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明石キャッスルホテル クチコミ・感想・情報

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明石キャッスルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.65
  • アンケート件数:1000件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.17
  • 部屋3.41
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂2.64
  • 食事3.49
宿泊年月
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771件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月27日 14:50:57

魚棚商店街に近く、立地が大変良かった。また、駐車場についても料金が安いパーキングを教えて頂き、大変助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
明石キャッスルホテル 2017年03月27日 15:12:42

この度は明石キャッスルホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。
先日のご宿泊ではごゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。
立地についてもご評価賜り、重ねてお礼申し上げます。
今後とも更なるサービスの向上に努めて参りますので、明石にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【レジャーにピッタリ♪】カップル&ファミリープラン☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル(朝食無料・WIFI完備)】

総合3

投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月22日 14:18:39

朝食がもぅ少し種類があれば良かったのかなぁっと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
明石キャッスルホテル 2017年03月22日 19:03:15

この度は明石キャッスルホテルにお越しいただき、誠にありがとうございます。
先日のご宿泊ではごゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。
朝食の件に関しましてご意見賜り、重ねてお礼申し上げます。今後お客様にご満足頂けるサービスを目指し、改善事項の一つとして検討して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春のご旅行に最適♪】スプリングセールプラン☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン(朝食無料・WIFI完備)】

総合4

投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月21日 18:21:09

低反発マットは大変満足でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
明石キャッスルホテル 2017年03月22日 18:58:58

この度は明石キャッスルホテルにお越しいただき、誠にありがとうございます。
今回は低反発マットレスのお部屋でご宿泊頂き、「大変満足でした」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。低反発マットレスのお部屋は他のお客様からも大変ご好評いただいております。ご機会がございましたら、またご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気♪】シンプルステイプラン☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルa(朝食無料・WIFI完備)】

総合4

投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月16日 22:07:51

ワケアリプランという事で納得して部屋に入りましたが、風呂とトイレには久しぶりにびっくりしました。
風呂が若干傾いており、また洋風トイレの流れ部分にふしぎな痕がついてました。

まあ、しかし値段を考えるとコスパは良いかも知れません。
駅から近いですし、朝食のミネストローネはおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
明石キャッスルホテル 2017年03月17日 11:19:12

この度は明石キャッスルホテルにお越し頂き、誠にありがとうございます。

ご指摘頂きましたバスルームに関しましては早急に対応し安心清潔にご利用頂けるよう改善して参ります。
今後このような事が無いよう共有し、注意指導をして参ります。

また朝食のスープに関しまして「おいしかった」とお言葉を拝見し大変嬉しく思います。
季節によって手作りスープの内容も変わり、次回は4月に変わりますので、明石へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ワケアリ】トリプルおひとり様割プラン☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプル(朝食無料・WIFI完備)】

総合4

はあぁぁーんさんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

はあぁぁーんさん(15件) [40代/男性] 2017年03月13日 09:03:53

大きな道路からちょっとだけ路地に入りますが、立地は問題ありません。
近くにコンビニや飲食店が充実しており、晩酌、夕食に困ることはなかったです。
チェックアウト後に時間の余裕があったので明石城公園を散策しましたが、ここへもすぐに行くことができてよい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
明石キャッスルホテル 2017年03月13日 09:10:56

この度は明石キャッスルホテルにお越しいただき、誠にありがとうございます。
当館の立地等、ご評価賜り重ねてお礼申し上げます。お客様のおっしゃる通り、明石駅周辺には飲食店や観光地が充実しております。次回お越しの機会がございましたら、また是非ご散策下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春のご旅行に最適♪】スプリングセールプラン☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(朝食無料・WIFI完備)】

総合4

投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月05日 21:10:08

接客も親切で好印象でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
明石キャッスルホテル 2017年03月07日 17:54:43

この度は明石キャッスルホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。
スタッフの接客についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【レジャーにピッタリ♪】カップル&ファミリープラン☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル(朝食無料・WIFI無料)】

総合4

投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月22日 19:52:21

ホテル自体が古いので、風呂などの水回り設備が見劣りするのは仕方ありません。ただし、機能的には問題ありませんでした。
食事はスープ以外は、毎日同じものなのですが、パンの種類が多いので工夫次第で何とかなります。スープは、具だくさんで、おいしかったです。
コスパ的には、満足できる水準だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
明石キャッスルホテル 2017年02月26日 22:21:26

この度は明石キャッスルホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。
数々の点に置きましてご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。
ユニットバスの件については、今後の課題として十分検討して参りたいと存じます。
また、朝食につきましてもご評価賜りありがとうございます。お客様からのご意見を参考に、今後のサービス発展に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早得】1ヵ月前だからお得♪早得プラン☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(朝食無料・WIFI完備)】

総合4

アニキです。さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

アニキです。さん(10件) [40代/男性] 2017年02月21日 14:53:34

有難うございました。
訳ありプランなので致し方ないと思いますが部屋に冷蔵庫がないのは
残念でした。
お風呂も清潔とは言えなかったかなぁ!
でもあの料金で朝食付なので満足度としてはありかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
明石キャッスルホテル 2017年02月26日 22:18:18

この度は明石キャッスルホテルにお越しいただき、誠にありがとうございます。
数々の点におきましてご意見賜り、重ねてお礼申し上げます。ご指摘頂きました冷蔵庫の件、及びお風呂の件につきましても、今後の課題として取り組んで参りたいと存じます。
今後ともお客様にご満足頂けるよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ワケアリ】トリプルおひとり様割プラン☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプル(朝食無料・WIFI完備)】

総合3

投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月14日 17:15:13

駅に近いので明石出張はいつもここに宿泊しています。
1人の出張ならなんの不自由もありません、
また利用すると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
明石キャッスルホテル 2017年02月16日 14:28:35

いつも明石キャッスルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
先日のご宿泊では、ごゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。今後とも更なるサービスの向上に努めて参りますので、ご愛顧のほどよろしくお願いします。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆★1月限定企画☆★ウインターセールプラン☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(朝食無料・WIFI完備)】

総合4

とっちゃんかっちゃんさんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

とっちゃんかっちゃんさん(5件) [60代/女性] 2017年01月18日 17:37:30

明石へ行くときにはいつも利用します。
明石駅から近く立地はとても良いです。
朝食のクラムチャウダーもおいしかったです。
今回はお部屋に加湿空気清浄器があり、快適に過ごせました。
ただ、エアコンと冷蔵庫のまわりの見える箇所にほこりが目立っていました。
それだけが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
明石キャッスルホテル 2017年01月20日 18:44:49

いつも明石キャッスルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
数々の点におきましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。しかしながら、客室清掃に不備があり、お客様には大変不愉快な思いをさせてしまし、申し訳ありませんでした。
今回賜ったご意見を真摯に受け止め、今後ともお客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。
ご投稿賜りありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】50歳以上限定!!大人旅プラン☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(朝食無料・WIFI完備)】

総合4

MINORITAさんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

MINORITAさん(1件) [40代/女性] 2017年01月14日 23:31:27

駅から近く、部屋も広くて良かったです。 近所にコンビニもあるし、御値段を考えたら大満足でした。ちょっと古めかしいけどシャワーの水圧も良かったです! ★ひとつマイナスなのはテレビの位置だけかな。 クラムチャウダーも美味しかったです! また利用したいです♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
明石キャッスルホテル 2017年01月15日 19:09:57

この度は明石キャッスルホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。
数々の点におきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。また、テレビの件につきましても、今後の課題として検討して参ります。
貴重なご意見を賜りありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大17%OFF☆ツインルーム☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン(朝食無料・WIFI完備)】

総合4

投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月13日 01:47:58

元旦に宿泊しました。
ほとんどのホテルがお正月料金なのに安く宿泊できて助かりました。
朝食も種類はそんなに多くなかったけどとても美味しかったです。
また機会があれば宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年01月
明石キャッスルホテル 2017年01月15日 19:08:50

この度は明石キャッスルホテルにお越し頂き、誠にありがとうございます。
先日のご宿泊では、ごゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。朝食につきましても「美味しかったです」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからも更なるサービス向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【最大22時間宿泊可能♪】☆年末年始帰省プラン☆朝食無料♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル(朝食無料・WIFI無料)】

総合4

がおがお55さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

がおがお55さん(5件) [30代/男性] 2017年01月07日 10:21:38

接客は良かったです。ただ施設の老朽化が気になりました。
値段が安く文句は言えないんですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
明石キャッスルホテル 2017年01月07日 16:17:42

この度は明石キャッスルホテルにお越しいただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応のつきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じております。施設の老朽化につきましても、今後の課題として随時改善に取り組んで参ります。貴重なご意見を賜りありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【レジャーにピッタリ♪】カップル&ファミリープラン☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル(朝食無料・WIFI無料)】

総合3

投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 18:31:56

駅から近く、コンビニもあるのでよかったです。
部屋は広くてよかったのですが、お風呂が狭く、あまり清潔感がないのと、浴槽がずれていて、排水溝がすぐに詰まってなかなか流れてくれないのがすごく気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
明石キャッスルホテル 2017年01月06日 11:14:56

この度は明石キャッスルホテルにご宿泊していただき誠にありがとうございます。
しかしながら、客室の排水が悪くお客様にご迷惑をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
早急に修理し二度とこのような事のないようルームチェックを行い改善して参ります。
また明石へお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【レジャーにピッタリ♪】カップル&ファミリープラン☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル(朝食無料・WIFI無料)】

総合4

かばさん2018さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

かばさん2018さん(6件) [50代/男性] 2017年01月01日 00:31:15

このところ数年年末に利用しています。ロケーションは申し分なし、設備がこれは古いから仕方ないかと思ってますが、お風呂はもう少しきれいならいいのですが。でも、朝食のサービスは有難く、またメニューも行き届いてました。また年末にお世話になるつもりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
明石キャッスルホテル 2017年01月04日 08:58:55

いつも明石キャッスルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
毎年年末に当館にご宿泊頂いているとの事で、大変嬉しく存じております。
今後ともお客様にご満足頂けるよう、サービス向上、施設改善に努めて参ります。
貴重なご意見を賜りありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気♪】シンプルステイプラン☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(朝食無料・WIFI完備)】

総合4

ism86さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

ism86さん(420件) [50代/男性] 2016年11月22日 10:47:06

久々に泊まりましたが、朝食のクラムチャウダーが美味しくておかわりしました。パンも美味しいです。部屋も模様替えして明るく清潔感が随分アップしました。
また、泊まりたいです。風呂の洗い用の使い捨てタオルがあるのも嬉しい。
残念なのは、TVでBSが見られないことです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
明石キャッスルホテル 2016年11月22日 17:51:01

いつも明石キャッスルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
数々の点におきましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
また、BS放送につきましても今後の課題として検討して参ります。
これからも更なるサービス向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気♪】シンプルステイプラン☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(朝食無料・WIFI完備)】

総合4

crealさんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

crealさん(19件) [30代/女性] 2016年11月17日 15:00:20

明石駅から近く、明石公園も近くにあり、立地面が良かったです!

ホテルから、すぐに、セブンイレブンもありました。

建物は、新しいわけではないですが、
立地を考えると、値段相応で、良いのではないかと思いました。

入口が、正面と裏と2つあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
明石キャッスルホテル 2016年11月17日 17:52:21

この度は明石キャッスルホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。
当館の立地につきましてご評価賜り重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様にご満足頂けるよう、更なるサービス向上に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気♪】シンプルステイプラン☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(朝食無料・WIFI完備)】

総合4

舞子ビーチボーイさんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

舞子ビーチボーイさん(11件) [70代/男性] 2016年11月17日 09:23:38

この度は関東方面からの友人たちと姫路城と京都・伏見稲荷大社を詣でる旅の初日、姫路城観覧の後明石に戻り、貴ホテルに宿泊いたしました。私は住まいが垂水区ですので明石に泊まることはありませんでしたが、初めて泊まりました。魚の棚のも近く美味しい魚もいただけて満足しておりまいた。室内も清掃が行き届いており、満足でした。ただ一つ、仕方がないのでしょうが、トイレが狭く、窮屈でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
明石キャッスルホテル 2016年11月17日 17:48:30

この度は明石キャッスルホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。
姫路・京都の観光巡りに、私共のホテルをお選びいただき、大変嬉しく存じます。また、立地及び客室の清掃についてもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご意見賜りましたトイレの件につきましても、今後の課題として考えて参りたいと存じます。
貴重なご意見を賜りありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早得】1ヵ月前だからお得♪早得プラン☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(朝食無料・WIFI完備)】

総合3

投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月14日 18:40:41

エレベーターの隣の部屋だったので騒音が気になりました。駅から近く、わかりやすかったです。従業員の対応も良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
明石キャッスルホテル 2016年11月17日 17:44:49

この度は明石キャッスルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
立地及び従業員の対応につきましてご評価賜り大変嬉しく存じます。
しかしながら、エレベーターの騒音についてお客様にご不便をお掛け致し誠に申し訳ありません。お客様の御意見を参考に今後の改修時検討事項とさせて頂きます。
貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気♪】シンプルステイプラン☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(朝食無料・WIFI完備)】

総合3

f15ps11さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

f15ps11さん(29件) [40代/男性] 2016年11月07日 17:10:54

仕事の出張で利用しました。
駅から近くて,部屋も広くて有難かったです。
朝食は手作り具沢山のクラムチャウダーがおいしく,ポテトサラダも手作りのようで,工夫しておられる様子が良く解りました。

ただ風呂の栓を抜くとお湯が洗面台の床全体にもれて水浸しになってしまったのは残念です。掃除してもらっても駄目で,他が良かっただけに惜しまれます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
明石キャッスルホテル 2016年11月08日 21:21:13

この度は明石キャッスルホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。
数々の点におきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ユニットバスの排水の件につきましてご宿泊中にご不便をお掛け致し、誠に申し訳ありませんでした。今後改善に向けて取り組んで参ります。
今後とも更なるサービス向上に努めて参ります。ご利用ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(朝食無料・WIFI完備)】

771件中 1~20件表示

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