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明石キャッスルホテル クチコミ・感想・情報

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明石キャッスルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:991件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.23
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂2.75
  • 食事3.41
宿泊年月
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765件中 1~20件表示

総合4

アニキです。さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

アニキです。さん(10件) [40代/男性] 2017年02月21日 14:53:34

有難うございました。
訳ありプランなので致し方ないと思いますが部屋に冷蔵庫がないのは
残念でした。
お風呂も清潔とは言えなかったかなぁ!
でもあの料金で朝食付なので満足度としてはありかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【ワケアリ】トリプルおひとり様割プラン☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプル(朝食無料・WIFI完備)】

総合3

投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月14日 17:15:13

駅に近いので明石出張はいつもここに宿泊しています。
1人の出張ならなんの不自由もありません、
また利用すると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
明石キャッスルホテル 2017年02月16日 14:28:35

いつも明石キャッスルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
先日のご宿泊では、ごゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。今後とも更なるサービスの向上に努めて参りますので、ご愛顧のほどよろしくお願いします。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆★1月限定企画☆★ウインターセールプラン☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(朝食無料・WIFI完備)】

総合4

とっちゃんかっちゃんさんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

とっちゃんかっちゃんさん(5件) [60代/女性] 2017年01月18日 17:37:30

明石へ行くときにはいつも利用します。
明石駅から近く立地はとても良いです。
朝食のクラムチャウダーもおいしかったです。
今回はお部屋に加湿空気清浄器があり、快適に過ごせました。
ただ、エアコンと冷蔵庫のまわりの見える箇所にほこりが目立っていました。
それだけが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
明石キャッスルホテル 2017年01月20日 18:44:49

いつも明石キャッスルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
数々の点におきましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。しかしながら、客室清掃に不備があり、お客様には大変不愉快な思いをさせてしまし、申し訳ありませんでした。
今回賜ったご意見を真摯に受け止め、今後ともお客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。
ご投稿賜りありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】50歳以上限定!!大人旅プラン☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(朝食無料・WIFI完備)】

総合4

MINORITAさんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

MINORITAさん(1件) [40代/女性] 2017年01月14日 23:31:27

駅から近く、部屋も広くて良かったです。 近所にコンビニもあるし、御値段を考えたら大満足でした。ちょっと古めかしいけどシャワーの水圧も良かったです! ★ひとつマイナスなのはテレビの位置だけかな。 クラムチャウダーも美味しかったです! また利用したいです♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
明石キャッスルホテル 2017年01月15日 19:09:57

この度は明石キャッスルホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。
数々の点におきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。また、テレビの件につきましても、今後の課題として検討して参ります。
貴重なご意見を賜りありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大17%OFF☆ツインルーム☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン(朝食無料・WIFI完備)】

総合4

投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月13日 01:47:58

元旦に宿泊しました。
ほとんどのホテルがお正月料金なのに安く宿泊できて助かりました。
朝食も種類はそんなに多くなかったけどとても美味しかったです。
また機会があれば宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年01月
明石キャッスルホテル 2017年01月15日 19:08:50

この度は明石キャッスルホテルにお越し頂き、誠にありがとうございます。
先日のご宿泊では、ごゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。朝食につきましても「美味しかったです」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからも更なるサービス向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【最大22時間宿泊可能♪】☆年末年始帰省プラン☆朝食無料♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル(朝食無料・WIFI無料)】

総合4

がおがお55さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

がおがお55さん(4件) [30代/男性] 2017年01月07日 10:21:38

接客は良かったです。ただ施設の老朽化が気になりました。
値段が安く文句は言えないんですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
明石キャッスルホテル 2017年01月07日 16:17:42

この度は明石キャッスルホテルにお越しいただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応のつきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じております。施設の老朽化につきましても、今後の課題として随時改善に取り組んで参ります。貴重なご意見を賜りありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【レジャーにピッタリ♪】カップル&ファミリープラン☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル(朝食無料・WIFI無料)】

総合3

投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 18:31:56

駅から近く、コンビニもあるのでよかったです。
部屋は広くてよかったのですが、お風呂が狭く、あまり清潔感がないのと、浴槽がずれていて、排水溝がすぐに詰まってなかなか流れてくれないのがすごく気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
明石キャッスルホテル 2017年01月06日 11:14:56

この度は明石キャッスルホテルにご宿泊していただき誠にありがとうございます。
しかしながら、客室の排水が悪くお客様にご迷惑をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
早急に修理し二度とこのような事のないようルームチェックを行い改善して参ります。
また明石へお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【レジャーにピッタリ♪】カップル&ファミリープラン☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル(朝食無料・WIFI無料)】

総合4

かばさん2018さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

かばさん2018さん(6件) [50代/男性] 2017年01月01日 00:31:15

このところ数年年末に利用しています。ロケーションは申し分なし、設備がこれは古いから仕方ないかと思ってますが、お風呂はもう少しきれいならいいのですが。でも、朝食のサービスは有難く、またメニューも行き届いてました。また年末にお世話になるつもりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
明石キャッスルホテル 2017年01月04日 08:58:55

いつも明石キャッスルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
毎年年末に当館にご宿泊頂いているとの事で、大変嬉しく存じております。
今後ともお客様にご満足頂けるよう、サービス向上、施設改善に努めて参ります。
貴重なご意見を賜りありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気♪】シンプルステイプラン☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(朝食無料・WIFI完備)】

総合4

ism86さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

ism86さん(420件) [50代/男性] 2016年11月22日 10:47:06

久々に泊まりましたが、朝食のクラムチャウダーが美味しくておかわりしました。パンも美味しいです。部屋も模様替えして明るく清潔感が随分アップしました。
また、泊まりたいです。風呂の洗い用の使い捨てタオルがあるのも嬉しい。
残念なのは、TVでBSが見られないことです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
明石キャッスルホテル 2016年11月22日 17:51:01

いつも明石キャッスルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
数々の点におきましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
また、BS放送につきましても今後の課題として検討して参ります。
これからも更なるサービス向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気♪】シンプルステイプラン☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(朝食無料・WIFI完備)】

総合4

crealさんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

crealさん(19件) [30代/女性] 2016年11月17日 15:00:20

明石駅から近く、明石公園も近くにあり、立地面が良かったです!

ホテルから、すぐに、セブンイレブンもありました。

建物は、新しいわけではないですが、
立地を考えると、値段相応で、良いのではないかと思いました。

入口が、正面と裏と2つあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
明石キャッスルホテル 2016年11月17日 17:52:21

この度は明石キャッスルホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。
当館の立地につきましてご評価賜り重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様にご満足頂けるよう、更なるサービス向上に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気♪】シンプルステイプラン☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(朝食無料・WIFI完備)】

総合4

舞子ビーチボーイさんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

舞子ビーチボーイさん(11件) [70代/男性] 2016年11月17日 09:23:38

この度は関東方面からの友人たちと姫路城と京都・伏見稲荷大社を詣でる旅の初日、姫路城観覧の後明石に戻り、貴ホテルに宿泊いたしました。私は住まいが垂水区ですので明石に泊まることはありませんでしたが、初めて泊まりました。魚の棚のも近く美味しい魚もいただけて満足しておりまいた。室内も清掃が行き届いており、満足でした。ただ一つ、仕方がないのでしょうが、トイレが狭く、窮屈でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
明石キャッスルホテル 2016年11月17日 17:48:30

この度は明石キャッスルホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。
姫路・京都の観光巡りに、私共のホテルをお選びいただき、大変嬉しく存じます。また、立地及び客室の清掃についてもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご意見賜りましたトイレの件につきましても、今後の課題として考えて参りたいと存じます。
貴重なご意見を賜りありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早得】1ヵ月前だからお得♪早得プラン☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(朝食無料・WIFI完備)】

総合3

投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月14日 18:40:41

エレベーターの隣の部屋だったので騒音が気になりました。駅から近く、わかりやすかったです。従業員の対応も良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
明石キャッスルホテル 2016年11月17日 17:44:49

この度は明石キャッスルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
立地及び従業員の対応につきましてご評価賜り大変嬉しく存じます。
しかしながら、エレベーターの騒音についてお客様にご不便をお掛け致し誠に申し訳ありません。お客様の御意見を参考に今後の改修時検討事項とさせて頂きます。
貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気♪】シンプルステイプラン☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(朝食無料・WIFI完備)】

総合3

f15ps11さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

f15ps11さん(28件) [40代/男性] 2016年11月07日 17:10:54

仕事の出張で利用しました。
駅から近くて,部屋も広くて有難かったです。
朝食は手作り具沢山のクラムチャウダーがおいしく,ポテトサラダも手作りのようで,工夫しておられる様子が良く解りました。

ただ風呂の栓を抜くとお湯が洗面台の床全体にもれて水浸しになってしまったのは残念です。掃除してもらっても駄目で,他が良かっただけに惜しまれます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
明石キャッスルホテル 2016年11月08日 21:21:13

この度は明石キャッスルホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。
数々の点におきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ユニットバスの排水の件につきましてご宿泊中にご不便をお掛け致し、誠に申し訳ありませんでした。今後改善に向けて取り組んで参ります。
今後とも更なるサービス向上に努めて参ります。ご利用ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(朝食無料・WIFI完備)】

総合4

投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月07日 14:33:19

部屋が広くて快適でした。
立地もいいです。
朝ごはんは簡素でしたが、無料なので文句は言えません。
全体としてお薦めのホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
明石キャッスルホテル 2016年11月08日 21:16:56

この度は明石キャッスルホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。
数々の点におきましてご評価賜り重ねてお礼申し上げます。
朝食につきましても、さらにお客様にご満足頂けるよう、工夫して参ります。貴重なご意見を賜りありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気♪】シンプルステイプラン☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル(朝食無料・WIFI完備)】

総合3

投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月31日 13:49:24

明石港に近い素泊まりの目的で探していたので、コスト的には満足でしたが、ユニットバスはやはり窮屈で心地よくなかったです。
シャンプー、リンス、ボディソープの質は良かったのは救いでした。
スタッフの方は愛想よかったと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
明石キャッスルホテル 2016年11月05日 14:40:02

この度は明石キャッスルホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。
ユニットバスに関しましては当ホテルの課題としておりまして、快適に過ごしていただけるよう今年の夏頃よりコメントをいただきましたシャンプー類の見直しを図りました。
今後もお客様にご満足いただけるよう改善に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちして申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気♪】シンプルステイプラン☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(朝食無料・WIFI完備)】

総合4

投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月11日 22:13:51

清潔感のある
ホテルでした。
また利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
明石キャッスルホテル 2016年10月17日 16:24:40

この度は明石キャッスルホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。
「清潔感のあるホテルでした」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。今後とも、お客様に快適にご宿泊頂けるよう、従業員一同サービス向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル(朝食無料・WIFI完備)】

総合4

投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月11日 19:26:21

加古川駅近くで便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
明石キャッスルホテル 2016年10月17日 16:23:20

この度は明石キャッスルホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館から加古川まで電車で10分程度、お車でも30分程度でございます。
またお近くにお越しの際は、是非ご利用下さいませ。
ご投稿賜りありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早得】2週間前だからお得♪早得プラン☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(朝食無料・WIFI完備)】

総合5

投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月05日 15:35:22

淡路島をサイクリングするために利用しました。
明石駅と高速船乗り場の間にあり目的にぴったりの立地でした。
自転車の保管場所についても、快く各部屋での保管を了承してもらいました。
きれいな部屋だったので、気を付けたつもりですが汚してしまっていたら申し訳ないです。
朝食も混み合うことなくゆっくりとることができました。
またぜひ利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
明石キャッスルホテル 2016年10月07日 16:27:12

この度は明石キャッスルホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。
先日のご宿泊ではごゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。当館では自転車を客室に持ち込んで頂けますので、他のお客様も多数ご利用頂いております。またご利用の際もお気軽にお問い合わせ下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早得】2週間前だからお得♪早得プラン☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(朝食無料・WIFI完備)】

総合4

魔田さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

魔田さん(44件) [30代/男性] 2016年10月03日 12:03:37

場所と価格は大満足です。
贅沢を言えば朝食に和食がほしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
明石キャッスルホテル 2016年10月05日 14:47:47

この度は明石キャッスルホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。
立地及び価格につきまして、ご満足頂けたとの事で、大変嬉しく存じております。
また、朝食メニューにつきましても今後の検討課題として参考にさせて頂きます。
ご投稿賜りありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ワケアリ】トリプルおひとり様割プラン☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプル(朝食無料・WIFI完備)】

総合3

投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月22日 16:28:28

部屋は広くて清潔でした。少し値段が上がっても、朝食がもう少し充実していると良かったのですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
明石キャッスルホテル 2016年09月24日 14:24:52

この度は明石キャッスルホテルにお越しいただき、誠にありがとうございます。
客室について、お褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。賜りましたご朝食についてのご意見もサービス向上の課題として、検討させて頂きます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早得】1ヵ月前だからお得♪早得プラン☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(朝食無料・WIFI完備)】

765件中 1~20件表示

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