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ホテルモントレ神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルモントレ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:2812件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.45
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.64
  • 食事4.34
宿泊年月
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2212件中 1~20件表示

総合4

kh3014さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ

kh3014さん(199件) [60代/男性] 2017年06月29日 09:43:14

始めての宿泊でした。 繁華街が近く食事に便利で助かりました。
建物は結構年季が入っていますが、掃除が行き届いておりました。
朝食は、前日のお酒の量が多くドリンクのみ頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【サプライズプライス】朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【デラックスシングルルーム19平米「加湿機能付空気清浄機完備」】

総合4

nekojirushipotさんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ

nekojirushipotさん(4件) [50代/男性] 2017年06月29日 01:43:16

近代的なホテルとは違う、独特な、いかにも「神戸」という雰囲気のホテル。三宮駅からは近いですが、入り口は少しわかりにくいです。しかしそれが逆に隠れ家的な感じで好きです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【GW前 ポイント5倍】ゴールデンウィークずらして泊まろう(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム「加湿機能付空気清浄機付」】

総合5

ko-chan9384さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ

ko-chan9384さん(7件) [30代/男性] 2017年06月28日 23:45:09

三ノ宮に行くにも南京町に行くにも徒歩でOK。
ホテルの雰囲気は…体験してみて
長期滞在したくなるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【限定企画】早い者勝ち!ビッグバーゲン
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム「加湿機能付空気清浄機完備」】

総合5

EOFさんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ

EOFさん(8件) [50代/男性] 2017年06月28日 00:46:21

今回はメゾネット!以前もセミスイートをご用意くださって感動しました。
もともとどの部屋も満足度が高い作りですが、空いていればさらにいい部屋をご提供くださるので、次もお願いしようという気になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【GW期間限定 ポイント5倍】ゴールデンウィークずらして泊まろう ! (素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム「加湿機能付空気清浄機付」】

総合5

fukucyan1963さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ

fukucyan1963さん(36件) [50代/男性] 2017年06月22日 16:11:08

リピート利用です。
部屋の雰囲気が気に入って価格が合えば、利用しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルモントレ神戸 2017年06月22日 22:13:39

いつもホテルモントレ神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
これからも皆様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同尽力して参ります。
また神戸にお越しの際はホテルモントレ神戸にお越しくださいます様、心からお願い申し上げます。

ホテルモントレ神戸 宿泊課 角田 直樹

ご利用の宿泊プラン
【GW期間限定 ポイント5倍】ゴールデンウィークずらして泊まろう ! (素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム「加湿機能付空気清浄機完備」】

総合5

あきゅらす1024さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ

あきゅらす1024さん(2件) [50代/男性] 2017年06月19日 16:05:07

今回で3回目利用のホテルモントレ神戸、今回は楽天さんを利用しました。
古風な洋風の内観で、いつ来ても素敵なホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年06月
ホテルモントレ神戸 2017年06月20日 21:05:33

いつもホテルモントレ神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテルをお気に召した頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
これからも古き良きを大切にし、皆様にご満足頂けるホテルを目指し努力・精進して参ります。
またのご利用を心からお待ち申し上げます。

ホテルモントレ神戸 宿泊課 角田 直樹

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上のご滞在でお得】連泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム「加湿機能付空気清浄機完備」】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月13日 21:48:45

綺麗なホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルモントレ神戸 2017年06月20日 20:45:12

この度はホテルモントレ神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
綺麗なホテルでした、とお言葉を頂戴しとてもうれしく存じます。
お客様から頂戴したお言葉に恥じぬよう、ホテルの雰囲気だけでなくサービス面に於いても皆様にご満足頂けるホテルを目指し精進して参ります。
また神戸にお越しの際はホテルモントレ神戸をご利用下さいますようお願い申し上げます。

ホテルモントレ神戸 宿泊課 角田 直樹

ご利用の宿泊プラン
モントレステイ【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【シングルルーム「加湿機能付空気清浄機付」】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月13日 20:51:48

よい雰囲気のホテルでした。
サービスも最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルモントレ神戸 2017年06月20日 17:09:49

この度はホテルモントレ神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテルの雰囲気をお気に召して頂き光栄でございます。また、サービス面に於いてもお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
これからも皆様にご満足頂けるホテルを目指しスタッフ一同で精進して参ります。また神戸にお越しの際はホテルモントレ神戸をご利用下さいます様心からお願い申し上げます。

ホテルモントレ神戸 宿泊課 角田 直樹

ご利用の宿泊プラン
【さき楽早割30】スペシャルプライス
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム「加湿機能付空気清浄機完備」】

総合5

at9807さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ

at9807さん(2件) [60代/男性] 2017年06月08日 09:30:50

キャンペーンか何かでずいぶん安く宿泊できましたので、その価格を考えるとコストパーフォーマンスは良かった。神戸には住んでいた事もあったのですが、初めてでしたので、場所が分かり難かった。(勿論、便利な場所ではありますが)
従業員の対応等も良い印象でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルモントレ神戸 2017年06月19日 10:51:20

この度はホテルモントレ神戸にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
今回のお客様のご利用日は大型連休後の後でいらっしゃいましたので、より格安のプランにてご提供させて頂きました。当館は、昨今の周辺ホテルの傾向に鑑み、空室状況によっての変動価格制をとっておりますので、曜日や状況によってはお安くご利用いただけます。どうぞまたの機会にホテルモントレ神戸をご検討いただけますよう、お願い申し上げます。

この度はご利用、またご投稿も頂き、誠に有難うございました。

ホテルモントレ神戸 宿泊課 山本 浩太郎

ご利用の宿泊プラン
【GW期間限定 ポイント5倍】ゴールデンウィークずらして泊まろう ! (素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム「加湿機能付空気清浄機付」】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月07日 20:53:13

お部屋が広くて、素敵な内装でゴージャスな気分で過ごせました!
ただ、残念だったのはパジャマのクリーニングの匂いが気になりました。
駅からも近く、便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルモントレ神戸 2017年06月19日 09:41:00

この度はホテルモントレ神戸にご宿泊頂き誠に有難うございます。
まず、内装についてお気に召して頂きましたようで、何よりでございます。
しかしながら、パジャマの匂いにつきましてはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。パジャマはもちろんクリーニング仕立てのものをご提供しているのですが、除菌・抗菌のため特殊な洗浄液を使用しており、気候条件等によって少し一般的な洗剤とは異なる匂いがすることがございます。お客様がお感じになられたのはこうした匂いでしたか分かりませんが、いずれにしてもこの度のお客様の声を真摯に受け止め、対策を検討させて頂きたいと思います。

この度はご宿泊、ご投稿誠に有難うございました。

ホテルモントレ神戸 宿泊課 山本 浩太郎

ご利用の宿泊プラン
【夏本番直前!楽天ポイント5倍アーリーサマースペシャルプラン!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム「加湿機能付空気清浄機完備」】

総合4

アヌビアス・ナナさんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ

アヌビアス・ナナさん(13件) [40代/男性] 2017年06月03日 15:37:27

家族3世代5名(計2部屋)、GW2泊3日で初めて宿泊させて頂きました。
繁忙期のため宿泊費はかなり割高でしたが、部屋の内装もヨーロピアン調のお洒落な雰囲気なうえ、立地条件も周辺の観光地へのアクセスが良く、相当価格だと思います。三宮の駅に近いためショッピングにも最適で、大学生の娘は大喜びでした。自家用車(ワゴン車)がホテル駐車場に適応外のものでしたが、周辺の提携駐車場を2泊3日で案内して頂けたため、移動手段を心配することなく、徒歩で安心して観光が出来ました。
それと、家族の希望で2日とも朝食バイキングを現地追加しましたが、連日異なるメニューでレストランの雰囲気も良く、とても美味しく頂けました。
ただ、ホテルなので仕方ありませんが、出来れば大浴場があると、家族旅行には最高ですね。また次回、利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテルモントレ神戸 2017年06月17日 11:13:08

この度はホテルモントレ神戸にご宿泊頂き誠に有難うございます。「また利用させて頂きたいです」とのお言葉、大変嬉しく存じます。
当館は三宮の市街地に位置しており、元町方面にも近く、ショッピングや観光には大変便利な位置にございます。周辺にたくさん飲食店もあり、おすすめのお店もフロントにて紹介しておりますので、どうぞお気軽にお問合せ下さい。
駐車場につきましては、当館併設の立体式駐車場に入らない場合は、近隣の提携駐車場をご案内しております。その場合もまず当館にお乗り付け頂ければ、駐車場担当係より場所等をご案内致します。
大浴場につきましては、ご希望に添えず申し訳ございません。徒歩1分のところに人気の「神戸サウナ&スパ」がございますので、宜しければ次回お試し下さいませ。
朝食につきましても、お喜び頂けまして何よりでございます。今回は、繁忙期のご利用とのことでご負担をお掛けした面があったかと思います。当館は空室状況によって料金が変動致しますが、日によってはお安くお泊り頂けることもございますので、是非また当館をご検討頂けますと幸いです。

この度はご宿泊、ご投稿誠に有難うございました。

ホテルモントレ神戸
宿泊課 山本 浩太郎

ご利用の宿泊プラン
【春得】スプリングキャンペーン!
ご利用のお部屋
【禁煙トリプル(ツインルーム使用)「空気清浄器完備」】

総合4

pekomamo601さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ

pekomamo601さん(2件) [50代/女性] 2017年05月31日 08:00:03

お部屋の感じがかわいくて気分があがるし、
セキュリティもカードで管理されているので
安心して宿泊できました。
また、お部屋のアップグレードもしてくださったようで
部屋で、夜仕事をしなければいけなかったので
快適に仕事も進み、とても助かりました。
また神戸に行くときは利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルモントレ神戸 2017年06月10日 10:52:02

この度はホテルモントレ神戸にご宿泊いただき誠に有難うございます。

当館は北イタリアの修道院をイメージして建てられており、欧風のデザインが神戸らしいと好評を頂いております。
セキュリティにつきましては、お部屋のカードキーがないとエレベータが作動せず、宿泊者の方以外は客室階にお入り頂けないつくりとなっております。

全体として当館をお気に召して頂けましたようで、嬉しく存じます。次回もまたホテルモントレ神戸をご検討下さいますよう、お願い申し上げます。

この度は、ご宿泊ならびにご投稿誠に有難うございました。

ホテルモントレ神戸 宿泊課 山本 浩太郎

ご利用の宿泊プラン
【サプライズプライス】朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム「加湿機能付空気清浄機完備」】

総合4

ハメリン7366さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ

ハメリン7366さん(18件) [60代/男性] 2017年05月29日 16:23:18

ビジネスの為ズボンプレッサーが置いて無いので困る。
朝食はバイキング形式で美味しい物が多かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルモントレ神戸 2017年06月10日 09:44:02

この度はホテルモントレ神戸にご宿泊いただき誠に有難うございます。

ズボンプレッサーの件ではご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。当館では、ズボンプレッサーは貸出制となっており、フロントにお申し付け頂きますとお部屋にお届けさせて頂いております。今回はこの点のご案内が足りず、ご不便をお掛け致しましたこと、心からお詫び申し上げます。次回お越しの際は、どうぞお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。

朝食につきましては、お褒めの言葉を頂きまして光栄に存じます。朝食プラン以外のお客様でも、チェックインの際か、あるいは当日でもフロントにて朝食チケットを販売しておりますので、是非また次回もご検討頂けますと幸いです。

この度はご宿泊、ご投稿誠に有難うございました。次回のお越しを心よりお待ちしております。

ホテルモントレ神戸 宿泊課 山本 浩太郎






ご利用の宿泊プラン
朝食バイキング付きスタンダード宿泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム「加湿機能付空気清浄機完備」】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月22日 16:53:07

丁寧な対応でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
ホテルモントレ神戸 2017年06月01日 08:43:48

この度はホテルモントレ神戸にご宿泊いただき誠に有難うございます。

お褒めの言葉をいただき光栄に存じます。
これからも、皆様に満足、かつプラスアルファの感激、感動を与えられるホテルを目指し、スタッフ一同頑張って参ります。

神戸に来られることがあれば是非また当館をご検討下さいます様、宜しくお願い申し上げます。

この度はご宿泊、ご投稿誠に有難うございました。

ホテルモントレ神戸 宿泊課 山本 浩太郎

ご利用の宿泊プラン
【春得】スプリングキャンペーン!
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム「加湿機能付空気清浄機完備」】

総合4

シンヤ0628さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ

シンヤ0628さん(3件) [40代/男性] 2017年05月15日 20:42:48

駅から少し歩く場所でしたが、ホテル自体はとても良いヨーロッパ調の雰囲気でした。当初予約した部屋から、ランクアップ(もちろん追加料金有)しましたが、良い部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルモントレ神戸 2017年06月01日 07:57:06

この度はホテルモントレ神戸にご宿泊いただき誠に有難うございます。

当館は、神戸の中心地区である三宮に立地しており、JR三ノ宮駅からは徒歩7~8分となります。また、新神戸駅からわずか一駅の地下鉄三宮駅からは徒歩3分程度という便利な場所にございます。

今回はデラックスタイプに空きがありました為、グレードアップのご提案をさせて頂きましたが、お喜び頂けて何よりでございます。デラックスタイプのお部屋は、当館のヨーロッパスタイルをより一層お楽しみ頂けるつくりとなっております。
次回もまた、当ホテルをご利用頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ神戸 宿泊課 山本 浩太郎

ご利用の宿泊プラン
【サプライズプライス】朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム「加湿機能付空気清浄機完備」】

総合4

BlackBassさんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ

BlackBassさん(212件) [40代/男性] 2017年05月12日 19:14:53

おそらく修学旅行の中学生でしょうが、結構うるさかった。廊下の声が部屋の中にまでよく響きます。その点が残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルモントレ神戸 2017年05月23日 09:49:59

この度はホテルモントレ神戸にご宿泊いただき誠に有難うございます。

当日は騒音等でご満足頂けませんでしたこと、本当に申し訳なく思っております。団体様のご宿泊があります際には、一般のお客様と階や動線を分ける等致しまして、いずれのお客様にもご満足いただけますようにと心を砕いては居るのですが、今回はそれが至りませんで、申し訳ございませんでした。
今後はより一層の配慮と巡回の強化を図ってまいりますので、どうかまたのご利用を心からお待ちしております。

ホテルモントレ神戸 宿泊課 山本 浩太郎

ご利用の宿泊プラン
【サプライズプライス】朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム「加湿機能付空気清浄機完備」】

総合4

パゲ侍さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ

パゲ侍さん(1件) [20代/男性] 2017年05月10日 19:29:53

少し暗めなのが印象的でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
ホテルモントレ神戸 2017年05月23日 09:19:30

この度はホテルモントレ神戸にご宿泊いただき誠に有難うございます。

当館は北イタリアの修道院をイメージして建てられたもので、館内および室内の照明につきましてもヨーロッパ的な、雰囲気を重視した設計となっております。そのため、場所によってはやや暗く感じられることがございます。

ご希望の方にはデスクスタンドの貸出しをさせて頂きますので、是非お気軽にお申し付け下さいませ。

この度は、ご宿泊ならびにご投稿誠に有難うございました。

ホテルモントレ神戸 宿泊課 山本 浩太郎

ご利用の宿泊プラン
【当日限定!】宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム「カップルにお勧め★加湿機能付空気清浄機完備」】

総合5

MAN次郎さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ

MAN次郎さん(1件) [40代/男性] 2017年05月10日 18:09:09

朝食バイキングは品数豊富で味も満足できるものでした、夕食は繁華街がすぐ近くなので、外に行けば何でも好きな物が食べられます、またホテル内にもイタリアンレストランだと思いますがありますので、今回は利用しなかったですが、利用した他のお客さんが美味しいと言っていたので、次回は利用してみようかと、まぁホテルなので、お風呂はユニットバスですから、お風呂を楽しみたい方は最寄りの温泉施設など調べて行くと良いと思います、レジャーシーズンなので宿泊費は割高ですが、十分に見合うサービスが受けられたと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテルモントレ神戸 2017年05月23日 09:07:13

この度はホテルモントレ神戸にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
まずはご満足頂けたようで、私共も嬉しゅうございます。なお、併設のイタリアンレストラン「サン・ミケーレ」は当館直営で、おかげさまで好評を頂いております。朝食も当館のレストランシェフが腕をふるったものですので、是非お客様の声を是非届けさせて頂ければと存じます。
温浴施設につきましては、徒歩1分のところに「神戸サウナ&スパ」がございます。タイアップしたプランもございますので、是非ご検討下さいませ。

この度はご宿泊、ご投稿誠に有難うございました。

ホテルモントレ神戸
宿泊課 山本 浩太郎

ご利用の宿泊プラン
【サプライズプライス】朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム「加湿機能付空気清浄機完備」】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 16:13:09

拠点として日頃よく利用しているホテルなので立地優先。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルモントレ神戸 2017年05月23日 08:33:36

いつもホテルモントレ神戸をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
当館は、神戸の中心地区である三宮に立地しており、新神戸駅からも地下鉄でわずか一駅という便利な場所にございます。
観光の面でも、北野異人館街と旧居留地の中間に位置しておりますし、周辺に飲食店も多数あり、フロントでもグルメマップをお配りしておりますので、是非お気軽にお尋ねくださいませ。
今後とも、当館をご愛顧頂けますよう、心からお願い申し上げます。

この度のご宿泊、ご投稿誠に有難うございました。

ホテルモントレ神戸
宿泊課 山本 浩太郎

ご利用の宿泊プラン
★★シンプル素泊まりプラン★★
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム「加湿機能付空気清浄機完備」】

総合5

fukucyan1963さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ

fukucyan1963さん(36件) [50代/男性] 2017年05月07日 08:37:48

前回の利用で気に入ってリピートです。
シングル予約でしたがツインルームの提供ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルモントレ神戸 2017年05月18日 05:02:58

前回に引き続きホテルモントレ神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
これからも皆様にとって快適且つ安心してお過ごし頂けるホテルを目指しスタッフ一同で精進して参ります。
これからもご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

ホテルモントレ神戸
宿泊課 角田 直樹

ご利用の宿泊プラン
【GW前 ポイント5倍】ゴールデンウィークずらして泊まろう(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム「加湿機能付空気清浄機完備」】

2212件中 1~20件表示

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