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リッチモンドホテル松本 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル松本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:3743件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.42
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.03
  • 食事3.75
宿泊年月
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2751件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月17日 23:38:36

出張で使わせてもらいました。便利な立地で、部屋も広くて、ベッドも大きくて快適でした。朝食が5時からやっていて、集中しないので快適にいただけました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
リッチモンドホテル松本 2017年02月18日 04:18:41

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また数ある松本のホテルから私どもをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたでしょうか。
お部屋を気に入っていただき、大変嬉しく思います。
朝食でございますが、2月に大幅リニューアルをいたしました。
変更にともない、営業時間も変更になりました。
朝食スタートがAM6:00となりますので、ご注意くださいませ。
内容も松本ならではの料理を追加し、魅力的なものになっております。
ぜひ一度ご賞味くださいませ。

お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・一人旅・カップル・ファミリー・グループに♪】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスダブル1名利用/クイーンベッド(27平米)】

総合3

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月17日 17:05:45

全国のグループホテルを利用していますが、どこもきれいで安心して宿泊できます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
リッチモンドホテル松本 2017年02月18日 04:13:01

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またリッチモンドホテルズをご愛顧いただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたでしょうか。
これからも変わらない安心を感じていただけるよう、精進してまいります。

お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイントUP!】ポイント10倍+QUO1000円分付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ダブルベッド1台(17平米)】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月17日 16:25:33

何時も使用させていただいております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
リッチモンドホテル松本 2017年02月18日 04:07:44

この度もリッチモンドホテル松本をご利用いただき、ありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたでしょうか。
いつお越しいただいても、変わりなくご利用いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・一人旅・カップル・ファミリー・グループに♪】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ダブルベッド1台(17平米)】

総合5

cheap_wisteriaさんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

cheap_wisteriaさん(2件) [50代/男性] 2017年02月05日 21:27:34

部屋の設備が充実しているのがいいですね。ほかのホテルの備え付けスリッパは床の硬さが感じられるほど底がペラッペラですが、こちらのスリッパは適度に厚みがあり、歩きやすかったです。歩き回りたいわけではありませんが、リッチモンドさんは部屋が広いので(笑)その代わり持ち帰りできませんが。
また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
リッチモンドホテル松本 2017年02月06日 02:45:30

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また数ある松本のホテルから私どもをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたでしょうか。
部屋を気に入っていただけたようで、安心いたしました。
スリッパはお持ち帰りいただけませんが、ご希望でしたらフロントで販売をしております。
よろしければご検討くださいませ。

お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
◆【部屋数限定】リニューアル記念♪朝食割引プラン♪◆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル/ダブルベッド1台(17平米)】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月04日 16:06:48

お部屋も大変綺麗でゆっくり出来ました。朝食もリニュアルして品数が多く良くなったと思います(細かいですが、大根おろしとかひじきの煮物とかを取るのが小さいトングで取りづらく、スプーンの方が取りやすいのに。と思いました。)出張や旅行の時は食事は楽しみなので。また宿泊します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
リッチモンドホテル松本 2017年02月05日 04:03:28

この度もリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、ありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたでしょうか。
朝食をご利用いただき、ありがとうございます。
2月2日の朝から朝食がリニューアルとなり、品数・内容共に向上いたしました。
早速お召し上がりいただき、嬉しく思います。
また貴重なご意見をありがとうございます。
お客様の声を活かせるよう、参考にいたします。

大変お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
◆【ポイントUP!】ポイント10倍+QUO3000円分+朝食付プラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ダブルベッド1台(17平米)】

総合5

れい2013さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

れい2013さん(3件) [50代/男性] 2017年02月04日 14:23:27

部屋が広く、明るく、良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
リッチモンドホテル松本 2017年02月05日 03:59:22

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたでしょうか。
お部屋を気に入っていただけたようで、安心いたしました。
今後も変わらず、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・一人旅・カップル・ファミリー・グループに♪】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル/ダブルベッド1台(17平米)】

総合4

インクブルーさんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

インクブルーさん(25件) [40代/男性] 2017年02月02日 17:47:09

チェックイン時間に、たまたま外国の団体客があふれかえったロビーに到着してしまいました。でも、フロントマンの方の素早い対応ですんなりチェックイン出来ました。有難うございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
リッチモンドホテル松本 2017年02月03日 21:52:16

この度はリッチモンドホテル松本をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたでしょうか。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
私共スタッフには、何よりの励みとなります。
心よりお礼申し上げます。

まだまだ至らぬ所も多くございますが、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・一人旅・カップル・ファミリー・グループに♪】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル/ダブルベッド1台(17平米)】

総合5

うえ8093さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

うえ8093さん(21件) [50代/男性] 2017年02月02日 14:06:01

またお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
リッチモンドホテル松本 2017年02月03日 21:44:42

いつもリッチモンドホテル松本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
松本市内の数多くのホテルより、私どものホテルをお選び頂き、厚く御礼申し上げます。

この度のご宿泊は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
またお越しの際に、ホテルで快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

大変お忙しい中、ご投稿をいただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・一人旅・カップル・ファミリー・グループに♪】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル/ダブルベッド1台(17平米)】

総合5

たか10291029さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

たか10291029さん(31件) [50代/男性] 2017年01月30日 02:15:00

このお値段でこの部屋はものすごくお得です、
清潔感いっぱい、部屋も広く、空調もしっかり調節できるので言うことなし(^^)
なかなか松本に行くことはないけれども、機会があればまたお願いしたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
リッチモンドホテル松本 2017年01月30日 02:28:03

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
次回ご宿泊いただく際も快適にお過ごしいただけるように、サービス向上に努めて参ります。
ご愛顧の程、よろしくお願いします。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【5月20日名古屋新幹線口開業!】【楽天トラベルアワード2015敢闘賞受賞♪】ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスダブル1名利用/クイーンベッド(27平米)】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月27日 22:36:34

快適でした。選べるアメニティも十分、部屋もきれいですし、加湿空気清浄機もあります。ベッドも枕の硬さ(柔らかさ?)もちょうどよく、ぐっすり眠れました。また利用したいです。部屋にあったドリップコーヒー、とても美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
リッチモンドホテル松本 2017年01月28日 03:02:10

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたようで、安心いたしました。
お客様のお部屋には全室、空気清浄加湿器を入れております。
また枕は低反発枕、蕎麦がら枕などもご用意しております。
在庫に限りがありますので、お早めにお声掛けくださいませ。
ドリップコーヒーはリッチモンドホテルの特別ブレンドです。
気に入っていただき、大変嬉しく思います。

お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室5%OFF!!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ダブルベッド1台(17平米)】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月24日 16:01:41

松本城からも近い為、朝の時間が無い中でも訪問出来て良かった。部屋も清掃が行き届いており部屋の広さも丁度良い感じでした。松本は他にもホテルが沢山あるがサービスやアメニティの充実度はワンランク上の印象。また松本に来る際は宿泊したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
リッチモンドホテル松本 2017年01月24日 22:46:45

この度は、リッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なお時間を割いてお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたご様子で心より安堵致しました。
私共のホテルは松本駅から松本城の間にございますので、観光やレジャーでお越しのお客様にご好評をいただいております。
お褒めいただいたお言葉をスタッフ一同、とても嬉しく拝見させていただきましたが、今後も引き続き全員で精進して参る所存でございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・一人旅・カップル・ファミリー・グループに♪】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル/ダブルベッド1台(17平米)】

総合5

まーさん1964さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

まーさん1964さん(20件) [50代/男性] 2017年01月21日 16:05:04

リッチモンドホテルのクオリティーで
客室は綺麗で、枕元にコンセントがあるのが良いと思います。携帯デバイス必須の今ならこれはマストだと思いますが、高級系のシティホテルでも改修していない所がまだまだたくさんあるのはどうして?
朝食はお土産としてフルーツケーキに
替えて貰うサービスを利用しました。
これはなかなか良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
リッチモンドホテル松本 2017年01月22日 21:26:28

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また数ある松本のホテルから私どもをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけて私共もとても嬉しく感じております。

リッチモンドホテルでは全国で展開しておりますので、客室の設備や配置等も出来る限り同じような構成でお部屋をご用意しております。
他の施設様の事に関しましてはお応えできかねますが、リッチモンドではそういったお客様のことを考え、枕元にコンセントをご用意しておりますが、ご満足いただけてとても安心致しました。

朝食券と交換でフルーツケーキをお渡しするサービスにもご満足いただけてとても嬉しく思います。

お忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様とまたお会いできることを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お仕事の出張の際は是非また足をお運びくださいませ。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・一人旅・カップル・ファミリー・グループに♪】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル/ダブルベッド1台(17平米)】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月16日 22:06:23

チェックアウトが13時だったのでご飯を外で食べてたら部屋に従業員?が入った後があった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
リッチモンドホテル松本 2017年01月18日 17:42:00

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お戻りになったお部屋に違和感があったようで、ご不快な思いをさせてしまい残念でございます。
通常、13時チェックアウトの場合、清掃は入らない手配をしております。
今後、同じ手違いがないよう、申し伝え再教育を徹底してまいります。

大変お忙しい中、ご指摘をいただき、ありがとうございます。
サービス向上に活かしてまいります。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【最大23時間ステイ♪】カップルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル/ダブルベッド1台(17平米)】

総合5

のっち2377さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

のっち2377さん(1件) [30代/女性] 2017年01月16日 22:02:55

チェックアウトが13時までなのがよかったです。
チェックインが遅くなったのですがのんびり過ごせました。
松本に行った際はまた利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
リッチモンドホテル松本 2017年01月18日 17:29:19

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数ある松本のホテルから私どもをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたでしょうか。
今回は13時チェックアウトのプランでお申し込みいただき、ありがとうございます。
通常チェックアウトは11時でございますので、ご希望の際はまた同じプランをご利用くださいませ。

お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【最大23時間ステイ♪】カップルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル/ダブルベッド1台(17平米)】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月14日 21:38:50

サービスが良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
リッチモンドホテル松本 2017年01月14日 23:49:43

この度もリッチモンドホテル松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
私共ホテルを再度お選び頂いただけではなく、大変嬉しいお言葉を頂戴し心よりお礼申し上げます。
今後とも、お客様のご期待に一層そえるよう、気持ちよくお過ごし頂けるサービスの向上に努めて参ります。
松本にお越しの際は是非ともまたお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、わざわざお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・一人旅・カップル・ファミリー・グループに♪】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ダブルベッド1台(17平米)】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月12日 16:49:35

1月10日に泊まりました。立地、設備、サービス、どれをとっても満足です。松本に泊まるときは、ここに決めました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
リッチモンドホテル松本 2017年01月12日 19:44:15

この度は、リッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様より大変嬉しいお言葉の数々を頂戴し、大変光栄に存じます。スタッフにとりまして、何よりの励みとなり、心よりお礼申し上げます。
まだまだ至らぬ所も多くございますが、お客様のご滞在がより一層快適なものとなります、これからも精一杯努めて参ります。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2015敢闘賞受賞♪】ポイント10倍+朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ダブルベッド1台(17平米)】

総合5

みっち1743さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

みっち1743さん(19件) [50代/女性] 2017年01月07日 16:05:23

快適に過ごす事が出来ました。
加湿器つきの空気清浄機も助かりました。

備え付けのシャンプー、コンディショナーで髪の毛がパサパサになることが多いので、持参することが多いのですが、コンディションが悪くなる事もなかったです。
フロントでいただいた、化粧品、入浴剤など、お得な気持ちになれます。
宿泊料が精算機での支払いなので、便利でした。

松本は大好きな街なので、年に1度は訪れたいと思っています。
また、お邪魔します。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
リッチモンドホテル松本 2017年01月07日 18:48:05

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
松本市内の数多くのホテルより、私どものホテルをお選び頂き、厚く御礼申し上げます。

女性のお客様にはお部屋には用意しておりませんが、化粧水や乳液、保湿マスクやボディローションなどをフロントでお渡ししております。
是非またご利用の際はご遠慮なく夜と朝の分とお持ちくださいませ。
今後も満足してお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参る所存でございます。

お忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・一人旅・カップル・ファミリー・グループに♪】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ダブルベッド1台(17平米)】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月07日 09:51:26

善光寺の初詣や観光の為に12月30日から2泊しました。家族5人で2部屋用意していただきました。サービスも良く、お部屋も大変綺麗でした。またアメニティのシャンプー等の質が良いみたいで妻が大変喜んでました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
リッチモンドホテル松本 2017年01月07日 18:38:37

この度はリッチモンドホテル松本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
松本市内の数多くのホテルより、私どものホテルをお選び頂き、厚く御礼申し上げます。

お部屋のシャンプー類は、ポーラのジュイエシリーズをご用意しております。
香りも髪の毛の手触りも良く、大変ご好評を頂いております。

これからも、お客様に快適なご滞在をご提供できるよう、日々精進して参ります。
松本に再度お越しの際は是非私共のホテルにお立ち寄りくださいませ。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・一人旅・カップル・ファミリー・グループに♪】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスダブル/クイーンベッド1台(27平米)】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 21:19:27

また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
リッチモンドホテル松本 2017年01月05日 22:24:36

この度はリッチモンドホテル松本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
松本市内の数多くのホテルより、私どものホテルをお選び頂き、厚く御礼申し上げます。
この度のご宿泊は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
またお越しの際に、ホテルで快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
ご愛顧いただければ、幸いでございます。

大変お忙しい中、ご投稿をいただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・一人旅・カップル・ファミリー・グループに♪】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ダブルベッド1台(17平米)】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 17:36:14

松本に来る際には,いつも利用させていただいています。
食事をしたことはありませんが,素泊まりをするには良いのではないかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
リッチモンドホテル松本 2017年01月05日 22:17:21

リッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

いつも、私共ホテルをご愛顧いただき、心よりお礼申し上げます。これからも、いつご利用いただいても快適に気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同日々精進致して参ります。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・一人旅・カップル・ファミリー・グループに♪】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスダブル/クイーンベッド1台(27平米)】

2751件中 1~20件表示

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