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ホテルルートイン札幌白石 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン札幌白石のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:363件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地3.52
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.75
  • 食事3.89
宿泊年月
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279件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン札幌白石 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月06日 20:21:13

深夜の到着にもかかわらず、駐車場の誘導や受け付けを丁寧にして頂き、とてもホッとしました。シャワーの温度と水圧にも満足で、十分疲れがとれました。お部屋が少々、喫煙者でも気になるニオイがありましたが、朝食付きでの料金を考えると不満はなく、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用のお部屋
【【喫煙シングル】★バイキング朝食無料・駐車場無料★】

総合4

雪0522さんの ホテルルートイン札幌白石 のクチコミ

雪0522さん(1件) [50代/女性] 2017年06月01日 17:26:36

最近一人でビジネスホテルに泊まり歩くのに凝っています。ここは札幌でも町はずれのほうなのでとても静か。ゆっくり過ごせました。よかった点はスタッフの方の対応の良さ、清潔感。朝食が美味しく、補充も迅速、お風呂の時間が長いこと。少しだけ残念なのはお風呂が狭いため、入浴の制限がかかる時があること、朝食に生の果物とグラノーラがなかったこと、朝食会場が狭く、時間によりあいせきになることくらいかな。全体的にはとても良いホテルでした。お世話になりました

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【14時チェックイン~11時チェックアウト】まったりステイプラン!ルートイン札幌白石
ご利用のお部屋
【【禁煙シングル】★バイキング朝食無料・駐車場無料★】

総合5

マロン3045さんの ホテルルートイン札幌白石 のクチコミ

マロン3045さん(98件) [60代/女性] 2017年05月08日 13:58:22

旅行中の通り道にあり便利でした。
部屋も綺麗で良かった。朝食も美味しく頂きました。
駐車場無料はとても助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【札幌銘菓】美味しい思い出プレゼントプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙シングル】★バイキング朝食無料・駐車場無料★】

総合5

マロン3045さんの ホテルルートイン札幌白石 のクチコミ

マロン3045さん(98件) [60代/女性] 2017年05月08日 13:48:42

千歳空港から岩見沢に行く途中の宿として選びました。
駐車場無料もとても助かります。
部屋も綺麗にされていて良かった。朝食も美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【札幌銘菓】美味しい思い出プレゼントプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙ツイン】★バイキング朝食無料・駐車場無料★】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン札幌白石 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月08日 11:03:03

朝食を美味しくいただき満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【札幌銘菓】美味しい思い出プレゼントプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙ツイン】★バイキング朝食無料・駐車場無料★】

総合4

スージー1125さんの ホテルルートイン札幌白石 のクチコミ

スージー1125さん(5件) [50代/女性] 2017年03月28日 08:32:23

2回目の利用です。無料駐車場無料が大変ありがたく、また、目的地に近い為、非常に便利に使わせていただきました。建物的にはオートロックでなかったり、窓際が寒く結露があったりと古さは否めません。が、空気清浄機、大きめの電気ポットの使い勝手がいいです。ホテルの方の接客も感じ良く、朝食のバイキングが無料とは思えないほど豪華で美味しかったです。また機会がありましたら利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【14時チェックイン~11時チェックアウト】まったりステイプラン!ルートイン札幌白石
ご利用のお部屋
【【禁煙シングル】★バイキング朝食無料・駐車場無料★】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン札幌白石 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月09日 18:28:00

主人と二人で宿泊しました
女性のお風呂がとても 狭く ゆっくり入れる感じではなかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルルートイン札幌白石 2017年03月23日 18:38:33

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様の期待を裏切る結果となってしまったこと、大変心苦しく存じます。
特に女性浴場はホテル自体の女性の利用率が少ないこともあり、男性浴場に比べ手狭になっております。ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
ルートイングループの中には観光地にございます、グランティアや温泉施設をメインにしたグランヴィリオというブランドもございます。機会がございましたら是非そちらもご利用くださいませ。
今後もルートインホテルズをよろしくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【【喫煙ダブル】★バイキング朝食無料・駐車場無料★】

総合4

スエ92さんの ホテルルートイン札幌白石 のクチコミ

スエ92さん(43件) [40代/男性] 2017年03月06日 00:07:00

雪まつり期間でも宿泊できて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルルートイン札幌白石 2017年03月23日 18:06:26

この度はホテルルートイン札幌白石をご宿泊いただき、またご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけるご宿泊になりましたでしょうか。これからもよりお客様にご満足いただけるようなサービスの向上に努めて参ります。
札幌へお越しの際は是非また当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
出張応援【お得で便利QUOカード1000プラン】☆ルートイン札幌白石
ご利用のお部屋
【【禁煙シングル】★バイキング朝食無料・駐車場無料★】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン札幌白石 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月13日 18:02:21

初めて北海道を訪れました。
ルートインホテル札幌白石はサービスも良く朝食のバイキングも手作りでとても美味しかったです。部屋も温かくて快適に寝られました。
他のホテルにない大浴場があったのも良かったです。
ただ、厳しい目で見れば部屋の設備が古いせいか、バスルームのお風呂のカバーが外れかけてたのと、エアコンのカバーがきっちりと閉まっていなかったです。
荷物置き場が1つしか置けないし、ロッカーも細くてダウンコートを2人分入れたら満杯状態でした。
立地状態も車でないと不便で、駅からタクシーを利用しなければ不便です。
駅からの場所もわかりにくく荷物を持って雪道を歩いて行くには遠すぎました。
他の人的なサービスが良かったので4点です。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテルルートイン札幌白石 2017年02月14日 15:55:17


 この度は私共ホテルルートイン札幌白石にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

初めて北海道にいらしたとの事、数あるホテルの中から私共のホテルをお選び頂き感謝の気持ちでいっぱいでございます。ささやかながら、素敵な想い出作りのお手伝いをさせて頂けたようで嬉しく思います*

しかしながら、ご満足頂けなかった点も多く、大変申し訳なく思っております。

設備に関しましては、ご指摘頂いた通りどうしても築年数がそのまま建物に出てしまう部分も多くございます。その分、日々のメンテナンスが大切になって参ります。ご指摘頂きました内容を拝見致しましたところ、その日々のメンテナンスに不足があったと感じ申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。

ホテルの立地に関しましても、お車でお越しのお客様にはご好評頂いておりますが、公共交通機関をご利用のお客様にはご不便をお掛けしております。

最寄駅のJR白石駅まで徒歩20分の距離にあり、今の時期ですと雪で足元が大変悪い為、タクシー利用のお客様が大半でございます。

お客様にお褒め頂きましたご朝食は今以上にご満足頂けます様より一層の充実を図って参ります。

客室や設備面に関しましては、すぐに改善に取り組める部分とそうでない部分がございまして、心苦しい限りではございますが、少しでも快適にお過ごし頂けますよう清掃強化し館内美化に努めて参ります。

この度はお忙しい中、ご丁寧なクチコミ投稿賜り誠に有難うございます。

お客様の再びのご来館、心よりお待ち申し上げております。

 *ホテルルートイン札幌白石 フロント:山口*

ご利用の宿泊プラン
【14時チェックイン~11時チェックアウト】まったりステイプラン!ルートイン札幌白石
ご利用のお部屋
【【禁煙ツイン】★バイキング朝食無料・駐車場無料★】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン札幌白石 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月15日 11:19:40

札幌へ出向く用事があり、二週連続で利用しました。
駐車場無料でタワーパーキングなのは、降雪期には魅力ですが、全高が1.5m以下の制限が付くので、注意が必要です。
背の高い車だと、外には数台分のスペースしかないので、それ以外だと提携駐車場に移動になるかと思います。
ホテル内は設備、サービスともに良く、快適に過ごせました。
大浴場も完備されており、サービスの朝食も質、量ともに満足いくものと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルルートイン札幌白石 2016年12月27日 07:14:51

この度はホテルルートイン札幌白石をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは札幌市内にあって駐車場が無料のホテルでございます。
また平面駐車場もございますのでハイルーフのお車でも無料で駐車していただけます。
快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
札幌にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さい。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【14時チェックイン~11時チェックアウト】まったりステイプラン!ルートイン札幌白石
ご利用のお部屋
【【禁煙シングル】★バイキング朝食無料・駐車場無料★】

総合5

チビチップさんの ホテルルートイン札幌白石 のクチコミ

チビチップさん(17件) [50代/男性] 2016年11月21日 18:48:53

毎回利用しています。食事がおいしく大変満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルルートイン札幌白石 2016年12月27日 07:03:22

日頃からご愛顧賜り誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ下さりましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉に従業員一同感涙の思いでございます。
これからもますます精進いたしますので何卒ごひいきの程、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★お手軽 夕食付プラン★18:00~21:00☆ルートイン札幌白石
ご利用のお部屋
【【禁煙シングル】★バイキング朝食無料・駐車場無料★】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン札幌白石 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月20日 08:08:21

全体的には良かった

ただ1つ窓のサッシのカビが凄くて驚いた

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルルートイン札幌白石 2016年12月27日 06:57:37

この度はホテルルートイン札幌白石にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
不快な思いをされたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
清掃時の最終確認をより綿密に行い、サービスの向上と清掃の質の向上に努めて参ります。

今回ご指摘いただいたことに深く御礼を申し上げるとともに、重ねて深くお詫び申し上げます。

ご利用のお部屋
【【禁煙シングル】★バイキング朝食無料・駐車場無料★】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン札幌白石 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月14日 19:15:09

車じゃないとちょっと不便かなと思う立地でしたが駐車場無料が魅力的で利用しました。出かける時バス停まで歩いてみましたが迷わず行けてよかったです。大浴場も混雑してる場合は電話で案内してもらえるし気持ちよく入れました。朝食も軽食ですがおいしくいただけましたしwifiも問題なく総合的に満足でコスパ良いなぁと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルルートイン札幌白石 2016年12月27日 06:46:20

この度はホテルルートイン札幌白石をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
当館は札幌の中心街からはやや離れており、駅からも遠い為、初めてお越しのお客様にはいつも驚かれます。
ご不便をお掛けしてしまう分、お客様にはよりご満足いただけるよう、小さな心配りを忘れずに努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊をお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【14時チェックイン~11時チェックアウト】まったりステイプラン!ルートイン札幌白石
ご利用のお部屋
【【禁煙シングル】★バイキング朝食無料・駐車場無料★】

総合4

mnakamura2056さんの ホテルルートイン札幌白石 のクチコミ

mnakamura2056さん(34件) [50代/男性] 2016年11月14日 17:09:24

大浴場があり、のんびり過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルルートイン札幌白石 2016年12月27日 06:32:36

この度はホテルルートイン札幌白石をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場は活性石人工温泉となっており、疲労回復に効能があるとされています。
また札幌にお越しの際には、是非当館でのんびり大浴場で旅の疲れを癒していただければ大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★お手軽 夕食付プラン★18:00~21:00☆ルートイン札幌白石
ご利用のお部屋
【【喫煙シングル】★バイキング朝食無料・駐車場無料★】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン札幌白石 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月04日 19:49:10

浴場もあって、良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年10月
ホテルルートイン札幌白石 2016年11月12日 21:18:26

この度はホテルルートイン札幌白石にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。旅の疲れを大浴場で癒していただけたご様子が伺え、安心致しました。無料でお使いいただける大浴場は、ご宿泊者様からも大変ご好評をいただいております。これからもお客様に気持ち良くお泊りいただき、札幌でのご宿泊を充実した設備とサービスでお迎えして参ります。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【札幌銘菓】美味しい思い出プレゼントプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙シングル】★バイキング朝食無料・駐車場無料★】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン札幌白石 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月27日 18:13:15

駐車場が無料なのはありがたいが、少し歩くのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルルートイン札幌白石 2016年11月12日 20:45:43

この度はホテルルートイン札幌白石をご利用いただき誠にありがとうございます。
駐車場に関してご不便をお掛けし申し訳ございません。駐車料金無料である一方、駐車場所についてですが、ホテルから近い場所からご案内致しますので、時間帯によっては離れた場所(徒歩1~4分)にご案内になる場合がございます。大変心苦しいですがご了承くださいませ。
また札幌へ来る機会がございましたら、是非ホテルルートイン札幌白石をご利用くださいませ。
お客様のまたのご宿泊をお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
出張応援【お得で便利QUOカード500プラン】☆ルートイン札幌白石
ご利用のお部屋
【【喫煙シングル】★バイキング朝食無料・駐車場無料★】

総合4

ri5359さんの ホテルルートイン札幌白石 のクチコミ

ri5359さん(2件) [40代/男性] 2016年10月19日 20:46:05

裏の居酒屋よかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルルートイン札幌白石 2016年11月12日 18:26:09

この度はホテルルートイン札幌白石をご宿泊いただき、またご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけるご宿泊になりましたでしょうか。これからもよりお客様にご満足いただけるようなサービスの向上に努めて参ります。
当館の周辺にはレストラン、焼肉屋、ラーメン屋、など色々とございまして、ホテル内部にもお酒が飲める夕食レストランもございます。
海産物も豊富に取り揃えておりますので、よろしければご利用くださいませ。
札幌へお越しの際は是非また当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【14時チェックイン~11時チェックアウト】まったりステイプラン!ルートイン札幌白石
ご利用のお部屋
【【喫煙シングル】★バイキング朝食無料・駐車場無料★】

総合5

popoki6さんの ホテルルートイン札幌白石 のクチコミ

popoki6さん(2件) [40代/女性] 2016年08月27日 09:50:29

フロントの方がとても親切でした。朝食を6:30からにしていただけるとゆっくり食べれたかなと思います。

大浴場とまではいきませんが、お風呂もあり、きちんと清掃されていてよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルルートイン札幌白石 2016年08月29日 08:51:20

   * popoki6 様 *

 この度は私共ホテルルートイン札幌白石にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お忙しい中クチコミ投稿頂けただけでも大変有難い事なのですが、更に5つ星評価を頂き感無量でございます・・・!

フロントスタッフに対してのお褒めのお言葉、大変有難く頂戴すると同時に身の引き締まる想いが致します。

1階大浴場に関しましては、popoki6様の仰る通り女性用は洗い場が2名様分のみとなっており手狭になっております。女性用のみ防犯上常に施錠をしておりまして、フロントにて鍵の貸し出しを行っております。混雑時には待ち時間を頂戴しており、ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けする場面もある事と存じております。

今ある施設を拡張する事は難しいのですが、せめてお客様に気持ちよくご利用頂けますよう、清掃スタッフが中心となり館内美化に努めて参ります。

この度は大変貴重なクチコミ投稿を頂き、誠に有難うございます。お客様に頂いたお言葉を糧に、スタッフ一同精進して参ります。

popoki6様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

 * ホテルルートイン札幌白石 フロント
山口 *

ご利用の宿泊プラン
【札幌銘菓】美味しい思い出プレゼントプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙シングル】★バイキング朝食無料・駐車場無料★】

総合4

ウチパクさんの ホテルルートイン札幌白石 のクチコミ

ウチパクさん(4件) [40代/男性] 2016年08月16日 10:27:27

車がないと不便ですが、食事無料や大浴場は良かったです。
部屋も丁度良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルルートイン札幌白石 2016年08月16日 16:52:13


   * ウチパク 様 *

 この度は私共ホテルルートイン札幌白石にご宿泊頂き誠に有難うございます。

ウチパク様の仰る通り、お車がないと少々不便な場所に当ホテルはございます。ご宿泊のお客様もお車でいらっしゃる方が大半であるとお見受けしております。

公共交通機関ご利用の場合、最寄駅であるJR白石駅は徒歩20分の距離にございます。

路線バスを利用しホテル近くのバス停から地下鉄白石駅や札幌駅まで出る事も可能でございます。時刻表はフロントにご用意ございますので、ご利用の際はお気軽にお声掛け下さいませ。

ご朝食は全国のルートインで現在無料サービスとさせて頂いております。大浴場もお気に召して頂けたようでとても嬉しく思います。

お部屋に関しまして“丁度良かった”とのお言葉を頂きホッと安堵しております。清掃スタッフを中心に、清潔第一で日々館内美化に努めております。

また、札幌へお越しの機会がございましたら是非とも私共ホテルルートイン札幌白石にお声掛け下さいませ。ウチパク様のご利用心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、貴重なクチコミ投稿頂きまして誠に有難うございます。

 * ホテルルートイン札幌白石 フロント:山口 *

ご利用のお部屋
【【禁煙シングル】★バイキング朝食無料・駐車場無料★】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン札幌白石 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月15日 08:05:34

新千歳空港に夜遅い便で到着し、翌日早朝からのレンタカー旅行をするのにちょうどいい宿だと思います。

駐車場が無料なのが嬉しい。
新千歳空港から車で40分くらいとちょうどいい立地。
札幌市内だけど宿泊料はリーズナブル。
大浴場がある。
以上がこちらを選んだ理由です。
寝るだけでしたが、お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルルートイン札幌白石 2016年08月16日 16:08:05


 この度は私共ホテルルートイン札幌白石にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

遅いお時間でのご到着、とてもお疲れでいらっしゃった事と存じます。

お客様が当ホテルをお選び頂いた理由を挙げて下さり、とても興味深く拝見させて頂きました。

駐車場無料は郊外に位置している当ホテルのウリのひとつでございます!お喜び頂け大変嬉しく感じております。

大浴場に関しましても、さほど広くはないものの皆様になかなかのご好評を頂いております。ご旅行のお疲れを少しでも癒して頂けましたら幸いでございます。

また、札幌へお越しの際には是非とも私共ホテルルートイン札幌白石にお声掛け下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、貴重なクチコミ投稿を頂き有難うございます。

 * ホテルルートイン札幌白石 フロント:山口 *

ご利用の宿泊プラン
【札幌銘菓】美味しい思い出プレゼントプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙シングル】★バイキング朝食無料・駐車場無料★】

279件中 1~20件表示

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