天然温泉掛け流しの宿　ホテル　ポニー温泉のクチコミ･お客さまの声

この度は、当ホテルご利用頂きまして、有難うございます。
源泉掛け流しの温泉（PH8.7）のトロトロ感たっぷりの美肌のお湯はいかがだったでしょうか。特に女性の方々に御好評を得ております。
怪しい名前？『ポニー温泉』って、温泉にポニーでも浸かってる？位の想像でのご利用でしたでしょうか。
名前の由来は、創業当時、民宿を営業していまして、十和田は馬産地でもありまして、庭に客寄せとして、ポニーを飼っておりまして、そこから源泉を掘削して温泉を営業するにあたって『ポニー温泉』と名づけました。

皆様からのお言葉に励まされながら、より一層皆様の笑顔が見ることができます様、努力して参りたいと思います。


またのお越しスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　小笠原

この度は、当ホテルご利用頂きまして、有難うございます。
源泉掛け流しの温泉（PH8.7）の美肌温泉とお食事にご満足のご様子で大変嬉しく思います。
地元の方は、毎日、朝5：00の開店前に待っている方や、吹雪の中歩いていらっしゃる方もいまして、本当に頭の下がる思いです。
その方曰く、”早朝ここのお風呂に入ってからでないと一日が始まらない”と常連客からも愛されています。

お食事は、リーズナブルな日替わり鍋のプランやさくら（馬肉）料理のプランも御用意しております。
皆様からのお言葉に励まされながら、お客様の笑顔がますます見られる様、更なるサービスの向上に努力して参りたいと思います。
皆様に満足して頂く様、快適な環境を提供できます様、より一層、心がけて参りたいと思います。

またのお越しスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　小笠原

この度は、当ホテルご利用頂きまして、有難うございます。
源泉掛け流しの温泉（PH8.7）の美肌温泉にご満足のご様子で大変嬉しく思います。
岩盤浴の件ですが、ご説明や案内が不十分で、ご利用頂く事ができませんで、申し訳ございませんでした。
もちろん好評稼動中でして、大浴場は日帰り入浴も兼ねておりまして、常連の地元の方々に人気がありまして、時間帯によっては、順番待ちの場合もあり、番号札制とさせて頂いております。
マッサージサロンや岩盤浴エステのような個室タイプではなく、大浴場の一角に男女共2ヶ所ずつ設け、無料で提供しております。
しかしながら、そのような思いの中、温かいお言葉を頂戴しまして、恐縮すると共に、感謝の気持ちで一杯でございます。

また喜んでお越し頂く様、快適な空間づくり心掛け、充実したサービスの提供に努めて参りたいと思います。

またのご利用スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　小笠原

この度は、当ホテルご利用頂きまして、有難うございます。
源泉掛け流しの温泉（PH8.7）の美肌温泉にご満足のご様子で大変嬉しく思います。

お食事もさくら（馬肉）料理を中心にリーズナブルな日替わり鍋の2食付プランも御用意しておりますので、次回は是非、お試しくださいませ。

皆様に満足して頂く様、快適な環境を提供できます様、より一層、心がけて参りたいと思います。
またのお越しスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　小笠原

この度は、当ホテルご利用頂きまして、有難うございます。
あいにく、当館は市内から十和田湖へ向かう途中にございまして、飲食街や買い物する場所が近くに無く、ご不便をお掛けします。

また、是非、源泉掛け流しの温泉とお食事プランでのご利用、お待ちしております。

フロント　小笠原

この度は、当ホテルご利用頂きまして、有難うございます。
源泉掛け流しの温泉（PH8.7）の美肌のお湯はいかがだったでしょうか。特に女性の方々に御好評を得ております。
お食事もさくら（馬肉）料理を中心にリーズナブルな日替わり鍋のプランも御用意しておりますので、次回は是非、お試しくださいませ。
皆様からのお言葉に励まされながら、より一層皆様の笑顔が見ることができます様、努力して参りたいと思います。


またのお越しスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　小笠原

この度は、当ホテルご利用頂きまして、有難うございます。
源泉掛け流しの温泉とさくら（馬肉）料理にご満足のご様子で大変嬉しく思います。
皆様からのお言葉を励みに、より一層喜んで頂ける様、努力して参りたいと思います。

またのお越しスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　小笠原

この度は、当ホテルご利用頂きまして、有難うございます。
停電の際は、ご迷惑をおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。
年に数回の電気保安協会による設備のメンテナンンスのよるもので、作業時間が、当日のチェックアウトとチェックインに掛かってしまいまして、ご迷惑をおかけ致しました。
皆様に快適な環境と安全なご利用を心かけて、より一層、サービスの充実に心掛けて参りたいと思います。

またのご利用、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　小笠原

改めてのご感想に、お手数のところ、感謝申し上げます。
館内設備に関しまして、お気づきの点と詳細なご説明、有難うございます。
皆様のご意見・ご感想が、私共にとって、より良い環境を提供するに当たって、大変貴重な財産となります。
皆様のお言葉に1つ1つ耳を傾けまして、更なるサービスの向上に努力して参りたいと思います。
皆様に満足して頂く様、快適な環境を提供できます様、より一層、心がけて参りたいと思います。

またのお越しスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　小笠原

この度は、当ホテルご利用頂きまして、有難うございます。
源泉掛け流しの温泉にお褒めのお言葉まで頂戴致しまして、大変嬉しく思います。
この度の震災におけまして、配管の断裂や漏水の被害を受けまして、数日休業しましたが、皆様からのご支援・ご声援を受けまして、修繕・改修をし、現在に至っております。
皆様の笑顔にまた触れ合える喜びを感じながら、貴重な自然の恵みを大切に守りながら、より一層サービスの充実に努めて参りたいと思います。

またお会い出来ます様、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　小笠原

この度は、当ホテルご利用頂きまして、有難うございます。
隣室の音で、安心してごゆっくりできる環境が保てなくて、申し訳ございませんでした。
より一層、快適な環境を提供出来ます様、努力して参りたいと思います。
当ホテルは、市内中心部から車で5分程の十和田湖へ向かう途中の国道102号沿いにございまして、奥入瀬渓流まで20分ほど十和田湖畔まで1時間弱のアクセスになります。
毎年2月には、十和田湖冬物語のイベントも開催されますので、雪の十和田湖への是非、足をお運びくださいませ。


またのお越し、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　小笠原

この度は、当ホテルご利用頂きまして、有難うございます。
お寒い中、お越し下さいまして感謝申し上げます。
源泉掛け流しの温泉とさくら肉バラ焼きプランに、ご満足頂いたご様子で、大変嬉しく思います。
公衆浴場を兼ねました大浴場は、地元の方々や日帰り入浴の方からもご愛顧頂いております。
特に源泉は、女性に嬉しいアルカリ度8.7と肌にまとわりつく様な泉質で、肌がシットリすると
喜ばれております。
皆様からの貴重なご感想から、より多くの皆様にご満足頂ける様、努力して参りたいと思います。
またのお越しスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　小笠原

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、有難うございます。
奥入瀬渓流や十和田湖の紅葉は今頃がちょうど色づき、八甲田山はピークを迎えております。
源泉掛け流しの温泉と奥入瀬ガーリックポーク焼きしゃぶプランにご満足のご様子で、大変嬉しく思います。
お客様のお声が何よりのお言葉で、大変うれしく思います。
また機会がございましたら、よろしくお願い致します。

またのご利用、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　小笠原

この度は、当ホテルご利用頂きまして、有難うございます。
源泉掛け流しの温泉（PH8.7）の美肌温泉とお食事にご満足のご様子で大変嬉しく思います。

お食事もさくら（馬肉）料理を中心にリーズナブルな日替わり鍋のプランも御用意しておりますので、次回は是非、お試しくださいませ。
皆様からのお言葉に励まされながら、お客様の笑顔がますます見られる様、更なるサービスの向上に努力して参りたいと思います。
皆様に満足して頂く様、快適な環境を提供できます様、より一層、心がけて参りたいと思います。
またのお越しスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　小笠原

この度は、この度は、当ホテルご利用頂きまして、有難うございます。
温泉の水の件で、ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。定期的な地下水タンク洗浄による、配管のすすぎの際、管内に残った砂が流れてきたものです。洗浄終了時十分にすすぎを行っておりますが、その後の使用量や水圧によって、配管内に残留したものと思われます。今後、十分に気をつけて参りたいと思います。
お食事時のＴＶの件ですが、他のお客様がいらっしゃる場合は、音量を下げるか、お席をＴＶから遠くに移動して頂く事はできますが、出来る限り、お客様のご希望に応えれる様、努力しまして、状況によって対応させて頂きたいと思います。
また、是非、源泉掛け流しの温泉とさくら肉プランでのお越し、お待ちしております。

フロント　小笠原

この度は、この度は、当ホテルご利用頂きまして、有難うございます。
足元の悪い中、お越し下さいまして、感謝申し上げます。
源泉掛け流しの温泉（PH8.7）の美肌のお湯はいかがだったでしょうか。特に女性の方々に御好評を得ております。”鳴子温泉のうなぎ湯”是非試してみたいものです。貴重な情報をお寄せ頂きまして、感謝申し上げます。
こちらでは、その悪天候によって、前日は気温30℃が今週は最高気温でも15℃と、急に冷え込んで、昨日はエアコン、今週からは、コタツやストーブが必要な位で、体調がついていっておりません。
まもなく、この冷え込みから紅葉の色づきが始め、十和田湖・奥入瀬渓流や八甲田も姿を替え、雪景色の準備がはじます。

その時期にでも、こちらにお出での際は、お気軽にお寄りくださいませ。

フロント　小笠原

この度は、この度は、当ホテルご利用頂きまして、有難うございます。
ランドリーご利用の際、ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。地下水タンク洗浄による、配管のすすぎの際、管内に残った砂が流れてきたものです。洗浄終了時十分にすすぎを行っておりますが、その後の使用量や水圧によって、配管内に残留したものと思われます。今後、十分に気をつけて参りたいと思います。
当館のバラ焼きは、牛肉や豚肉がほとんどの中、市内でも数軒しか召し上がることができない”さくら（馬肉）バラ焼き”でございます。
今週からだいぶ冷え込んで参りまして、これからは、さくら肉のお鍋やすきやきプランがおすすめでございます。

またお会いできる事を、楽しみに、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　小笠原

この度は、当ホテルご利用頂きまして、有難うございます。
源泉掛け流しの温泉（PH8.7）の美肌のお湯はいかがだったでしょうか。特に女性の方々に御好評を得ております。
お食事もさくら（馬肉）料理を中心にリーズナブルな日替わり鍋のプランも御用意しておりますので、次回は是非、お試しくださいませ。

またのお越しスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　小笠原

この度は、当ホテルご利用頂きまして、有難うございます。
当ホテルにご満足のご様子で大変嬉しく思います。
奥入瀬渓流も日々姿を替え、もう秋の気配を感じてきました。紅葉の季節に向かってまた一段と別の顔を見せてくれます。

皆様の笑顔がますます見られる様、更なるサービスの向上に努力して参りたいと思います。
皆様に満足して頂く様、快適な環境を提供できます様、より一層、心がけて参りたいと思います。

またのお越しスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　小笠原

当ホテルご利用頂きまして、有難うございます。
市内繁華街からですと4〜5キロはあると思いますが、食後の運動としては、かなりハードな運動になったと思います。

当館のお食事処の営業時間は18：00〜ラストオーダー19：50です。（19：50以降はドリンクのみの受付）ご到着が20：00過ぎになる方はお食事付プランやまた、買い物やお食事は済ませてからのお越しをオススメ致します。
また是非、こちらにお越しの際は、源泉掛け流しの『美肌の湯』をお楽しみに、お立ち寄りくださいませ。

フロント　小笠原