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ホテルシャトレーイン京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:1193件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.18
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.40
  • 食事3.75
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826件中 1〜20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルシャトレーイン京都 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月21日 12:18:26

気のあった仲間7名での宿泊でした。
和室は広く、部屋風呂やトイレも不満無し。朝食もなかなか美味しいですよ!
立地も二条城近くの静かな場所だし地下鉄の駅も近くて不便は感じません。
三条河原町周辺からでも簡単に戻ってこれました。
あえて言えば、大浴場は夜だけで朝風呂が出来なかったのが残念。
(部屋風呂にはシャワーも完備されてるので不便ではありませんが・・。)
全部屋でWi-Fiも使用可能。
相対的に宿泊費の高い京都において、価格に対して満足度の高い宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年05月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気】【朝食付】☆朝はしっかり!3種から選べるブレックファーストプラン!
ご利用のお部屋
【◆和室22畳◆大浴場完備。】

総合5

yukky0223shunさんの ホテルシャトレーイン京都 のクチコミ (感想・情報)

yukky0223shunさん(2件) [20代/女性] 2012年05月19日 22:59:26

5月17日(木)に宿泊しました。母、祖母、旦那と一緒に行きました。

京都駅から京都地下鉄1本!烏丸御池駅から徒歩で数分で到着。
80歳の祖母でも歩いていける距離です。
ほん横にスーパーとコンビニ、道をはさんだ向こうにドラッグストアがあるので、
着いてから必要なものすべてそろえることができます^^(部屋には冷蔵庫つきだし♪)

本当は、5人で2部屋(10畳、22畳の部屋)をかりていたのですが、楽天トラベルからは直前に4人に予約しなおすことができず、もう5人分の料金を払えばいいやと思っていたのですが、到着してからホテルの方が迅速に計算しなおしてくださいました。すばらしい対応!

和室は最上階の10階にあります。以下は、22畳の部屋に泊まった私からの意見、情報です。

2人には贅沢な広さ!10階にあるので、とても静か。
バス、洗面所、トイレの他に3つも部屋(A〜C)があります。
部屋はふすまで仕切ることができます。部屋の説明は↓

A テレビ、机、空気清浄機がある部屋。ここでテレビを見ながらご飯を食べました。
B 御布団が置いてあった部屋。ここで寝ました。布団を敷くのはセルフなので、着いてすぐに敷きました。早めに敷いてもAの部屋があるので問題なしでした♪
C 化粧台、きものかけがある部屋。壁のふすまをあけると予備の布団が入っていました。ここで化粧をしました。

もうここにキッチンだけあれば、普通に住めます。普通に平屋の家です。
お風呂はお湯、水の出方がうちの家よりもよかったし、入り心地も最高(笑)
お風呂、洗面所の水は飲用水としてもOKなのもよかった。
あと、ドライヤーがヴィダルサスーンでした。(すごい乾かしやすくて気に入ったので、購入するつもりです笑)

大浴場は本当に気に入りました。今回は、京都でフォトウェディングのために前泊したので、ゆっくりお風呂につかって、お肌を整えたい!と思っていたんです。本当にうってつけのキレイさでした♪(入れる時間は夜12時まででしたが充分でした)朝は部屋のお風呂に入りましたが、よくあるホテルのユニットバスよりも数万倍よかった。

本当に値段以上の部屋です。また利用したい!





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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年05月
ホテルシャトレーイン京都 2012年05月22日 18:15:13

この度は、ホテルシャトレーイン京都にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

ご宿泊のお部屋にご満足いただけたご様子で何よりでございました。ご利用いただきましたお部屋は館内最大の和室22畳の広さがございます。
使い勝手が良く、とても快適にご利用頂けたとのお言葉を頂戴し、嬉しく思います。

大浴場につきましては、今のところ夜のみの利用となっております。 朝の大浴場の利用につきましては今後の検討課題とさせて頂きます。

次回のご来館をお待ちしております。
ご投稿を誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】☆京都の真ん中のホテル!現金精算でお得にステイプラン♪
ご利用のお部屋
【◆和室22畳◆大浴場完備。】

総合5

yukky0223shunさんの ホテルシャトレーイン京都 のクチコミ (感想・情報)

yukky0223shunさん(2件) [20代/女性] 2012年05月19日 22:40:02

5月17日(木)に宿泊しました。母、祖母、旦那と一緒に行きました。

京都駅から京都地下鉄1本!烏丸御池駅から徒歩で数分で到着。
80歳の祖母でも歩いていける距離です。
ほん横にスーパーとコンビニ、道をはさんだ向こうにドラッグストアがあるので、
着いてから必要なものすべてそろえることができます^^

本当は、5人で2部屋(10畳、22畳の部屋)をかりていたのですが、楽天トラベルからは直前に4人に予約しなおすことができず、もう5人分の料金を払えばいいやと思っていたのですが、到着してからホテルの方が迅速に計算しなおしてくださいました。すばらしい対応!

和室は最上階の10階にあります。以下は、10畳の部屋に泊まった母と祖母からの意見、情報です。

部屋はふすまで2つにわけることができる。2人には充分な広さ。
洗面所とお風呂は分かれていて、お風呂は普通に家のお風呂のよう。
静かでゆっくりできる。
大浴場(1階)は新しくしたのか本当にキレイ。ゆーったりできてつかれもとれる。
これでこの料金は安い!また利用したい。穴場です。
欲をいえば、シャワーキャップがアメニティにあるとよかった。(パーマをかけている母より)


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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
ホテルシャトレーイン京都 2012年05月22日 11:33:27

この度は、ホテルシャトレーイン京都にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

数々のお誉めのお言葉を頂戴し、とても嬉しく思います。 
ご投稿にございます様に、当ホテルは烏丸御池駅より徒歩で3分ほどの距離にあり、周辺の環境も賑やかで利便性も良く、とても恵まれております。 

ご利用頂きましたお部屋は和室の14畳のお部屋でございました。 
ご家族でのご宿泊ということでございましたので、ご予約よりも少し広めのお部屋をご用意させて頂きました。ゆったりとお寛ぎなされたご様子が伝わって参り、スタッフ一同嬉しく思っております。

1階の大浴場の入浴時間は、16:00〜24:00までとなっております。 
内湯のみになりますが、
広い湯船でゆったりと浸かって、観光のお疲れを充分に癒していただくことができると思います。

今回は、ご朝食の利用がなかった様でございますので、次回は是非お召し上がり頂きたいと思います。

次回のご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿を誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】☆京都の真ん中のホテル!現金精算でお得にステイプラン♪
ご利用のお部屋
【◆和室10畳◆【新設禁煙】大浴場完備】

総合3

投稿者さんの ホテルシャトレーイン京都 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月14日 14:25:07

5月12日に高校生の子供と利用しました。料金は良かったのですが、訳ありプランだったためか、部屋が狭かったです。シングルの部屋にを無理矢理ツインにしたような感じでした。荷物も何処に置こうかと思うぐらいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
ホテルシャトレーイン京都 2012年05月20日 17:26:52

この度は、ホテルシャトレーイン京都にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

ご宿泊頂きましたツインルームは『お部屋が狭い』という、訳ありプランで料金をお安くご提供をさせて頂いているお部屋で、何かとご不便をお掛けいたしました。大変申し訳ございませんでした。

今後もお客様にご満足頂けるサービス・設備の充実に努めて参りますので、ホテルシャトレーイン京都を宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】★「訳あり!?」格安ツイン素泊りプラン!
ご利用のお部屋
【☆「訳あり!?」格安ツイン!大浴場完備。】

総合5

投稿者さんの ホテルシャトレーイン京都 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月09日 20:29:39

全国各地へ格安〜高級ホテルを使い出掛けますが、価格は今までで最安値でした。この価格では全く期待せず眠るだけだと事前に自分に言い聞かせ利用しましたが、良い意味で裏切られ最高でした。アニメティ、新聞はいただけるし、部屋にはコーヒーもあり、スリッパは持ち帰れて高級ホテルの持ち帰りと同じ素材でしっかりしてました。大浴場も綺麗で化粧水等も備えてあり言うことなしです。無料自転車も翌日チェックアウト後も貸してくださり荷物も預かってくださるから感謝です。フロントの方も高級ホテルより対応がよかったです。細かいことですが両手でキーを渡してくださり基本ができてました。朝食もボリュームがありオムレツも高級ホテルコック仕様でびっくり。コーヒーも何杯も淹れてくださるし…入り口にもてなしの大きな生花が活けてあり、高級ホテルでも経費節減でないところが多くこの価格で生花があるとこは他にないです。ただひとつ苦言を…部屋のお風呂は使わなかったのですが、タイルメジ全体にかなり黒カビが来てます。カビ取り剤で簡単に取れるレベルで洗面トイレも兼ねている所であり清潔感がないように見えるのが残念。その他の清掃は行き届いておりました。次回も利用させて頂きます。このような価格でこんな素敵なホテルに巡り会え素敵な旅になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
ホテルシャトレーイン京都 2012年05月20日 16:44:36

この度は、ホテルシャトレーイン京都にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

ご宿泊中は、快適にお過ごし頂けたご様子で私共も非常に嬉しく思います。
フロントでお渡ししている女性用のアメニティには、コットン・綿棒・シャワーキャップ・ヘアバンドをご用意いたしております。

朝食に付きましては、非常においしかったとのお声を頂き、嬉しく思います。バイキング形式ではございませんが3種類の洋食SETをご用意しております。 どれをお選び頂きましてもボリュームがあり、満足して頂ける内容となっております。

ご指摘頂きました浴室につきましては、早速清掃担当者に伝えました。

お客様より頂きましたご意見を励みに更なるサービスの向上に努めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】【朝食付】☆朝はしっかり!3種から選べるブレックファーストプラン!
ご利用のお部屋
【☆「訳あり!?」格安ツイン!大浴場完備。】

総合4

投稿者さんの ホテルシャトレーイン京都 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月09日 07:29:15

大浴場が清潔にされていて、気持ち良かったです。お部屋もきれいにされていました。素泊まりプランでしたが、朝ご飯は歩いて10分くらいのところにすき家がありそちらで済ませる事ができました。近くにはコンビニやドラッグストアーなどがあり便利でした。四条通りの繁華街、新京極や寺町通りなど徒歩で行きました。田舎暮らしで普段は車ばかりに乗っていてあまり歩く事がないので、私達には少し距離を感じましたが、普通のかたなら街中を見ながらブラブラ歩くには程よい距離だったかと思います。二条城は近かったです!楽しい京都旅行になりました。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
ホテルシャトレーイン京都 2012年05月20日 16:26:21

この度は、ホテルシャトレーイン京都にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

ご投稿にございますようにホテルの周辺の環境も賑やかで利便性も良くなっております。
繁華街へも徒歩で15分程度でございますので、
ゆっくりと京都の町並もご覧頂きながら行ける距離でございます。  

お忙しい中ご投稿いただき
ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】【春得】和室でゆったり快適素泊プラン♪ 大浴場で足を伸ばしてゆったりと♪
ご利用のお部屋
【◆和室22畳◆大浴場完備。】

総合5

SUNSUKE353さんの ホテルシャトレーイン京都 のクチコミ (感想・情報)

SUNSUKE353さん(4件) [30代/男性] 2012年05月07日 19:15:39

ゴールデンウィーク中にも関わらず、2名1泊利用で8,600円の格安でした。
アメニティもDHCのものでしっかりしていましたし、部屋もきれいでした。
フロントが24時間利用できるとの事で、
朝6時からレンタサイクルでお寺巡りができました。
次に京都に来るときも利用しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
ホテルシャトレーイン京都 2012年05月20日 15:53:11

この度は、ホテルシャトレーイン京都にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

ご滞在を快適にお過ごし頂いたご様子を伺いまし
て、大変うれしく思います。
これからも満足頂けるご滞在をご提供して参りますので、ホテルシャトレーイン京都を宜しくお願い致します。
ご投稿を誠に有難うございました。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】☆京都の真ん中のホテル!現金精算でお得にステイプラン♪
ご利用のお部屋
【 ☆セミダブルベッド(シモンズ社製) ベッド幅123cm】

総合4

wakaba65さんの ホテルシャトレーイン京都 のクチコミ (感想・情報)

wakaba65さん(1件) [40代/男性] 2012年05月07日 12:44:57

5月5日に素泊まりで宿泊いたしました。非常にお値段が安い!お部屋は8畳+6畳=14畳和室でお風呂と洗面所とトイレも別になってあります。体調の悪いものが部屋のお風呂を使いました。あとの家族は1階の大浴場へ。大浴場は特別広くはありませんが、ゆったりと入れました。部屋が2分割できるので、母が6畳で夫婦と息子の3人が8畳でと寝る時間の気兼ねも無くてよかったです。静かでよく眠りました。立地も悪くないと思います。御池〜烏丸あたりをブラブラしながら散歩したりできます。豪華なホテルではありませんが、観光地ではなにかとお金がかかりますし、食事など行きたいお店があったりすると、こういうホテルがいいんじゃないでしょうか。うちの家族には、大好評でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
ホテルシャトレーイン京都 2012年05月13日 15:01:26

この度は、ホテルシャトレーイン京都にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

今回のご滞在がとても快適に満足でご利用頂けましたこと、とても嬉しく思います。

ご投稿に頂いておりますように、ご利用頂きました和室14畳は部屋の間に襖が入っており、8畳+6畳で2部屋に分ける事が出来ます。 ご利用に応じて襖を外して1部屋にする事も可能でございます。   
立地に付きましては、ホテルは御池通りに面しております。 御池通りは歩道の幅も広いのでゆっくりと散策をして頂けます。 
ご宿泊料金に付きましては、ホテルはお得なプランでご宿泊をし、その分京都観光を満喫していただけたらな、と思います。 

次回のご来館をお待ちしております。
ご投稿を誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】☆京都の真ん中のホテル!現金精算でお得にステイプラン♪
ご利用のお部屋
【◆和室14畳◆大浴場完備。】

総合5

投稿者さんの ホテルシャトレーイン京都 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月06日 22:19:41

2012/4/22,23に宿泊しました。
私の利用したプランは”訳ありプラン”で、本来であればチェックインが21時以降の条件でしたが、こちらが早く着き過ぎてしまいロビーで待っていたところ、ホテル側が機転を利かせ2時間も早くチェックインさせていただきました。
1泊2500円とかなり安いのにも関わらず、スタッフの対応はとても丁寧で良かったです。他、私個人としては、貸出無料のレンタサイクルがとても好評価でした。激安旅行をされる方にはかなりお勧めのホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年04月
ホテルシャトレーイン京都 2012年05月12日 11:07:59

この度はホテルシャトレーイン京都にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

ご宿泊当日は、一部フロアーに貸切団体があり、夕方に込み合う可能性がございましたので、チェックインの時間制限を設けさせて頂いておりました。 少しでも早くお部屋でお休みになられたいのにも関わらず、ご協力を誠に有難うございました。 お客様が到着なされた後には、ご迷惑を多々お掛けしてしまったかと思います。大変申し訳ございませんでした。  
レンタル自転車に付きましては、他のお客様よりとても好評を頂いております。 京都市内は細い路地にもたくさんのお店もございますので、交通機関を使っての観光とまた違った観光をお楽しみ頂けるかと思います。

次回のご来館をお待ちしております。
ご投稿を誠に有難うございました。

    

ご利用の宿泊プラン
【訳あり!レイトチェックイン】☆とにかくお安く☆素泊プラン♪ 特典あり!
ご利用のお部屋
【 ☆セミダブルベッド(シモンズ社製) ベッド幅123cm】

総合3

投稿者さんの ホテルシャトレーイン京都 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月06日 11:53:02

フロントは2階ですが、2階へは外階段で上がります。
安いプランだったせいか客室には無線LANも有線LANもありませんでしたが、2階にパソコンがあります。
大浴場は快適でした。
立地は良いですしスーパーも近いので、機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
ホテルシャトレーイン京都 2012年05月09日 11:49:01

この度は、ホテルシャトレーイン京都にご宿泊頂きまして有難うございました。

インターネット接続の件でご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。当ホテルでは全館でWi-Fiの接続が可能でございますが、せっかくお客様にご利用頂くためにご用意しているものが、この度はしっかりとご案内できておりませんでした。  ご宿泊のお客様にいつでも快適にご利用頂けるようしっかり案内をして参ります。

ホテルの立地及び周辺の環境に気に入って頂け有難うございます。 その他周辺にはコンビニエンスストアーがございますし、ドラッグストアーもありとても便利でございます。 是非ご活用下さいませ。
次回また京都にお越しの機会がございましたら、ホテルシャトレーイン京都を宜しくお願いいたします。
ご投稿を誠に有難うございました。 

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】★「訳あり!?」格安ツイン素泊りプラン!
ご利用のお部屋
【☆「訳あり!?」格安ツイン!大浴場完備。】

総合4

投稿者さんの ホテルシャトレーイン京都 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月03日 18:58:22

3月上旬でしたが格安で親子三人泊めていただきました。
朝食は,十分な質と量でした。
部屋も新しく快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
ホテルシャトレーイン京都 2012年05月09日 11:11:47

この度は、ホテルシャトレーイン京都にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
今回のご滞在中にご満足いただけた感想をお寄せ頂き、とても嬉しく思います。

今後もお客様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう日々努力していきますので、これからも京都にご旅行の際はホテルシャトレーイン京都にご宿泊いただければと思います。

ご投稿を誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
☆☆お客様が選んだ4つ星以上☆☆【ポイント10倍当館負担】【朝食付】感謝のお返しプラン!
ご利用のお部屋
【◆和室10畳◆【新設禁煙】大浴場完備】

総合2

投稿者さんの ホテルシャトレーイン京都 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年04月26日 08:50:01

禁煙ルームの選択ができず、臭いが気になりました。
大浴場へ階段でいける。と案内されましたが、いけませんでした。
エレベーターがひとつなので、不便に感じました。
朝食は、半額チケットで、安くで出来たので良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテルシャトレーイン京都 2012年05月06日 14:56:12

この度は、ホテルシャトレーイン京都にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

当ホテルは禁煙ルームを設けておりませんが、清掃時に念入りな換気と消臭をしてお部屋を仕上げさせて頂いておりますが、消臭が十分でなく不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、フロントスタッフのご案内違いでご迷惑をお掛けいたしました。 館内はエレベーターは1基のみで時間帯により集中した場合、混み合ってお待たせする場合がございまして、大変申し訳なく思っております。
ご朝食はレストランにて美味しく頂けましたでしょうか? 3種類の洋食SETをご用意しておりまして、どれをお選び頂いてもご満足頂ける内容となっております。  

今後もお客様に安心快適なご滞在をご提供できますよう、努めて参ります。
次回のご来館をお待ちしております。
ご投稿を誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり!レイトチェックイン】☆とにかくお安く☆素泊プラン♪ 特典あり!
ご利用のお部屋
【☆ダブル カップルやご夫婦に最適。大浴場完備。】

総合5

投稿者さんの ホテルシャトレーイン京都 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年04月19日 19:30:49

二条城に近くにあり、非常に綺麗な建物でした。22畳もある3部屋続きの巨大なお部屋でしたのでとてものびのびゆったりできました。大浴場は十分な大きさがありましてとてもいいお湯でした。ただし、これが朝はやっていないのは残念ですね。朝食も非常に美味しく頂きました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテルシャトレーイン京都 2012年05月06日 14:19:16

この度は、ホテルシャトレーイン京都にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

ホテルにてごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
1階の大浴場では、ビジネスや旅の疲れをとり、ゆったりとした癒しのひと時をお過ごし頂けると思います。
朝の大浴場につきましては、多くのお客様よりご要望を頂いておりますので今後の検討とさせて頂きます。

次回のご来館をお待ちしております。
ご投稿を有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】【朝食付】☆朝はしっかり!3種から選べるブレックファーストプラン!
ご利用のお部屋
【◆和室22畳◆大浴場完備。】

総合4

投稿者さんの ホテルシャトレーイン京都 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年04月14日 22:18:30

お部屋、お風呂は大変きれいで快適に過ごす事が出来ました。
予約の時に食事コースを間違ったのでコース変更をお願いしたのですが、
変更は出来ませんでした。もう少し融通をきかせてくれたら良かったのに。と思いました。
場所は大変わかりにくくタクシーも迷って直ぐには辿り着けませんでした。
でも全体的には大変満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年04月
ホテルシャトレーイン京都 2012年05月05日 12:35:29

この度は、ホテルシャトレーイン京都にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

お食事の件ではご希望に添える事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
場所に関しましてもお客様の到着までにご足労をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。
ご利用頂くお客様がスムーズに到着できるよう、工夫を検討して参ります。
この様な事がありながらも、満足というお言葉を頂き、とても嬉しく思います。

次回のご来館をお待ちしております。
ご投稿を誠に有難うございました。



ご利用の宿泊プラン
【当館人気】【朝食付】☆朝はしっかり!3種から選べるブレックファーストプラン!
ご利用のお部屋
【☆デラックストリプルルーム☆大浴場完備。】

総合4

taka3767さんの ホテルシャトレーイン京都 のクチコミ (感想・情報)

taka3767さん(12件) [60代/男性] 2012年04月11日 22:47:38

グループや多めの家族におすすめです。地下鉄駅からも比較的近い。少々騒いでも周りの部屋への影響は少ないかな。(独立イメージ)ただ、上下には響くかな。部屋にもありますが、1階の広めの浴場は、疲れた時、足を延ばせるのでグッドですね。機会があればまた利用したいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
ホテルシャトレーイン京都 2012年05月05日 12:24:27

この度は、ホテルシャトレーイン京都にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

今回のご滞在が全体的に満足頂けたご様子で
嬉しく思います。 大浴場に関しましては、営業時間は16:00〜24:00までとさせて頂いております。 
浴室で足を延ばしてのんびりと入浴し、観光の疲れを残さず、翌朝元気にお出かけしていただきたいと思っております。

次回のご利用をお待ちしております。
ご投稿を誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【二条城ライトアップ】【夜桜】満喫プラン♪朝食50%offチケット付♪入場料当館負担!大浴場完備!
ご利用のお部屋
【◆和室22畳◆大浴場完備。】

総合5

投稿者さんの ホテルシャトレーイン京都 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年04月10日 14:48:18

 まずこのようなホテルがあることがとても嬉しく思いました。もともと相方が地元なのですが、どこか懐かしくなるような、ソフト面、ハード面いずれもとても心地よいホテルです。
 
 この度は冷蔵庫に少し不具合があったのですが、男性スタッフの方の対応もすばやく、気持ちよくご丁寧で、アフターフォローもきちんとされていて、終始サービス精神の感じられる大変お心の行き届いた対応でした。ありがとうございます。
 
 外観も京都らしさに配慮した風情のある作りで和風の味わいがあり、内装はとてもモダンでおしゃれです。レンタサイクルもうれしいです。自転車で走るのがとても楽しく、地元出身なのでよけいに立地のよさがよくわかります。大変お薦めのホテルです。 
 
 今後も京都再訪の折にはぜひ宿泊したいと思います。
 これからもがんばって下さい!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
ホテルシャトレーイン京都 2012年04月29日 16:14:01

この度は、ホテルシャトレーイン京都にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

お客様よりスタッフの対応をお褒め頂きまして、とても光栄でございます。 
お客様からのお褒めのお言葉は、スタッフの日常業務の励みになります。

レンタル自転車は京都市内の観光手段の一つとして、とても好評を頂いております。
日常のメンテナンスも行っておりますので、安心してご利用下さいませ。

次回京都にお越しの機会がございましたら、
是非ご来館下さいませ。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆最安値!緊急特別価格!!とにかくお安く!【指定日限定!】得割ステイ!素泊まりプラン♪大浴場完備!
ご利用のお部屋
【☆ダブル カップルやご夫婦に最適。大浴場完備。】

総合4

フォー24さんの ホテルシャトレーイン京都 のクチコミ (感想・情報)

フォー24さん(3件) [20代/男性] 2012年04月08日 23:14:34

喫煙ルームだったため当然タバコのニオイがした。これはしかたがない。
9階の部屋からは「御池通り」が一望できて眺めは最高だった。
風呂の排水口がつまっていたのかわかならいが、水が逆流してきた。
従業員の応対は好感がもてる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテルシャトレーイン京都 2012年04月29日 16:03:54

この度は、ホテルシャトレーイン京都にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

煙草の臭いに関しまして、清掃時に換気をしておりましたが十分でなく不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。

ご指摘を頂きましたお風呂のつまりは、早速点検をさせていただきました。 
入室後、何か気になる点がございましたら、フロントにご連絡頂ければ、出来る限りのご対応は致しますのでご遠慮なくご連絡くださいませ。

次回のご来館をお待ちしております。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】☆セミダブルベッド☆カップルおすすめ♪おふたりで賢く節約プラン♪
ご利用のお部屋
【 ☆セミダブルベッド(シモンズ社製) ベッド幅123cm】

総合5

ガンバレ元気さんの ホテルシャトレーイン京都 のクチコミ (感想・情報)

ガンバレ元気さん(9件) [50代/男性] 2012年04月08日 18:20:48

いつもながら落ち着いて宿泊できました。

家内と娘と孫は大浴場にはしゃいでいました。

これからのシーズンも利用したいのですが、ここしばらくはなかなかニーズに合うプランが出て来ないようなので他の宿を捜すことになってしまいました。

また6月か7月に良いプランがあれば是非ともお邪魔したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
ホテルシャトレーイン京都 2012年04月25日 11:29:33

この度は、ホテルシャトレーイン京都にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

今回のご宿泊でもゆっくりお寛ぎ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。

ご宿泊プランにつきましては、ご要望に沿えるプランがなかったの事で、大変申し訳ございません。「こんなプランがあったらいいな」などのお声もいただければ嬉しく思いますので、次回京都へお越しの際も是非、ホテルシャトレーイン京都を宜しくお願いいたします。

またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】【ポイント10倍】【春得】☆★京都観光一日乗車券★☆お得に京都観光プラン♪
ご利用のお部屋
【◆和室22畳◆大浴場完備。】

総合2

投稿者さんの ホテルシャトレーイン京都 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年04月08日 03:49:34

敷布団がすごく薄くて寝心地が悪いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
ホテルシャトレーイン京都 2012年04月25日 11:07:10

この度は、ホテルシャトレーイン京都にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

せっかくのご滞在の機会にごゆっくりとお休み頂くことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。入室後、何か気になる点がございましたら、フロントにご連絡頂ければ、出来る限りのご対応は致しますのでご遠慮なくご連絡くださいませ。

お客様より貴重な改善点をお聞かせ頂き、今後の検討課題とさせて頂きます。 
次回のご来館をお待ちしております。
有難うございました。

ご利用のお部屋
【◆和室10畳【新設禁煙】6名定員♪ルームチャージ◆大浴場完備】

総合4

投稿者さんの ホテルシャトレーイン京都 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年04月04日 14:58:59

二条城まですぐでした。コンビニも近くて便利。大浴場でゆったりできたのが良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
ホテルシャトレーイン京都 2012年04月15日 12:35:26

この度は、ホテルシャトレーイン京都にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

ご投稿にございますように二条城へは徒歩で7分でございます。 
今の時期は特に桜の名所としてたくさんの観光客が訪れます。 

大浴場は、ゆっくりとお寛ぎ頂け観光の疲れも癒されたかと思います。 

次回のご来館をお待ちしております。
ご投稿を誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【二条城ライトアップ】【夜桜】満喫プラン♪朝食50%offチケット付♪入場料当館負担!大浴場完備!
ご利用のお部屋
【☆デラックストリプルルーム☆大浴場完備。】

826件中 1〜20件表示

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