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横浜平和プラザホテル クチコミ・感想・情報

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横浜平和プラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:2803件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地4.25
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.34
  • 風呂2.97
  • 食事3.64
宿泊年月
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69件中 1~20件表示

総合4

rossshyさんの 横浜平和プラザホテル のクチコミ

rossshyさん(7件) [30代/男性] 2017年04月27日 15:33:55

よく利用します。
駅から近く便利です。
代金もリーズナブルなのでお勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
お日にち限定!タイムセール特割プラン!
ご利用のお部屋
【★癒しのシングルルーム★】

総合3

rossshyさんの 横浜平和プラザホテル のクチコミ

rossshyさん(7件) [30代/男性] 2017年04月20日 15:42:50

出張でよく利用します。
快適なお部屋でリーズナブルな価格で重宝します。

駅からも近く部屋もきれいで今後も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
横浜平和プラザホテル 2017年04月22日 11:27:22

いつも当館をご愛顧いただきまして誠に有難うございます。
今後も出来る限りリーズナブルな価格設定で展開してまいりますので、引き続き当館を宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント 北村

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定!タイムセール特割プラン!
ご利用のお部屋
【★癒しのシングルルーム★】

総合4

rossshyさんの 横浜平和プラザホテル のクチコミ

rossshyさん(7件) [30代/男性] 2017年04月20日 15:42:31

出張でよく利用します。
快適なお部屋でリーズナブルな価格で重宝します。

駅からも近く部屋もきれいで今後も利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
横浜平和プラザホテル 2017年04月22日 11:29:44

ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定!タイムセール特割プラン!
ご利用のお部屋
【★癒しのシングルルーム★】

総合4

rossshyさんの 横浜平和プラザホテル のクチコミ

rossshyさん(7件) [30代/男性] 2017年04月20日 15:42:06

出張でよく利用します。
快適なお部屋でリーズナブルな価格で重宝します。

駅からも近く部屋もきれいで今後も利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
横浜平和プラザホテル 2017年04月22日 11:29:52

ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【☆ 出張に最適!癒しのシングルルーム☆】

総合4

rossshyさんの 横浜平和プラザホテル のクチコミ

rossshyさん(7件) [30代/男性] 2017年04月20日 15:41:47

出張でよく利用します。
快適なお部屋でリーズナブルな価格で重宝します。

駅からも近く部屋もきれいで今後も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
横浜平和プラザホテル 2017年04月22日 11:29:59

ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【☆ 出張に最適!癒しのシングルルーム☆】

総合5

tantaroさんの 横浜平和プラザホテル のクチコミ

tantaroさん(51件) [50代/男性] 2017年04月16日 17:41:16

価格から考えると大変満足です。馬車道駅に近くは飲食店もいろいろあり便利でした。機会があったらまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
横浜平和プラザホテル 2017年04月17日 14:40:23

この度はご利用いただきまして誠に有難うございます。便利に当館をご活用いただき光栄に存じます。
是非また横浜方面にお越しの際は当館を宜しくお願い申し上げます。
ご投稿有難うございました。

フロント 北村

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【☆ 出張に最適!癒しの禁煙シングルルーム☆】

総合4

かずんじょさんの 横浜平和プラザホテル のクチコミ

かずんじょさん(7件) [50代/男性] 2017年04月08日 17:32:25

駅に近くて大変便利です。
禁煙ルームに宿泊したので当然なのですが部屋の嫌な匂いもなく
良い部屋でした。
以前東京のホテルに宿泊したときには禁煙ルームなのに
タバコ臭かったので。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
横浜平和プラザホテル 2017年04月08日 18:45:06

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大切なご家族様とのご宿泊に当館をお選びいただけたことを大変嬉しく思います。
今後も全てのお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
また横浜方面へお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。

フロント 金田一

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【☆ 出張に最適!癒しの禁煙シングルルーム☆】

総合5

投稿者さんの 横浜平和プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月31日 20:32:09

翌日が雨だった為、12時までゆっくりできるプランだったので、ギリギリお部屋でまったりしてました!こんなプランあって良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年03月
横浜平和プラザホテル 2017年04月08日 19:04:07

この度は当館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたようで何よりでございます。
次回お越しの際は晴れた横浜の街を楽しんでいただけますよう願っております。
またお近くへお越しの際は当館をご利用くださいませ。

フロント 金田一

ご利用の宿泊プラン
ゆったり♪レイトチェックアウトプラン(翌日昼12時までおくつろぎ)
ご利用のお部屋
【★禁煙セミダブルルーム★(120cm幅1ベッドルーム)】

総合4

投稿者さんの 横浜平和プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月29日 08:35:14

いつもありがとうございます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
横浜平和プラザホテル 2017年04月08日 18:57:05

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
これからも定宿としてご愛顧いただけますよう、ソフト面、ハード面共に向上に努めてまいります。
またお近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント 金田一

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【☆ 出張に最適!癒しの禁煙シングルルーム☆】

総合4

投稿者さんの 横浜平和プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月27日 16:07:14

部屋が狭いとコメントされていたが、そこまで狭くはなかった。ただ禁煙ルームで予約したが喫煙ルームでたばこのにおいが気になった。値段が安いし、立地もいいので次も利用したい。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
横浜平和プラザホテル 2017年04月08日 18:53:28

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

お部屋の臭いが気になったとのこと、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
また、ご宿泊プラン名に禁煙と記載があるプランをご予約いただきますと禁煙ルームにてご案内が可能でございます。
ご料金や立地につきましてはご満足いただけましたようで何よりでございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 金田一

ご利用の宿泊プラン
“投稿で当館一番人気v(^^)v”朝から満腹焼きたてパン食べ放題朝食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【★ほのぼのツインルーム★】

総合4

投稿者さんの 横浜平和プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月06日 20:02:39

全般的には良かったが、いくつか改善点を。
フロントなどの人的な対応はとてもよかったです。
空調のリモコンは固定しないでほしい。
ベッドで部屋の照明を全部コントロールできるようにしてほしい。
ズボンプレッサーの有無がわからなかった。
朝食時、スタッフの方が怒っているのが気になった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
横浜平和プラザホテル 2017年03月08日 11:30:55

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

朝食会場でのスタッフの言動でお客様にご不快の念をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
おいしい朝食を快適な環境でお召し上がりいただけますよう、スタッフへの教育を徹底して行ってまいります。
また、多岐に渡りご意見をお寄せいただきありがとうございます。
今後の運営の参考にさせていただきます。
数々のご不便、ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、フロントスタッフの対応をお褒めいただき恐縮でございます。

お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。

フロント 金田一

ご利用の宿泊プラン
“投稿で当館一番人気v(^^)v”朝から満腹焼きたてパン食べ放題朝食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【★癒しのシングルルーム★】

総合5

投稿者さんの 横浜平和プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月06日 13:04:30

便利がよくとても居心地よかったです。また泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
横浜平和プラザホテル 2017年03月08日 10:45:33

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
「また泊まりたい」と仰っていただき大変光栄に存じます。
より一層居心地の良いホテルを目指し日々精進して参りますので、また横浜方面へお越しの際は当館をお選びいただけたらと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 金田一

ご利用の宿泊プラン
“投稿で当館一番人気v(^^)v”朝から満腹焼きたてパン食べ放題朝食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【★“禁煙”癒しのシングルルーム★】

総合5

投稿者さんの 横浜平和プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月02日 20:53:38

あの価格で、あの部屋の広さなら最高ですね。
土日もあの価格ならいつも利用したいと思いました。
あとは部屋に時計と温度計がないのが残念でした。
二月にしては暖かったんですが、朝はやはり寒くなったので温度計があれば部屋の気温がわかったで暖房調節したんだけど、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
横浜平和プラザホテル 2017年03月03日 11:44:18

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご宿泊当日、広めのタイプのお部屋に空きがございましたので勝手ながらお振替えさせていただきました。ご満足いただき嬉しく思います。
温度計につきましては今後の参考とさせていただきたく存じます。貴重なご意見を賜り重ねて御礼を申し上げます。

寒気の中にも早春の息吹が感じられるころとなりましたが、どうかお身体ご自愛くださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント 北村

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【☆ 出張に最適!癒しの禁煙シングルルーム☆】

総合1

love rodoさんの 横浜平和プラザホテル のクチコミ

love rodoさん(1件) [50代/男性] 2017年02月23日 06:49:03

チェックアウトが12時と言うことで利用しました。チェックイン時一時間早めに到着したのですが、まだチェックイン16時なので荷物だけ預けてロビーで待つことにしました。16時チェックインすると受け付けの女子二人にいきなりクスクスっと笑われました。これってなに?ユニットバスのトイレも汚いし!「掃除が行き届いてない!」珈琲すら置いてないし!今迄の泊まったホテルで最低でした!もう泊まらないね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
横浜平和プラザホテル 2017年02月26日 12:58:46

この度はスタッフの対応において、ご不快を与え気分を害してしまったこと、この場を借り深くお詫び申し上げます。
また、清掃につきましても精度を上げるよう清掃担当者に申し伝えます。申し訳ございませんでした。
お客様にとってご満足のいく良きホテル様に巡りあえることをスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。

横浜平和プラザホテル
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
ゆったり!レイトチェックアウトプラン(翌日昼12時までおくつろぎ)
ご利用のお部屋
【★癒しのシングルルーム★】

総合3

投稿者さんの 横浜平和プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月10日 16:38:02

いいお部屋でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
横浜平和プラザホテル 2017年02月11日 11:19:26

当館を重ねて御利用いただきまして有難うございます。この度お客様から頂戴しました『いいお部屋』創りの為、日々スタッフ一同努めております。今回の御感想を心に留め、さらに快適な空間を御提供できますよう創意工夫を行ってまいります。是非また機会がございましたら、当ホテルをお使い下さい。次回の御利用を楽しみにお待ちいたしております。 フロント・戸田

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【☆ 出張に最適!癒しのシングルルーム☆】

総合4

rossshyさんの 横浜平和プラザホテル のクチコミ

rossshyさん(7件) [30代/男性] 2017年02月06日 17:12:00

駅近の好立地で、お手頃価格なので愛用しています。
いつも遅くにチェックインするのですが、スタッフの方の対応も気持ちよく、
今後もご利用ささせて頂くつもりです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
横浜平和プラザホテル 2017年02月11日 11:11:11

いつも当館をお使いいただきまして有難うございます。当ホテルは、場所柄お仕事や行楽での御利用を多数いただいております。お仕事の後、御宿泊をいただきますお客様には、リフレッシュしていただく時間を過ごしていただけますよう心掛けております。その折の接遇面へのお褒めのコメントはスタッフにとりまして何よりの励みとなります。今後とも、いただきました高い評価を損ねる事の無いよう、引き続き努めてまいります。引き続きどうぞよろしくお願い致します。 フロント・戸田

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定!タイムセール特割プラン!
ご利用のお部屋
【★癒しのシングルルーム★】

総合5

投稿者さんの 横浜平和プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月02日 17:34:39

いたって普通のホテルですが、働いている方々が みんないい人です。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2017年01月
横浜平和プラザホテル 2017年02月04日 10:28:29

いつも当館を御利用頂きまして有難うございます。またスタッフへのお褒めのコメントをお寄せいただきました事を大変嬉しく思っております。
当ホテルでは、御到着から御出発までの御時間を
皆様に快適に御利用頂けますよう努めております。これからも御期待に沿えますよう精進してまいりますので引き続きどうぞ宜しくお願い致します。      フロント・戸田

ご利用の宿泊プラン
ゆったり!レイトチェックアウトプラン(翌日昼12時までおくつろぎ)
ご利用のお部屋
【★“禁煙”癒しのシングルルーム★】

総合4

投稿者さんの 横浜平和プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月28日 16:19:58

馬車道駅から近く、夜もゆで太郎が近くにあって便利、朝食にカレーがあってサラダも豆などがあっておいしかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
横浜平和プラザホテル 2017年01月29日 15:44:59

この度は横浜平和プラザホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
ホテル界隈には飲食店がとても充実しております。
スタッフオススメのお店もございますのでお気軽にご用命くださいませ。
また朝食に関しましては美味しいとのご感想を頂戴できスタッフ一同安堵致しております。ご意見を励みにより一層お客様にご満足いただけるよう精進してまいります。

余寒厳しき折柄、どうかお身体ご自愛くださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント 北村

ご利用の宿泊プラン
“投稿で当館一番人気v(^^)v”朝から満腹焼きたてパン食べ放題朝食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【★“禁煙”癒しのシングルルーム★】

総合3

投稿者さんの 横浜平和プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月25日 21:04:41

寒い!極小ルームでベッドの真上にエアコン、おまけにベッドは窓際に配置されており就寝時に寒くて震えています。エアコンそのものはよく機能しているので入口付近は大変暖かくなっており、かつ朝までずっとつけているので部屋はカラカラ、喉もカラカラで風邪をひきました。エコを謳いながらエネルギーは非効率で苦笑です。またカードキーですが外出時はフロントに預けること(戻ってきて鍵カードを受けとる時に、フロントスタッフが部屋のエアコンをオンにしているようです。ただしいつもではありません。このバラつきは人によるのでしょうか)、Don't Disturbの札の類は部屋にはなく、掃除不要の際はフロントに申請&署名する、この管理されている感がなんとなくソ連のホテルのようで懐かしいです。
ただしフロントの対応は、特別暖かくはないものの(男性が多いからでしょうか)大変速く、打たれ強くて感心しています。迅速反応も虚しく空気の流れと部屋の構造には抗えず室内は冬のベーリング海のようですが。もともと立地優先でその他は我慢する覚悟でした。外見の割にはとても優秀なホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
横浜平和プラザホテル 2017年01月29日 15:28:53

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中はお寒い思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。フロントにて毛布のご用意もございますので、次回ご用命いただければお貸し出しさせていただきます。

多岐に渡るご意見、ご感想をお寄せいただき心より御礼を申し上げます。
またお近くにお越しの際は当館を宜しくお願い申し上げます。
有難うございました。

フロント 北村

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマン歓迎!連泊割プラン(3連泊以上)
ご利用のお部屋
【★“禁煙”癒しのシングルルーム★】

総合4

みなみ84さんの 横浜平和プラザホテル のクチコミ

みなみ84さん(1件) [30代/女性] 2017年01月23日 23:28:57

ツインルームに親子3人で宿泊しました。
ベッドにはキャスターがついており隙間なく並べることができたため、添い寝の子供を安心して寝かせることができました。
お風呂はコンパクトでしたが、シャワーの湯量や水温等の不満点はありません。備え付けのシャンプーやボディーソープの香りがよかったです。
お部屋にはスティックタイプのお茶が用意されており利用させていただきました。紅茶やコーヒーも選べたら良かったなと思いました。

スタッフの方はテキパキと対応してくださり、気持ちよく利用できました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
横浜平和プラザホテル 2017年01月28日 11:37:48

この度はご宿泊いただきまして有難うございます。併せて御利用頂きました際の各所への
御感想をお聞かせいただくことができ、大変嬉しく思っております。当館ではお客様の御意見を基に常時改善に努めております。シャンプーやボディソープにつきましては入替を重ねました結果、多くのお客様からご好評をいただき現在の物を使用させていただいております。これからもお褒めのコメントを損ねませんよう創意工夫を続けてまいります。スタッフ一同次回の御利用をお待ちいたしております。 フロント・戸田

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【☆横浜観光の拠点に抜群!ほのぼのツインルーム☆】

69件中 1~20件表示

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