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ウェルカムホテル高知 クチコミ・感想・情報

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ウェルカムホテル高知のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:1566件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.57
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.50
  • 食事3.94
宿泊年月
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1324件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの ウェルカムホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月04日 14:26:21

他の部屋の物音や、外の騒がしい声が気になって熟睡出来ませんでした。
部屋も、エアコンの吹き出し口や、その辺りの壁にホコリがついていたのがとても残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【女性限定】♪レディースルームは、フットマッサージ機付★無料朝食付★Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【レディースルーム(女性専用禁煙シングル)】

総合4

投稿者さんの ウェルカムホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月27日 17:24:29

立地、朝食は満足しました。
ですが、3階での宿泊でしたが、エレベーターを降り瞬間からヘドロ臭く、
廊下も部屋の前まで臭かったです。
それが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月

総合4

投稿者さんの ウェルカムホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月23日 18:43:38

喫煙室だったのに、部屋がタバコ臭くなかった事がビックリしました。
お部屋も綺麗で、掃除もきちんとされているのがわかります。所々 オシイなぁ…って部分はありましたが全体的には綺麗なので 快適に過ごせました。前日は香川県の違うホテルを利用していたのですが そこが居心地の悪い所だったので 2日目のこのホテルには満足しています。また、利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ウェルカムホテル高知 2016年12月04日 14:28:26

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「また利用したい」とのお言葉、何より嬉しく思います。
次回ご来館の際には、より快適にお過ごし頂けるように、スタッフ一同サービスの向上に努めたいと思います。

またのご利用を、心よりお待ちしておりますね。

総合4

ken8080さんの ウェルカムホテル高知 のクチコミ

ken8080さん(1件) [40代/男性] 2016年11月22日 22:26:17

仕事の出張で初めて利用させていただきました。
立地条件は最高です。
ひろめにも歩いて行けるし高知城にも行けますし。
日曜は、ホテルの前で朝市をやってていいです。
駐車場は少し歩きますが、まぁ~許容範囲でしょ~
フロントの方の対応もよく説明もわかりやすくしていただけました。
ウエルカムドリンク最高でした。20日は暑かったので、よく冷えたビールが最高でした。また、レストランの方も笑顔も最高で美味しくビールを頂けました。
機会があればまた利用させていただきます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ウェルカムホテル高知 2016年12月04日 14:23:07

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

仰る通り、立地の良さは当ホテルの自慢の一つであり、観光や飲み歩きでご利用のお客様にも大変ご好評頂いております。高知市内の観光を満喫されたようですね。

これからも皆様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同心を込めておもてなし致しますので、高知にお越しの際にはウェルカムホテル高知もよろしくお願い致します。


総合4

ベンツCLK350さんの ウェルカムホテル高知 のクチコミ

ベンツCLK350さん(5件) [70代/男性] 2016年11月22日 10:32:11

今まで何回利用したか分からないぐらい泊まっていますが立地、料金ともとても良い。
ただ部屋がちょっと狭いかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ウェルカムホテル高知 2016年12月04日 13:57:56

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「とても良い」とのお言葉、非常に光栄です。
これからも皆様にご満足頂けるよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めたいと思います。

残念ながら、お部屋の広さは現状のままご希望に沿うことが出来かねますが、次回ご来館の際にも「また利用したい」と仰って頂けるよう、心を込めておもてなし致しますので、今後ともウェルカムホテル高知をよろしくお願い致します。

総合5

io-mamanさんの ウェルカムホテル高知 のクチコミ

io-mamanさん(1件) [40代/女性] 2016年11月21日 22:38:31

11月19日に宿泊。チェックイン時でのフロントでのお心遣いや、夕食のお店を子供連れで入れる近隣のお店をご紹介頂くなど本当にありがとうございます(喰太郎は残念ながら貸し切りでした)。朝食も小学生の子供がパンをお代わりするなど大満足です(ごはん好きです)。朝市も目の前にあり、チェックアウト前に堪能しました。今回の家族旅行は一泊二日の強行軍でしたが、次回は二泊以上で四国を訪れ、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ウェルカムホテル高知 2016年12月04日 13:50:55

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

紹介したお店をご利用頂けなかったとのこと、本当に残念でした。
当館は繁華街の中心に位置しておりますので美味しい飲食店は沢山ございますが、知らない土地でお子様連れとなると、ご夕食選びも大変かと存じます。そんな時はぜひ、スタッフまでお声掛けください。微力ながら、お店選びのお力になれたらと思います。

当館自慢の朝食サービスもご堪能くださったようで、本当にありがとうございます。

高知県には美味しい物や楽しい場所がまだまだ沢山ございますので、今後とも高知県とウェルカムホテル高知をよろしくお願い致しますね。

総合4

投稿者さんの ウェルカムホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月21日 17:45:21

繁華街にあって便利な立地です。
駐車場は近くの契約駐車場を使用します。満車のサインが出ていましたが、ホテル用に何台か駐車スペースをとっているらしく、すぐに入庫できました。
お手頃価格ですが、ウェルカムドリンクや朝食バイキング付きなのでお得感があります。
部屋は思っていたよりも広くて快適でした。
最初に入室した際にお風呂の臭いが少し気になりましたが、すぐに抜けたみたいで気にならなくなりました。
機会があれば、また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ウェルカムホテル高知 2016年11月27日 12:47:49

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

仰る通り、立地の良さは当ホテルの自慢の一つであり、観光や飲み歩きでご利用のお客様にも大変ご好評頂いております。
契約駐車場のうちOKパーキングでは、当館にご宿泊のお客様の為に何台か駐車スペースを確保している場合がございます。ご到着が遅くなってしまったら、ぜひ一度契約駐車場のスタッフか当館スタッフまでお問い合わせ下さい。

次回ご来館の際にも「また宿泊したい」と仰って頂けるよう、これからもスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。高知にお越しの際にはウェルカムホテル高知にもお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

総合4

あろ64さんの ウェルカムホテル高知 のクチコミ

あろ64さん(4件) [40代/女性] 2016年11月19日 08:57:48

高知へ来るときはここ。
入り口で龍馬が出迎えてくれる。
ホテルを出たら日曜市。部屋から開店状況が見える。
駐車場、少し歩くけど、ま、想定範囲。立地的には駐車料金は妥当。
事前会計は、個別なら機械、まとめてならフロントと、柔軟な対応。
ウェルカムドリンク付いてない宿はもう取れない、と思うようになってしまった。
朝ごはん、他の無料提供よりも種類が多い。
廊下の物音聞こえるけど、総合評価から考えると気にならないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ウェルカムホテル高知 2016年11月27日 12:42:09

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

仰る通り、当館は毎週日曜日に朝市が開催される追手筋という通りに面しており、土曜日にご宿泊されるお客様は存分に日曜市をお楽しみいただけるかと思います。高知の美味しい物や名産品が沢山揃っておりますので、ぜひとも散策されることをおすすめ致します。
当館自慢のウェルカムドリンクや朝食のサービスもいつもお楽しみくださっているようですね。ありがとうございます。

またのご来館を心よりお待ちしております。


総合5

バーミンさんの ウェルカムホテル高知 のクチコミ

バーミンさん(13件) [50代/女性] 2016年11月18日 22:31:52

何度目かの利用です。立地もコスパも良いと思います。今回、お部屋の変更をお願いしたのですが、急なお願いもかかわらず対応していただき、とても助かりました。ありがとうございました。また次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ウェルカムホテル高知 2016年11月27日 12:36:24

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「次回も利用したい」とのお言葉、何より嬉しく思います。次回ご来館の際にも、今以上にご満足の上お帰り頂けるよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めたいと思います。

高知にお越しの際には、これからもウェルカムホテル高知をよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★ウェルカムプラン《無料朝食・ウェルカムドリンク生ビールかソフトドリンクサービス》Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(2名利用)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ウェルカムホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月16日 17:45:52

鍵がグラグラ状態、スリッパ無し。よく利用するので敢えて記載しました。今回は、非常に残念でした。いつもと今回は、違っていました。今後も利用しますので改善方、宜しくお願いします。今回は、少し辛口批評です。済みません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ウェルカムホテル高知 2016年11月27日 12:33:28

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠なりが当ございます。

ご滞在中に何度もご不便をお掛けし本当に申し訳ございません。設備・清掃スタッフに注意を致しました。
いつご来館くださっても皆様に笑顔でお帰り頂けるよう、全てのスタッフがサービスの向上に努めたいと思います。貴重なご意見を本当にありがとうございます。

これからもウェルカムホテル高知をよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★ウェルカムプラン《無料朝食・ウェルカムドリンク生ビールかソフトドリンクサービス》Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(2名利用)】

総合5

投稿者さんの ウェルカムホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月14日 13:08:02

飲食店も近くに多く、門限も気にしなくていいし、無料朝食も納得です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
ウェルカムホテル高知 2016年11月19日 21:00:24

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地の良さは当館の自慢の一つであり、観光や飲み歩きでご利用のお客様にも大変ご好評頂いております。
尚、当館では夜中12時には正面玄関を施錠しておりますが、お泊りのお客様はお部屋の鍵で開錠が可能となっており、夜遅くまで飲み過ぎてしまっても安心です。ぜひ、当館にお泊りの上、高知の美味しいお酒やお食事をご堪能ください。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
♪ウェルカムプラン♪《無料朝食・ウェルカムドリンクサービス》★Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ウェルカムホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月14日 13:05:40

無料朝食にしては、十分納得できるものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
ウェルカムホテル高知 2016年11月19日 20:52:28

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館自慢の朝食サービス、満足頂けたようで非常に嬉しく思います。
これからも皆様に快適にご利用頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めたいと思います。

またのご来館を心よりお待ちしておりますね。

ご利用の宿泊プラン
♪ウェルカムプラン♪《無料朝食・ウェルカムドリンクサービス》★Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ウェルカムホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月04日 16:15:16

いきなり訪れた地で 楽天トラベルの情報が とても役に立ちました
選んだホテルは、希望の喫煙可能な部屋 設備も十分で 大変満足しました
接客がとても心地よく また訪れたいと感じました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ウェルカムホテル高知 2016年11月13日 12:22:29

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けたようで私共も非常に嬉しく思います。次回ご来館の際にも「また利用したい」と仰って頂けるように、これからもスタッフ一同サービスの向上に努めたいと思います。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【喫煙ダブルルーム】

総合2

doi1975さんの ウェルカムホテル高知 のクチコミ

doi1975さん(1件) [40代/男性] 2016年11月02日 13:25:43

清掃や手入れが行き届いていません。
部屋にあるインフォメーションの冊子をめくったら長い髪の毛が3本も挟まっていました。
気持ち悪くてその後は部屋にあるもの全てに出来るだけ触らないようにしました。
また、翌日の朝食ではコーヒーカップに洗い残しがありました。
設備等は悪くないですが、次に泊まろうとは思えないですよね。
設備が悪かったり古いホテルでも手入れが行き届いている方が安心感があります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ウェルカムホテル高知 2016年11月13日 12:17:50

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

清掃面に関してのご指摘、本当にありがとうございます。清掃スタッフに注意を致しました。
このような事が無いように、そして皆様に安心してお泊り頂けるようスタッフ一同サービスの向上に努めたいと思います。
お疲れのところ本当に申し訳ございませんでした。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
これはお得!QUOカード2,000円付プラン☆【無料朝食】ウェルカムドリンク★Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ウェルカムホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月29日 16:12:00

フロントスタッフの対応が良かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ウェルカムホテル高知 2016年11月10日 15:57:39

この度も当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、何より嬉しく思います。
次回ご来館の際にも今以上にご満足頂けるよう、スタッフ一同、これからもサービスの向上に努めたいと思います。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★ウェルカムプラン《無料朝食・ウェルカムドリンク生ビールかソフトドリンクサービス》Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(2名利用)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

トトパパ21さんの ウェルカムホテル高知 のクチコミ

トトパパ21さん(1件) [50代/男性] 2016年10月27日 19:51:33

朝食、ウェルカムドリンク込みでCP良好。高知滞在時の定宿として利用しています。
朝食は、無料ながら工夫されており、好感が持てます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ウェルカムホテル高知 2016年11月10日 15:55:33

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食のサービス、ご満足頂けたようで、何より嬉しく思います。
これからも皆様に快適にご利用頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めますので、高知にお越しの際には、ぜひウェルカムホテル高知にもお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ちしております。

総合1

マーチ1959さんの ウェルカムホテル高知 のクチコミ

マーチ1959さん(2件) [50代/男性] 2016年10月24日 16:19:49

ベットのヘッドボードにホコリが溜まっていた。
風呂のタイルの目地が汚れていた。
風呂のタイルの目地が黒く汚れていた。歯ブラシで軽くこすると落ちました。ということは、簡単に落ちる汚れなのに、それを落とす行為がなされていないと言うことです。
風呂を掃除するときに、客が使ったタオルで浴槽とタイルの水滴をさっと撫でるぐらいの掃除しかしていないのでは?と、疑ってしまいます。たいへん気持ち悪かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ウェルカムホテル高知 2016年11月10日 15:51:45

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の清掃が細かいところまで至らなかったようで大変申し訳ございません。清掃スタッフにも厳重に注意を致しました。貴重なご意見をありがとうございます。
尚、清掃時には専用のタオルを使用しており、お客様の使用済みのタオルを利用するということは決してございませんのでその点はどうかご安心下さいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。

総合5

投稿者さんの ウェルカムホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月23日 17:49:08

初めて利用しました。
駅から徒歩圏内、行きたかった飲食店にも近く、コンビニも目の前。とても便利で満足です。
女性専用フロアを利用しましたが、セキュリティもしっかりしており、安心できました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ウェルカムホテル高知 2016年11月10日 14:11:21

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館は繁華街の中心に位置しており、美味しい飲食店も沢山ございます。高知の美味しいお酒やお食事を存分にご堪能頂けましたでしょうか。

仰る通り、女性専用ルームのあるフロアはそのフロアにお泊りのお客様しか上がれないようになっております。快適にお過ごし頂けましたら幸いです。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
♪ウェルカムプラン♪《無料朝食・ウェルカムドリンクサービス》★Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【レディースルーム(女性専用禁煙シングル)】

総合4

投稿者さんの ウェルカムホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月20日 07:10:18

高知城、はりまや橋、ひろめ市場などの観光地も徒歩圏内で立地条件がとてもよかった。
朝食バイキングやウェルカムドリンク付でこの値段なら言うことなしです。
スタッフの対応もよくまた高知に行くことがあればぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ウェルカムホテル高知 2016年11月09日 12:20:47

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地の良さは当ホテルの自慢の一つであり、観光や飲み歩きでご利用のお客様にも大変ご好評頂いております。

ウェルカムドリンクのサービスもご満足頂けたようで何より嬉しく思います。

次回ご来館の際にも「また利用したい」と仰って頂けるよう、これからもスタッフ一同、サービスの向上に努めたいと思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。

総合4

投稿者さんの ウェルカムホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月17日 09:35:09

気持ちの良いフロントスタッフの対応でした。風呂の排水はチェックが必要です。朝食は軽めですが、十分美味しかったです。何度か泊まってますが、またお世話になると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ウェルカムホテル高知 2016年11月09日 12:16:06

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館は設備が古いため、大変ご迷惑をお掛けしております。設備のスタッフが早速点検を致しました。申し訳ございません。

またのご来館を心よりお待ちしておりますので、高知にお越しの際にはウェルカムホテル高知もよろしくお願い致します。

1324件中 1~20件表示

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