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プラザホテル舞鶴 クチコミ・感想・情報

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プラザホテル舞鶴のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:745件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地3.91
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.26
  • 風呂2.99
  • 食事3.16
宿泊年月
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631件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの プラザホテル舞鶴 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月21日 20:13:30

部屋に備えてある湯呑み茶碗に、ジュースの水滴が固まりとなり付着しており、お茶を入れようと、手に持ったらべた付きがありました。
テーブルの引き出しにも、同じく、べた付きがありました。
フロントに電話をして、お茶碗と、ダスターをお願いしたら、乾いた汚れダスターを持っきました。残念でなりません。
自分の責任じゃないと思っているのかもしれませんが、どなたの手落ちでも、お客にとってみれば、同じです。
とても残念にかんじました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF☆スタンダードプラン☆軽朝食無料
ご利用のお部屋
【シングル◆喫煙◆120cm】

総合5

Qちゃん2284さんの プラザホテル舞鶴 のクチコミ

Qちゃん2284さん(1件) [40代/女性] 2017年02月24日 04:04:23

近くに駅があるので場所がすぐに分かりました。
駐車場は玄関前には数台しか止められませんが裏に広い駐車場があり問題なく駐車出来ました。
チェックインも笑顔で丁寧に対応して頂きました。
お部屋は狭いのですがちゃんとお掃除されていて清潔感がありました。
バスルーム・トイレは使用中の音が部屋の中へ筒抜けで旦那のトイレ中は不愉快でした。
窓はロックしてあるのですがパッキン?がユルユルガタガタで隙間風がビュービュー入って内引き戸を閉めたのですが大雪後でまだ周辺の屋根には積もっている状態でしたので枕元は冷え冷えとしていました。
ホテル隣でのモーニングサービスは朝早くから開くので便利でした。店内も清潔で温かい雰囲気でした。
早朝のチェックアウトの際年配の男性のニッコリ笑顔で送ってもらって気分良が良かったです。
※三十代位の男性従業員が私達の先になり入店しましたが足で玄関マットを直していたのがなんだかなぁ~・・・と思いました。足でパタンパタンするとホコリが立ちますよ。その直後に通過した私達は。。。
グダグダと書いてしまいましたがトータルして私たちはまた機会があったら利用したいホテルだと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前のご予約がお得♪(カフェ無料モーニング付)
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン◇禁煙◇】

総合5

bunchan1999さんの プラザホテル舞鶴 のクチコミ

bunchan1999さん(2件) [40代/男性] 2017年02月22日 20:09:08

ビジネスホテルでちゃんとしたモーニングがついて、部屋も大変きれいです。場所も駅から近くビジネスのときにはかなりオススメです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【冬旅】スタンダードプラン☆カフェ無料モーニング付
ご利用のお部屋
【シングル◆喫煙◆120cm】

総合3

投稿者さんの プラザホテル舞鶴 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月22日 16:28:24

wifiの動きが非常に悪かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10%】☆ポイントアッププラン☆(カフェ無料モーニング付)
ご利用のお部屋
【シングル◆喫煙◆120cm】

総合3

佐藤0305さんの プラザホテル舞鶴 のクチコミ

佐藤0305さん(24件) [50代/男性] 2017年02月10日 22:07:58

モーニング付きで良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10%】☆ポイントアッププラン☆(カフェ無料モーニング付)
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇120cm】

総合4

投稿者さんの プラザホテル舞鶴 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月08日 21:07:12

予約時間より早く到着したのですが、フロントの方の素早い対応で部屋に入ることができました。感謝ですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10%】☆ポイントアッププラン☆(カフェ無料モーニング付)
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇120cm】

総合4

投稿者さんの プラザホテル舞鶴 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月06日 17:33:25

インターネットが繋がりにくく、動きも鈍かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
プラザホテル舞鶴 2017年03月09日 18:37:11

先日は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
インターネットの調子が良くなかったようで申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごし頂けます様に努力して参ります。
貴重な御意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10%】☆ポイントアッププラン☆(カフェ無料モーニング付)
ご利用のお部屋
【シングル◆喫煙◆120cm】

総合4

投稿者さんの プラザホテル舞鶴 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月23日 08:50:27

簡単な朝食でしたけど、美味しくいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
プラザホテル舞鶴 2017年03月09日 18:27:50

先日は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食サービスをお喜び頂けて嬉しく思います。
今後もサービスの向上に努めて参ります。
貴重な御意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室10%OFF☆スタンダードプラン☆軽朝食無料
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇120cm】

総合3

投稿者さんの プラザホテル舞鶴 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月19日 10:14:19

駅に近く、飲食店やスーパーマーケットも徒歩圏で立地は良好です。部屋は一般的なビジネスホテルの水準ですが、清潔で不満はありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
プラザホテル舞鶴 2017年03月06日 19:29:03

先日は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルは西舞鶴駅から徒歩で約3分の位置にございまして駅前の商店街も徒歩圏内でございます。
次回、お越し頂く際にも清潔と感じて頂けます様にメンテナンスに力を入れていきたいと思います。
貴重な御意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
クオカード☆5000円☆カフェ無料モーニング付き
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇120cm】

総合4

捲さんの プラザホテル舞鶴 のクチコミ

捲さん(3件) [30代/男性] 2017年01月13日 23:16:44

近くの中華が美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
プラザホテル舞鶴 2017年03月06日 19:23:56

先日は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
美味しいお食事をお召し上がり頂けて良かったです。お客様に多くのお店を御案内できるように勉強していきたいと思います。
貴重な御意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋旅】スタンダードプラン☆カフェ無料モーニング付
ご利用のお部屋
【シングル◆喫煙◆120cm】

総合2

投稿者さんの プラザホテル舞鶴 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月08日 16:06:17

他の方のレビューにもありますがwifiが繋がらないのと繋がっても非常に遅かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
プラザホテル舞鶴 2017年01月26日 18:05:52

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
Wifiの繋がりが悪かったとの事で御不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごし頂けます様にサービスの向上に努めて参ります。
貴重な御意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋旅】スタンダードプラン☆カフェ無料モーニング付
ご利用のお部屋
【シングル◆喫煙◆120cm】

総合4

chikaramakaseさんの プラザホテル舞鶴 のクチコミ

chikaramakaseさん(4件) [60代/男性] 2017年01月03日 15:18:39

12月29日に利用しました。料金は、立地条件を考えれば適切かと思います。軽食ですが朝食が付いていてよかったです。近くにコンビニや食事をするところがあり、また、車ですぐのところにスーパー銭湯(温泉)があり利用しました。駅にも近く便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
プラザホテル舞鶴 2017年01月06日 10:27:18

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
スーパー銭湯はお車で5分くらいの所にございます。そちらの入浴券をセットしたネット御予約限定のドライバーズプランもございます。
貴重な御意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10%】☆ポイントアッププラン☆(カフェ無料モーニング付)
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇120cm】

総合4

chikaramakaseさんの プラザホテル舞鶴 のクチコミ

chikaramakaseさん(4件) [60代/男性] 2017年01月03日 15:16:28

12月29日に利用しました。料金は、立地条件を考えれば適切かと思います。軽食ですが朝食が付いていてよかったです。近くにコンビニや食事をするところがあり、また、車ですぐのところにスーパー銭湯(温泉)があり利用しました。駅にも近く便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
プラザホテル舞鶴 2017年01月06日 10:21:35

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食サービスがお役に立てまして良かったです。
西舞鶴駅から徒歩で約3分の位置にございまして飲食店・コンビニも徒歩圏内にございます。
次回、お越しの際には、また別のお店を御案内できればなと思います。
貴重な御意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10%】☆ポイントアッププラン☆(カフェ無料モーニング付)
ご利用のお部屋
【シングル◆喫煙◆120cm】

総合1

マツ吉さんの プラザホテル舞鶴 のクチコミ

マツ吉さん(1件) [50代/男性] 2017年01月03日 07:11:37

舞鶴という立地条件(独占状態)ですが、それ故「酷いホテル」でした。部屋は臭く、部屋やバスルームは汚い。
アメニティは、ほとんど無し。
特に驚きは、朝食付きをお願いしましたが、千切りキャベツ、目玉焼き、ウインナー半分(1本の)、10枚切り食パンのトースト、コーヒー…これほど酷い朝食は、初めてです。これなら近所のコンビニでサンドイッチとコーヒーの方が100倍美味でリーズナブルです。
恐るべきプラザホテル舞鶴でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
プラザホテル舞鶴 2017年01月05日 18:55:55

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
御期待に添えていない点がいくつかございまして誠に申し訳ございませんでした。
メンテナンスの方法等、再度、確認したいと思います。
貴重な御意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前のご予約がお得♪(カフェ無料モーニング付)
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇120cm】

総合5

no_bochanさんの プラザホテル舞鶴 のクチコミ

no_bochanさん(2件) [40代/男性] 2016年12月26日 09:55:26

3回目の宿泊でしたが、とても便利な立地だと思います。次回舞鶴へ行った際も利用しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
プラザホテル舞鶴 2017年01月05日 15:44:24

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
次回、お越しの際にも、その次もまたと思って頂けるように日々、努めて参ります。
貴重な御意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋旅】スタンダードプラン☆カフェ無料モーニング付
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン◇禁煙◇】

総合5

67318397さんの プラザホテル舞鶴 のクチコミ

67318397さん(37件) [50代/男性] 2016年12月25日 15:38:29

駅から近く、便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
プラザホテル舞鶴 2017年01月05日 15:41:39

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルは西舞鶴駅より徒歩で約3分の国道27号線沿いにございまして、電車やバスでお越しの方、お車でお越しの方、共に多く御利用頂いております。
貴重な御意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋旅】スタンダードプラン☆カフェ無料モーニング付
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇120cm】

総合4

ぱぱさん☆0922さんの プラザホテル舞鶴 のクチコミ

ぱぱさん☆0922さん(1件) [50代/男性] 2016年12月25日 14:19:50

12月23日に宿泊しました。 至ってシンプルで 部屋も綺麗にしてあり リーズナブルで良心的だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
プラザホテル舞鶴 2017年01月05日 15:37:52

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
お喜び頂けた御様子で嬉しく思います。
今後もメンテナンスに励んで参ります。
貴重な御意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【レイトアウト】ゆっくり出発~12時チェックアウト☆カフェ無料モーニング付
ご利用のお部屋
【シングル◆喫煙◆120cm】

総合3

ベム777さんの プラザホテル舞鶴 のクチコミ

ベム777さん(1件) [40代/男性] 2016年12月21日 15:28:01

朝ご飯は連泊の時は飽きる

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
プラザホテル舞鶴 2017年01月05日 15:34:31

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食サービスが御期待沿えず申し訳ございませんでした。
今後の検討課題としたいと思います。
貴重な御意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】西舞鶴駅を拠点に東舞鶴、天橋立など好アクセス♪(カフェ無料モーニング付)
ご利用のお部屋
【シングル◆喫煙◆120cm】

総合2

投稿者さんの プラザホテル舞鶴 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月20日 13:06:40

朝食会場で煙草を吸ている客がいる色んなホテルに泊まったが始めての経験です。
場末のスナックじゃないんだから煙草の煙は毒ですよ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
プラザホテル舞鶴 2017年01月05日 15:31:07

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食を御用意しておりますカフェプラザプロムナードは分煙となっております。
お客様の御意見を基に皆様がお喜び頂けるサービスがさせて頂ければと思っております。
貴重な御意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【エコ連泊】清掃無し、アメニティ交換なし♪(カフェ無料モーニング付)※3泊毎に清掃あり
ご利用のお部屋
【シングル◆喫煙◆120cm】

総合3

地デジ1771さんの プラザホテル舞鶴 のクチコミ

地デジ1771さん(35件) [50代/男性] 2016年12月15日 19:01:41

暖房を入れると暑いし、消すと寒いのは微調整が出来ないからですかね?
難しいですよ!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
プラザホテル舞鶴 2017年01月05日 14:56:15

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルは一斉空調となっておりまして3段階での切り替えとなっております。御不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
他のサービスで補うなどして皆様に快適にお過ごし頂けます様に努めて参りたいと思います。
貴重な御意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋旅】スタンダードプラン☆カフェ無料モーニング付
ご利用のお部屋
【シングル◆喫煙◆120cm】

631件中 1~20件表示

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