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アイランドホテル クチコミ・感想・情報

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アイランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:1217件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.13
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂4.18
  • 食事3.61
宿泊年月
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1013件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの アイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月21日 07:48:04

駅からちょっと歩きますが、コンビニ寄ったりしてると何の問題も無い距離です。朝食おいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
アイランドホテル 2017年02月22日 01:58:50

アイランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
また朝食につきましても、おいしく召し上がっていただきましたこと、とても感激を致し安心しました。
当ホテルの無料朝食は品数は少ないかもしれませんが、その分味にこだわって提供させて頂いております。
今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口 和彦した。

ご利用の宿泊プラン
☆とても便利な!QUOカード1,000円付きプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙限定シングル・お仕事の後は温泉大浴場でゆったりと】

総合5

投稿者さんの アイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月21日 07:46:21

朝ごはんがおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
アイランドホテル 2017年02月22日 01:53:01

アイランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルの無料朝食は品数は少ないかもしれませんが、その分味にこだわって提供させて頂いております。
今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口 和彦

ご利用の宿泊プラン
☆とても便利な!QUOカード1,000円付きプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙限定シングル・お仕事の後は温泉大浴場でゆったりと】

総合4

kuroneko556さんの アイランドホテル のクチコミ

kuroneko556さん(1件) [30代/男性] 2017年02月20日 15:53:22

料金が安く、設備はそれなりにきちんと整っておりコストパフォーマンスに優れたホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
アイランドホテル 2017年02月21日 22:54:22

アイランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度はホテル全般につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
今後も今回頂戴致しましたお言葉を励みに、より一層お客様が快適にお過ごし頂けますホテルにするべく、日々精進してまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口 和彦

ご利用のお部屋
【2人で過ごす・セミダブルプラン!全室禁煙!】

総合4

投稿者さんの アイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月18日 16:45:18

町中にあるのに、温泉があるというのがとにかく気に入っています。朝食も思ったよりあれこれおかずがあってよかったのですが、パンが一種類しかないことがさびしいです。(私はパン好きなので)。でもこうした機会に日頃食べないご飯を食べたら、お米がすごく美味しかったので、食パン1枚食べた後でしたが、ご飯も1杯食べてしまいました。うれしい驚きでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
アイランドホテル 2017年02月20日 20:42:29

アイランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
朝食は品数は少ないかもしれませんが、その分味にこだわって提供をさせて頂いております。
パンの種類につきましては、レストランの責任者にその旨お伝え致します。
今後もより一層、お客様に満足して頂けるホテルを心掛けてまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口 和彦

ご利用のお部屋
【2人で過ごす・セミダブルプラン!全室禁煙!】

総合5

YJ6960さんの アイランドホテル のクチコミ

YJ6960さん(35件) [50代/男性] 2017年02月17日 20:20:21

雪かきのいらない立体駐車場と無料ながら大変美味な朝食、サウナ付きの温泉がたまらなく気に入ってちょくちょく利用させていただいています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
アイランドホテル 2017年02月20日 20:34:01

アイランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
いつも数あるホテルの中より当ホテルをお選び下さり、大変嬉しく存じます。
立体駐車場につきましては、冬の時期には雪かきなどの手間が省け、お出掛け時間ぎりぎりまでご滞在頂けるなどの点で、多くのお客様からご好評を頂戴致しております。
温泉大浴場も特に今の時期には、欠かせない施設となっております。
今後も常にお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、日々精進してまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口 和彦

ご利用の宿泊プラン
日曜・祝日のご宿泊は≪VOD見放題プラン≫にロックオン!!
ご利用のお部屋
【禁煙限定シングル・お仕事の後は温泉大浴場でゆったりと】

総合4

投稿者さんの アイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月13日 16:15:13

よく眠れました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
アイランドホテル 2017年02月16日 03:28:47

アイランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、快適にお過ごし頂けましたようで大変嬉しく存じます。
今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口 和彦

ご利用の宿泊プラン
ワンランク上の快眠でお仕事の効率UP!(禁煙)
ご利用のお部屋
【ワンランク上の快眠でお仕事の効率UP!(禁煙)】

総合4

投稿者さんの アイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月12日 14:19:00

機械式立体駐車場は入口前の柱が邪魔で斜めに入れなければならず、また、鏡も見えづらいので3ナンバー車は大変です

それ以外は満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
アイランドホテル 2017年02月15日 22:55:16

アイランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、おおむねご満足をいただけましたようで、大変嬉しく存じます。
また立体駐車場につきまして、ご不便をあたえてしまいましたようで、誠に申し訳ございませんでした。
施設上早急の改善は難しい状況でございますが、スタッフが入庫の際少しばかりですが、目視でも対応をさせて頂いておりますので、その旨何卒ご理解の程宜しくお願い致します。
今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口 和彦

ご利用のお部屋
【禁煙限定シングル・お仕事の後は温泉大浴場でゆったりと】

総合5

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投稿者さんの アイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月18日 19:34:32

出張で泊まりました。場所も良く、朝御飯もなかなかで、塩風呂もついててコスパ抜群なホテルです!長野駅付近のホテルではかなりいいと思います。しかし、ドライヤーには不満でした。風邪が弱く、非常に時間がかかりイライラしました。風の強いドライヤーに切り替えお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
アイランドホテル 2017年01月22日 15:00:34

アイランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は、朝食や温泉大浴場など全般的にご満足を頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
またお部屋のドライヤーにつきましてはご不快をあたえてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
しかしながら、備え付けのタイプのため早急の交換が難しい状況でございます。
そのため数量に限りはございますが、フロントで
貸出し用のドライヤーをご用意させて頂いておりますので、お手数ではございますがご予約の際
にお問合せ頂けますと幸いでございます。
今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口 和彦

ご利用の宿泊プラン
☆とても便利な!QUOカード1,000円付きプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙限定シングル・お仕事の後は温泉大浴場でゆったりと】

総合4

投稿者さんの アイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月17日 19:56:28

1月8日に宿泊しました
間違えて学生プランを予約してしまいましたがフロントの方の対応はとても良くて、快く替えて頂きました。その他イロイロ気を配って頂き有り難う御座いました。大浴場も満足しました。朝食は金額からしたら不満はありません。機会があったらまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
アイランドホテル 2017年01月21日 17:54:22

アイランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきましてご満足を頂け、そのうえ過分なお褒めの言葉を賜りました事、スタッフ一同大変感激を致しております。
お部屋などでご希望がございましたら、可能な限り対応をさせて頂きますので、その際はご遠慮なくお問合せ下さいませ。
今後も今回頂戴致しましたお言葉を励みに、何度でもご利用頂けるホテルを心掛けてまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口 和彦

ご利用のお部屋
【学生シングルプラン】

総合5

YJ6960さんの アイランドホテル のクチコミ

YJ6960さん(35件) [50代/男性] 2017年01月17日 19:07:49

立体駐車場で雪かきの心配がないのと温泉・サウナ、朝食がおいしいので冬のシーズンはちょくちょく利用させていただいています。朝食はアジフライが特に美味しいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
アイランドホテル 2017年01月21日 17:26:16

アイランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
ご指摘のとおり立体駐車場は今の冬の時期には
雪かきなどの作業が無い分、特に急ぎで出かけられるような方には喜ばれております。
朝食も味は多くのお客様からご好評を頂戴致しております。
今後も、常にお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指してまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口 和彦

ご利用の宿泊プラン
☆ビジネスマン応援!出張プラン(朝刊と栄養ドリンク付き)平日限定
ご利用のお部屋
【禁煙限定シングル・お仕事の後は温泉大浴場でゆったりと】

総合4

投稿者さんの アイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月17日 13:01:19

朝食つきで、コーヒーもあるので、よかった。
髭剃りが部屋にあるといいと思う。
もう少し剃り心地のいいのが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
アイランドホテル 2017年01月21日 17:01:49

アイランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足をいただけましたようで大変嬉しく存じます。
髭剃りのお部屋へのセットにつきましては、環境面の観点からセットせず、フロントよりお持ち頂くか大浴場にご用意させて頂いている物をお使い頂くかでご案内致しておりますので、その旨何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
また髭剃りの変更につきましては、早急には難しいのですが、今後の検討課題とさせて頂きます。
これからもより一層のサービス向上に努めてまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口 和彦

ご利用の宿泊プラン
☆とても便利な!QUOカード1,000円付きプラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙OK・広々シングル・ お仕事の後は温泉大浴場でゆったりと】

総合5

投稿者さんの アイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月16日 14:51:50

大学の講義を受けるため2泊しました。温泉がとてもよかった。温まりました。入口はオートロックだし、鍵付のロッカーもあるし、タオルもたくさん置いてあるので助かります。シャンプーもLUXなので十分です。部屋の室内温度が調整できないとの書き込みもありますが、温泉に入った後は少し暑く感じますが、一日通しては私は快適な温度でした。温泉に入ったのでユニットバスは使いませんでしたが、広くて綺麗でした。ベッドも広くてゆったり眠れました。WiFiも使えるし、照明も明るくてよかった。朝食はロビーの脇でパンとコーヒーが主流の中、レストランでバイキングが食べられるのもよかった。朝はそんなに食べないのでおかずの品数も十分でした。長野産コシヒカリ美味しかった。スタッフも明るく爽やかでした。すごく満足しました。またぜひ利用したいです。一つだけ不満を言えば、照明のスイッチにどこの照明か分かるように書いてあるとよかったなと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
アイランドホテル 2017年01月19日 11:38:28

アイランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度はホテル全般につきまして、ご満足を頂きまた過分なお褒めの言葉を頂戴致しましたこと、スタッフ一同大変嬉しく感激を致しております。
スイッチにつきましては失礼致しました。
今後の対応を考えてまいります。
これからもより一層、お客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、日々精進してまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口 和彦

ご利用のお部屋
【学生シングルプラン】

総合5

投稿者さんの アイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月15日 09:44:21

1月6日から2泊しました。とにかくユニツトバスの広さに大満足。今まで利用したビジネスホテルで一番のゆったり感でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
アイランドホテル 2017年01月15日 22:57:38

アイランドホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足をいただけましたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルはお部屋のお風呂の他に、時間指定ではございますが大浴場も完備しておりまして、多くのご宿泊のお客様よりご好評を頂戴致しております。
次回以降ご宿泊のおりには、是非大浴場もご利用下さいませ。
今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口 和彦

ご利用のお部屋
【2人で過ごす・セミダブルプラン!全室禁煙!】

総合3

しんちゃん@大阪さんの アイランドホテル のクチコミ

しんちゃん@大阪さん(3件) [40代/男性] 2017年01月07日 21:22:38

駅から近く、価格がリーズナブルでよい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
アイランドホテル 2017年01月09日 22:52:53

アイランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口 和彦

ご利用のお部屋
【禁煙限定シングル・お仕事の後は温泉大浴場でゆったりと】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月25日 18:42:55

温泉でゆっくりさせていただきました!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
アイランドホテル 2016年12月26日 02:37:00

アイランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルの温泉大浴場は、浴室や洗い場が広くないため、ご不便をお掛け致しておりますが、それでも多くのお客様からはご好評を頂戴致しておる施設でございます。
今後も、お客さまが常に快適にお過ごし頂けるホテルにするべく心掛けてまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口 和彦

ご利用のお部屋
【禁煙限定シングル・お仕事の後は温泉大浴場でゆったりと】

総合3

ぺき6240さんの アイランドホテル のクチコミ

ぺき6240さん(3件) [60代/男性] 2016年12月04日 17:01:36

部屋に整髪料がほしいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
アイランドホテル 2016年12月06日 22:50:14

アイランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の整髪料につきましては、今後の検討課題とさせて頂きます。
これからもより一層のサービス向上に努めてまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口 和彦

ご利用の宿泊プラン
☆ビジネスマン応援!出張プラン(朝刊と栄養ドリンク付き)平日限定
ご利用のお部屋
【禁煙限定シングル・お仕事の後は温泉大浴場でゆったりと】

総合5

Mickyuscさんの アイランドホテル のクチコミ

Mickyuscさん(3件) [50代/男性] 2016年11月30日 15:40:07

初めて宿泊しましたが、部屋もきれいだし、風呂もサウナもあって、とても快適でした。また、使わせていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
アイランドホテル 2016年12月05日 22:52:15

アイランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、快適にお過ごし頂けましたようで大変嬉しく存じます。
今後もお客様がより一層ご満足して頂けるホテルを目指して、日々精進してまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口 和彦

ご利用の宿泊プラン
☆ビジネスマン応援!出張プラン(朝刊と栄養ドリンク付き)平日限定
ご利用のお部屋
【禁煙限定シングル・お仕事の後は温泉大浴場でゆったりと】

総合5

小きりんさんの アイランドホテル のクチコミ

小きりんさん(1件) [50代/女性] 2016年11月27日 19:55:30

今回は、長野で夜、飲みたくて、ホテルを探していました。
フロントの方の対応もよく、気持ちよく過ごすことができました。
また、すぐ近くに、居酒屋や素敵なバーがたくさんあり、楽しむことができました。
朝食に関しては、色々な意見がございますが、私たち夫婦は満足でした。
そして、ビジネスホテルなのに温泉に入れたことも満足でした。
お世話になりました。また、利用させてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
アイランドホテル 2016年11月29日 21:27:27

アイランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は、スタッフへのお褒めの言葉をたまわりまして大変嬉しく存じます。
当ホテルは長野駅から徒歩約5分の場所で、立地的にも恵まれており様々な飲食店も徒歩圏内でご利用頂けます。
また温泉大浴場も多くのお客様からご好評を頂戴致しております。
今後も、常にお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指し日々精進してまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口 和彦

ご利用のお部屋
【2人で過ごす・セミダブルプラン!全室禁煙!】

総合5

メン0212さんの アイランドホテル のクチコミ

メン0212さん(2件) [50代/男性] 2016年11月06日 20:03:19

今回は小布施旅行のため、夫婦でセミダブルに泊まりましたが、やや窮屈でしたが料金を考えれば仕方ないのかも。
小布施まで車で約30分、長野駅にも近く、善光寺へもウオーキング感覚で30分程で参拝が出来ました。フロントの方々の対応も良く、温泉も快適。次回長野へ旅行の際は、はツインに宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
アイランドホテル 2016年11月11日 00:21:25

アイランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は、スタッフの対応や温泉大浴場につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
ツインのお部屋につきましてネットの場合は、一タイプのお部屋だけの提供でございますが、通常は2タイプお部屋がございます。
そのためお電話からのご予約もお受けする事が可能でございます。
お手数ではございますが、その際にはご遠慮なく
お問合せくださいませ。
今後もより一層のサービス向上に努めてまいりたいと思っております。

次回以降のご来館も、心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口 和彦

ご利用のお部屋
【2人で過ごす・セミダブルプラン!全室禁煙!】

総合3

投稿者さんの アイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月06日 14:35:37

部屋で空調調節が出来ない。
スイッチオフしていても暖房が
漏れ流れてくる。その為、部屋は乾燥状態。宿泊した日は天気が良く暖かかったので部屋が暑くて困った。ドライヤーが旧式
乾くのに時間がかかる。
女性お風呂に粘着のコロコロの
設置とメイク・クレンジング用品が欲しい。
朝食は少し料金を支払っても
品数が欲しい。
良かった点はお風呂でいつも乾いたタオルが使えたこと。
部屋の清掃が行き届いていた
ことです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
アイランドホテル 2016年11月11日 00:08:28

アイランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたのにもかかわらず、ご不快を与えてしまいまして、申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
お部屋のエアコンの件につきましては、早急に確認をさせて頂きました。
またドライヤーや女性大浴場のご希望品につきましては、今後検討をさせて頂きます。
朝食につきましては、現状維持からの変更は難しい状況でございますため、何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

今後も今一度初心に帰りホテル業に精進してまいる所存でございます。
今回、お忙しい中ご投稿を頂戴致しましてありがとうございます。

サブマネージャー 坂口 和彦

ご利用のお部屋
【2人で過ごす・セミダブルプラン!全室禁煙!】

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