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浦和ロイヤルパインズホテル クチコミ・感想・情報

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浦和ロイヤルパインズホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:2034件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.14
  • 部屋4.61
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂4.00
  • 食事4.28
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1582件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 浦和ロイヤルパインズホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月10日 15:29:46

宿泊前にメールで問い合わせをしましたが、返信が早く丁寧でとても安心できました。
実際に現地フロントの対応もすばらしかったです。さすが一流ホテルですね。

2泊のあいだに部屋の電話から色々な問い合わせやお願いなどしてしまいましたが、
どの方も親切丁寧に対応してくださり感謝しております。

レンタルパソコンについて、1泊の定義は24時間と聞いてお借りしましたが、
夜19時頃に借りたのに翌朝10時頃掃除の際に勝手に?回収されていました。
日中も部屋に滞在していたので使いたかったので、それだけが残念でした。(掃除の際に回収する説明はなかった。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
浦和ロイヤルパインズホテル 2017年01月10日 15:53:04

この度は、浦和ロイヤルパインズホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとう
ございました。
レンタルPCの件につきましては、説明不足の段、大変失礼致しました。ご不
快な思いをおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。
そのような中、スタッフへのお褒めのお言葉も賜り、大変嬉しく思います。

次回、浦和へお越しの際には、是非、ご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙ルーム(ゆったり広々32平米・3名様)】

総合5

投稿者さんの 浦和ロイヤルパインズホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月06日 23:42:11

とてもおちつきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
浦和ロイヤルパインズホテル 2017年01月09日 11:54:04

この度は、浦和ロイヤルパインズホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
「とてもおちつきました。」とのお言葉を有難く頂戴致します。
またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大59%OFF!~冬トク!ビジネス&レジャー決定版~
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル禁煙ルーム(ダブルベッド・24平米)】

総合4

投稿者さんの 浦和ロイヤルパインズホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 18:59:37

満足しました。次回も利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
浦和ロイヤルパインズホテル 2017年01月06日 20:27:11

浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
そして、いつも、クチコミへのご投稿も頂き、感謝致します。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】 90日前までのご予約がお得!!
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル禁煙ルーム(ダブルベッド・24平米)】

総合4

投稿者さんの 浦和ロイヤルパインズホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 18:59:16

次回も利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
浦和ロイヤルパインズホテル 2017年01月06日 20:24:55

いつも浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。これからもご期待に沿えますように努めてまいります。
次回のご宿泊をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【まだ間に合う!】 当日限定スペシャルプライス 
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル禁煙ルーム(ダブルベッド・24平米)】

総合4

ニコル1603さんの 浦和ロイヤルパインズホテル のクチコミ

ニコル1603さん(51件) [40代/男性] 2017年01月05日 18:58:55

次回も利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
浦和ロイヤルパインズホテル 2017年01月06日 20:24:16

いつも浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。これからもご期待に沿えますように努めてまいります。
またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大59%OFF!~冬トク!ビジネス&レジャー決定版~
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル禁煙ルーム(ダブルベッド・24平米)】

総合4

投稿者さんの 浦和ロイヤルパインズホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 18:58:30

満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
浦和ロイヤルパインズホテル 2017年01月06日 20:03:40

いつも浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。これからもご期待に沿えますように努めてまいります。
またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早割プラン】 30日前までのご予約がお得!!
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル禁煙ルーム(ダブルベッド・24平米)】

総合5

投稿者さんの 浦和ロイヤルパインズホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月17日 23:49:21

満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
浦和ロイヤルパインズホテル 2016年12月21日 18:41:53

いつも、浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
毎回のクチコミ投稿に、感謝申し上げます。
またのご宿泊をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
≪最大59%OFF≫ビジネスもレジャーも★秋旅応援スペシャルプライス第二弾!
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル禁煙ルーム(ダブルベッド・24平米)】

総合4

投稿者さんの 浦和ロイヤルパインズホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月17日 23:48:52

満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
浦和ロイヤルパインズホテル 2016年12月21日 18:40:59

いつも、浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
「満足しました。」のお言葉をいつも頂けますように、皆で努めてまいります。
またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早割プラン】 30日前までのご予約がお得!!
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル禁煙ルーム(ダブルベッド・24平米)】

総合4

投稿者さんの 浦和ロイヤルパインズホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月17日 23:48:24

満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
浦和ロイヤルパインズホテル 2016年12月21日 18:40:44

いつも、浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
「満足しました。」のお言葉をいつも頂けますように、皆で努めてまいります。
またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早割プラン】 30日前までのご予約がお得!!
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル禁煙ルーム(ダブルベッド・24平米)】

総合5

投稿者さんの 浦和ロイヤルパインズホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月17日 23:47:35

満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
浦和ロイヤルパインズホテル 2016年12月21日 18:40:03

いつも、浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
「満足しました。」のお言葉をいつも頂けますように、皆で努めてまいります。
またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大59%OFF!~冬トク!ビジネス&レジャー決定版~
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル禁煙ルーム(ダブルベッド・24平米)】

総合4

投稿者さんの 浦和ロイヤルパインズホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月17日 23:46:49

満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
浦和ロイヤルパインズホテル 2016年12月21日 18:39:51

いつも、浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
「満足しました。」のお言葉をいつも頂けますように、皆で努めてまいります。
またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【限定10室】お得なレイトチェックイン★18:00プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル禁煙ルーム(ダブルベッド・24平米)】

総合5

megtinkさんの 浦和ロイヤルパインズホテル のクチコミ

megtinkさん(1件) [40代/女性] 2016年12月10日 08:03:18

部屋はとても清潔で、フロントも気配りが行き届いていていつ来ても素晴らしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
浦和ロイヤルパインズホテル 2016年12月14日 18:12:17

この度は、浦和ロイヤルパインズホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒め頂きました内容を継続できますように、皆で努めてまいります。
またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
エグゼクティブスタンダード
ご利用のお部屋
【エグゼクティブツイン禁煙ルーム(32平米・1名様) 】

総合4

投稿者さんの 浦和ロイヤルパインズホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月08日 17:41:11

3回目の利用です。
今回は少し早めのチェックインでしたが、フロントで親切に対応して下さいました。
お部屋も浴室もとても綺麗に清掃されており気持ちよく過ごすことができました。

ただ一つ残念だったのは、ベッドに髪の毛が付いていたこと。
ベッドメイキングの際に細心の注意を払っていらっしゃると思いますが、少し残念でした。
が、スタッフさんの対応の良さでこの残念な気持ちは何処かへ飛んでいってしまいましたが。

いつも素泊まりですが次回は朝食を頂きたく思っています。
次回も宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
浦和ロイヤルパインズホテル 2016年12月13日 13:59:08

いつも、浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
客室の清掃に関しまして、ご不快な思いをおかけ致してしまい、申し訳ございませんでした。
このようなことが無いように、気を付けてまいります。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
『ビジネスプラン』 ビジネス応援 日経新聞お部屋にお届け Wi-Fi無料 JR浦和駅徒歩7分
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル禁煙(24平米・1名様)パインズフロア】

総合4

投稿者さんの 浦和ロイヤルパインズホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月05日 18:43:14

レイトチェックイン、助かりました。立地もよく便利な場所でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
浦和ロイヤルパインズホテル 2016年12月13日 13:53:43

この度は、浦和ロイヤルパインズホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のご要望に見合うプランをご提供できましたことを嬉しく思います。
また浦和にお越しの際には、是非ご利用を賜りますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【限定10室】お得なレイトチェックイン★20:00プラン
ご利用のお部屋
【デラックスダブル禁煙ルーム(ゆったり広々32平米・2名様)】

総合3

投稿者さんの 浦和ロイヤルパインズホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月03日 19:37:30

翌日泊まった横浜みなとみらいのホテルに比べ、もう少し安くてもいいのでは ?と感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
浦和ロイヤルパインズホテル 2016年12月06日 11:26:18

この度は、浦和ロイヤルパインズホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
皆様のご期待に沿えるホテルを目指して努めてまいります。またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【限定10室】お得なレイトチェックイン★18:00プラン
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙ルーム(ゆったり広々32平米・2名様)】

総合5

chanto9432さんの 浦和ロイヤルパインズホテル のクチコミ

chanto9432さん(1件) [60代/男性] 2016年11月30日 20:49:35

初めて宿泊させていただきました。駅からも近く、サービス、設備ともとてもよかったです。朝食も盛りだくさんのバイキング料理で、おいしかったです。都心での用事でしたが、結構利便性もよく、また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
浦和ロイヤルパインズホテル 2016年12月03日 22:55:15

この度は、浦和ロイヤルパインズホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、私共の自慢の朝食をお召し上がりいただき、感謝致します。
最近は、東京方面にも、新宿方面にもずいぶんと便利になりましたが、さいたま市ということで、まだまだ、お気づきになられていない方も多いようですので、宣伝に力を入れたいと思っているところでございます。
またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【限定10室】お得なレイトチェックイン★18:00プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル禁煙ルーム(ダブルベッド・24平米)】

総合4

投稿者さんの 浦和ロイヤルパインズホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月30日 18:58:24

フロントのスタッフの方々の対応が大変良かったです。
当方の購読紙を用意してくれる朝刊サービスにも感謝しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
浦和ロイヤルパインズホテル 2016年12月03日 22:48:31

いつも浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
引き続き、皆様にご満足頂けるホテルになりますように皆で努めてまいります、
またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
がんばれ浦和レッズ!応援キャンペーンプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル禁煙ルーム(ダブルベッド・24平米)】

総合4

投稿者さんの 浦和ロイヤルパインズホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月30日 18:56:33

築年数は立っているようですが客室は使いやすく清潔で快適でした。
部屋からの眺めもまずまず、エアウィーブは寝心地良かったです。
近隣は飲食店やコンビニなども多く便利で鰻のお店も多く夕食は鰻を食べました。
ホテル内のレストランも宿泊者用のサービスが充実しているようです。
要望として2点
・ルームサービス
・客室備え付け加湿空気清浄器
ルームサービスは難しいと思いますが加湿空気清浄器はご検討ください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
浦和ロイヤルパインズホテル 2016年12月03日 22:43:33

この度は、浦和ロイヤルパインズホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
皆様のご愛顧により、開業17年目を迎えることができました。また、エアウィーヴをお気に召していただき、ありがとうございます。多くの皆様にお褒めいただき、導入して良かったと思います。
今回、頂戴いたしましたご意見も検討させていただきたいと思います。貴重なご意見に感謝致します。
またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【秋得プライス】 食欲の秋!人気のブッフェ朝食券プレゼントキャンペーン♪
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル禁煙(24平米・1名様)パインズフロア】

総合5

投稿者さんの 浦和ロイヤルパインズホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月26日 21:36:44

17階で見晴らしが良くてお部屋もゆったりしていて大変満足しました
是非また利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
浦和ロイヤルパインズホテル 2016年12月03日 22:40:40

この度は、浦和ロイヤルパインズホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
客室フロア最上階からの眺めをご満足頂けたご様子を嬉しく思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】 90日前までのご予約がお得!!
ご利用のお部屋
【ツインルーム(ゆったり広々32平米・2名様)】

総合4

投稿者さんの 浦和ロイヤルパインズホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月22日 23:39:34

流石スーベニア。
このお値段ですと十分。
今の時代だけにコンセントがもう一つ欲しかったかもしれない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
浦和ロイヤルパインズホテル 2016年11月24日 15:58:27

この度は、浦和ロイヤルパインズホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、客室に関しましてのご意見もありがとうございます。ご不便をおかけ致し、申し訳ございませんでした。
客室のリノベーションの機会には、是非検討させて頂きたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
【限定10室】お得なレイトチェックイン★16:00プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル禁煙ルーム(ダブルベッド完備・24平米)】

1582件中 1~20件表示

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