ＪＲ九州ホテル鹿児島のクチコミ･お客さまの声

この度は、数あるホテルの中から、ＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用下さいまして、誠に有難うございます。

ご宿泊の際は、ホテルの立地にお褒めの言葉とスタッフの対応にお礼の言葉を頂戴し有難うございます。大変嬉しく思っております。

今後も、お客様にお喜びいただけるよう、スッタフ一同、取り組んで参ります。

またのご利用お待ち致しております。
この度のご投稿、誠に有難うございました。

ＪＲ九州ホテル鹿児島
フロント　内木場

この度は、数あるホテルの中から、ＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用下さいまして、誠に有難うございます。

ご宿泊の際は、気持ちよくご宿泊いただけた事、お子様にお喜びいただけました事、大変嬉しく思っております。また、当ホテルセキュリーティーにつきましては、ご案内不足によりご迷惑おかけしました事、お詫び申し上げます。
今後、より分かり易くご案内できるようスタッフ全員で取り組んで参ります。

今後も、お客様に満足を提供できるよう努めて参ります。

またのご利用お待ち致しております。
この度のご投稿、誠に有難うございました。

ＪＲ九州ホテル鹿児島
フロント　内木場

この度は、数あるホテルの中から、ＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用下さいまして、誠に有難うございます。

ご宿泊の際は、ホテルの立地、清掃、スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後も、より良いホテルとなるよう努めて参ります。

また新幹線で鹿児島にお越しの際は、是非、当ホテルをご利用下さいませ。お待ち致しております。
この度のご投稿、誠に有難うございました。

ＪＲ九州ホテル鹿児島
フロント　内木場

この度は、数あるホテルの中から、ＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用下さいまして、誠に有難うございます。


ご宿泊の際は、お客様のご要望にお応えすることができず、申し訳ございませんでした。
今後の検討課題とさせていただきます。

今後も、お客様のお声を元よりより良いホテルとなるよう努めて参ります。

またのご利用お待ち致しております。
この度のご投稿、誠に有難うございました。

ＪＲ九州ホテル鹿児島
フロント　内木場

この度は、数あるホテルの中から、ＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
ご宿泊の際は、ホテルの立地につきまして、おめの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

また、鹿児島にお越しの際は、当ホテルを是非ご利用くださいませ。お待ち致しております。

この度のご投稿、誠に有難うございました。
ＪＲ九州ホテル鹿児島
　　　　　　　若松

この度は、数あるホテルの中から、ＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用下さいまして、誠に有難うございます。

ご宿泊の際は、当ホテルのサービスにお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
また、今回ご宿泊いただきましたお部屋につきましては、元々ございます本館（南館）にご宿泊いただいております。また、2年前にオープン致しました新館（北館）に伴い、フロントロビーもリニューアル致しております。また、機会がございましたら是非、北館のお部屋をご利用いただけたら嬉しく思います。
朝食につきましては、お客様のお声を参考に今後検討課題とさせていただきます。

今後も、より良いホテルとなるよう努めて参ります。

またのご利用お待ち致しております。
この度のご投稿、誠に有難うございました。

ＪＲ九州ホテル鹿児島
フロント　内木場

この度は、数あるホテルの中から、ＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用下さいまして、誠に有難うございます。

今回ご宿泊頂きましたお部屋は、ＳＯＨＯシングルといいまして、パソコン・プリンターが初めから設置してあるお部屋となっており、ごゆっくりお寛ぎ頂けた事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

また、鹿児島にお越しの際は、当ホテルを是非ご利用くださいませ。お待ち致しております。
この度のご投稿、誠に有難うございました。

ＪＲ九州ホテル鹿児島
　　　　　　　若松




また、鹿児島にお越しの際は、当ホテルを是非ご利用くださいませ。お待ち致しております。

この度は、数あるホテルの中から、ＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用下さいまして、誠に有難うございます。

チェックインの手続きの際に、お支払いの件とトリプルであるにもかかわらず、ツインと案内するなど、大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
又、お部屋のご準備はトリプルで行っておりましたが、客室担当がスリッパのご用意を見落とし、結果的にご不自由をかけてしまいした。フロントの対応、客室係の不手際と重なる失態に本当に申し訳なく思い、深く反省しております。

今後は、この事例を参考に、全員で繰り返すことのないように改善の努力をして参ります。
深くお詫び申し上げます。

ＪＲ九州ホテル鹿児島
支配人　原口

この度は、数あるホテルの中から、ＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用下さいまして、誠に有難うございます。

ご宿泊の際は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？


今後も、お客様に満足を提供できるようスタッフ一同取り組んで参ります。

また、鹿児島にお越しの際は、当ホテルを是非ご利用くださいませ。お待ち致しております。
この度のご投稿、誠に有難うございました。

ＪＲ九州ホテル鹿児島
フロント　内木場

この度は、数あるホテルの中から、ＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用下しまして、誠に有難うございます。

ご宿泊の際は、フロントスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。コンセントの件につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。

今後も、お客様のお声を元より、より良いホテルとなるよう努めて参ります。

またのご利用お待ち致しております。
この度のご投稿、誠に有難うございました。

この度は、数あるホテルの中から、ＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
ご宿泊の際は、快適にお寛ぎいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また鹿児島へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。またのご利用をお待ち致しております。

ＪＲ九州ホテル鹿児島
佐々木

この度は、数あるホテルの中から、ＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
窓側のルームライトは枕もとでは操作できないようになってございます。お手数をお掛けして申し訳ございませんでした。
今後も、お客様に満足を提供できるような空間を提供できるよう努めて参ります。

またのご利用お待ち致しております。
この度のご投稿、誠に有難うございました

ＪＲ九州ホテル鹿児島
佐々木

この度は、数あるホテルの中から、ＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用下さいまして、誠に有難うございます。

ご宿泊の際は、ホテルの立地、ネット料金にご満足いただけた事、大変嬉しく思っております。
浴室の椅子、女性用の細かな備品に関しましては、今後の検討課題とさせていただきます。

今後もより良いホテルとなるようスッタフ一同取り組んで参ります。

またのご利用お待ち致しております。
この度のご投稿、誠に有難うございました。

ＪＲ九州ホテル鹿児島
フロント　内木場

この度は、数あるホテルの中から、ＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用下さいまして、誠に有難うございます。

ご宿泊の際は、ホテルの立地、フロント対応にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。ネット上の北館、南館の値段表記に関しましては、今後できるだけ分かり易くしていきたいと思っております。

今後も、お客様のお声を元より、より良いホテルとなるよう努めて参ります。

またのご利用お待ち致しております。
この度のご投稿、誠に有難うございました。

ＪＲ九州ホテル鹿児島
フロント　内木場

この度は、ＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

空調の件では、お客様にご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
お客様のご宿泊頂きました南館は空調の設定が建築物集中一括管理となっております。
昼・夜の気温が変わりやすいこの時期多数のお客様の冷房設定のご要望があり冷暖設定としておりました。
しかしお客様のご要望にそえず申し訳ございませんでした。
数に限りはございますが、毛布・温風ヒーターなどのご用意もございますのでご利用下さいませ。
南館の空調の件につきましては、今後検討させて頂きます。

今後も、お客様にごゆっくりお寛ぎ頂ける様にスタッフ一同努めてまいります。

またのご利用をお待ち申し上げております。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。

ＪＲ九州ホテル鹿児島
フロント　日高

この度は、数あるホテルの中から、ＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用下さいまして、誠に有難うございます。

ご宿泊の際は、立地につきましてお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく思っております。
浴室とお部屋の段差、給湯の温度調整機能の件につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。

今後も、お客様のお声を元より、より良いホテルとなるよう努めて参ります。

またのご利用お待ち致しております。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。

ＪＲ九州ホテル鹿児島
フロント　内木場

この度は、数あるホテルの中から、ＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用下さいまして、誠に有難うございます。

ご宿泊の際に、ホテルの設備等にお喜びの言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。
有難うございます。

今後も、お客様に満足を提供できるようなプランを提供できるよう努めて参ります。

またのご利用お待ち致しております。
この度のご投稿、誠に有難うございました

ＪＲ九州ホテル鹿児島
渡来

この度は、数あるホテルの中から、ＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用下さいまして、誠に有難うございます。

ご宿泊の感想としてホテルサービス及び設備に関するお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく思っております。

次回ご宿泊いただいた際は、朝食内容など今回お客様よりいただいた旨を検討材料として、より快適な時間をお過ごしいただけるよう努力いたしますのでまたのご宿泊お願い申し上げます。


この度のご投稿、誠に有難うございました。

ＪＲ九州ホテル鹿児島
フロント　渡来

この度は、数あるホテルの中から、ＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用下さいまして、誠に有難うございます。

ご宿泊の際は、立地、お食事共にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

朝食の種類及びサービスにつきましては、今後の検討課題とさせて頂きます。

またのご利用お待ち致しております。
この度のご投稿、誠に有難うございました。

ＪＲ九州ホテル鹿児島
渡来