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JR九州ホテル鹿児島 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1487件)
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JR九州ホテル鹿児島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:1487件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.89
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.06
  • 食事3.94
宿泊年月
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1171件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの JR九州ホテル鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月04日 07:02:54

レディース部屋から電車が見えました。音が少し気になりました。駅直結だから当然ですね。
何よりフロントマンの対応が素晴らしく、チェックイン前・アウト後の荷物も気持ちよく対応下さり快適でした。
ホテルの印象は部屋の設備に増して、フロントの方のホスピタリティだと痛感致しました。
一流のご対応で、優雅なひとときをありがとうございました。
接客は個々大変だと思いますが、どうぞお体ご自愛下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【30日前がお得】早割30(素泊まり)プラン【さき楽】
ご利用のお部屋
【レディースシングル禁煙フロア(16平米 26型液晶 140幅】

総合5

KOKUさんの JR九州ホテル鹿児島 のクチコミ

KOKUさん(5件) [50代/男性] 2016年11月14日 10:40:36

駅から近くて便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
JR九州ホテル鹿児島 2016年11月15日 05:25:10

この度はJR九州ホテル鹿児島をご利用頂きありがとうございます。

当ホテルは鹿児島中央駅と連絡通路で直結致しております。駅構内にはお土産屋さんやレストラン街もございますので、お買い物やお食事など建物内の移動のみでご利用が可能です。また、周辺の観光地へアクセスしやすい立地にございますのでぜひご利用くださいませ。

また次回鹿児島へお越しの際は当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

JR九州ホテル鹿児島
フロント 重本

ご利用の宿泊プラン
【45日前がお得】超割45(素泊まり)プラン【春得】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙フロア(15平米 26型液晶 120センチ幅)】

総合5

投稿者さんの JR九州ホテル鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月04日 11:45:48

また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
JR九州ホテル鹿児島 2016年11月06日 23:24:04

この度は、数あるホテルの中よりJR九州ホテルにご宿泊をいただきまして、誠に有難うございます。

JR九州ホテルグループは「また会いたくなるホテル」をモットーに数多くのお客様より愛されるホテル作りを目指しております。
今回のご宿泊で快適なお時間を過ごしていただけましたら、スタッフ一同大変うれしい限りでございます。
また、ご利用いただける日が来るのを心よりお待ち申し上げております。
その際も良いご滞在になりますように、スタッフ一丸となって良いサービスを提供させていただきます。

この度は、お忙しい中のご投稿誠に有難うございます。

JR九州ホテル鹿児島
フロント 飯島

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】17:00以降のチェックイン 駅直結のベストアクセス!【夏得】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙フロア(15平米 26型液晶 120センチ幅)】

総合4

3645CAさんの JR九州ホテル鹿児島 のクチコミ

3645CAさん(64件) [40代/男性] 2016年10月17日 21:33:54

羽田から飛行機で鹿児島に入りましたが
バスが駅に直結しているのでここを選びました。

1Fがコンビニで便利がいいです。

ホテル自体もきれいで部屋もとってもきれいです。
エレベーターは部屋のキーをかざさないと
部屋の階のボタンが押せないのでセキュリティもいいです。

あとスタッフの一生懸命にサーヴしようという思いが伝わります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
JR九州ホテル鹿児島 2016年10月18日 02:35:04

この度はJR九州ホテル鹿児島をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルはアクセスにおいて大変便利であると自負しております。お喜び頂けたのであれば幸いと存じます。
セキュリティシステムにおいてはご不便をお掛けしている部分もございますが、安心してお部屋をご利用頂けたのであれば何よりでございます。
スタッフの対応におきましては、今後より一層の努力を重ね、よりお客様に満足して頂くべく励んでいく所存でございます。

また鹿児島にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

JR九州ホテル鹿児島
フロント 小宮

ご利用の宿泊プラン
【45日前がお得】超割45(素泊まり)プラン【春得】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙フロア(15平米 26型液晶 120センチ幅)】

総合3

Teo2005さんの JR九州ホテル鹿児島 のクチコミ

Teo2005さん(176件) [40代/男性] 2016年10月14日 17:34:10

鹿児島中央駅直結で大変便利でした。
1Fにコンビにがあるのもとても便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
JR九州ホテル鹿児島 2016年10月16日 09:32:31

この度はJR九州ホテル鹿児島をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

コンビニを始め鹿児島中央駅を通して駅ビル等へのアクセスも良くビジネスなどでの急なお買い物にも便利かと思われます。
今後もこの立地を活かし、また甘んじる事なくサービス向上に励んで参ります。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

JR九州ホテル鹿児島
フロント 松元

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】JRだからお得♪切符提示で割引!鹿児島旅行におすすめ!【夏得】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙フロア(15平米 26型液晶 120センチ幅)】

総合5

投稿者さんの JR九州ホテル鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月13日 08:23:26

駅直結でとても便利でした。新しくきれい内装で部屋もとても快適でした。翌朝早朝の新幹線だったので助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
JR九州ホテル鹿児島 2016年10月16日 08:59:21

この度はJR九州ホテル鹿児島をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

鹿児島中央駅に直結しているホテルとして新幹線ご利用のお客様方に大変ご満足を頂いております。
今後も鹿児島中央駅・ホテル・ステーションビルと一体となりJR九州としてより一層のサービス向上に励んで参ります。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

JR九州ホテル鹿児島
フロント 松元

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】JRだからお得♪切符提示で割引!鹿児島旅行におすすめ!【夏得】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙フロア(15平米 26型液晶 120センチ幅)】

総合5

投稿者さんの JR九州ホテル鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月03日 19:12:52

立地条件が最高、フロント対応最高、是非もう一度宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
JR九州ホテル鹿児島 2016年10月04日 06:48:53

この度は、JR九州ホテル鹿児島にご宿泊頂き誠に有難うございました。

立地、フロントに関するお褒めのお言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

JR九州ホテル鹿児島
フロント 中村

ご利用の宿泊プラン
【45日前がお得】超割45(朝食付)プラン【春得】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙フロア(15平米 26型液晶 120センチ幅)】

総合4

投稿者さんの JR九州ホテル鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月02日 21:02:15

駅からの直通で行けるホテルで便利が良く、部屋もきれいで良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
JR九州ホテル鹿児島 2016年10月04日 02:29:58

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

JR九州ホテルズは、小倉、福岡、大分、長崎、熊本、宮崎、新宿と、全て駅近くに建っております。出張や旅行際にでもホテルをお探しの際は是非ともご利用くださいませ。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうざいました。

JR九州ホテル鹿児島 
フロント 志摩

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】鹿児島シンプルSTAY♪駅直結のベストアクセス!【夏得】
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム(15~16平米 26型 120センチ)】

総合4

せんだいらくらくさんの JR九州ホテル鹿児島 のクチコミ

せんだいらくらくさん(47件) [50代/男性] 2016年09月21日 22:11:13

JR鹿児島中央駅に直結で、とにかく便利。コンビニエンスストアは1階にあるし、大型家電量販店やドラッグストア、お土産屋さん、レストランがたくさんあります。雨が降っても、風が吹いても、JRや空港バスまで、濡れずにたどり着けます。
ただ、気になったのは、備え付けのカップです。カップが置いてあるボードの中が、ホルムアルデヒドのような有機系溶剤の匂いがします。この匂いが、カップに移ってしまい、そのまま使うと変な味がします。一度、洗って使えば問題ありません。ここは改善の余地があります。
また、空気調和設備の温度が変動します。やや不快です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
JR九州ホテル鹿児島 2016年09月22日 11:43:21

この度はJR九州ホテル鹿児島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

駅に直結した立地をお褒めいただき大変嬉しく思います。
しかしながらボードの中の匂いと空気調和設備につきまして、お客さまへご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

清掃の際に匂いの確認を徹底して行う様に担当と連携して改善して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

JR九州ホテル鹿児島
フロント 西村

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上限定】連泊でとっ得プラン(素泊まり)【春得】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙フロア(15平米 26型液晶 120センチ幅)】

総合4

ひろはれ6891さんの JR九州ホテル鹿児島 のクチコミ

ひろはれ6891さん(59件) [30代/男性] 2016年09月20日 19:32:06

クチコミ(感想)は、悪いものほど目にしやすく書きやすいと思います。

今回は、ふっこう割(-10000円)でデラックスダブルを利用。
部屋の広さ、キレイさ、快適さ、完ぺきでした。
予約当初は喫煙しか空いておらず、電話にて空き次第、禁煙に~ということでしたが
それも禁煙にしていただいていました。
ありがとうございます。

食事以外は5点大変満足としています。
食事は朝食バイキングについて。
補充の遅さ、種類の少なさ、混雑。
恐らく回避できるようなことばかり。
ほぼ満室とのことでしたが、それにしても。ホールに一人もいないとは。

特にJR宮崎と比べてしまうのですが、あちらのほうが数段良かった。
また前泊したサンロイヤルと比べても。
個人的に、部屋が過去最高といえただけに残念でした。
少なくともホールに一人常駐で居たほうが良いんじゃないですかね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
JR九州ホテル鹿児島 2016年09月20日 23:15:35

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございました。

お食事以外で大変高評価を頂き、併せて有難うございます。

朝食につきましては、折角その他を気持ちよくお過ごし頂いたのに、朝から残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。

朝食会場ともうまく連携を図り、改善していきたいと思いますので、これからもお気づきのことがありましたら、なんなりとご指摘頂きます様合わせてお願い申し上げます。
また是非機会がございましたらご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

JR九州ホテル鹿児島 フロント志摩

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】鹿児島シンプルSTAY♪駅直結のベストアクセス!【春得】
ご利用のお部屋
【喫煙デラックスダブル<33平米/180幅ベッド/32型液晶】

総合5

投稿者さんの JR九州ホテル鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月18日 17:28:28

出張でいつも利用しています。
駅から直接入れる立地は翌日が異動日の場合に助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
JR九州ホテル鹿児島 2016年09月19日 05:55:42

この度は、JR九州ホテル鹿児島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。駅直結の立地は当ホテルの魅力でもあり、他のお客様からもご好評頂いております。

今後、お客様にとって、より良い快適なホテルを目指していく所存でございます。

スタッフ一同、またのお越しを心待ちしております。
お忙しい中、御投稿頂き、誠に有難うございました。

JR九州ホテル鹿児島
フロント 小野

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】JRだからお得♪切符提示で割引!鹿児島旅行におすすめ!【夏得】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙フロア(15平米 26型液晶 120センチ幅)】

総合5

投稿者さんの JR九州ホテル鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月12日 18:24:22

価格・清潔感・立地条件、すべて大変満足しております。次回も是非、お願いしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
JR九州ホテル鹿児島 2016年09月18日 09:38:34

この度はJR九州ホテル鹿児島をご利用頂き、ありがとうございます。
多くの点でお褒め頂いたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後、より満足して頂くべく精進していく次第でございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

JR九州ホテル鹿児島 
フロント 小宮

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】JRだからお得♪切符提示で割引!鹿児島旅行におすすめ!
ご利用のお部屋
【デラックスダブル禁煙フロア/33平米/32型/180センチ】

総合5

投稿者さんの JR九州ホテル鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月08日 21:11:13

施設は綺麗で、お風呂は広く、清潔感があった。
この値段では最高のホテル。
しかも駅直結。
凄すぎる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
JR九州ホテル鹿児島 2016年09月17日 09:38:37

過日は弊ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

弊ホテルは南館が開業16年目、北館7年目を迎え施設の老朽化改善を図るため、館内の一部改装の実施や日々メンテナンス業務を執り行っております。

できる限り行き届かない点のなきように取り組んでおりますが、ご意見やご要望がございましたら是非お申し受け下さいませ。

次回またお目にかかれます事を心よりお祈り申し上げております。

JR九州ホテル鹿児島 支配人 尾上 道男

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】JRだからお得♪切符提示で割引!鹿児島旅行におすすめ!【夏得】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙フロア(15平米 26型液晶 120センチ幅)】

総合5

es61-プーさんさんの JR九州ホテル鹿児島 のクチコミ

es61-プーさんさん(88件) [40代/男性] 2016年09月08日 18:10:41

駅ビルにつながっているので大変便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
JR九州ホテル鹿児島 2016年09月14日 08:30:46

この度はJR九州ホテルをご利用頂きありがとうございます。

当ホテルはJR鹿児島中央駅と連絡通路でつながっておりますので、改札を出られますと徒歩1分以内にフロントまでご到着頂けます。多くのお客様よりお褒めの言葉を頂戴致しております。
ご満足いただけましたようで何よりでございます。

また次回鹿児島へお越しの際はぜひ当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

JR九州ホテル鹿児島
フロント 重本

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】JRだからお得♪切符提示で割引!鹿児島旅行におすすめ!
ご利用のお部屋
【シングル禁煙フロア(15平米 26型液晶 120センチ幅)】

総合5

投稿者さんの JR九州ホテル鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月03日 03:28:34

Location is very good and have good view

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
JR九州ホテル鹿児島 2016年09月14日 08:19:04

Thank you for posting your great review.

Our hotel is coneccting with JR Kagoshima Chuo Station. So, you can go sightseeing easy.
We hope that you spent good time staying with our hotel.

We looking forward to seeing you again.

JR Kyushu hotel Kagoshima
Front desk : Shigemoto

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】JRだからお得♪切符提示で割引!鹿児島旅行におすすめ!【春得】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙フロア(15平米 26型液晶 120センチ幅)】

総合4

すのーふりーじゃーさんの JR九州ホテル鹿児島 のクチコミ

すのーふりーじゃーさん(22件) [40代/男性] 2016年09月01日 14:25:43

ふっこう割を使って2回に分けて九州を1か月旅してるんですが、後半開始から3連続JR九州ホテルで2回目の鹿児島。 以前は南館しかなかった時だったんですが、今回初北館。 立地は他に類を見ないほど最高です! ですが、これまで鹿児島に来た時にも他のホテルとかを使ってました。 理由はスタッフの感じ悪さです。 今のスタッフじゃなく北館ができる前後の頃のスタッフですが、かなり感じ悪かったです・・・。 なので立地は最高にもかかわらす利用を避けてました。 今回はかなり良くなってましたが、正直、JR九州ホテルよりスーパーホテルとかの方が接客の雰囲気は良い感じですね。 ホテル自体は築浅なんでキレイで使いやすいです。 駅と同じ建物内という立地にも関わらず、シングル15平米はビジネスホテルとしては広さ十分だと思います。 新しいのでコンセントの数、位置ともに問題ないですし、水回りも問題ないです。 JR九州ホテルは他のビジネスホテルと比べてバスルームがかなり広めです。 立地的にも駅の中なんで、荷物を置いてチェックイン後、チェックアウト前に鉄道の旅をするのにも便利です。 他のJR九州ホテルも同じような立地ですが、鹿児島は路線数が多く、新幹線や路面電車もあるので、連泊すればさらに充実した鉄旅ができると思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
JR九州ホテル鹿児島 2016年09月14日 07:58:01

この度はJR九州ホテル鹿児島をご利用頂きありがとうございます。

立地に関するお褒めのお言葉を頂きましてこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは六年前に北館を開業致しまして、二年前に南館のリニューアルを行っております。

以前ご宿泊頂いた際にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

お客様にご満足頂けるサービスをスタッフ一同心掛けて参りますのでまた次回もご利用頂けましたら幸いです。

この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

JR九州ホテル鹿児島
フロント 重本


ご利用の宿泊プラン
【45日前がお得】超割45(素泊まり)プラン【春得】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙フロア(15平米 26型液晶 120センチ幅)】

総合5

けいのじ1029さんの JR九州ホテル鹿児島 のクチコミ

けいのじ1029さん(11件) [50代/男性] 2016年08月25日 20:58:10

JR鹿児島中央駅に直結しており、便利だけでなく、清潔感もあり設備・アメニティも充実しており、大変快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年08月
JR九州ホテル鹿児島 2016年08月30日 00:58:13

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】JRだからお得♪切符提示で割引!鹿児島旅行におすすめ!【春得】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙フロア(15平米 26型液晶 120センチ幅)】

総合4

tozemi325さんの JR九州ホテル鹿児島 のクチコミ

tozemi325さん(7件) [40代/男性] 2016年08月22日 11:43:42

立地は最高でした。
フロントの対応もよくとてもよかったです。
新幹線、JRを利用の際はまた宿泊したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
JR九州ホテル鹿児島 2016年08月22日 17:00:35

この度はJR九州ホテル鹿児島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地に関しては当ホテルと致しましても強くおすすめできる点でございます。満足頂けたのであれば何よりと存じます。
フロントの対応も満足頂けるものを提供出来たようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また新幹線、JRをご利用の際は是非当ホテルへお越しくださいませ。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント 小宮

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】17:00以降のチェックイン 駅直結のベストアクセス!【春得】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙フロア(15平米 26型液晶 120センチ幅)】

総合4

投稿者さんの JR九州ホテル鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月18日 19:37:01

駅から直結なので便利です。向かいの部屋の中国人の大きな声が聞こえるので 別の階がよかったかな。
コンビニも1階隣にあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
JR九州ホテル鹿児島 2016年08月22日 17:05:40

この度はJR九州ホテル鹿児島をご利用頂き、誠にありがとうございます。

駅へのアクセス、コンビニの場所、利便性において満足頂けたようで何よりと思います。
しかしながら向かいのお部屋から大きな声が聞こえていたとのこと、大変申し訳ありませんでした。今後、お客様への配慮をより徹底するよう努める所存でございます。

またお越し頂けましたら幸いと存じます。
お忙しいなかでのご投稿、誠に有難うございました。

フロント 小宮

ご利用の宿泊プラン
【30日前がお得】早割30(素泊まり)プラン【さき楽】
ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙フロア(16平米 26型液晶 140幅 )】

総合5

投稿者さんの JR九州ホテル鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月17日 18:00:27

観覧車がきれいで満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
JR九州ホテル鹿児島 2016年08月22日 16:51:47

この度は、数あるホテルの中よりJR九州ホテル鹿児島にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

アミュプラザ鹿児島にございます、観覧車は非常に人気の高いものでございます。観覧車からは鹿児島の景色が一望できますので、次回お越しの際は是非ともご利用くださいませ。
お部屋から観覧車の見えるお部屋もございますので、ご希望の際は是非ともフロントスタッフまでお申し付けください。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度はお忙しい中のご投稿、誠に有難うございます。

JR九州ホテル鹿児島
フロント 飯島

ご利用の宿泊プラン
【カップル限定】カップルアニバーサリープラン(素泊まり) 
ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙フロア(16平米 26型液晶 140幅 )】

1171件中 1~20件表示

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