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博多駅前エスビーホテル クチコミ・感想・情報

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博多駅前エスビーホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:1463件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地4.46
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂3.22
  • 食事3.49
宿泊年月
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665件中 1~20件表示

総合4

rYaAkMuAtHenさんの 博多駅前エスビーホテル のクチコミ

rYaAkMuAtHenさん(3件) [50代/男性] 2016年12月08日 19:52:21

値段の割に良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
☆【現金特価】最安値(禁煙)シングルプラン
ご利用のお部屋
【□シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 博多駅前エスビーホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月05日 15:59:13

空港利用時に使用。空港までのアクセスが最高。
部屋その他も価格的に満足。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
博多駅前エスビーホテル 2016年12月08日 15:09:35

この度は博多駅前エスビーホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

あたたかいお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

お客様の福岡に於ける拠点として、またより快適にお過ごし頂けます様従業員一同務めて参ります。

今後共博多駅前エスビーホテルを宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
□スタンダード(喫煙)シングルプラン!!
ご利用のお部屋
【□シングル【喫煙】】

総合4

投稿者さんの 博多駅前エスビーホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月29日 08:40:26

確かにエアーコンの音がしましたが一時的でした。
料金が安いのが取り柄です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
博多駅前エスビーホテル 2016年11月30日 16:41:39

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルは屋上にチラー、ボイラーを設置いたしておりますので最上階のお部屋をご利用されるお客様には大変ご迷惑をお掛け致しております。

そのため最上階の客室は一部訳有プランということで他のお部屋よりお安くご利用していただいております。

これからも引き続きのご利用を従業員一同心よりお待ち申しあげております。

有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
Σ≪朝食付≫【訳ありシングル】Σ(禁煙)格安プラン
ご利用のお部屋
【Ω【訳あり】シングル(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 博多駅前エスビーホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月29日 00:00:57

立地や部屋については十分満足出来ました。毛布を置いてくれていたのも嬉しかったです。
部屋にスリッパが無くてフロントに連絡したときも、すぐに持ってきて下さいました。

ただし、宅配便の対応については申し訳ないですが、不満だらけとしか言いようがありませんでした。
宅配便を取り扱っているビジネスホテルで、梱包用の箱を用意していませんと言われたのは初めてです。
今まで数多くのビジネスホテルに宿泊しましたが、宅配便を送れるホテルでは必ず用意されていました。
まして、博多駅周辺という観光客の多い場所で、購入したお土産を送る客がいるのは当然予想出来るはずなのにと正直呆れました。

更に、どうしようかと困っているときに裏に佐川急便の営業所があるから、そちらには梱包用資材もあると思いますと教えて頂きましたが・・・実際に行ってみると、資材は置いていないと言われました。
案内するつもりなら、その程度のことも確認していないのかと言いたいです。
おかげで、慣れない土地で郵便局を探して走り回ることになりました。

おまけに、いざ荷物を送ろうとしたときに大阪に届くのはいつかと質問したのですが・・・
送り状を見ながら荷物の中身について聞かれたり、時間指定について聞かれただけで、こちらの質問に対する答えはありませんでした。
着払いだから念のため確認したかったのに、この時点でもういいやと完全に諦めてしまいました。

そんな気分だったので最後までしっかり確認しなかったこちらにも多少の責任はあるかもしれませんが、一番最低だったのは送り状の控えを渡してもらえなかったことです。
帰ってからインターネットで荷物がいつ届くか確認しようとして、初めてもらってなかったことに気づきました。

宅配便の件さえなければ、本当は何の文句もない良いホテルだったと言えますが・・・
正直、今のままではもう一度泊まる気にはなれないです(T_T)



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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
博多駅前エスビーホテル 2016年11月30日 16:32:04

この度は当ホテルをご利用頂いただきましてありがとうございました。ご意見いただきました件はホテル改善の課題とさせていただきます。貴重なご意見有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
☆【現金特価】最安値レディースルーム(禁煙)シングルプラン
ご利用のお部屋
【□レディースルーム(禁煙)】

総合3

大穴8470さんの 博多駅前エスビーホテル のクチコミ

大穴8470さん(26件) [50代/男性] 2016年11月28日 18:36:35

ある程度クチコミ情報で見ていたので、少しくらいの不満は覚悟してました。
ただ荷物をチェックアウト後正午までしか預かれないとのルールには唖然!
そんなホテル初めてでした。
これで来年も予約しているのですが、どうしようか迷っております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
博多駅前エスビーホテル 2016年11月30日 16:29:55

この度は博多駅前エスビーホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。

お客様の福岡に於ける拠点として、またより快適にお過ごし頂けます様従業員一同務めて参ります。

今後共博多駅前エスビーホテルを宜しくお願い致します。

ご利用のお部屋
【□シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 博多駅前エスビーホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月25日 17:38:50

シャワーの水圧が弱すぎる。改善お願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
博多駅前エスビーホテル 2016年11月30日 16:26:39

この度は博多駅前エスビーホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。

お客様の福岡に於ける拠点として、またより快適にお過ごし頂けます様従業員一同務めて参ります。

今後共博多駅前エスビーホテルを宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
☆【現金特価】最安値(禁煙)シングルプラン
ご利用のお部屋
【□シングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 博多駅前エスビーホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月17日 20:15:50

訳アリプランでの宿泊でしたが、まったく室外機の音は気にならず快適でした。
研修所にも駅にも近く、予約が取れるときはこちらを利用させていただいてますが、
朝食もベーシックですが、とてもおいしいです。
ホテルマンの方たちもとても感じがよく、大満足です。

ただ、影響はなかったにしても、ちょうど博多駅前陥没事故の当日のチェックアウトでしたが、
少しでもフロントで情報を教えてほしかったとは、今になって思います。
一言、「あちら方面にはいきませんか?」など声をかけてもらうと嬉しかったかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
博多駅前エスビーホテル 2016年11月22日 20:53:38

この度は博多駅前エスビーホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。

お客様の福岡に於ける拠点として、またより快適にお過ごし頂けます様従業員一同務めて参ります。

今後共博多駅前エスビーホテルを宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
Σ≪朝食付≫【訳ありシングル】Σ(禁煙)格安プラン
ご利用のお部屋
【Ω【訳あり】シングル(禁煙)】

総合5

kt1953さんの 博多駅前エスビーホテル のクチコミ

kt1953さん(26件) [60代/男性] 2016年11月16日 23:26:58

博多駅に近くで便利でした。朝食がおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
博多駅前エスビーホテル 2016年11月22日 20:52:02

この度は博多駅前エスビーホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

あたたかいお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

お客様の福岡に於ける拠点として、またより快適にお過ごし頂けます様従業員一同務めて参ります。

今後共博多駅前エスビーホテルを宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
Σ≪朝食付≫【訳ありシングル】Σ(禁煙)格安プラン
ご利用のお部屋
【Ω【訳あり】シングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 博多駅前エスビーホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月14日 17:11:27

11/8に宿泊しました、すぐ近くでは大きな穴が開いたり、新幹線のホームは停電したり
大変でしたが、ホテルは平常どうり営業されており大変助かりました。朝食は大変美味しいのですが、飲み物が味噌汁以外はお茶と水しかなくコーヒーや牛乳も準備してほしいところです。また部屋にポットはありませんので、カップ麺等のお湯には注意が必要です。
部屋はシングルの割には広くウォシュレットもあり快適でした。また、目覚まし時計も使いやすかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
博多駅前エスビーホテル 2016年11月22日 20:51:22

この度は博多駅前エスビーホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
ポット・カップにつきましては、数に限りがございますがフロントでの御貸出しとさせて頂いております。お気軽にお申し付け下さませ。


お客様の福岡に於ける拠点として、またより快適にお過ごし頂けます様従業員一同務めて参ります。

今後共博多駅前エスビーホテルを宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
☆【現金特価】最安値(喫煙)シングルプラン
ご利用のお部屋
【□シングル【喫煙】】

総合4

fujisawaoyajiさんの 博多駅前エスビーホテル のクチコミ

fujisawaoyajiさん(6件) [50代/男性] 2016年11月10日 21:36:22

お湯を沸かすポットやカップがなかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
博多駅前エスビーホテル 2016年11月13日 04:26:25

この度は博多駅前エスビーホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。ご案内が足りずご不便をお掛けし、申し訳ございません。

ポット・カップにつきましては、数に限りがございますがフロントでの御貸出しとさせて頂いております。お気軽にお申し付け下さませ。

お客様により快適にお過ごし頂けますよう今後共務めて参ります。
福岡へお越しの際は、当ホテルを宜しくお願い致します。

御多忙の所、ご投稿を頂き誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
★【現金特価】《朝食付》和食バイキング(禁煙)シングルプラン
ご利用のお部屋
【□シングル【禁煙】】

総合4

みき1496さんの 博多駅前エスビーホテル のクチコミ

みき1496さん(4件) [40代/女性] 2016年11月10日 13:27:51

博多駅から近く便利で良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
博多駅前エスビーホテル 2016年11月13日 04:18:21

この度は博多駅前エスビーホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。有難いお言葉ならびに、高い評価をいただき重ねて御礼申し上げます。

お客様の福岡に於ける拠点となります様、サービス向上に務めて参ります。福岡へお越しの際は当ホテルを宜しくお願い致します。

御多忙の所、ご投稿を頂き誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
☆【現金特価】最安値(禁煙)シングルプラン
ご利用のお部屋
【□シングル【禁煙】】

総合2

投稿者さんの 博多駅前エスビーホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月01日 13:01:03

10月28日~31日の3泊利用しました。
普段利用しているホテルの予約が取れなかったため、こちらを利用させていただきました。
立地は博多口のバスターミナル近く、駅からの通り道にコンビニもあり便利な場所です。

お部屋は全体的に綺麗に清掃されていました。
ただお風呂の湯船は掃除してあるのですが、壁に自分のものではない髪の毛が何本か張り付いたまま。。。
あと、エアコンの室外機のような、ぶーーーんというモーター音が1時間に1度くらいなり、夜中に何度か目が覚めました。

出張で利用したため、領収書をお願いしてあったのですが、
28日~29日と29日~31日を楽天トラベルにて別々に予約をしたためか、
29日~31日のみの領収書を手渡され、宛名も個人名になっていました。

普段利用しているホテルと価格はあまり変わらないのですが、
いろいろと残念な印象が残りました。


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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
博多駅前エスビーホテル 2016年11月07日 10:08:05

 この度は博多駅前エスビーホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

 客室と領収書につきましてご不快な思いをお掛けし、申し訳ございません。
お客様により快適にお過ごし頂けます様従業員一同務めて参ります。
福岡へお越しの際は、当ホテルを宜しくお願い致します。

ご多忙の所、ご投稿を頂き誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
□スタンダード(喫煙)シングルプラン!!
ご利用のお部屋
【□シングル【喫煙】】

総合5

kt1953さんの 博多駅前エスビーホテル のクチコミ

kt1953さん(26件) [60代/男性] 2016年10月31日 23:14:07

博多駅に近くて非常に便利でした。朝食も美味しくいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
博多駅前エスビーホテル 2016年11月07日 09:25:24

 この度は博多駅前エスビーホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

高い評価また有難いお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。

 お客様の福岡に於ける拠点として、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。

ご多忙の所、ご投稿を頂き誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
現金特価≪朝食付≫【¥快適¥快眠¥】ダブル・ルーム1名様ご利用プラン(禁煙)
ご利用のお部屋
【$ダブル・シングルユースルーム$【禁煙】】

総合4

てつっちさんの 博多駅前エスビーホテル のクチコミ

てつっちさん(42件) [50代/男性] 2016年10月29日 16:27:01

博多駅近く、便利。和朝食も、ごちそうさま。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
博多駅前エスビーホテル 2016年10月31日 13:51:34

この度は博多駅前エスビーホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

あたたかいお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

お客様の福岡に於ける拠点として、またより快適にお過ごし頂けます様従業員一同務めて参ります。

今後共博多駅前エスビーホテルを宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
☆【現金特価】最安値(禁煙)シングルプラン
ご利用のお部屋
【□シングル【禁煙】】

総合3

もも母1601さんの 博多駅前エスビーホテル のクチコミ

もも母1601さん(1件) [50代/女性] 2016年10月25日 17:14:14

朝方、寒くて目が覚めました。毛布を袋から出し、使いました。エアコンはクーラーだったので、使えませんでした。この時期、気温が不安定なので、仕方がないですが、それが残念でした。他は満足でした。他

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
博多駅前エスビーホテル 2016年10月31日 13:51:09

この度は博多駅前エスビーホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。

今後共当ホテルを宜しくお願い致します。

ご多忙の所、ご投稿を頂き誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
★【現金特価】《朝食付》和食バイキング(禁煙)シングルプラン
ご利用のお部屋
【□シングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 博多駅前エスビーホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月23日 21:41:00

資格試験の受験のため宿泊いたしました。
机のスペースが広く、前日の試験勉強がスムーズにできました。
設備はまったく不便なところがなく、きれいに掃除されていて、とくに浴室の鏡が曇らなかったのが便利でした。
朝食は和定食のバイキングで、食材をきらさずに提供していただき、おいしかったです。
おかげさまで、試験はばっちりでした。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
博多駅前エスビーホテル 2016年10月31日 13:49:34

この度は博多駅前エスビーホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

あたたかいお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

お客様の福岡に於ける拠点として、またより快適にお過ごし頂けます様従業員一同務めて参ります。

今後共博多駅前エスビーホテルを宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★【現金特価】《朝食付》和食バイキング(喫煙)シングルプラン
ご利用のお部屋
【□シングル【喫煙】】

総合4

投稿者さんの 博多駅前エスビーホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月13日 21:46:03

10月中旬に、出張で利用いたしました。
出張先が博多駅のため、利便はすこぶる良かったです。
施設に経年変化等が見受けられましたが、清掃が行き届いており、またサービスも丁寧で、気持ちよく利用させてもらいました。
一点気づいたことは、部屋に用意されていたガウンのボタンが一つ外れていました。
準備の際に、確認されたほうがよろしいかと思います。
また、機会があれば利用させていただきたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
博多駅前エスビーホテル 2016年10月16日 07:50:55

 この度は博多駅前エスビーホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

室内着の不備についてお客様にご不快な思いをお掛けし、申し訳ございません。
ご指摘を賜り有難うございます。

お客様の福岡に於ける拠点となりますようサービス向上に務めて参ります。今後共博多駅前エスビーホテルを宜しくお願い致します。

御多忙の所、ご投稿を頂き誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
★【現金特価】《朝食付》和食バイキング(喫煙)シングルプラン
ご利用のお部屋
【□シングル【喫煙】】

総合3

投稿者さんの 博多駅前エスビーホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月12日 22:41:45

廻りには東横インが2つもあるので、負けずに頑張って下さいって感じです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年10月
博多駅前エスビーホテル 2016年10月13日 15:11:14

この度は博多駅前エスビーホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。

今後共当ホテルを宜しくお願い致します。

ご多忙の所、ご投稿を頂き誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
☆【現金特価】最安値(禁煙)シングルプラン
ご利用のお部屋
【□シングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 博多駅前エスビーホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月12日 22:32:57

駅に近いこともあって飲み食いには不自由ないですね。コンビニも近い。タバコ吸いが言うのも何ですが、部屋に空気清浄機が有ったらモアベターだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年10月
博多駅前エスビーホテル 2016年10月13日 15:11:06

この度は博多駅前エスビーホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。

今後共当ホテルを宜しくお願い致します。

ご多忙の所、ご投稿を頂き誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
☆【現金特価】最安値(喫煙)シングルプラン
ご利用のお部屋
【□シングル【喫煙】】

総合3

投稿者さんの 博多駅前エスビーホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月10日 23:11:24

福岡のホテルがほとんど満室だったけど何とか予約できた。
ユニットバスは下水の匂いがキツかった。
ベットは超固くゆっくり眠るのは厳しい。
値段なりのホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
博多駅前エスビーホテル 2016年10月13日 15:10:51

この度は博多駅前エスビーホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。

いきとどかなかったところがあったようで深くお詫び申し上げます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご多忙の所、ご投稿を頂き誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
現金特価【£快適£快眠£】ダブル・ルーム1名様利用プラン(喫煙)
ご利用のお部屋
【$ダブル・シングルユースルーム【喫煙】】

665件中 1~20件表示

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