原鶴温泉　原鶴グランドスカイホテルのクチコミ･お客さまの声

GWに利用しましたが、九州の中心で観光にも行きやすく（ICも近い）、ホテルの近くには道の駅やスーパーがあり便利でした。
子供と一緒でしたので、ホテル横にあるかなり大きい芝生の広場は大変良かったです。
また、お風呂も肌がかなりツルスベになった感じがします。
食事は美味しく頂けましたが、量が多めで、お腹いっぱいで夜動けないほどになりました。
フロント、レストランなど従業員の方は真摯に対応していただき、好印象をもちました。
部屋は広くくつろげます。テレビ大きめでＢＳも映ります。
全体的に、今までいった旅館・ホテルと比べてコスパは高いと感じました。
車が移動手段であれば、全く問題ないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

チェックインして部屋に行く時に、
建物の真ん中~空が見えたので、ビックリしました。
何だかマンションに来た感覚を覚えました。
部屋は恐ろしく広く、お風呂がとても良く、
満足できる内容でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

良い点・・・食事は大変美味しくいただくことが出来ました。部屋も広々として、くつろぐことができました。スタッフの方のいろいろな配慮も多く感じられ、その気遣いが大変ありがたく、心地よいものでした。また、中庭での夜一の開催では、生ビールが１００円、焼き方が抜群の焼き鳥が５０円という破格での提供には大変驚かされました。とにかく満足感いっぱいでした。
改善をお願いしたい点・・・お湯加減も良くお風呂自体に問題はありませんが、洗面所にティッシュや綿棒を常備していないのが、少し不満でした。あと、くしの数が少ないと思います。総合評価としては、また原鶴にいけば利用したい宿です。

食事は大変おいしく、満足できるものでした。またお風呂についても、内湯だけでしたが泉質が大変気に入りました。特にスタッフの皆さんのちょっとした心遣い（態度、言葉遣い等）は評価に値すると思います。残念だったのは、部屋のエアコンが故障はしていないのですが利きが悪く、フィルタが目詰まりしているのか風量が安定していませんでした。一度メンテナンスをしたほうが良いのではないかと思います。

原鶴は3回目。こちらは始めての利用でした。
子供たちは旅館よりシティホテルタイプが落ち着くようで選びました。部屋の掃除やスタッフの接客もトラブルはありませんでした。
お風呂はゴルフ場にあるような、館内内装はマンションみたいな感じですが元々コンドミニアム感覚で利用するところだと思います。
問題なのは壁の薄さで、繁忙期もあり両隣からの騒音に遅くまで悩まされました。神経質な人は前もって角部屋など相談したほうがよいのでは。スタッフは多少なり配慮してくださる気がします。

食事は口コミどうり美味しかったです。和洋食{優雅｝の夕飯でしたがデザートまで細やかな味でした。ただ、写真にはコーヒーまでついていたので注文すると別料金といわれたのが何だが納得いかなかったです。些細なことですがあのコースはコーヒーまでがセットでしょう。
朝は和食も洋食も種類豊富、コーヒーも無料？なバイキング。子供は旅館にはこれがないからさびしいと言ってたので満足な宿泊で終わりました。
またぷらっと来たいところです。

食事は、夕朝食とも家族みんな大満足でしたし部屋も綺麗でしたがクーラーの効きがあまり良くないし変な音がして子供達が寝られないようでした、それに男の人がいるのに髭剃りが用意されて無いのに驚きました。それとフロント前にある自動販売機が壊れていて売店で買うのが面倒でした、しかしスタッフ全体の対応が良かったので満足しました。

内容について、内容＝価格　で考えると問題ありません。
従業員の接客態度も悪くありません。
朝食のバイキング会場は、筑後平野や耳納連山が見渡せる１０階で良かったのですが、風景がいいだけに窓ガラス（外側）の清掃に気を遣ったらもっと
いいと思います。

部屋は洋室ツインとしては広かったです。ただ、流しとガス台がありましたが、不要と感じました。電源付きの洗面台のほうがよいです。すっぽんコースで予約していたのですが、手違いで用意されていなかったため、その旨話すと、迅速に対応されスッポン料理も堪能でき満足でした。
温泉は、よかったですが、以前はあったであろう露天風呂が埋めれられていたように思いました。露天風呂もあったらいいと思います。

値段が安いので、それほど不満はないが、
ちょうど高校生の合宿で大浴場が６時から１０時まで使えなかったのが
不便だった。事前に聞いていたならともかく、当日チェックインの直前に電話があり、それも車の運転中なので(高速道を走行中）連絡してもらっても
ありがた迷惑だった。せめて、前日までに連絡が欲しかった。
料理は、値段の割には良かった。朝食バイキングも十分な量だった。
大浴場は、せめて露天風呂が欲しい。それとタオルがもう一枚あると良いと思う。風呂用とは別に朝の洗面用に・・・
部屋は、広くてエキストラベッド２台入れても十分な広さだが、
テレビが小さいので、部屋が広い分見えにくかった。
高校生の団体がいた割には、静かだったので、防音も十分だと思った。
総合的には、値段を考えると妥当なのではと思った。

値段の割に料理には朝のバイキングも含めて満足できました。子供たちもカラオケに卓球を楽しんでニコニコでした。気になったのは古い建物だから仕方ないのかもしれませんが、絨毯の汚れがやや気になったのと、ロビーと部屋に入っての臭い、窓の外から何か騒音がずーっと聞こえてうるさかったことです。でも全体的には値段を考えると良かったと思います。

マンションのようなホテルだが、チェーン宿共通の仕様。民宿並みの値段を考えると満足、満足。秋月、吉井観光の拠点にお薦めですよ。