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アネックス飛鳥 クチコミ・感想・情報

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アネックス飛鳥のクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:13件
評価内訳
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  • 立地-----
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総合5

零暖ママさんの アネックス飛鳥 のクチコミ

零暖ママさん(2件) [30代/女性] 2016年03月21日 21:54:03

私もサービス業してますが、従業員の細やかなサービスが素晴らしく楽しく過ごせました!!また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
アネックス飛鳥 2016年03月25日 12:38:09

この度はアネックス飛鳥にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
連休初日のお客様が多い日のご利用でしたが、楽しくお過ごしいただけたようでホッとしております。
従業員には細かな指導はしておりませんが、常日頃話しておりますことは「お客様には、自分の家に大切なお客様がお越しになられた時に、どうしてあげたいか。その気持ちで接してください」と申しております。
従業員によってバラつきはあると思いますが、心のこもった接客をしてくれたなら大変うれしく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
よくばり和洋中レストランディナープラン ANNEX Cタイプ
ご利用のお部屋
【ANNEX C Type】

総合5

投稿者さんの アネックス飛鳥 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月03日 14:15:24

年末年始と言うこともあり家族連れも多く、上の階の走り回る音が耳にさわりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
アネックス飛鳥 2016年01月06日 16:15:39

この度は、当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
防音につきましては、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
木造の建築物であり一般の住宅と同じような、防音対策しか施されておりません。

今後は、フロントの夜間巡回の強化と、お声掛けを行うように、対策を講じることにいたしましたので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ANNEX飛鳥で過ごす年末・年始 フリープラン(素泊り型)
ご利用のお部屋
【ANNEX Cタイプ 年末年始】

総合5

投稿者さんの アネックス飛鳥 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月06日 22:32:40

食物アレルギーをもつ孫と利用しました。
事前から金子さんには丁寧に対応して頂きました。
お陰様で安心して、安全に過ごすことができました。
ありがとうございました。
                    祖母より
 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
アネックス飛鳥 2015年08月17日 10:30:03

この度はご利用いただきまして
まことにありがとうございました。

食物アレルギーに対しては、
当館も最も神経を使うところでは
ございますが、私どもより
ご本人様、ご家族様のご苦労のほうが
より大きいと存じます。

せめて当館にお出でのときだけでも
お楽になさっていただければ
と存じます。

次回のお運びを心からお待ちして
おります。

金子

ご利用の宿泊プラン
夏の宿泊プラン(ベーシック) 素泊まり型
ご利用のお部屋
【ANNEX C 夏季特別期間】

総合4

yasu1002さんの アネックス飛鳥 のクチコミ

yasu1002さん(2件) [60代/男性] 2015年07月28日 09:12:35

ロッジ風感覚で気軽に生活した。本館の風呂は、景色もよくきれい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
アネックス飛鳥 2015年08月17日 10:24:10

この度はご利用いただきまして
まことにありがとうございました。

また過分なご評価をいただき、
ありがとうございます。
お客様のご評価を励みに更なる改善に努めて
参りますので、一層のお引き立てを
賜りますようお願い申上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
夏の宿泊プラン(ベーシック) 素泊まり型
ご利用のお部屋
【ANNEX C 夏季特別期間】

総合4

yasu1002さんの アネックス飛鳥 のクチコミ

yasu1002さん(2件) [60代/男性] 2015年07月28日 09:01:18

 7月25日から26日2泊 家族4名連泊 ロッジ風感覚なので気軽に住めた。26日、柏崎の親戚に遊びに行き、花火を桟敷席で鑑賞、天気に恵まれ最高だった。
27日は、本館で朝風呂、景色もよくゆっくりした。宿泊料金も、素泊りでまあまあだ。
 寺泊で、昼食(海鮮丼)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
アネックス飛鳥 2015年08月17日 10:21:07

この度はご利用いただきまして
まことにありがとうございました。

柏崎花火最高でしたとのこと、
宜しゅうございましたね。
私も今年は見にいけなかったのですが、
あの迫力はすごいです!

また来年のお越しを心からお待ちいたして
おります。

ご利用の宿泊プラン
夏の宿泊プラン(ベーシック) 素泊まり型
ご利用のお部屋
【ANNEX C 夏季特別期間】

総合5

ごろうこちゃんさんの アネックス飛鳥 のクチコミ

ごろうこちゃんさん(3件) [40代/男性] 2015年03月30日 22:59:47

最上階の部屋であったので眺めはとても良かったです、部屋の中も綺麗に掃除とメンテナンスがされており快適でした。一旦外に出ると子どもに喜ばれるブランコがあり子どもは満足そうでした。またの機会にお伺いしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月
アネックス飛鳥 2015年04月16日 18:13:42

この度はご利用いただきまして
まことにありがとうございました。
お子様もお喜びいただけたようで宜しゅう
ございました。

ブランコは、近隣にお子様が遊べる施設がございませんので隣のレストランのご主人が設置したものでございます。

あと、SOWA美術館もお子様に人気ですよ。
ホテル飛鳥本館に割引券もご用意しております
ので 是非、次回ご利用くださいませ。

次回のお越しを心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
よくばり和洋中レストランディナープラン ANNEX Cタイプ
ご利用のお部屋
【ANNEX C Type】

総合2

ゆうたら35さんの アネックス飛鳥 のクチコミ

ゆうたら35さん(23件) [20代/男性] 2015年01月09日 18:29:09

部屋の広さには満足できたが、眺めは飛鳥より海に近いわりによくないなと感じました。また、タオルや浴衣が有料というのも不満に感じました。長期滞在するにしてもキッチンがないので料理も出来ないです。また大浴場に入るときは向かいの飛鳥に行かないといけないので不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
アネックス飛鳥 2015年03月13日 20:34:26

この度はアネックス飛鳥をご利用いただきありがとうございました。
ご利用の際、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
アネックス飛鳥はホテル飛鳥本館とコンセプトが全く違うためにお客様の目的によっては高評価をいただいたり、正反対であったりいたします。
私どもも、できるだけ正確な情報をお届けし、コンセプトに合ったお客様にご宿泊をお勧めしているところではございますが、この度は正確に伝わらなかったことはお詫び申し上げます。

ホームページや予約サイト内での表記を見直し、お客様のご利用目的に沿うプランが探しやすいように改善して参ります。
ご意見を頂きありがとうございました。
またのご利用をお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
ANNEX飛鳥で過ごす年末・年始 フリープラン(素泊り型)
ご利用のお部屋
【ANNEX Cタイプ 年末年始】

総合2

投稿者さんの アネックス飛鳥 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月08日 12:15:31

寺泊港に近い施設を探していて、前日は系列のホテルに宿泊し翌日は空室がなかったので、こちらに決めさせて頂きました。施設設備自体は古いようですが、清掃はきちんとされていました。
ただ施設設備が古いためなのか、部屋に入った途端、換気が働くまではカビ臭かったです。また色んな虫が入り込んできます。虫は苦手ではないのですが、さすがにゴキブリを見つけた時にはギョッとしました。こちらで駆除しました。
系列施設の温泉が入られるし景色も良いので、安くすませたい場合には、お得でいいかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
アネックス飛鳥 2014年08月01日 20:37:10

この度はご利用いただきまして
まことにありがとうございました。

また、ゴキブリがでたとのこと、
たいへんご不快な思いをさせてしまいましたこと、心からお詫び申し上げます。

以後、このようなことのないよう、
従業員一同、心がけてまいる所存でございますので、どうかこれに懲りずに またご利用賜りますよう、心からお願い申し上げます。

最後に私の不手際でクチコミがあったことを
長期にわたり見逃しており、ご返信が
遅れましたことを心からお詫び申し上げます。

金子

ご利用の宿泊プラン
アネックス飛鳥 宿泊体験キャンペーンプラン(素泊まり型)
ご利用のお部屋
【ANNEX Ctype RMC】

総合4

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ma7016さんの アネックス飛鳥 のクチコミ

ma7016さん(98件) [30代/男性] 2014年04月16日 06:23:14

友達と新潟旅行で利用しました。
5人で泊まったのですが、部屋はとても広く快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年03月
アネックス飛鳥 2014年05月05日 17:49:09

この度はご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
ご滞在は楽しかったようで私どもも嬉しゅうございます。
またのご利用を心からお待ち申し上げます。

最後にお返事が遅れましたこと、深くお詫び申し上げます。

ご利用のお部屋
【ANNEX C Type】

総合5

投稿者さんの アネックス飛鳥 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月18日 16:56:50

本館お風呂へ行くのに一度外へ出なければならいのが残念!
その他、外の景色、部屋の広さ、綺麗さと文句なし!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
ご利用のお部屋
【アネックスCタイプ素泊まりプラン】

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