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アパホテル<軽井沢駅前>軽井沢荘 よくあるご質問

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クチコミ・お客さまの声
結婚式があり友人3名で利用。立地は軽井沢駅すぐで好立地。駐車場も結婚式前より駐車させていただきまして有難うござ...
2016年12月04日 14:20:33
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駐車場のご案内

50台完備/先着順
近隣有料駐車場有(1泊700円)
一泊の料金/無料
●所在地
〒389-0102 長野県北佐久郡軽井沢町大字軽井沢1178-1135
TEL:0267-41-1511 FAX:0267-42-0665

●チェックインについて
チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

●客室 全122室(61室/61室)

 

良くあるごしつもん

駐車場はありますか?駐車場の予約はできますか?

地下駐車場と青空駐車場合計50台ございまして、予約不可・先着順となっております。
※地下駐車場は高さ等制限(2.05m以内駐車可)がございますのご注意下さいませ。

チェックイン・アウト後に荷物を預けられますか?

フロントにて承っております。
ただし、パソコンや割れ物につきましてはフロントにてお預かり出来かねます。
どうしてもお預けになる場合は。お荷物の補償は出来かねますのでご了承下さい。

事前に荷物をホテルに送っても大丈夫ですか? 

伝票にご宿泊日とご予約のお名前(フリガナ)フルネームをご記入下さい。
ご予約情報と照合後、フロントにてお預かり致します。
ただし、着払い・冷蔵・冷凍品にて送られたお荷物は受け取りできない場合がございますのでご了承下さい。

ホテルから荷物を発送できますか?

ヤマト宅急便にて承っております。
ダンボール箱やビニールカバーなどの資材もフロントにて販売しております。

ランドリーサービスはありますか? 

軽井沢荘1階にございまして、軽井沢駅前にご宿泊のお客様もご利用頂けます。

お部屋でインターネットは使えますか?

全室有線LAN高速インターネット接続無料です。
LANケーブルはお部屋に備え付けのものをご利用下さい。
(パソコンはご持参いただくか、レンタルパソコンサービスをご利用下さい。)

何か便利なコーナーはありますか? 

軽井沢荘1階  コインランドリー・製氷機・電子レンジ・自動販売機
軽井沢駅前1階 @ステーション(有料インターネット閲覧用パソコン)・自動販売機
各階 アパルームシアター(VOD用)カード販売機
フロント タバコ販売・土産用お菓子販売・カップヌードル販売・電子レンジ無料サービス

貸出し品等はありますか?

羽毛枕・毛布・ソーイングセット・爪切り・ワインオープナー・ズボンプレッサー・アイロン・二股コンセントなど無料にて貸し出しておりますので、フロントまでお問い合わせ下さい。
※数に限りがございますので予めご了承下さい。

門限はありますか?

特にございません。
ご予約時に到着予定時刻を入力して頂いておりますが、大幅に遅れるようでしたらご連絡下さいませ。

マッサージサービスはありますか?

15時から0時まで40分4,500円、60分6,700円でございます。
代金は直接マッサージの者にお支払い下さいませ(現金のみ可)。

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