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アパホテル<岡山駅東口> クチコミ・感想・情報

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アパホテル<岡山駅東口>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.09
  • アンケート件数:510件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地3.31
  • 部屋3.09
  • 設備・アメニティ3.29
  • 風呂2.83
  • 食事3.20
宿泊年月
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357件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの アパホテル<岡山駅東口> のクチコミ

投稿者さん 2017年01月18日 16:20:53

1月17日に宿泊しました。支社から近くて大変便利、コンビニが隣接していると更に良いのに・・・
岡山の定宿として考えてます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
アパホテル<岡山駅東口> 2017年01月18日 20:11:37

この度は、アパホテル<岡山駅東口>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また当館へのご投稿大変ありがとうございます。
ホテル周辺はコンビニエンスストアーが少なく買い物といえばイオン岡山さんになります。
ただ徒歩7分ぐらいの距離にコンビニエンスストアーも有りますのでフロントにてご案内させて頂いてます。
立地的には岡山駅から徒歩7分ぐらいの距離ですので少し歩いて頂く様になりますので買い物などはフロントにお聞き頂ければと思います。
貴重なご投稿大変ありがとうございました。
アパホテル<岡山駅東口>をどうか今後ともよろしくお願い致します。

宿泊課 杉谷 

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】 JR岡山駅東口より右手新幹線高架沿いを徒歩約6分!
ご利用のお部屋
【■■喫煙可■■ シングル -Single-】

総合4

大山望さんの アパホテル<岡山駅東口> のクチコミ

大山望さん(3件) [60代/男性] 2017年01月02日 10:09:16

駅から近く料金もリーズナブルでチェックインも11:00とゆったりでき、メンバーズカードを作ると延長1時間サービス券が付きました
普段は1時間1,000円です
値段の割にはベッドも広くまた岡山に来たらお世話になりないホテルです
勿論スタッフの方の接客も良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
アパホテル<岡山駅東口> 2017年01月02日 16:03:30

この度は、アパホテル<岡山駅東口>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後も皆様のご期待に一つでも多く、お応え出来る様に努めて参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
宿泊課 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】 JR岡山駅東口より右手新幹線高架沿いを徒歩約6分!
ご利用のお部屋
【■■喫煙可■■ DXシングル -Deluxe Single-】

総合1

まーちゃん9さんの アパホテル<岡山駅東口> のクチコミ

まーちゃん9さん(7件) [60代/男性] 2016年12月27日 17:04:42

アパホテルのブランドでー泊しました。がっかりです。
部屋の掃除がゆきとどいてなく、隅や机の下はホマリだらけでした。エアコンは温度調節ができず。ONしたら暑すぎ、OFFしたら寒く、朝までこれの繰り返しでした。温水便座も壊れていてウォッシュレット使えませんでした。ズボンプレッシャーもスイッチつぶれていました。室のソファー椅子もボロボロで座ると服が汚れそうで使えませんでした。全国のアパホテル泊りましたが最悪です。
改善してもらえればと思いコメントしました。次回機会あれば泊りますその時楽しみにしています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
アパホテル<岡山駅東口> 2016年12月28日 19:17:57

この度は、アパホテル<岡山駅東口>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回、折角のご宿泊にも関わらず、清掃に関しまして不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。早急に担当者に改善を指示し、清掃後の確認を徹底するように致しました。

また、客室の設備面においてもご不便をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。設備不良に関しましても、早急に点検、改修して参ります。
この様な事が事後対応になり、日頃の点検の甘さを痛感しております。事前の点検確認を徹底するよう努めて参ります。

当館は、買収ホテルで築年数も経過しており、設備等の経年劣化が目立っていますが、大幅な改修が難しく、その都度補修で対応しているのが現状です。至らない点が多々あるかと思いますが、何卒ご理解下さいませ。

貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
今後も、当館並びにアパホテルグループをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

宿泊課 森永

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食付プラン】 ■岡山名物・ままかりが人気!約30種類の和洋バイキング食べ放題!■
ご利用のお部屋
【□□禁煙室□□ シングル -Single-】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

kamizuunorariさんの アパホテル<岡山駅東口> のクチコミ

kamizuunorariさん(15件) [60代/男性] 2016年12月11日 09:24:39

2016/12/6に一泊させて頂きました。
岡山へは初めてでしたので、地理感が無く、
また、夜遅くに到着したこともあり、場所探しに少し迷いました。
部屋はツインでしたので、広くてきれいで、設備も充実しており、
大変満足しました。、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
アパホテル<岡山駅東口> 2016年12月11日 16:22:02

この度は、アパホテル<岡山駅東口>をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

当館の名称に「岡山駅東口」とありますが、駅からは当館は見えません。岡山駅東口を出ていただきますと、右手にホテルグランヴィア岡山様が見えます。ホテルグランヴィア岡山様と岡山駅の間に通り道がございますので、岡山駅に沿ってしばらく歩いて頂きますと、左手に当館が見えて参ります。
岡山に初めてお越しの方は迷われてしまうこともあるようですが、お電話を頂けましたらご説明致しますので、お気軽にご連絡下さいませ。

今回、お客様のお部屋はお部屋割りの都合上、ご予約いただいていたお部屋よりも少し良いお部屋でご用意させていただきました。
ご満足して頂いたようで大変嬉しく思います。

アパホテルは全国に展開しておりますので、ご宿泊の際はアパホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
当ホテルも従業員一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

宿泊課 猪原

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】 JR岡山駅東口より右手新幹線高架沿いを徒歩約6分!
ご利用のお部屋
【□□禁煙室□□ シングル -Single-】

総合2

投稿者さんの アパホテル<岡山駅東口> のクチコミ

投稿者さん 2016年12月11日 02:35:58

とりあえず寝れれば良いかなと安いお部屋を予約しました。
いざ泊まると本当に「寝るだけ」の部屋。
換気扇はない(つかない?)、布団は固い、接客は地味。。。
全然良い印象ではなかったです。

チェックイン時間より早めに到着すると
「はい!?まだ早い時間帯ですけど」みたいな顔されて逆にこっちがビックリしました。


換気扇がないのが一番困りましたね。
湿気がひどかったです。


唯一良い点は「歯ブラシ」がアメニティにしては良いものでした。



まずは接客から見直すべきですね。
改善すると口コミに返答されていますが、どこを改善しているのでしょうか。
今後宿泊されるお客様の為にも参考に教えてください。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2016年11月
アパホテル<岡山駅東口> 2016年12月11日 14:51:02

この度は、アパホテル<岡山駅東口>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

たくさんあるホテルの中から当館を選んで頂いたにもかかわらず、この度はフロントの対応でお客様に残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

今回の件につきまして、お客様の声を聞いたところによりますと、チェックイン時間より早めに到着された際にスタッフが少し迷惑そうな態度を取ったようで大変失礼致しました。
接客につきましてはフロントスタッフの間で良くない点があればその場で指摘し合っております。
今回の出来事をスタッフ間で共有し、再び同じ事が起こらないよう再発防止に努めて参ります。

ご指摘いただきました、換気扇についてですが、各客室にはございませんので、窓を開けることで対応をお願い致しております。
ご不便をお掛けしますが、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

また、アメニティはアパホテルが自信を持っておすすめしており、私自身も使い勝手の良いものばかりと感じているので、お客様のお気に召されて大変嬉しく思います。

この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうございました。

宿泊課 猪原

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】 JR岡山駅東口より右手新幹線高架沿いを徒歩約6分!
ご利用のお部屋
【■■喫煙可■■ ダブル -Double-】

総合1

投稿者さんの アパホテル<岡山駅東口> のクチコミ

投稿者さん 2016年12月09日 16:50:38

2度と泊まりたくない。
空調が弱中強の3つしかない。
温度設定がなく最悪。
シャワーは横から飛び出るから頭だけ洗うのに苦労した。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
アパホテル<岡山駅東口> 2016年12月09日 21:18:27

この度はアパホテル<岡山駅東口>をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

設備面では大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。空調の温度設定が個別に設定が出来かねご容赦願います。
また、シャワーに付きましてはノズルを全室チェックさせて頂き、今後は不備の無いように注意いたします。

お忙しい中、ご投稿有難うございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

宿泊課 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】 JR岡山駅東口より右手新幹線高架沿いを徒歩約6分!
ご利用のお部屋
【■■喫煙可■■ シングル -Single-】

総合3

かっちゃん0512さんの アパホテル<岡山駅東口> のクチコミ

かっちゃん0512さん(35件) [50代/男性] 2016年12月06日 07:52:51

*岡山イオンが近くにあるので便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
アパホテル<岡山駅東口> 2016年12月06日 14:39:38

この度はアパホテル<岡山駅東口>をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

約2年前に、西日本最大級のイオンモール岡山が当ホテルの東側にでき、ショッピングやお食事をするのに大変便利になりました。

当ホテルの入り口からイオンモールの最も近い入口まで徒歩で2分ほどの距離です。
食品売り場も1階にございますので、ご宿泊のお客様も夕食や飲み物などの買いだしにご利用されているようです。

岡山へお越しの際はまた当館をお選び頂きましたら幸いでございます。
従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊課 猪原

ご利用の宿泊プラン
【快眠】オリジナルベッド「クラウドフィット」~雲の上の寝心地~素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【□□禁煙室□□クラウドフィットシングル-Cloud fit-】

総合1

投稿者さんの アパホテル<岡山駅東口> のクチコミ

投稿者さん 2016年12月02日 01:53:27

連泊している中で1日だけ会社の規定料金を越えていたので、
その日だけ領収書を頼んだのですが、頼んだ日付けで領収書を渡されました。
常識として料金が高い日の日付で領収書を書くと思うのですが、、、
なお、朝食もは、はようございますでもなく、食べ終わった後の食器の返却口がわかりにくくて迷っていたら、出て左側ですって、、、
あと、パンの補充も素手で掴んで運んでました。
宿泊中は絶対にパンは食べませんでした。
無料提供している朝食なら仕方無いと思いますが、1000円近くも出しているのにあり得ないです。
サービス業として意識が低すぎる。
また、風呂の排水が悪くて湯船の外側が水浸しで湯船からどうやって出ようか迷いました。なんでこんな事でイライラしなきゃならないのでしょう。
それ以降シャワーだけ、、、定期的に配管掃除しろよ。
このホテル関係者は自分のホテルに泊まってみて朝食も客の立場で食べてみればわかると思いますよ。
これで\12,950-(最高額の日です)他のホテルも混んでいたのですが、足元見すぎです。
もう絶対に泊まりません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
アパホテル<岡山駅東口> 2016年12月02日 16:29:42

この度は、アパホテル<岡山駅東口>をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、宿泊についての感想をご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

お客様のご投稿を拝見させて頂きましたところ、この度のご宿泊がお客様にとってご満足頂けなかったことに残念に思うと同時に、ご迷惑をお掛けしましたことに深くお詫び申し上げます。

ご朝食に関しまして、朝食会場のスペースの問題上、返却口が朝食会場の外にある為、初めてご利用頂くお客様には少々わかりにくいかとは思われますが、迷われているお客様に対してはスタッフよりお声掛けさせて頂いております。
しかしこの度は配膳スタッフの至らない点によってお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様の声を参考にさせて頂き、配膳スタッフと共に改善策を考えて参ります。

また、客室の設備につきましてご不便をお掛けしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

当館は築年数が古いですが、お客様に快適にお過ごし頂ける様、客室の点検は定期的に行っております。
しかしながらこの度は設備面に欠陥があったことを受け止め、今後修繕をすることで対応して参ります。

この度は、ご宿泊頂きありがとうございました。
アパホテルは全国各地に、規模や設備の異なるホテルが様々ございます。
この度のご宿泊ではお客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたが、ご宿泊の際には次回もアパホテルをご利用頂ければ幸いでございます。


宿泊課 猪原

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食付プラン】 ■岡山名物・ままかりが人気!約30種類の和洋バイキング食べ放題!■
ご利用のお部屋
【■■喫煙可■■ シングル -Single-】

総合2

投稿者さんの アパホテル<岡山駅東口> のクチコミ

投稿者さん 2016年12月02日 01:31:53

駅からは少し遠いです。
コンビニ、飲食店も少し遠いですが、イオンがそばにあります。
フロントの対応は、あまり良い方とはいえないと思います。
無線LANが遅かったので有線LANは?と聞いたところ、TVの後ろにあります。
との事でしたが、埃が溜まっていてEthernetケーブルが見当たりませんでした。
触る気になれなかったです。
次の日にケーブルが出ていないと確認してもTVの後ろにあります。
の返事だけ、面倒くさいのでしょうか。
部屋はまあまあ広いのですが、壁が薄いのかもの凄く他の部屋がうるさいのが
気になりました。
ちょっと、、、でした。


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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
アパホテル<岡山駅東口> 2016年12月02日 13:17:24

この度は、アパホテル<岡山駅東口>をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
重ねて、宿泊についての感想をご投稿いただきましてありがとうございます。

ご指摘いただきましたように、当ホテルは繁華街やコンビニからは少し離れた場所にございますが、西日本最大級のイオンモールがすぐ近くにございますのでショッピングやお食事を楽しんでいただけます。

また、この度は数あるホテルの中から当館を選んでいただいたにもかかわらずフロントの対応でお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
お客様からLANケーブルの場所をお問い合わせいただいた際にお部屋までお伺いしてご説明すべきでした。
今後、このようなことが無い様、スタッフ一同で対応を見直して参ります。重ねて、清掃も行き届いておらず、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

当ホテルは建物自体は古いですが、ご宿泊いただいたお客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、今後よりよいサービスを提供できるように改善して参ります。


宿泊課 猪原

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食付プラン】 ■岡山名物・ままかりが人気!約30種類の和洋バイキング食べ放題!■
ご利用のお部屋
【■■喫煙可■■ シングル -Single-】

総合1

投稿者さんの アパホテル<岡山駅東口> のクチコミ

投稿者さん 2016年11月23日 08:57:51

ヒーターが効かず部屋が寒くて眠れませんでした。

フロントに連絡しても、部屋が暖かくなったのは3時間以上経過した後でした。

とても残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
アパホテル<岡山駅東口> 2016年11月24日 10:16:57

この度は、アパホテル<岡山駅東口>にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、数あるホテルの中から当館を選んで頂いたにもかかわらず、フロントの対応が遅く、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当館の空調は集中管理しており、季節の変わり目には外気温やお客様からの声を参考にして冷暖房の切り替えを行っております。
今回はお客様から連絡を頂いたにもかかわらず、空調の切り替え作業が大幅に遅くなってしまいまして申し訳ございませんでした。今後はこのような事が無い様、お客様からのご意見がありましたらご希望に添える様スタッフ一同、素早い対応をするよう努めて

宿泊課 猪原

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】 JR岡山駅東口より右手新幹線高架沿いを徒歩約6分!
ご利用のお部屋
【■■喫煙可■■ シングル -Single-】

総合3

投稿者さんの アパホテル<岡山駅東口> のクチコミ

投稿者さん 2016年10月26日 13:06:02

イオンが近くにあったので夕食を安く買えました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年10月
アパホテル<岡山駅東口> 2016年10月26日 19:26:33

この度はアパホテル<岡山駅東口>をご利用頂き誠にありがとうございます。
また早速のご投稿有難うございます。
イオンモール岡山出来た事により利便性がより一層増したのではないかと思います。
岡山にお越しの際には、また当館をご利用して頂けるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課 大饗

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食付プラン】 ■岡山名物・ままかりが人気!約30種類の和洋バイキング食べ放題!■
ご利用のお部屋
【□□禁煙室□□ シングル -Single-】

総合3

投稿者さんの アパホテル<岡山駅東口> のクチコミ

投稿者さん 2016年10月06日 22:34:56

値段相応かと思いますが、お風呂の栓が上手くしまらず、湯船のお湯が自動的に少しずつ抜けてしまうお部屋でした。
その時に言わなくてすみません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
アパホテル<岡山駅東口> 2016年10月09日 17:19:18

いつもアパホテル<岡山駅東口>をご利用頂き誠にありがとうございます。
また設備に関しますご指摘を頂きましてありがとうございます。
日々の客室チェックの中で今後はより注意して設備の点検を行ってまいります。
貴重なご投稿大変ありがとうございました。
アパホテル<岡山駅東口>をどうか今後とも宜しくお願い致します。

宿泊課 杉谷 


ご利用の宿泊プラン
【ご朝食付プラン】 和洋25種類食べ放題!
ご利用のお部屋
【□□禁煙室□□ シングル -Single-】

総合4

投稿者さんの アパホテル<岡山駅東口> のクチコミ

投稿者さん 2016年10月02日 19:49:54

岡山で仕事の時はいつも利用させていただいています。
いつもは何も言うことがありませんが、今回は残念な事にベッドの枕元のライトの豆球が切れており、真っ暗で寝ることができない私は、明るいライトで寝る羽目になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
アパホテル<岡山駅東口> 2016年10月03日 00:20:59

いつもアパホテル<岡山駅東口>をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘の点につきましてお客様に大変不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫びを申し上げます。
今後このような事が無いように清掃時のチェックなどを再度確認し徹底してまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 大饗

ご利用の宿泊プラン
【ベストプライス素泊まりプラン】 JR岡山駅東口より右手新幹線高架沿いを徒歩約6分!
ご利用のお部屋
【■■喫煙可■■ DXシングル -Deluxe Single-】

総合3

投稿者さんの アパホテル<岡山駅東口> のクチコミ

投稿者さん 2016年09月26日 20:26:22

チェックイン時に、チェックアウト1時間延長の無料券を2枚持っていたため、2枚使えるか確認をしたところ「使えますよ!2時間延長にしておきます!」と言われたので、翌日その時間に部屋を出ました。

すると、ドアを開けた床に手紙が置いてあり、内容は「延長券は1枚しか使えません。1時間を過ぎてチェックアウトさせたときは 延長料金1000円いただきます。」というものでした。

1枚しか使えないことがわかっていたら 1時間延長のみで部屋を出たのに、電話などで伝えていただくことはできなかったのでしょうか?

文句を言ってもどうせ延長料金は払わないといけないのだから、何も言わずにホテルを出ましたが、その際のフロントの対応も不満でした。

はじめに案内ミスをしたのはそちらなのに、申し訳ございませんの一言もなく「読んでいただけましたか?延長料金をいただきます。」と。

ホテルのフロントがそのような対応で本当に驚きました。

部屋はきれいでしたので、また利用させていただきたいです。

次回までにフロントの対応が良くなっていることを期待しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年09月
アパホテル<岡山駅東口> 2016年09月28日 21:36:47

この度はアパホテル<岡山駅東口>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当館を選んでいたにもかかわらず、こちらの不手際でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

フロントスタッフ一同で今回のことを重く受け止め、同じ事を繰り返さないよう、フロント対応を改善して参ります。

宿泊課 猪原

ご利用のお部屋
【■■喫煙可■■ ダブル -Double-】

総合1

投稿者さんの アパホテル<岡山駅東口> のクチコミ

投稿者さん 2016年09月20日 11:45:57

風呂に入ろうとお湯を出したがなかなか熱い湯にならず水のまま。湯が出るまで時間がかかる事は良くあるので、いつもより長めに2~3分待ってみたがダメ。フロントに電話しようと部屋の電話からかけたが、今度は電話が通じていない。仕方なく携帯からホテルに電話し、事の顛末を話すと「湯になるまで時間がかかる」といわれ暫く出しっぱなしにするとやっと湯になった。(5分以上かかったと思う)しかし、部屋の電話が通じていないとはどういうことか?緊急時どうすればいいのか?の問いにはしどろもどろ。部屋の変更などの申し出も無く放置された。緊急事態など滅多にあるものでもないのでそのまま宿泊はしたが、電話の後お詫びの言葉等全く無く、誠意も感じられない。リスク管理等についても不信感しか残らない、非常に不快な宿泊だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
アパホテル<岡山駅東口> 2016年09月21日 19:59:27

この度はアパホテル<岡山駅東口>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また当館へのご投稿ありがとうございます。
お客様からのご指摘頂いております設備全般のご指摘ですが、今後設備全般のチェックを重ね再発防止に努めて参ります。
またお客様への対応などで失礼な対応をお取りした事を深くお詫び申し上げます。
この度の貴重なご投稿大変ありがとうございます。
アパホテル<岡山駅東口>をどうか今後ともよろしくお願い致します。

宿泊課 杉谷 

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食付プラン】 和洋25種類食べ放題!
ご利用のお部屋
【■■ 喫煙可■■ ツイン -Twin-】

総合5

投稿者さんの アパホテル<岡山駅東口> のクチコミ

投稿者さん 2016年09月05日 08:19:48

禁煙ルーム希望で、勘違いで喫煙ルームを予約してしまっていたのですが、相談させてもらって快く禁煙ルームに変えていただきとても嬉しかったです。
素泊まりだったので、金額、対応、部屋全て満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
アパホテル<岡山駅東口> 2016年09月06日 14:14:56

この度はアパホテル<岡山駅東口>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また当館へのご投稿ありがとうございます。
今後も接客 清掃などお客様に満足頂けれるホテル運営に努めてまいります。
貴重なご投稿大変ありがとうございます。
アパホテル<岡山駅東口>をどうか今後とも宜しくお願い致します。

宿泊課 杉谷 

ご利用の宿泊プラン
【ベストプライス素泊まりプラン】 JR岡山駅東口より右手新幹線高架沿いを徒歩約6分!
ご利用のお部屋
【■■喫煙可■■ セミダブル -Small Double-】

総合3

nob8888さんの アパホテル<岡山駅東口> のクチコミ

nob8888さん(1件) [50代/男性] 2016年08月01日 11:30:03

繁忙期になると、いきなり1万円も価格アップするのは、
いかがなものかと・・・・・・

アップの仕方が、ちょっとなぁ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
アパホテル<岡山駅東口> 2016年08月01日 22:37:07

この度はアパホテル<岡山駅東口>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂いた件に関しましては大変不愉快な思いをさせて申し訳ございませんでした。
今回の価格設定におきまして。7月27日から約2週間の期間で高校総体が開催されておりそれに伴うものでした。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課 大饗

ご利用の宿泊プラン
【ベストプライス素泊まりプラン】 JR岡山駅東口より右手新幹線高架沿いを徒歩約6分!
ご利用のお部屋
【■■喫煙可■■ シングル -Single-】

総合3

かっちゃん0512さんの アパホテル<岡山駅東口> のクチコミ

かっちゃん0512さん(35件) [50代/男性] 2016年07月31日 17:43:29

不満のない平均的なホテルです。イオンにも近くショッピングにも便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
アパホテル<岡山駅東口> 2016年08月02日 00:50:19

この度はアパホテル<岡山駅東口>をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様から頂戴する一声一声を参考に、お客様がより快適にお過ごしいただける、ご満足いただけるホテルを今後も目指して参りたいと思っております。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 大饗

ご利用の宿泊プラン
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かっちゃん0512さんの アパホテル<岡山駅東口> のクチコミ

かっちゃん0512さん(35件) [50代/男性] 2016年07月31日 17:40:15

アパホテルの老舗の平均的なホテルです。朝ごはんが、無料でサービスしてくれたら・・周辺のホテルの中でも優先して宿泊したくなるホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
アパホテル<岡山駅東口> 2016年08月02日 00:42:55

この度はアパホテル<岡山駅東口>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂いたご朝食の件ですが、当ホテルのレストランは別会社に委託しておりまして無料サービスにする事は出来ないようになっております。
しかしながら貴重なご意見をありがとうございました。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課 大饗

ご利用の宿泊プラン
【ベストプライス素泊まりプラン】 JR岡山駅東口より右手新幹線高架沿いを徒歩約6分!
ご利用のお部屋
【□□禁煙室□□ シングル -Single-】

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投稿者さんの アパホテル<岡山駅東口> のクチコミ

投稿者さん 2016年07月21日 14:47:50

宿泊した部屋のトイレを使用すると毎回、水圧の変化するようなポンポンという大きな音が部屋にしばらく響き続けるのが気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
アパホテル<岡山駅東口> 2016年07月24日 01:36:23

この度はアパホテル<岡山駅東口>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂いたトイレの音に関しましてお客様に大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。直ちに確認致しまして修理の手配などし、このような事が二度と起きないように日々のチェックを徹底してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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