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料理旅館 鶴形 クチコミ・感想・情報

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料理旅館 鶴形のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:46件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.90
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.40
  • 食事4.10
宿泊年月
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同伴者
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42件中 1~20件表示

総合3

あーちゃん1202さんの 料理旅館 鶴形 のクチコミ

あーちゃん1202さん(209件) [50代/女性] 2016年11月19日 12:47:02

仕事の前日に前入りしました。近くに美術館があり、見ごたえがありました。少しお風呂は狭いですが、ゆっくりすごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
料理旅館 鶴形 2016年11月20日 11:38:57

この度は当旅館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ゆっくりと過ごして頂けたとのことで、私共も嬉しく思います。
大原美術館をはじめ、倉敷美観地区も最近は賑やかになってまいりました。
また倉敷にお越しの際は今回とはまた違う美観地区を堪能してくださいませ。
その際に当館にもお立ち寄り頂けましたら幸いです。
本当にありがとうございました。
  料理旅館 鶴形

ご利用の宿泊プラン
【ふるさと割】【添い寝無料】【当館人気】料理自慢の旅館で【お部屋食】プラン!!
ご利用のお部屋
【井山の間・沙美の間】

総合4

投稿者さんの 料理旅館 鶴形 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月17日 11:01:02

両親との初めての旅行で宿泊しました。
美観地区のど真ん中という立地条件の良さと、お料理が美味しいという評判を見てこちらの旅館に決めました。
建物は吉宗公の時代のものということで、歴史を感じる建物でした。
お料理も美味しく、中居さんのサービスも品があって心地よかったです。
樹齢400年の松の木も素晴らしく、夜の美観地区散策にちょうちんの貸し出しがあったりと気が利いていて、両親もとても喜んでくれました。
ただ枕が異常に高く、私と母は殆ど眠れませんでした。
他のサービスが行き届いていただけに、枕が選べたらよかったのにとその点だけが残念でした。
次回宿泊させていただく時には枕を低くとお願いしようと思います(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
料理旅館 鶴形 2016年11月17日 13:50:26

この度は当旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご両親様との初めてのご旅行でお見え頂いたとのことで、良い思い出になっていましたら幸いです。
数々のお褒めのお言葉も大変嬉しく思うと同時に、これからも従業員一同気を引き締めていく所存でございます。
枕に関しましては、今後の改善点としてより一層皆様にご満足いただけるよう努力して参ります。
また倉敷にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
お会いできるのを楽しみにしております。
ありがとうございました。
  料理旅館 鶴形

ご利用のお部屋
【鷲羽の間・金甲の間・遥照の間】

総合5

20080921さんの 料理旅館 鶴形 のクチコミ

20080921さん(1件) [40代/女性] 2016年11月06日 18:43:20

母と酒津の間に2泊。写真通りで落ち着いており、洗面所やトイレは普通の家のようでとてもキレイ、お風呂も快適(母は浴場へ。気持ち良かったと)。予め肉料理NGと伝えておりその通りに対応下さった。朝夕とも大変美味しく、特に2日目夜の鯛茶漬けは絶品でした!!(ただ、1日目は次々運ばれご飯も早くてのんびり飲めず。日曜で宿泊客多く忙しかったのかも?)。でも、仲居さんも皆気持ちのよい方々で過ごし易かったです。目的だった大原美術館の目と鼻の先で立地も風情も最高。お勧めです。あ、それと西洋人の宿泊客が結構いて嬉しい驚きでした(日本好きの西洋人に会うと嬉しい)。彼らへの仲居さんの対応もバッチリでナイス!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
料理旅館 鶴形 2016年11月07日 10:44:30

この度は、数ある宿泊施設から当旅館をお選び頂きありがとうございます。
しかも2泊して頂き、料理や設備、仲居の対応まで優しくて温かくお褒め頂いて、従業員一同とても喜んでおります。。
倉敷も瀬戸内国際芸術祭などで、外国の方々が年々増えてきております。
国内の方はもちろん外国の方々にも、倉敷は食べ物が美味しくて素晴らしいと喜んで帰って頂けるように努めて参ります。
日に日にと冬が近づいております。
どうか風邪などひかれませんよう十分ご注意下さいませ。
ありがとうございました。

総合3

LU4176さんの 料理旅館 鶴形 のクチコミ

LU4176さん(2件) [30代/女性] 2016年10月19日 22:45:15

 立地がとにかく◎
 このために泊ったと言っても過言ではありません。
 建物が古いので梁などから独特の匂いがしますが、リフォームされているので部屋や水回り、トイレはきれいで良かったです。
 お食事は、料理旅館というにはちょっと残念な内容でした。
 庭を散歩したかったのですが、旅館内を自由に歩き回れる雰囲気ではなく、その点も残念でした。
 あと、一番気になったのは、人によるのですが、従業員間での会話が素のままであるということ。そういうのは見たくないですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
料理旅館 鶴形 2016年10月20日 10:33:44

この度は数ある宿泊施設の中から、当旅館をお選び頂いて有難うございます。
お食事などご満足いただけるものをご提供することができず申し訳ございません。今後も岡山県産の食材や瀬戸内のお魚を中心に、美味しくて満足して頂けるものをご提供出来るように努めて参ります。
お庭につきましても、当日の他のご予約があり、そちらのお客様が優先的になったことお詫びいたします。
今後はお見せできる時間帯などをお客様にお伝えできるよう工夫をしていきたいと思います。
そして、従業員間の会話が素のままで行われているという、お見苦しい部分をお見せしまして、誠に申し訳ございません。常にお客様の前であると言う意識を再確認して、より良い接客を心がけて参ります。
季節の変わり目で気温の変化が大きいですが、体調にお気をつけて元気にお過ごしくださいませ。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ふるさと割】【添い寝無料】【当館人気】料理自慢の旅館で【お部屋食】プラン!!
ご利用のお部屋
【井山の間・沙美の間】

総合4

投稿者さんの 料理旅館 鶴形 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月30日 20:23:25

風情のあるとても良い旅館で利用してよかったし、良い思い出になりました。ご飯も美味しくて、旅館の方達も優しく品もよく親切でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
料理旅館 鶴形 2016年10月01日 13:44:09

この度は当旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も大変嬉しく思います。
頂いたお言葉に甘んじずこれからも従業員一同、精進して参ります。
また倉敷にお越しの際はぜひお立ちより下さいませ。
本当にありがとうございました。
料理旅館 鶴形

総合5

l-liroさんの 料理旅館 鶴形 のクチコミ

l-liroさん(2件) [30代/男性] 2016年06月21日 12:52:50

良い宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
料理旅館 鶴形 2016年06月21日 14:05:27

この度は当旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけておりましたら幸いです。
また倉敷にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
料理旅館 鶴形

ご利用の宿泊プラン
【添い寝歓迎】【1日3組限定】My箸プラン
ご利用のお部屋
【豪渓の間・藤戸の間】

総合5

投稿者さんの 料理旅館 鶴形 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月06日 05:16:49

立地が良く、昼夜共に美観地区を楽しむ事が出来ました。食事も大変美味しく、特に朝食は期待以上でした。仲居さんの年老いた母が少食だろうと、料理を選択して食べれるようにとの心遣いは嬉しかったです。只、美味しかったようで母は完食でしたが(笑)。利用させて頂いて良かったです。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
料理旅館 鶴形 2016年05月07日 13:43:55

この度は当旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
お母様もお食事にご満足いただけた様で安心致しました。
美観地区の観光もゆっくり回ることができたでしょうか?
また倉敷にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
料理旅館 鶴形

ご利用の宿泊プラン
【選べるご夕食】料理自慢の旅館で夕食は会席orすきやきorしゃぶしゃぶ【お部屋食】プラン♪
ご利用のお部屋
【鷲羽の間・金甲の間・遥照の間】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 料理旅館 鶴形 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月27日 15:01:50

フロントや客室の担当の対応が良かった。
夕食と朝食にもこだわりが感じられ、美味しかった。
また、利用しします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
料理旅館 鶴形 2016年03月28日 14:10:25

この度は当旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
従業員一同、お褒めのお言葉を大変嬉しく思うと同時に、より一層気を引き締めていく所存でございます。
また倉敷にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
         料理旅館 鶴形

ご利用の宿泊プラン
【ふるさと割】【添い寝無料】【当館人気】料理自慢の旅館で【お部屋食】プラン!!
ご利用のお部屋
【鷲羽の間・金甲の間・遥照の間】

総合5

投稿者さんの 料理旅館 鶴形 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月28日 08:57:38

伝統の味

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
料理旅館 鶴形 2015年12月28日 18:46:49

Thank you for stay
I was happy to meet you

Best regards.

Ryokan Turugata

総合2

投稿者さんの 料理旅館 鶴形 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月05日 19:21:50

美観地区のためアクセスがよかったです。
ただ、部屋の冷房は効かない、Gが出るなどびっくりしました。
Gが出たのは23時半すぎだと思いますが、何処を探しても従業員の人の姿はなく、30分以上館内で従業員の方を探しました。古い建物のため、出てしまうのは仕方ないとは思っています。ただその後の対応に不満です。狭くてもいいので部屋を変えてくださるなど、配慮があってもいいのでは…?と思いました。長旅で疲れていたのになかなか寝付けませんでした。翌日お詫び?ということで箸をいただきましたが、箸で済ませれても…というのが正直な感想です。誕生日祝いを兼ねての旅行でしたのでショックです。
あまりこのような書き込みはしたくないのですが、期待が大きかったせいか、残念で仕方がなかったので書き込ませていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年08月
料理旅館 鶴形 2015年08月09日 20:15:13

この度は当旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくのお誕生日を兼ねたご旅行で、お泊りいただきましたにも関わらずご不愉快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回頂きましたご指摘は、当日居りました担当者にも確認致しました。その時間お風呂の清掃等行っておったとの事ですが、相当の時間帳場を留守にし過ぎておりました。大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう、改善を行って参りまして、お客様の立場に立った応対ができますよう心掛け、日々の業務に就かせて頂きます。
貴重なご投稿ありがとうございました。

鶴形店長

ご利用の宿泊プラン
【ふるさと割】【添い寝無料】【当館人気】料理自慢の旅館で【お部屋食】プラン!!
ご利用のお部屋
【豪渓の間・藤戸の間】

総合2

投稿者さんの 料理旅館 鶴形 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月08日 16:03:20

久しぶりに和風旅館に宿泊したのですが、お布団が煎餅布団にびっくり。食事は着色料のついた食材を使用。中居さんは食べ物を指差しながら説明するし、蛤とアサリを間違える始末。職員教育には苦戦致しますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
料理旅館 鶴形 2015年05月09日 09:11:46

この度は、料理旅館鶴形をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、至らぬサービスが重なりご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
布団に関しましては、近々に入れ替えを実施する予定であります。接客面でも今後このような事がないよう、今一度職員教育の徹底を行ってまいります。
今回いただきましたお言葉を真摯に受け留め、より良い旅館になれるよう精進してまいりますので、何卒今後ともご愛顧の程お願い申し上げます。

料理旅館鶴形 入井智靖

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】【当館人気】料理自慢の旅館で【お部屋食】プラン!!
ご利用のお部屋
【酒津の間】

総合5

hadukingさんの 料理旅館 鶴形 のクチコミ

hadukingさん(3件) [40代/男性] 2015年04月09日 18:31:42

数年ぶりの旅行でしたが、満足いく旅になりました。
倉敷の美観地区内で立地がとても良かったです。
仲居さんの対応も素晴らしく、食事がすごく美味しく満足しました。とくに朝食がよかったです。

また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年04月
料理旅館 鶴形 2015年04月11日 14:49:29

この度は数ある旅館の中から当旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数々のお褒めのお言葉も大変うれしく思います。

倉敷にまたお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
お会いできることを心待ちにしております。
ありがとうございました。
料理旅館 鶴形

ご利用の宿泊プラン
【添い寝歓迎】【1日3組限定】My箸プラン
ご利用のお部屋
【羽島の間】

総合5

投稿者さんの 料理旅館 鶴形 のクチコミ

投稿者さん 2014年12月09日 20:07:13

美観地区のど真ん中にあってどこに行くのもとても便利でした。
料理旅館というだけあって夕食はどれもおいしかったです。食べるスピードに合わせて出来立ての温かい状態で持ってきていただきました。部屋食なので周りを気にすることもなくゆっくりとした時間を楽しめました。
泊まった日はたまたま記念日だったのでケーキを手配していただいたり、細かな演出もありがとうございました。
とてもいい思い出になりました。
また、何年後かにふと訪れてみたいと思いました。
帰りも寒い中姿が見えなくなるまで見送りしていただき心温まる旅館でした。
いつまでもこのスタイルの宿で頑張ってください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年12月
料理旅館 鶴形 2014年12月11日 17:04:18

この度は当旅館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉も大変嬉しく思います。
御食事に関してもご満足して頂けて調理の係の者も安心しておりました。
記念日のご旅行でいい思い出が出来たとの事で私共も喜んでおります。
また倉敷にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。
料理旅館 鶴形

ご利用の宿泊プラン
【添い寝歓迎】【夏得】【当館人気】料理自慢の旅館で【お部屋食】プラン!!
ご利用のお部屋
【鷲羽の間・金甲の間・遥照の間】

総合5

投稿者さんの 料理旅館 鶴形 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月25日 20:58:55

昔ながらの旅館って感じですが、
アメニティがしっかりしていてビックリしました。

立地も美観地区のどまんなかにあって、
とてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
料理旅館 鶴形 2014年08月26日 19:26:36

この度は当旅館にご宿泊頂き誠に有難うございます。
築270年の旅館ですのでご不便な点もあったかとは思いますがご満足して頂けて嬉しく思います。
美観地区の風景などもご堪能していただけたようで幸いです。
また倉敷にお越しの際はお気軽にお立寄り下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝歓迎】【春得】【当館人気】料理自慢の旅館で【お部屋食】プラン!!
ご利用のお部屋
【酒津の間】

総合2

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 料理旅館 鶴形 のクチコミ

投稿者さん 2014年06月07日 10:06:18

倉敷川に面して立地は最高で、建物も270年経っているとは思えないほど、重厚な造りでした。庭の樹齢400年の松の木はこの旅館の格式を物語っていました。
食事は、料理旅館を標榜するにはお粗末で品数や量も少なく、不満でした。
蔵の2階の部屋に泊まりましたが、下の部屋の声がよく聞こえました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
料理旅館 鶴形 2014年06月07日 23:10:42

この度は数ある中の旅館から、当旅館をお選びいただきご宿泊していただきまして、誠にありがとうございました。
料理内容や部屋での音に関する貴重なご意見もいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
いただきましたご意見は、今後の検討課題とさせていただき、お客様のご満足に繋げる事が出来ますよう、従業員一同努力して参りますので、何卒今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
素敵なお写真を含め、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝歓迎】【春得】【当館人気】料理自慢の旅館で【お部屋食】プラン!!
ご利用のお部屋
【羽島の間】

総合3

投稿者さんの 料理旅館 鶴形 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月27日 16:36:59

立地はとてもよかったです。
伺った日は披露宴が何件かあったらしく少々バタバタしていて、
そのせいか接客面で少し残念なことが何度かありました。
食事は良かったです。
敷布団が薄かったので翌日体がつらかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
料理旅館 鶴形 2014年05月27日 19:04:39

この度は、当旅館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ちょうど披露宴の終宴とお泊りのお客様のチェックインが重なってしまい、充分なおもてなしが出来ませんでしたことお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
今後、あわてることなく婚礼のお客様にもお泊りのお客様にも心地よく過ごしていただけるよう、従業員一同益々精進して参ります。
敷布団はご希望のお客様には2重にひかせていただいたりもしておりますが、こちらも今後の私共の課題として努めてまいります。
お褒めのお言葉、またご指摘ありがとうございました。お客様のお声が、私共の向上へとつながっております。
どうぞまた、倉敷にお越し下さいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝歓迎】【春得】【当館人気】料理自慢の旅館で【お部屋食】プラン!!
ご利用のお部屋
【酒津の間】

総合4

82356さんの 料理旅館 鶴形 のクチコミ

82356さん(46件) [50代/女性] 2014年05月04日 08:50:03

1度泊ってみたい宿でした。場所も雰囲気も満足しました。ちょうど、イベントをしていて、夜の散歩が照明が綺麗で楽しかったです。男風呂が狭くて主人はずっと文句を言っていました。広くなればもっとゆっくりできるのに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
料理旅館 鶴形 2014年05月05日 15:42:49

この度は数ある中の旅館から当旅館を選んで
ご宿泊していただきまして、誠にありがとう
ございます。
ご主人様には誠に申し訳なく思っております。
男風呂が狭いことは、いつもご指摘いただいており今夏、改装の予定でございます。
この度には間に合いませんでしたけれど
また、次回お越しの際には、広めのお風呂を
ご案内できると思います。
スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝歓迎】【冬得】【当館人気】料理自慢の旅館で【お部屋食】プラン!!
ご利用のお部屋
【井山の間・沙美の間】

総合4

投稿者さんの 料理旅館 鶴形 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月19日 17:17:27

良い意味でも悪い意味でも古いのですが、旅慣れている方にはいい旅館だと思います。料理旅館というだけあって、海の幸メインで大変美味しくいただきました。大きな大浴場!名物牛!って感じの旅館が好きな人には向いてないと思います。翌日は雪で大変でしたが、非常に珍しい雪の美観地区を堪能できました。かなり格安なプランで利用させていただきましたが、サービスもよく満足できました。また倉敷に行くときには選択肢の一つとして考えたいお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年02月
料理旅館 鶴形 2014年02月23日 15:37:31

この度は、当旅館にご宿泊頂きありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
岡山県南部は雪が降ることが滅多にございません。雪が積もったのも16年ぶりぐらいでしょうか。大変ではございましたが、貴重な体験をしていただけたと思います。
またぜひ、倉敷にお越し下さいませ。
お待ちしております。

ご利用のお部屋
【井山の間・沙美の間】

総合5

投稿者さんの 料理旅館 鶴形 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月12日 18:49:25

全てのスタッフの方の気遣いが大変良かったです。部屋食にしましたが、その際、配膳のスタッフの方との会話も楽しくできました。友人にもぜひすすめたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年02月
料理旅館 鶴形 2014年02月13日 19:05:21

この度は当旅館にご宿泊頂きありがとうございました。
お褒めのお言葉恐縮でございます。
お客様に楽しんで過ごして頂くことが私共の喜びであり励みになっております。
また倉敷にお越しの際は、どうぞお気軽にお立寄りくださいませ。

ご利用のお部屋
【豪渓の間・藤戸の間】

総合4

投稿者さんの 料理旅館 鶴形 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月06日 20:41:18

古い建物なので仕方はないとは思うのですが、お隣のお部屋の方が、かなり夜遅い時間まで酒盛りをされていたようなので、ちょっとうるさかったです・・・。

旅館の方のサービスはとてもよかったですし、立地も最高だったのでそれ以外はとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
料理旅館 鶴形 2014年01月08日 09:12:35

この度は、数ある旅館の中から当旅館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
築270年という古い建物の為、壁も薄く、お客様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
従業員一同のおもてなしにより、少しでも不便さを補っていけるよう、また快適に過ごしていただけるよう、ますます務めて参ります。
また倉敷にお越しの際は、お気軽にお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝歓迎】【冬得】【1日3組限定】My箸プラン
ご利用のお部屋
【豪渓の間・藤戸の間】

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