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サンメンバーズ神戸 クチコミ・感想・情報

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サンメンバーズ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:133件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.58
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.25
  • 風呂2.75
  • 食事3.43
宿泊年月
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同伴者
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109件中 1~20件表示

総合3

ヤスパパ55さんの サンメンバーズ神戸 のクチコミ

ヤスパパ55さん(4件) [50代/男性] 2017年02月14日 17:25:10

部屋は必要以上に広く、なかなかエアコンが温まりませんでした。机と椅子の高さがPC仕事を長時間続ける高さになっておらず、腰が疲れます。丁度当日寒かったこともありますが、廊下エリアが非常に寒いです。廊下の温度管理も望みます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
サンメンバーズ神戸 2017年02月19日 13:59:39

この度はサンメンバーズ神戸をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
お部屋でのPCの作業に関しましてのご意見をありがとうございました。
弊館には、お仕事や勉強をされる方にお貸出させていただいております
ライティングテーブルとデスクスタンドがございます。
ご案内が不足しており、せっかくのお仕事のお時間に
ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
お声掛けやわかりやすいご案内を作成する等の工夫を行なって参ります。
また廊下の温度管理に関しましてもご意見をありがとうございます。
廊下には冷暖房設備が備わっておらず、早急な改善は難しいところではございますが
いただきましたご意見を今後の参考とさせていただきます。
お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またご来館頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】清潔好きな方へクリーンルームプラン 
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル】

総合4

投稿者さんの サンメンバーズ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月23日 20:25:11

今回は仕事で利用いたしました。お隣が騒がしくて落ち着けませんでしたが、サービスは素晴らしく満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
サンメンバーズ神戸 2016年12月25日 19:14:40

この度はサンメンバーズ神戸をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
せっかく数あるホテルの中からサンメンバーズ神戸を
お選びいただきましたのに、お部屋では静かにお休みいただけず大変失礼いたしました。
お部屋で気になることがございましたら、ご遠慮なくフロントにお申し付けくださいませ。
サービスに関しては、お褒めのお言葉をいただきまして
大変嬉しく存じております。
今回は、ビジネス利用とのことでございましたが
今後ともビジネスやご観光の定宿としてご活用いただけたら幸いでございます。
お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またご来館頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【スタンダード シングル】

総合5

ネ申ゆきりん推しさんの サンメンバーズ神戸 のクチコミ

ネ申ゆきりん推しさん(22件) [40代/男性] 2016年11月22日 14:50:15

お疲れ様です。ありがとうございました。新神戸駅より近くて大変助かります。部屋も綺麗でした。AKBGのイベントにて利用の為チェックイン前に荷物を預かっていただきチェックインも遅い時間帯でしたが、親切な対応で助かりました。次回も宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
サンメンバーズ神戸 2016年12月09日 21:48:08

いつもサンメンバーズ神戸をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
弊館は新幹線の新神戸駅からすぐ近くでございますので
お荷物をたくさんお持ちの場合でも
さほどご面倒をお掛けすることなくご移動いただけたかと存じます。
弊館は24時間スタッフが在席しておりますので
ご都合の良いお時間にお越しいただきましたら
いつでもお荷物のお預かりをさせていただけます。
今後もネ申ゆきりん推し様のご都合に合わせてお越しくださいませ。
いつも数あるホテルの中からサンメンバーズ神戸を
ご予約いただきましてスタッフ一同大変嬉しく存じております。
今後もネ申ゆきりん推し様の定宿としてご活用いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またご来館頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【神戸を満喫】スペシャルプライス プラン 
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル】

総合3

投稿者さんの サンメンバーズ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月14日 23:32:08

値段と立地は満足です。フロント・レストランの方の対応は好感度大です。風呂は小さいから標準よりも大きい方は、あらかじめ心の準備を…笑。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
サンメンバーズ神戸 2016年11月20日 14:23:50

この度はサンメンバーズ神戸をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
お部屋の中のお風呂はユニットバスのため
ごゆっくり足を伸ばしてご利用いただくことができず失礼いたしました。
提携しております施設に神戸クアハウスがございます。
こちらの温泉は、重曹泉と硼酸泉のある天然温泉でございまして
疲労回復や美肌効果、疾病予防に良いとされております。
また名水100選にも選ばれた神戸ウォーターを100%使用したお風呂もございます。
フロントにて割引券のご用意と、無料送迎(平日)がございますので
次回ご来館頂けた際には是非ご利用下さいませ。
お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またご来館頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【神戸を満喫】スペシャルプライスプラン 朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル】

総合3

投稿者さんの サンメンバーズ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月06日 20:44:48

新神戸に近く 新幹線から徒歩での移動を考えると最高の立地です。部屋は特別特徴はありませんが 十分な機能を持っていて問題なしです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
サンメンバーズ神戸 2016年11月14日 17:03:15

この度はサンメンバーズ神戸をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

弊館は新幹線の新神戸駅からすぐ近くでございますので
始発や終電で駅をご利用される方にも
多くご利用いただいております。
新神戸駅からすぐでございますので
ビジネスやご観光の拠点地として
今後も幅広くご利用いただけましたら幸いでございます。
お部屋は、可能な範囲でのリフォームや、新しい備品等で
少しでもお寛ぎ頂ける空間をご提供できますよう
試行錯誤しておる段階でございます。
今後はもっと御満足いただけるホテルを目指し
スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またサンメンバーズ神戸にご来館頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【神戸を満喫】スペシャルプライス プラン 
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル】

総合3

投稿者さんの サンメンバーズ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月14日 01:20:01

スタッフの方の対応は丁寧。
でも古いビジネスホテルです。
評価できる点は駅から近いということ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
サンメンバーズ神戸 2016年09月21日 13:41:22

この度はサンメンバーズ神戸をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

弊館は新幹線の新神戸駅からすぐ近くでございますので
始発や終電で駅をご利用される方にも多くご利用いただいております。
ご旅行やビジネスの方はお荷物が多くなるかと存じますので
今後も駅前にございます弊館を
ご利用いただけましたら幸いでございます。

サンメンバーズ神戸はお客様の期待を越えたサービスを
実現できるよう努めております。
お客様の記憶に残るご滞在になるよう日々精進して参ります。
お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またサンメンバーズ神戸にご来館頂けますことをスタッフ一同
心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ナイトスチーマー】リラックスレディースプラン 
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル】

総合5

困ったハゲ親父さんの サンメンバーズ神戸 のクチコミ

困ったハゲ親父さん(4件) [40代/男性] 2016年08月16日 10:11:36

契約駐車場をもう少し増やしてほしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
サンメンバーズ神戸 2016年08月17日 16:11:10

この度はサンメンバーズ神戸をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

駐車場に関しましてのご意見をありがとうございました。
弊館の敷地内には駐車スペースがございませんもので
近隣の駐車場の借り入れをし、
そちらを皆様にご案内させていただいております。
ただこちらの駐車場も台数に限りがございますので
近隣の立体駐車場と提携をさせていただき
ご宿泊者様向けのご料金でご案内をさせていただいております。

ホテル敷地内にご案内差し上げれる駐車場があればいいのですが
現段階では設置がむつかしくなっておりますので
今後の検討課題としてご意見を頂戴させていただきます。

貴重なご意見をありがとうございました。
お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またサンメンバーズ神戸にご来館頂けますことをスタッフ一同
心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【神戸を満喫】スペシャルプライス プラン 
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル】

総合4

投稿者さんの サンメンバーズ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月25日 07:48:28

新神戸から近い事あって、初めて利用させて頂きました。便利な場所で、非常に利便性も高く、多少年季が入ってましたが、お部屋も広くて快適でした。またの機会に利用させて頂きたいと存じます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
サンメンバーズ神戸 2016年08月09日 21:17:29

この度はサンメンバーズ神戸をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

弊館は開業し、幾分歳月が経ちましたので
施設は古くなって参りました。
新しい施設に比べますと、
時代にそぐわない箇所もございますが
可能な範囲でのリフォームや、新しい備品等で
少しでもお寛ぎ頂ける空間をご提供できますよう
試行錯誤しておる段階でございます。
お部屋で快適にお過ごしいただけたと拝読し
スタッフ一同大変嬉しく存じております。

弊館は新神戸駅からすぐでございますので
ビジネスやご観光の拠点地として
今後も幅広くご利用いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またサンメンバーズ神戸にご来館頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【神戸を満喫】スペシャルプライス プラン 
ご利用のお部屋
【スタンダード ツイン】

総合5

ネ申ゆきりん推しさんの サンメンバーズ神戸 のクチコミ

ネ申ゆきりん推しさん(22件) [40代/男性] 2016年07月06日 12:30:42

お疲れ様です。前回利用していましたので、場所等はスムーズにこれました。やはり駅から近いのは助かります。始発での移動の際は駅から遠いとめげますから。フロントの女性の方も親切丁寧で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
サンメンバーズ神戸 2016年07月07日 15:20:28

この度はサンメンバーズ神戸をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から何度もサンメンバーズ神戸を
お選びいただけましたことを重ねて御礼申し上げます。

弊館は新幹線の新神戸駅からすぐ近くでございますので
始発や終電で駅をご利用される方にも多くご利用いただけております。
ご旅行やビジネスの方はお荷物が多くなるかと存じますので
駅前にございます弊館をご利用いただけましたら幸いでございます。
フロントの対応もお褒めのお言葉を頂戴いたしまして
ありがとうございました。
いただきましたお言葉に満足することなく精進して参ります。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして
誠にありがとうございました。
またサンメンバーズ神戸にご来館頂けますことを
スタッフ一同心よりお待ち致しております。


ご利用の宿泊プラン
【神戸を満喫】スペシャルプライス プラン 
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル】

総合4

とるる9723さんの サンメンバーズ神戸 のクチコミ

とるる9723さん(6件) [40代/男性] 2016年06月30日 17:39:23

新神戸駅からとても近く、翌朝早く新幹線を利用するのに大変便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
サンメンバーズ神戸 2016年07月03日 13:47:56

この度はサンメンバーズ神戸をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

新幹線の新神戸駅からはすぐ近くでございますので
出張やご旅行でたくさんお荷物をお持ちの方でも
然程ご面倒をお掛けすることなくご来館頂いております。
新神戸を拠点としていただきますと
西は姫路・岡山まで、東は大阪・京都までで
約30分ほどで移動が可能でございます。
異国情緒溢れる神戸でご観光いただきながら
世界遺産に選ばれました姫路城や
古き良き日本が色濃く残る京都をご堪能されることも
おすすめでございます。
今後もビジネスやご観光の拠点地として
幅広くご利用いただけたら幸いでございます。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして
誠にありがとうございました。
またサンメンバーズ神戸にご来館頂けますことを
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【神戸を満喫】スペシャルプライス プラン 
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル】

総合3

投稿者さんの サンメンバーズ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月13日 18:02:37

新神戸駅から徒歩すぐで、場所は分かりやすかったし、朝ごはんも美味しかったです!
少し歩けばコンビニもあります。
お部屋で残念だったのが、コンセントの位置が分かりにくいのと、エアコンが少し臭ったことかな。お部屋に消臭スプレーあるので、それ使ったら気にならないくらいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
サンメンバーズ神戸 2016年06月17日 14:07:48

この度はサンメンバーズ神戸をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
またご朝食もお召し上がりいただけたようで、重ねてお礼申し上げます。
お部屋のコンセントの位置がわかりにくいとのことで
大変ご不便をお掛けいたしました。
お部屋の引き出しの中に、延長コードがございますので
そちらのご案内もわかりやすく掲示する運びとなりました。
貴重なご意見をありがとうございました。
エアコンはこれから使用頻度も増えて
まいりますのでこまめに清掃を行ってまいります。

新幹線の新神戸駅からはすぐ近くでございますので
今後もビジネスやご観光の拠点地として
幅広くご利用いただけたら幸いでございます。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして
誠にありがとうございました。
またサンメンバーズ神戸にご来館頂けますことを
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ナイトスチーマー】リラックスレディースプラン 
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル】

総合3

投稿者さんの サンメンバーズ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月30日 16:45:57

普通の感じのビジネスホテルでした。
部屋は狭かったですが、駅から近く立地と値段を考慮したら
十分に満足できるホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
サンメンバーズ神戸 2016年04月24日 17:01:32

この度はサンメンバーズ神戸をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。
新幹線の新神戸駅からはすぐ近くでございますので
出張やご旅行でたくさんお荷物をお持ちの方でも
然程ご面倒をお掛けすることなくご来館頂いております。
今後もビジネスやご観光の拠点地として
幅広くご利用いただけたら幸いでございます。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして
誠にありがとうございました。
またサンメンバーズ神戸にご来館頂けますことを
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【神戸を満喫】スペシャルプライス プラン 
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル】

総合4

投稿者さんの サンメンバーズ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月27日 16:08:52

出張時に利用しました。他口コミであったように施設のレトロ感はあったものの、それをカバーするフロントの方の丁寧な接客は高評価です。一点苦言ですが、朝食時のレストランの案内の方の口調がややきついかなと。朝は穏やかに迎えたいなと。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
サンメンバーズ神戸 2016年04月24日 16:59:16

この度はサンメンバーズ神戸をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
せっかくのご朝食のお時間でございましたのに
ご不快な思いをさせてしましまして大変申し訳ございませんでした。
接客の基本に立ち返り、皆様に快いお時間を
ご提供できますよう、改善を図って参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして
誠にありがとうございました。
またサンメンバーズ神戸にご来館頂けますことを
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】清潔好きな方へクリーンルームプラン 
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル】

総合3

bob'さんの サンメンバーズ神戸 のクチコミ

bob'さん(6件) [40代/男性] 2016年01月18日 20:37:14

とにかく古く汚れていると言うかネンキ入り過ぎなのに気取っている感があり昭和の雰囲気です。

朝食も今時ありえない物で金額を調べて愕然!
リゾートトラスト系でもこんなのあるのか?
楽天トラベルを疑います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
サンメンバーズ神戸 2016年01月26日 19:15:02

この度はサンメンバーズ神戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは昭和に建てておりますので、経年による劣化でお客様にご迷惑をお掛けしないように、設備の修繕と清掃面では特に気をつけておりますが、まだまだ改善していかなければならない点も多くございます。
また建物の改修に関しましても、現在検討しておりますので、貴重なご意見として頂戴いたします。
ご朝食に関しましても、朝食は大切なものとして捉えておりますので、さらに研究を重ねてまいります。
どうぞ、またお越しいただけましたら幸甚でございます。

ご利用の宿泊プラン
【神戸を満喫】スペシャルプライスプラン 朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル】

総合5

投稿者さんの サンメンバーズ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月16日 08:06:18

予約できる時にはぜひ泊まりたい宿です。
立地も新神戸駅に近く、三ノ宮へも地下鉄で一駅、
バスでも短時間に移動できます。
スタッフの方々もやさしく丁寧な対応でGOODです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
サンメンバーズ神戸 2016年01月20日 18:43:00

いつもサンメンバーズ神戸をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、何度もご予約を
頂戴いたしまして大変嬉しく存じております。
また、今回いただきましたお言葉は
どれも大変光栄なお言葉でございました。
頂戴いたしましたお言葉に満足することなく
これからも精進して参ります。
今後もビジネスやご観光の拠点地として
幅広くご利用いただけたら幸いでございます。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして
誠にありがとうございました。
またサンメンバーズ神戸にご来館頂けますことを
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【神戸を満喫】スペシャルプライス プラン 
ご利用のお部屋
【スタンダード ツイン】

総合3

投稿者さんの サンメンバーズ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月30日 14:22:24

スタッフの方の対応が良い印象のホテルでした。
お部屋について、一般のビジネスホテルよりやや広く感じました。
ただ、部屋の明かりが暗く感じたのと、エアコンの風で
部屋の電灯が揺れるのが気になりました。
新神戸駅へのアクセスは非常に良いので出張には便利だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
サンメンバーズ神戸 2016年01月03日 15:10:13

この度はサンメンバーズ神戸をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
お部屋の明かり・エアコンの風向につきましては、
貴重なご意見をありがとうございます。
今後の検討材料とさせていただきます。
新幹線の新神戸駅からはすぐ近くでございますので
出張やご旅行でたくさんお荷物をお持ちの方でも
然程ご面倒をお掛けすることなくご来館頂いております。
今後もビジネスやご観光の拠点地として
幅広くご利用いただけたら幸いでございます。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして
誠にありがとうございました。
またサンメンバーズ神戸にご来館頂けますことを
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【神戸を満喫】スペシャルプライス プラン 
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル】

総合3

投稿者さんの サンメンバーズ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月10日 14:47:04

毎年、同じ様な時期に使いますが値上がりか。今回は高く感じたが立地で選択した。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
サンメンバーズ神戸 2015年11月29日 20:40:43

この度はサンメンバーズ神戸をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から何度もサンメンバーズ神戸を
お選びいただき重ねて御礼申し上げます。

ご料金に関しましてのお客様の率直なご意見を
ありがとうございました。
今後の参考とさせていただきます。

今後もビジネスやご観光の拠点地として
幅広くご利用いただけたら幸いでございます。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして
誠にありがとうございました。
またサンメンバーズ神戸にご来館頂けますことを
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【神戸を満喫】スペシャルプライス プラン 
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル】

総合3

投稿者さんの サンメンバーズ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月29日 15:25:40

初めて神戸に出張しましたが、新幹線からも近くよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
サンメンバーズ神戸 2015年11月25日 21:04:07

この度はサンメンバーズ神戸をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

新幹線の新神戸駅からはすぐ近くでございますので
出張やご旅行でたくさんお荷物をお持ちの方でも
然程ご面倒をお掛けすることなくご来館頂いております。
今後もビジネスやご観光の拠点地として
幅広くご利用いただけたら幸いでございます。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして
誠にありがとうございました。
またサンメンバーズ神戸にご来館頂けますことを
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【神戸を満喫】スペシャルプライス プラン 
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル】

総合3

投稿者さんの サンメンバーズ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月29日 12:29:47

初めての神戸観光で利用しました。
新幹線移動だったら、立地としては文句なしだと思いますが、
車移動+ホテル前に停車スペースが無い+駐車場が遠かったので、少し移動に苦労しました。
とはいえ、スタッフの対応は丁寧でしたし、駐車場も予約時間を延長させてもらえたので、
とても助かりました。
部屋はいわゆるビジネスホテルですが、スーツケースを広げられるスペースがあると良かったかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
サンメンバーズ神戸 2015年11月25日 20:48:03

この度はサンメンバーズ神戸をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

お疲れの中、駐車場へご移動いただき
大変ご面倒をお掛けいたしました。
弊館は敷地内に駐車場がなく、
別の場所の駐車場を借り入れておりますもので
お手間を取らせてしまい、申し訳ございませんでした。
しかしながら、お褒めのお言葉まで
頂戴いたしまして恐縮しております。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして
誠にありがとうございました。
またサンメンバーズ神戸にご来館頂けますことを
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【神戸を満喫】スペシャルプライス プラン 
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル】

総合4

ネ申ゆきりん推しさんの サンメンバーズ神戸 のクチコミ

ネ申ゆきりん推しさん(22件) [40代/男性] 2015年08月18日 23:02:53

お疲れ様です。新神戸駅から近くて便利です。新神戸駅の出口がわからず迷った時間の方が長かったぐらいです。道さえわかれば、移動は楽です。チェックイン前に荷物も預かってもらえました。チェックイン時には荷物も部屋に入れて置いてもらえて親切対応でした。ありがとうございます。残念な事は、ちぃっちゃい子供のG様が2匹出てきました。深夜でしたので騒ぎたくありませんでしたのでティッシュで処理しときました。他のホテルでも経験したことがありますので慣れていますけど、苦手な虫ですので成虫の時は対応お願いすると思います。部屋はとても綺麗です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
サンメンバーズ神戸 2015年11月25日 15:54:42

この度はサンメンバーズ神戸をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

数あるホテルの中からお選びいただきましたのに
安心してお休みいただけなかったのではないでしょうか。
大変申し訳ございませんでした。
早急に虫が侵入するであろう経路を調査し
対策をいたしました。

今回は、ご不便をお掛けいたしましたが
次回またご来館いただけた際には
ご満足いただけるお時間をご提供できますよう
より良いホテル造りに取り組んで参ります。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして
誠にありがとうございました。
またサンメンバーズ神戸にご来館頂けますことを
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【神戸を満喫】スペシャルプライス プラン 
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル】

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