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ホテルリブマックス横浜鶴見 クチコミ・感想・情報

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ホテルリブマックス横浜鶴見のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:792件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地3.84
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.14
  • 食事3.83
宿泊年月
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638件中 1~20件表示

総合4

かんちゃん717さんの ホテルリブマックス横浜鶴見 のクチコミ

かんちゃん717さん(9件) [60代/男性] 2017年04月24日 00:04:21

金額はリーズナブルですが、現金支払い(または当日のクレジット払い)、食事が6時からにしてもらえると助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】14日前までのバーゲンプラン!【朝食ビュッフェ無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆喫煙◆】

総合4

投稿者さんの ホテルリブマックス横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月18日 21:44:37

部屋の照明は暗い部分はあるけど、一人でいるには十分です。
朝食も宿泊代からみたら、満足かと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルリブマックス横浜鶴見 2017年04月19日 22:32:10

この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
フロントにて電気スタンドの貸し出しなども行っておりますので、またご利用いただく機会がございましたらフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございます。
またのご来館、心よりお待ち致しております。

ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】14日前までのバーゲンプラン!【朝食ビュッフェ無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆喫煙◆】

総合5

みーみやんさんの ホテルリブマックス横浜鶴見 のクチコミ

みーみやんさん(2件) [40代/女性] 2017年04月18日 20:40:21

初めての利用でした。宿泊当日は大雨で予定時間よりも遅れてしまうという電話連絡をしたところフロントのスタッフの方が会話の最後に「雨脚が強いので、お気をつけてお越しください」という心のこもった一言を付け加えておりました。さらに当日お部屋に空きがあったようで無料でグレードアップしてくださいました。(他のホテルのことですがアップグレードをチェックイン時に有料で案内するホテルもよくありますが・・・)お部屋も落ち着きがあり、隣のお部屋の音や廊下の音なども聞こえず静かで快適でした。お風呂の湯量も快適でホテル到着後すぐに入浴したかったので安価なホテルにありがちな感じではありませんでした。朝食も無料で特に枝豆のフワフワ豆腐がおいしかったです。横浜には泊まることもあるので今度からはこちらのホテルを利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルリブマックス横浜鶴見 2017年04月19日 22:30:16

この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応へのお褒めの言葉大変嬉しく思います。
ご滞在中もゆっくりお寛ぎいただけましたようでスタッフ一同ほっとしております。
また機会がございましたらお気軽にご利用くださいませ。
お忙しい中クチコミへのご投稿、ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】web決済限定セール!◇12時アウトもサービス!◇【朝食ビュッフェ無料】
ご利用のお部屋
【セミダブル◆喫煙◆】

総合4

ま~君4126さんの ホテルリブマックス横浜鶴見 のクチコミ

ま~君4126さん(4件) [40代/男性] 2017年04月14日 21:00:15

部屋の明かりがとても暗い。
喫煙でも空気清浄機があったらとても嬉しい。
朝食のバイキングはいつも遅めに行きますが、品切れの料理があったり…。
無料だから仕方ないのかなとも思いますが…。
でも、部屋に電子レンジがあるのはとても助かります。
電子レンジが置いてあるホテルはなかなか無いですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルリブマックス横浜鶴見 2017年04月14日 23:09:10

この度はホテルリブマックス横浜鶴見にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
照明に関しまして、不愉快を抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。

貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご利用お待ちしております。

ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【日曜限定】☆LiVE MAX DAY☆!O(≧∇≦)O 【朝食ビュッフェ無料】
ご利用のお部屋
【セミダブル◆喫煙◆】

総合3

投稿者さんの ホテルリブマックス横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月08日 17:34:59

ベットの枠の上の方にホコリがたまっていた。
清掃をもっと丁寧にやってほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルリブマックス横浜鶴見 2017年04月12日 21:50:45

この度はホテルリブマックス横浜鶴見にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
清掃に関しまして、不愉快を抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
確実に清掃を徹底し次回もご利用頂けるように誠心して参ります。


貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご利用お待ちしております。

ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
◆おすすめ!!◆◇2泊以上の連泊プラン◇【朝食ビュッフェ無料】
ご利用のお部屋
【セミダブル◆喫煙◆】

総合3

投稿者さんの ホテルリブマックス横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月28日 17:43:17

不満な点

お風呂…換気扇が天井についていても、全く作動せず

何故ですか?


ベッド周りにコンセントが欲しかったです

延長コードありましたが、やはり、ベッド周りにないと携帯充電が不便です

朝食付きビュッフェ

凄く期待してたのですが、料理の品数が乏しく、なおかつ、皿が空になっても、暫く補充せず



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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルリブマックス横浜鶴見 2017年03月28日 18:21:28

この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用頂き、誠にありがとうございます。

浴室についておりますものは換気口となっており、吸い込みはしておりますが、換気扇より吸い込みが弱いため、作動していないものと思われてしまったものかと思われます。

コンセントの件、ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。

朝食に関しましてもご不快なお思いをさせてしまったこと誠に申し訳ございません。
お客様のご意見、レストランスタッフと共有させていただきます。

また機会がございましたらご利用くださいませ。
お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございます。
またのご来館心よりお待ち致しております。

ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】期間限定の早期割引プラン!【朝食ビュッフェ無料】
ご利用のお部屋
【トリプルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルリブマックス横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月28日 14:07:29

駅から近く、使いやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルリブマックス横浜鶴見 2017年03月28日 18:15:05

この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用頂き、ありがとうございます。
立地条件に関しましてお褒めの言葉大変嬉しく思います。
またなにか機会がございましたらご利用くださいませ。
ご来館、心よりお待ち致しております。

ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】3月31まで!最大25%OFF☆朝食付☆スタンダードプラン!12時アウトもサービス♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム◇禁煙◇】

総合4

投稿者さんの ホテルリブマックス横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月26日 17:38:54

チェックイン時に翌日の朝食では部屋着やスリッパでの入場を控える旨を言ってもらえるとより親切だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルリブマックス横浜鶴見 2017年03月26日 18:05:44

この度はホテルリブマックス横浜鶴見にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
ガウンやスリッパでのご入場を控える旨をPOPなどの貼り出しにて対応させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご利用お待ちしております。

ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】3月31まで!最大25%OFF☆朝食付☆スタンダードプラン!12時アウトもサービス♪
ご利用のお部屋
【セミダブル◇禁煙◇】

総合5

pika25さんの ホテルリブマックス横浜鶴見 のクチコミ

pika25さん(4件) [30代/女性] 2017年03月23日 18:07:32

3月17日に宿泊しました!駅近で朝食つきで安くて美味しいなんて最高(*`・ω・)ゞ。
またお世話になります。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
ホテルリブマックス横浜鶴見 2017年03月23日 20:19:39

この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用下さり誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
朝食につきましてお褒めのお言葉大変うれしく思っております。
お客様の又のお越しを従業員一同、ご来訪を心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】期間限定の早期割引プラン!【朝食ビュッフェ無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム◇禁煙◇】

総合5

るーたん0120さんの ホテルリブマックス横浜鶴見 のクチコミ

るーたん0120さん(1件) [50代/女性] 2017年03月18日 19:24:32

アクセスは少し分かりにくく、人に
聞きながらたどり着きました。
セミダブルを予約していましたが、
当日ツインルームにグレードアップ
して頂き、とても嬉しかったです。
古さを感じるという口コミがあった
為、覚悟して行きましたが部屋は
綺麗だしお風呂の鏡の下枠の所だけ
いささか古さは感じましたが、よっ
ぽど気になりませんでした。
朝食も、美味しく頂きました。
この値段で朝食まで付いて本当に
有難いし満足です。
あまりに安いのでかえって大丈夫か
と心配でしたが、このホテルを選ん
で間違いありませんでした。
本当に、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルリブマックス横浜鶴見 2017年03月19日 13:05:03

この度はホテルリブマックス横浜鶴見にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミを投稿頂き重ねてお礼申し上げます。ご満足頂けたとの事、スタッフ一同嬉しく思います。これから更に暖かくなり良い季節となります。お客様に喜んでいただけるよう客室の維持管理、サービスの向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧いただければと存じます。またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大25%OFF☆朝食付☆スタンダードプラン!12時アウトもサービス♪
ご利用のお部屋
【セミダブル◇禁煙◇】

総合5

投稿者さんの ホテルリブマックス横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月15日 07:38:38

出張で利用させていただいております。立地条件が良く大変満足しております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年03月
ホテルリブマックス横浜鶴見 2017年03月16日 20:05:22

この度はホテルリブマックス横浜鶴見にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミを投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
また、立地をお褒め頂き大変嬉しく思います。
現状で満足せず、日々努力を致します。
お客様の又のお越しを従業員一同、ご来訪を心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大25%OFF☆朝食付☆スタンダードプラン!12時アウトもサービス♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆喫煙◆】

総合1

投稿者さんの ホテルリブマックス横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月13日 21:16:07

壁の色が黒くて圧迫感と閉鎖的な感じがして落ち着きませんでした。
リピートは無いと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルリブマックス横浜鶴見 2017年03月14日 21:06:59

この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用下さり誠にありがとうございます。
内装の件でお客様にご不便をおかけし誠に申し訳ございません。今後の参考にさせていただきます。
貴重なご意見をお聞かせ下さり誠にありがとうございました。

ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大25%OFF☆朝食付☆スタンダードプラン!12時アウトもサービス♪
ご利用のお部屋
【セミダブル◇禁煙◇】

総合4

Qppyさんの ホテルリブマックス横浜鶴見 のクチコミ

Qppyさん(1件) [40代/男性] 2017年03月12日 19:24:57

 鶴見駅から歩いて、7~8分程度で、近く(歩いて1~2分)にスーパーやコンビニがあるので、立地条件は悪くないと思います。
 何よりも価格が安く「朝食付き」というところが魅力です。設備がやや古いことは価格から見れば仕方がないと思うのですが、部屋の照明が暗いのでもう少しだけ明るいと良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルリブマックス横浜鶴見 2017年03月12日 21:54:03

この度はホテルリブマックス横浜鶴見にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミを投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
また、立地をお褒め頂き大変嬉しく思います。
部屋の照明ですが、只今電球を増やしておりますので順次対応しております。
お客様の又のお越しを従業員一同、ご来訪を心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】14日前までのバーゲンプラン!【朝食ビュッフェ無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆喫煙◆】

総合4

投稿者さんの ホテルリブマックス横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月08日 23:40:36

立地ですが、JR鶴見駅からの場合、
「鶴見中央1丁目21」までの位置の目安を
あらかじめ駅にある地図で確認してからですと、
それほど迷うことなく到着できるかと思います。


部屋はテーブルに電子レンジ備え付けの様式で、
壁と天井がリフォームの際に黒系の色づかいに変更されたようです。


個人的には、気密度が高過ぎるのか(苦笑)、
少し息苦しく感じた点と、乾燥していた点を除けば、
不快な点はありませんでした。


朝食は、以前意見として挙がっていた納豆も付け加えられており、
ホットコーヒーもドリップのもので、
さらに品数も揃っており、満足でした。


最後に、電子レンジの件ですが、机が狭いと評価される方もいますし、
一方、私のように使用する利用客もいますので、
3分の1ないし半分程度の部屋から取り去ってみて、

●シングル(電子レンジあり)
●シングル(電子レンジなし)

のような形で利用客に選択できる形式にされてはいかがでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルリブマックス横浜鶴見 2017年03月12日 00:26:14

この度はホテルリブマックス横浜鶴見にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミを投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
立地やお部屋設備お褒め頂き大変嬉しく思います。
朝食メニューも追加させていただいております。

電子レンジはラックに置き、机を広くしておりますので順次対応しております。

お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】45日前までのバーゲンプラン!【朝食ビュッフェ無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム◇禁煙◇】

総合4

投稿者さんの ホテルリブマックス横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月08日 18:27:15

フロント対応も良く、朝食も良かったまた利用したいです。


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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルリブマックス横浜鶴見 2017年03月12日 00:20:48

当店をご利用頂きありがとうございます。
この度は貴重なご意見を頂き、真にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同嬉しい限りでございます。
現状で満足せず、日々努力を致します。
従業員一同、お客様のご来訪を心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課

総合3

さきほど届きましたさんの ホテルリブマックス横浜鶴見 のクチコミ

さきほど届きましたさん(1件) [50代/男性] 2017年03月06日 04:16:34

安いリブマックスシリーズなので、多くを期待しなければはずれはないでしょう。
こちらは、電子レンジが各部屋にあるのが特徴。
部屋も他のビジネスに比べれば広め。
ただ、建物は古く設備はそれなり、サービスも普通です。
朝食は連泊するとちょっと飽きるかも。
でも、この値段なら不満はないでしょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルリブマックス横浜鶴見 2017年03月06日 23:19:44

当店をご利用頂きありがとうございます。
この度は貴重なご意見を頂き、真にありがとうございます。
電子レンジやお部屋に関しましてお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同嬉しい限りでございます。
次回ご利用には、サービスの向上に努めお客様にさらなるご満足をいただけますよう尽力致します。
従業員一同、お客様のご来訪を心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】web決済限定セール!◇12時アウトもサービス!◇【朝食ビュッフェ無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合2

投稿者さんの ホテルリブマックス横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月27日 12:53:57

予約時に間違って喫煙室をお願いしましたが、直後に電話で直接ホテルに禁煙室に変更の了解をとっていました。しかし、煙草臭で悩まされましたから禁煙室ではなかったのではと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルリブマックス横浜鶴見 2017年03月01日 23:33:36

この度はホテルリブマックス横浜鶴見にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
事前に受けたまっていたのに関わらず、ご期待にそえたお部屋ではなく誠に申し訳ございません。
今後このような事がないように励みます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】28日前までのバーゲンプラン!【朝食ビュッフェ無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルリブマックス横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月25日 10:11:21

ツインにアップしてくれました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルリブマックス横浜鶴見 2017年02月25日 15:28:10

この度はホテルリブマックス横浜鶴見にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでは当日お部屋に空きがございましたら、グレードアップさせていただいております。
今後とも続けさせていただきますので宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】当日限定で超特価!!更に深夜インもOKプラン【朝食ビュッフェ無料】
ご利用のお部屋
【セミダブル【喫煙】】

総合2

ぼっつん5595さんの ホテルリブマックス横浜鶴見 のクチコミ

ぼっつん5595さん(42件) [50代/男性] 2017年02月20日 21:53:34

着いたのが夜だったせいか鶴見駅からの道が解りにくかったです。で、遠く感じました。駅に向かうときは、わりと近いなと思いましたが。。。外国人の宿泊が多いので電子レンジがあるのかもしれませんが、机が狭くなってしまうのはちょっと残念。ハンガーの数が、もう1本あると助かります。朝食のバイキングは、品数は少なくともとても満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルリブマックス横浜鶴見 2017年02月20日 23:51:56

この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用して頂き誠にありがとうございます。

駅からのルートが分かりづらいとのことで、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
電話にて道順のご説明もできますので、ご不明な点がございましたら当館にお問合せ下さいませ。

お部屋の設置物につきましてもご不便をお掛け致しました。配置方法を再度検討し、改善に努めさせて頂きます。

この度はお忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【日曜限定】☆LiVE MAX DAY☆!O(≧∇≦)O 【朝食ビュッフェ無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルリブマックス横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月07日 17:28:49

朝食も美味しく、お安く泊まることができたので満足です。
ただ電子レンジがスペースを取っていて机の上に仕事スペースが無い事やwifiの調子が悪かったのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルリブマックス横浜鶴見 2017年02月09日 20:15:17

この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用して頂き誠にありがとうございます。
朝食やコストパフォーマンスへご満足いただけたようでなによりでございます。
しかしながら、お部屋の設置物に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまったこと誠に申し訳ございません。
室内整備に努め、お客様にさらにご満足いただけますよう従業員一同精進して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後も快適にお過ごしになれますよう、努力致します。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス横浜鶴見 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】14日前までのバーゲンプラン!【朝食ビュッフェ無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

638件中 1~20件表示

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