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湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル クチコミ・感想・情報

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湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:324件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地3.91
  • 部屋3.49
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.73
  • 食事3.93
宿泊年月
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282件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月29日 03:19:11

今回初めて宿泊しました。チェックインの際フロント係の方は対応がすごくよく好印象でした。お部屋も広く清掃も行き届いていました。
夜のバイキングはスタッフの活気があり料理もみな、特にステーキが美味しかったです。
今回の一番の魅力は温泉でした。かけ流しの湯に開放的な露天風呂は大変気持ち良く疲れが取れました。漫画コーナーやゲームセンター、卓球などすべて利用させていただき温泉宿の願望をすべて堪能させていただきました。
このお値段でこの内容は、他の宿にはなかなか無いと思いました。
また湯快リゾートさんに来たいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2017年03月30日 22:09:21

恵那峡国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

初めての湯快リゾートご利用はいかがでしたでしょうか。
ご感想を拝読しまして、貴重なお言葉に私共も安堵しております。
恵那峡でのご滞在が良き想い出となりましたならば、私共も嬉しい限りでございます。

マンガコーナー・卓球・カラオケ・ゲームコーナーなど館内アミューズメントは湯快リゾートどの施設も同じでございます。

機会がございましたら、他の湯快リゾートにもお出掛けを頂ければ幸いでございます。

貴重なご感想に重ねて感謝を申し上げます。

恵那峡国際ホテル
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ツイン・洋室限定】バレンタイン&ホワイトデー お1人様1泊2食が税込5,610円のカップルプラン
ご利用のお部屋
【[禁煙]洋室ツイン(1~2名)】

総合4

おおやちさんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

おおやちさん(2件) [50代/男性] 2017年03月28日 17:23:12

近くにゴルフ場が多いので、2プレーの間で利用しました。
この値段で1泊2食で温泉付で、サービス内容も含め十分だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2017年03月30日 22:00:03

恵那峡国際ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

ゴルフプレーと恵那峡温泉をご満喫頂けたご様子で幸いでございます。

お客様に価格以上のご満足をお届け出来るよう努力を重ねて参ります。
またのゴルフ旅行の際は、ご来館を心よりお待ちしております。

恵那峡国際ホテル
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【2017春 web限定】“春には、春の喜びを”湯快の春3月プラン!
ご利用のお部屋
【和洋室(1~2名)】

総合5

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投稿者さんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月18日 22:33:48

とても良かった。
建物はTHE昭和って感じです。
うどんの自販機が全盛だった頃の昭和。
自分は子供の頃に貧乏でとてもこんなホテルには泊まれませんでしたが
今は泊まれるようになって感無量です。

これからはもうこういった建物は建てられないでしょうから
これからも大事にして欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2017年03月19日 09:01:55

この度は湯快リゾート恵那峡国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

湯快リゾートに変わる前は、前結婚式やディナーショー等で栄えたホテルと聞いています。
建物は古いですが、整備と清掃を怠らずお客様の過ごしやすい環境を大切に維持してまいりたいと思います。

末長くご愛顧頂けます事、心よりお願い申し上げます。

貴重なご意見、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2017春 web限定】“春には、春の喜びを”湯快の春3月プラン!
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~2名)】

総合2

投稿者さんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月11日 15:44:19

値段はほんとに
安いし凄いと思う。
でも個人的な感想は夕飯バイキングは酷い。大麦牛は固くて噛みきれません。特に工夫もないですが、、、
部屋はまあまあ泊まるだけならいい所です。温泉は塩っぽいお湯で大人にはいいかもしれませんが、子供は嫌がってました。 調べなかった私も悪かったですが、次はもう少し調べて行きたいです。もうひとつの大手の大〇戸温泉さんの方が個人的には好きです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2017年03月12日 00:48:31

この度は湯快リゾート恵那峡国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

貴重なご意見、ありがとうございます。

大麦牛が固くて噛み切れなかったとのこと。
お客様へご提供する前に、味や、状態を確認していますがせっかくお召し上がりいただいたのに本当に申し訳ございませんでした。
今一度充分に吟味してご提供するようにいたします。

またお越しいただけます事を、心よりお祈りいたします。

ありがとうございました。

恵那峡国際ホテル

ご利用の宿泊プラン
【2017春 web限定】“春には、春の喜びを”湯快の春3月プラン!
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月07日 23:41:30

何もかも、普通ですが御風呂は中々、暖まって良いです。料理も、当たり前のビッフェで、差し支え無し、駐車場が足りないので要注意、楽天の地図案内で、関西から来る人は注意、名神高速恵那インターは無いので、東名高速小牧から中央道の恵那で下車 大体、大阪府豊中インターから中央道恵那インター迄、四時間は掛かります。休憩を入れると、約5時間が目安

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2017年03月12日 00:39:37

この度は湯快リゾート恵那峡国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

温泉は一千m地下より汲み上げていますが泉質が
ナトリウム系で、良く温まるとご感想を多くいただいております、

ご意見ありがとうございました。
こちら方面へお出かけの際には、是非またご利用下さいませ。
スタッフ一同、お待ちいたします。

湯快リゾート 恵那峡国際ホテル

ご利用の宿泊プラン
【ツインベット・洋室限定】2017年バレンタイン お1人様1泊2食が税込5,610円のカップルプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~2名)】

総合3

投稿者さんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月07日 11:54:41

此までに何回も利用しています。設備は古いですが高速から近く便利で気に入っていましたが、今回2月の宿泊では、がっかりしました。まずフロント。事務的で全く客商売では無い。並んでいてもお構いなく個人的な昔話を延々としている。(チェックアウトの済んでいる、バス待ちの客とカウンターで7分、皆が並んでいるのに延々と)周りをみて状況に合わせ仕事をしない。この会社の社員教育、客に対する姿勢・考え方が私には理解出来ない。また夕食は良いが、朝食は空のお皿ばかりで食べるもの無し(午前8時時点)。現場任せの経営は?私は「ゆこゆこ」が好きです。各地の「ゆこゆこ」にも行きました。此からも行きます。改善をお願いします。頑張って下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2017年03月12日 00:31:23

この度は湯快リゾート恵那峡国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご意見、拝見いたしました。
お客様の状況が見られない行為はサービス業の受付に携わる立場の者として、大変恥ずべきことと真摯に受け止めております。
又、朝食の料理補充が無かった点につきましても
朝からご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。

お言葉を受け止め、必ずカイゼンに努めてまいります。
貴重なご意見、本当にありがとうございました。

湯快リゾート 恵那峡国際ホテル

ご利用の宿泊プラン
【ツインベット・洋室限定】2017年バレンタイン お1人様1泊2食が税込5,610円のカップルプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~2名)】

総合4

じばにゃん大好きさんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

じばにゃん大好きさん(73件) [50代/男性] 2017年03月03日 20:34:42

コストパフォーマンスは最高です。チェックアウトが遅く朝寝坊出来るのは何よりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2017年03月05日 18:45:59

恵那峡国際ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

貴重なご感想に重ねて御礼を申し上げます。
「コストパフォーマンスは最高です」のお言葉は
何より嬉しい限りです。

お客様に今以上の価値をお届け出来るよう努力を重ねて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

恵那峡国際ホテル
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【2016~2017冬 web限定】“冬には、冬の楽しみを”湯快のウィンタープラン!
ご利用のお部屋
【和室(3~5名)】

総合5

投稿者さんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月03日 13:01:14

明知鉄道に乗って、次の日に恵那峡クルーズをするために宿泊しました。恵那峡が眼前に見えてとてもいい所でした。フロント等のスタッフもとても感じがいい人ばかりで、気持ちよく利用させてもらいました。この価格で2食付とは信じられません。夕食のバイキングの時もスタッフが気軽に写真を撮ってくださいました。予想以上でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2017年03月05日 18:20:16

恵那峡国際ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

明知鉄道はご満喫を頂けましたでしょうか。
女城主の伝説が残る岩村城はじめ、沿線の風景は
心に残る旅になられたことでしょう。

また、自然が織り成す大パノラマを目前に望むロケーションが当館の自慢でございます。
またの機会がございましたら、是非とも恵那峡にお出掛け下さいませ。

スタッフ一同が心よりお待ちしております。
貴重なご感想を有難うございました。

恵那峡国際ホテル
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ツインベット・洋室限定】2017年バレンタイン お1人様1泊2食が税込5,610円のカップルプラン
ご利用のお部屋
【[禁煙]洋室ツイン(1~2名)】

総合5

投稿者さんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月28日 17:49:50

今回食事が最高でした。いくらもローストビーフもどちらもおいしく、他のものについてもできたての提供でした。スタッフも動き良く感じが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2017年03月05日 17:53:16

恵那峡国際ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

「食事が最高でした。」のお言葉は、私共も嬉しい限りでございます。

湯快リゾートでは【超食べ放題祭】と銘打ち、「海鮮丼&ローストビーフ」を2月末日までご用意しておりました。
3月は「大麦牛ステーキ」をご用意してのお迎えでございます。

恵那峡へお越しの機会がございましたら、従業員一同で再びのご来館を心よりお待ちしております。

貴重なご感想を有難うございました。

湯快リゾート
恵那峡国際ホテル
従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【ツインベット・洋室限定】2017年バレンタイン お1人様1泊2食が税込5,610円のカップルプラン
ご利用のお部屋
【[禁煙]洋室ツイン(1~2名)】

総合4

5001960さんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

5001960さん(2件) [50代/男性] 2017年02月02日 18:30:22

一人で泊まれたのがよかった。
部屋にも風呂にも髭剃りがなかったのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2017年02月06日 03:02:28

恵那峡国際ホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございます。

髭剃りの欠品におきましてはご不便を
お掛けして誠に申し訳ございませんでした。
常に浴場アメニティの補充を欠くことの
無きように心掛けて参ります。

お一人様からいつでもお気軽に利用できる宿、
それが湯快リゾートのスタイルでございます。
今後とも恵那峡国際ホテルにご愛顧を賜ることが出来れば幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ちしております。
貴重なご投稿を有難うございました。

恵那峡国際ホテル
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【2016~2017冬 web限定】“冬には、冬の楽しみを”湯快のウィンタープラン!
ご利用のお部屋
【[禁煙]洋室ツイン(1~2名)】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月29日 17:30:35

部屋は古いつくりの為仕方ないが、ドライヤーが置いてない。
食事会場はとても広く、きれいにしてあり、ゆっくりたっぷり食べれた。
風呂もきれいにしてある。
*(下呂別館の食事会場と違い清潔で良い)
若干1名のスタッフの挨拶、対応がいまいち。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2017年01月30日 17:18:27

恵那峡国際ホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございます。
ご感想を拝読しました。
館内設備のご意見、以前より声があったものであり、改善の1つで御座いました。
その中でもお食事がご満足していただけて何よりでした。これからもぜひご利用下さいませ。

恵那峡国際ホテル
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【2016~2017冬 web限定】“冬には、冬の楽しみを”湯快のウィンタープラン!
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)】

総合4

はっぴーあるまじろさんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

はっぴーあるまじろさん(1件) [40代/男性] 2017年01月21日 17:14:53

施設は古かったですが、食事はとても美味しかったです。従業員の笑顔・サービスも
とても気分が良い感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2017年01月22日 21:11:40

恵那峡国際ホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございます。
ご感想を拝読しました。
お食事がお気に召しましたならば幸いで
ございます。
お客様のお言葉こそが何よりの
従業員の励みとなります。
今以上にお喜びを頂けますよう
努力を重ねて参りますので
またのお越しを頂ければ嬉しい限りでございます。
貴重なご感想を有難うございました。
恵那峡国際ホテル
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【2016~2017冬 web限定】“冬には、冬の楽しみを”湯快のウィンタープラン!
ご利用のお部屋
【[禁煙]洋室ツイン(1~2名)】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月15日 21:12:38

ホテルのスタッフが明るく元気が良くて良かったと思います。部屋からの景色も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2017年01月17日 14:06:58

恵那峡国際ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
スタッフへのお言葉は何よりの励みとなります。
恥ずかしながら、「明るく元気」だけがとりえの私共でございますので(笑)
お心遣いに感謝を申し上げます。

恵那峡は四季で景色が移ろいます。
桜から、新緑、紅葉、雪景色と雄大な自然を
目前に感じて頂けるロケーションでございます。
またご来館いただける日を心よりお待ちしています。
貴重なご感想を有難うございました。
恵那峡国際ホテル
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【1泊素泊まり!】 ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~2名)】

総合4

m.davisさんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

m.davisさん(4件) [30代/女性] 2017年01月14日 12:14:44

4歳児と0歳児と一泊。
本館と西館、東館の3棟ありました。
西館2Fでしたがエレベーター降りてタバコ臭、部屋もタバコ臭、特にトイレ。
禁煙部屋ではなかったのかもしれませんが、申し込みで子供がいる事が分かっているのでできたら禁煙部屋にしていただきたかったです。

夕飯の食べ放題はいくらとローストビーフ。品がなくなっても補充されて慌てず食べれました。
お風呂の豆乳石鹸シリーズ、良かったです。
テックアウトの時間も12時なので朝ゆっくりできました。

今回は長い道中のための一泊、手頃な値段で部屋の匂い以外は概ね満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2017年01月17日 14:00:40

恵那峡国際ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら、お部屋のタバコ臭で折角のご家族旅行が残念なご感想となり、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の消臭は日々心掛けておりますが、私共の配慮が足らずご迷惑をおかけしました。
お食事、お風呂などストレス無くご利用を頂けましたならば幸いでございます。
今後とも湯快リゾートにご愛顧を賜りますよう
宜しくお願い申し上げます。
貴重なご感想を有難うございました。
恵那峡国際ホテル
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【2016~2017冬 web限定】“冬には、冬の楽しみを”湯快のウィンタープラン!
ご利用のお部屋
【和室(2~3名)】

総合4

kazu.Iさんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

kazu.Iさん(48件) [50代/男性] 2017年01月08日 16:19:21

風呂と食事が素晴らしいので、何度も利用してます。
今回は夕食バイキングで北京ダックもあり、美味しかった!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2017年01月08日 20:31:53

恵那峡国際ホテルをご宿泊頂きまして有難うございました。
お風呂、お食事がお客様のお気に召しましたなら幸いでございます。現在、中華フェアを開催中でして北京ダックは一番人気のメニューでございます。また、海鮮&ローストビーフの【超食べ放題祭】も好評開催中でございます。
今後とも湯快リゾートにご贔屓を賜りますようお願いを申しあげます。
貴重なご感想を有難うございました。
恵那峡国際ホテル
従業員一同

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(2~3名)】

総合4

さんぼ405さんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

さんぼ405さん(7件) [40代/男性] 2016年12月28日 18:33:51

今年の前半に宿泊したときは、外国人の団体と一般の宿泊客で、ごったがいしていて 夕食の会場で嫌な思いをしたが、今回は少しは解消していた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2016年12月29日 12:15:38

恵那峡国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ごゆっくりとご滞在頂けましたなら幸いでございます。
しかしながら、週末や大型連休などは夕食会場の
混雑で皆さまにご迷惑をお掛けしております。

皆さまのご希望時間が重なりますと入場の制限をご案内しております。
皆さまに快適にお過ごし頂けますよう食事時間の設定などに工夫を図って参ります。

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう
心よりお願い申し上げます。

貴重なご感想を有難うございました。

恵那峡国際ホテル
従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【2016~2017冬 web限定】“冬には、冬の楽しみを”湯快のウィンタープラン!
ご利用のお部屋
【和室(2~3名)】

総合4

タムタムですさんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

タムタムですさん(3件) [40代/男性] 2016年12月03日 17:52:32

恵那峡に立地していますが、宿の構造上、ほとんどのお部屋からは恵那峡が見えないと思います。恵那峡が見える部屋を希望であれば部屋のアップグレードをお勧めします。お風呂、レストランからは恵那峡を望めます。
近くにコンビニなどのお店はありませんので、必要な方はあらかじめ準備した方がいいと思います。館内には自販機は多数あります(値段は普通)。
食事はバイキングスタイルで、地方の名物料理らしきものは無いのですがおいしく頂けました。
スタッフさんの接客態度には好感が持てました。
お風呂も個人的には好みでしたし、おなか一杯ご飯も食べれて、お値段もお手頃です。又来館したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2016年12月04日 18:12:38

この度は湯快リゾート恵那峡国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋からの眺望やホテルの近郊状況など、恵那峡国際ホテルを深くご理解いただき感謝申し上げます。

ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりの幸せでございます。
今後も末永くご愛顧下さいますよう、心よりお願い申し上げます。

ありがとうございました。




ご利用の宿泊プラン
WEB限定!!【QUOカード700円プレゼント】1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【[禁煙]洋室ツイン(1~2名)】

総合4

せ~ぽんさんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

せ~ぽんさん(1件) [40代/男性] 2016年11月28日 17:24:48

外観の古さは感じますが、屋内は清潔に保たれているし、バイキングの食事はメニューも豊富でどれも美味しかったです。朝食の焼きたてクロワッサンはとても美味しかったです。スタッフの方は忙しいのにカメラ撮影していただけたり、対応はとても温かかったです。近くの駐車場が満車でかなり遠くに停めなければいけなかったが、車で送迎していただけて苦になりませんでした。立地は遊覧船乗り場も近く、部屋からの景色も良かったですが、煙草の臭いは気になりました。温泉も良かったですが古い感じの部屋風呂には入る気になりませんでした。卓球が無料でしたので娘は何回もやりたがっていました。総合的にはとても満足しています。良い旅をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2016年11月29日 03:24:25

この度は湯快リゾート恵那峡国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見本当にありがとうございました。
部屋のタバコ臭につきましては、ご不快な思いを
お掛けして大変申し訳ございませんでした。
清掃時や見回り時の点検を怠らないように努めてまいります。
ご満足いただけたとのご意見、私どもスタッフにとっては何よりの励みでございます。
是非、またお出かけ下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(3~5名)】

総合3

投稿者さんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月15日 20:54:50

宿泊プランのわりに、1階の洋室で、窓からの景色がいまいち 樹木で景観が損なわれていた。
ベランダの塗装が剥げていて古ぼけた感じがした。網戸もがたついて開けたら外れそうだった。
部屋にはドライヤーがなくて、フロントで貸出とのこと。常設してほしい。
チェックインの時、順番を抜かされたのに、フロント係は注意をしてくれなかった。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2016年11月18日 14:24:30

恵那峡国際ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

数々のご指摘を拝読いたしました。
ご滞在が残念な結果となり
誠に申し訳ございませんでした。
清潔感を欠いた施設、係の目配り気配り不足
など、お客様からの声を活かし
出来得る限りの改善を進めて参ります。

今後とも湯快リゾートへのご愛顧を賜ります
よう宜しくお願い申し上げます。

恵那峡国際ホテル
従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【冬のグルメ】本ズワイガニ一杯付きプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム(1~2名)】

総合5

投稿者さんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月13日 19:41:12


 夕食、朝食 ともに、種類が多く、満足した。ただ、中華風の料理が
結構多かったのは、気になったが。 客層から言って仕方が無いかな。
 お風呂は広く清潔で、又、露天風呂も展望が良く、素敵だった。
 マッサージ機やパソコンも自由に使えて、命の選択をすることが
出来、感謝しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2016年11月14日 05:11:28

この度は湯快リゾート恵那峡国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
湯快リゾートでは只今アジアンフェアーといたしまして、「タイ」「韓国」「中国」と三種類のお料理を各ホテル特設コーナーにてご提供中でございます。
その中で恵那峡は中華料理が選択されていますのでより多く感じられたことと思います。
超食べ放題の三種鍋と合わせてより皆様にご満足いただけますよう日々努めてまいります。
貴重なご意見深く感謝いたします。
今後も末永くご愛顧賜りますよう心よりお願申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【冬のグルメ】本ズワイガニ一杯付きプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム(1~2名)】

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