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リッチモンドホテル札幌大通 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル札幌大通のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:3611件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.70
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂3.87
  • 食事4.31
宿泊年月
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3150件中 1~20件表示

総合5

リュウたんですさんの リッチモンドホテル札幌大通 のクチコミ

リュウたんですさん(13件) [30代/男性] 2017年03月15日 13:34:39

駅近くで立地が最高によかった。
ベットやまくらが非常に心地よかった。
すべてにおいて、よかったが、一つ問題をあげるとしたら、部屋の掃除をもう少ししっかりしたら、さらに良くなると思った。ベットの物置の埃が少し気になった。
トータルして非常によかったのでまた泊まりたいと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年03月
リッチモンドホテル札幌大通 2017年03月15日 16:01:23

この度はリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

立地やお部屋の備品についてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく拝読致しました。

しかしながら、お部屋の清掃についてお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
清掃責任者に申し伝えるとともに、今後このようなことがないよう清掃、チェック体制の強化に努めて参ります。

お客様よりまた泊まりたいと仰って頂き、大変恐縮でございます。
次回ご宿泊頂ける際には、お客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント奥田
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2016銀賞受賞記念プラン】【ポイント10倍】☆シンプル素泊りプラン☆
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】32インチデジタルTV☆落ち着く16.5平米☆】

総合5

ヨドガワ13さんの リッチモンドホテル札幌大通 のクチコミ

ヨドガワ13さん(7件) [50代/男性] 2017年03月15日 08:02:45

出張時はいつも宿泊させていただいており、部屋の清掃、アメニティ関係はいつも満足しています。
また、今回はチェックアウト後に部屋に忘れ物をした事に気づき、電話でその旨お伝えしたところ、すぐに確認頂きとても丁寧で気持ちの良い応対をして頂きました。
次回も利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
リッチモンドホテル札幌大通 2017年03月15日 09:19:13

いつもリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋やスタッフについてお褒めの言葉を頂戴することができ、大変光栄でございます。
また、次回も利用したいと仰って頂き大変嬉しく拝読致しました。

私どものホテルではお部屋にご用意しているアメニティ以外にも、お貸し出ししているものや差し上げられるものもご用意しております。
何かあった際にはお気軽にお声掛け頂ければと存じます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様に、よりご満足頂けるように努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント奥田
支配人

ご利用の宿泊プラン
【美味旬旅】北海道☆秋・冬の札幌旅行に♪素泊まり【空室のある日限定】【添い寝(小学生まで)無料】
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】☆140cm幅ベッド☆広々デスク☆】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月12日 18:14:40

札幌出張の際はよく利用させてもらっています。すすきの、札幌ともに徒歩圏内でかつ地下道からホテルに行けるので立地最高です。部屋も毎年楽天トラベルの賞を取っていますが、それに値するホテルと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
リッチモンドホテル札幌大通 2017年03月12日 22:10:40

この度はリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

皆様のご愛顧により楽天トラベルアワード2016年銀賞を受賞する事ができました。
お褒めいただき誠にありがとうございます。
お客様からのあたたかいお言葉がスタッフ一同何よりの励みでございます。

立地や部屋だけではなく、サービスもご満足いただけますようより一層精進いたします。
次回札幌へお越しの際も是非リッチモンドホテル札幌大通をご利用くださいませ。
お客様にお会いできます事を心よりお待ち申し上げております。

フロント 土田
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2016銀賞受賞記念プラン】【ポイント10倍】☆シンプル素泊りプラン☆
ご利用のお部屋
【デラックスダブル1名利用【喫煙】クイーンベッド170cm幅★】

総合5

caocaさんの リッチモンドホテル札幌大通 のクチコミ

caocaさん(3件) [60代/男性] 2017年03月12日 09:43:03

チェックイン時刻が遅れる旨の電話をしたのですが、その時の応対がとても感じ良く、ビジネスライクな応対でなかったので感心しました。さらにチェックアウト時、荷物が多かったこともあり、カードキーを持たずに
部屋を出てしまい、フロントでその旨を話したところ笑顔で対応してくれました。他のホテルと比べてフロント社員の教育がとてもちゃんとされていると思います。窓からの景色は場所柄良くはありませんが、応対ではおすすめのホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
リッチモンドホテル札幌大通 2017年03月12日 11:10:35

私どもリッチモンドホテル札幌大通へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

私どものホテルの立地は、大通駅とすすきの駅の中間と繁華街に位置しており、大変心苦しい次第ではございますが眺望は望めません。ご面倒をお掛けしてしまいますが事前にご希望をお聞かせ頂ければ可能な限りご期待に副えるお部屋のご用意も致します。お気軽にホテルまでお問合せくださいませ。

フロントスタッフの応対へのお褒めの言葉大変嬉しく存じます。今後もよりお客様に寄添ったサービスが出来る様ホテルスタッフ一同努めて参ります。また次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。

フロント 小澤
支配人

ご利用の宿泊プラン
【美味旬旅】北海道☆秋・冬の札幌旅行に♪素泊まり【空室のある日限定】【添い寝(小学生まで)無料】
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】★140cm幅ベッド★広々デスク★】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月11日 21:40:28

狸小路が近く立地は最高です。部屋がきれい。食事も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
リッチモンドホテル札幌大通 2017年03月11日 22:16:58

この度はリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊頂きましてありがとうございます。

お客様より立地やお部屋、お食事についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読致しました。

私どものホテルのご朝食では、北海道ならではのものをご用意しております。
日替わりのメニューもございますので、またご利用頂ける機会がございましたら是非お召し上がり頂きたく存じます。

今後もお客様に快適にご利用頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント奥田
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天アワード2015☆2冠受賞記念】【ポイント10倍】☆和洋バイキング朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】☆140cm幅ベッド☆広々デスク☆】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月28日 06:18:59

とってもいいホテルでした。アジア大会開催中でどこもいっぱいの中、唯一とれたホテルということもあってか、お値段もなかなかでした。ただ、あのダブルのベッドに小学生の添い寝は、ちょっと無理がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
リッチモンドホテル札幌大通 2017年02月28日 09:31:59

この度はリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

札幌でのご滞在はお楽しみいただけましたでしょうか。お客様の大切な思い出の一部となれましたこと、大変光栄でございます。

あいにく、冬季アジア札幌大会の開催期間という事もあり、札幌市内のホテルは大変混みあっており、通常よりも割引率の低いお日にちでございました。

今回のスタンダードダブルルームはベッド幅140cmのダブルベッドをご用意しており、16.5平米のお部屋でございます。ご家族でのご宿泊ですと、セミダブルベッド2台、26平米のツインルームがおすすめでございますので、次回ご宿泊の機会がございましたらご検討ください。

これからもよりお客様に快適にご宿泊していただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。
この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

フロント 泉田
支配人

ご利用の宿泊プラン
【美味旬旅】北海道☆秋・冬の札幌旅行に♪素泊まり【空室のある日限定】【添い寝(小学生まで)無料】
ご利用のお部屋
【ダブル【喫煙】32インチデジタルTV★落ち着く16.5平米★】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月26日 19:00:29

地下街から出てすぐ、アーケード内にあり天候を気にする必要がなかったです。(滞在中雪でした)アメニティが良いと思いました。朝食がおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
リッチモンドホテル札幌大通 2017年02月27日 05:03:37

この度はリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
これからもよりお客様に快適にご宿泊していただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。
これからもリッチモンドホテル札幌大通のご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 東
支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】札幌満喫★2連泊以上でお得♪寛ぎの連泊プラン♪ ~和洋朝食バイキング付き~【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】★140cm幅ベッド★広々デスク★】

総合4

孝ちゃん7976さんの リッチモンドホテル札幌大通 のクチコミ

孝ちゃん7976さん(4件) [50代/男性] 2017年02月19日 09:51:47

大通公園とすすきのどちらへのアクセスも抜群の位置にあり、建物も新しく快適に過ごすことが出来ました。裏玄関は狸小路に面していて雪や雨が降っても外歩きに不便は全くないです。
また客室内の備品セットがとても使いやすく配列されていてリッチモンドホテルグループの人気がよく伝わりました。次回も札幌にで宿泊の際は定宿にしたく思っております。フロントスタッフもとても感じの良いスタッフばかりでした。朝食も100点です。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
リッチモンドホテル札幌大通 2017年02月19日 16:10:26

この度はリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
お客様がおっしゃる通り大通公園にもすすきのにも近く大変便利な立地でございます。
またスタッフの対応や朝食に関してお褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。
これからもお客様に満足していただけるサービスと設備の充実を目指し日々努力して参ります。
次回札幌にお越しの際も是非リッチモンドホテル札幌大通をお選びくださいませ。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

宿泊支配人
佐々木

ご利用の宿泊プラン
【旅して応援!】北海道☆秋・冬の札幌旅行に♪【和洋バイキング朝食付き】【添い寝(小学生まで)無料】
ご利用のお部屋
【デラックスダブル【喫煙】★寛ぎのクイーンベッド170cm幅★】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月18日 18:01:45

いつも大変満足の対応をしていただいてます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
リッチモンドホテル札幌大通 2017年02月18日 23:17:15

いつもリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊の際にはごゆっくりお休みいただけておりますでしょうか。
お客様よりお褒めの言葉を頂戴する事ができ、安堵いたしました。

これからもよりお客様に快適にご宿泊していただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。
これからもリッチモンドホテル札幌大通のご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

支配人
フロント 泉田

ご利用の宿泊プラン
【早得】【早期予約プラン】予定が14日前までに決まったら!!
ご利用のお部屋
【デラックスダブル【喫煙】★寛ぎのクイーンベッド170cm幅★】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月16日 17:55:10

観光するのに立地も良く、フロントの方の対応もとても気持ちのいいものでした。
機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
リッチモンドホテル札幌大通 2017年02月16日 20:33:19

この度はリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

札幌でのご滞在はお楽しみいただけましたでしょうか。
お客様よりたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、
嬉しく拝読いたしました。

私どものホテルは札幌の中心部の狸小路商店街に位置しており、周辺にはたくさんの飲食店やファッションビル・お土産店がございます。
大通・すすきの方面も5分ほどでございますので、
観光や出張にもご利用いただけるかと存じます。

これからもよりみなさまに快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。
この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

またのお越しをお待ち申し上げております。

支配人
フロント 泉田

ご利用の宿泊プラン
【早得】【早期予約プラン】予定が14日前までに決まったら!!
ご利用のお部屋
【デラックスダブル【喫煙】★寛ぎのクイーンベッド170cm幅★】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月11日 20:05:10

nice location and it's a very good hotel, i will be recommend it.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
リッチモンドホテル札幌大通 2017年02月11日 20:44:07

Thank you for your staying.
We are glad that you enjoyed it.
We look forward to serving you again.
Thank you.

Front Staff Sasaki

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大14%OFF☆北海道 秋・冬・春旅☆札幌旅行に♪
ご利用のお部屋
【【140cm幅ベッド1台】スタンダードダブル【喫煙】】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月11日 20:04:50

nice location and it's a very good hotel, i will be recommend it.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
リッチモンドホテル札幌大通 2017年02月11日 20:44:12

Thank you for your staying.
We are glad that you enjoyed it.
We look forward to serving you again.
Thank you.

Front Staff Sasaki

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大14%OFF☆北海道 秋・冬・春旅☆札幌旅行に♪
ご利用のお部屋
【【140cm幅ベッド1台】スタンダードダブル【喫煙】】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月11日 20:04:33

nice location and it's a very good hotel, i will be recommend it.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
リッチモンドホテル札幌大通 2017年02月11日 20:44:18

Thank you for your staying.
We are glad that you enjoyed it.
We look forward to serving you again.
Thank you.

Front Staff Sasaki

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大14%OFF☆北海道 秋・冬・春旅☆札幌旅行に♪
ご利用のお部屋
【ダブル【喫煙】32インチデジタルTV★落ち着く16.5平米★】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月11日 20:04:18

nice location and it's a very good hotel, i will be recommend it.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
リッチモンドホテル札幌大通 2017年02月11日 20:44:25

Thank you for your staying.
We are glad that you enjoyed it.
We look forward to serving you again.
Thank you.

Front Staff Sasaki

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大14%OFF☆北海道 秋・冬・春旅☆札幌旅行に♪
ご利用のお部屋
【ダブル【喫煙】32インチデジタルTV★落ち着く16.5平米★】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月11日 20:00:48

nice location and it's a very good hotel, i will be recommend it.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
リッチモンドホテル札幌大通 2017年02月11日 20:44:31

Thank you for your staying.
We are glad that you enjoyed it.
We look forward to serving you again.
Thank you.

Front Staff Sasaki

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大14%OFF☆北海道 秋・冬・春旅☆札幌旅行に♪
ご利用のお部屋
【ダブル【喫煙】32インチデジタルTV★落ち着く16.5平米★】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月11日 20:00:34

nice location and it's a very good hotel, i will be recommend it.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
リッチモンドホテル札幌大通 2017年02月11日 20:44:38

Thank you for your staying.
We are glad that you enjoyed it.
We look forward to serving you again.
Thank you.

Front Staff Sasaki

ご利用の宿泊プラン
【早得】【早期予約プラン】予定が14日前までに決まったら!!
ご利用のお部屋
【ダブル【喫煙】32インチデジタルTV★落ち着く16.5平米★】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月11日 20:00:14

nice location and it's a very good hotel, i will be recommend it.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
リッチモンドホテル札幌大通 2017年02月11日 20:44:02

Thank you for your staying.
We are glad that you enjoyed it.
We look forward to serving you again.
Thank you.

Front Staff Sasaki

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大14%OFF☆北海道 秋・冬・春旅☆札幌旅行に♪
ご利用のお部屋
【ダブル【喫煙】32インチデジタルTV★落ち着く16.5平米★】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月10日 09:45:12

立地がよくて、小さい子供がいたので、添い寝無料は大変泊まりやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
リッチモンドホテル札幌大通 2017年02月10日 10:02:28

この度はリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊の際にはごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
お客様よりお褒めの言葉を頂戴することができ、嬉しく拝読いたしました。

私どものホテルは狸小路アーケード街の4丁目に位置しており、大通公園やすすきのも徒歩5分ほどでございます。

ホテルではベッドを利用されない添い寝のお子様は、大人1名につきお子様1名様無料でお泊りいただけますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 泉田
支配人

ご利用の宿泊プラン
【旅して応援!】北海道☆秋・冬の札幌旅行に♪【和洋バイキング朝食付き】【添い寝(小学生まで)無料】
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】40インチデジタルTV☆26平米☆添い寝無料】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

おいちょかば6182さんの リッチモンドホテル札幌大通 のクチコミ

おいちょかば6182さん(3件) [30代/男性] 2017年02月01日 06:53:14

飛行機欠航のため1日しか泊まれませんでした。その際の対応がとてもスムーズで、とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
リッチモンドホテル札幌大通 2017年02月02日 04:46:40

この度は悪天候の中私どものホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき大変恐縮ではございますが嬉しく拝読させていただいております。

ご宿泊の際はごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございます。

フロント 東
支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】札幌満喫★2連泊以上でお得♪寛ぎの連泊プラン♪ ~和洋朝食バイキング付き~
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】★140cm幅ベッド★広々デスク★】

総合4

yamamaguさんの リッチモンドホテル札幌大通 のクチコミ

yamamaguさん(39件) [50代/男性] 2017年01月26日 17:46:30

初めて利用しました。立地もよく部屋も食事もよかったので満足です。また利用します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
リッチモンドホテル札幌大通 2017年01月26日 20:50:21

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また「また利用します」というお言葉をいただきましてありがとうございます。私どもにとってこの上ない喜びと励みでございます。
これからも、皆様に寛ぎの空間と心温かいサービスをご提供出来ますよう、努めてまいります。
次回札幌へお越しの際も是非リッチモンドホテル札幌大通をご利用くださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 土田
支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期予約プラン】予定が28日前までに決まったら!!<和洋バイキング朝食付き>早期得割【さき楽28】
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】★140cm幅ベッド★広々デスク★】

3150件中 1~20件表示

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