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シティーホテルオークラ クチコミ・感想・情報

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シティーホテルオークラのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.49
  • アンケート件数:185件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.37
  • 立地3.31
  • 部屋3.34
  • 設備・アメニティ3.18
  • 風呂3.09
  • 食事2.95
宿泊年月
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96件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの シティーホテルオークラ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月10日 17:18:07

フロントの女性が丁寧に対応してくれました。
手作り感ある案内マップが、現代社会とアンマッチし温か味を思い出させてくれました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
シティーホテルオークラ 2017年02月12日 12:56:46

この度は当ホテルの御利用誠にありがとうございました。口コミへのご投稿にもお礼申し上げます。案内マップの件では思いもよらない視点からのとても嬉しくなるような感想を賜り本当にありがとうございます。スタッフの励みになります。
これからも室内環境はもとよりこうした側面からもより全てに意識をしさらなるサービス向上に繋げてまいります。またのご利用をお待ちしております。重ねましてこの度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【土日祝最安値】 お得でうれしい♪土日祝日限定シングル素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングル『禁煙室』】

総合5

せのさるさんの シティーホテルオークラ のクチコミ

せのさるさん(4件) [40代/女性] 2017年01月31日 23:30:06

お水のサービス、嬉しかったです。選べる枕はイマイチでした。でもQUOカードのプレゼントもあり全体的に大満足です。またお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
シティーホテルオークラ 2017年02月01日 16:18:19

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご投稿にも重ねてお礼申し上げます。今後もお客様にご満足いただけます様、日々努力して参ります。お客様の又のお越しを、心よりお待ち致しております。 シティーホテルオークラ スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
☆ご夫婦 友達 親子でごゆっくり☆ 仲良しお2人様 素泊りツインプラン 【喫煙室】
ご利用のお部屋
【ツイン 18平米「喫煙室」】

総合3

投稿者さんの シティーホテルオークラ のクチコミ

投稿者さん 2017年01月11日 18:01:24

駅から少し遠いのが難点です。

ゆっくり寝る事が出来ました。
また、利用しようと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
シティーホテルオークラ 2017年01月12日 13:06:34

この度は当ホテルをご利用下さいましてありがとうございました。お客様が快適にお過ごし頂けるように日々サービス向上に努めておりますが、このようなお褒めのお言葉はフロントスタッフや清掃スタッフにとって大変励みになります。本当にありがとうございます。またのご来館を一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
朝からしっかり食べて一日元気に頑張って!朝食付きプラン ☆更に500円Qカード付き☆ 
ご利用のお部屋
【ツイン 18平米「喫煙室」】

総合5

投稿者さんの シティーホテルオークラ のクチコミ

投稿者さん 2017年01月04日 20:08:35

ホテルの方の対応がとてもよかった!
また泊まりに来たいと思うホテルだった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
シティーホテルオークラ 2017年01月07日 18:49:20

この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。こちらの御投稿にも重ねて御礼申し上げます。大変嬉しい御言葉を頂き、とても励みになります。今後も多くのお客様に又泊まりたいと思って頂ける様に、努力して参ります。こちらの方へお越しの際は、よろしくお願い申し上げます。又の御利用を心からお待ち申し上げております。ありがとうございました。スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
赤ちゃん、幼児も添い寝で安心♪ 六畳間和室プラン(喫煙室)
ご利用のお部屋
【和室六畳間 『喫煙室』】

総合5

mamepapa9313さんの シティーホテルオークラ のクチコミ

mamepapa9313さん(3件) [40代/男性] 2016年12月21日 22:54:58

とても親切な対応で説明も分かり易かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
シティーホテルオークラ 2016年12月22日 17:11:31

この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。クチコミの御投稿にも重ねて御礼申し上げます。皆様に喜んで頂けるような接客や、清掃にも力を入れまして、又お越し頂ける様に一生懸命努めて参りたいと思います。今後共よろしくお願い申し上げます。又の御利用を心からお待ち申し上げております。ありがとうございました。スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天平日限定 平日シングル最安値】 不況に打ち勝つ企業応援プラン!(素泊り) 
ご利用のお部屋
【シングル『禁煙室』】

総合4

投稿者さんの シティーホテルオークラ のクチコミ

投稿者さん 2016年12月21日 19:31:58

まだ子どもが小さい為、和室があるこちらを初めて利用させて頂きました。喫煙のみとありましたが、匂いはあまり感じられませんでした。お値段もリーズナブルで、帰りにはクオカード\500円分と有効期限無しのポイントカードまで頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
シティーホテルオークラ 2016年12月22日 14:22:37

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご投稿にも重ねてお礼申し上げます。ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。
今後も、ご満足頂けますよう日々努力して参ります。お客様の又のお越しを、心よりお待ち致しております。ありがとうございました。 シティーホテルオークラ スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
赤ちゃん、幼児も添い寝で安心♪ 六畳間和室プラン(喫煙室)
ご利用のお部屋
【和室六畳間 『喫煙室』】

総合5

投稿者さんの シティーホテルオークラ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月06日 19:59:36

佐野に泊まるときはいつも利用させていただいています。リーズナブルな点が1番!清掃も行き届いてます。お水やアメニティーも充分です。いつも翌朝のチェックアウトが早いのでなかなか朝食をつけられないのですが、朝カレーはオススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
シティーホテルオークラ 2016年11月08日 15:51:28

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご投稿にも重ねてお礼申し上げます。お褒めのお言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく思っております。お客様の又のお越しを、心よりお待ち致しております。ありがとうございました。   スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天平日限定 平日シングル最安値】 不況に打ち勝つ企業応援プラン!(素泊り) 
ご利用のお部屋
【シングル『喫煙室』】

総合5

ありがとう。4705さんの シティーホテルオークラ のクチコミ

ありがとう。4705さん(19件) [50代/男性] 2016年09月21日 18:20:45

追伸
駐車場は特別に狭い訳では無いと思います。タイムズや羽田空港の駐車場よりはよっぽど広かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年09月
シティーホテルオークラ 2016年09月22日 15:25:20

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご投稿にも重ねてお礼申し上げます。数々のお褒めのお言葉を頂きまして、私共も大変嬉しく思っております。今後も客様にご満足頂けます様、日々精進して参ります。お客様の又のお越しを、心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天平日限定 平日シングル最安値】 不況に打ち勝つ企業応援プラン!(素泊り) 
ご利用のお部屋
【シングル『禁煙室』】

総合5

ありがとう。4705さんの シティーホテルオークラ のクチコミ

ありがとう。4705さん(19件) [50代/男性] 2016年09月21日 17:57:45

仕事柄ホテルを泊り歩いてますが、「自分ならこう言うのに、ああするのに…」と思ってしまう事が毎度多過ぎて、もう「おもてなし」には程遠いのにはすっかり慣れっ子になっています。しかしこちらのスタッフさんは、上手く言えなくて上からになり甚だ失礼乍ら、私的には「完璧」な方々でした。1人や2人では無く、出会ったスタッフさん全員がそうでした。という事は上役さんが何か凄いお方なんでしょう。外国の上級ホテル並みに素晴らしかったです。部屋の掃除とかもそうした方々の匠が現れていると私は感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天平日限定 平日シングル最安値】 不況に打ち勝つ企業応援プラン!(素泊り) 
ご利用のお部屋
【シングル『禁煙室』】

総合3

投稿者さんの シティーホテルオークラ のクチコミ

投稿者さん 2016年08月16日 20:32:38

宴会後の宿泊に使いました。
素泊まりには十分でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
シティーホテルオークラ 2016年08月18日 12:08:41

この度はご利用を頂きましてありがとうございました。また口コミへのご投稿にも御礼申し上げます。これからもお客様一人一人にご満足して頂けるサービスやホテル環境を常に意識しスタッフ一同精進させて頂きます。またのご利用心よりお待ち申しあげます。 重ねましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天平日限定 平日シングル最安値】 不況に打ち勝つ企業応援プラン!(素泊り) 
ご利用のお部屋
【シングル『喫煙室』】

総合2

GOEMON54さんの シティーホテルオークラ のクチコミ

GOEMON54さん(4件) [30代/男性] 2016年07月19日 19:14:55

バスルームの段差が高いので、バスルーム側から出るときに、
少し怖いです。うっかりするとつまづきます。
(バスルームの足元に注意喚起メッセージが一応あります)

やはり駅から少し遠いのです。(歩きの場合)

消臭スプレー(ファブリーズ・リセッシュなどの)がクローゼットに
あるとうれしかったです。

うたい文句のとおりベッドは快適でした。

トイレの流しレバーの戻りが悪いらしく、ずっとタンク内で水が出ていたようです。
夜中ずっと音がしていましたが、換気扇の音かと思って我慢していましたが
朝、タンク内の水の音と気づきました)

シャワー(風呂)、食事は利用していないため、評価不能としました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
シティーホテルオークラ 2016年07月20日 21:27:27

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご投稿にも重ねてお礼申し上げます。構造上改善できない箇所もございますが、その他の面で出来る限りお客様のご希望に添える様、努力して参ります。消臭スプレーはフロントで貸し出し致しておりますので、ご希望の場合は遠慮なくスタッフにお声をお掛け下さいませ。貴重なご意見ありがとうございました。スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【通販でも話題】低反発マットレス 『トゥルースリーパー』使用ベットで快適な眠りを 禁煙1室限定
ご利用のお部屋
【低反発マットレス 『禁煙室』】

総合4

投稿者さんの シティーホテルオークラ のクチコミ

投稿者さん 2016年06月16日 22:53:14

掃除が行き届いていて清潔でした。
フロントの対応も良かった。
ごく普通のビニール素材のスリッパが改善希望項目。
洗えるタイプが良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
シティーホテルオークラ 2016年06月17日 18:46:57

この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。クチコミの御投稿にも、重ねて御礼申し上げます。清潔感を大切に、日々清掃に取り組んでおりますので、大変嬉しいお言葉を頂き、更に励みとなりました。スリッパにつきましては、貴重な御意見として今後の参考とさせて頂きます。皆様に気持ち良く御宿泊して頂けます様に、清掃接客等、精一杯努めて参ります。今後ともよろしくお願い申し上げます。又の御利用を心からお待ち申し上げております。ありがとうございました。スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天平日限定 平日シングル最安値】 不況に打ち勝つ企業応援プラン!(素泊り) 
ご利用のお部屋
【シングル『禁煙室』】

総合4

投稿者さんの シティーホテルオークラ のクチコミ

投稿者さん 2016年02月28日 17:41:15

部屋は狭いですが、綺麗で過ごしやすいです。
ミネラルウォーターのサービスも嬉しいです。
朝食もおいしかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
シティーホテルオークラ 2016年02月29日 16:05:37

この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。早速クチコミも頂きまして、重ねて御礼申し上げます。朝食も気に入って頂けてる様子で、大変嬉しく思っております。今後も多くの皆様に綺麗なホテルと思って頂ける様に、清掃等努力して参ります。こちらの方へお越しの際はよろしくお願い申し上げます。又の御利用を心からお待ち申し上げております。ありがとうございました。スタッフ一同

総合4

投稿者さんの シティーホテルオークラ のクチコミ

投稿者さん 2016年02月10日 00:11:12

綺麗なシティホテルでした

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
シティーホテルオークラ 2016年02月11日 13:18:37

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在され印象よく感じていただけたことは私どもスタッフにとって大変喜ばしいことでございます。今後もお客様のお声を励みとし、スタッフ一同お客様が安心して快適にお過ごしいただけるよう、努めて参る所存でございます。また、機会がございましたらご宿泊頂ければ幸いです。お待ち申し上げます。重ねましてこの度はありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル『喫煙室』】

総合4

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投稿者さんの シティーホテルオークラ のクチコミ

投稿者さん 2016年01月20日 13:35:02

仕事でよく利用させていただいております。
朝食は7:00からですが、ホテルを出るのが早いことが多いため、もう少し早くしてもらえれば助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
シティーホテルオークラ 2016年01月20日 16:48:14

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご投稿にも重ねてお礼申し上げます。朝食時間の件でございますが、チェックイン時お客様よりお申し出がある場合に限り、朝6:50からお受け致しますので、次回ご宿泊される際は、フロントへお声掛け下さい。お客様の又のお越しを、心よりお待ち致しております。ありがとうございました。スタッフ一同

総合4

eno0394さんの シティーホテルオークラ のクチコミ

eno0394さん(29件) [50代/男性] 2016年01月01日 02:49:47

忘年会のため利用させて頂きました。立地も良く大変満足のいくホテルでした。機会があれば、また利用させて頂きます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
シティーホテルオークラ 2016年01月01日 20:14:30

この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。クチコミの御投稿も頂きまして、重ねて御礼申し上げます。御満足頂けた様子で、大変嬉しく思っております。今後も皆様に又泊まりたいと思って頂ける様に、清掃接客等、心を込め、努力して参ります。今後共よろしくお願い申し上げます。又の機会を心からお待ち申し上げております。ありがとうございました。スタッフ一同

総合4

投稿者さんの シティーホテルオークラ のクチコミ

投稿者さん 2015年12月20日 18:05:58

今回初めて泊まりましたが、街中でも古い家並み、お寺があったりで非常に静か。おかげでグッスリ眠れました。広い部屋ではないですが、仕事で泊まるには充分かな。朝食をいただきましたが、卓上にあった生たまご、梅干以外に「ふりかけ」も欲しいですね。

両毛エリアのせいか、栃木県の地元紙「下野新聞」がロビーに見当たらなかった。全国紙やスポーツ新聞だけでなく、地元紙も置いてください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
シティーホテルオークラ 2015年12月23日 11:43:10

この度は当ホテルの御利用、誠にありがとうございました。またクチコミへもご投稿頂き御礼申し上げます。グッスリ眠れたとの事で我々も嬉しく思います。ご要望の二つの件につきましては貴重なご意見として受け止めさせていただきます。今後の検討課題とさせていただきます。(結果、ご意向に添えない事もあるかもしれませんがその節はご理解下さいませ)
今後も皆様から評価される様努めてまいります。
またの御利用お待ち申し上げます。重ねましてこの度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【土日祝最安値】 お得でうれしい♪土日祝日限定シングル素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングル『喫煙室』】

総合4

投稿者さんの シティーホテルオークラ のクチコミ

投稿者さん 2015年11月27日 21:00:48

施設は古いが、接客がとても丁寧で、しかも隅々まで清掃されている感じがした。
使われているものが緑色で統一されており、個人的には気持ちが癒された。
バスルームに常備されているシャンプーがとてもよく、持ち帰りたくなった。
また佐野市に来ることがあれば使用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
シティーホテルオークラ 2015年11月27日 22:49:33

この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。早速クチコミも頂き、重ねて御礼申し上げます。部屋や備品なども気に入って頂けた様子で、大変嬉しく思っております。今後も、清掃や接客等、一生懸命取り組みまして、清潔感を大事に、皆様に気持ち良くに御利用頂ける様に努力して参ります。こちらの方へお越しの際はよろしくお願い申し上げます。又の機会を心からお待ち申し上げております。ありがとうございました。スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【低反発マットレス 『禁煙室』】

総合5

スキーヤー1208さんの シティーホテルオークラ のクチコミ

スキーヤー1208さん(17件) [50代/男性] 2015年11月09日 17:16:03

リーズナブルで設備もきれいで、いつも充分満足して利用しています。
欲を言えば、駐車場の拡張(1台辺りのスペース拡張や2重ラインなど)、タオルの見直し(柔らかくて吸水性の高い物へ)をしていただけると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
シティーホテルオークラ 2015年11月11日 10:59:19

いつも御利用を頂きましてありがとうございます。また今回クチコミへのご投稿にもあわせて御礼申し上げます。

この度、二件のご要望を頂きました。

駐車場についててですが、おっしゃる通り特に左右のスペースはドア解放時手狭感がありご不便をおかけしております。台数確保の観点からギリギリの対応をさせて頂いており更なる一台における拡張は現実困難な為心苦しくもご理解賜りたく存じます。

タオル類につきましててですが、使用している物そのものは決して粗なものではございません。
日々サプライ業者とも検品をしておりますが、ある程度経年劣化した物も一部混入していて今回それに該当したかもしれません。更なる業者との連携を密にしよりよいアメニティーご提供に努める所存です。

今回のご指摘以外でも今後もお客様にご満足頂けます様、日々努力して参ります。これからもどうぞ宜しくお願い致します。次回またお待ち致しております。重ねましてこの度の貴重なご提言、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【土日祝最安値】 お得でうれしい♪土日祝日限定シングル素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングル『禁煙室』】

総合3

せんつるふく君3さんの シティーホテルオークラ のクチコミ

せんつるふく君3さん(3件) [50代/男性] 2015年11月08日 10:23:43

太平洋クラブ佐野コースでの試合前日の宿泊で利用しました。コースまでの立地を最優先に選択しましたが所要時間に問題ありませんでした。同コースでの試合の際はまた利用します。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
シティーホテルオークラ 2015年11月08日 22:22:04

この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。「また利用します」とのお言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。今後もお客様にご満足頂けます様、日々努力して参ります。お客様の又のお越しを、心よりお待ち致しております。ありがとうございました。 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天平日限定 平日シングル最安値】 不況に打ち勝つ企業応援プラン!(素泊り) 
ご利用のお部屋
【シングル『禁煙室』】

96件中 1~20件表示


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