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ホテルサンルートプラザ福島 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルートプラザ福島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:1378件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.98
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.78
  • 食事4.29
宿泊年月
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[並びかえ]

886件中 1~20件表示

総合4

旅笹1さんの ホテルサンルートプラザ福島 のクチコミ

旅笹1さん(2件) [50代/男性] 2016年12月05日 22:36:41

余裕ある部屋の広さで寛げた。夜に会合あり、翌朝出発が早く、食事はホテルでとれなかったが、次回は朝食バイキングを楽しみにしている。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルサンルートプラザ福島 2016年12月06日 11:50:57

いつも、ホテルサンルートプラザ福島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変感謝をし、今後の励みになります。
朝食につきましても、季節のメニューが間もなく冬メニューに変更になる予定です。是非楽しみにしてください。
次回の御宿泊心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
フロント 戸津

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】♪シンプル素泊りプラン♪
ご利用のお部屋
【ゆったりシングル◇禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルートプラザ福島 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月23日 19:02:06

とても綺麗でまた機会があれば宿泊したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルサンルートプラザ福島 2016年11月25日 17:28:46

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変光栄に存じます。これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう
客室の清掃や修繕等努めて参ります。
福島にお越しの機会がございましたらぜひまたお越し下さいませ。スタッフ一同心よりご利用をお待ち申し上げております。

ホテルサンルートプラザ福島
フロント 柳澤

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】当館人気★約60種類の品数豊富な朝食バイキング付プラン♪♪
ご利用のお部屋
【シングル1☆朝食付【禁煙】】

総合4

宿泊太郎さんの ホテルサンルートプラザ福島 のクチコミ

宿泊太郎さん(487件) [50代/男性] 2016年11月21日 10:46:24

今回お客様利用頂きましたが、非常に良かったと喜んでいました。

又 利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
早い者勝ち★お部屋でらくらくパソコンプラン◆朝食付◆
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン【シングルユース】喫煙★朝食付】

総合4

宿泊太郎さんの ホテルサンルートプラザ福島 のクチコミ

宿泊太郎さん(487件) [50代/男性] 2016年11月21日 10:46:02

今回お客様利用頂きましたが、非常に良かったと喜んでいました。

又 利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
★ゆったりお得な【クオカード付】ツインシングルユースプラン★◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン【シングルユース】禁煙】

総合4

宿泊太郎さんの ホテルサンルートプラザ福島 のクチコミ

宿泊太郎さん(487件) [50代/男性] 2016年11月21日 10:45:46

今回お客様利用頂きましたが、非常に良かったと喜んでいました。

又 利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
★ゆったりお得な【クオカード付】ツインシングルユースプラン★◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン【シングルユース】禁煙】

総合4

宿泊太郎さんの ホテルサンルートプラザ福島 のクチコミ

宿泊太郎さん(487件) [50代/男性] 2016年11月21日 10:45:27

今回お客様利用頂きましたが、非常に良かったと喜んでいました。

又 利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
★ゆったりお得な【クオカード付】ツインシングルユースプラン★◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン【シングルユース】禁煙】

総合4

宿泊太郎さんの ホテルサンルートプラザ福島 のクチコミ

宿泊太郎さん(487件) [50代/男性] 2016年11月21日 10:45:07

今回お客様利用頂きましたが、非常に良かったと喜んでいました。

又 利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【ルームサービス付きプラン】夕食をお部屋へお届けいたします☆★
ご利用のお部屋
【ルームサービス付き☆喫煙】

総合4

宿泊太郎さんの ホテルサンルートプラザ福島 のクチコミ

宿泊太郎さん(487件) [50代/男性] 2016年11月21日 10:44:47

今回お客様利用頂きましたが、非常に良かったと喜んでいました。

又 利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルサンルートプラザ福島 2016年11月23日 10:09:02

この度は私どもホテルサンルートプラザ福島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き光栄至極に存じております。
お客さまのご利用とのことで尚大変嬉しく思います。
今後も更にご満足してご利用頂けますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント 山口

ご利用の宿泊プラン
【ルームサービス付きプラン】夕食をお部屋へお届けいたします☆★
ご利用のお部屋
【ルームサービス付き☆喫煙】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルートプラザ福島 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月14日 15:05:56

大変満足でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルサンルートプラザ福島 2016年11月16日 11:17:44

この度はホテルサンルートプラザ福島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。更にお褒めの言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく思っております。今後もご満足頂き安心してご宿泊頂けますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
フロント 戸津

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】当館人気★約60種類の品数豊富な朝食バイキング付プラン♪♪
ご利用のお部屋
【ゆったりシングル☆朝食付【禁煙】】

総合5

キャラメルボーイさんの ホテルサンルートプラザ福島 のクチコミ

キャラメルボーイさん(280件) [50代/男性] 2016年10月10日 14:57:13

フロントの皆さんとても感じが良いです。
細かい点にもいろいろと気ずかいいただき感謝します。
これからも福島市に泊まるときはお世話になりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルサンルートプラザ福島 2016年10月12日 16:58:13

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
感謝のお言葉をいただき恐縮しております。次回も更に快適にご満足いただけるよう努めて参ります。
福島市にお越しの際はどうぞご利用下さいませ。ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンルートプラザ福島
フロント 柳澤 美穂

ご利用の宿泊プラン
【早期割】30日前に決めて得しちゃお◎プラン♪◇素泊り◇9/1~
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン禁煙☆素泊【1名利用/2名利用】】

総合5

キャラメルボーイさんの ホテルサンルートプラザ福島 のクチコミ

キャラメルボーイさん(280件) [50代/男性] 2016年10月10日 14:49:40

いつも御心使いいただき恐縮です。
リックエストの内容についても的確に準備いただき快適に過ごす事ができます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルサンルートプラザ福島 2016年10月12日 16:51:58

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけて安堵いたしました。
次回も更に快適にご満足いただけるよう努めて参ります。
福島市にお越しの際はどうぞご利用下さいませ。次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンルートプラザ福島
フロント 柳澤 美穂

ご利用の宿泊プラン
★ゆったりお得な【クオカード付】ツインシングルユースプラン★◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【シングルユース】禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルートプラザ福島 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月28日 20:41:57

ビジネスで活用させていただいております。特に上司に随行する際には必ず利用しております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年09月
ホテルサンルートプラザ福島 2016年09月29日 17:28:31

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
高いご評価をいただき大変嬉しく存じます。これからもお客さまのご期待に添えるよう、また快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。次回のお越しもスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
ホテルサンルートプラザ福島
フロント 柳澤

ご利用の宿泊プラン
【秋得】ビジネスや一人旅に★朝食バイキング付★秋プラン◎
ご利用のお部屋
【シングル1☆朝食付【禁煙】】

総合5

宿泊太郎さんの ホテルサンルートプラザ福島 のクチコミ

宿泊太郎さん(487件) [50代/男性] 2016年08月29日 21:09:19

久々宿泊しましたが、フロント対応も良かったです。

ただ 一つ エレベター隣の部屋の為夜中までエレベター音が凄く気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルサンルートプラザ福島 2016年08月30日 06:51:46

いつも私共ホテルサンルートプラザ福島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度はフロントでの対応に関しまして、お褒めの言葉を頂きながら、ゆったりとお寛ぎ頂く為の客室にて夜中までエレベーター音が響き、お客様へ大変御不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。

客室の物理的な構造上の改善課題として、またご滞在の際に最大限にお寛ぎいただけますように、担当スタッフ同士の連携強化を図り、お出迎え体制の改善に努めて参りますので、何卒ご容赦賜りますように伏してお願い申し上げます。


お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルートプラザ福島
フロント 田島

ご利用の宿泊プラン
♪シンプル素泊りプラン♪
ご利用のお部屋
【ゆったりシングル◆喫煙】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルートプラザ福島 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月20日 09:35:56

突然宿泊する事になったにもかかわらず素早い対処をして頂きました。
帰省の途中での宿泊でしたが、わかりやすい場所にあり駐車場もあったので良かったです。
ホテルに遅く着きましたが笑顔で迎えて頂きました。
今度はゆっくり遊びに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルサンルートプラザ福島 2016年08月20日 11:36:06

この度はホテルサンルートプラザ福島をご利用頂き誠にありがとうございました。

今回は急遽のご宿泊に際し、私共サンルートプラザ福島をお選び頂き、また「素早い対処」とお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。

駐車場へも無事ご到着頂けた様子でございまして、安心致しました。

また、スタッフへの対応へのお褒めの言葉も頂戴しまして、担当スタッフも大変喜んでおります。

今後ともお客様から頂戴しました、お言葉を励みに邁進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

お時間を頂戴しご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルサンルートプラザ福島
フロント 田島

ご利用の宿泊プラン
【♪サマープラン♪】夏休みにオススメ☆朝食付きのお得なプラン!!
ご利用のお部屋
【エコノミーツインルーム☆朝食付【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルートプラザ福島 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月18日 10:24:37

福島駅からホテルまでの距離が散歩・買い物で適していました。
朝食のバイキングも美味しかった。
部屋も良かったのでゆっくり休めました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテルサンルートプラザ福島 2016年08月18日 16:24:05

この度はホテルサンルートプラザ福島をご利用頂き誠にありがとうございました。

快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。当ホテルは福島駅東口から徒歩で約10分直進したところにございますので、夏場の暑い時間帯でなければお散歩、お買いものにはちょうど良い距離かと存じます。また福島にお越しの際は当ホテルをご指名ご宿泊いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ホテルサンルートプラザ福島
宿泊支配人 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【♪サマープラン♪】夏休みにオススメ☆朝食付きのお得なプラン!!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】朝食付】

総合5

キャラメルボーイさんの ホテルサンルートプラザ福島 のクチコミ

キャラメルボーイさん(280件) [50代/男性] 2016年08月14日 21:47:52

いつもの通りにご準備いただきとても快適に過ごす事が出来ました。
リクエストの内容についても的確にご準備いただき感謝いたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルサンルートプラザ福島 2016年08月15日 10:50:24

この度はホテルサンルートプラザ福島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。何より励みになります。

更にご満足頂けますよう努力を重ねてまります。
今後ともご愛顧下さいますよう宜しくお願いいたします。

お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中、ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。

フロント 戸津

ご利用の宿泊プラン
♪シンプル素泊りプラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【シングルユース】禁煙】

総合4

aza52さんの ホテルサンルートプラザ福島 のクチコミ

aza52さん(1件) [40代/女性] 2016年08月12日 07:22:49

福島出張時に何件か利用する宿はありますが、こちらに宿泊する頻度がいちばん多いかな。駅からは少し距離がありますが、施設のキレイさとコンビニの近さが気に入っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルサンルートプラザ福島 2016年08月13日 05:18:34

この度もホテルサンルートプラザ福島をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

福島市内でも数多くありますホテルの中から、私どもサンルートプラザ福島をお選びいただき、ご宿泊頂いております事、深く御礼申し上げます。

また多くのお褒めの言葉を頂きまして、大変光栄でございます。

お客様から頂戴致しましたお声を励みに、またお言葉に恥じぬよう、従業員一同全力で努めて参りたいと思います。

今後ともご愛顧下さいますよう、お願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

ホテルサンルートプラザ福島
フロント 田島

ご利用の宿泊プラン
【早期割】30日前に決めて得しちゃお◎プラン♪◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【シングルルーム1☆禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルートプラザ福島 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月08日 07:35:43

ホテルの印象としては良いのですが、2点改善を要望します。
1.9階に宿泊しています。どの部屋かは不明ですが、ドアの閉まるときの音が響き不快。
2.wifiが部屋毎に準備されているようですが、通信速度が遅いのか、webのアクセスに時間がかかる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルサンルートプラザ福島 2016年08月11日 09:19:00

この度は私どもホテルサンルートプラザ福島へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

今回ご滞在中にお泊まりいただいていた客室近隣での騒音、またインターネット環境に関しまして、お客様がご滞在中に迅速に対応が出来ませんでしたこと、深くお詫び申し上げますと共に、多大なるご迷惑をお掛けいたしました事につきましても、深くお詫び申し上げます。 

本来でございましたら、お客様のお声に迅速に対応し、ご滞在中にご指摘いただきました2点の改善点につきまして、速やかに対応すべきところでございましたが、ご出発後の対応となりまして、弁明の余地もない次第でございます。 

今後につきましては、このような事が無きよう、お客様の声に対する対応を含めまして、改善を図って参る次第でございますので、何卒ご容赦賜りますように伏してお願い申し上げます。

ご指摘頂きました客室に関しましては、迅速に改善を図って参りますので、何卒ご容赦下さいますよう改めてお願い申し上げます。

そして、また機会を頂けるようでございましたら、お客様へご利用頂けるホテル、信頼を頂けるホテルとなりますように従業員一同努めて参ります。

誠に申し訳ございませんでした。
改めて深くお詫び申し上げます。

ホテルサンルートプラザ福島
フロント 田島

ご利用の宿泊プラン
♪シンプル素泊りプラン♪
ご利用のお部屋
【ゆったりシングル◆喫煙】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルートプラザ福島 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月24日 22:12:40

娘と二人で宿泊しました。
お部屋・ベッド・バスルーム・バスタブ 
全てが広くゆったりとしており、快適に過ごすことが出来ました。
朝食バイキングも種類が豊富でとても美味しかったです。
1階にファミマがあるのも便利です。
フロントの方も駐車場係の方も親切で丁寧な対応をしてくださいました。
また利用したいホテルです☆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ホテルサンルートプラザ福島 2016年07月25日 07:51:54

この度は、サンルートプラザ福島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

多くのお褒めの言葉を頂きまして、従業員一同感謝の気持ちと更に努力を重ねる思いを強くしております。
誠にありがとうございます。

ご意見を頂いたように、快適に喜んで宿泊をして頂けるホテルであるよう、今後精進を続けてまいります。

お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きましたこと深く御礼申し上げます。ありがとうございました。

ホテルサンルートプラザ福島 
宿泊 戸津

ご利用の宿泊プラン
【デラックスツイン】ファミリーにもおすすめ!お部屋はひろびろ31.8平米♪朝食付
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【禁煙】☆朝食付き】

総合4

ggg-3gさんの ホテルサンルートプラザ福島 のクチコミ

ggg-3gさん(2件) [40代/男性] 2016年07月23日 09:44:09

雨が降っていて、荷物や服が濡れていたら、フロントでチェックインの手続きよりも前に、タオルをすかさず手渡して頂きました。
旅行中で、着替えも少ない中、凄く有難いご対応をして頂きました。
駐車場も雨に濡れ無い屋内で、本当に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルサンルートプラザ福島 2016年07月23日 17:56:06

この度は私共サンルートプラザ福島へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

ご宿泊当日は、お足元の悪い中のご来館ということもあり、フロントスタッフも万全の態勢でお客様をお出迎えしたく、タオルをお渡しさせていただきました。

対応スタッフもお客様から頂きましたご意見に大変感動しております。 

今後とも目配り、気配りナンバーワンを目指してサービスの向上を図ってまいりますので、今後ともご愛顧賜りますよう心からお願い申し上げます。

お忙しい中、お時間を頂き、お褒めのお言葉を頂きました事重ねて御礼申し上げます。

お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

ホテルサンルートプラザ福島
フロント 田島

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】♪お部屋タイプはおまかせプラン♪素泊り
ご利用のお部屋
【おまかせ1名利用】

886件中 1~20件表示

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