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湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 クチコミ・感想・情報

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湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.65
  • アンケート件数:216件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地3.46
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.64
  • 食事3.56
宿泊年月
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191件中 1~20件表示

総合4

tada2110さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ

tada2110さん(5件) [50代/男性] 2016年11月24日 11:22:49

11月16日ビジネスで利用させていただきました。
車でしたので、立地はあまり気になりませんでしたし、夕食・朝食とも美味しくいただき満足でした。またの機会があれば利用したい宿です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 2016年11月25日 12:38:40

この度は湯快リゾート彩朝楽に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ビジネスでのご利用ということで、大変お疲れ様でございます。
美味しいお料理と安らげる温泉をこれからも提供していけますよう、スタッフ一同、精一杯おもてなし致します、ぜひ、またのご利用をお待ちしております。
貴重なクチコミありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月02日 11:05:25

立地:メインの温泉街からは少し離れていますが歩いて行ける距離でした。すぐそばにLAWSONがありました。

部屋:口コミで古いともありましたが、問題なく普通に綺麗でした。ただお部屋のお風呂がカビ臭く(排水口からの臭い)、備え付けのボディソープは腐敗臭がしたため、使う人が少ない為かあまり中身は取り替えていないのかなと思いました。

食事:バイキングの品数は決して多いとは言えませんが、美味しくいただけるものばかりでした。係りの方が親切で、お客さんによく話しかけておられました。補充も早く目が行き届いていました。

風呂:使う客のマナーが前提にありますが、洗面所周辺が汚かったです。備え付けのアメニティは種類豊富に揃っていました。脱衣所は広く綺麗で、水のサーバーもありました。お湯は体がしっかり温まるいいお風呂でした。

サービス:チェックイン時刻よりかなり早く到着しましたが、すぐお部屋に入れてもらえて休めたので、ありがたかったです。ハロウィンということで、子供にお菓子いただけるサービスもあり喜んでいました。

アメニティ:お部屋にもメイククレンジングが欲しいなと思いました。

総合評価:利用は2度目てしたが、初めて利用した7年前よりも色々良くなっていて、懐かしく嬉しく利用できました。また利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 2016年11月03日 10:13:31

先日は山代温泉彩朝楽にご宿泊いただきましてありがとうございます。
又、この度は口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

たくさんのご感想本当にありがとうございます。
良い点やもちろん改善しなければならない点などたくさんございますが、7年前より良くなっているとのお言葉は全てのスタッフにとって、今後の励みになります。
これからも、全てのお客様にご満足して頂けるよう一生懸命取り組んで参りますので、是非機会がございましたらご家族揃ってお越し下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

彩朝楽 山本

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~4名)禁煙ルーム】

総合3

桜幸弥さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ

桜幸弥さん(2件) [40代/女性] 2016年10月29日 19:23:19

お風呂の脱衣所が汚すぎます。床に髪の毛が散乱していて非常に不衛生です。自分で頭髪の始末が出来るように、モップ等 配置しては如何でしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 2016年10月31日 15:20:47

桜幸弥様
この度は湯快リゾート彩朝楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から彩朝楽をお選び頂いたにも関わらず、大浴場の床が不衛生な為、ご満足頂けなかったこと、深くお詫び申し上げます。
大浴場は一日の疲れを癒す場所、また衛生でなければならない場所でございます。
今後は桜幸弥様のご意見をしっかり受け止め、清掃の徹底に努めてまいります。
この度はご投稿頂きまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)】

総合4

nyan_taka_nyanさんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ

nyan_taka_nyanさん(2件) [30代/女性] 2016年10月24日 10:24:22

初めての湯快リゾート。
カラオケ無料を楽しみにしていたのですが、
少し休憩してから行ってみるともう予約がいっぱいで利用できませんでした。
次回はチェックインしたらすぐ予約に行きます。
食事は、まぁまぁ。温泉料理が苦手な旦那はバイキングの方が嬉しそうでした。
温泉はよかったです。アメニティもそろっていてよかった。
館内全体は古い感じはしましたが、値段相応です。
漫画はマイナー物が多くあまり利用しませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 2016年10月25日 16:07:23

nyan_taka_nyan様
この度は湯快リゾート彩朝楽をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
カラオケのご利用に関しましては、充分に楽しめずという事で、サービスの提供不足でございます、申し訳ございませんでした。
カラオケは無料施設の為、早くに予約で埋まる事がございます。ぜひ、次回よりお早めにご予約頂けたらと思います。
食事に関しましてはお連れ様も喜んで頂けたようで何よりでございます。
漫画に関しましては万人のお客様に楽しんで頂けますよう、商品の検討をさせて頂きます。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2016秋 web限定】湯快のオータムプラン!
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)】

総合4

しーさんs2000さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ

しーさんs2000さん(27件) [60代/男性] 2016年08月08日 19:16:44

ビジネスで利用しました。直前の予約の為、安い部屋が空いていませんでしたが、用意してくれた部屋は、とても快適で、良かったです。お風呂も食事も良く、また利用したいと思います。今回は夏休みの為、混んでいましたが、オフシーズンには、8000円位のビジネスパックがあると、利用しやすいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 2016年08月10日 10:33:11

この度は湯快リゾート彩朝楽をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
今回のご旅行が満足のいくものであったとの
ご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご記載にありますビジネスパック等のプランに
つきましては、秋~冬に掛けて随時、企画を考えて参ります。
お客様によりご利用し易いプランを発信して参りますので、是非、ご利用下さいませ。
お忙しい中のご投稿に深く感謝申し上げます。

彩朝楽
阿部

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~2名)】

総合4

crown1972さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ

crown1972さん(223件) [50代/男性] 2016年07月29日 11:20:16

レストランで「かめださん(名札を拝見しました)」の心配りが誠に心地良く
チェーン展開されている温泉では一番だと思います。
フロントの方も自分の言葉で対応いただけたので良い時間を過ごすことが出来ました。
同グループでも他館に宿泊させていただきましたが、今回はずば抜けて快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年07月
湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 2016年07月30日 18:58:18

この度は湯快リゾート彩朝楽をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
また、各スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し
重ねて御礼申し上げます。
今後もご来館頂きますお客様、皆様にこうして
ご満足頂けます様、更に精進を重ねて参ります。
ご機会が有りますれば、次回のご来館、スタッフ
一同、心よりお待ち申し上げております。
明日への活力となる、ご投稿、深く感謝申し上げます。

彩朝楽
阿部

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)】

総合4

crown1972さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ

crown1972さん(223件) [50代/男性] 2016年07月29日 11:16:11

朝晩で2つの風呂に入れたことが良かったです。
フロントの対応も心地よかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年07月
湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 2016年07月30日 18:53:50

この度は湯快リゾート彩朝楽をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
今回のご旅行が良い日であったとのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご記載にもございます様に、大浴場を時間帯により
男女を入れ替えており、タイプの違う大浴場を
ご利用頂いております。
料理の方でも、季節により様々な豪華食材を提供して参ります。
ご機会が有りますれば、今一度のご来館、心より
お待ち申しあげております。
ご投稿、誠に有難うございました。

彩朝楽
阿部

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)】

総合4

マ-クンさんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ

マ-クンさん(2件) [50代/男性] 2016年07月18日 18:20:40

最初は、うなぎ蒲焼きがなくて、すべてごはんとセットになっていた。
蒲焼きだけを食べようとすると、いちいちお願いしなければならなかったです。
部屋は改装したのか、い草の香りもして良かったのですが、トイレが傾いているように思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 2016年07月20日 10:02:27

この度は湯快リゾート彩朝楽をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
夕食の際、提供しております、炭火焼きうなぎの提供に関してのご指摘、確かに承りました。
今後よりスムーズにお客様へご提供出来ます様
心掛けて参ります。
施設に関しましてのご意見も客室点検・整備に取り組んで参ります。
今回、貴重なご意見を賜りました事、深く感謝申し上げますと共に、次回のご利用、心よりお待ち申し上げております。

湯快リゾート彩朝楽
阿部

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~4名)禁煙ルーム】

総合3

2011 旅の人さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ

2011 旅の人さん(187件) [50代/男性] 2016年07月15日 17:31:26

大浴場は良いですね・・・
でも、今まで和歌山、兵庫、佐賀などの湯快リゾートを利用させて頂きました中で
部屋は一番狭い印象を受けました。
1人利用なら致し方ないのかもしれませんが、折角空いているのなら広い部屋を用意
願いたかったというのは、わがままかな・・・?!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 2016年07月20日 09:54:11

この度は湯快リゾート彩朝楽をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
今回のご利用において、館としての配慮が不足
しておりました事、お詫び申し上げます。
今後は、当日の稼働状況を判断し、臨機応変な対応を行って参ります。
貴重なご意見を賜りました事、深く感謝を申し上げますと共に、次回のご利用、心よりお待ち申し上げております。

湯快リゾート彩朝楽
阿部

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月22日 16:55:03

ツーリングでお世話になりました。
一人でしたが、大変広い角部屋のツインで快適でした。
お風呂も食事も満足のいくものでした。
スタッフのがんばっている様子も好感が持てました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 2016年06月24日 10:55:51

この度は湯快リゾート彩朝楽をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
今回のご旅行が満足のいく結果であったとの
ご投稿を頂戴し、スタッフ一同大変喜んで
おります。
当湯快リゾートでは各館共に、お一人様からご家族、グループ様など様々なお客様にご利用頂いております。今後もご来館頂きますお客様、皆様に
ご満足頂けます様、更に精進して参ります。
ご機会が有りますれば、又のご来館、心より
お待ち申しあげております。
ご投稿誠に有難うございました。

彩朝楽
阿部

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~2名)】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月07日 22:46:21

仕事で前日入りする必要があったので、ビジネスホテルの金額で温泉に入れて食事も食べられので宿泊しました。露天風呂が大好きなのですが、片方のお風呂しか露天風呂がなくて着いた日は入れなく残念でした。その分、早朝から何回も入りました。食事も宿泊代を考えると満足できました。また、北陸に行く時は利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 2016年06月10日 09:37:12

この度は湯快リゾート彩朝楽をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
当彩朝楽では、一人様からご家族様まで、様々な
お客様にご満足頂けます様、価格・施設・料理に
日々、改善を重ねております。
ご機会が有りますれば、次回のご利用、心より
お待ち申しあげております。
ご利用早々のご投稿、誠に有難うございました。

彩朝楽
阿部

ご利用の宿泊プラン
「豪華寿司食べ放題」プラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)】

総合2

投稿者さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月02日 15:51:38

部屋にでかいゴキブリが出ました。
6階でしかも部屋食でもないのにゴキブリが出るなんて信じられません。
すぐ部屋を変えていただきましたが、またゴキブリが出るのではと心配でゆっくり過ごすことが出来ませんでした。
フロントに電話した際も あ…はい、という感じで 対応にもかなり不信感を抱いてます。
もう二度と利用したくありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 2016年06月02日 19:59:59

この度は湯快リゾート彩朝楽をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
数ある旅館より当館をお選び頂きましたにも
関わらず、当日ご用意しました客室に害虫が
発生しせっかくのご旅行が台無しになりました事
深くお詫び申し上げます。
日頃より清掃完了後の確認は徹底しておりますが
この様な事態を引き起こしました事、重大に受け止め再発防止に取り組んで参ります。
今回の件に関し、重ねてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

彩朝楽
阿部 裕幸

ご利用の宿泊プラン
「豪華寿司食べ放題」プラン
ご利用のお部屋
【和室(1~4名)禁煙ルーム】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月29日 15:45:34

これまで4度ほど湯快リゾートを利用しましたが今回のところが大変気に入りました。
入れ替え制で食事は大した混雑もなく、食べたいものをキレイな状態で取ることができました。
大変古い建物で段差が多かったりしましたが、子どもたちは楽しそうに館内を歩き回っていました。雰囲気のある内装も安い値段で泊まってる感じがしなくて素敵です。

ただ、部屋の畳の一部と大浴場のサウナの床の一部が踏むと沈む感じがして床が抜けるのではないかとヒヤヒヤしました。
また、大浴場の手桶の持ち手の黒カビが目立ってました。

古い建物では整備など大変だと思いますが、スタッフのサービスも大変良かったので頑張っていただき、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 2016年03月01日 13:22:59

この度は、湯快リゾート彩朝楽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご指摘の通り、建物自体の劣化は否めず、出来る限り清潔感を保ち、古さを趣と感じていただけるよう尽力しておりましたが、床、大浴場備品におきまして不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございません。
あらためて襟を正し、清掃・清潔を徹底して参ります。
是非、次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。

彩朝楽
支配人

ご利用の宿泊プラン
【12月~2月 超食べ放題祭】1月~2月は紅ズワイガニ&牛ステーキWで食べ放題
ご利用のお部屋
【和室(3名~4名)】

総合5

九郎五郎さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ

九郎五郎さん(6件) [50代/男性] 2016年02月13日 22:01:36

湯快リゾートはこれまで何カ所か利用させていただいております。今回、こちらへは初めて利用させていただきました。まず、フロントスタッフさんがとてもさわやかな対応で好感が持てました。部屋はとても広くきれいに手入れがされており掃除をされるスタッフさんの真心を感じました。夕食は「ズワイガニとステーキ食べ放題」と言うことで十分満喫できました。ただ、当然のことながら、ステーキには長い行列で順番を待たねばならず、妻と二人でゆっくり食事のつもりが、並んでいる時間にかなり取られてしまいました。しかし、料理の品数や内容はこれまで利用した湯快リゾートの中では最高だったと思います。朝食も同様で、いろんな種類をとてもおいしく頂きました。妻もまた利用したいと大変喜んでおりました。
スタッフさんはどのエリアでも感じが良く、日頃からお客様をもてなすための指導が十分行き届いていると感じました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 2016年02月15日 08:24:02

この度は湯快リゾート“彩朝楽”をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

今回は概ねご満足いただけたご様子、安堵の気持ちと感謝の気持ちでございます。
只、折角のお食事時間においてご不便をおかけした事、心より申し訳なく心苦しいかぎりです。

特にステーキにおきましては、是非焼き立てをご賞味いただきたい一心で、配慮に欠けておりました。誠に申し訳ございません。

今後も更なる進化に向け精進させていただきます。
何卒、又のご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。

彩朝楽
支配人

ご利用の宿泊プラン
【12月~2月 超食べ放題祭】1月~2月は紅ズワイガニ&牛ステーキWで食べ放題
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~2名)】

総合5

投稿者さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月11日 21:49:34

バイキングは可もなく不可もなくでした。ステーキは食べられた。
設備の古さにテンションが下がった。
カラオケ、卓球が無料時間があり良かった。
チェックアウトが12時でゆったりできた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 2016年02月13日 21:14:43

この度は“彩朝楽”をご利用いただき、誠にありがとうございました。

設備の古さは否めず、従業員一同「清潔感」には
優先的に取り組んでおりますのでご容赦いただければ幸いです。しかしながら今後の修繕・改善課題として優先的にすすめてゆくよう取り組んでおりますので、何卒又のご来館をお待ち致しております。

彩朝楽
支配人

ご利用の宿泊プラン
【12月~2月 超食べ放題祭】1月~2月は紅ズワイガニ&牛ステーキWで食べ放題
ご利用のお部屋
【大部屋和室(7~12名)】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月17日 18:36:38

アンコウの唐揚げがおいしかったです。2日目も12時まで温泉に入ることができゆっくりできました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 2016年01月18日 13:00:26

この度は湯快リゾート彩朝楽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便などございませんでしたでしょうか。彩朝楽はお一人様でご来館いただきましても、不自由なくご滞在いただけますよう取り組んでおります。
北陸地方へお越しの折は、是非又のご利用を従業員一同、心よりお待ちいたしております。

彩朝楽
支配人

ご利用の宿泊プラン
【12月~2月 超食べ放題祭】12月は天然真ふぐ てっちり食べ放題
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)】

総合4

楽天市場1964さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ

楽天市場1964さん(1件) [50代/男性] 2016年01月06日 08:17:32

温泉、料理ともに良かったです.
駐車場が少し離れていますが、大変満足しています.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 2016年01月07日 12:33:18

この度は湯快リゾート“彩朝楽”をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在には概ねご満足いただけたご様子、安堵の気持ちでございます。ただ駐車場におきましては、自家用車でお越しのお客様が増加した昨今、対策を検討中でございます。暫くのご容赦、何卒お願い申し上げます。
是非又のご来館、従業員一同心よりお待ち致しております。

彩朝楽
支配人

ご利用の宿泊プラン
【冬のグルメ】本ズワイガニ食べ放題付プラン
ご利用のお部屋
【和室(5名~6名)】

総合3

投稿者さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月05日 21:38:38

部屋は広くきれいで非常によかったです。バイキングも品数が多く満足できました。風呂の床ですべり転びかけたこと、夜、外が少しうるさかったことはマイナス点でした。両方とも気にならない人は問題にならない程度のものです。☆3.5くらいかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 2016年01月07日 12:25:00

この度は彩朝楽をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大浴場床で滑りかけられたとのこと、お怪我はなかったでしょうか。申し訳ございません。浴槽はヒノキの為、日頃より清掃・点検には留意しておりますが、更なる強化をすすめさせていただきます。
是非またのご来館を従業員一同、心よりお待ちいたしております。

彩朝楽
支配人

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~2名)】

総合4

kimikimipyonさんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ

kimikimipyonさん(1件) [60代/女性] 2015年12月27日 16:13:31

湯快リゾートのいくつかの施設に行きましたが、ここしばらくの間は夜の食事(バイキング)の内容が少しお粗末になっていたように思っていたのですが、今回は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 2015年12月28日 10:06:56

この度は彩朝楽をご利用いただき、誠にありがとうございました。

食事に関しましては、日々試行錯誤メニュー変更に取り組んでおります。今回は寒い冬にあわせ、バイキングメニュー(食べ放題)に「てっちり鍋」と「アンコウ鍋」も加えさせていただいた次第です。

今後の更なる進化へ向けた取り組みもすすめてゆく所存ですので、是非またのご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。

彩朝楽
支配人

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~2名)】

総合3

名古屋の前ちゃんさんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ

名古屋の前ちゃんさん(1件) [60代/男性] 2015年12月10日 10:59:23

本メールで申し込み人数の変更などがあったの、ホテルのほうに申し込んだのですが
”メールを通じて”との事で何度かメールを開いたのですが、メールでは変更できず、
結局ホテルに再度電話しました。今後は面倒なので直接申し込みます。

地域により「食べ放題」の食材が変わり紅ズワイガニは大正解でした。ゆっくり食べていたせいかカニがなくなったのが不満でした。

早く申し込んだのに景色などが全く見えない2階で、狭かったのが残念でした。
日・月なので、たとえ2名でも3人部屋などの空きがあれば切り替えるのもサービスの一環ではないでしょうか?(前回の志摩は広々として景色などもよく見え良かったですよ)

次回は1月に鳥羽に出かけます。(直接申し込みました)又、カニに挑戦します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年11月
湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 2015年12月11日 21:24:41

この度のご利用、誠にありがとうございました。
食事、お部屋の件、期待を裏切るかたちとなって
しまいました事、非常に心苦しく思っております。申し訳ございません。
ご利用当日はあいにく満室で、定員部屋となりましたこと、お許しください。

次回は名誉挽回の機会を与えて頂きたく、何卒
又のご利用を心よりお待ち致しております。

彩朝楽

ご利用の宿泊プラン
【9月~11月 食べ放題祭り】 紅ズワイガニ食べ放題!
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)】

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