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湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 クチコミ・感想・情報

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湯快リゾート 和倉温泉 金波荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.36
  • アンケート件数:438件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.26
  • 立地3.97
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.42
  • 食事3.19
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370件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月04日 17:30:24

以前にも宿泊したことがありますが、今回は、フロント男性の接客が非常に気持ち良いことだったことが印象に残りました。一人利用でも同じ価格であることは魅力です。またお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【2016~2017冬 web限定】“冬には、冬の楽しみを”湯快のウィンタープラン!
ご利用のお部屋
【和室(1名様~2名様)】

総合5

投稿者さんの 湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月30日 16:10:11

朝ごはんの焼きたてクロワッサンがとても美味しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 2016年12月02日 09:08:49

この度は金波荘をご利用頂き、誠に有難うございます。
お褒め頂いた通り、朝食でのクロワッサンは、大変人気のあるメニューでございます。喜んでいただけたようで、嬉しい限りです。
今後も期待以上に満足いただけるよう、日々進化改善をしていきたいと存じます。
是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【アウトバス・トイレ】禁煙洋室二段ベット 1泊2食バイキングプラン 超食べ放題も実施中
ご利用のお部屋
【アウトバス・トイレ 禁煙 洋室二段ベット】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ゴルゴ小太郎さんの 湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 のクチコミ

ゴルゴ小太郎さん(1件) [50代/男性] 2016年11月29日 08:34:25

とにかく食事が最悪です。バイキングだから期待はしていませんでしたが、想像以上に粗末でした。格安なので部屋の狭さは仕方ないものの掃除がされて無くホコリで汚く残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 2016年12月02日 09:11:02

この度は金波荘をご利用頂き、誠に有難うございます。
お食事、お部屋と、ご期待に添えなかったようで、心苦しい限りです。
清掃につきましては、早速、清掃スタッフと情報を共有し、改善を図りたいと思います。
お料理に関しましても、皆様のご意見を取り入れながら、試行錯誤し、期待以上に満足いただけるよう、日々進化改善をしていきたいと存じます。
是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【アウトバス・トイレ】禁煙洋室二段ベット 1泊2食バイキングプラン 超食べ放題も実施中
ご利用のお部屋
【アウトバス・トイレ 禁煙 洋室二段ベット】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月18日 15:44:00

愉快リゾートは2回目ですが、今回の金波荘の料理がいま一つでした。
部屋は安く旅行したい人には非常に有難いプランです。
他の施設でも同様なプランができれば有難いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 2016年11月21日 08:24:59

この度は金波荘をご利用頂き、誠に有難うございます。
お食事が期待に添えなかったようで、心苦しい限りです。
ご意見を取り入れながら、試行錯誤し、期待以上に満足いただけるよう、日々進化改善をしていきたいと存じます。
是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【アウトバス・トイレ】禁煙洋室二段ベット 1泊2食バイキングプラン 超食べ放題も実施中
ご利用のお部屋
【アウトバス・トイレ 禁煙 洋室二段ベット】

総合4

GYVさんの 湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 のクチコミ

GYVさん(111件) [60代/男性] 2016年11月04日 17:59:25

アウトバストイレなど部屋への不満はありましたが、これは格安料金ゆえ仕方のないことだと思っています。それ以外は大変に満足でしたし、特に食事内容には驚きました。湯快さんの中でもトップだと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 2016年11月05日 10:39:36

この度は金波荘をご利用頂き、誠に有難うございます。
お食事に、ご満足いただけたようで嬉しい限りです。
今後も期待以上に満足いただけるよう、日々進化改善をしていきたいと存じます。
是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【アウトバス・トイレ】禁煙洋室二段ベット 1泊2食バイキングプラン 超食べ放題も実施中
ご利用のお部屋
【アウトバス・トイレ 禁煙 洋室二段ベット】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月27日 13:25:02

10月16日に宿泊しました。冷蔵庫の中に忘れ物が入っていました。しっかりチェックして欲しいです。布団とシーツのサイズが合っていない為、何度も入れ直しました。心なしか布団が湿気臭かったです。朝食の焼き立てパンはとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 2016年10月29日 09:15:14

この度は金波荘をご利用頂き、誠に有難うございます。
冷蔵庫内チェック等、論外の不手際をおかし、御気分を害すこととなり、誠に申し訳ございません。
スタッフには、再度このようなことがなきよう、周知徹底を行いました。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
何かの折、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付お部屋ランクアップ
ご利用のお部屋
【ランクアップのお部屋 和室(1名様~2名様)】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月25日 10:46:26

10月22日~23日で旅行で宿泊させて頂きました。
ホテルの雰囲気は老舗と言った感じで古さはありますが、とても清掃が行き届いていてホテルのスタッフさんや経営者さんのホテルに対する愛情を感じました。お部屋も湾が一望でき日頃の仕事のストレスや疲れから解放されました。
チェックアウトも12時でしたので、運転の疲れも取れゆっくりホテルでの時間を楽しめて良かったです。
ただ、アメニティグッズと食事の内容が残念だったので総合で4点にさせて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 2016年10月25日 11:46:16

この度は金波荘をご利用頂き、誠に有難うございます。
日頃のお仕事のストレスや疲れをいやすことができたようで、当館のホスピタリー精神をお褒め頂き、恐縮でございます。
お部屋の備品や食事に関しても、日々ご期待に添える様、改善を図っていきたいと存じます。
何かの折、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(3名様~5名様)】

総合3

投稿者さんの 湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月22日 21:49:54

直前の申し込みでしたが、ゆったりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 2016年10月24日 09:04:05

この度は金波荘をご利用頂き、誠に有難うございます。
ご滞在中満足頂けたようで、嬉しい限りです。
またご来訪いただけた際、またご期待にこたえられるよう、日々進化していきたいと思いますので、何かの折、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【アウトバス・トイレ】禁煙洋室シングル 1泊2食バイキングプラン 超食べ放題も実施中
ご利用のお部屋
【アウトバス・トイレ 禁煙 洋室シングル】

総合4

haradekaさんの 湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 のクチコミ

haradekaさん(50件) [60代/男性] 2016年10月22日 12:22:27

ゆっくりと温泉を安く楽しむ目的の爺の一人旅。

金波荘で格安プラン発見して宿泊しました。ツインの部屋を一人使い、格安だけあってトイレ洗面所なしですが、部屋の隣にあり不便なしでした。

食事も時間帯をずらしてゆっくりとれました。天ぷらは揚げたて食べられ、鯖の寿司も肉厚で満足しました。

風呂は狭いながら海のすぐ横の露天風呂に大満足。

漫画もゆっくり楽しみました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 2016年10月24日 09:03:22

この度は金波荘をご利用頂き、誠に有難うございます。
お食事やお風呂など館内施設をご堪能頂けたようで、嬉しい限りです。
またご来訪いただけた際、またご期待にこたえられるよう、日々進化していきたいと思いますので、何かの折、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【アウトバス・トイレ】禁煙洋室ツイン 1泊2食バイキングプラン 超食べ放題も実施中
ご利用のお部屋
【アウトバス・トイレ 禁煙 洋室ツイン】

総合4

チップ0819さんの 湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 のクチコミ

チップ0819さん(18件) [50代/男性] 2016年10月20日 13:29:09

10月18日に宿泊しました。部屋、お風呂ともにオーシャンビューで良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 2016年10月20日 17:54:38

この度は金波荘をご利用頂き、誠に有難うございます。
お部屋やお風呂から見える眺望、満足いただけたようで、何よりでございます。
ご家族の良き思い出のお手伝いが出来たこと、嬉しく思います。
是非、またのお越しの際には、より期待以上にご満足いただけるよう日々精進したいと思いますので、何かの折、またご来訪いただけること心よりお待ち申し上げます。


ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】アルコール飲み放題付お得プラン
ご利用のお部屋
【和室(1名様~2名様)】

総合3

SAKOねぇさんの 湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 のクチコミ

SAKOねぇさん(7件) [50代/女性] 2016年10月18日 00:04:05

部屋のグレードアップ、ありがとうございました。
広くて、見晴らしも良くて、綺麗でした。

久しぶりに、ビリヤードで楽しみました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 2016年10月18日 13:01:10

この度は金波荘をご利用頂き、誠に有難うございます。
ご滞在、ご満足いただけたようで嬉しい限りです。
おっしゃられるように、お部屋から見える眺望も皆様気に入っていただいております。
是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【2016秋 web限定】湯快のオータムプラン!
ご利用のお部屋
【和室(1名様~2名様)】

総合1

人仁人さんの 湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 のクチコミ

人仁人さん(1件) [40代/男性] 2016年09月24日 08:02:24

9月22日に宿泊しました。まず、利用されない方がよいことを申し上げておきます。
ホテルの責任者に一言申し上げたいが、
・アウトバス・トイレということで、洗面所を利用できるようにするのが絶対条件ではないか?
・熱湯しか出ないのであれば、安全上、使用禁止にすべきだし、配管が詰まっているとしたら、どこかに水がよどんだ状態であり、腐敗した水が管内の水道管を通して、流れ込むという衛生的な問題もある。このようなことを放置し、施設の点検をしていない管理体制に問題はないのか?
・チェックアウト時に、謝罪は一切なしとはいかがなものか?


結局、フロントからは、上階の洗面所は冷水が使えるので、そちらを利用して欲しいとのことであったが、上階を利用するのだが、階段は使えず(非常階段のため)、エレベータでわざわざコップを持って移動する羽目となり、まったく利用者のことを考えていない無責任な応対であった。


その他にも、
 ホテル内施設案内が置いていない
 タオル干しがない
 鍵がオートロックでない、鍵でもロックできない
 バイキングでは、能登の地の物が一切でない(致命的な欠陥)
フロンから説明が一切なく、不満ばかりが残った。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 2016年09月27日 17:45:57

この度は金波荘をご利用頂き、誠に有難うございます。
お部屋の案内不足にて、ご不便をお掛けし、ご気分を害す結果となり、心苦しい限りです。
お料理に関しましても、ご期待に添えなかったようで、重ねてお詫び申し上げます。
施設上の不備等改善を図らせていただきました。
今回の貴重なご意見を参考に今後の運営に生かしていきたいと存じます。お忙しい中、口コミ投稿いただき、御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【アウトバス・トイレ】禁煙洋室シングル 1泊2食バイキングプラン 超食べ放題も実施中
ご利用のお部屋
【アウトバス・トイレ 禁煙 洋室シングル】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月18日 11:02:57

9月8日に宿泊しました。
8階で見晴らしも良く、広い部屋でした。
トイレの水栓は元のカランを開閉しないとダメでした。
食事のバイキングは、普通かなって思いました。ある男性スタッフの方の対応が
とても気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 2016年09月20日 20:29:02

この度は金波荘をご利用頂き、誠に有難うございます。
お部屋からの眺望楽しんでいただけたようで、嬉しい限りです。
施設上の不備でご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
スタッフにもお褒めの言葉、重ねて御礼申し上げます。
今後も、より満足いただけるよう精進していきたいと存じます。
是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。


ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(3名様~5名様)】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月10日 17:43:38

高級旅館が多い温泉地で廉価な価格で泊まれ、ヨカッタ。海が見える部屋もまたイイネ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 2016年09月20日 20:26:12

この度は金波荘をご利用頂き、誠に有難うございます。
ご滞在、ご満足いただけたようで嬉しい限りです。
おっしゃられるように、お部屋から見える眺望も皆様気に入っていただいております。
施設、お料理等、日々進化していきたいと存じますので、是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。


ご利用の宿泊プラン
【ふれあいも出来る参加型水族館】のとじま水族館入館券付プラン
ご利用のお部屋
【標準タイプ和室(3~5名) 禁煙ルーム】

総合5

投稿者さんの 湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月06日 19:55:29

 1泊2食バイキングプラン 超食べ放題 夕食・朝食とも大変満足しました。
特に朝食は種類も多くあって全種類はとても食べられません。味も良く、もっとたべたかったなぁ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 2016年09月20日 20:22:26

この度は金波荘をご利用頂き、誠に有難うございます。
当館では、現在お食事会場のレイアウトを変更し、よりライブ感を味わっていただきながら快適にお料理を楽しんでいただけるよう、オープンキッチンスタイルを導入しております。喜んでいただけたようで、大変嬉しく思います。
「もっとたべたかった」とまで、おっしゃっていただき、恐縮致します。
次回お越しの際は、より満足していただけるよう日々精進していきたいと存じます。
是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。


ご利用の宿泊プラン
【アウトバス・トイレ】禁煙洋室二段ベット 1泊2食バイキングプラン 超食べ放題も実施中
ご利用のお部屋
【アウトバス・トイレ 禁煙 洋室二段ベット】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月25日 09:21:47

予約するときに、チェーン店のような宿なので、ランクアップの部屋を予約しました。
部屋に入った時には、ああよかったと思うのもつかの間…部屋中ほこりだらけ(床の間、ソファーなど目につきすぎ)拭き掃除は全然されてない状態。
食事はバイキングでしたが、ほんと三流、こんな冷凍食品のコロッケ出すか?とびっくりでした。他の物も味は言うまでもありません、とりあえず食べられるものを食べでてきました。
お風呂は露天と大浴場が別々でなければ良かったと思います。
まあ値段も安いので、こんなものかとあきらめましたし、もう利用することは無いですが、部屋の清掃だけは改善するべきですね、お客様をお迎えするという意識があるならばですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 2016年08月31日 11:07:15

この度は金波荘をご利用頂き、誠に有難うございます。
お部屋の清掃等、ご気分を害す結果となり、心苦しい限りです。
お料理に関しましても、ご期待に添えなかったようで、重ねてお詫び申し上げます。
清掃も含め、再度スタッフの教育をしていき、満足いただけるよう、運営をしていきたいと思います。
今回の貴重なご意見を、いただき、重ねて御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付お部屋ランクアップ
ご利用のお部屋
【ランクアップのお部屋 和室(3名様~5名様)】

総合2

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月24日 17:05:22

1歳の息子を連れて3人で1泊しました。
3時チェックイン予定で10分ほど早く着きましたが、お部屋の準備は3時15分頃に出来ますと悪びれることもなく言われました。
部屋に着いてドアを開けた瞬間畳に丸まったティシュが落ちていてびっくり。掃除のおばちゃんが大声で話しながらその辺を歩いてました。
部屋はすごーく古くお布団のマットは破れかぶれでした。
お風呂は古いけど広くてまぁ良かったのですが、露天風呂が別の場所にあって一度に入れないのは残念。海を一望できるお風呂でしたが、ジェットスキー?か何かをやっている若者がすぐ近くで遊んでいてこちらが見えていたようです。窓際にいたお客さんが慌てて逃げていました。
お食事は朝晩バイキングで、特に朝は種類が少なくて困りました。パンも食パン、バターロールすらなく、クロワッサンとチョコ入りのデニッシュの2種類のみ。
一番近い駐車場に停めたのですが、汚水の臭いで車がめちゃくちゃ臭くなってました。
湯快リゾートは初めて泊まりましたが、時期によるのか平日なのにそこまで安くなかったので、再訪はないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 2016年08月31日 11:03:58

この度は金波荘をご利用頂き、誠に有難うございます。
お部屋の準備、施設の不備等、折角のご旅行に水を差す結果となり、心苦しい限りです。
お料理に関しましても、ご期待に添えなかったようで、重ねてお詫び申し上げます。
今回の貴重なご意見をスタッフ一同に周知し、満足いただけるよう精進していきたいと存じます。お忙しい中、クチコミ返信いただき、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【ふれあいも出来る参加型水族館】のとじま水族館入館券付プラン
ご利用のお部屋
【標準タイプ和室(3~5名) 禁煙ルーム】

総合3

投稿者さんの 湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月23日 06:10:09

食事はバイキングで種類も多く満足です。その他サービスは他の隣接施設と比べると値段が安いためか劣ると感じました。人件費削減が感じとられる宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 2016年08月31日 10:57:50

この度は金波荘をご利用頂き、誠に有難うございます。
当館では、現在お食事会場のレイアウトを変更し、よりライブ感を味わっていただきながら快適にお料理を楽しんでいただけるよう、オープンキッチンスタイルを導入しております。喜んでいただけたようで、大変嬉しく思います。
スタッフの対応等ご不便をお掛けしまして、申し訳ございません。
次回お越しの際は、より満足していただけるよう日々精進していきたいと存じます。
是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(3名様~5名様)】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月21日 14:46:47

子どものサッカーの遠征付き添いで、2泊させて頂きました。
バイキング、初日、2日目と食事内容がほとんど変わらず、少し残念とも感じましたが、朝食のお魚をテーブルで自分で焼いて焼きたてを食べられる。というところが最高に嬉しかったです!!感激しました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 2016年08月31日 10:56:43

この度は金波荘をご利用頂き、誠に有難うございます。
朝食にご満足いただけたようで、嬉しい限りです。
おニ泊の料理の変更等今後の検討していきたいと思います。
お忙しい中、クチコミ返信いただき、誠にありがとうございます。
次回お越しの際は、より満足していただけるよう日々精進していきたいと存じます。
是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【アウトバス・トイレ】禁煙洋室二段ベット 1泊2食バイキングプラン 超食べ放題も実施中
ご利用のお部屋
【アウトバス・トイレ 禁煙 洋室二段ベット】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月15日 11:52:21

バイキングも種類が豊富で満足しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 2016年08月19日 10:39:28

この度は金波荘をご利用頂き、誠に有難うございます。
当館では、現在お食事会場のレイアウトを変更し、よりライブ感を味わっていただきながら快適にお料理を楽しんでいただけるよう、オープンキッチンスタイルを導入しております。喜んでいただけたようで、大変嬉しく思います。
次回お越しの際は、より満足していただけるよう日々精進していきたいと存じます。
是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ふれあいも出来る参加型水族館】のとじま水族館入館券付プラン
ご利用のお部屋
【ランクアップのお部屋 和室(3名様~5名様)】

370件中 1~20件表示

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