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犬山セントラルホテル クチコミ・感想・情報

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犬山セントラルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:254件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.37
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂3.33
  • 食事3.17
宿泊年月
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184件中 1~20件表示

総合5

nwhy4514さんの 犬山セントラルホテル のクチコミ

nwhy4514さん(12件) [50代/男性] 2017年01月08日 22:32:35

フロントの方が誠心誠意対応してくださるご様子に学ぶ点がありました。犬山市の方は皆さんこうなのかという印象(そんなことはないことは承知です)でホテルを後にしました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【早割】シングル 【素泊まり】 高速LAN/Wi-Fi接続無料・駐車場無料
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 犬山セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月27日 06:55:34

駅から大変近く助かりました。
部屋の暖房のコントロールが細かく出来ず少々暑かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【早割】シングル 【素泊まり】 高速LAN/Wi-Fi接続無料・駐車場無料
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合1

☆ピッピ☆さんの 犬山セントラルホテル のクチコミ

☆ピッピ☆さん(3件) [30代/女性] 2016年12月17日 19:48:40

当日に予約しました。
プラン名にも禁煙シングルって書いてありますが、
チェックインの時に「喫煙シングルでご一泊ですね?」と言われました。
必ず禁煙取ってるから間違えるはずないけども急いでたから間違えたのかと、
禁煙一杯だったのか尋ねたら、
「喫煙で賜ってます」と言われ、「禁煙に変更しますか?」と、まるでこちらのせいにされた気分でした。
食事は美味しかったですが、パン、スープおかわりできますってのは一部の人にしか言ってませんでした。
女性でパンおかわりはきついかも知れませんが、スープおかわりできるのなら欲しかったです。
私は食べ終わって食後のコーヒー飲み出すまで知りませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
シングル 【朝食付】 高速LAN/Wi-Fi接続無料・駐車場無料
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 犬山セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月10日 11:53:05

到着が夜遅めだったので、駅に近くわかりやすく便利でした。少し料金が高い気がしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月

総合3

ロイヤルカナン柴犬ゆずさんの 犬山セントラルホテル のクチコミ

ロイヤルカナン柴犬ゆずさん(1件) [40代/男性] 2016年12月09日 17:27:19

駅前のいい位置にあり 便利な場所でした。朝食は、ボリュームがあって美味しく頂きました。希望としましては、バイキングになったら…ますます 良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【早割】ツイン 【朝食付】高速LAN/Wi-Fi接続・駐車場無料
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合4

投稿者さんの 犬山セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月21日 15:24:49

便利、快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【早割】シングル 【素泊まり】 高速LAN/Wi-Fi接続無料・駐車場無料
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合3

Rocky_Rocketさんの 犬山セントラルホテル のクチコミ

Rocky_Rocketさん(2件) [70代/男性] 2016年11月04日 18:31:55

基本的には素泊まり要件で今回は宿泊しましたので、その視点で言いますと、駅にも、観光地域にも近く、単身素泊まり対応では十分な環境であったと思います。窓からの展望も、犬山城を含めて眺望出来よかったです。アメニティーは素泊まり対応でも簡易ひげそり、歯ブラシは備わっていました。従って、旅すがら、ビジネスの短期素泊まり対応では十分な施設だと思います。たまたま土曜日Check-inでも比較的経済性が有ったので今回は使用したという事もあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
シングル 【素泊まり】 高速LAN/Wi-Fi接続無料・駐車場無料
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合5

たにやん99さんの 犬山セントラルホテル のクチコミ

たにやん99さん(5件) [60代/男性] 2016年10月31日 20:09:45

10月29日に宿泊しました。
良かった点:
駅から近い!(今回目的地まで電車移動でしたが、駅まで徒歩数分でした)
部屋の掃除が行き届き、清潔感満点でした!(以前別のホテルでバスルームが臭っていることがありました)
もう少しの点:
WIFIのスピードが遅かった。(たくさんの方が使用していたのか遅く感じました)
自分のスマホのテザリングを使用しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【早割】シングル 【素泊まり】 高速LAN/Wi-Fi接続無料・駐車場無料
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 犬山セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月27日 17:49:16

2度目の利用です。
駅から近く、良かったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月

総合4

隊長@さんの 犬山セントラルホテル のクチコミ

隊長@さん(15件) [60代/男性] 2016年10月25日 19:34:04

10月19日に宿泊しました。駅から近くて便利。駅前の食堂で食事しました。朝食はコンチネンタルブレックファーストでしたが十分な美味しさです。犬山城と明治村を観光して名古屋にでました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月

総合4

投稿者さんの 犬山セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月20日 15:30:19

アメニティが寂しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
シングル 【コンチネンタルブレックファースト付】 高速LAN/Wi-Fi接続無料・駐車場無料
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 犬山セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月24日 19:52:41

犬山駅から近く、わかりやすくて良かったです。
駅前にコンビニもあり、便利でした。
フロントの方も丁寧に対応して頂けて良かったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
ツイン 【コンチネンタルブレックファースト付】高速LAN/Wi-Fi接続・駐車場無料
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム】

総合5

ラッキー晴れ男さんの 犬山セントラルホテル のクチコミ

ラッキー晴れ男さん(1件) [60代/男性] 2016年08月22日 21:41:24

お盆休み中の急遽宿泊の為、空き部屋が有り助かりました。
孫の体調不良で近くの病院も探して頂き助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
セミダブル 【素泊まり】シングルをお二人様で LAN接続/Wi-Fi/駐車場無料
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 犬山セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月08日 01:11:50

実家に帰省するための移動の途中の宿泊だったので、深夜に到着し早朝出発の、本当に休むだけのホテルだったが、夜遅め(10時半)のチェックインの際も早朝(6時半)のチェックアウトも気持ちよく対応してくださったフロントのスタッフに旅の疲れを忘れるほどだった。

駐車場が満車だったが、駐車場所の移動誘導も迅速で丁寧で、ありがたかった。
フロントの皆様、素敵な笑顔での対応、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【早割】セミダブル 【素泊まり】シングルをお二人様で LAN接続/Wi-Fi/駐車場無料
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

ホリサン9839さんの 犬山セントラルホテル のクチコミ

ホリサン9839さん(4件) [60代/男性] 2016年07月29日 08:12:02

朝早く出発したかったので、駅とコンビニから近くて便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【早割】シングル 【素泊まり】 高速LAN/Wi-Fi接続無料・駐車場無料
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合3

koshi0296さんの 犬山セントラルホテル のクチコミ

koshi0296さん(2件) [30代/男性] 2016年06月25日 19:42:43

仕事で使用しました。
立地は、駅からすぐなので歩いて5分かからないと思います。近いです。
部屋がエレベータの隣の部屋でした。
エレベータが動くたびにモータの音?が聞こえて気になり、なかなか眠れませんでした。
その他は特に普通のビジネスホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント3倍】シングル 【朝食付】 高速LAN/Wi-Fi接続無料・駐車場無料
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 犬山セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年06月01日 17:21:17

犬山出張時に利用させて頂いております。
駅に近く利便性は極めて良好で、出張等仕事での利用には良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月

総合1

7人中7人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 犬山セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年04月14日 20:09:36

チェックイン時朝食についての説明や食券がなかったため「朝食会場へは直接行けばよいのか?」と質問をしたところ、即座に「素泊まりでご予約いただいております!」との強い返事で、こちらが申し込み時に間違えたのかも?と思いその場はそれ以上のやりとりをせず、部屋へ入ったすぐに内線電話にて「朝食付きのプランでした、食券はついでの際にフロントでお渡しします」との話でした。フロントに出向き「取りに来いとは何事であるか?」との不満を申し伝えたところ「ついでの際に」と申しました!と即座にそんな言い回しではなかったと強く言い返されました。「ついでと言うが、外出するなどのついでがなかったらどうするんだ?」との問いかけには反論できずに沈黙し目をそらすという不愉快なやりとりがありました。
①そもそもの予約の受付ミス→②チェックイン時に受付内容に疑義が出たがその場で再確認をしないミス→③本来食券を客室に持参し謝罪すべきところを何かのついでに取りに来させるという不精な対応→④その対応に対するクレームに対して自分はそんな言い方をしていないとポイントのずれた反論を直情的にしてしまうという対応。
当日フロントに立たれていました女性従業員の方ですが、しゃべり口やマインドがサービス業には向いていませんね。初めての犬山観光でしたが完全にぶち壊し。犬山という土地自体大嫌いになりました。もちろん二度と利用することは絶対にありません。他のスタッフの方はまともそうでしたので、私たちの利用日に彼女が出勤していたことが非常に不幸で残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
ご利用の宿泊プラン
ツイン 【朝食付】高速LAN/Wi-Fi接続・駐車場無料
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム】

総合3

1227yoshiさんの 犬山セントラルホテル のクチコミ

1227yoshiさん(137件) [50代/男性] 2015年11月05日 22:07:31

wifiの接続に変なアプリが必要です。速度も遅いので、LocalLANを使用しましたがベッド脇と机の間にケーブルが吊り橋状態になり不快でした。
LocalLANは速いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
犬山セントラルホテル 2015年11月06日 09:36:19

この度は10月14日に犬山セントラルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

Wi-Fiに関しましてアプリのインストールは一切必要ございません。
もしかしたら周辺施設のWi-Fiに誤接続してしまったのではないでしょうか?
ホテル館内には周辺施設の電波も届いている場合もあり接続先の候補が沢山でできます。
デスク上に接続先とID・パスワード明記したパネルをご用意しております。わぎらわしくて申し訳ありませんが、お間違えの無いようお願いします。


またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。


    犬山セントラルホテル 支配人


ご利用の宿泊プラン
【ポイント3倍】シングル 【素泊まり】 高速LAN/Wi-Fi接続無料・駐車場無料
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

hiroyukideskさんの 犬山セントラルホテル のクチコミ

hiroyukideskさん(2件) [60代/男性] 2015年10月24日 17:34:17

セミダブルに二人で寝るのはやはり狭かった。次回は気を付けたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
犬山セントラルホテル 2015年10月26日 13:38:29

この度は10月24日に犬山セントラルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はご満足いただけなかったようで誠に申し訳ありません。
2名様一室のご利用ですと、ツインルームをご利用のプランもご用意しております。料金より快適性を重視される場合はツインルームをおすすめいたします。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。


    犬山セントラルホテル 支配人

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