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ホテル観音閣 よくあるご質問

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クチコミ・お客さまの声
西武プリンスドームでの野球観戦の為に1泊しました。今年最後の観戦で24日は負けましたが25日の試合に勝って喜ん...
2016年11月17日 22:25:32
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 アクセス・駐車場について
Q.
ホテルまでの行き方を教えてください。
A.

西武狭山線・西武球場前駅より徒歩5分。または、西武山口線・西武球場前駅より徒歩5分です。

Q.
駐車場はありますか?
A.
約20台分の駐車場がございます。
大型車も駐車可能です。(要予約)
駐車料金は無料。
乗客なしのバスは駐車料金を頂く場合がございます。
 Q.  チェックイン時間の前に駐車場の利用はできますか?
 A.  宿泊当日の10時以降でしたらご利用頂けます。
 
 客室のご利用に際して
Q.
禁煙ルームはありますか?
A.
館内は全て禁煙となっております。玄関と屋上に喫煙所をご用意しております。
Q.
客室でもインターネットはできますか?
A.
全室で無線LANがご利用できます。有線LANはロビーにてご利用できます。
.
客室に冷蔵庫はありますか?
A.
ございます。商品は入っておりませんのでご自由にお使い下さい。
 Q.  客室のトイレにウォッシュレットは付いていますか?
 A.  ございません。フロント横のトイレにはウォッシュレットが付いております。
 
 お食事に際して
Q.
館内にレストランはありますか?
A.
ございません。予めご予約を頂き食堂にて夕食、朝食をお食べ頂けます。
Q.
食堂の営業時間を教えて下さい。
A.
ご朝食・・・7:00〜9:00
ご夕食・・・18:00〜20:00
Q. 周辺に飲食店はありますか?
A. 徒歩圏内にはコンビニ以外はほとんどございません。
お車のお客様には10分位の所にあるイオンモールむさし村山をお勧めしております。
 
   
 ホテルのご利用に際して
Q.
チェックイン・チェックアウトは何時ですか?
A.
チェックインは16時、チェックアウトは10時です。
Q.
クレジットカードは使えますか?
 A. VISA、MasterCardのみになりますが使えます。
 Q. アメニティは何がありますか?
A.
フェイスタオル・バスタオル・歯ブラシセット・リンスインシャンプー・ボディーソープ・ドライヤーです。
ヒゲ剃りはフロントにて無料で差し上げております。
クシ、ブラシはございませんのでお持ち下さい。
Q.
ランドリーサービスはありますか?
A.
ございません。
屋上に無料で使える洗濯機をご用意しておりますのでご自由にお使い下さい。
乾燥機はございませんので屋上の物干しをご利用頂くかお部屋に干して下さい。
.
ホテルに荷物を送ることはできますか?
A.
可能ですが、着払いはお断り致しております。
前日か前々日まででお願い致します。長期のお預かりもご遠慮いただいております。
Q.
ホテルから荷物の発送はできますか?
A.
着払い・元払いとも承れます。
大きさや、製品によっては承れない事もございますので詳細はお問い合わせ下さい。
取り扱い業者は「ヤマト宅急便」です。
Q.
近くにコンビ二はありますか?
A.
徒歩5分程のところにファミリーマートがございます。

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