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東横INN横浜線淵野辺駅南口 クチコミ・感想・情報

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東横INN横浜線淵野辺駅南口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:446件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.60
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.69
  • 食事3.68
宿泊年月
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345件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 東横INN横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 19:41:05

お世話になるのは3回目です。
毎回快適に過ごさせてもらっています。
今回は朝食の時のスタッフさんの食器片付けの音がとても気になりました。
もちろんお忙しいのも理解しているつもりですが、朝のコーヒータイムが食器やスプーンなどのガチャガチャ音でストレスを感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
東横INN横浜線淵野辺駅南口 2024年03月19日 14:33:31

この度は貴重な意見を賜りありがとうございます。
よりお客様にご満足いただけますよう、従業員一同更なる努力を重ねて参ります。
どうぞこれからもご愛顧いただけますよう、またのご来館心よりお待ち申し上げております。

東横INN横浜線淵野辺駅南口 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合5

投稿者さんの 東横INN横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月27日 20:57:30

子供の受験の前泊に利用しました
スタッフの方の対応がとても親切丁寧でした
部屋も清潔で、朝食も満足でした

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
東横INN横浜線淵野辺駅南口 2024年02月28日 12:29:18

この度は貴重な意見を賜りありがとうございます。
お褒めの言葉を賜りまして従業員一同大変嬉しく思います。
お客様の言葉を励みによりご満足いただけますよう、従業員一同更なる努力を重ねて参ります。
どうぞこれからもご愛顧いただけますようまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

東横INN横浜線淵野辺駅南口 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合5

投稿者さんの 東横INN横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 08:55:41

今回は友人と1泊させていただきましたが、スタッフさんの対応がとても良かったです。また泊まらしていただきたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN横浜線淵野辺駅南口 2024年02月20日 18:08:49

お褒めの言葉を賜りまして従業員一同大変嬉しく思います。
お客様の言葉を励みによりご満足いただけますよう更なる努力を重ねて参ります。
どうぞこれからもご愛顧いただけますようまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

東横INN横浜線淵野辺駅南口 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 21:20:28

受験の前乗りで宿泊させて頂きました。
エレベーターから一番離れた部屋にして頂いて音があまり気にならず、有り難かったです。
前日に雪の確認と毛布のリクエストの電話した際に丁寧に対応して頂きました。
朝食も同じ東横インの浜松で宿泊した時より食べたい物があり良かったです!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
東横INN横浜線淵野辺駅南口 2024年02月20日 18:08:34

この度は東横INN横浜線淵野辺駅南口ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
また機会がありましたらぜひご宿泊くださいませ。

東横INN横浜線淵野辺駅南口 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

投稿者さんの 東横INN横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月30日 16:30:28

66歳女性ですが、コンパクトで操作もわかりやすく、清潔感もあり、朝食もゆったりといただけました。
駅も近く、静かな環境なので便利です。値段も安く満足しました。一人で泊まるのには十分です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
東横INN横浜線淵野辺駅南口 2024年02月05日 15:13:56

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重な意見を賜りありがとうございます。
お褒めの言葉を賜りまして従業員一同大変嬉しく思います。
お客様の言葉を励みによりご満足いただけますよう、従業員一同更なる努力を重ねて参ります。
どうぞこれからもご愛顧いただけますようまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

東横INN横浜線淵野辺駅南口 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月25日 07:53:21

立体駐車場への誘導もスムーズでした。
お部屋も清掃が行き届いており、清潔感があって大変良かったです。
また、利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN横浜線淵野辺駅南口 2023年12月27日 16:24:33

この度は貴重な意見を賜りありがとうございます。
お褒めの言葉を賜りまして従業員一同大変嬉しく思います。
お客様の言葉を励みによりご満足いただけますよう、従業員一同更なる努力を重ねて参ります。
どうぞこれからもご愛顧いただけますようまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

東横INN横浜線淵野辺駅南口 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月19日 20:44:23

フロントの方の対応も丁寧で、部屋も綺麗で気持ちよく過ごせました。ありがとうございます。
気になったことは、宿泊代の支払い方法が予約時の案内では現金かカードと記載されていましたが、実際は電子マネーも可能でした。事前に分かっていたら、ありがたいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN横浜線淵野辺駅南口 2023年12月21日 16:33:20

この度は貴重なご意見を賜りありがとうございます。
接客面やお部屋に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し誠に嬉しく思います。
一方で、お支払方法につきましては、ご案内が分かりづらく大変申し訳ございませんでした。
よりお客様にご満足いただけますよう、更なる改善を重ねて参ります。
どうぞこれからもご愛顧いただけますよう、またのご来館心よりお待ち申し上げております。

東横INN横浜線淵野辺駅南口 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月13日 09:32:26

母と二人で宿泊しました。駅からも近く、コンビニも近くにあり利用しやすかった。
大きく気になったことは2つ。
部屋全体では気にならないのにベッドに横になるとカビぽい臭いがして不快に感じた。
ドライヤーが弱すぎて前髪くらいしか乾かせない。
女性で髪の毛が長いなら自分で持っていくほうがいいです。

二泊して朝食が2日とも違うメニューだったし、アンパンは美味しいし淹れたてのコーヒーを部屋に持ち帰れたのも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
東横INN横浜線淵野辺駅南口 2023年12月21日 16:31:29

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

東横INN横浜線淵野辺駅南口 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 19:22:21

朝食、部屋はほかの東横INN同様大変満足でした
一つ気になったのが駐車場が機械式で利用し辛い割に、周辺のコインパーキングよりかなり割高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN横浜線淵野辺駅南口 2023年12月04日 19:27:22

この度は貴重な意見を賜りありがとうございます。
よりお客様にご満足いただけますよう、従業員一同更なる努力を重ねて参ります。
どうぞこれからもご愛顧いただけますよう、またのご来館心よりお待ち申し上げております。

東横INN横浜線淵野辺駅南口 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合4

アオゾラ0101さんの 東横INN横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ

アオゾラ0101さん [50代/男性] 2023年11月04日 23:24:42

11月3日に宿泊しました。
駅からも近く、交通機関を使っての利用には便利だと思います。
朝、ランニングした後でコインランドリーを利用しましたが、他のお客さんが食事している傍で洗濯するのは少し気がひけたので、狭くていいので仕切られた場所にあると良いと思いました。
あと、朝のコーヒーが部屋に持って行けるのも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN横浜線淵野辺駅南口 2023年11月09日 12:02:27

この度は貴重な意見を賜りありがとうございます。
朝食時間帯のお洗濯に関しまして、ご配慮頂きありがとうございました。

どうぞこれからもご愛顧いただけますようまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

東横INN横浜線淵野辺駅南口 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 17:11:39

チェックインの仕方が以前と変わり、わかりにくかった。機械になったが、前のように、人が手続きしてくれた方がいい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN横浜線淵野辺駅南口 2023年10月11日 11:44:55

この度は貴重な意見を賜りありがとうございます。
よりお客様にご不便なくご宿泊頂けますよう、従業員一同更なるサービス向上を目指し、努力を重ねて参ります。
どうぞこれからもご愛顧いただけますよう、またのご来館心よりお待ち申し上げております。

東横INN横浜線淵野辺駅南口 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

yodakazuさんの 東横INN横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ

yodakazuさん [50代/男性] 2023年09月16日 16:26:49

綺麗だし、部屋も広めで快適でした。
朝食時はスタッフさんがおかあさんのように温かく迎えてくれてとても嬉しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN横浜線淵野辺駅南口 2023年10月04日 15:09:37

この度は貴重な意見を賜りありがとうございます。
お褒めの言葉を賜りまして従業員一同大変嬉しく思います。
お客様の言葉を励みによりご満足いただけますよう、従業員一同更なる努力を重ねて参ります。
どうぞこれからもご愛顧いただけますようまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

東横INN横浜線淵野辺駅南口 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

doteyaki1981さんの 東横INN横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ

doteyaki1981さん [60代/男性] 2023年09月12日 12:41:07

連泊には、少々不満な朝食でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN横浜線淵野辺駅南口 2023年09月16日 14:46:20

この度は貴重な意見を賜りありがとうございます。
よりお客様にご満足いただけますよう、従業員一同更なる努力を重ねて参ります。
どうぞこれからもご愛顧いただけますよう、またのご来館心よりお待ち申し上げております。

東横INN横浜線淵野辺駅南口 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

doteyaki1981さんの 東横INN横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ

doteyaki1981さん [60代/男性] 2023年09月12日 12:40:25

コインランドリーの乾燥機が5日宿泊しても改善されませんでした。残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN横浜線淵野辺駅南口 2023年09月16日 14:46:23

この度は貴重な意見を賜りありがとうございます。
よりお客様にご満足いただけますよう、設備不備などの対応・改善を早急に行うよう努めて参ります。
どうぞこれからもご愛顧いただけますよう、またのご来館心よりお待ち申し上げております。

東横INN横浜線淵野辺駅南口 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

doteyaki1981さんの 東横INN横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ

doteyaki1981さん [60代/男性] 2023年09月12日 12:39:23

駅から近く便利です。仕事で宿泊には全く問題ありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN横浜線淵野辺駅南口 2023年09月16日 14:47:31

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

東横INN横浜線淵野辺駅南口 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

才谷 鳥太郎さんの 東横INN横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ

才谷 鳥太郎さん [40代/男性] 2023年09月03日 15:41:52

丁寧な対応が印象的でした。
スタッフのみなさんは、一生懸命。笑顔が素敵です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN横浜線淵野辺駅南口 2023年09月08日 17:37:12

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
お褒め頂きました笑顔を大切にこれからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

東横INN横浜線淵野辺駅南口 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月29日 22:14:26

夜10時過ぎてのチェックインになり、駐車場は深夜料金のある近くの駐車場の方が安いですよと教えてくれました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
東横INN横浜線淵野辺駅南口 2023年08月30日 16:31:17

この度は貴重なご意見を賜りありがとうございます。
ご宿泊に満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後もよりお客様に快適に過ごして頂けますよう、従業員一同更なる努力を重ねて参ります。
どうぞこれからもご愛顧いただけますようまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

東横INN横浜線淵野辺駅南口 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

ダンナ8090さんの 東横INN横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ

ダンナ8090さん [60代/男性] 2023年06月24日 11:08:12

綺麗にルーム管理されていて気持ちよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
東横INN横浜線淵野辺駅南口 2023年06月25日 09:24:47

当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。今回のご宿泊ではご満足いただけたようで嬉しい限りです。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月31日 11:44:54

仕事で利用しました。駅に至近で食事場所に困ることなく、コンビニも目の前で大変便利でした。部屋はきれいで、無料の朝食サービスもありがたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN横浜線淵野辺駅南口 2023年06月01日 16:33:36

この度は東横イン横浜線淵野辺駅南口にご宿泊いただき、ありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月28日 20:59:40

普通に無難に、何の問題も無いです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN横浜線淵野辺駅南口 2023年05月30日 17:55:41

この度は、東横INN横浜線淵野辺駅南口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

345件中 1~20件表示

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