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東横イン長野駅善光寺口 クチコミ・感想・情報

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東横イン長野駅善光寺口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.71
  • アンケート件数:428件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.83
  • 立地4.03
  • 部屋3.03
  • 設備・アメニティ2.94
  • 風呂3.10
  • 食事2.75
宿泊年月
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[並びかえ]

343件中 1~20件表示

総合1

ぴこpicoさんの 東横イン長野駅善光寺口 のクチコミ

ぴこpicoさん(14件) [50代/女性] 2016年11月30日 18:10:22

禁煙室が無いということから喫煙部屋を予約したが、部屋中の至る所に臭いが染みついていて消臭スプレーが利かないレベル。
朝食は場所がエレベーター前のホールで、収容人数をカバーできない座席数と料理。
また料理の並べ方の問題で一度にすんなり料理を取り切れず、余計に混雑が続いていた。
エレベーターは2機が相互センサーになっていないせいで、同じ動きをする上、従業員も同じもものを使用するため、待機時間が長すぎ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合2

最強馬ウォッカさんの 東横イン長野駅善光寺口 のクチコミ

最強馬ウォッカさん(4件) [40代/男性] 2016年11月29日 18:49:21

フロントの女性の方は、対応が丁寧で明るい表情で好印象でした。
しかし、2泊しましたが、中日の朝方はガチャガチャと作業の音がうるさく電話するのに気を遣いました。
夜はビールを飲もうと思いましたが、プラスチックのコップしかなかったので、注いで飲むのは諦めました。
ガラスのコップも一つ用意してもらえるといいのですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合2

投稿者さんの 東横イン長野駅善光寺口 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月16日 18:29:27

駐車場利用が有料であることを明記してください。他のホテルは明記しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合1

投稿者さんの 東横イン長野駅善光寺口 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月29日 23:28:51

男性スタッフ事務的すぎ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合1

サマーポイントさんの 東横イン長野駅善光寺口 のクチコミ

サマーポイントさん(1件) [30代/女性] 2016年09月05日 06:37:58

駅から近く便利。部屋が狭いと投稿があったのでツインのシングル利用なら問題ないかと思ったが、入った瞬間思わず「せまっ」と言ってしまうほど狭い。荷物を開ける場所はベットの上のみ。机のイスはベットが邪魔で座るのがやっと。向かいのマンションの部屋が丸見え。両隣の音が気になって眠れない。夜中に入浴したが、隣からうるさいと壁をたたかれるのではとドキドキ。まだ数年の新しいホテルなのに室内の使い勝手が残念。照明のスイッチが枕元にないので入り口まで行かないといけない。コンセントが枕元に無いので携帯の充電が机でしかできない。アメニティはフロント渡し。パジャマもフロント向かいのロッカーより各自持って行く。病院のパジャマみたいで使う気がなくなってやめた。禁煙室なのに部屋のにおいになれるのに時間がかかった。掃除の消臭剤なのかとにかく独特なにおい。消臭スプレー貸出があるが、同じにおいでは?と思い使わなかった。もう利用は無いと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合2

投稿者さんの 東横イン長野駅善光寺口 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月28日 17:04:57

朝食の係り方は、挨拶など気持ちよかったが、フロントの担当は忙しいせいか
対応がいまいちでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合1

投稿者さんの 東横イン長野駅善光寺口 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月28日 16:59:11

係りの方の対応にがっかりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合1

投稿者さんの 東横イン長野駅善光寺口 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月28日 16:54:46

フロントの対応が残念

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横イン長野駅善光寺口 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月16日 15:59:11

お風呂が普通のビジネスホテルより広く感じました。
朝食は口コミで見て食べられないかもと予想していましたが
やはり席がなく利用できませんでした。部屋に持ち帰られるようなものが用意してあると良いのにな。と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合3

投稿者さんの 東横イン長野駅善光寺口 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月09日 19:17:22

部屋は狭いため、立地と価格を優先するならおすすめ。
ただ、朝の無料朝食はあの狭いロビーでされると、混雑で荷物の移動の邪魔である。コーヒーだけでいいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合3

ゆうゆ1019さんの 東横イン長野駅善光寺口 のクチコミ

ゆうゆ1019さん(5件) [60代/男性] 2016年08月06日 19:58:21

信州大学に行くために、ぐるりんバスの時刻をフロントに尋ねたら、始発が9時ということでした。ほかのバス路線はと聞いてみたところ、自分で調べてと言われました。
9時に到着したかったので、結局、タクシーを使いました。
あとで、8時35分が始発と分かり、怒りが収まりません。
時刻の間違い、ほかの路線を調べてくれない態度、こんなひどいホテルは初めてでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

jewel0206さんの 東横イン長野駅善光寺口 のクチコミ

jewel0206さん(1件) [40代/女性] 2016年07月26日 13:15:04

昼頃到着、先に荷物だけ預けようとしたら、一緒にチェックインの手続きもしていただけて助かりました。
部屋は狭めでしたが、ベッドや浴槽が広いし清潔で静かで、ゆったりできました。
朝食場所は狭いですが、相席であれば座れないということもなかったです。
機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

げっきゅうさんの 東横イン長野駅善光寺口 のクチコミ

げっきゅうさん(5件) [50代/女性] 2016年07月02日 01:55:33

思ったよりも部屋が広くて快適でした。内装も明るくてくつろぐことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合1

投稿者さんの 東横イン長野駅善光寺口 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月20日 14:42:01

宿泊客がうるさいかったし
朝食のスペースが狭いからテーブルが少な過ぎる

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合2

花さかじいさんの 東横イン長野駅善光寺口 のクチコミ

花さかじいさん(2件) [60代/男性] 2016年04月05日 19:08:38

喫煙室の宿泊で仕方ないかもしれないが寝具がたばこ臭かった。
スリッパが小さすぎて履きにくい.
フロントの案内が不慣れすぎて道案内が出来ていない。
食事もパン食だとサラダか生野菜しかないのは残念。少なくとも卵料理とハムかウィンナーが欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横イン長野駅善光寺口 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月28日 18:35:15

駅からもわかりやすく、安価で泊まることができて満足です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合5

投稿者さんの 東横イン長野駅善光寺口 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月28日 12:00:35

朝食がとても良かった。

また泊まりたい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン長野駅善光寺口 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月08日 16:08:54

部屋はきれいでよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
東横イン長野駅善光寺口 2016年01月13日 17:21:16

ご宿泊いただきましてありがとうございました。またのご利用をお待ちしてあります。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横イン長野駅善光寺口 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月02日 22:59:14

禁煙希望でしたが、混んでて仕方なく喫煙ルームでした。やはり部屋に入った瞬間かなりたばこ臭かったです。今の時代禁煙希望の方が多いと思いますので、禁煙ルームをもう少し増やしてほしいと思います。朝食付きですが、あの内容では無くてもいいので、朝食なしのプランをもう少し安く提供してほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合4

マイルエンスージアストさんの 東横イン長野駅善光寺口 のクチコミ

マイルエンスージアストさん(14件) [40代/男性] 2015年12月09日 23:37:33

立地とサービスはよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

343件中 1~20件表示

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