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東横イン湘南平塚駅北口1 クチコミ・感想・情報

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東横イン湘南平塚駅北口1のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.39
  • アンケート件数:471件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.25
  • 立地4.22
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.12
  • 風呂3.22
  • 食事2.69
宿泊年月
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372件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 東横イン湘南平塚駅北口1 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月28日 08:56:03

「駅から近くて便利」。「フロントの対応が良かった」。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合1

必殺仕掛人6440さんの 東横イン湘南平塚駅北口1 のクチコミ

必殺仕掛人6440さん(1件) [60代/男性] 2016年11月12日 19:38:19

●まず一番腹が立ったのはナイトウェアがありまんでした。次に腹がたって点を列挙します。●一般的にドア-は部屋側に開くのが常識と思いますが、廊下側に開くため、もし廊下を歩いている人がいたら、ぶつかる可能性もあります。●チェックアウトの時にスタッフの間違いでしたが、楽天決済みなのに支払を要求された。●冷蔵庫は悪臭かしたので、さすがに飲み物は入れませんでした。●ほとんど、使用していない部屋(1005室)をアサインされたのか、ところどころにホコリがたまっていた。●チェックアウト後、帰る時にエントランスを通るも、カウンタ-従業員の[ありがとうございました]の挨拶も無し。ビジネスでいろいろなホテルを利用していますが、このホテルは最低なホテルです。もう二度と利用することはありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン湘南平塚駅北口1 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月28日 18:08:57

平塚近辺に用事があり、夫婦で1泊しました。駅に近くロケーションとしては良いと思います。ツインの部屋もきれいで、ベットも寝やすかったです。ただ車での宿泊だったのですが、駐車場がいっぱいで近くの契約駐車場に停めることになったのですが、駐車代として1000円取られました。車で泊まるときは駐車場の空きがあるか確認した方が良いかもしれません。ホテル自体の感想としては部屋がきれいだったので、割合満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合3

投稿者さんの 東横イン湘南平塚駅北口1 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月08日 17:31:28

トイレの水は 勢いよいのに 紙が流れない。
水がもったいない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横イン湘南平塚駅北口1 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月08日 15:58:20

比較的大型の店でしたがすんなりチェックインが出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン湘南平塚駅北口1 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月19日 16:43:34

部屋は清潔で快適でした。提携駐車場がもっと近くにあればと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

SUN7520さんの 東横イン湘南平塚駅北口1 のクチコミ

SUN7520さん(4件) [50代/男性] 2016年09月13日 07:10:26

生活文化の違う国の人とビジネスホテルで一緒になり、辛かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横イン湘南平塚駅北口1 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月10日 00:50:14

立地、価格、サービス、アメニティ、お風呂と何の不満も無いですが、今まで泊ったホテルの中で一番壁が薄いと思いました。お風呂やトイレはもちろん、隣の部屋の人が電話してる内容までわかり咳も聞こえます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

you-mikiさんの 東横イン湘南平塚駅北口1 のクチコミ

you-mikiさん(1件) [40代/女性] 2016年09月03日 22:21:45

満室状態の時に宿泊。フロントは女性で、丁寧な対応でした。

チェックインやアウトなどの混雑は仕方ないと思いますが、駐車場の場所が分かりにくい上、係員がいないので、そこは不便です。
フロントまで出向かないといけない、帰りは立体駐車場を自分で操作、一台ずつしか出てこないので、混んでるときは大変です。

食事は、東横インの中でもマシな方だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下1名添い寝’無料’】ファミリープラン♪喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

総合4

surf2193さんの 東横イン湘南平塚駅北口1 のクチコミ

surf2193さん(1件) [50代/男性] 2016年08月20日 05:28:51

朝食付で良い。
風呂が、もう少し広ければBest。
お盆期間であった為か、フロントで少し待たされました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横イン湘南平塚駅北口1 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月19日 16:02:12

立地・部屋等は全く問題ないと思います。
ただ,駐車場に入れる時間の制約があるとフロントで言われたが飲酒するためチェックインのタイミングでは車は動かせないと伝えても近隣に停めてくださいとのこと。早すぎるのなら2日分の駐車料金を払うと言ってもダメです!と受け入れられず。仕方なく,ホテルから1番近い駐車場に停めて用事を済ませたが・・・。
チェックインする際に,提携駐車場があるとのこと。だが飲酒後のため車は動かせず。何でさっき言ってくれなかったの?って思いましたが後の祭り。おかげで宿泊費の半額もの金額を駐車料金として支払うことになってしまいました。
とてもサービス精神に欠ける対応をしていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

総合2

ricky2687さんの 東横イン湘南平塚駅北口1 のクチコミ

ricky2687さん(1件) [30代/男性] 2016年08月13日 08:24:51

食事普通以下、
種類少なく、次々出てくるのは遅い。

水は水筒に入れるのはダメと言われて、何をダメ何か?理解できません!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

総合4

nusiponさんの 東横イン湘南平塚駅北口1 のクチコミ

nusiponさん(44件) [40代/男性] 2016年08月12日 16:54:30

何度か泊まっていますが、チェックインの際に割と並ぶのが難点ですかね。部屋や設備、風呂はコストを考えたら満足。立地もよく便がよい。コストダウンのため、クシや寝間着等がセルフサービスなのも悪くないです。ただ、消臭剤が常備されていないのが残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横イン湘南平塚駅北口1 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月22日 19:10:03

綺麗で良かった。
また東横にします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

総合2

オオイシ1485さんの 東横イン湘南平塚駅北口1 のクチコミ

オオイシ1485さん(1件) [40代/女性] 2016年07月19日 21:16:59

朝ごはんの時間もチェックイン時伝えられず食べられなかった。そもそもフロントの女性の対応が適当過ぎました。
彼女達が別な人に変わるまで利用しません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横イン湘南平塚駅北口1 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月12日 14:50:34

喫煙可能な部屋も欲しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横イン湘南平塚駅北口1 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月03日 16:13:11

駅から近く朝食付きでリーズナブルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合4

リフォーム屋3035さんの 東横イン湘南平塚駅北口1 のクチコミ

リフォーム屋3035さん(18件) [70代/男性] 2016年06月10日 17:10:19

今回は、海が見える部屋ではないですが、立地もよく

楽しく宿泊できました

モーニングのチキンライスおいしかったです(なくなり次第終了ですが)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合3

nusiponさんの 東横イン湘南平塚駅北口1 のクチコミ

nusiponさん(44件) [40代/男性] 2016年04月02日 18:40:36

喫煙室なので仕方ありませんがタバコ臭かった。ビジネスホテルでも空気清浄機があるところが多いので設置を望みます。せめて消臭剤を置いてください。あとホテルへの苦情ではありませんが、夜中に通路で話す人がいて迷惑した。また、宿泊客が多いためではあるが、チェックイン、チェックアウトで並んでしまいます。ビジネスホテルだとシステムを導入してどんどん効率化しているのでそういう改善もお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合2

投稿者さんの 東横イン湘南平塚駅北口1 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月22日 13:40:40

朝食はもっと考えてほしいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

372件中 1~20件表示

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