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東横イン甲府駅南口2 クチコミ・感想・情報

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東横イン甲府駅南口2のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.38
  • アンケート件数:489件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.14
  • 立地4.18
  • 部屋3.29
  • 設備・アメニティ2.89
  • 風呂2.79
  • 食事3.09
宿泊年月
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371件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 東横イン甲府駅南口2 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月15日 20:34:47

駅前で立地は最高。朝の散歩で毎鶴城公園に行きました。
横丁街にも近く好立地。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合4

ひでつうさんの 東横イン甲府駅南口2 のクチコミ

ひでつうさん(8件) [50代/男性] 2017年05月09日 18:20:21

GW後半初日で満室でしたがホテル内は静かで快適にすごさせていただきました。
駅近で便利でしたが、外は夜中暴走族らしき集団が爆音をたてながら徘徊し警察も出動していたためうるさかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横イン甲府駅南口2 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月27日 20:38:00

21時頃にマッサージを頼んだが30分経過してもマッサージ師が手配できたか回答がなかった。電話の口ぶりから忘れたいたようだ。スピーディな回答がほしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合1

投稿者さんの 東横イン甲府駅南口2 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月27日 15:12:09

今回、こちらの東横インに泊まり最悪な経験をしました。
駐車場の警備員の言う通り駐車をしたところ、ドアを開けたら壁にドアが当たりキズが付き支配人にお話をしましたら、ドアを開けたのはご自身なのでこちらには責任ないという返答でした。こちらは警備員にドアが当たるか聞いたところ大丈夫とのことだったので開けたら当たりました、酷いもんです、挙句の果てにこちらはバックの誘導しかしていませんだって?こんなホテル有りますか?私が警備員に聞いてなかったらまだ分かります、大丈夫かと2度も聞いてるのにこちらには責任ありませんのお言葉!この駐車場の警備員は東横インの方ではないのですかね?本当に酷いホテルです。
もう2度と利用はしたくありません。
PS,
後で見てびっくり!点数1が多いのが納得です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横イン甲府駅南口2 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月26日 16:44:24

甲府駅前で立地が良く、部屋の広さもまずまずでセミダブルベッドのゆったりとしたスペースで満足でした。朝食は普通に美味しく頂きました。(筍ごはんが美味しかった)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横イン甲府駅南口2 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月21日 16:37:54

立地は一番良いと思います。
しかし、心ある対応に欠けています。
これは、スタッフ一人一人の対応に現われており、その元凶は支配人にあります。
冷たい応対を見過ごし、機材故障を放置し、何とも思わない。

つまり、そうした支配人を配して何もマネジメントしない東横インの本部の責任であり
経営者の経営姿勢がそのまま鏡となって全ての支配人に影響を与え、それが現場力で
カバーできない支配人が管轄するホテルに現われたと言えるでしょう。

残念ながら、本件を以て以後「すべての東横イン」を宿泊先として指定する事を
禁止としました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合1

投稿者さんの 東横イン甲府駅南口2 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月20日 18:20:29

駅前にあるから、東横だから大丈夫と思ったら大間違い。

こうかいするから止めた方がいい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横イン甲府駅南口2 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月20日 18:10:59

駅前にあるから常に満室になるが、絶対にこのホテルを利用する事をお薦めしない。 

夜勤で昼間寝ることになったが、安普請この上ない作りで防音なし。
扉の開閉音がこれまで300泊以上したどのホテルより酷く寝られない。


館内放送を1時間に1~2回流し
そのたびに目が覚める。うるさくておきてしまう。

理由は、壊れたプリンターを指摘するまで放置
故障の表示するまま3日間そのまま(もしかしたらそれ以前からかも)
次に、


会議室を借りたが今日も「臭い」
食事くずがある会議室などお金を払う価値なし。

掃除をリクエストしないと「行わない」
お金を取って貸すような会議室とは到底思えない。
最低で臭くて、テーブルまで汚く
会議室としての配置もしてない。

今日もボイラーが壊れて風呂に入れない。、
睡眠時間が限られているにもかかわらず、入れない。

お詫びもない。

完全にいかれたホテルと言える

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横イン甲府駅南口2 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月20日 18:03:15

残念ですが、最低です。
理由は、壊れたプリンターを指摘するまで放置
故障の表示するまま3日間そのまま(もしかしたらそれ以前からかも)
次に、扉の開閉音がこれまで300泊以上したどのホテルより酷く寝られない。

夜勤で昼間寝ることになったが、館内放送を1時間に1~2回流し
そのたびに目が覚める。うるさくておきてしまう。

安普請この上ない作りで防音なし。

会議室を借りたが「臭い」
食事くず(朝食会場にも使いながら、食事くずそのまま)
掃除をリクエストしないと「行わない」
お金を取って貸すような会議室とは到底思えない。
最低で臭くて、テーブルまで汚く
会議室としての配置もしてない。

ボイラーが壊れて2日、
睡眠時間が限られているにもかかわらず、入れない。

お詫びもない。

完全にいかれたホテルと言える

駅前にあるから常に満室になるが、絶対にこのホテルを利用する事をお薦めしない。 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン甲府駅南口2 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月17日 00:41:19

駅前でコンビニも近く便利です。室内の清掃も行き届いているので特に不満はありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合1

投稿者さんの 東横イン甲府駅南口2 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月13日 23:00:51

融通の利かないマニュアル対応、ホテルの説明をせずに会員登録させるための説明ばかり、アルバイトが対応しているかのような対応で二度と泊まることはありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横イン甲府駅南口2 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月10日 21:01:23

駅から至近で、ちょうど目の前の通りで信玄公祭をやっていて楽しめました。近くにレストランや居酒屋も多く楽しい夜を過ごしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合3

Diantsさんの 東横イン甲府駅南口2 のクチコミ

Diantsさん(25件) [50代/男性] 2017年04月05日 23:57:24

チェックアウトの時にフロントが新人だったので、玄関を出る際に、嫌な予感がし、領収書を確認したら隣の部屋番号で違う宛名でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合4

でぶちょこぼさんの 東横イン甲府駅南口2 のクチコミ

でぶちょこぼさん(13件) [50代/女性] 2017年03月30日 18:33:38

仕事でよく使います。とにかく立地がいいです。駅から徒歩3分。そっけないですが、清潔で使いやすいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横イン甲府駅南口2 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月28日 09:24:39

駅に近く立地はとても良かったです。
朝食のほうとうもおいしかった。
忙しかったせいなのか、対応が荒いフロントの女性がいたのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

まんごーすちんさんの 東横イン甲府駅南口2 のクチコミ

まんごーすちんさん(1件) [20代/女性] 2017年03月21日 11:22:01

3月17日に宿泊しました。対応が丁寧で、部屋のベッドも大きくのびのびと練れました。ルームライトの明るさを調節できるのがいいですね。駅からも近く、すぐ側にはファミマがあって便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

シェリーメイ0710さんの 東横イン甲府駅南口2 のクチコミ

シェリーメイ0710さん(3件) [50代/女性] 2017年03月02日 22:05:50

2月24日~25日の宿泊でした。駅に近く、コンビニや飲食店も充実しているのがよかったです。朝ごはんもおいしくて、郷土料理が選べることや、食堂の従業員さんのアットホームな雰囲気も嬉しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

まさくん3618さんの 東横イン甲府駅南口2 のクチコミ

まさくん3618さん(21件) [40代/男性] 2017年02月26日 17:24:12

駅近くでとても便利です。無料食事も十分満足できるレベルです。又、チェックイン時のスタッフは皆元気で、また朝食会場の女性もてきぱきと、更に元気なあいさつでとてみ気持ち良いです。可能であればお風呂の水洗をサーモスタットタイプになれば便利だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横イン甲府駅南口2 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月26日 15:19:44

今回、ネット上マイページでの予約確認で、1件のみの申込が表示されていたのですが、ホテルでのチェックイン時に、2件同じ申込があることが分かり、ホテル側に1500円の手間賃を支払わされました。
その際、ホテル側の対応が大変冷たく、身の縮む思いで過ごしました。
予約重複には、私の操作ミスがあったのはもちろんですが、楽天さん側には、同じ人が同じ予約が複数あることを事前に確認できるようお願いしたいです。ホテル側に支払わされた1500円の支払いもお願いしたいです。回答よろしくお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

はるはろ0329さんの 東横イン甲府駅南口2 のクチコミ

はるはろ0329さん(1件) [40代/男性] 2017年02月18日 01:32:50

出張のたびに利用しています。駅の目の前にあるし、また大通りに面しているので、電車でも車でも使いやすい立地にあります。
シャワーが温水と冷水で調節するタイプなので、そこを改善してくれると、もっと良いと思われます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

371件中 1~20件表示

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