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浜べの料理宿 宝来館 クチコミ・感想・情報

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浜べの料理宿 宝来館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:60件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地3.76
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.05
  • 食事4.48
宿泊年月
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総合5

おくちゃん0401さんの 浜べの料理宿 宝来館 のクチコミ

おくちゃん0401さん(1件) [60代/男性] 2017年02月02日 17:42:40

食事が大変よくて大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
浜べの料理宿 宝来館 2017年02月06日 16:15:37

数ある宿のなかから宝来館を選んで頂きありがとうございます。お食事もご満足頂いて嬉しい限りです。
これからもお客様の「良かった」「満足した」と言うお言葉が頂けるように邁進して参りたいと思います。またお料理も季節や地域の漁により変わって参りますので、今度は違う時期にお越し頂ければ新たな楽しみも出来ると思います。
またご来館して頂けるよう心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【<山側>和室8帖スタンダードタイプ(シャワーブース付)】

総合5

投稿者さんの 浜べの料理宿 宝来館 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月02日 16:41:43

車がないと不便な場所ですが駅から送迎してもらえたので良かったです。海が目の前で素敵な場所でした。

今回は時間がなく参加できなかったのですが、女将さんのお話会も聞いてみたいのでまた利用させてもらいたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
浜べの料理宿 宝来館 2017年02月06日 17:01:49

この度は当旅館をご利用いただき誠にありがとうございました。

当館へのアクセスですが、現在三陸鉄道様が釜石~宮古間の鉄道を、2019年の完成に向けて整備を進めていただいております。

アクセスに関して皆様へご不便をおかけいたしますが、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

次回のご来館の際にはぜひ「震災の語り」をお聞きいただければと存じます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【<海側>和室6帖スマートタイプ(シャワー・バス付)】

総合5

金三吉さんの 浜べの料理宿 宝来館 のクチコミ

金三吉さん(1件) [50代/男性] 2017年02月01日 16:19:11

女将を筆頭にスタッフの皆さんが笑顔で対応して戴き有難う御座いました。
今回は一人旅でしたが次回は家族で行かせて戴きます。
未だ未だ復興工事が続きますがポジティブな皆さんなら心配いらないでしょうね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
浜べの料理宿 宝来館 2017年02月06日 14:46:23

この度は宝来館にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。

もう少しで震災から丸六年目を迎えますが復興の工事もまだ中場です。でも毎日が積み重ねとなりいつかは人の戻ってこれる地域になると考えています。宝来館の従業員は皆そんな気持ちで日々笑顔を絶やさず頑張っています。今度は是非ご家族とご来館して下さる事を女将一同心より楽しみしております。

ご利用のお部屋
【<海側>和室6帖スマートタイプ(シャワー・バス付)】

総合5

さだきち3324さんの 浜べの料理宿 宝来館 のクチコミ

さだきち3324さん(1件) [50代/女性] 2017年01月27日 06:47:25

志の高さを感じました。特にお料理は素晴らしかったです。大変満足させていただきました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
浜べの料理宿 宝来館 2017年02月06日 14:14:27

この度は宝来館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉心より感謝申し上げます。
宝来館も日々お客様の立場になり、どうすれば喜んで頂けるかを考えております。至らない所も多々ございますが、なるべくお客様のニーズに応えられるよう努力してまいります。またお越し頂いた際にも喜んで頂得るよう精進して参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【<海側>和室10帖スタンダードタイプ(シャワーブース付)】

総合1

iwana_yamame_toonoさんの 浜べの料理宿 宝来館 のクチコミ

iwana_yamame_toonoさん(18件) [50代/男性] 2016年12月24日 17:45:14

評価が高いので、夫婦でそれぞれの母親を連れて、ゆっくり食事や会話を楽しもうと会席プラン・露天風呂付きの特別室に2泊しました。【食事・サービス】しかし、この時期は忘年会優先のようで、食事会場は居酒屋状態で会話も出来ませんし、料理を味わう事もできず、途中で部屋に帰りました。休前日は料金が高くなりますが、騒音も高くなるようで、宿の対応に非常に憤りを感じました。【お風呂】部屋の露天風呂は温泉でないため湯温の調節が必要なのですが、調節が上手く出来ません。宿に着くなり従業員の方に、部屋の露天風呂は使いにくいので大浴場を利用して下さい、と言われる始末です。双方の母親とも楽しみにしていたのですが、結局利用できずに帰ってきました。
【接客】部屋や設備は大変良いのですが、接客が出来ていません。忙しい時ほど、接客に対する正直な姿勢が出るものですね。復興に向けて、いろいろと努力しているようですが、もう一度お客さんが何を望んで泊まりに来るのか、じっくり考えて貰いたいと思います。
【総合評価】高い料金を支払ったのに、お風呂は利用できない、料理は味わうことが出来ない、では評価すら出来ません。大幅な改善を要求します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
浜べの料理宿 宝来館 2017年01月07日 16:09:12

この度は宝来館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいた際には大変ご迷惑をお掛けし心より謝罪申し上げます。仰る通り宴会が多い中で、お食事の会場を別に用意することもせず、不愉快な時間を過ごされてしまったことと思います。
また露天風呂付きのお部屋につきましても、設備上の不備が出た時点ですぐ改善に取り組まなければならないところを対応が遅れ、またその間にご利用いただいたお客様に対しましても謝罪や事態への対応に心を配らず不愉快な思いをさせてしまいました。
これまでたくさんのお客様から過ぎた評価を頂いておりましたが、仰る通り忙しくなるほどサービスが疎かになる程度の接客で、たくさんのお客様にご迷惑をお掛けしてまいりました事を心より謝お詫び申し上げます。
今後、お客様の有難いお言葉を真摯に受け止め、評価や設備に甘えることなく従業員一人一人が旅館のプロとしての自覚をもって仕事に取り組み、当然のことではございますがいついかなる時も常にお客様を第一に考えるという意識を徹底し、またお客様に満足していただくため最高のおもてなしをご提供できるようスキルアップのための指導を徹底して参ります。

ご利用のお部屋
【<海側>露天風呂付和洋特別室(和室10帖+ツイン)】

総合5

投稿者さんの 浜べの料理宿 宝来館 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月12日 21:00:55

先日宿泊ましたが、部屋が広くてビックリしました。部屋の露天風呂の湯温調整が難しかったですが、とても満足しました。料理も美味しくお腹いっぱいになりました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
浜べの料理宿 宝来館 2016年12月23日 14:18:52

この度は宝来館へご来館ご宿泊して頂き誠にありがとうございます。露天風呂気にいって頂き光栄でございます。今年の気候は寒暖差が中々読めず湯を通常より少し高めに設定しておりました。お客様にご不便お掛けしました事申し訳ございませんでした。そして「また利用したいです」のお言葉に感謝いたします。特別室の露天風呂に関してはもっと良くなるように修繕を考えております。
またご利用頂けた時にはもっと満足して頂けるよう精進して参ります。
今回は宝来館をご利用頂き本当にありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【<海側>露天風呂付和洋特別室(和室10帖+ツイン)】

総合5

海森2012さんの 浜べの料理宿 宝来館 のクチコミ

海森2012さん(3件) [60代/女性] 2016年11月14日 23:04:18

おもてなしの素晴らしい宿です。また泊まりにいきたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
浜べの料理宿 宝来館 2016年12月10日 13:41:58

この度は数あるお宿の中から宝来館をお選び頂き誠にありがとうございます。
至らない点も多々あったと思いますが、お褒めのお言葉を頂き感謝いたします。これからもお客様が不快な気持ちにならない様おもてなしには力を注いで参ります。次ご来館の機会が御座いましたらもっと良い宝来館をお見せ出来ればと思っております。
またのお越しを心よりお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【<海側>和室10帖スタンダードタイプ(シャワーブース付)】

総合4

杜の魔女さんの 浜べの料理宿 宝来館 のクチコミ

杜の魔女さん(31件) [60代/女性] 2016年10月26日 08:05:12

眼の前が海 まさにプライベ-トビ-チ チェックインまえに ちょっと お散歩。 二階のお風呂からも すばらしい景観。 癒されましたぁ~。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
浜べの料理宿 宝来館 2016年11月11日 20:40:44

この度は数ある旅館の中から宝来館をご利用頂きまして誠にありがとう御座いました。
景色と景観をご堪能頂けてうれしい限りで御座います。そして「癒されましたぁ~」の言葉にとても感謝しております。こう言う言葉こそ宝来館の従業員の活力となります。また癒されに宝来館へ来て頂けるように精進して参ります。今度はまた違う時期に来て頂けると違う景色に出会えるかも。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【<海側>和室10帖スタンダードタイプ(シャワーブース付)】

総合5

加太のお千代さんさんの 浜べの料理宿 宝来館 のクチコミ

加太のお千代さんさん(11件) [60代/女性] 2016年10月21日 05:21:40

復興にむけ動き出した東北なので行くまでが大変道路は寸断あちこち迂回しながら、たどり着いたと言う感じでしたが、行って正解
旅館の人は明るいし、部屋もいい、食事も新鮮なお魚言うことない程の満足感
女将さんが津波の怖さ語ってくれた
この旅館選んだ理由h島倉千代子さんの歌碑有るからです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
浜べの料理宿 宝来館 2016年10月25日 13:05:50

この度は、復興工事のため道路の整備も半ばのところを当館までお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
あたたかいお言葉をたくさんいただき恐縮です。女将の話も聞いていただきありがとうございます。宝来館周辺は津波で大きな被害を受けましたが、訪れてくださるたくさんのお客様のおかげで、復興も少しずつ前に進んできております。いつかまた訪れていただいたときには、きっと素敵な鵜住居の街をご覧いただけることでしょう。ぜひまた島倉千代子さんに会いに宝来館へいらしてください。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【<海側>和室6帖スマートタイプ(シャワー・バス付)】

総合5

投稿者さんの 浜べの料理宿 宝来館 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月28日 11:08:16

お部屋はとても綺麗で、木のぬくもりが感じられ、ゆっくりできました。
食事もとっても美味しくいただきました。
女将さんの語部は、報道で知る情報とはまた違って、体験者ならではの迫力と、未だ復興半ばにある地元住民としての実感やご苦労が伝わってきました。





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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
浜べの料理宿 宝来館 2016年10月04日 17:59:10

この度は遠いところをお越しいただきありがとうございました。お泊りいただいた特別和洋室は、仰る通り「木の温もり」をテーマに作らせていただいたお部屋です。ごゆっくりおくつろぎいただけたようでとても嬉しく思います。
女将の語り部も聞いてくださいましてありがとうございます。周辺はまだ復興半ばですが、国道の整備やアパートの建設も進み、最近では国体の水泳競技等も行われるなど、少しずつ前に進んでいます。いつかこの地域が素敵な街になるように、宝来館も地域と力を合わせて精一杯努めて参ります。
温かいお言葉をたくさん頂きありがとうございました。またぜひお越しください。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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総合4

投稿者さんの 浜べの料理宿 宝来館 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月25日 20:42:52

潮騒に包まれお食事も美味しく頂きました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
浜べの料理宿 宝来館 2016年10月04日 15:59:58

また宝来館にお越しいただきありがとうございます。
今回もごゆっくりおくつろぎいただけたでしょうか。以前は立ち入り禁止のネットが張られていた根浜海岸も、すっかりきれいに整備され、きれいな海辺の景色をお楽しみいただけたかと思います。お食事もご満足いただけて何よりです。
またいつでも根浜の海を見にいらしてください。美味しいお食事を用意してお待ちしております。

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総合5

kousei_kさんの 浜べの料理宿 宝来館 のクチコミ

kousei_kさん(26件) [40代/男性] 2016年09月24日 17:48:36

釜石の復興はまだまだこらからです!
2019RWCへ向けて、頑張ってください!!
応援してます♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
浜べの料理宿 宝来館 2016年10月04日 15:34:54

この度は釜石まで足を運んでいただきありがとうございました。
ご覧の通り、鵜住居地区はまだまだ復興工事の真っ只中ですが、2019年のラグビーワールドカップをはじめ、この街の未来のためにたくさんの方が頑張ってくださっています。宝来館もそんな皆様の力になれるよう、精一杯努めて参ります。
2019年にはぜひワールドカップを見に、また釜石にいらしてください。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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総合5

投稿者さんの 浜べの料理宿 宝来館 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月30日 14:35:18

HPを見て、すごく行きたくなり行きました。とても綺麗で、細かい気配りもされていて、お値段以上と感じました。久しぶりにまた行きたい宿に出会いました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年08月
浜べの料理宿 宝来館 2016年09月10日 21:03:53

この度は遠いところをお越しいただきありがとうございました。岩手、三陸のたくさんの宿の中から宝来館を選んでいただき、とても光栄です。
大変温かいお言葉をいただき感激です。またお越しいただいた時にもご満足いただけるよう、今後も精進いたします。

こちらにお越しいただいた際には海辺に立ち入り禁止のネットが張られていましたが、現在はすべて外され、国体のオープンスイム競技も行われました。次回お越しいただいた時には、もっと素敵な根浜海岸をご覧いただけると思います。ぜひまた遊びにいらしてください。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【<海側>和室6帖スマートタイプ(シャワー・バス付)】

総合5

ようち5992さんの 浜べの料理宿 宝来館 のクチコミ

ようち5992さん(6件) [40代/女性] 2016年08月16日 17:10:53

とても良い所で、食事も美味しかったです。
オススメの宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
浜べの料理宿 宝来館 2016年08月18日 19:30:52

ご利用誠にありがとうございました。ぜひまた皆様でお越しください。美味しい海の幸を用意してお待ちしております!

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総合5

ようち5992さんの 浜べの料理宿 宝来館 のクチコミ

ようち5992さん(6件) [40代/女性] 2016年08月16日 17:07:56

大変 美味しい食事を 頂きました。
お世話になり ありがとうございました。
海が目の前で 道中迷いましたが、
とても良い所でした。
窓が もう少し綺麗だったら 良かったな と思いましたが
大変 満足しました。
とても オススメの宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
浜べの料理宿 宝来館 2016年08月18日 19:09:47

この度は宝来館をご利用いただき誠にありがとうございます。
旅館周辺はカーナビがきかず、ご来訪の際にはご不便をおかけいたしました。お食事を楽しんでいただけたようで何よりです。
海側のお部屋で窓が汚れていてはせっかくの景色が台無しでしたね。申し訳ございません。しっかり拭いておきます。
温かいお言葉をたくさん頂き恐縮です。ぜひまたお越しください。心よりお待ちしております。

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ご利用のお部屋
【<海側>和室10帖スタンダードタイプ(シャワーブース付)】

総合3

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たく7290さんの 浜べの料理宿 宝来館 のクチコミ

たく7290さん(8件) [40代/女性] 2016年07月18日 09:24:51

宿に行きつくまで散々迷い、チェックインが遅くなってしまいました。宿の案内板も無く、国道からだいぶ奥まった所に有るので初めて行く方は事前調査をしたほうが良いかもしれません。ナビでは行きつけません。お宿自体はキレイで食事も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
浜べの料理宿 宝来館 2016年07月21日 19:17:44

この度は宝来館をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご来訪の際には大変なご不便をお掛けいたしまして、心よりお詫び申し上げます。また、このような状況の中でも当館をご利用いただきましたことを心より感謝いたします。温かいお言葉もいただき、誠に恐縮でございます。

復興工事で道路が頻繁に変わる事情もあり、震災から5年が経った今も案内板ひとつ出せずにおりましたことを、誠に申し訳なく思っております。

国道から宿までの道がカーナビも通じず特にわかりづらくなっている現在の状況ですが、秋に岩手国体が行われることもあり、新しい道路の建設も進んでおりました。道路事情が落ち着きましたら、案内板の設置等も進めて参りたいと思っております。

今秋の国体や2019年のラグビーワールドカップなど、今後は周辺地域も活気あふれる場所になっていくと思います。宝来館も、訪れてくださるたくさんの方々に愛される旅館になれるよう、精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【<海側>和室6帖スマートタイプ(シャワー・バス付)】

総合5

投稿者さんの 浜べの料理宿 宝来館 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月25日 11:57:17

4泊5日のみちのく一人旅の一泊に利用しました。料理もお風呂も申し分ありません。
見るものは海しかないので海岸を散策と思ってましたが、防波堤が工事中で立ち入り禁止!
残念でした。仕方なくですが、当日は特に寒かったのでお風呂三昧しました。男性の宿泊客が少なかったのか貸し切り状態で、15時のチェックインから翌朝まで5回も入りました。
波の音を聞きながらのヒノキの半露天風呂は最高で、旅の疲れが吹っ飛びました。
たった一つ難をいえば、凝った座椅子が座りづらく落ち着きませんでした。
でも、また利用したいお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
浜べの料理宿 宝来館 2016年06月30日 18:40:35

この度は宝来館をご利用いただき誠にありがとうございます。
根浜海岸がまだ立入禁止で心苦しい限りです。現在、秋のいわて国体に向けて整備が進められており、宝来館の目の前もほとんど完成しています。もう少し経てばロープもとれるかもしれません。
露天風呂は広い造りではありませんが、海の景色を楽しみながらくつろいでいただけるように作りました。ご満喫いただけて何よりです。
また釜石にお越しの際には、ぜひまた根浜の海を見にいらしてください。心よりお待ちしております。

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総合5

投稿者さんの 浜べの料理宿 宝来館 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月24日 23:19:11

投稿が遅くなりましたが、大変良い宿でした。食事もお風呂もサービスも満足でした。釜石は父の故郷なので、東北の皆さんには頑張って欲しいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
浜べの料理宿 宝来館 2016年05月12日 20:38:00

この度は宝来館をご利用いただき誠にありがとうございます。
温かいお言葉をいただき大変恐縮です。まだまだ復興途中ではございますが、釜石、そして東北が、いつの日かたくさんの人に訪れていただける素敵な場所になれるよう、私共も精一杯がんばっていきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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総合5

投稿者さんの 浜べの料理宿 宝来館 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月24日 22:09:24

3月21日に家族旅行(6名)で一泊しました。窓からの景色も良く、お風呂からの眺めもきれいで大変満足しました。何よりお食事がおいしかったです。特に夕食はおいしくて、ついつい食べ過ぎました。翌日震災のビデオを見せて頂き、釜石の皆さんの復興にかける熱い思いに感動しました。ぜひまた、友達を連れて利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
浜べの料理宿 宝来館 2016年05月12日 20:33:23

この度は宝来館をご利用いただき誠にありがとうございます。
三陸の海の幸たっぷりのお料理、ご満足いただけて何よりです。家族旅行の楽しい思い出作りをお手伝いできて、スタッフ一同とても嬉しく思っています。
まだまだ復興途中でお客様には何かとご不便をお掛け致しますが、ぜひまたお越しいただけたらと思います。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【<海側>和室8帖次の間付デラックスタイプ(シャワー・バス付)】

総合4

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投稿者さんの 浜べの料理宿 宝来館 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月01日 13:34:46

仕事が一段落して急に決めた旅行でしたが、とてもいい宿が予約できたと喜んでいました。お出迎えして頂いた従業員の皆さん、食事の際にご挨拶に来てくれた女将さんの笑顔に大変癒されました。
ちょっとしたトラブルもありましたが、丁寧な対応で心地よく宿泊することができました。ちょっと残念だと思う点がいくつかあったので、今後に生かしていただけたらと思います。
1、食事の量は満足ですが、おしながきがあれば尚良かったです。大体食べ終わったころに
天ぷらとそば、ご飯、デザートが一気に出てきたのが残念でした。
そんなに宿泊客もいないのに何故?と思ってしまいました。
ちなみに天ぷらは牡蠣でしたが、主人は苦手なので残してしまいました。チェックインの時に苦手な食材を尋ねる宿もありましたので、ぜひ参考にしてください。
2、女性客は私一人だったからなのか、大浴場の露天風呂のライティングが消えていました。お湯も出ていなかったのでたいへんぬるく、ゆっくり入っていられませんでした。
内風呂も同じです。温泉じゃないのはわかっていましたので、せめて温度管理くらいはしっかりしてほしかったです。これが真冬じゃなくて良かったです。
あと、目の前の松はもう少し手入れをしてもらって、もっと海が見えるようになればと思います。
3、復興のための工事が多く、初めての人には宿の場所がわかりづらかったです。薬王堂の辺りで少し迷いました。もっと立て看板を増やしてほしいです。
今回は復興の手助けになればと宿泊しましたが、次回はあの女将さんの笑顔に会いに行こうと思います。
これからも頑張って下さい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
浜べの料理宿 宝来館 2016年04月10日 17:32:58

この度は宝来館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事の提供然り、お風呂の管理然り、行き届かない点が多々あり、本当に申し訳ございません。お客様にご満足いただけるおもてなしができるよう、今後精進を重ねてまいります。
不快な思いをさせてしまったにも関わらず、温かいお言葉も頂き、大変恐縮でございます。女将はじめスタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【<海側>露天風呂付和洋特別室(和室10帖+ツイン)】

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