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熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 クチコミ・感想・情報

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熱海温泉 伊東園ホテル熱海館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.39
  • アンケート件数:482件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.03
  • 立地4.47
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.24
  • 風呂3.50
  • 食事3.18
宿泊年月
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421件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月26日 15:06:28

朝6時頃別館の大浴場に行ったところ、超満員で洗い場も使えない状況で立って待っていたので、もう一ヶ所大浴場が有ればと思いました。 食堂の係のテキパキした仕事ぶりと親切な応対で美味しく頂く事が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
リニューアル記念!! 【MOA美術館】 入園券付!! 超お得なセットプラン♪♪
ご利用のお部屋
【ツイン(2~3名様/3名様はソファーベッドご利用)】

総合4

chika7679さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

chika7679さん(2件) [50代/女性] 2017年02月25日 14:18:24

2017/2/23から一泊で友達と泊まりました。
駅前で商店街の中にあり、とても便利でした。

いろいろ口コミを読んでから行ったので
フロントでチェックインに待つとかそういうのは想定内でした。
人が集中する時間は決まってるので
その時間だけでも人を増やせば
待たなくてもすむっておもえばあんなに並ぶ人も少なくなると思いました。
帰りの精算も先にしても結局鍵を返すのに同じ列に並ばなくてはならないので効率悪いですね。
まあ人件費を減らしてるからあの値段だとおもえば仕方ないのかな。

食事は私はビール飲み放題が目当てでしたので飲む人にとっては十分すぎるほどでした。
部屋もきれいでしたが
一つクローゼットのプラスチックの取っ手が割れていたのであれは危ないので直してください。
全体的には料金や駅に近いことを含めて十分楽しめました。
横浜からなのでまた気楽に飲むつもりで行きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
2017新年1月~3月はこれ!! 紅ズワイ蟹食べ放題&マグロ料理七種フェア♪♪
ご利用のお部屋
【ツイン(2~3名様/3名様はソファーベッドご利用)】

総合4

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月20日 17:23:16

立地条件がとても良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【カップル・ご夫婦】熱海温泉ゆったり飲み食べ二人旅
ご利用のお部屋
【ツイン(2~3名様/3名様はソファーベッドご利用)】

総合4

とうめい1234さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

とうめい1234さん(2件) [40代/男性] 2017年02月04日 20:35:23

とても良い2日間を過ごせました。個室カラオケが予約できたとは!事前に知っていれば予約したかった。カラオケなしでも十分楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
2017新年1月~3月はこれ!! 紅ズワイ蟹食べ放題&マグロ料理七種フェア♪♪
ご利用のお部屋
【ツイン(2~3名様/3名様はソファーベッドご利用)】

総合5

vap8810さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

vap8810さん(4件) [20代/男性] 2017年01月30日 18:28:11

不満なし!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付プラン】のんびり観光☆ゆったりチェックイン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(1~2名様)】

総合4

vap8810さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

vap8810さん(4件) [20代/男性] 2017年01月30日 18:27:10

卓球、カラオケ等時間を持て余さないようにでき大変満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付プラン】のんびり観光☆ゆったりチェックイン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(1~2名様)】

総合2

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月27日 09:18:46

部屋は9階でしたが駅に近いこともあつて朝4時の始発電車おこされた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付プラン】のんびり観光☆ゆったりチェックイン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(1~2名様)】

総合2

ぴーこ0202さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

ぴーこ0202さん(1件) [40代/女性] 2017年01月17日 19:46:16

チェックインの受け付けぶっきらぼう。温泉が熱すぎて1分しか入れなかった。45度以上ある感じ。部屋に加湿器がなくてカラカラ。
安いからしょうがないかもだけど、二度と宿泊したくない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
2017新年1月~3月はこれ!! 紅ズワイ蟹食べ放題&マグロ料理七種フェア♪♪
ご利用のお部屋
【ツイン(2~3名様/3名様はソファーベッドご利用)】

総合2

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月17日 14:16:41

フロントの接客が雑だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
海側眺望確約!! 熱海館で熱海の海と温泉&バイキングを思いっきり満喫プラン!!
ご利用のお部屋
【オーシャンビューツイン(2~3名様)】

総合4

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月12日 15:19:47

今回クルマで行ったのですが、立地は熱海駅から近く電車でも大変便利です。目の前がコンビニなのも助かります。
今まで同系列のニューフジヤに行っていましたが、これからは熱海園にします。
露天風呂が無いのが難点ですが、代わりに岩盤浴(岩盤ではなく砂利式)があったので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
365日同一料金★自慢の自家源泉とバイキング(飲み放題付き)
ご利用のお部屋
【ツイン(2~3名様/3名様はソファーベッドご利用)】

総合2

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月24日 01:26:24

フロントがくそ。明らかにチェックインの客に対して、こちらから声をかけるまで無反応。朝のチェックアウトのさばきかたも遅すぎ。ひとり終わったあとになぜ間隔を空ける必要があるのか。おかげで電車に乗り遅れた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付プラン】のんびり観光☆ゆったりチェックイン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(1~2名様)】

総合4

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月22日 16:01:52

駅から、近いのと、岩盤浴好きの同行者が、喜んでくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付プラン】のんびり観光☆ゆったりチェックイン♪
ご利用のお部屋
【ツイン(2~3名様/3名様はソファーベッドご利用)】

総合4

オートサイクルさんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

オートサイクルさん(22件) [40代/男性] 2016年12月18日 21:31:23

まずチェックインが並びます。シングルで予約しましたが、通された部屋はトリプルルームでした。広すぎて恐縮です。ただし、JRの線路に接した別館の方だったので、夜遅くまで電車の音が聞こえました。音に敏感な人は要注意です。食事は朝夕共にバイキングでしたが、戦争ですね。落ち着いて食べることはできません。特に高齢者のマナーが悪いです。列に横入りはするし、料理ごとの取り箸もあっちの料理を取ったり、こっちの料理を取ったり、ぐちゃぐちゃにしていきます。お風呂は客数のわりに空いていて、ゆったり入れました。露天風呂があればなおよし。総合的に見て、★4つです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
365日同一料金★自慢の自家源泉とバイキング(飲み放題付き)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(1~2名様)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月07日 17:55:48

12月1日から一泊で宿泊。
部屋はベッドと畳に布団で、両方使用できて良かったです。
ただ、利用客が多かった為、浴衣がすぐに減ってしまい、希望のものが選べず、時間をおいて足されたものから選びました。
利用客が多いときは、確認しながら出してもらえると、良いと思いました。
コインランドリーの場所が本館は中にあるのが書いておらず、困りました。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付プラン】のんびり観光☆ゆったりチェックイン♪
ご利用のお部屋
【ツイン(2~3名様/3名様はソファーベッドご利用)】

総合4

firo1971さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

firo1971さん(8件) [40代/男性] 2016年12月06日 23:41:04

海や夜景も眺めがとてもよかった。駅から徒歩2分は近くていい。
子供が飽きないように、卓球やゲームセンター、カラオケも家族で楽しめた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
海側眺望確約!! 熱海館で熱海の海と温泉&バイキングを思いっきり満喫プラン!!
ご利用のお部屋
【オーシャンビュートリプル(3~4名様) 】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

shishi3698さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

shishi3698さん(5件) [60代/女性] 2016年12月05日 21:58:58

11月29日にお友達と二人で宿泊しました。アワビや金目鯛などここでしか食べられないものを沢山頂き、お酒も美味しく頂きました。スタッフの人数が足りないせいか、チェックインにかなり時間がかかり、予定していたプランに支障をきたしてしまいました。他の部署からの応援要請などの措置がなされれば良かったと思います。
駅からも近いし、海岸へも歩いて行けました。地の利は最高だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】 豪華食材が食べ放題!! 超食べ放題週間♪♪
ご利用のお部屋
【ツイン(2~3名様/3名様はソファーベッドご利用)】

総合4

ちんさん9751さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

ちんさん9751さん(8件) [50代/男性] 2016年12月04日 17:08:22

決して悪くないのですが、ちょっと建物が老朽化って感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付プラン】のんびり観光☆ゆったりチェックイン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(1~2名様)】

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月30日 21:57:19

このホテルは2回目ですが、1回目はまったく景色が見えなかったので今回オーシャンビューの部屋を取って正解でした(^^)ちょっと海との間に他のホテルがあり、邪魔でしたが、海が見えて綺麗でした。
部屋は広くて快適ですが、窓から遠い方のベット近くにコンセントがなく携帯を充電するのに不便であった。
卓球は空いていて使えたのですが、カラオケは早めに予約した方がよさそうです。
食事はバイキングでしかもアルコールも飲み放題でよかったと思います。
こればホテルのせいではありませんが、客層はほとんど年配者でマナーが悪く
夕食は20時開始で、すごく並んでいたせいもありましたが、1,2分過ぎただけで
遅いとか大きな声でクレームを言っている年寄りの方が数人いました。
せっかく若者でも泊まれる価格なので年寄りはバイキングより違う部屋で食事を
されてはと思いました。(前回の時も思いましたが。。)
あと、お風呂ですが、年寄りの団体さんが多かったせいか女性はめちゃ混みで
女房は入るのをあきらめました。
囲碁の部屋とかあまりニーズがないスペースが多かったので、その分女性のお風呂を増やしてみたらどうでしょうか?
とは言っても満足度は高ったです。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
海側眺望確約!! 熱海館で熱海の海と温泉&バイキングを思いっきり満喫プラン!!
ご利用のお部屋
【オーシャンビューツイン(2~3名様)】

総合3

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月29日 20:33:43

お風呂と食事が混んでいる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【アルコール飲み放題付】彩り豊かなバイキングで乾杯
ご利用のお部屋
【ツイン(2~3名様/3名様はソファーベッドご利用)】

総合4

takashi0207さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

takashi0207さん(248件) [50代/男性] 2016年11月26日 18:12:31

バイキング&飲み放題が付いて、温泉宿でこの価格は破格だと思います。
バイキングも美味しかったです。伊東の伊藤園では日本酒フェアでいろいろの日本酒が飲めましたが、熱海では無くてちょっと残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
365日同一料金★自慢の自家源泉とバイキング(飲み放題付き)
ご利用のお部屋
【ツイン(2~3名様/3名様はソファーベッドご利用)】

421件中 1~20件表示

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