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熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 クチコミ・感想・情報

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熱海温泉 伊東園ホテル熱海館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.38
  • アンケート件数:467件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.01
  • 立地4.35
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.24
  • 風呂3.46
  • 食事2.97
宿泊年月
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407件中 1~20件表示

総合4

firo1971さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

firo1971さん(8件) [40代/男性] 2016年12月06日 23:41:04

海や夜景も眺めがとてもよかった。駅から徒歩2分は近くていい。
子供が飽きないように、卓球やゲームセンター、カラオケも家族で楽しめた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
海側眺望確約!! 熱海館で熱海の海と温泉&バイキングを思いっきり満喫プラン!!
ご利用のお部屋
【オーシャンビュートリプル(3~4名様) 】

総合4

shishi3698さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

shishi3698さん(5件) [60代/女性] 2016年12月05日 21:58:58

11月29日にお友達と二人で宿泊しました。アワビや金目鯛などここでしか食べられないものを沢山頂き、お酒も美味しく頂きました。スタッフの人数が足りないせいか、チェックインにかなり時間がかかり、予定していたプランに支障をきたしてしまいました。他の部署からの応援要請などの措置がなされれば良かったと思います。
駅からも近いし、海岸へも歩いて行けました。地の利は最高だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】 豪華食材が食べ放題!! 超食べ放題週間♪♪
ご利用のお部屋
【ツイン(2~3名様/3名様はソファーベッドご利用)】

総合4

ちんさん9751さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

ちんさん9751さん(6件) [50代/男性] 2016年12月04日 17:08:22

決して悪くないのですが、ちょっと建物が老朽化って感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付プラン】のんびり観光☆ゆったりチェックイン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(1~2名様)】

総合3

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月30日 21:57:19

このホテルは2回目ですが、1回目はまったく景色が見えなかったので今回オーシャンビューの部屋を取って正解でした(^^)ちょっと海との間に他のホテルがあり、邪魔でしたが、海が見えて綺麗でした。
部屋は広くて快適ですが、窓から遠い方のベット近くにコンセントがなく携帯を充電するのに不便であった。
卓球は空いていて使えたのですが、カラオケは早めに予約した方がよさそうです。
食事はバイキングでしかもアルコールも飲み放題でよかったと思います。
こればホテルのせいではありませんが、客層はほとんど年配者でマナーが悪く
夕食は20時開始で、すごく並んでいたせいもありましたが、1,2分過ぎただけで
遅いとか大きな声でクレームを言っている年寄りの方が数人いました。
せっかく若者でも泊まれる価格なので年寄りはバイキングより違う部屋で食事を
されてはと思いました。(前回の時も思いましたが。。)
あと、お風呂ですが、年寄りの団体さんが多かったせいか女性はめちゃ混みで
女房は入るのをあきらめました。
囲碁の部屋とかあまりニーズがないスペースが多かったので、その分女性のお風呂を増やしてみたらどうでしょうか?
とは言っても満足度は高ったです。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
海側眺望確約!! 熱海館で熱海の海と温泉&バイキングを思いっきり満喫プラン!!
ご利用のお部屋
【オーシャンビューツイン(2~3名様)】

総合3

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月29日 20:33:43

お風呂と食事が混んでいる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【アルコール飲み放題付】彩り豊かなバイキングで乾杯
ご利用のお部屋
【ツイン(2~3名様/3名様はソファーベッドご利用)】

総合4

takashi0207さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

takashi0207さん(239件) [50代/男性] 2016年11月26日 18:12:31

バイキング&飲み放題が付いて、温泉宿でこの価格は破格だと思います。
バイキングも美味しかったです。伊東の伊藤園では日本酒フェアでいろいろの日本酒が飲めましたが、熱海では無くてちょっと残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
365日同一料金★自慢の自家源泉とバイキング(飲み放題付き)
ご利用のお部屋
【ツイン(2~3名様/3名様はソファーベッドご利用)】

総合3

yuki3022さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

yuki3022さん(1件) [50代/女性] 2016年11月13日 21:00:06

まずは食事は夕食も朝食もバイキングでしたが、品数も多く口コミにあったたようなしんぱいはなかったです。部屋も角部屋で日の出がしっかりと見ることができました。一つだけ残念なことはポットがあまりにもひどすぎんした。変えていただいたのもカルキがついていました。これは変えたほうがいいと思います。そんなに高くないと思いまっすよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
海側眺望確約!! 熱海館で熱海の海と温泉&バイキングを思いっきり満喫プラン!!
ご利用のお部屋
【オーシャンヒ゛ューファミリールーム(4~5名)】

総合4

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月12日 18:41:22

お値段を考えれば良いと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付プラン】のんびり観光☆ゆったりチェックイン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(1~2名様)】

総合5

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月04日 23:01:32

沼津熱海観光でこちらに一泊させて頂きました。

良かった点
・駅から徒歩で行ける
徒歩で行けるのでシャトルバスを気にしなくても良くて助かりました。
・温泉が想像以上に広くてビックリしました。ゆったり入ることができて旅の疲れが癒されました。
・今回は使用しませんでしたが、ホテルにカラオケや囲碁将棋卓球ができる場所があったので、会社の慰安旅行等でも使えそうだなぁと思いました。
・館内の表示(→この先は温泉ですとか)が大きくて分かりやすかったです
・朝食はビュッフェ式で好きなものが食べられて〇。時間で入れ替え式だったので待たずに食べられる点も良かったです。
・チェックアウトが12時まで。私の様な準備が遅い人間にとってはとてもありがたかったです。

改善点
部屋がちょっとタバコの様な匂いがしましたので空気清浄機があったら嬉しいなと思いました。
あと部屋に消臭スプレーが備え付けで置いてあると嬉しかったです。
(どちらもフロントに言えば貸し出して貰えたかもしれませんが…)

※これは熱海であるが故なのでホテルは関係ありません。今後宿泊される方の参考までに。
21時にもなると周辺のお店もほぼ閉店します。開店しているのは駅前のマックかコンビニのみ。夕食は早めに食べるか夕食付きプランにした方が良いかと思います。

私はまさかこんなに近辺の店が早く閉まると思わず検討が外れ、周辺に食べる店も無く、仕方なくコンビニ弁当を購入して部屋で食べました。
それに伴い、あまり使う人はいないとは思いますが、ワンフロアでも良いので電子レンジがあったら便利だったなぁって思いました。

大浴場で高齢者の方とお話をしていて思ったのですが、
入口のスリッパ用の下駄箱について。システムを理解できていない方が多い様でした。
現に私のスリッパも持って行っていかれてしまいました。

総評はあまり文句は無いです。
この値段で宿泊して朝ごはん付きであれば格安だと思います。
休日料金が無い所も相当大きいです。
また静岡へ行く予定なので利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付プラン】のんびり観光☆ゆったりチェックイン♪
ご利用のお部屋
【ツイン(2~3名様/3名様はソファーベッドご利用)】

総合2

iku3317さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

iku3317さん(13件) [50代/男性] 2016年11月04日 14:11:50

学生さんの合宿があり食事時はうるさくてくつろげませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
365日同一料金★自慢の自家源泉とバイキング(飲み放題付き)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(1~2名様)】

総合4

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月31日 08:19:45

換気が部屋になかった
お風呂場に化粧水クリームぐらいほしかった
露天あったら良いのに
食事場所もちょっと細長く狭い


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
365日同一料金★自慢の自家源泉とバイキング(飲み放題付き)
ご利用のお部屋
【ツイン(2~3名様/3名様はソファーベッドご利用)】

総合4

riverinnyさんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

riverinnyさん(394件) [30代/男性] 2016年10月31日 07:57:42

楽天ホームページに記載のホテルまでのアクセスマップが分かりづらいですが、それ以外は全て満足でした。(サービス、食事、お風呂)
また機会を作って利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付プラン】のんびり観光☆ゆったりチェックイン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(1~2名様)】

総合2

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月28日 16:13:07

部屋に何匹も蚊がいて何ヶ所も刺された。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
9~10月はカニが登場!! 本ズワイ蟹&紅ズワイ蟹食べ比べ&ブリ料理フェア♪♪
ご利用のお部屋
【ツイン(2~3名様/3名様はソファーベッドご利用)】

総合4

やま1399さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

やま1399さん(2件) [50代/男性] 2016年10月24日 18:20:09

値段も安く、部屋もきれいで満足です。食事の入れ替えで、混雑していたので、工夫した方が、良いかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
海側眺望確約!! 熱海館で熱海の海と温泉&バイキングを思いっきり満喫プラン!!
ご利用のお部屋
【オーシャンヒ゛ューファミリールーム(5~6名様)】

総合4

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投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月21日 15:27:53

シングルルーム平日1泊での宿泊でしたが、
部屋に入ると、なんとツイン部屋で広々と使え満足でした。
朝食付きのプランでしたが、前日飲み過ぎて朝食はパスした為
質やサービスの評価はできませんが、13時からの受付や
15時チェックインの行列、ワンBOX車の駐車場以外は快適に過ごせました。
従業員の対応も個人的には気にするところはなかったですが
逆に一部のグループ客のマナーが酷かった事にイライラした。
他のホテルではなかなか一人で泊まれる安いプランがない中で
個人的には満足してます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付プラン】のんびり観光☆ゆったりチェックイン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(1~2名様)】

総合4

交通事故で【脳脊髄液減少症】になりました。さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

交通事故で【脳脊髄液減少症】になりました。さん(4件) [40代/女性] 2016年10月20日 15:58:22

この価格でお酒が飲み放題なのでお酒好きにはとても嬉しいです。 温泉だけではなく、岩盤浴もあるのが嬉しいです。 お部屋は禁煙が選べたら良いかと思います。 お部屋のポットの水垢が少し気になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
9~10月はカニが登場!! 本ズワイ蟹&紅ズワイ蟹食べ比べ&ブリ料理フェア♪♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(1~2名様)】

総合3

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月18日 20:47:23

直前に慌てて予約した為、禁煙ルーム指定で予約をし忘れ、喫煙ルームで、臭かった。口コミにもあった、駅ホーム近くの部屋でもあり、電車がうるさかった。朝食は、普通。以前の口コミの内容を見て期待しないで行ったが、改善されていたと思った。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付プラン】のんびり観光☆ゆったりチェックイン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(1~2名様)】

総合4

流れ桃さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

流れ桃さん(3件) [40代/男性] 2016年10月18日 18:16:48

熱海には色々泊まりましたが立地と価格で次もお世話になる予定です。
部屋はツインのシングル利用、間近に通る鉄道も私には気になりませんでした。
お風呂は別館に夕方と夜そして寝覚めの朝と三回入りましたが夜は貸し切り同然でチェックインの人大杉を見られたのは翌日の朝食時。朝食は値段相応と言うべきかで先人の方に倣い7時ジャストを選択15分前には前から三番ぐらいには並べましたが殺気立っていてゆっくり選ぶ余裕も無くまた食べたいと思わせるものも少なくサラダと飲み物だけ戴きましたが、次回は目の前のファミマを選ぼうと思いました。お茶受けの菓子の豊富さはここの五倍の価格の宿よりも豊富で高評価。土産店も充実してますこれもいい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付プラン】のんびり観光☆ゆったりチェックイン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(1~2名様)】

総合1

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月17日 22:14:55

熱海駅から一切迷うことなく行ける立地条件なのは「唯一」良いと思います。
チェックイン時間が13時からみたいですが、16時にチェックインした時点で「朝食の時間が7時からもう満杯で8時半か9時のどちらかで」とフロントで言われ、即決めさせられました。
これだと、もっと遅い時間にチェックインした方が不公平な気がします。
他のホテルだと「時間帯内にお越しください」です。
私がたまたま対応されたフロントの方の対応も終始事務的な感じで愛想が無く、凄く嫌な感じがしました。
部屋は、入ってみて本当にビックリ。ツイン部屋でシングルベットのすぐ横に洗面台…。
トイレと、まさかのバスなしのシャワーのみ!
大浴場はあるのですが、部屋にはまさかのバスタブなし。
今までどんな安いビジネスホテルに宿泊しても、最低限バス・洗面台・トイレはベットとは別れてありました。
バスタブにゆっくりつかりたい方は、ご注意下さい。
朝食付きだけど、かなりお粗末なのでおまけ程度と考えた方が良いです。
365日激安料金で経営している意味が良く分かりました。
伊東園グループのホテルの365日同一料金ホテルのリピートは二度としません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付プラン】のんびり観光☆ゆったりチェックイン♪
ご利用のお部屋
【ツイン(2~3名様/3名様はソファーベッドご利用)】

総合4

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月06日 16:26:26

温泉場でのシングルルームが殆ど無いホテルの中で、このホテルだけが一人でも利用できましたので助かりました。他の宿は、一人では泊めるところが少なく、又利用料金も高いため、なかなか利用出来ない状況です。
ただ、このホテルでの申し込みの際、禁煙、喫煙の部屋の区別が無かった為、喫煙可能な部屋に通され、タバコを吸わない小生としては、きつかったです。なお、当日は満室のようで部屋も変えられず、空気清浄機清浄器を持ってきてもらいましたが、余り効果なしでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
365日同一料金★自慢の自家源泉とバイキング(飲み放題付き)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(1~2名様)】

407件中 1~20件表示

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