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ホテル マルエ クチコミ・感想・情報

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ホテル マルエのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:500件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.95
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.83
  • 食事4.00
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの ホテル マルエ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 20:59:13

従業員の皆さん親切でコスパからすると
十分でした。またお願いします!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテル マルエ 2024年03月26日 22:21:27

この度はホテルマルエにご宿泊賜り、誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けたご様子を嬉しく感じております。
またお願いします!とのお言葉はスタッフの最高の励みになります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆60歳からの大人旅♪まだまだ元気よ!仲良しご夫婦プラン☆お孫さんとの二人旅にも♪0
ご利用のお部屋
【ツインルーム(バストイレ付 禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル マルエ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 16:08:51

はじめて宿泊させて頂き頂きました。お風呂もサウナとてもよかったです。しいて言うならフロントに呼び出し(鈴)ベルみたいなものががあったら最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル マルエ 2024年02月12日 07:45:58

この度はホテルマルエへ初めてお越し下さりまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた呼鈴につきましてはフロントにございましたが出し忘れておりお客様へご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
サウナ付き大浴場は平成28年に改修工事をしております。
また天然鉱石から抽出したミネラル成分の人工温泉(光明石)を使用しております。
おくつろぎいただけましたら幸いでございます。
至らぬ点も多々ございますが、今後ともお客様に喜んでいただけます様、改善改修を行っていく所存です。
大変お忙しい中のご投稿有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★お部屋おまかせ!軽朝食無料!STD1
ご利用のお部屋
【シングルルーム (アウトバスB 禁煙)】

総合5

supar_manさんの ホテル マルエ のクチコミ

supar_manさん [40代/男性] 2024年01月30日 16:14:51

とても快適に過ごせました。
フロントスタッフの方の接客も良かったです。
朝食のおにぎりも美味しく、朝食を対応されていた方も素朴で温かい接客に癒されました。
飲食店方徒歩5分程度でしたので、近くのお弁当屋さんで夕食を購入しました。
金額も今の時代ではかなりお値打ち価格だなと感じました。
また利用したいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル マルエ 2024年01月31日 16:09:48

この度はホテルマルエにお越し頂きまして誠にありがとうございました。 また、三陸の結節点釜石にお越ししていただいたことにも重ねてお礼を申し上げます。
まず、口コミのご投稿、誠にありがとうございます。お客様が快適にお過ごしいただけたこと、そしてフロントスタッフの接客にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
朝食のおにぎりが美味しかったとのお言葉、そして朝食の対応されたスタッフが素朴で温かい接客になごまれたとのこと、心より感謝申し上げます。お客様の癒しの時間を提供できたことを光栄に思います。
また、周辺に徒歩5分程度で飲食店があり、夕食に地元のお弁当屋さんをお楽しみいただけたこと、そしてその金額がお値打ち価格であると感じていただけたこと、大変嬉しく存じます。
お客様から「また利用したい」というお言葉を頂戴でき、これには私たち一同、大変感激しております。これからも皆様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、口コミのご投稿、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★お部屋おまかせ!軽朝食無料!STD1
ご利用のお部屋
【シングルルーム(インバスB禁煙)】

総合3

くま055445さんの ホテル マルエ のクチコミ

くま055445さん [70代/男性] 2024年01月27日 21:59:12

かまいし宿泊キャンペーンが適用されたのでお得に宿泊できました。風呂なしの部屋を利用しましたが、サウナがついた共同のお風呂にゆったり入れるので大丈夫でした。ただ、トイレはまだいいのですが、洗面台もないので廊下の洗面所へ行っての歯磨き等は思ったより不便でした。(アリの部屋を選択すればよかったのですが、安いので選んでしまいました。)
朝食のおにぎりとサラダが無料で食べられるのは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル マルエ 2024年01月28日 08:00:33

この度はホテルマルエにお越しいただきありがとうございます。
今回はアウトバスシングルに宿泊との事で部屋にバストイレが無くご不便をおかけしました。
また朝食のおにぎをがお気に召していただけて嬉しいです。
朝食をお客様に喜んでいただけるよう、今後もメニューの充実や味の向上に努めてまいります。
今後もお客様にとって快適にお過ごしいただける様スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ご感想ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★かまいし宿泊キャンペーン★全国対象\2000円割引/1人泊/★アパorA1%★軽朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングルルーム (アウトバスA 禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル マルエ のクチコミ

投稿者さん 2024年01月27日 15:45:18

大浴場と手作りおにぎり付きでこの価格はお得だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年01月
ホテル マルエ 2024年01月28日 07:51:47

この度はホテルマルエにお越しいただきありがとうございます。
大浴場と手作りおにぎりをお喜びいただけて光栄でございます。
当ホテルのサウナ付き大浴場は平成28年に改修工事をしております。
また天然鉱石から抽出したミネラル成分の人工温泉(光明石)を使用しております。
また朝食のおにぎりのお米は専門店より取り寄せております。
お得感を感じていただけて何よりも嬉しいです。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン\アパorAカード1%還元プラン/《軽朝食無料》STD
ご利用のお部屋
【シングルルーム(インバスA禁煙)】

総合5

tokumeisanさんの ホテル マルエ のクチコミ

tokumeisanさん [60代/男性] 2024年01月25日 15:33:44

駅から近く、便利。レンタサイクルで釜石の街を散策しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル マルエ 2024年01月25日 19:33:07

この度はホテルマルエにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当館が駅から近く、便利であるとのお言葉、大変嬉しく感じております。お客様にとってアクセスのしやすい場所であることが、快適なご滞在につながったようで何よりです。
また、釜石の街を自転車で散策していただいたことも素晴らしいですね。地元の魅力を存分に感じていただけたことを願っています。何か特にお気に入りのスポットやお店がございましたら、ぜひお知らせいただければ幸いです。
今後もお客様にとって快適な滞在ができるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ご感想ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★かまいし宿泊キャンペーン★全国対象\2000円割引/1人泊/★アパorA1%★軽朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングルルーム (アウトバスA 禁煙)】

総合4

よねさん8419さんの ホテル マルエ のクチコミ

よねさん8419さん [50代/男性] 2024年01月23日 06:40:29

いつもお世話になっておりますが
お値段も格安とても良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
ホテル マルエ 2024年01月23日 07:56:09

この度は釜石にお越しいただいたこと、数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用していただいたこと深く感謝申し上げます。
お客様にとって当施設が心地よい滞在を提供できていることを知り、大変嬉しく思います。
お値段に関するお言葉、誠にありがとうございます。格安でありながらも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう心掛けております。お得感を感じていただけることが、私たちの喜びでございます。
今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同、さらなるサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン\アパorAカード1%還元プラン/《軽朝食無料》STD
ご利用のお部屋
【ツインルーム(バストイレ付 禁煙)】

総合4

よねさん8419さんの ホテル マルエ のクチコミ

よねさん8419さん [50代/男性] 2024年01月23日 06:36:40

窓からの景色も良く
大満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
ホテル マルエ 2024年01月23日 07:51:04

この度は釜石にお越しいただいたこと、数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用していただいたこと深く感謝申し上げます。
窓からの景色がお客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。当施設では、お客様が心地よい滞在をお楽しみいただけるよう、日々努力しております。
今後もお客様に特別なひとときをお届けしたいと考えております。また、何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。お客様のご意見は、より良いサービス提供に繋がります。お越しいただきましたことを心より感謝いたします。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン\アパorAカード1%還元プラン/《軽朝食無料》STD
ご利用のお部屋
【ツインルーム(バストイレ付 禁煙)】

総合4

よねさん8419さんの ホテル マルエ のクチコミ

よねさん8419さん [50代/男性] 2024年01月23日 06:31:26

初めての和室でした
とても良かったでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
ホテル マルエ 2024年01月23日 07:46:21

この度は釜石にお越しいただいたこと、数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用していただいたこと深く感謝申し上げます。
また、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
初めて和室をご利用いただき、ご満足いただけたことを大変嬉しく存じます。お客様がくつろいでいただけたことが、私たちスタッフ一同にとっても大変喜ばしいことです。
今後もお客様にとって快適で思い出に残る滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

ご利用の宿泊プラン
★かまいし宿泊キャンペーン★全国対象\2000円割引/1人泊/★アパorA1%★軽朝食無料★
ご利用のお部屋
【和室(バストイレ付 禁煙)】

総合3

投稿者さんの ホテル マルエ のクチコミ

投稿者さん 2024年01月22日 19:26:51

普通

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル マルエ 2024年01月22日 20:32:01

この度はホテルマルエにお越し頂きまして誠にありがとうございました。 また、三陸の結節点釜石にお越ししていただいたことにも重ねてお礼を申し上げます。
まずは、ご投稿いただきありがとうございます。お客様のご意見は、私たちにとって非常に重要であり、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
「普通」とのおっしゃる点について、誠に申し訳ございません。お客様にとってより快適なご滞在を提供できるよう、改善点を確認させていただきたいです。お手数ですが、具体的なご意見やご要望がございましたら、お知らせいただけますと幸いです。
また、お客様のご満足度向上のため、今後もサービスの向上に努めてまいります。何かお困りごとがございましたら、いつでもフロントデスクまでお気軽にお知らせください。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
\出張応援!QUOクオカード1000円分付プラン/★アパ or A1% ★軽朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングルルーム (アウトバスA 禁煙)】

総合4

hiro18038149さんの ホテル マルエ のクチコミ

hiro18038149さん [60代/男性] 2024年01月22日 17:04:09

釜石発6時02分の列車に乗ったので、軽朝食は利用できなかった。2000円の補助がなければ違う評価になったと思う。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル マルエ 2024年01月22日 19:19:46

この度はホテルマルエにお越し頂きまして誠にありがとうございました。 また、三陸の結節点釜石にお越ししていただいたことにも重ねてお礼を申し上げます。
お客様が軽朝食をご利用いただけなかったことについて。
朝食のご提供時間がお客様のスケジュールに合わなかったこと、大変残念に思います。これに関しては、より柔軟な対応が必要であったかもしれませんが現時点で人員が不足していることから対応が難しいです。
当施設の改善点として、朝食の提供時間の見直しを含め、今後もお客様により快適なご滞在を提供できるよう検討材料とさせていただきます。
また、2000円の補助がなければ違う評価になったとのご意見、誠に理解いたします。お客様にとっては大変重要なポイントであることを考慮し、今後のプランニングに反映させていただきます。
お忙しい中、口コミのご投稿、誠にありがとうございました。お客様のご意見は、より良いサービスの提供につながる重要なご意見と受け止めております。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★かまいし宿泊キャンペーン★全国対象\2000円割引/1人泊/★アパorA1%★軽朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングルルーム (アウトバスA 禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル マルエ のクチコミ

投稿者さん 2024年01月10日 23:24:39

広い風呂が気に入りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル マルエ 2024年01月11日 07:53:11

この度はホテルマルエにお越しいただきまして誠に有難うございました。
当ホテルのサウナ付き大浴場は平成28年に改修工事をしております。
また天然鉱石から抽出したミネラル成分の人工温泉(光明石)を使用しております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
またお越しの際にはどうぞ大浴場をお楽しみくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★かまいし宿泊キャンペーン★全国対象\2000円割引/1人泊/★アパorA1%★軽朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングルルーム (アウトバスA 禁煙)】

総合4

ヘバさんの ホテル マルエ のクチコミ

ヘバさん [50代/男性] 2024年01月06日 16:38:07

妻と二人で宿泊しました。部屋は狭かったですがツインということを考慮するとこんなもんかという感じでした。建物自体は古いようでしたがといれ・お風呂等すべて改装して新品のようでした。
朝食も品数は少ないものの十分なものでした。残念だったのは楽しみにしていたサウナは朝やっていないのね。前日の夜はつぶれてしまって入れなかったので・・残念でした。価格に関してはキャンペーンがなかったら割高に感じたかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテル マルエ 2024年01月07日 07:56:22

この度はホテルマルエにお越しいただきまして誠に有難うございました。

当ホテルのサウナ付き大浴場は平成28年に改修工事をしております。

また天然鉱石から抽出したミネラル成分の人工温泉(光明石)を使用しております。

朝食のおにぎりのお米は専門店から取り寄せております。また具材も少しずつ改善をし種類を増やしてまいりました。

至らぬ点も多々ございますが、今後ともお客様に喜んでいただけます様、改善改修を行っていく所存です。

大変お忙しい中のご投稿有難うございました。

またのお越しの際にはどうぞサウナをお楽しみくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★かまいし宿泊キャンペーン★全国対象\2000円割引/1人泊/★アパorA1%★軽朝食無料★
ご利用のお部屋
【ツインルーム(バストイレ付 禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル マルエ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月22日 23:57:31

駅からも近くて、部屋も綺麗で良いです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル マルエ 2023年12月23日 03:45:43

この度は釜石にお越しいただいたこと、数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用していただいたこと深く感謝申し上げます。建物は古く 釜石市では老舗になってしまうビジネスホテルではありますが、少しずつ改修工事を行っております。平成28年に大浴場を改修。大浴場は天然鉱石から抽出したミネラル成分の人工温泉を使用しております。
駅、コンビニ、食事処、居酒屋は徒歩圏内です。
旅行の通過点として立地条件の良い釜石で1泊寝るだけの目的!
そういったご利用のお客様にも多く利用していただきたいと考えております。
今後ともお客様に喜んでいただけるよう、また宿泊したいと思っていただけるよう、改善改修を行っていく所存です。
大変お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★かまいし宿泊キャンペーン★全国対象\2000円割引/1人泊/★アパorA1%★軽朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(インバスA喫煙)】

総合3

投稿者さんの ホテル マルエ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月14日 17:36:19

普通

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル マルエ 2023年12月14日 18:32:55

この度はホテルマルエをご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは駅から徒歩5分圏内の立地となっており駅、コンビニ、食事処、居酒屋は徒歩圏内になります。
また大浴場は平成28年の改修となっており、天然鉱石から抽出した十種類以上の水溶性ミネラル成分の人工温泉を使用しております。
朝食につきましてはお米は専門店より取り寄せ品数が少ないですが軽朝食無料サービスとして、おにぎり数種類とパン、味噌汁、ゆで卵、サラダ、漬物、コーヒー、お茶などがバイキング形式提供致しております。
大変お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
\出張応援!QUOクオカード1000円分付プラン/★アパ or A1% ★軽朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングルルーム (アウトバスA 禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル マルエ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月09日 00:13:40

11月に帰省目的で利用させていただきました。
わりと駅前で、飲食店等も近く、便利でした。
部屋は少々狭く感じましたが、一階に小さめの男女別浴場もあり、清潔でした。
朝食は、主におにぎり各種あり、シンプルですが、ムダの無い良い宿だと思いました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテル マルエ 2023年12月09日 07:45:41

この度はホテルマルエにお越し頂きまして誠にありがとうございました。 また、三陸の結節点釜石にお越ししていただいたことにも重ねてお礼を申し上げます。
当ホテルは駅から徒歩5分また街の中心街の入り口に位置する立地となっており飲食店なども徒歩圏内となります。
朝食は品数が少ないですが軽朝食無料サービスとして、おにぎり数種類とパン、味噌汁、ゆで卵、サラダ、漬物、コーヒー、お茶などがバイキング形式提供致しております。
朝食のおにぎりのお米は専門店から取り寄せております。また具材も少しずつ改善をし種類を増やしてまいりました。
大変お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★かまいし宿泊キャンペーン★全国対象\2000円割引/1人泊/★アパorA1%★軽朝食無料★
ご利用のお部屋
【ツインルーム(バストイレ付 禁煙)】

総合3

投稿者さんの ホテル マルエ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月05日 08:52:35

部屋の扉に隙間があり
歩く人の足音 会話
違う部屋のテレビの音量が
寝てても気になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
ホテル マルエ 2023年12月05日 19:50:29

この度はホテルマルエにお越し頂きまして誠にありがとうございました。 また、三陸の結節点釜石にお越ししていただいたことにも重ねてお礼を申し上げます。
ご指摘の件ご不便をおかけして申し訳ございません。
素敵な旅行に少しでも不快な思いをされたこと残念に思います。
なるべく隣り合わせにならない様調整してはいますが対策としては不十分…
お客様の貴重なご意見有難うございます。改めて当館を見直すきっかけになりました!
少しずつではございますが改修、改善を行いながらお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同精一杯努力して参ります。
そして少しでも記憶に残るもの、釜石の思い出になるものをご提案していけるよう努めて参ります。
大変お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★かまいし宿泊キャンペーン★全国対象\2000円割引/1人泊/★アパorA1%★軽朝食無料★
ご利用のお部屋
【ツインルーム(バストイレ付 禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル マルエ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月05日 08:40:30

朝食のおにぎり美味しい
また利用しま~す。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
ホテル マルエ 2023年12月05日 19:48:40

この度はホテルマルエにお越し頂きまして誠にありがとうございました。 また、三陸の結節点釜石にお越ししていただいたことにも重ねてお礼を申し上げます。
朝食は品数が少ないですが軽朝食無料サービスとして、おにぎり数種類とパン、味噌汁、ゆで卵、サラダ、漬物、コーヒー、お茶などがバイキング形式提供致しております。
朝食のおにぎりのお米は専門店から取り寄せております。また具材も少しずつ改善をし種類を増やしてまいりました。
多くの課題のある当館ではございますが今後ともお客様に喜んでいただけるよう、ホテルマルエとしてもまたお客様のように宿泊したいと思っていただけるよう、改善改修を行っていく所存です。
ご評価をいただきスタッフ一同の励みにもなります。
そして少しでも記憶に残るもの、釜石の思い出になるものをご提案していけるよう努めて参ります。
大変お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしておりま~す!!

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン\アパorAカード1%還元プラン/《軽朝食無料》STD
ご利用のお部屋
【ツインルーム(バストイレ付 禁煙)】

総合4

hiro18038149さんの ホテル マルエ のクチコミ

hiro18038149さん [60代/男性] 2023年12月04日 07:59:17

2000円の補助があって、価格相応というイメージを持ちました。大人の休日クラブパスで三陸鉄道が乗り放題だったので、価格的にはお得感がありました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル マルエ 2023年12月05日 19:48:03

この度はホテルマルエにお越し頂きまして誠にありがとうございました。 また、三陸の結節点釜石にお越ししていただいたことにも重ねてお礼を申し上げます。
かまいし宿泊キャンペーンご利用ありがとうございます。おかげさまで、当ホテル割り当て分の予算が完売となりました。
お泊りも三鉄もお得感のある旅になり、また一つ素敵な思い出がつくられたことと思います!
多くの課題のある当館ではございますが今後ともお客様に喜んでいただけるよう、ホテルマルエとしてもまたお客様のように宿泊したいと思っていただけるよう、改善改修を行っていく所存です。
そして少しでも記憶に残るもの、釜石の思い出になるものをご提案していけるよう努めて参ります。
大変お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★かまいし宿泊キャンペーン★全国対象\2000円割引/1人泊/★アパorA1%★軽朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングルルーム (アウトバスA 禁煙)】

総合3

9090fksさんの ホテル マルエ のクチコミ

9090fksさん [40代/男性] 2023年11月30日 23:11:50

駅から近く利便性がよいです。自転車を貸していただけたので、イオンまで行って食事をしたり、夜食を調達するのが楽でした。
部屋のドアが引かないとロックできない状態だったのでちょっと気を遣いました。
トイレとお風呂が共用ではありましたが、その分、部屋は他のビジネスホテルに比べて広く感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル マルエ 2023年12月01日 13:52:47

この度はホテルマルエにお越し頂きまして誠にありがとうございました。 また、三陸の結節点釜石にお越ししていただいたことにも重ねてお礼を申し上げます。
お客様の貴重なご意見有難うございます。
少しずつではございますが改修、改善を行いながらお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同精一杯努力して参ります。
改めて当館を見直すきっかけになりました!
多くの課題のある当館ではございますが今後ともお客様に喜んでいただけるよう、ホテルマルエとしてもまたお客様のように宿泊したいと思っていただけるよう、改善改修を行っていく所存です。
ご評価をいただきスタッフ一同の励みにもなります。
そして少しでも記憶に残るもの、釜石の思い出になるものをご提案していけるよう努めて参ります。
大変お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★かまいし宿泊キャンペーン★全国対象\2000円割引/1人泊/★アパorA1%★軽朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングルルーム (アウトバスA 禁煙)】

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