リージェント　シンガポール　-　フォー　シーズンズ　ホテルのクチコミ･お客さまの声

他の方のレビューが良かったので、期待しすぎたのかもしれません。まず、立地に関してはオーチャードの駅まで15分程で、歩けないくはないですが、暑い中のことなので、あまりオススメ出来ません。まずタクシーになると思います。ホテルの部屋は取り立てて特徴なく普通ですが、使い捨てのスリッパの裏が一晩で、思いの外薄汚れたので、掃除なんか怪しい気がします。備え付けの冷蔵庫が全く冷えず(中は少し錆びてる所もあり、氷を入れてあったと思われるアイスクーラー？が放置されていて入れ物の周りだけ水浸し…)部屋にハウスキーピングの方を呼んだところ、すぐに対応いただき、ビックリすることに新しい冷蔵庫がきました。対応は兎も角、部屋の備品なんかの点検は普段しているの？という事に疑問を感じました。夕方、担当の方が確認に来たり、冷蔵庫設置のメーカーの人？が二人来て、古い方を撤去して、新しい方をセッティングして…と対処が終わるまで着替えることも出来ず落ち着きませんでした。朝食も特に可もなく不可もなく…。朝食付のプランでしたが、規定料金を別に支払ってまで食べたいと思う程ではりません。一応、高級と思われる箇所を挙げるなら、ホテル職員の対応があまりいい意味でなく慇懃だったというところでしょうか。老舗の高級ホテルかも知れませんが、この金額を出せば、もっと便利で気持ちよく泊まれるホテルがいくつもあると思います。新しいホテルも次々と登場する中、こちらのホテルはどうするつもりなのかなと思いました。老舗のプライドだけが残ってしまってるのでしょうね。もう利用することはありません。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2013年05月

おじさん一人の初シンガポールをお蔭様で愉しませて頂きました。落ち着いた雰囲気のおとな向けのホテルでとても気に入りました。フロントの女性も親切。朝食はＢａｊｉｌｉｃｏのデナーの様子をみて、興味を魅かれ翌朝行ってみました。チーズ、ドレッシング、パンが特に美味しかった。コーヒーもポットでテーブルに渡してくれて、ゆっくり寛げました（Ｓ＄４７）。すぐ隣には洒落たショッピングモールもあり、これも又グッド。次回も必ず泊まりたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2013年04月

総合的には立地もよく、いいホテルなのですが、残念なことが２件ありました。

1点目は帰りの便が夜中だったのでレイトチェックアウトをお願いしたら（日本人スタッフに）即答で「満室なので無理」と言われました。
部屋数がとても多そうなホテルなので、翌日シンガポール人のスタッフの方に同じ質問をしたら14時まではあっさりＯＫしてくれました。
なぜそんな意地悪な対応をされるのか理解に苦しみました。その方自身も愛想もない方だったし、別に努力しなくてもお客で埋まるからかどうか知りませんが次回また宿泊したいとは思いませんでした。

２点目は部屋の中の電気回線に問題があり夜中にドライヤーがつかえなかった。
お客が宿泊する前に、基本的に設備点検などしないのか非常に疑問でした。

次回はたぶんこのホテルには泊まりません。
値段も非常に高かかったので（約27000円/泊）・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

ガイドブックによると、近年のシンガポールでは他のアジア諸国と同様、ホテル代の高騰が続いているという。当初、シンガポールの中級クラスのホテルを探したものの、中級ホテルも日本円にして10,000円を超えるような価格設定が多かった。こうした中、今回のプランの価格設定がたまたま中級ホテルと大差なかったため、思い切ってこの高級ホテル宿泊を選んだのだが、価格以上の高いサービスを受ける事ができた。ホテルの従業員は皆親切で、サービスは極めて行き届いていた。唯一の難点は、ＭＲＴの駅から多少遠い事だろう。ホテル自体はシンガポール随一の繁華街であるオーチャード・ロード沿いにあるのだが、駅まで徒歩で10分かかる。ただ、大型のショッピング・センター等にも近いため、ホテル近辺で買い物が出来るというメリットも大きい。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

楽天トラベルから2泊分、1泊はホテルHPから予約をし、合計3泊ビジネスで利用しました。

【良かった点】
・スイートルームへのアップグレード
　最もカテゴリーの低い部屋で予約でしたが、スイートへアップグレードして頂け、
　出張とはいえ、とても優雅なステイが出来ました。最終日も夜のフライトでしたが、
　レイトチェックアウトもOKで、大変助かりました。
　リビング、ベッドルームそれぞれにベランダもあり、朝や深夜にベランダで外気を感じる
　ことができました。

・朝食
　種類も豊富（和洋中＆ローカルフード）で、フレッシュジュースやパン類、野菜などが特
　に美味しかったです。また、必ず席のロケーションのリクエストを聞いてくれたり、日本　語新聞もあり、朝から満足度の高い時間を過ごせました。

・プール
　最終日、フライトまで時間があったのでプールを利用しました。プール自体はそれほど大　きくありませんが、1時間置き位に、タオル交換やドリンク、フルーツのサービスがあ　　り、贅沢な気分を味わいました。

ロケーション的に、オーチャードの外れですが、特に不便さは感じず、
ビジネスとプライベートどちらでも使い勝手が良く、コストパフォーマンスの高いホテルだと思います。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月

2月16日に宿泊しました。

施設自体は築30年以上たっているような印象ですが
管理は十分に行き届いていて、とても清潔感にあふれていました。

サービスも、スタッフの皆さん一様に、とてもフレンドリーに
親身に接して頂くことができました。

往き帰り共に、深夜のフライトだったのですが
アーリーチェックインのリクエストも
少し待たされはしましたが、出来る範囲内で対応して頂けました。

また、チェックアウト後も
フィットネスルームでのシャワー利用も快く受け入れてくださって
とても助かりました。

立地面ですが、オーチャード通りまで
徒歩10分ほどですが、ホテル前から
36番のバスに乗れば、アクセスも便利です。

タクシー利用も、「リージェントホテル」といえば、
運転手さんにも、即　わかってもらえて便利でした。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

2泊3日朝食付きで利用しました。とてもおいしい朝食で朝しっかり食べて行動すると、シンガポールの湿気の多さと暑さにも負けずに過ごすことができました。シンガポール植物園まで15分で歩けます。珍しい植物や、すてきな蘭のはなに会えます。プールがレストランから丸見えなのがちょっと難点かな。。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2013年01月

１２月３０日〜１月３日滞在しました。朝食代込みのプランで申し込みましたが、チェックインの際にホテルから別料金と言われました。予約確認書を渡しチェックアウト時には朝食代込みになってました。有線ＬＡＮは無料で使えました。（ＷｉＦｉは有料のようでした）
プールは小さいですが、サービスが良かったです。どこのベッドにするか聞かれ希望のベッドにマットとタオルを敷いてくれるほか、水や少量のジュースを持ってきてくれます。更衣室やシャワーはフィットネス施設と共有のようでジャグジーやスチームサウナ、ドライサウナがついています。また、フィットネス施設では靴と靴下が無料で借りれました。
同等の金額で泊まれるなら、また利用したいと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

８月に３泊程しました。静かでゆっくりできました。
近くに、タングリンモールがあり、スーパー、レストラン、セブンイレブン、スタバもあり、便利でした。
少し歩けば、オーチャードロードになりますので、買い物、食事に困ることはありませんでした。ホテルのスタッフも、日本人の方が、３名いらっしゃるそうです。
サービスは、よかったです。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

オーチャードロードから少し離れてありますが、
静かで落ち着くホテルでした。
徒歩５分くらいのショッピングモールに、
スーパーがありますので、
便利な位地だと思いました。

部屋は広くて、ロクシタンの
バス アメニティー付きで、気に入りました。

朝食なしのプランでしたが、このホテルで
週末のHigh Teaブッフェが大人気だと
よく聞きますので、チェックインの時に、すぐ予約しました。
ティーラウンジのラストミニッツ予約は
なかなか取れにくいそうですが、
予約ができて、ラッキーでした！
雰囲気もよくスイーツもおいしかったです。(^-^)/

滞在には大満足でした。また泊まります！

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年06月

シンガポール空港から、約30分。オーチャーロードのはずれで、静かでゆっくり出来ます！近くに、タングリンモールがありセブンイレブン、スーパー,スタバがあり便利です！ホテルのスタッフも、サービスも良く、朝食もおいしかったです！毎月、利用しています！

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ビジネス

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仕事仲間

宿泊年月

2012年05月

高級感のある良いホテルです。立地も繁華街から少し離れて静かで高級なエリアです。
食事は朝食と昼食をビュッフェスタイルでとりましたが、和洋中印のメニューがそろっていて、大変満足です。

私としては、大変満足ですが、駅や繁華街からはちょっと距離があるので、そういうことを好む方には不向きかも知れません。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

インターネット接続代込みのプランで申し込んだが、チェックインの際にホテルから別料金と言われた。予約確認書を持っていたので事なきを得たが、ホテル側との連絡の不十分さを感じた。

MRTの駅から遠いことが難だが、部屋は広く清潔感があり、またコンシェルジュも気の効いた手配をしてくれた。
深夜便だったため、チェックアウト後に無料でフィットネスクラブでシャワーを使わせてもらうこともでき、サービスが行き届いていた。

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ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年07月

高級感あるホテルです。
しかし高級地帯なので、コンビニ等は10分以上歩かないとありません。
朝食は、種類は豊富にありますが味は今一です。

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ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年05月