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鹿角パークホテル クチコミ・感想・情報

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鹿角パークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.54
  • アンケート件数:242件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.46
  • 立地4.23
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂3.09
  • 食事4.14
宿泊年月
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179件中 1~20件表示

総合3

h・k42さんの 鹿角パークホテル のクチコミ

h・k42さん(25件) [40代/男性] 2016年11月21日 17:10:48

花輪に来た時にはいつもお世話になっています。
飲食店も近くにあり便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
鹿角パークホテル 2016年11月27日 07:11:34

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
近くに飲食店が何件かあり、ホテルご宿泊のお客様も良くご利用になられているようです。
ホテルレストランでもキリタンポ鍋や洋食、中華も取り揃えておりますのでどうぞご利用くださいませ。
またのご利用を社員一同お待ちしております。

鹿角パークホテル
フロント係一同

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

オフタイム9221さんの 鹿角パークホテル のクチコミ

オフタイム9221さん(1件) [50代/男性] 2016年11月21日 14:23:04

チェックアウト10:00となっていたので、9:00過ぎまで、ゆっくりしていたら、隣や向かいの部屋の清掃が始まりうるさくて、ゆっくりできなかった。子供達の送迎が有りギリギリまで仮眠を取りたかったのに・・・
それ以外は、可もなく不可もなくという感じでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
鹿角パークホテル 2016年11月27日 07:31:05

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご出発前の時間にうるさくしてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃作業には充分に注意し、お客様にご迷惑をかけないように努力させて頂きたいと思います。
鹿角にお越しの際はまたご利用いただきますようにお願い致します。
社員一同心よりお待ちしております。

鹿角パークホテル
フロント係一同

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合1

投稿者さんの 鹿角パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月12日 19:52:50

予約した金額と違った金額を請求され「違うくない!?」と聞き直したのに頑として当たり前の金額を請求された!!(ー。ー#) あるスタッフが最低!! 皆さん気を付けて下さいね!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
鹿角パークホテル 2016年11月13日 11:17:28

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
会計の際、スタッフの対応が悪くお客様に不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
今後、このような事の無いように接客業務に取り組んでいきたいと思っております。
鹿角にお仕事でお越しの際にまたご利用いただけましたら幸いでございます。

鹿角パークホテル

ご利用の宿泊プラン
ビジネス応援プラン(2食付)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 鹿角パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月04日 15:52:09

商店街、駅からも近いのでとても便利。スーパーも近くにあり。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年10月
鹿角パークホテル 2016年11月11日 00:39:18

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルから徒歩5分圏内に、駅、スーパー、コンビニ、ドラックストア等があり宿泊のお客さまも利用しているようです。
鹿角にお仕事でお越しの際間はまたご利用いただきますようにお願い致します。
社員一同心よりお待ちしております。

鹿角パークホテル
フロント係一同

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 鹿角パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月04日 15:48:38

スタッフの対応がとても素晴らしい。朝食は和洋食あり。洋食をいただきましたが、コーヒーもパンもとても美味しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年10月
鹿角パークホテル 2016年11月11日 00:22:12

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食は洋食を召し上がったということで嬉しい評価をいただきありがとうございます。また、ちょうど新米も入ってきましたので和食もいい時期になってきました。
またお越しの際は和食もいかがでしょうか。
社員一同心よりお待ちしております。

鹿角パークホテル
フロント係一同


ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 鹿角パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月04日 12:57:02

仕事で1泊、初めてお世話になりました。駅から少し遠く感じられましたが、迷うことはなく到着できました。評価は宿泊料からの想定評価のため、少々辛くなりましたが、従業員さん達の対応は丁寧で大変良くしていただきました。機会があればまたお世話になりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
鹿角パークホテル 2016年11月11日 00:07:58

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
駅前ではなく、駅から徒歩で5分ほどのホテルになっております。
鹿角にお仕事でお越しの際はまたご利用いただきますようにお願い致します。
社員一同心よりお待ちしております。

鹿角パークホテル
フロント係一同

ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合5

なおくんくん0039さんの 鹿角パークホテル のクチコミ

なおくんくん0039さん(1件) [40代/男性] 2016年10月14日 17:34:55

夕食は外食しようと朝食付きプランを計画していましたが、三連休初日なのと意外と早くお店が閉まったり、予約させていて入れないお店もあるよと知人からアドバイスされ、結局夕食、朝食付きのプランに変更しました。

料金的には1人あたり800円位の増額で美味しい夕食を頂けましたし、朝食バイキングも十分満足でした。

お風呂はユニットバスでは味気ないので、車で5分ほどの日帰り温泉を楽しみました。

特に不便は感じずに楽しい時間をすごせました、部屋の鍵も少し苦戦する事をクチコミで確認しておりましたので家族みなで楽しみながら開けたのも良い思い出になりました。
またお伺いしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
鹿角パークホテル 2016年10月19日 13:07:14

ご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。
ビジネスでのお客様のために割安感のあるプランを設定しております。また、新米のきりたんぽ鍋のプランもありますので、またどうぞご利用くださいませ。
社員一同心よりお待ちしております。

鹿角パークホテル
フロント係一同

ご利用の宿泊プラン
ビジネス応援プラン(2食付)
ご利用のお部屋
【和室】

総合4

yotcha.4416さんの 鹿角パークホテル のクチコミ

yotcha.4416さん(16件) [50代/男性] 2016年10月08日 00:29:55

コンビニが少し遠いので、予め買い出しをお勧めします。
有名なホルモン屋さんが、1軒は目の前、もう1軒も歩いて直ぐです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
鹿角パークホテル 2016年10月11日 07:42:44

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ホルモン屋さんは県外からのお客様のご利用も多いようです。
鹿角には何度か来られているようですね。鹿角にお越しにの際はどうぞまたご利用くださいますようにお願い致します。
社員一同心よりお待ちしております

鹿角パークホテル
フロント係一同

ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合4

kamui0417さんの 鹿角パークホテル のクチコミ

kamui0417さん(20件) [40代/女性] 2016年09月06日 05:45:29

当日予約でお世話になりました。直前だったので朝食コミでとってもお得でした。建物も部屋もそれなりに古いのですが清潔で、何よりも立地が良いので車でなくても交通機関を利用して観光の拠点になります。周りに温泉地がたくさんありますので日帰りでいろんな風呂を楽しむ事も出来ます。ホテル近辺は食事処も多く、鹿角ならではの食も楽しめます。一泊でしたが快適に休めました。フロントの皆様ご親切にありがとうございました。
20年前に自分の披露宴を行った場所なだけに懐かしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
鹿角パークホテル 2016年09月24日 22:32:10

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
20年前に披露宴をされたとの事で、当時の事も思い出されたようですね。
また、鹿角にお越しの際はどうぞ声をかけてください。
社員一同心よりお待ちしております。

鹿角パークホテル
フロント係一同

ご利用の宿泊プラン
期間限定!トク得プラン1泊朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合2

投稿者さんの 鹿角パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年07月11日 23:41:42

館内が暗いです。もう少し明るくしてほしい。
部屋は昔ながらの造り。冷蔵庫が小さい。掃除は行き届いています。
エレベータにあるノロウイルス用の消毒液は、塩素を薄めたものでした。なにせ匂いが取れない。ノロウイルスにも対応できる消毒用アルコールを採用してほしいです。
チェックアウト中に職員の会話。仕事の内容を話すなら、客がいなくなってから話しても良いかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
鹿角パークホテル 2016年07月27日 13:28:33

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ノロウィルス用の消毒液も新しいものがでているようですので、良いものを探したいとおもいます。
ご指摘いただきました職員の会話につきましては、お客様の意見がごもっともと思います。大変申し訳ございませんでした。
また、鹿角にお越しの際はご利用をお願い致します。
鹿角パークホテル
フロント係一同

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合1

投稿者さんの 鹿角パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年11月10日 13:16:03

フロント対応最悪。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
鹿角パークホテル 2015年11月14日 00:09:34

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご利用の際フロントの対応についてご指摘があったこと誠に申し訳ございませんでした。
フロント係一同お客様に気持ちよくご利用いただくために初心に帰りお客様の気持ちになりサービスに努めたいとおもいます。
どうかまた、鹿角にお越しの際はご利用をお願いいたします。

鹿角パークホテル
フロント係一同

ご利用のお部屋
【和室】

総合4

投稿者さんの 鹿角パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年09月27日 13:16:47

9月7日に宿泊しました。
ビジネスでの利用でしたので、特に何も期待するものはなく、宿を探して予約しただけでしたが、結構大きなホテルで、結婚式等も実施される立派なホテルでした。
何も不便不満はありませんでした。ふつうに静かに休め、よかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
鹿角パークホテル 2015年09月30日 06:36:57

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは婚礼、各種ご宴会も承っております。
また、お仕事で鹿角にお越しの際にはご利用を心よりお待ちしております。

鹿角パークホテル
フロント係一同

ご利用の宿泊プラン
期間限定トク得プラン1泊朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 鹿角パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年01月05日 08:04:12

1月1日夕方に宿泊し、翌日朝から大日堂「舞楽」を鑑賞してきました。ホテルに車を置かせてもらい
電車で往復してきました。駅からは近いし、車の雪もはらってくれてサービスも万全です。
きりたんぽの夕食をいただきましたが、量も十分で大変満足しました。来年も利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
鹿角パークホテル 2015年01月06日 14:37:55

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
きりたんぼ発祥の地での夕食を満足していただき大変うれしく思います。
1月2日八幡平の大日堂舞楽では、鹿角の伝統を感じていただけましたでしょうか。
また、来年のご利用を心よりお待ち申しあげております。

鹿角パークホテル
フロント係一同

ご利用の宿泊プラン
冬季限定!比内地鶏きりたんぽ鍋鹿角膳夕食付プラン(禁煙・1名)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 鹿角パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年12月17日 21:46:14

先月禁煙ツイン宿泊しました。
すこし場所が分かりにくかったですが許容範囲、駐車場は広くて停めやすかったです。
特にこれといった特徴のない古き良き田舎のホテルといった佇まい。

部屋の設備がやや古いですが、掃除が行き届いており、
ツインの部屋はそこそこ広めの造り。

何か特別「良かった」というところはなかったのですが、
かといって悪いところも別段なかったです。

場所柄、競合するホテルもそれほどないので全国的な相場よりは若干割高感を感じるかな、という印象でしたが、私のように民宿などに宿泊するのがあまり気が進まない人にはオススメだと思います。

蛇足だが、ホテルの目の前にある焼肉店(?)の名物、ホルモン鍋がとても美味しかった。
聞いた話だと地元でもそれなりに知名度のある店のようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年11月
鹿角パークホテル 2014年12月19日 00:02:51

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋の設備も古いですが、お客様に少しでも気持ちよくくつろいでいただけるように、努力させていただだいております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

鹿角パークホテル
フロント係一同

ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合5

投稿者さんの 鹿角パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年08月06日 00:45:46

立地条件が良く、鹿角を満喫することができました。また機会があったらお願いしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
鹿角パークホテル 2014年08月13日 05:14:48

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足のお言葉を伺いまして、大変うれしく思っております。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
鹿角パークホテル
宿泊課課長 高見竜一

ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 鹿角パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年07月28日 20:59:38

出張で利用。アメニティについては、女性に対しての配慮はされていない模様。お風呂も老朽化が否めず、お湯は溜めるのを躊躇い、シャワーのみの利用。以上の事より食事についても全く期待しておりませんでしたが、美味しかったです。救われましあ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年05月
鹿角パークホテル 2014年07月29日 15:04:14

ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。ご指摘をいただきました点、不快な思いをさせましたこと、大変申し訳ございませんでした。浴槽の老朽化の件についても、丁寧な清掃に努めてまいりましたが、今後は設備の改善について、さらに努めて参ります。また、女性用のアメニティについても、心配りが足りなかったと反省しております。もちろん女性のお客様にも快適にご滞在頂きたいと考えておりますので、アメニティの充実に努めさせて頂きます。
 食事に対しての評価のお言葉を頂きまして、ありがとうございます。当ホテルは、和食・洋食・中華それぞれ専門の料理人がおりますので、さらに、皆様に受け入れて頂ける宿泊プランの提供をしてまいりたいと存じます。
 またのご利用をこころよりお待ち申し上げております。
鹿角パークホテル
宿泊課長 高見竜一

ご利用の宿泊プラン
ビジネス応援プラン(2食付)禁煙
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

17samさんの 鹿角パークホテル のクチコミ

17samさん(7件) [50代/男性] 2014年06月23日 19:07:10

2回目の宿泊でしたが、前回アメニティでクシとかブラシが付いていれば・・・
と投稿しましたが、早速対応して頂いて有難いです。
また利用させて頂きます!
有難うございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
鹿角パークホテル 2014年06月24日 11:22:27

再度のご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。貴重なご意見を頂きました事に、心より感謝申し上げます。まだまだ、ご不便なところも有るかとは存じますが、皆様のご意見には真摯に受け止め、出来る限りの改善を図りたく考えております。
 今後とも、お気づきの点がありましたら、ご意見をいただければ、幸いに存じます。
 またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
鹿角パークホテル
宿泊課長 高見竜一

ご利用の宿泊プラン
喫煙シングルルーム(朝食付き)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 鹿角パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年06月11日 00:14:19

同伴者がチェックアウト時体調不良で出発が遅れましたが、お気遣いいただき助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年05月
鹿角パークホテル 2014年06月12日 11:52:58

 ご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。お役に立てたようで、大変うれしく思っております。私どもも常にお客様が快適にご滞在いただけるよう考えております。お困りの際は、何なりとご相談していただければと思っております。
またのご利用を、こころよりお待ち申し上げております。
鹿角パークホテル
宿泊課長 高見竜一

ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合4

17samさんの 鹿角パークホテル のクチコミ

17samさん(7件) [50代/男性] 2014年06月03日 01:05:18

ウォシュレットのトイレで良かったです。
アメニティはクシかブラシが付いていれば良かったです。
掃除は行き届いていて、特に不満はありませんでした。
フロントの対応も良くて、快適でした。
また利用したいと思います。

チェックアウト後に車を置かせて頂いて有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
鹿角パークホテル 2014年06月05日 15:57:38

 ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ウォシュレットについては、今年1月に全室入替をいたしました。さらにベットカバー、壁紙等の設備更新が終了して、より快適にご滞在をして頂けるよう順次更新して参ります。また、清掃およびスタッフの対応に対してのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。励みに思いさらに、ご満足を頂けるよう努力して参ります。
 ブラシについては、ご希望の方へお届けしておりましたが、ご案内不足でご不便をおかけしました。改善に努めさせて頂きます。
 せまい駐車場でご不便を掛けておりますが、当日の状況により出来る限りお客様のお役に立てればと考えております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
鹿角パークホテル
宿泊課長 高見竜一

ご利用の宿泊プラン
喫煙シングルルーム(朝食付き)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 鹿角パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年04月30日 17:52:03

観光地巡りが主目的だったため、八幡平、十和田湖、少し足を延ばして角館へのアクセスには丁度よかった。宿泊先周辺も飲食店、スーパー、コンビニ等充実しており短い日程でも非常に満足できた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年04月
鹿角パークホテル 2014年05月02日 17:31:13

 ご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。天候も良く桜もちょうど満開となり、北東北の春をご堪能頂けたのではないかと思います。ご滞在についても、ご満足いただけたようで、大変うれしく思っております。
 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
鹿角パークホテル
宿泊課課長 高見竜一

ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

179件中 1~20件表示

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