ホテル　ノアのクチコミ･お客さまの声

この度は当ホテルをご利用頂いた上にご感想までお寄せ頂き、誠に有り難うございます。
大変嬉しいご感想を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテル周辺は新興住宅地でまだまだ開発途中でございます。数ヶ月後には大型スーパーもオープンし夕食等、益々便利になると思われます。
今後も皆様に快適、清潔、気軽に泊まれるホテルであり続けられるように、スタッフ一同努力して参ります。又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。

楽しい幼稚園様

ホテルノアをいつもご利用頂き誠にありがとうございます。
楽しい幼稚園様の快適な御滞在となりましたこと、スタッフ一同嬉しい限りで御座います。

フロントでのご対応にてお時間をとらせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは、ダイビングショップを併設しているため、フロント裏の事務所内でダイビングとホテルの運営しております。その関係上、フロントに人が居ない場合がございます。チェックイン・アウトが集中する時間帯は、フロントスタッフが数人裏で待機しているのですが、電話対応中などの理由により、すぐに出ていくことができない場合がございます。そのため、お客様に大変ご迷惑をかけてしまい、申し訳ございませんでした。
将来的にはダイビングショップを移設する予定ですが、今すぐにというわけにはいきませんので、今ある環境で、出来る限りお客様をお待たせしないように改善してまいります。

今後も皆様に快適で清潔な心地よいホテルであり続けられるように、スタッフ一同努力して参ります。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。

投稿者様
この度は、ホテルノアをご利用頂き誠にありがとうございました。快適な御滞在となりましたこと、スタッフ一同嬉しい限りで御座います。
7月にはホテルからは徒歩2、3分の所に大規模ショッピングセンターがOPENし、益々便利になると思われます。観光・レジャー・ビジネス様々なシーンでご利用して頂ければと思います。
今後も皆様に快適で清潔な心地よいホテルであり続けられるように、スタッフ一同努力して参ります。
投稿者様の又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。

投稿者様
この度は、ホテルノアをご利用頂き誠にありがとうございました。
投稿者様の快適な御滞在となりましたこと、スタッフ一同嬉しい限りで御座います
当ホテル周辺は新興住宅地で開発途中であるため、隣に事務所が建設され閉塞感を感じさせてしまい申し訳ありませんでした。ご予約を頂いた順に海側のお部屋を割り当てるようにさせていただいておりますので、何卒ご了承下さい。
大規模ショッピングセンターのOPENは7月になります。ホテルからは徒歩2,3分で行けますので、益々便利になると思われます。観光・レジャー・ビジネス様々なシーンでご利用して頂ければと思います。
今後も皆様に快適で清潔な心地よいホテルであり続けられるように、スタッフ一同努力して参ります。
投稿者様の又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
スタッフお勧めのお店にもご満足頂けた様で、私共も嬉しい限りです。

また、朝食の件につきましては、更なるサービスの向上を目指して、お客様がご満足頂ける様、改善していけるように努めます。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂いた上にご感想までご丁寧にお寄せ頂き、誠に有り難うございます。

快適で清潔な心地よいホテルであり、環境にも配慮する為に現在の清掃システムで行わせて頂いております。7泊以上お泊りで7泊ごとに1回の無料清掃を行わせて頂いております。それ以外はお出かけの際にお掃除カードをドアノブにご掲示頂ければ、ゴミの回収、タオル・パジャマ交換を行うシステムとなっております。また、お掃除についての案内書は各部屋に備えてはあるのですが説明不足でご面倒かけてしまい申し訳ございませんでした。
その他、褒めの言葉も頂戴できスタッフ一同喜んでおります。
投稿者様の又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂いた上にご感想までご丁寧にお寄せ頂き、誠に有り難うございます。
当ホテルではWEB限定ですが早割り等のプランを幾つかご用意させて頂いております。
条件等が当てはまれば間違いなくお得ですので、こちらをご利用いただければと思います。
また今まで以上にサービスの向上に努めて行こうと思います。貴重なご意見有難うございました。
お客さまからのクチコミをもとに、より良いサービスを提供できるようスタッフ一同尽力してまいります。
次回、沖縄にお越しの際も、ホテルノアをよろしくお願い致します。

この度はホテルノアを御利用頂き、誠に有り難うございます。快適な御滞在となりましたこと、スタッフ一同嬉しい限りで御座います。
今後も皆様に快適で清潔な心地よいホテルであり続けられるように、スタッフ一同努力して参ります。
当ホテルをごゆっくり寛ぎ頂けるまたの機会を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また２度目のご利用感謝申し上げます。
「沖縄に行く際は必ず利用させてもらいます☆」とのお言葉もいただき、大変うれしく思います。
シングル12部屋、ツイン6部屋のプチホテルですが、小さい分、スタッフの目を行き届かせ、低価格でより良いサービスを提供できるようにこれからも努めてまいります。
またの御利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ご投稿、誠にありがとうございました。
ホテルノア　フロント　西尾

この度は当ホテルをご利用頂いた上にご感想までご丁寧にお寄せ頂き、誠に有り難うございます。
数ヶ月前から隣で新築工事が始まり、工事業者の方々からの目線外しと危険防止の為に厚いシートを設置して頂きました。窮屈な思いをさせてしまいまして大変申し訳ありませんでした。その工事も後少しで終了する予定となっているようですので宜しくお願い致します。
その他、お部屋・朝食の褒めの言葉も頂戴できスタッフ一同喜んでおります。
お客さまからのクチコミをもとに、より良いサービスを提供できるようスタッフ一同尽力してまいります。
次回、沖縄にお越しの際も、ホテルノアをよろしくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用頂いた上にご感想までご丁寧にお寄せ頂き、誠に有り難うございます。
快適で清潔な心地よいホテルであり、環境にも配慮する為に現在の清掃システムで行わせて頂いております。
また朝食の件ですが当ホテル設備関係など運用方法を只今見直しをさせて頂いております。メニューを選定するまで今暫くかかると思いますが少し時間を頂きたいと思います。その他、褒めの言葉も頂戴できスタッフ一同喜んでおります。
投稿者様の又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂いた上にご感想までお寄せ頂き、誠に有り難うございます。
大変嬉しいご感想を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。

朝食の件ですが、朝食のメニュー・配膳量など見直して改善の努力をしていきたいと思います。

azupopo様の又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテルノアを御利用頂き、誠に有り難うございます。
アクセスの件ですが、やはり深夜になるとバスの便は少なくなります。
近くのバス停が増便されるとよいのですが現在は国道58号沿いにあります大謝名バス停が比較的遅くまで便があります。しかし深夜に那覇からのお帰りですとやはりタクシーが妥当だと思います。また、ご案内不足で申し訳ありませんでしたが無料のレンタルサイクル3台を他のお客様共用ではありますがご用意してありますので機会がございましたらビーチ沿いをサイクリングでもいかかでしょうか？
今後も皆様に快適で清潔な心地よいホテルであり続けられるように、スタッフ一同努力して参ります。
よくばり太郎様の又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂いた上にご感想までお寄せ頂き、誠に有り難うございます。
大変嬉しいご感想を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。

アクセスの件ですが、空港から直接お越しの場合、１２０系統 名護ＢＴ行き 大謝名バス停下車１５分くらい、２６系統 宜野湾営業所行き 真志喜中学校前バス停下車 １分くらいです。真志喜中学校前バス停は近いのですがバスの運行本数が少ないく、大謝名バス停は少し歩きますが運行本数が圧倒的に多いのでお急ぎの方は便利だと思います。時間を有効にお使いになられたい場合はタクシーまたは、レンタカーでのご移動がお勧めです。このような様々なホテルの情報を可能な限り発信出来るように検討していきたいと思います。

rainbows0815様のまたの御利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルノアを御利用頂き、誠に有り難うございます。快適な御滞在となりましたこと、スタッフ一同嬉しい限りで御座います。
今後も皆様に快適で清潔な心地よいホテルであり続けられるように、スタッフ一同努力して参ります。
投稿者様の又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。

この度は、ご滞在中にご迷惑をおかけ致しました事を深くお詫び申し上げます。
弊館は、ダイビングショップを併設している為、繁忙期の朝方や夕方の時間帯に、お客様でロビーが一杯になる場合がございます。そのために、私共の配慮が足りず、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。将来的にはダイビングショップを移設する予定もございますが今すぐにとはいきません。今後は、極力ご迷惑がかからないよう十分に配慮させて頂きます。

また、朝食の件ですが、調理場には十分な量をご準備しておりますが、補充が間に合わず大変ご迷惑お掛け致しました。また、食後の食器の件も申し訳ございませんでした。今後はこのような事がないようシフトを再検討し、朝食の時間帯に従業員を増やす。また、朝食の配膳量を増やす等、改善させて頂きます。
この度は、大変なご迷惑をおかけしたにも関わらず、貴重なご意見までお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お客様のご投稿を参考に、ご宿泊者様がより快適に、そしてご満足いただける施設を目指して参ります。ありがとうございました。

この度はホテルノアを御利用頂き、誠に有り難うございます。快適な御滞在となりましたこと、スタッフ一同嬉しい限りで御座います。
当ホテルでは連泊プラン・早期得割などの各種お得なプランもご用意いたしております。
是非、お得に快適に当ホテルをご利用頂けます様にお願い致します。

今後も皆様に快適で清潔な心地よいホテルであり続けられるように、スタッフ一同努力して参ります。
kk6141様の又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂いた上にご感想までご丁寧にお寄せ頂き、誠に有り難うございます。

朝食補充の件、大変申し訳ございません。
調理室内に、補充の準備はできているのですが、スタッフが気付かず、補充が遅れてしまい、お客様にご迷惑をおかけしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
当ホテルでは、食事の時間が異なるお客様への衛生面・鮮度を第一に配慮させて頂き、サラダやパンを小出しにさせて頂いております。その為、補充が遅れてしまうことがございますがご容赦下さい。
また、コーヒーですが、ドリンクサーバー飲料メーカーと配合量など再調整し改善させて頂きます。

その他、お部屋やロケーションなどご満喫いただけ、褒めの言葉も頂戴できスタッフ一同喜んでおります。
お客さまからのクチコミをもとに、より良いサービスを提供できるようスタッフ一同尽力してまいります。
次回、沖縄にお越しの際も、ホテルノアをよろしくお願い致します。

あおそら1120様
この度は、ホテルノアをご利用頂き誠にありがとうございました。
あおそら1120様の快適な御滞在となりましたこと、スタッフ一同嬉しい限りで御座います。
当ホテル周辺は数年後には大型スーパーも出店され、益々便利になると思われます。
観光・レジャー・ビジネス様々なシーンでご利用して頂ければと、思います。
今後も皆様に快適で清潔な心地よいホテルであり続けられるように、スタッフ一同努力して参ります。
あおそら1120様の又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。

この度は、ホテルノアをご利用頂き、誠にありがとうございました。

お車でのご来館だったとのことですが、弊館が立地している宇地泊地区は、まだまだ発展途上にある新興地であることからカーナビに載っておらず、お越しになる際、ご面倒をかけてしまったかと思います。
今後はホームページや各種媒体にて、さらに分かりやすくナビゲーションができるように改善してまいります。

また、朝食など、ご満喫いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。

接客についてもご指摘頂きまして、ありがとうございます！
このようなご意見を参考に、私共も日々精進してまいりますので、お客様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。

弊館にはダイビングショップも併設しており、沖縄でのマリンレジャーはお任せ下さい♪
また沖縄へ遊びにいらした際には、是非ご利用下さいませ。