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三井ガーデンホテル上野 クチコミ・感想・情報

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三井ガーデンホテル上野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:996件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.80
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.44
  • 風呂4.15
  • 食事4.25
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68件中 1~20件表示

総合5

ほんじょーさんの 三井ガーデンホテル上野 のクチコミ

ほんじょーさん(11件) [30代/女性] 2017年03月26日 22:14:32

 母と一緒に宿泊しました。部屋は十分な広さで、ベッドもフカフカで気持ちが良かったです。お風呂も広くてゆったり入ることができました。
 パジャマもシャツワンピースタイプとワッフル地のパンツタイプから選べて良かったと思います。母も私も好みのものを着ました。
 朝食バイキングも新鮮な野菜サラダ、美味しいがんもどき、深川めし、パスタ・・・と種類が豊富で、母もモリモリ食べていました。
 上野駅からすぐという立地が良く、周りに飲食店が多いので、夕食には困らなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
三井ガーデンホテル上野 2017年03月27日 10:38:09

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご宿泊後の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけた様で大変嬉しく存じます。
全客室には上下分かれたタイプのナイトウェアをご用意している他、スチーマーナノケアや
ナノケアドライヤー、ヘアアイロンの完備をしております。また、基礎化粧品もフロントでお渡ししております。
一階のレストラン「ボスコ・イルキャンティ」は昼食・夕食も充実したメニューを揃えておりますので、またの機会に是非ご利用下さいませ。
今後とも、お客様に満足頂けるサービスをご提供出来るよう従業員一同努めて参ります。

三井ガーデンホテル上野
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
75.【アンケートに答えて朝食半額】 彩り豊かな朝食ブッフェでパワフルに1週間をスタート
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン《喫煙》】

総合5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル上野 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月26日 18:03:07

上野駅を出たらすぐの立地で、とても便利でした。
部屋にはナノケア、ヘアアイロン等があり良かったです。
フロントの対応も良かったです。
フロントに傘の貸し出しもあったので、チェックアウトまで濡れずに外出できました。
食事はとっていないので評価できませんが、ホテル1Fにレストランがあります。
次回は利用してみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
三井ガーデンホテル上野 2017年03月27日 07:43:44

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
レディースアメニティは、多くのお客様よりご好評頂いております。
加えて、雨の日でもお客様に快適に過ごして頂けるよう、私共では傘のお貸し出しを行っております。
また一階のレストラン「ボスコ・イルキャンティ」は朝食のみならずランチタイムも多くのお客様にご利用頂きご好評いただいおります。
今後ともお客様に寄り添い、ご満足の頂けるサービスを提供出来るよう、
従業員一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル上野
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大60%OFF 素泊り 上野駅から徒歩約2分
ご利用のお部屋
【モデレートダブル【禁煙】】

総合5

あわのかみまさゆきさんの 三井ガーデンホテル上野 のクチコミ

あわのかみまさゆきさん(67件) [60代/男性] 2017年03月25日 14:13:26

大変素晴らしく過ごせました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
三井ガーデンホテル上野 2017年03月25日 18:17:56

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご丁寧に感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後とも、お客様に満足頂けるサービスをご提供出来るよう従業員一同努めて参ります。
またの機会のご利用をお待ちしております。

三井ガーデンホテル上野
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
96.【期間限定タイムセール】~レイトアウト12時~
ご利用のお部屋
【スーペリア《喫煙》 (ベット1台)】

総合4

ss28さんの 三井ガーデンホテル上野 のクチコミ

ss28さん(10件) [40代/男性] 2017年03月13日 16:31:04

立地も部屋もよかったのですが、朝食が美味しくて他がかすみます。

特にサラダの特性ドレッシングが美味しかったのですが・・・
とてもニンニクが効いてました。

仕事で来ているので、事前にわかれば避けれますので、表示等
をご一考頂ければと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
三井ガーデンホテル上野 2017年03月14日 09:27:10

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご丁寧にご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂いた貴重なご意見を参考に、サービス品質向上に向け努めて参ります。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。

三井ガーデンホテル上野
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
71.期間限定 お部屋タイプおまかせで10,000円タイムセール!
ご利用のお部屋
【モデレート《喫煙》 (ベット1台)】

総合5

たく龍さんの 三井ガーデンホテル上野 のクチコミ

たく龍さん(4件) [40代/男性] 2017年03月10日 17:48:22

近くに飲食店が多く大変便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
三井ガーデンホテル上野 2017年03月10日 19:39:31

この度は三井ガーデンホテル上野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご宿泊後の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ホテル近くにはアメヤ横丁があり、お土産探しやショッピング、お食事に大変便利でございます。
またのお越しを従業員一同、お待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル上野
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大60%OFF 素泊り 上野駅から徒歩約2分
ご利用のお部屋
【モデレートダブル《喫煙》】

総合5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル上野 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月09日 19:43:26

文句なし。電話での問い合わせにも、とてもしんせつ丁寧に対応してくださいました。ありがとうございました。宿泊した息子もとても満足していました。食事はしていませんので、評価出来ません。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
三井ガーデンホテル上野 2017年03月10日 09:43:43

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご丁寧に感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

快適ににお過ごしいただけた様で、大変嬉しく存じます。
今後とも、お客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル上野
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
96.【期間限定タイムセール】~レイトアウト12時~
ご利用のお部屋
【モデレート【禁煙】 (ベット1台)】

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル上野 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月20日 19:45:29

上野駅目の前ですが高架橋を渡っていかなきゃいけないので、重たいスーツケースを持っている人はつらいかも。でも部屋は綺麗だし、雰囲気も最高です。アメニティも一通りそろっており満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
三井ガーデンホテル上野 2017年02月21日 18:48:08

この度は三井ガーデンホテル上野にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館はJR上野駅より徒歩2、3分の場所にございます。
浅草口にはあいにくスロープやエレベーターがございませんので
正面玄関口付近にございますスロープをご利用して頂きますと負担なくお越しいただけます。
加えて、館内設備や客室内のアメニティへのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後もお客様の記憶に残るホテルを目指し、従業員一同精進して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル上野
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
96.【期間限定タイムセール】~レイトアウト12時~
ご利用のお部屋
【モデレート【禁煙】 (ベット1台)】

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル上野 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月18日 17:48:37

いつも小奇麗で清潔感があり満足しています。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
三井ガーデンホテル上野 2017年02月19日 07:55:25

この度は、三井ガーデンホテル上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご丁寧に感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉頂戴し、従業員一同大変嬉しく存じます。
今後とも、より良いサービスをご提供出来るよう精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
三井ガーデンホテル上野
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
53.【期間限定タイムセール】~宿泊のみのシンプルステイ~
ご利用のお部屋
【モデレート《喫煙》 (ベット1台)】

総合5

あわのかみまさゆきさんの 三井ガーデンホテル上野 のクチコミ

あわのかみまさゆきさん(67件) [60代/男性] 2017年02月16日 14:09:15

客室責任者中村様 大変お世話になりました。 素晴らしく過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
三井ガーデンホテル上野 2017年02月16日 16:22:18

この度は三井ガーデンホテル上野にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご宿泊後の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

スタッフへのお褒めのお声を頂戴し、大変嬉しく存じます。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル上野
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
53.【期間限定タイムセール】~宿泊のみのシンプルステイ~
ご利用のお部屋
【モデレート《喫煙》 (ベット1台)】

総合5

大森住民さんの 三井ガーデンホテル上野 のクチコミ

大森住民さん(317件) [50代/男性] 2017年01月30日 20:02:06

JR上野駅の正面、地下鉄銀座線と日比谷線上野駅の地上に位置する便利な立地で、京成上野駅も歩いて移動できます。飲食店もコンビニも駅の周辺にあり、上野公園や博物館、動物園、美術館にもすぐ行くことができます。

部屋・ユニットバス・机は広くて、落ち着くデザインです。アメニティは充実、部屋にはズボンプレッサーも加湿機能付き空気清浄機も常備されていました。豪華なホテルには珍しくコインランドリーもあるので、長旅の時などに助かります。エレベーターはカードキーがないと動かず、防犯への配慮も行き届いています。人気のあるホテルなので、早めの予約がお勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
三井ガーデンホテル上野 2017年01月31日 12:56:55

この度は、三井ガーデンホテル上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご丁寧に感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉頂戴し、従業員一同大変嬉しく存じます。
今後とも、より良いサービスをご提供出来るよう精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
三井ガーデンホテル上野
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
71.【1名様ご利用限定】 お部屋タイプおまかせでお得!
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ《喫煙》】

総合4

風奏音都さんの 三井ガーデンホテル上野 のクチコミ

風奏音都さん(91件) [40代/男性] 2017年01月20日 16:24:32

部屋のアップグレードを含めて、スタッフのサービスレベルが非常に高いと思います。ホテルスタッフの笑顔の対応や、清掃のメイドさんの廊下でのゲストへの挨拶など隅々まで指導教育されています。朝食は料金的なものもありますが、普通です(ドレッシングは良かった)。ロビーが元来狭いのですが、外国人の荷物で溢れており、圧迫感があります。致し方がないとは思いますが、総合的にホスピタリティレベルが高いので、ハードが足かせになると残念ですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
三井ガーデンホテル上野 2017年01月20日 18:17:46

この度は三井ガーデンホテル上野にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご宿泊後の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご到着の際お部屋に空きがございましたので、高層階のスーペリアのお部屋でご案内させていただきました。
フロント、清掃共にスタッフに関しましてお褒めのお声を頂戴し、大変嬉しく存じます。

しかしながら、ロビーに関しましては手狭でご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。
ソフト・ハード両面からお客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。

貴重なお声を賜り、誠にありがとうございます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

三井ガーデンホテル上野
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
75.【アンケートに答えて朝食半額】 彩り豊かな朝食ブッフェでパワフルに1週間をスタート
ご利用のお部屋
【モデレート《喫煙》 (ベット1台)】

総合1

ため3979さんの 三井ガーデンホテル上野 のクチコミ

ため3979さん(1件) [70代/男性] 2017年01月13日 14:19:39

何の情報、案内も無くチェックイン時間が、午後5時迄工事の為に出来ないと、チェックインの時に言われ、午後5時迄時間を潰す事になりました。更に、午後5時になりチェックイン手続きの時の段取り、運営が最悪。
オーバータイムは、料金を取るなら、自己都合でのこの事態は、すみませんで、済ますのは如何なものかと思います。
非常に、不愉快でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
三井ガーデンホテル上野 2017年01月13日 18:29:38

この度は三井ガーデンホテル上野にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご宿泊後の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、数あるホテルの中からせっかく当館をお選びいただいたにも関わらず多大なるご迷惑をお掛けいたしましたこと、伏してお詫び申し上げます。
事前に法令停電のご案内が出来ずご到着時にご迷惑をお掛けしただけでなく、17時を過ぎた時点でもお部屋へスムーズにご案内することが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。

今回の不手際を猛省致すとともに真摯に受け止め、今後このようなことがなきよう、法令停電の際の手順見直しを図り再発防止に努めて参ります。

この度は貴重なお声を賜り、誠にありがとうございました。

三井ガーデンホテル上野
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
53.【期間限定タイムセール】~宿泊のみのシンプルステイ~
ご利用のお部屋
【モデレート《喫煙》 (ベット1台)】

総合5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル上野 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月11日 06:32:34

のんびり買い物と食事を楽しもうと1月8日に宿泊しました。
部屋おまかせ喫煙タイプだったにもかかわらず、禁煙ルームに変更していただけました。
部屋もゆったりとしていて、バスルームが良い感じでした。
ワイングラスがあったのは嬉しかったですね。
女性にとってアメニティが充実してておすすめのホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
三井ガーデンホテル上野 2017年01月11日 09:25:41

この度は三井ガーデンホテル上野にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なお声を賜り重ねて御礼申し上げます。

私共のスタッフや設備に関しお褒めのお声を賜り、大変嬉しく存じます。
お客様にホテルでのお時間をゆっくりとお過ごしいただけるよう、ワイングラスや女性用のアメニティなどの設備を取り揃えております。
お連れ様とごゆっくりお寛ぎいただけたご様子を拝読し、安心いたしました。

またの機会がございましたら、ぜひ当館へ足をお運びくださいませ。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル上野
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
71.期間限定 お部屋タイプおまかせで10,000円タイムセール!
ご利用のお部屋
【モデレート《喫煙》 (ベット1台)】

総合5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル上野 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月06日 20:55:54


今回も、旅行の最終日に選びました。
いつ宿泊しても快適で、気持ち良く過ごす事が出来ました。個人的には、阪急沿線に住んでいるので、色合いに落ち着きを感じてます。駅前の景色が好きなので、次回も同じプランで・・。
満点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
三井ガーデンホテル上野 2017年01月07日 12:12:26

平素より、ご利用いただき誠にありがとうございます。
ご丁寧にご感想お寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
快適にお寛ぎいただけた様で、大変嬉しく存じます。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。

三井ガーデンホテル上野
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
34.【ビジネスにおすすめ】 朝食付きプラン!上野駅より徒歩約2分
ご利用のお部屋
【モデレート【禁煙】 (ベット1台)】

総合5

y.y019さんの 三井ガーデンホテル上野 のクチコミ

y.y019さん(8件) [50代/女性] 2016年12月27日 14:54:29

12月24日宿泊しました。当日チェックイン時間より早く到着しましたが、早めにお部屋に通して頂きありがとうございました。スタッフのみなさんの対応がとても良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
三井ガーデンホテル上野 2016年12月27日 17:44:00

この度は三井ガーデンホテル上野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご宿泊後の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

大切なクリスマスイブのご宿泊に当館をお選びいただき、大変嬉しく存じます。
お部屋でごゆっくりお寛ぎいただけたご様子を拝読し、私共も安心いたしました。

また上野にお立ち寄りの機会がございましたら、ぜひ当館に足をお運びくださいませ。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル上野
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
30.【レジャーにおすすめ】 朝食付きプラン!上野公園散策&優雅なひとときを満喫
ご利用のお部屋
【モデレートツイン《喫煙》】

総合5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル上野 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月25日 15:58:16

上野駅からも近く迷わず行けました。
フロントの女性の方もとても感じが良かったです。部屋も綺麗で、思っていたより狭いかなって思いましたが、とても快適に過ごせました。ミネラルウォーターが無料で置いてあり嬉しいサービスでした。また上野に行くときは
このホテルに泊まります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
三井ガーデンホテル上野 2016年12月25日 17:38:12

この度は三井ガーデンホテル上野にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
ご感想お寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけた様で大変嬉しく存じます。
今後ともより良いサービスを提供出来るよう、従業員一同精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

三井ガーデンホテル上野
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大60%OFF 素泊り 上野駅から徒歩約2分
ご利用のお部屋
【モデレートダブル《喫煙》】

総合5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル上野 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月23日 21:44:33

立派が最高にいいです。
またリピートします

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
三井ガーデンホテル上野 2016年12月25日 02:40:02

この度は三井ガーデンホテル上野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご宿泊後の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当館はJR上野駅、東京メトロ上野駅より徒歩ですぐの立地にあり、大変便利とご好評いただいております。
お褒めのお声を頂戴でき、大変嬉しく存じます。

またのお越しを従業員一同、お待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル上野
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
32.【カップルにおすすめ】 朝食付プラン! 11:00チェックアウトdeのんびりステイ
ご利用のお部屋
【モデレートダブル《喫煙》】

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル上野 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月19日 21:15:33

JR上野駅から歩道橋渡るのは億劫なので、地下鉄の道を使ったら便利でした。女性用にパナソニックの美容ケアがナノケアやドライヤー、へあこあり、とても有難かったです。ただ女性用パジャマはゴワゴワで別の物だと有難かったです、サービスなのにすみません。部屋のバスに自分のではない長い髪の毛が落ちていて残念でした。あとは快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
三井ガーデンホテル上野 2016年12月20日 17:57:25

この度は三井ガーデンホテル上野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご宿泊後の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

女性用のアメニティーや備品についてお褒めのお声を賜り、大変嬉しく存じます。
当館では女性に優しいホテルを目指し、ナノケアグッズをお部屋にそろえております。

しかしながら、ワッフル地のパジャマやバスルームの清掃不備につきましてご不快な念をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
清掃部門とお声を共有し、清掃時のチェック体制を見直してまいります。

貴重なお声をお寄せいただき、ありがとうございます。

またのお越しを従業員一同、お待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル上野
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
47.【東京エリア合同】得曜日限定ショートステイプラン
ご利用のお部屋
【限定 モデレート【禁煙】 (ベット1台)】

総合3

もと0514さんの 三井ガーデンホテル上野 のクチコミ

もと0514さん(4件) [50代/男性] 2016年12月18日 14:04:22

ホテル自体は良かったですが、下のレストランのスタッフ対応は全然よくなかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
三井ガーデンホテル上野 2016年12月18日 18:08:52

この度は三井ガーデンホテル上野にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご宿泊後の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

せっかく当館のレストランをご利用いただいたにも関わらず、スタッフの対応が行き届かずご不快な念をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

レストラン部門へもお声を共有し、接客レベルの向上に努めてまいります。

貴重なお声を賜り、誠にありがとうございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

三井ガーデンホテル上野
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大60%OFF 素泊り 上野駅から徒歩約2分
ご利用のお部屋
【モデレート《喫煙》 (ベット1台)】

総合5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル上野 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月09日 21:12:31

浴室の扉に汚れがあり、自分でふきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
三井ガーデンホテル上野 2016年12月10日 00:40:10

この度は三井ガーデンホテル上野にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご宿泊後の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

バスルームの清掃が行き届いておらず、ご不快な念をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
清掃部門ともお声を共有し、今後このようなことがなきよう徹底してまいります。

貴重なお声を賜り、誠にありがとうございます。

またのお越しを従業員一同、お待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル上野
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
33.【カップルにおすすめ】 素泊まりプラン!
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル《喫煙》】

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