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日光ステーションホテルクラシック クチコミ・感想・情報

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日光ステーションホテルクラシックのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:294件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.77
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.96
  • 食事4.48
宿泊年月
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243件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ

投稿者さん 2017年02月26日 21:14:47

朝食のバイキングは種類が多く味もよかった
夜のお風呂場での出来事で中華系が湯船の中で携帯で写真とってて従業員に注意してもらうように言ったら女性の従業員がいないのでお風呂に入って注意できないと断られたのは防犯上どうかと思うレベルの対応でした。
それ以外は普通にいい宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
日光ステーションホテルクラシック 2017年02月27日 08:43:45

この度は日光ステーションホテル・クラシックに御宿泊して頂きまして、誠に有難うございます。
ご指摘頂いた件につきましては、お風呂の注意書きを掲示し、以後このような事がないように対応していきます。次回も日光方面にお越しの際にはお立ち寄り下さい。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】 ビジネス&フリープラン「現金特価」
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ(1~2名)】

総合3

投稿者さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ

投稿者さん 2017年02月17日 17:09:49

2月11日から2日間宿泊しました。1日目が和室ですよふつかめが洋室ですよバラバラに予約をしたので、ホテルに電話して、2日とも洋室にお願いしたら、部屋に入ったら和室でした。以前の洋室の時のベットとは明らかに違う背の低いベッドでしたし、内装も和室の部屋でした。はじの部屋で眺めも悪く、前回は洋室の駅の入り口が見える部屋で眺めも良かったので、今回洋室を和室にされた上に眺めも悪くてちょっとガッカました、これなら2日同じ部屋に頼まなければ良かった。
フロントは女性があまり愛想がなかったかなーー。
温泉薬局バイキングは良かったです。
又日光巡りに使うので次回は眺めの良い駅側の洋室ですよお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
日光ステーションホテルクラシック 2017年02月18日 08:47:36

この度は日光ステーションホテルクラシックをご利用頂きありがとうございました。
お部屋の件ではお客様のご要望にお応え出来ず申し訳ございませんでした。
当ホテルはツインルームとトリプルルームが駅側、洋風ダブルルームと和風ダブルルームが杉並木側となっております。
洋風のダブルルームでも同じ杉並木側の為、誤解が生じてしまったようですね、説明が不足してしまったようで申し訳ございません。
次回ご利用の際はツインルームをシングルユースでご利用頂ければ駅側のお部屋でご準備させていただきます。
ぜひまたのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
日光ステーションホテルクラシック☆満喫プラン♪
ご利用のお部屋
【【ダブル】 モダン和風】

総合4

投稿者さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ

投稿者さん 2017年02月12日 17:43:02

会社帰りに直行したので滞在時間が短かったのですが、とても広々とした部屋できれいでした。温泉を利用したので部屋のお風呂は利用しませんでしたが、トイレと一緒ではありましたが、こちらもとてもゆったりとした広いバスタブでした。
アメニティにメイク落としがあって、感動しました。
温泉は、おまけ程度に考えて、過度の期待はしない方がよいと思いますが、露天風呂もありました。
朝食のバイキングが美味しくて、食べ過ぎてしまいましたが、もっと色々と食べたかったです。
ロビーにPCがあり、携帯が故障してしまったので、大変助かりました。
普段は安いホテルばかり利用しているので、とても贅沢な雰囲気を味わえました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
日光ステーションホテルクラシック 2017年02月12日 19:34:32

この度は日光ステーションホテル・クラシックに御宿泊して頂きまして、誠に有難うございます。
お部屋・お部屋のお風呂・温泉・お食事と大変喜んで頂けた事はとても嬉しく思います。次回も日光方面にお越しの際には、是非お立ち寄りください。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【女子旅】温泉付☆1泊朝食付安心プラン「現金特価」♪
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ(1~2名)】

総合5

yasu7088さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ

yasu7088さん(6件) [40代/男性] 2017年02月05日 22:02:57

1月下旬に宿泊しました。JR駅の目の前で、バスで移動したので非常に助かりました。部屋 、風呂、食事も最高でした。又機会があれば利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
日光ステーションホテルクラシック 2017年02月06日 08:46:32

この度は日光ステーションホテル・クラシックに御宿泊して頂きまして、誠に有難うございます。
大変喜んで頂きまして、うれしく思います。
次回も日光方面にお越しの際には是非お立ち寄りください。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】 ビジネス&フリープラン「現金特価」
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ(1~2名)】

総合5

さくら~花さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ

さくら~花さん(3件) [50代/女性] 2017年01月27日 18:31:50

すごく快適でした。食事も美味しかった。特にミネストローネが絶品でした。ホテルの滞在時間が短かったのが残念でした。もっとゆっくり過ごしたかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
日光ステーションホテルクラシック 2017年01月28日 19:52:21

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。当ホテルのお食事はお客様に喜んで頂くため地産地消の食材と、有機農法で育った野菜などを取り入れてお召し上がりいただいております。またその場で作るオムレツやフレンチトーストなどご好評いただいております。次回もお客様におくつろぎ頂けるよう努力してまいりますのでぜひお越しくださいませ。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【女子旅】温泉付☆1泊朝食付安心プラン「現金特価」♪
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ(1~3名)】

総合5

yasu7088さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ

yasu7088さん(6件) [40代/男性] 2017年01月22日 12:13:46

2泊3日で宿泊しました。館内の隅々まで清潔に保たれていて非常に快適に過ごすことができました。一人での宿泊でしたが、ツインの部屋で広々と使えました。風呂は露天風呂もあり疲れをゆっくりと癒すことができました。朝食付きプランでしたが、地元の食材、名産がたくさんそろえてあり大変おいしくいただきました。夕食は近くの居酒屋、寿司屋でいただきましたが、どの店も親切で楽しい夕食になりました。最終日は荷物も預かっていただきありがとうございました。次回も利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
日光ステーションホテルクラシック 2017年01月28日 19:47:15

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。朝食、夕食ともお客さもにはご好評いただいております。次回お越しの際もお客様にご満足いただけるよう従業員一同努力してまいりますので、ぜひお越しくださいませ。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】 ビジネス&フリープラン「現金特価」
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ(1~3名)】

総合2

投稿者さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ

投稿者さん 2017年01月16日 12:21:18

駅の近くて良かったです。温泉があるとのことでステーションホテルに決めました。
しかし大浴場は狭いし、洗い場は6か所しかなく入っていた人が3人でしたので洗うことが出来ましたが狭かったです。部屋ですが時計が欲しかったです。それとティーパックも2ケしかなくもう少し欲しかったです。部屋の風呂ですが長い髪の毛が浴槽にありました。私は短い髪なので私のではありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
日光ステーションホテルクラシック 2017年01月16日 14:59:04

この度は日光ステーションホテル・クラシックにご宿泊して頂きましてありがとうございます。
今回のご宿泊についましてご満足頂けなく誠に申し訳ございませんでした。
客室の時計やティーバックにつきましては検討させて頂きます。また、ご指摘頂きまして客室の掃除につきましては作業内容の改善に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
日光!寛ぎの極上和会席プラン☆
ご利用のお部屋
【【ツイン】 洋室】

総合5

投稿者さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ

投稿者さん 2017年01月14日 00:56:01

仕事でこんないいホテルに泊まっちゃっていいの?と思うくらいに良かったです。
特に朝食バイキングはレベルが高いですね。今回は朝の出発時間が早く、落ち着いて食べることができずに残念でした。もっとゆっくりと味わいたかったです。OPEN時間が7:15~ですが、7:00~になるとありがたいですね。
今度はいつ宿泊できるかわかりませんが、日光で仕事があった時は、また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年01月
日光ステーションホテルクラシック 2017年01月14日 17:28:36

この度は日光ステーションホテル・クラシックにご宿泊して頂きまして、誠に有難うございます。
お仕事でも観光でも大変立地もよく、JR日光駅前ということもあり、到着が遅い女性のお客様にも大変喜んで頂いております。次回も日光方面にお越しの際には、是非お立ち寄りください。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】 ビジネス&フリープラン「現金特価」
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ(1~3名)】

総合5

デシンセイ1722さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ

デシンセイ1722さん(46件) [40代/男性] 2017年01月14日 00:45:13

1年前に仕事で利用して、とても良かったのでまた泊まることにしました。
温泉付きであることと、朝食バイキングがおいしいところが高評価です。
また日光で仕事が入ることを期待します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年01月
日光ステーションホテルクラシック 2017年01月14日 17:21:58

この度は、日光ステーションホテル・クラシックンに御宿泊して頂きまして、誠に有難うございます。館内の温泉・朝食において大変喜んで頂いていることは、大変嬉しく思います。次回も日光方面にお越しの際には、お立ち寄りください。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】 ビジネス&フリープラン「現金特価」
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ(1~3名)】

総合5

投稿者さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ

投稿者さん 2017年01月09日 22:58:14

 東武日光駅からも歩いて3分くらい、またJR日光駅の正面に立地しており、電車でも行っても非常に便利です。
 ホテルの新しく部屋も清潔。夕食も朝食もバリエーションが豊富で美味でした。特に新鮮な野菜が沢山あり良かったです。また、夏にも来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
日光ステーションホテルクラシック 2017年01月10日 19:52:09

日光ステーションホテルクラシックをご利用頂きありがとうございました。
非常に高評価を頂きましてうれしく思います。
地元の季節の野菜等を出来るだけ使い次回お越し頂ける際も、飽きずにご満足頂けるようにしてまいります。

ご利用の宿泊プラン
日光ステーションホテルクラシック☆満喫プラン♪
ご利用のお部屋
【【ツイン】 洋室】

総合3

投稿者さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ

投稿者さん 2016年12月20日 17:24:10

風邪気味だったので浴場の説明の際、「お風呂には入りません」と、わざわざ断ったのに
ご利用明細書を見ると、入湯税150円が取られているのはどう言う訳でしょうか。自室の風呂にも入っておりません。

泊まった部屋はツインベットの部屋でしたが、ベットの寝具(かけふとん)の襟の部分がチョット僅かですが臭かったです。

洗面所のお湯と水の出る量が少ない気がしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
日光ステーションホテルクラシック 2016年12月20日 20:05:06

この度、当ホテルをご利用頂き有難うございました。
温泉施設のあるホテルにお泊りのお客様は、温泉入る入らないに関わらず、課税対象になり入湯税を納めて頂く決まりになっております。
説明不足だったようで申し訳ございませんでした。
また、ご指摘頂きました寝具の件ですが、このような事が無いよう注意していきます。
洗面所のお湯と水の量が、お客様にとっては少なかったようで不快な思いさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるホテルにしていきたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】 ビジネス&フリープラン「現金特価」
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ(1~3名)】

総合2

投稿者さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ

投稿者さん 2016年12月13日 08:53:25

観光シーズン真っ只中のため、この程度の施設にしては割高だった。
浴室が狭い。入浴は大浴場で済ませたので問題ないがトイレや洗面の利用時に狭さを感じた。
立地は駅前で便利だが食事ができる場所までは距離があり雨の中を歩くのはちょっとしんどかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
日光ステーションホテルクラシック 2016年12月14日 17:10:39

この度当ホテルをご利用頂き有難うございました。観光シーズンは、通常の日と比べると少しお高い値段設定となっております。
ホテルはJR日光駅前ですが、ホテル周辺にレストランが少ないので、ホテル内のレストランご利用をお勧めしてます。
これからもご利用頂くお客様が快適にお過ごし頂ける様にしていきたいと思っております。
日光にお越しの際は日光ステーションホテルクラシックにお立ち寄り下さい。

ご利用の宿泊プラン
【カップル限定】朝食付カップルプラン♪「現金特価」
ご利用のお部屋
【【ダブル】 洋室】

総合4

投稿者さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ

投稿者さん 2016年12月09日 18:04:07

夕食の際に、料理を出す時に料理の説明をしてほしかったです。味は大変美味しかったです。受付カウンターの人達が、接客していない時、従業員同士の会話をする際、友達感覚で会話するのが残念で、品格を少し落とした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
日光ステーションホテルクラシック 2016年12月09日 21:33:02

この度は日光ステーションホテルクラシックをご利用頂きまして誠に有難うございました。お料理のご提供の際、お料理の説明がなかったこと大変失礼いたしました。またフロントでの従業員の姿勢も不快にさせまして申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう厳重に注意しサービスマンとして恥ずかしくないよう教育してまいります。次回も日光方面にお越しの際にはお越しくださいませ。ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
日光!寛ぎの極上和会席プラン☆
ご利用のお部屋
【【ツイン】 洋室】

総合5

投稿者さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ

投稿者さん 2016年12月02日 17:27:40

口コミ通り、朝食が絶品で食べることが出来て良かったです!
相方さんも、湯波の煮物が大変気に入ったみたいで、おかわりしていました。
私も、日光の他店で食べた湯波よりも、こちらで頂いた湯波料理が美味しくて食べごたえがあり大変満足しました。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
日光ステーションホテルクラシック 2016年12月02日 19:26:55

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
お召し上がり頂いた朝食をご満足いただき嬉しく思います。お食事は地物の野菜などを多く取り入れシェフが丹精をこめて調理しております。
また、夕食もご好評頂いております。次回日光方面にお出かけの際にも是非お立ち寄りください。お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】 ビジネス&フリープラン「現金特価」
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ(1~3名)】

総合2

WestGate0016さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ

WestGate0016さん(1件) [40代/男性] 2016年11月28日 00:27:16

空調が集中管理で自由度が低いし、音がうるさい。
アメニティ類はバスタオル、ハンドタオルが1枚ずつしかないし、ほんとに必要最小限という印象を受けました。もう少し充実しているといいと思います。
朝食はメニューが充実していておいしかったけど、それだけではまた行きたいとはならないかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
日光ステーションホテルクラシック 2016年11月28日 07:33:15

日光ステーションホテル・クラシックにご宿泊して頂きまして誠に有難うございます。
お客様からご指摘頂いた件につきましては、今後検討していきたいと思います。次回も是非当館にご宿泊下さい。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】 ビジネス&フリープラン「現金特価」
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ(1~3名)】

総合3

だっちょ204さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ

だっちょ204さん(3件) [30代/男性] 2016年11月12日 14:42:42

接客サービスの質が低い。コストパフォーマンスは同等。おもてなし感ゼロ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
日光ステーションホテルクラシック 2016年11月12日 15:55:57

日光ステーションホテルクラシックへお越しいただきありがとうございました。
当日の宿泊申し込みの為色々なご要望にお答えできず申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
自由にセレクト! 素泊まりプラン「現金特価」
ご利用のお部屋
【【ダブル】 洋室】

総合4

綾小路三条さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ

綾小路三条さん(28件) [40代/男性] 2016年11月03日 20:43:28

JR日光駅前、立地は最高です。フロントの人の対応は丁寧ですが、何となく元ヤンぽい印象を受けました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
日光ステーションホテルクラシック 2016年11月05日 15:29:42

この度は日光ステーションホテル・クラシックに御宿泊して頂きまして、誠に有難うございます。
観光・お仕事どちらの場合でもお客様に大変喜ばれています。フロントの対応を丁寧とお褒めのお言葉を頂戴したのですが、あまり良くない印象でしたのでしょうか? 次回も是非当館にお立ち寄り下さい。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】 ビジネス&フリープラン「現金特価」
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ(1~3名)】

総合5

koronasfさんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ

koronasfさん(2件) [50代/男性] 2016年11月01日 20:58:45

 予約を入れた時には意識していませんでしたが、JR日光駅前、東武日光駅からも歩いてすぐ、またJR駅前のバス停から中禅寺湖行きのバスの始発という抜群の立地で、大変便利でした。
 2泊したのですが、1泊目は夕食無しで予約したので、ホテルのレストランに行きました。妻の注文したレディースセットは、内容もボリュームもお得感がありおススメです。私の注文したメニューもとてもおいしかったです。翌朝の朝食バイキングも、内容、味とも文句ありません。地元の食材を活かしたメニューもあり、一つ一つシェフが作ってくれるオムレツも美味しかったです。また、ミルクの味が格別でした。2泊目の夕食は予約した極上和会席で、これも文句なしでした。
 ホテルのスタッフの応対も感じ良く、また外国の旅行客への応対も、はたから見ていてもテキパキとしていてよかったです。部屋の方は、モダン和風でした。ドアに入って一間ほど入ってから格子の引き戸があり、これが和風のアレンジかと思って、ハハンと思いました。モダンなので畳敷きにフトンではなく、少しかさ上げした板の間の上にマットレスがセットされたベッドでふわふわしすぎず快適で、また板の間の上に小物が置けて何かと便利でした。
 総じて、大変おすすめできるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
日光ステーションホテルクラシック 2016年11月04日 09:13:22

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。JR日光駅の目の前ですので観光する際のバスも始発からお乗りいただけ大変便利かと思います。お食事は地元のお野菜や、自社栽培のトマト、作りたてのオムレツやフレンチトーストなどご好評いただいております。次回もお客様にご満足いただけるよう従業員一同努力してまいりますので、ぜひお越しください。

ご利用の宿泊プラン
日光!寛ぎの極上和会席プラン☆
ご利用のお部屋
【【ダブル】 モダン和風】

総合5

CITRUS FRUITさんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ

CITRUS FRUITさん(2件) [40代/女性] 2016年10月25日 23:37:35

日光に到着してすぐ荷物を預かっていただき、
そのまま東照宮へ向かいました。
夕方チェックインすると、すでに荷物は部屋へ。
-
とにかく仕事がスムーズでテキパキしていて、
でも慌ただしくなく皆さん笑顔で、気持ちが良かったです。
ホテルはJR日光駅の目の前で、バス停も駅前にあり、
東照宮や中禅寺湖方面へ行くのにとても便利でした。
-
国際色豊かで、西洋人の多いホテルでした。
サービスも国際的で、フレンドリーな感じがしました。
駅前で露天風呂が嬉しいですね。
-
部屋に化粧小物を忘れてしまったのですが、
返信用封筒を入れて郵送依頼したところ、
即、とてもスムーズに送っていただきました。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
日光ステーションホテルクラシック 2016年10月28日 19:25:05

この度は日光ステーションホテル・クラシックに御宿泊して頂きまして、誠に有難うございます。
これからも、お客様がより快適に過ごして頂けるように対応させて頂きます。喜んで頂けた事は、これからの励みになります。どうも有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【女子旅】温泉付☆1泊朝食付安心プラン「現金特価」♪
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ(1~3名)】

総合2

投稿者さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ

投稿者さん 2016年09月27日 23:02:58

シングルベットを二つつなげているらしく、部屋に入った感想は、広いベット!うれしいな。せっかくだから、真ん中に寝よう!と、布団に入ったとたん、違和感。ベットをつなげている淵がぼこっと背中にあたるし、それを緩和するためか、何か、シーツの下に何か敷いてありボコっともりあがっていて、気持ち悪い!怖くてシーツ、めくることできませんでした。寝具、自慢のホテルでしたよね。残念。仕方が無いので、端に寝ます。気づいたのが夜遅かったので、こちらにコメントさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
日光ステーションホテルクラシック 2016年09月29日 07:10:36

この度は日光ステーションホテル。クラシックに御宿泊して頂き、誠に有難うございます。
ベットのご指摘の件につきましては、今後検討させて頂きます。有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【女子旅】温泉付☆1泊朝食付安心プラン「現金特価」♪
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ(1~3名)】

243件中 1~20件表示

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