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ひらかたサンプラザホテル クチコミ・感想・情報

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ひらかたサンプラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.56
  • アンケート件数:500件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.48
  • 立地4.22
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.10
  • 食事3.10
宿泊年月
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37件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ひらかたサンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月24日 19:30:00

駅から近くて、チェックインが遅い私にはとても有難いです。24HチェックインOKも有難いです。お部屋も綺麗で少々狭い感は有りますがそれも気にはなりません。         朝食のバイキングもお値段がリーズナブルな割には満足です。             ただ残念なのは、部屋数の割にはエレベーターが1基しかなく、乗れないとまたなければなりません。これはチェックアウト時間や朝食時に強く思いました。あとは低層階は階段使えるようにして頂きたいです。                            モラルの問題でしょうが、早朝から廊下で家族で叫んで会話しているのが気になって目が覚めました。そちらに行くと使うホテルですが、このようなことは初めて。難しいでしょうが、改善案をお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ひらかたサンプラザホテル 2017年03月28日 10:32:40

この度は、ひらかたサンプラザホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。

朝食も満足いただけたようで幸いでございます。

エレベーターの件、申し訳ございませんでした。
中央部に非常階段がございましたが、案内が行き届かずご迷惑をお掛けいたしました。

お泊りいただいたお部屋のお隣はファミリーも使われる広めのお部屋で、週末でもあり少し騒々しかったのかもしれません。
次回の際は、お気軽にフロントまでご連絡ください。


またのご利用心よりお待ちいたしております。

          宿泊係

ご利用の宿泊プラン
洋食ビュッフェ 朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ひらかたサンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月21日 10:33:00

気持ちよく宿泊できました。
設備等も問題なく、快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ひらかたサンプラザホテル 2017年03月22日 13:53:29

この度は、ひらかたサンプラザホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉本当にありがとうございます。
これを励みに従業員一同更なるサービスの向上に努めてまいります。

今後ともご利用よろしくお願いいたします。


         宿泊係

ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ひらかたサンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月17日 23:55:17

全てがよかったです。
本当に一つだけ欠点を言うなら、扉の下が1センチほど空いているので、普通の会話でも外に声が漏れるのが残念でした…。後は本当に利用するにあたっては最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
ひらかたサンプラザホテル 2017年03月18日 13:16:22

この度は、ひらかたサンプラザホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を賜り大変恐縮いたしております。
これを励みに従業員一同更なるサービスの向上に努めたいと存じます。

ご指摘の音の件は喫緊の課題として取り組んでまいります。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。


          宿泊係

ご利用の宿泊プラン
洋食ビュッフェ 朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ひらかたサンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月13日 11:35:06

毎月、利用させていただいております。
立地が良い。
今後も利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ひらかたサンプラザホテル 2017年03月15日 11:26:41

いつも、ひらかたサンプラザホテルをご利用いただき誠に有難うございます。

当ホテルは京阪特急停車駅である枚方市駅より徒歩2分に位置し、利便性も高いと存じます。

今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。


         宿泊係

ご利用の宿泊プラン
洋食ビュッフェ 朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ひらかたサンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月11日 10:05:41

周囲に飲食店も多く、駅にも近く便利だが、車での宿泊だった為近くの駐車場を使用したために出入りするたびに料金が発生してしまった。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
ひらかたサンプラザホテル 2017年03月15日 11:39:00

この度は、ひらかたサンプラザホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。

当ホテルは駅前立地のため、4台程度の有料駐車場しかご用意できません。
さらに、予約制となっておりますので、お車でお越しのお客様にはご不便をおかけする場合がございます.
満車の際は近くのコインパーキングをご案内する形をとっておりますが、出し入れする場合はその都度料金が掛かってしまいます。
誠に申し訳ございませんでした。

これに凝りませず、またのご利用をお待ち申し上げます。


          宿泊係

ご利用の宿泊プラン
洋食ビュッフェ 朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツインルームA【喫煙】】

総合3

投稿者さんの ひらかたサンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月01日 10:14:06

義父母に。
自分が泊まってないので詳細は分かりませんが
T-SITE横&駅前で交通の便は申し分なし。
部屋が狭いと聞きましたが、外観は綺麗でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ひらかたサンプラザホテル 2017年03月01日 13:57:46

この度は、ひらかたサンプラザホテルを予約ご賜り、誠にありがとうございます。

当ホテルは京阪特急停車駅である枚方市駅より徒歩2分に位置し、T-SITEすぐの立地で利便性も高いと存じます。

義父母さまがお泊りいただいたき、部屋が少し狭かったとの感想、誠に申し訳ございませんでした。
次回ご予約の際にはツインBをお勧めいたします。
少し料金は変わりますが、約倍の広さでお客様に好評を得ております。

またのご利用心よりお待ちいたしております。

          宿泊係

ご利用の宿泊プラン
洋食ビュッフェ 朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツインルームA【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ひらかたサンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月23日 08:55:36

フロントの方の対応もいいし、とても清潔にされていて、過ごしやすかったです。
レビューでは朝食はあまり良く書いていませんでしたが、野菜がたくさん取れて、パンも美味しく、500円という値段では満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ひらかたサンプラザホテル 2017年02月27日 13:00:30

この度は、ひらかたサンプラザホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉本当にありがとうございます。
朝食に関しましてもご満足いただいたようで、
大変うれしく思っております。
500円と言う限られた予算の中で、それ程たくさんの品数が提供出来ませんが、今後とも少しでもより多くのお客様に満足いただけるよう努力いたす所存です。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。


           宿泊係

ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合1

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投稿者さんの ひらかたサンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月13日 09:30:05

フロントの対応がとても不愛想で、客に対するものとは思えませんでした。
朝食の時間が表記と違い、15分早く終了されてしまい不快でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ひらかたサンプラザホテル 2017年02月17日 15:38:47

この度は、ひらかたサンプラザホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。

フロントの対応に対して、その様に感じられたこと、誠に申し訳ございませんでした。

ただ、朝食の時間に関しましては、当日は、朝食券の表示通りの営業を行っておりました。
その辺りは行き違いがあったかと思われます。

これに凝りませず、またのご利用をお待ち申し上げます。


          宿泊係

ご利用の宿泊プラン
洋食ビュッフェ 朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ひらかたサンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月22日 18:36:47

枚方市駅から近くて便利。部屋はコンパクトで,不都合は感じない。風呂は,幅が広くて良かった。あと20cm位長ければ申し分ないと思った。朝食が頂けるようなので,次回は食べてみたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ひらかたサンプラザホテル 2017年01月24日 17:20:44

この度は、ひらかたサンプラザホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。

当ホテルは約2年ほど前に客室を全面リニューアルいたしました。
その際、部屋の空間利用を徹底的に見直し、レイアウトを一新いたしました。
ご評価いただき誠にありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。


           宿泊係

ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

雪彦8491さんの ひらかたサンプラザホテル のクチコミ

雪彦8491さん(1件) [60代/男性] 2017年01月22日 12:10:07

2017.1.7(土)に妻とツインルームに泊まりました。フロントも感じ良く、建物もリニューアルされているという感じ。あと少し広ければ、良いと思います。エアコンも更新されたものと思いますが、設定後のレスポンスがよくない感じ。京阪電車をよく利用する者にとっては、非常に便利・重宝。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ひらかたサンプラザホテル 2017年01月24日 17:15:57

この度は、ひらかたサンプラザホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。

お客様お泊りのツインルームAのお部屋はゆっくりとお寛ぎいただくには少々手狭と感じられるかもしれません。
少し料金が掛かるかもしれませんが、ツインルームBをお勧めいたします。
お部屋の広さはツインルームAの約2倍となっております。

またのご利用、心よりお待ちいたしております。


             宿泊係

ご利用のお部屋
【ツインルームA【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ひらかたサンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月17日 18:14:40

エレベーターが1台の為、少し待たされた。
食事がパンのみであったので、少し残念だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ひらかたサンプラザホテル 2017年01月18日 17:06:03

この度は、ひらかたサンプラザホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。

エレベーターの件、時間帯によりましては混み合うこともあり、ご不自由をお掛け致しました。

朝食の洋食ビュッフェはパンのみのご提供となっております。
これに関しましては色々ご意見もございますが、ワンコインを続けたいため白飯の提供は現在のところ考えておりません。
悪しからずご了承ください。

これに凝りませず、またのご利用心よりお待ち申しております。


           宿泊係

ご利用の宿泊プラン
洋食ビュッフェ 朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】】

総合2

投稿者さんの ひらかたサンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月30日 11:13:34

朝食付きで宿泊致しましたが、バイキング方式が最低、バイキングでたいした物を出せないのであれば、決まったモーニングセットにした方が良い、朝食無しで外で食べた方が良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ひらかたサンプラザホテル 2017年01月03日 16:27:13

この度は、ひらかたサンプラザホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。

朝食に関しまして誠に貴重なご意見ありがとうございます。

早速、緑黄色野菜のせいろ蒸しなどの温かいメニューも加えてみることにいたしました。

これに懲りませず、、またのお越しをお待ちしております。


           宿泊係

ご利用の宿泊プラン
洋食ビュッフェ 朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ひらかたサンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月09日 21:26:29

ワンコインといえど朝食が残念でした。デザートと飲み物を除いてパンとサラダとハム、ゆで卵程度しかありませんでした。白米がないことに驚いた。朝食以外は接客も丁寧で満足しているので、機会があればまた利用すると思いますが朝食は二度と利用しません。500円出してあの程度なら近くで済ました方が良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ひらかたサンプラザホテル 2016年12月17日 15:23:22

この度は、ひらかたサンプラザホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。

朝食以外の面ではお褒めを頂きありがとうございます。

当ホテルの朝食はワンコイン洋食のビュッフェになっております。
チェックイン時にフロントの方から白米がない旨の説明がされておらなかったとすれば、こちらの説明不足かと存じます。

深くお詫び申し上げます。

またのご利用心よりお待ちしております。


          宿泊係

ご利用の宿泊プラン
洋食ビュッフェ 朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ひらかたサンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月28日 17:58:23

対応・設備は全く問題ないが、隣室の声や廊下の声が聞こえるのはホテルとして問題だと思う。
夜中に廊下で話をしている人の声、明け方隣室で会話している声が普通に聞こえ、目が覚めた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ひらかたサンプラザホテル 2016年12月03日 13:13:14

この度は、ひらかたサンプラザホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。

音の件、大変申し訳ございませんでした。
真摯に受け止めまして対策を講じて行きたく存じます。

これに凝りることなく今後とも宜しくお願い申し上げます。


          宿泊係

ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ひらかたサンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月23日 20:46:36

立地は、最高です!雰囲気も良くぐっすり眠れました。広さも丁度良く、大きな机あり、雰囲気も良かったです。ただ、部屋に入った瞬間、たばこ臭くて、それだけは辛かったです。いくら喫煙部屋でも、ちょっと…。それ以外は、良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
ひらかたサンプラザホテル 2016年11月24日 17:09:07

この度は、ひらかたサンプラザホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。

ぐっすりとお休みいただいたようで、こちらも大変うれしく思っております。

さて、お部屋の煙草の臭いの件につきましては誠に申し訳ありませんでした、予約の際に消臭の希望のない方につきましては、基本的には、消臭の対応を行っていないのが現状でした。
が、ご指摘の通り臭いに敏感なかたもいらっしゃいます。
今後は喫煙の部屋に関しましても、事前に臭いのチェックに気をつけたく存じます。

次回の御利用心よりお待ちしております。


          宿泊係

ご利用のお部屋
【ダブルルーム【喫煙】】

総合4

投稿者さんの ひらかたサンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月21日 21:12:41

枚方市駅から近くとても便利でした。
近くにコンビニやサイゼリアがあり助かりました。
洗濯機や乾燥機があり、毎日洗濯をすることができました。
部屋で仕事がしたかったので、デスクがあればうれしかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ひらかたサンプラザホテル 2016年11月22日 12:38:22

この度は、ひらかたサンプラザホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。

当ホテルは京阪特急停車駅である枚方市駅より徒歩2分に位置し、利便性も高いと存じます。

また、近くにコンビニエンスストアや飲食店なども多く、駅前立地の優位性が活かされていいるかと存じます。

デスクの件ですが、窓際に小さいですが撥ね上げ式の物がございました。
案内が足りませず誠に失礼を致しました。

またのご利用従業員一同心よりお待ちいたしております。


          宿泊係

ご利用のお部屋
【ツインルームA【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ひらかたサンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月14日 20:08:40

部屋は広く不満はありません。
強いて言うのであれば、冷蔵庫が部屋に入ってすぐのところにあったので、机やベッドの近くのほうが便利だなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
ひらかたサンプラザホテル 2016年11月16日 12:24:45

この度は、ひらかたサンプラザホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。

冷蔵庫の位置に関するご指摘、誠にありがとうございました。

今後の課題とさせていただきます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。


          宿泊係

ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】】

総合2

Jong-jingさんの ひらかたサンプラザホテル のクチコミ

Jong-jingさん(69件) [40代/男性] 2016年11月12日 16:28:20

もう少し安くても良いと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ひらかたサンプラザホテル 2016年11月14日 15:36:21

この度は、ひらかたサンプラザホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。

ちょうど繁忙期に当たり、お客様にはWルームにお一人でお泊りいただいたようで、料金面では大変ご迷惑をお掛け致しました。

これに凝りませず、またのご利用をお待ちしております。


           宿泊係

ご利用のお部屋
【ダブルルーム【喫煙】】

総合4

投稿者さんの ひらかたサンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月31日 07:59:29

部屋の湯ぶねを抜くと排水溝から水が溢れるので改善した方がいいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ひらかたサンプラザホテル 2016年11月01日 15:45:31

この度は、ひらかたサンプラザホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。

排水口の件、ご指摘誠にありがとうございます。
早速対応させて頂きました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

           宿泊係

ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合4

ハイドン649さんの ひらかたサンプラザホテル のクチコミ

ハイドン649さん(13件) [60代/男性] 2016年10月29日 17:09:04

立地も良く満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ひらかたサンプラザホテル 2016年11月01日 15:41:16

この度は、ひらかたサンプラザホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
当ホテルは京阪特急停車駅である枚方市駅より徒歩2分に位置し、京都、大阪の中心部へも30分弱で行けるので大変利便性も高いと存じます。

またのご利用を従業員一同心よりお待ちしています。


           宿泊係

ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

37件中 1~20件表示

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