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ホテルサンルート長野 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート長野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:751件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.75
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.65
  • 食事3.86
宿泊年月
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567件中 1~20件表示

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルサンルート長野 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月13日 20:01:07

フロントの方がとても親切でした。

朝食時に、私が受けたサービスそのものではないのですが、目の不自由な方にとても親切に対応されていたのは素晴らしいと感じました。

あと、チェックアウト時に部屋を出たときに、掃除のおばさん方がどなたもとてもにこやかに挨拶してくださったのは、うれしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルサンルート長野 2017年01月14日 00:55:43

この度は当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

重ね重ね、お褒めの言葉をいただきまして、
大変嬉しく思います。
これを機に、更にサービスを向上していきたいと
存じます。
改めまして、ありがとうございました。

また長野にお越しになった際には、
ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げて
おります。

ご利用の宿泊プラン
◆冬期限定!3段階の≪ポッキリ価格≫プラン 更にちょっぴり特典付
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

inobuu48さんの ホテルサンルート長野 のクチコミ

inobuu48さん(10件) [50代/男性] 2017年01月07日 14:06:43

全てにおいて、満足しています。
次回もぜひ宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテルサンルート長野 2017年01月08日 12:16:55

この度は当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂きまして
大変恐縮にございます。
次回も快適にお過ごし頂けるよう、
努めていく所存にございます。
また長野にお越しになった際は、
ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げて
おります。

ご利用の宿泊プラン
もっともお得な~[早得60]~朝食付~◎
ご利用のお部屋
【☆セミダブルルーム【禁煙】】

総合4

akiaki29958さんの ホテルサンルート長野 のクチコミ

akiaki29958さん(33件) [40代/男性] 2017年01月03日 16:31:03

部屋が広くゆっくり過ごせました。
コンビニが、ビル内にあるのは便利です。
朝食は、予想通り美味しかったです。
全体的に綺麗なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルサンルート長野 2017年01月03日 17:35:16

この度は当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

たくさんのお褒めの言葉を頂きまして、
大変嬉しく思います。
次回も快適にお過ごしいただけるよう、
社員一同努めていく所存にございます。
また長野にお越しになった際は、
ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げて
おります。

ご利用の宿泊プラン
行楽日和~ふたりの信州~【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート長野 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月28日 20:39:28

長野駅前での忘年会で深夜まで飲むために便利な宿を確保。
立地は最高です。
連れが同泊できるか未定だったため2名で予約しました。結局、彼は一緒に泊まらなかったので私ひとりでの利用になったので広さは充分でしたが、もしふたりだったらとても狭かったと思います。
部屋は清潔。バスタブにお湯が溜まるのに時間がかかるのは仕方ないのかな。
アメニティは他のホテルが色々工夫してサービスを広げているのに比べたら物足りないけれど、最低限のものはあったので良しとします。
チェックイン後、飲みに繰り出すとき、また翌朝コンビニへ出るとき、5階のフロントの前を通るのですが、その度ににこやかに『行ってらっしゃいませ』と言ってもらえました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルサンルート長野 2016年12月28日 22:34:22

この度は当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
至らぬ点があったにも関わらずお褒めの言葉を
頂戴いたしまして、大変恐縮にございます。
また貴重なご意見を賜り、是非ご参考にさせていただきたく存じます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
たいへんお得な~[早得28]◎
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【喫煙】】

総合5

れれ0722さんの ホテルサンルート長野 のクチコミ

れれ0722さん(2件) [30代/女性] 2016年12月27日 13:17:15

新しいホテルでセキュリティがしっかりしており安心して泊まれました。部屋もとてもきれいでゆっくりくつろげました。朝食も種類がたくさんあり、明るいスペースで気持ちよく食べられました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルサンルート長野 2016年12月27日 14:18:23

この度は当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

たくさんのお褒めの言葉を頂きまして、
恐縮にございます。
お客様に快適にお過ごしいただけたようで、
嬉しく思います。
また長野にお越しになった際は、
ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げて
おります。

ご利用の宿泊プラン
シングルスタンダード ~Simple Stay~【朝食付】◎
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

エミリー7121さんの ホテルサンルート長野 のクチコミ

エミリー7121さん(18件) [50代/女性] 2016年11月25日 20:28:51

金沢へ行く為に前泊しました。部屋はゆったりとした空間とお洒落なデザイン、お風呂も足が伸ばせて。女性には嬉しいテーブルミラーもあって。エレベーターもカードキーが無いと乗れないというセキュリティも万全でとまたお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルサンルート長野 2016年11月26日 14:23:42

この度は当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

沢山のお褒めの言葉を頂きまして、
恐縮にございます。
次回いらっしゃった際にも快適に
お過ごし頂けますよう、努めていく
所存にございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
たいへんお得な~[早得28]◎
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合5

ガリチャンさんの ホテルサンルート長野 のクチコミ

ガリチャンさん(1件) [40代/男性] 2016年11月24日 15:40:43

居心地の良い部屋、おいしい朝ごはんと幸せな時間を過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルサンルート長野 2016年11月25日 09:51:50

この度はホテルサンルート長野をご利用いただきましてありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
もっともお得な~[早得60]~朝食付~◎
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート長野 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月23日 23:41:56

ビジネスでたびたび利用させていただいております。長野駅から直結で立地条件はベストです。前週も宿泊したのですが、その時には使い捨てのスリッパが用意されていてとても良かったです。今回も期待していたのですが、ほぼ満室でお客様が多かったからか、いつものスリッパでした。(いつものスリッパ用の抗菌シートは用意されていたので、それだけでも十分だとは思うのですが、前週が感動するほどうれしかったので・・・)
今回は階が低かったからなのかお風呂の排水があまり良くなくて、シャワーのお湯がなかなか抜けず、石鹸泡を流すのにちょっと大変でした。
朝食は相変わらずおいしかったです。また、利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルサンルート長野 2016年11月24日 05:09:52

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
至らない点が多々ございましてお客様にご不便をお掛けいたしました事。大変申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を基に改善していく
所存にございます。
また、朝食をお褒め頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



ご利用の宿泊プラン
やっぱりお得な~[直割3]~朝食付~◎
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

kennta7013さんの ホテルサンルート長野 のクチコミ

kennta7013さん(388件) [50代/男性] 2016年11月21日 08:07:21

車が立体駐車場のため出すのに時間がかかりました。おまけに係員の間違いで違う車を出されたり(笑)朝の忙しい時間にちょっとストレスでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルサンルート長野 2016年11月21日 13:15:21

この度は当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

お忙しいお時間にお手数とご迷惑を
お掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を基に改善していく
所存にございます。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
とってもお得な~[早得14]~◎
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

chenchenchinさんの ホテルサンルート長野 のクチコミ

chenchenchinさん(16件) [30代/男性] 2016年11月20日 22:39:58

長野車站走路可快速抵達房間格局比較小

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
行楽日和~ふたりの信州~
ご利用のお部屋
【☆セミダブルルーム【禁煙】】

総合5

chenchenchinさんの ホテルサンルート長野 のクチコミ

chenchenchinさん(16件) [30代/男性] 2016年11月20日 22:38:59

位置距離長野車站很近非常方便如果房間可以再大一點就更好了

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
たいへんお得な~[早得28]◎
ご利用のお部屋
【☆セミダブルルーム【禁煙】】

総合5

chenchenchinさんの ホテルサンルート長野 のクチコミ

chenchenchinさん(16件) [30代/男性] 2016年11月20日 22:32:36

距離長野車站非常近 非常方便 是自由行旅客首選住宿地點

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
とってもお得な~[早得14]~◎
ご利用のお部屋
【☆セミダブルルーム【禁煙】】

総合5

たっくんばあば0829さんの ホテルサンルート長野 のクチコミ

たっくんばあば0829さん(3件) [50代/女性] 2016年11月14日 04:36:15

長野駅ビルから直結しており大変便利です。年に何回か利用させていただいております。
シングル利用ですが、ツインのお部屋をご用意いただき、とてもゆっくりと過ごすことができました。ありがとうございました。また、今回から、使い捨てのスリッパが用意してあり、とてもうれしかったです。使い捨てとは思えないくらいしっかりしたもので、感動でした。また、利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルサンルート長野 2016年11月14日 06:59:55

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
身に余るお褒めの言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく存じます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう、精一杯努めてまいる所存にございます。
また長野にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
やっぱりお得な~[直割3]~朝食付~◎
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート長野 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月13日 17:54:20

部屋は狭いけど、機能的でいいと思います。タオル類が2セットづつあったのは嬉しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルサンルート長野 2016年11月13日 21:07:19

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴致しまして、大変恐縮でございます。
タオル類につきましては、通常1名様につき1セットずつとなっておりますが、今回はこちらの都合により2セットとさせていただいておりました。
またご旅行などで長野にお越しいただく機会がございましたら、当ホテルをお引き立ていただければと存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
たいへんお得な~[早得28]◎
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合4

弘前古川さんの ホテルサンルート長野 のクチコミ

弘前古川さん(1件) [50代/男性] 2016年11月09日 16:42:14

11/7に宿泊しました。チェックイン待ち、十数分…。前の客の対応に時間がかかっていて、説明もなく、訳がよくわからん。
他は、快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルサンルート長野 2016年11月09日 19:02:37

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックインの際に、大変お待たせをしてしまい申し訳ございません。
特に夕方は、チェックインが集中するお時間帯でございますので、この様な事がないよう改善していく所存でございます。
また長野にお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ここ一番でがんばる人へ】信州松代の六文木札付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート長野 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月01日 17:18:18

駅近でロケーションはとても良いホテルです。1Fはコンビニなので色々便利です。
比較的新しいビジネスホテルですが、そろそろ部屋の内装に「使用感」が出て来た様子。
(別にこれは仕方がないことではありますが・・)
部屋の広さはガタイの大きな私でも問題なく快適に過ごせました。
朝食はフロント階の会場です。シティホテルの朝食ビュッフェと比較してしまうとアレ
ですが、普通に朝食メニューは一通り有ります。
総合的に良いホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルサンルート長野 2016年11月01日 20:51:38

この度当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけたご様子で、こちらも大変嬉しく存じます。
客室におきましては、これまで以上に清掃を徹底し、お客様により良いお部屋をご提供できますよう努めて参ります。
また長野にお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
やっぱりお得な~[直割3]~朝食付~◎
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合4

Ms.ドラえもんさんの ホテルサンルート長野 のクチコミ

Ms.ドラえもんさん(13件) [50代/女性] 2016年10月25日 16:57:52

長野駅すぐ目の前の好立地 ホテルも新しく 清潔 スタッフも観光地情報などすぐに対応してくださり 気持ちの良い時間が過ごせました。 また グループツアーでお世話になります。どうぞよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルサンルート長野 2016年10月25日 21:43:44

この度はホテルサンルート長野をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けました様で何よりでございます。
グループツアーでお越し頂いた際にも今回のようなお声を頂戴出来ますよう、サービスの向上に励んで参ります。
次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
たいへんお得な~[早得28]◎
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

Mr.K7387さんの ホテルサンルート長野 のクチコミ

Mr.K7387さん(14件) [50代/男性] 2016年10月21日 17:27:15

問題はなかったですが、もう少し良い歯ブラシが欲しかったかな!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルサンルート長野 2016年10月21日 20:06:25

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
歯ブラシについての貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
やっぱりお得な~[直割3]~朝食付~◎
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート長野 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月19日 21:14:26

連泊して長野を拠点に市内や近郊のあちこちに観光に行きましたが、
駅から近いので、ちょっと荷物を置きに戻ったりもできてとても便利です。
部屋はきれいで設備も新しい感じでとても快適。
特に部屋から善光字が見えたのには感動しました。
あえて難を言えばクローゼットスペースがなくて通路にハンガーがあるので、
冬場のコートがある時期や連泊には少し不便でしょうか。

長野宿泊の際にはまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルサンルート長野 2016年10月19日 22:26:36

この度は当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

たくさんのお褒めの言葉を頂きまして、
大変恐縮にございます。
当ホテル自慢の立地面や景色を
お楽しみいただけましたようで、
嬉しく思います。

また、貴重なご意見を頂きまして
ありがとうございます。
今後のサービス向上の参考と
させていただきます。

また長野観光の際には、ぜひ当ホテルを
ご利用くださいませ。
またのお越しを心より
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
もっともお得な~[早得60]◎
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート長野 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月09日 10:58:07

ビジネスで時々利用させていただいております。長野駅から直結で行けるので、とても、便利です。今回は、ツインのお部屋を用意していただき、とても、ゆったり過ごせました。ありがとうございました。また、利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルサンルート長野 2016年10月09日 17:40:54

いつも御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回は私共の都合でシングルからツインのお部屋に急遽変更となったにも関わらず様々なお褒めの言葉を頂きまして誠に恐縮でございます。今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
また長野にお越しの際は是非とも当ホテルを御利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 大島

ご利用の宿泊プラン
シングルスタンダード ~Simple Stay~【朝食付】◎
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

567件中 1~20件表示

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