楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

ホテルサンルート長野 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(767件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


ホテルサンルート長野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:767件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.66
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.58
  • 食事3.74
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

582件中 1~20件表示

総合3

ネロ1号さんの ホテルサンルート長野 のクチコミ

ネロ1号さん(14件) [40代/女性] 2017年03月29日 18:55:49

彼は電車、私は車の為、駅近で、駐車場が近い事が選んだポイントです。コンビニもホテル内ですし、お気に入りの飲み屋さんも近くにある為、立地も申し分ないです。部屋は狭めですが、使い勝手いいと思います。アメニティはこの辺りのホテルの中では下の方です。朝食は手作り感もあり十分です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
◆冬期限定!3段階の≪ポッキリ価格≫プラン 更にちょっぴり特典付(朝食付)
ご利用のお部屋
【☆セミダブルルーム【禁煙】】

総合5

T.草輪宝さんの ホテルサンルート長野 のクチコミ

T.草輪宝さん(4件) [30代/男性] 2017年03月24日 18:31:43

長野駅前で、アクセス最高です。
客室も広くてきれい、ベッドも電動で起き上がるなど、とても贅沢に過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルサンルート長野 2017年03月25日 05:18:21

この度は当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

今回は、こちらの都合でございますが、お部屋をグレードアップのご案内をさせていただきました。
快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思います。

また長野にお越しの際は、お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆冬期限定!3段階の≪ポッキリ価格≫プラン 更にちょっぴり特典付
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合5

tomo1922さんの ホテルサンルート長野 のクチコミ

tomo1922さん(5件) [30代/男性] 2017年03月23日 15:38:20

出張で利用させていただきました。

ホテル自体は非常に綺麗で、
部屋には木を使った様々な物があり、落ち着いた雰囲気になれて
非常に満足でした。

シモンズのベッドを使っていることもあり、寝心地は最高に良かったです。
自分が気付かなかっただけかもしれませんが、空気清浄機があると冬の感想する時期には良いと思いました。

改善点ではないですが、シャワーの水量が弱かったのが、
気になった点です。

また長野に行く際は、利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルサンルート長野 2017年03月25日 05:23:12

この度は当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。

数々のお褒めの言葉ありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆冬期限定!3段階の≪ポッキリ価格≫プラン 更にちょっぴり特典付
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート長野 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月20日 06:52:51

1Fに、コンビニがあって便利です。隣接する駐車場の入出庫に多少、時間が掛かります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルサンルート長野 2017年03月20日 10:16:36

この度は当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

駐車場にてご迷惑をお掛けしてしまったのにも
関わらず、お褒めの言葉を頂きまして誠に
ありがとうございます。
駐車場につきましては貴重なご意見を
いただきまして、ありがとうございます。
今後のサービス向上の課題とさせて
いただきます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げて
おります。

ご利用の宿泊プラン
◆冬期限定!3段階の≪ポッキリ価格≫プラン 更にちょっぴり特典付(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート長野 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月17日 14:34:31

車で行きましたが、駐車場が分からず駅前をぐるぐる…。もう少し分かりやすいよう、看板等ほしいです。

スタッフの方の対応は丁寧でした。特に女性スタッフはにこやかに挨拶されていたので、好印象でした。

食事場所は広々としていて、ゆっくりすることができました。美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルサンルート長野 2017年03月17日 19:16:35

この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

駐車場に関しましては、こちらのご案内不足でお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフのご対応・朝食会場につきまして、お褒めの言葉ありがとうございます。

また長野にお越しの際は、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。



ご利用の宿泊プラン
たいへんお得な~[早得28]~朝食付~◎
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

ネロ1号さんの ホテルサンルート長野 のクチコミ

ネロ1号さん(14件) [40代/女性] 2017年03月10日 20:55:36

県外の彼が急遽来るとの事で駅近で決めました。
フロントは5Fで、エレベーターは違うのに乗換えです。
部屋もアメニティも普通かな、ただし歯ブラシが大きいので使い難いです。以前の宿泊した時より質が落ちている感じは有りました。ただ、コンビニもあり、飲食店も多数あるので便利では有ります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
ホテルサンルート長野 2017年03月10日 22:11:34

この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠に
ありがとうございました。
機会がありましたら、ぜひ当ホテルを
ご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げて
おります。

ご利用の宿泊プラン
行楽日和~ふたりの信州~
ご利用のお部屋
【☆セミダブルルーム【禁煙】】

総合2

投稿者さんの ホテルサンルート長野 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月06日 21:53:54

シャワーお湯が少しぬるかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルサンルート長野 2017年03月06日 23:58:53

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度は貴重なご意見をご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
やっぱりお得な~[直割3]~◎
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合3

グレートボブCEOさんの ホテルサンルート長野 のクチコミ

グレートボブCEOさん(11件) [50代/男性] 2017年03月05日 17:52:37

立地が良く大変便利でした。食事は今一つでサービスも普通でした。他の施設が古いのでここが使い勝手が良いと思い複数回利用しています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルサンルート長野 2017年03月06日 00:38:40

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

度々ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、長野駅に近いという立地や比較的新しいホテルというお褒めの言葉を頂戴いたしまして大変恐縮でございます。
しかしながら、ご朝食はご満足頂けず大変申し訳ございません。サービス向上に努めて参る所存でございます。

この度は貴重なご意見を頂戴致しまして、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

フロント 大島

ご利用の宿泊プラン
◆冬期限定!3段階の≪ポッキリ価格≫プラン 更にちょっぴり特典付(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

グレートボブCEOさんの ホテルサンルート長野 のクチコミ

グレートボブCEOさん(11件) [50代/男性] 2017年03月05日 17:50:42

駅近くで大変便利でした。ただし、朝食の内容は今一つの印象です。従業員の対応も普通です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルサンルート長野 2017年03月05日 23:33:57

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

立地に関してお褒めの言葉を頂き恐縮でございますが、ご朝食に関しましてはご期待に沿うことができず大変申し訳ございません。
朝食内容並びにスタッフの接客をより向上して参る所存でございます。
長野にいらっしゃる際はこれに懲りず、再度当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

この度は貴重なご意見をご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント 大島

ご利用の宿泊プラン
◆冬期限定!3段階の≪ポッキリ価格≫プラン 更にちょっぴり特典付
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート長野 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月23日 07:13:10

近くの焼き鳥屋さんのキャベツが美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルサンルート長野 2017年02月23日 08:33:25

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

美味しい食事でひと時をお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】宿泊プラン 朝食付◎
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート長野 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月22日 15:28:48

初めて宿泊しました。予想より良かったです。
また来ます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルサンルート長野 2017年02月22日 16:51:10

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴致しまして、大変恐縮にございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 干川

ご利用の宿泊プラン
◆冬期限定!3段階の≪ポッキリ価格≫プラン 更にちょっぴり特典付(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート長野 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月17日 06:50:23

長野駅の目の前にあり、とても便利なのですが、最初ホテル入り口が分からず彷徨ってました。私だけ?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年01月
ホテルサンルート長野 2017年02月17日 08:35:10

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
入口が分かりづらく、ご足労をおかけしてしまい
大変申し訳ございませんでした。
ご迷惑をおかけしてしまったにもかかわらず、お褒めの言葉を頂戴致しまして大変恐縮にございます。

是非ともこれに懲りず、また長野にお越しの際には当ホテルをお引き立ていただけましたら幸いにございます。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】宿泊プラン◎
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

ringomaniaxさんの ホテルサンルート長野 のクチコミ

ringomaniaxさん(1件) [50代/男性] 2017年02月08日 07:04:57

出張で1泊しました。氷点下に近く小雪もちらつく夜でしたが駅前で助かりました。フロントの応対が気持ちよく翌日も荷物を預かって頂きました。
綺麗で整った客室でしたがややスペースが狭く、またバスタブの大きさ、タオルの質はもう少し改善の余地があると思い、ややポイントを下げました。概ね良いホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルサンルート長野 2017年02月08日 07:53:00

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。フロントの対応や荷物のお預かりによりご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。
また、ご要望をいただきました客室に関わる改善点につきましては今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】宿泊プラン◎
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート長野 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月06日 14:18:25

駅からすぐ、立地は最高です。部屋の乾燥が気になりました。加湿器があれば良いと思います

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテルサンルート長野 2017年02月06日 23:24:05

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地に関しまして、お褒めの言葉を頂戴致しまして、大変恐縮にございます。
加湿器につきましては、フロントでお貸し出しをしておりますので、次回お泊りになる機会がございましたらご利用いただければと存じます。

お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
やっぱりお得な~[直割3]~◎
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【喫煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート長野 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月29日 17:36:21

フロント行きのEVとは別のそれでないと部屋におそらく行けないと思うので宿泊客にとっては安全である。完全なる防犯は難しいとは思いますが……。
フロント行きEVからはローソン、登山ショップ、後確かちょっとした居酒屋に行け、部屋に着いた後もつい足をのばしたくなる。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルサンルート長野 2017年01月29日 18:22:19

この度は当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。

セキュリティ面へのお褒めの言葉を頂きまして、
大変恐縮でございます。
当ホテルはカードキーをお持ち頂いております
ご宿泊者様のみ、客室へのエレベーターにお乗り
頂けます。
その為、安心してご宿泊いただけるホテルで
ございますが、更にセキュリティ面を向上して
参る所存でございます。
また、利便性に関しお褒めの言葉を頂きまして
誠にありがとうございました。

また長野にお越し頂く際には、
是非とも当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆冬期限定!3段階の≪ポッキリ価格≫プラン 更にちょっぴり特典付
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルサンルート長野 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月13日 20:01:07

フロントの方がとても親切でした。

朝食時に、私が受けたサービスそのものではないのですが、目の不自由な方にとても親切に対応されていたのは素晴らしいと感じました。

あと、チェックアウト時に部屋を出たときに、掃除のおばさん方がどなたもとてもにこやかに挨拶してくださったのは、うれしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルサンルート長野 2017年01月14日 00:55:43

この度は当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

重ね重ね、お褒めの言葉をいただきまして、
大変嬉しく思います。
これを機に、更にサービスを向上していきたいと
存じます。
改めまして、ありがとうございました。

また長野にお越しになった際には、
ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げて
おります。

ご利用の宿泊プラン
◆冬期限定!3段階の≪ポッキリ価格≫プラン 更にちょっぴり特典付
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

inobuu48さんの ホテルサンルート長野 のクチコミ

inobuu48さん(10件) [50代/男性] 2017年01月07日 14:06:43

全てにおいて、満足しています。
次回もぜひ宿泊したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテルサンルート長野 2017年01月08日 12:16:55

この度は当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂きまして
大変恐縮にございます。
次回も快適にお過ごし頂けるよう、
努めていく所存にございます。
また長野にお越しになった際は、
ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げて
おります。

ご利用の宿泊プラン
もっともお得な~[早得60]~朝食付~◎
ご利用のお部屋
【☆セミダブルルーム【禁煙】】

総合4

akiaki29958さんの ホテルサンルート長野 のクチコミ

akiaki29958さん(38件) [40代/男性] 2017年01月03日 16:31:03

部屋が広くゆっくり過ごせました。
コンビニが、ビル内にあるのは便利です。
朝食は、予想通り美味しかったです。
全体的に綺麗なホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルサンルート長野 2017年01月03日 17:35:16

この度は当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

たくさんのお褒めの言葉を頂きまして、
大変嬉しく思います。
次回も快適にお過ごしいただけるよう、
社員一同努めていく所存にございます。
また長野にお越しになった際は、
ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げて
おります。

ご利用の宿泊プラン
行楽日和~ふたりの信州~【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート長野 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月28日 20:39:28

長野駅前での忘年会で深夜まで飲むために便利な宿を確保。
立地は最高です。
連れが同泊できるか未定だったため2名で予約しました。結局、彼は一緒に泊まらなかったので私ひとりでの利用になったので広さは充分でしたが、もしふたりだったらとても狭かったと思います。
部屋は清潔。バスタブにお湯が溜まるのに時間がかかるのは仕方ないのかな。
アメニティは他のホテルが色々工夫してサービスを広げているのに比べたら物足りないけれど、最低限のものはあったので良しとします。
チェックイン後、飲みに繰り出すとき、また翌朝コンビニへ出るとき、5階のフロントの前を通るのですが、その度ににこやかに『行ってらっしゃいませ』と言ってもらえました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルサンルート長野 2016年12月28日 22:34:22

この度は当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
至らぬ点があったにも関わらずお褒めの言葉を
頂戴いたしまして、大変恐縮にございます。
また貴重なご意見を賜り、是非ご参考にさせていただきたく存じます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
たいへんお得な~[早得28]◎
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【喫煙】】

総合5

れれ0722さんの ホテルサンルート長野 のクチコミ

れれ0722さん(2件) [30代/女性] 2016年12月27日 13:17:15

新しいホテルでセキュリティがしっかりしており安心して泊まれました。部屋もとてもきれいでゆっくりくつろげました。朝食も種類がたくさんあり、明るいスペースで気持ちよく食べられました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルサンルート長野 2016年12月27日 14:18:23

この度は当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

たくさんのお褒めの言葉を頂きまして、
恐縮にございます。
お客様に快適にお過ごしいただけたようで、
嬉しく思います。
また長野にお越しになった際は、
ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げて
おります。

ご利用の宿泊プラン
シングルスタンダード ~Simple Stay~【朝食付】◎
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

582件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ