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河口湖温泉 ホテル湖龍 クチコミ・感想・情報

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河口湖温泉 ホテル湖龍のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:131件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
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  • 風呂-----
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総合2

北斗の拳777さんの 河口湖温泉 ホテル湖龍 のクチコミ

北斗の拳777さん(1件) [50代/男性] 2016年09月28日 21:34:49

お風呂のガラスがひびが入ったままになっていた。
また、露天風呂の周辺が草がぼうぼう生えていたり、木の枝が伸び放題で景色が良く見えなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 温泉満喫朝食付きプラン 
ご利用のお部屋
【和室 7,5畳】

総合4

yuuuri2585さんの 河口湖温泉 ホテル湖龍 のクチコミ

yuuuri2585さん(1件) [30代/女性] 2014年10月09日 23:53:36

0歳児の長男を連れて初めての家族旅行で伺いました。
まず外観は歴史を感じますがお部屋はリニューアルされてます。
露天風呂はとても広くて家族3人でのんびり入れました。
ただ、3時にチェックインと伝えてたにも関わらずお部屋の露天風呂に全然お湯が張られて無かったのが残念でした。大きいお風呂なので早めにご用意頂けたら尚嬉しかったです。
仲居さんの対応もとても良かったです。
夕飯も盛り沢山で美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】河口湖を眺めながら露天風呂に入ろう限定部屋食ぷらん
ご利用のお部屋
【露天風呂付き和室10畳】

総合2

投稿者さんの 河口湖温泉 ホテル湖龍 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月07日 17:17:16

さみしくて掃除もゆき届いていない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 温泉満喫朝食付きプラン 
ご利用のお部屋
【和室 7,5畳】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ももたろう9986さんの 河口湖温泉 ホテル湖龍 のクチコミ

ももたろう9986さん(3件) [40代/女性] 2013年08月25日 19:08:56

パソコンにはあまり詳しくなさそうと口コミにありましたが、私は不便を感じませんでした。クレジット引き落としについても、ちゃんと説明してくださいました。確かに建物は古い感じで、ホテルというより旅館という雰囲気でした。
朝食はボリュームがあり、大満足。
お風呂もお肌がすべすべになりいい感じでした。ただ展望風呂…うーん展望という感じではないような。温泉は一つで十分でしたよ。
一番すごいと思ったのは、お部屋まで案内してくださったお部屋係の人が、浴衣のサイズを確認してくれたこと。ただ残念なのは、2泊目、同じサイズの浴衣ではなかったこと。着ることはできたのでOKラインなのでしょう。
富士山は旅館の駐車場から頂上のみを望める程度でしたが、ちょっと車を走らせれば絶景ポイントもあり、良かったです。富士山を堪能した3日でした^^
機会があればまた利用したいですね。
ちなみに朝食のみで1人9000円。温泉税は現地で一人1泊150円。近くに夕食が食べられる所が1・2か所あり。車で10~15分も走れば、コンビニ・ホウトウを食べさせてくれるお店もあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 温泉満喫朝食付きプラン 
ご利用のお部屋
【お部屋お任せ】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

takecy-hさんの 河口湖温泉 ホテル湖龍 のクチコミ

takecy-hさん(6件) [40代/男性] 2013年08月19日 01:18:46

河口湖の湖畔に面しているホテルで、湖畔での散歩がすぐにでき、とても立地が良いです。この日は、旅行先で色々とトラブルがあり、大幅にチェックイン時間をオーバーしてしまい、かなり焦っていたところ、スタッフの方に連絡すると、気になさらずにゆっくり安全運転でいらして下さいとのお気遣いのお言葉にかなり助けられました。お風呂は、河口湖が見える露天風呂と、打たせ湯がある内湯があり、旅の疲れも癒されました。食事は、山梨名物ほうとう鍋が付いて来て美味しかったですし、朝食にも野菜鍋が出て来て、満足の行くものでした。歴史のあるホテルですが、改装され室内も綺麗で、スタッフの皆さんも丁寧な対応をされており、また利用したいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年07月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】限定企画 宝刀鍋付きプラン
ご利用のお部屋
【お部屋お任せ】

総合5

投稿者さんの 河口湖温泉 ホテル湖龍 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月16日 16:50:28

大変幸せな時間を過ごさせていただきました。
彼女も大変満足しており、私も満足させていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年08月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】河口湖を眺めながら露天風呂に入ろう限定部屋食ぷらん
ご利用のお部屋
【露天風呂付き和室10畳】

総合4

mackey4545さんの 河口湖温泉 ホテル湖龍 のクチコミ

mackey4545さん(7件) [40代/男性] 2013年03月28日 18:43:08

館内は古さを感じましたが、値段も安いし5名の家族旅行には何の問題もありませんでした。
お風呂が思っていたよりも狭く、温泉の雰囲気を感じられなかったです。
それでもスタッフの方はとても親切ですし、食事もおいしかったです。
また、こちらのミスでお土産を購入してそのまま館内に忘れてしまったのですが、見つけていただいた上に、郵送していただきました。

また利用するか?と聞かれたら、私はまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】限定企画 宝刀鍋付きプラン
ご利用のお部屋
【お部屋お任せ】

総合5

realpinecakeさんの 河口湖温泉 ホテル湖龍 のクチコミ

realpinecakeさん(13件) [30代/男性] 2013年02月14日 11:02:05

家族4人のスキー旅行の宿で利用しました。建物自体は幼いころに連れられて行ったような、昔ながらの温泉宿といった感じで、やや年季を感じるものでしたがしたが、個人的にはそれがまた郷愁を誘うような雰囲気で良かったです。部屋はリニューアルしてあり4人で十分な広さで、快適でした。朝食も美味しく、お風呂は眺望もよく宿泊中何度も入りに行きました。何よりスタッフの皆様が非常に親切で心温まる対応をして下さって、妻も子供も満足していました。宿泊料金も手頃で、非常にコストパフォーマンスは高いといえます。河口湖周辺を再訪する際にはまた、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 温泉満喫朝食付きプラン 
ご利用のお部屋
【お部屋お任せ】

総合4

投稿者さんの 河口湖温泉 ホテル湖龍 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月05日 17:57:04

今回で2回目でした、まあまあ良かったと思いますよ、値段の割に!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 温泉満喫朝食付きプラン 
ご利用のお部屋
【お部屋お任せ】

総合3

投稿者さんの 河口湖温泉 ホテル湖龍 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月19日 10:21:16

仲居さんや従業員の方がとても、親切丁寧でした。食事もおいしく食べられました。
ホテル設備や部屋は、割り切った考えなら、OKです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】河口湖畔の温泉宿を満喫ぷらん☆ミニステーキ付き☆
ご利用のお部屋
【お部屋お任せ】

総合2

投稿者さんの 河口湖温泉 ホテル湖龍 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月07日 12:59:31

 過去に宿泊した親戚の勧めで河口湖の湖上際での宿泊。どこで手違いがあったかのかは不明だが、6人で予約しているはずが、3人での予約となっており、山側の狭い部屋に案内された。
 従ってタオル等は不足、タオルは不足分を追加していただいたが、スリッパは面倒くさくなって結局追加はお願いせず不足したまま。(また、子供用のスリッパは左右大きさがチグハグのものが置かれていた。)
 食事は、前日宿泊した同地域のホテルに比べて質も良く、量も食べきれないくらいあり良かった。
 風呂は、熱めと温めの浴槽があったが、どちらも同じくらいに熱めに感じた。夏場は温めはもっと低くても良いのでは(結局子供は、水風呂ですませた)。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月

総合5

投稿者さんの 河口湖温泉 ホテル湖龍 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月28日 01:38:11

びっくりしました。
私の名前の漢字はちょっと特殊で、パソコンでは表示できません。
でも複雑な訳ではなく、言われなきゃ気付かないぐらい些細な違いなのですが、
荷物を預けた時に書いた名前を見て、特殊な字だと気付いたらしく、
何も言っていないのに部屋に貼ってある名前を、パソコンの打ち出しから筆による手書きに書き換えるぐらい細かい所まで気を配っていらっしゃいました。
今まで色々な所で名前をサインしてきましたが、正確な字に気付いて確認を入れたりしてくれたのは銀行の契約時だけでした。
(住民票の移転の時ですら、伝えたにも関わらず間違って表記されていて、免許取得時に違うと発覚し、登録できずトラブルになったぐらいですから)
それがまさか一介のホテルの宿泊で正確な漢字でわざわざ表記し直してくるとは思いもよらず、
見たときにはびっくりしたと同時に感動しました。

宿泊は正直なところ、安さと露天風呂っていう事だけで決め、
朝食も+500円ならつけてみるかっていう程度で選んだホテルですが、
浴場も2つあり、開放時間が長いためかシーズンにも関わらず空いていて、
サウナもハーブの香りがする変わったもので面白く、
朝食もシャケ、ノリ、味噌汁の定番かと思っていたら、夕食並みのボリュームが出てきてびっくり!

布団の準備、片づけも特に指定していないにもかかわらず、ちょっと部屋を空けて出ている間にささっと済ませてあり、漢字の表記への気配りといい、サービスの質は並みじゃないなと感じました。

従業員の方も非常に愛想がよく、廊下ですれ違ってもみな挨拶してくれ、
朝食の配膳をやって下さった方も気さくに話しかけてきてくれました。
私たちではありませんが、カメラを持っている家族さんの記念撮影なんかも進んで申し出ていましたね。

次にこの近辺で宿泊する時は、また泊まってみたいホテルですね。
それでも変わらず同じサービスがあるのなら、この地域に宿泊するなら湖龍!ってなると思います。
湖龍よりもはるかに高いホテルにも何度も宿泊していますし、この地域には湖龍よりも高くていいホテルも沢山あると思います。
それでも値段に対するサービスの質を考えたらここを選んでしまうと思います。
それぐらい気分良く宿泊できたホテルでした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年05月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 温泉満喫朝食付きプラン 
ご利用のお部屋
【和室 7,5畳】

総合4

投稿者さんの 河口湖温泉 ホテル湖龍 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月11日 12:29:55

客室露天風呂からの眺めは趣があり、ゆっくりとした時間が過ごせた。しかし、立ち上がると向かい側の駐車場が見えるので、ちょっと注意が必要。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】河口湖を眺めながら露天風呂に入ろう限定部屋食ぷらん
ご利用のお部屋
【露天風呂付き和室10畳】

総合3

投稿者さんの 河口湖温泉 ホテル湖龍 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月29日 05:22:58

部屋が狭いのは記載通りですし全く気になりませんでしたが、ホテルの従業員のサービスの悪さははっきりいって最悪です。特にホテルの受付いた男性の方(眼鏡をかけた方)は到着してもにこりともせずに対応し、浴衣のサイズの変更をお願いしにフロントに行っても全く愛想なく面倒くさそうに対応し、なかなか要求したサイズ(特大)が見当たらずにほかの場所に取りに行ってくれたのですが、ほかの従業員の方が「お部屋の方にお届けしますよ」と言ってくれたのにも関わらずにその方は「いや」と一言言って自分を待たせ、数分後にやってきて無言で手渡してきました。あと、別になくても構いませんが帰る際に外で見送りがなかったのは周りを見ていてもこちらのホテルくらいに感じました。二度とこのホテルを使おうとは思いませんし、全くお薦めできません。っていうか、フロントの男性の従業員の方(眼鏡をかけた)あなたはサービス業として、いや、社会人として大丈夫ですか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年05月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】河口湖畔の温泉宿を満喫ぷらん☆ミニステーキ付き☆
ご利用のお部屋
【お部屋お任せ】

総合4

真奈美さんの 河口湖温泉 ホテル湖龍 のクチコミ

真奈美さん(6件) [40代/女性] 2012年05月07日 18:02:54

1泊2食でひとり1万円、そしてポイント10倍はお得です。
1週間前に予約ができたし、安かったので期待はしていなかったのですが、価格以上に満足でした。
あいにくの雨だったので、次はいいお天気を願って、お世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】河口湖畔の温泉宿を満喫ぷらん☆ミニステーキ付き☆
ご利用のお部屋
【お部屋お任せ】

総合3

さんさんさなさんの 河口湖温泉 ホテル湖龍 のクチコミ

さんさんさなさん(3件) [30代/女性] 2012年05月06日 14:41:27

宿泊した部屋が、なぜかとても暑くて寝苦しかったです。
その訳が分かったのは、翌日に主人がお風呂に行って分かりました。

スチーム風呂が部屋の真下にあったからだと・・・。

事前に教えておいてもらえるとよかったと思いました。
朝方は冷えますといわれたので、エアコンをつけずに寝たら、
子どもはもちろん、夫婦とも寝不足で翌日を迎えました。

それ以外は、子ども用のタオル等も用意してもらえたので、
満足してます。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 温泉満喫朝食付きプラン 
ご利用のお部屋
【和室 7,5畳】

総合4

投稿者さんの 河口湖温泉 ホテル湖龍 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月22日 16:39:49

部屋は7.5畳と言うので広いように見えるが、縦長になっているので、思った程の広さはない。定員が2名というのも、うなづける。
部屋からは河口湖が見え、ちょうど花火打ち上げの日だったので、夕食後、部屋で花火を見ることができた。水中花火もあってきれいだった。
食事は、夕食・朝食ともボリューム満点。みんな満足した。
温泉は1階と2階の2箇所にある。2階は展望風呂になっていて河口湖を眺めることが出来る。1階は大浴場と何も見えない露天風呂がある。温泉がちょっとぬるめだったのが難点かな。多分寒気のせいだとは思うけど。
朝は何と-7.5度だった。車は真っ白に凍り付いていた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2012年02月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】2012年冬花火ぷらん
ご利用のお部屋
【和室 7,5畳】

総合5

doririさんの 河口湖温泉 ホテル湖龍 のクチコミ

doririさん(1件) [40代/女性] 2012年02月15日 20:35:14

すべてがとても良かったです。
料金の割りに、お部屋もサービスもお料理もとてもよかったです。
丁度、冬の花火の時期に重なり、お部屋から楽しめました。
またおじゃましたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】2012年新春限定企画 お部屋お任せぷらん
ご利用のお部屋
【お部屋お任せ】

総合4

投稿者さんの 河口湖温泉 ホテル湖龍 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月13日 15:40:20

部屋・温泉などの基本的な設備・サービスは大変良かったです。目の前に河口湖が見え癒されました。BSが見れてWi-Fiがもっと早ければ最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年02月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】河口湖を眺めながら露天風呂に入ろう限定部屋食ぷらん
ご利用のお部屋
【露天風呂付き和室10畳】

総合3

yo-satoさんの 河口湖温泉 ホテル湖龍 のクチコミ

yo-satoさん(37件) [50代/男性] 2012年01月04日 21:41:22

お正月ということもあり宿泊客が多く、チェックイン時に少し待たされましたが、それ以外はOKでした。建物は新しくはありませんが、手入れされていて不都合はありません。食事はお正月らしい料理で多すぎもなく適量でした。露天風呂は少しぬるめ、ミストバスも温度が低く、もう少し暖かい方が良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
河口湖温泉 ホテル湖龍 2012年01月13日 18:56:51

2012年新春限定企画 お部屋お任せぷらんをご家族様でご利用いただきありがとうございました。
到着の際お時間がかかりお待たせする事になり申し訳けございませんでした。露天風呂ミストサウナがお客様の適温でご利用いただけなくすみませんでした。冬場のこの時期急激に気温が下がりますと適温まで温度を上げるのに少々時間がかかってしまうのが、恥かしながら現状でございます。
今後の設備の検討課題として必須事項としますのでご容赦の程宜しくお願いいたします。お客様に御出しした食事は特に問題なく一安心しております。今週の14日15日から、毎週土曜日日曜日に冬花火 湖上の舞が行われます。お時間が有りましたら河口湖に遊びに来てください。御投函ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】2012年新春限定企画 お部屋お任せぷらん
ご利用のお部屋
【お部屋お任せ】

125件中 1~20件表示

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