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翠紅苑 クチコミ・感想・情報

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翠紅苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:458件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.00
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.95
  • 食事4.10
宿泊年月
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384件中 1~20件表示

総合5

GoGoポンチさんの 翠紅苑 のクチコミ

GoGoポンチさん(2件) [50代/男性] 2017年02月24日 22:36:15

ほんとに秘境の温泉でした。静岡から 遠い遠い!
しかし 何にもない山奥で リラックスできました。
家族4人で10畳でしたが 解放感もあるためせまくは感じませんでした。

お風呂は口コミに合った「ぬるい露店風呂」を感じました。
20時以降は男女風呂がチェンジで、翌朝違うほうに入りましたが しっかり暖かく(熱めが好きなため)ちょうど良く満足です。お肌が滑らかに感じるいいお湯です。
(露店風呂 葉っぱが大量に入るようで、沈殿している葉っぱが気になります。またぬるいのはNGではないでしょうか?温度が安定すれば 5点ですね!!)

食事は大変おいしくいただきました。
夜も朝も 給仕の方が付いてくれ、ストレスを感じずちょうど良い量でした。
(朝のバイキングは食べ過ぎました!)

この地区の話題の「夢のつり橋」に出かけましたが、この時はダム湖の水が工事で抜かれ、景観が大変 話題性に欠けるようで、チェックアウト時に なんと一人当たり500円の「お年玉」をいただきました。(実質値引き)
ホテル側には責任は無いでしょうが、大変気遣いを感じ うれしい限りです。

またホテルロビーはアンティークで落ち着きます。
新聞を読んだり、朝は炭火をたいており、炭の香りが心なごみます。
部屋に引きこもっているばかりでなく、ロビーでくつろぐのも、楽しいホテルです。

超山奥で ちょっと遠いですが(笑)、げんきを出してまた来たいと思いました。

デビットかーどが使えるようにしておいてください。(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン『静岡の奥座敷・寸又峡で過ごす癒しの休日』「なにもしない贅沢」を味わう≪2食付き≫
ご利用のお部屋
【和室10畳間(あいぞめ館、竹翠館)】

総合4

えいちゃん4315さんの 翠紅苑 のクチコミ

えいちゃん4315さん(1件) [60代/男性] 2017年01月21日 17:23:51

風呂の脱衣所の暖房が有れば風呂=4点でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月

総合4

まんちゃん34さんの 翠紅苑 のクチコミ

まんちゃん34さん(4件) [40代/男性] 2017年01月16日 17:20:06

お部屋には問題ないのですが、食事がみられているようで、落ち着かなかった。
もっと自由でよいかと。
冬場にバスのみは厳しいと感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
のんびり一人旅♪『大自然と温泉でココロもカラダも寛ぐ』静岡の奥座敷・寸又峡にぶらり≪2食付き≫
ご利用のお部屋
【洋室[ツインベッド](紅葉館)】

総合4

MAPS5019さんの 翠紅苑 のクチコミ

MAPS5019さん(3件) [60代/男性] 2017年01月09日 17:45:30

もう何度か 宿泊して見たいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン『静岡の奥座敷・寸又峡で過ごす癒しの休日』「なにもしない贅沢」を味わう≪2食付き≫
ご利用のお部屋
【洋室[ツインベッド](紅葉館)】

総合5

投稿者さんの 翠紅苑 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月07日 15:09:57

1月6日に宿泊しました。素晴らしい自然と良い泉質、また従業員の心遣いに癒されました。
おかげさまで、思い出に残る記念日になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
記念日プラン『誕生日、結婚記念日…、特別な日を旅先で祝う☆』翠紅苑からのプレゼント付き♪≪2食付き≫
ご利用のお部屋
【和室10畳間(あいぞめ館、竹翠館)】

総合4

投稿者さんの 翠紅苑 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月25日 22:37:28

寸又峡の観光で宿泊しました。寸又峡への通りの入口にある、レトロ調で少し洋館風の落ち着いた雰囲気で、内装は大正浪漫を思わせます。天然温泉は内湯、露天ともに気持ち良く、料理は地産地消を活かした和会席で、何れも満足でした。スタッフの対応も良く、寸又峡の観光におススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン『静岡の奥座敷・寸又峡で過ごす癒しの休日』「なにもしない贅沢」を味わう≪2食付き≫
ご利用のお部屋
【洋室[ツインベッド](紅葉館)】

総合3

モネ0344さんの 翠紅苑 のクチコミ

モネ0344さん(1件) [60代/女性] 2016年12月16日 20:46:43

12月10日に宿泊しました。
温泉街の入り口にあり、郷土色を取り入れた和室で落ち着きのあるお部屋でとてもくつろげましたが夕食のお料理は少し寂しく思いました。
お料理に箸が進むような工夫が欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン『静岡の奥座敷・寸又峡で過ごす癒しの休日』「なにもしない贅沢」を味わう≪2食付き≫
ご利用のお部屋
【和室10畳間(あいぞめ館、竹翠館)】

総合5

日本の長さんさんの 翠紅苑 のクチコミ

日本の長さんさん(8件) [60代/男性] 2016年12月09日 09:07:37

12月早々利用させていただきました、天気よく当日のうちに吊り橋も渡ることができ、素晴らしい一日を過ごすことができました。
それもチェックイン以前に到着し、フロントの対応よく、駐車場に車を置かせていただけたことかな。客との接点で笑顔が出てくることは、何よりも満足度を高めてくれます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン『静岡の奥座敷・寸又峡で過ごす癒しの休日』「なにもしない贅沢」を味わう≪2食付き≫
ご利用のお部屋
【和室10畳間(あいぞめ館、竹翠館)】

総合4

投稿者さんの 翠紅苑 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月06日 01:30:43

12月3、4日に一泊で利用させて頂きました、寸股峡温泉の入口バス停にも近く立地も非常に良く、建物や館内内装もお洒落でとても味の有るホテルでした。温泉は口コミどおり非常に良いお湯で大変疲れがとれ癒されました、料理も適量で美味しかったです、多少口コミに有った従業員さんの対応も私達には特に問題なかったですし、また利用したい宿の一つになりました。
たった一つだけ言えば、お風呂への移動が館内の中庭に面した屋外と変わらぬ通路を通ので、12月に入ったばかりですが凍える寒さでした、冬はきついと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン『静岡の奥座敷・寸又峡で過ごす癒しの休日』「なにもしない贅沢」を味わう≪2食付き≫
ご利用のお部屋
【和室10畳間(あいぞめ館、竹翠館)】

総合4

投稿者さんの 翠紅苑 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月18日 18:37:14

食事がもう少しボリュウムがあればもっとよいのだが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン『静岡の奥座敷・寸又峡で過ごす癒しの休日』「なにもしない贅沢」を味わう≪2食付き≫
ご利用のお部屋
【洋室[ツインベッド](紅葉館)】

総合4

su-chan4823さんの 翠紅苑 のクチコミ

su-chan4823さん(6件) [60代/女性] 2016年11月16日 19:47:01

11月9日~11日の連泊で姉妹で利用しました。
食事は1日目がしし鍋でしたので、ちょっと苦手でしたが土地柄仕方ないかと思いました。
私たち姉妹はお酒が飲めないので注文をしませんでしたので、其の為か食事をしていて直ぐに器を片付けに来るのでちょっと慌しく食事するように思いました。
お風呂はぬるっとしていて、肌はすべすべで良かったのですが、露天風呂は暗いので気をつけないとあぶないと思いました。
お部屋は良かったのですが、洗面所の下が配管のところから水漏れしていて当日お知らせしたのですが、翌日出かけて帰ってもタオルも置いてなく対処がなされていませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン『静岡の奥座敷・寸又峡で過ごす癒しの休日』「なにもしない贅沢」を味わう≪2食付き≫
ご利用のお部屋
【和室10畳間(あいぞめ館、竹翠館)】

総合4

かいちゃま9129さんの 翠紅苑 のクチコミ

かいちゃま9129さん(1件) [30代/女性] 2016年11月02日 02:00:35

2歳のヤンチャな息子を連れての宿泊でしたが、夕食処を月齢、年齢でお部屋を仕切って下さったのか?同じ歳の位の子供連れの家族同士で食事が出来、今まで周りの目を気にして味わいもせずに食べて退出していたことをせず気兼ねなく食事が出来た面がとても良かったです。
フロントの男性の方にレジャーの相談をしたところ、親身になって答えて頂き滞在中とても気分良く過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン『静岡の奥座敷・寸又峡で過ごす癒しの休日』「なにもしない贅沢」を味わう≪2食付き≫
ご利用のお部屋
【和室10畳間(あいぞめ館、竹翠館)】

総合3

投稿者さんの 翠紅苑 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月29日 13:59:33

SLに乗るのと、夢の吊り橋に行きたくて2泊3日しました。
主人の誕生日もありケーキをお願いしたところ快諾してもらえたのでここにしました。遠い道のりで用意して頂けたのだと思います。とても感謝しています。
部屋に関しては幼児がいるのがわかっているので壺やポットなどは上に置いておいてほしかったです。
子供用のアメニティは2日分ありとても喜んでいました。ただ子供のご飯が多すぎます。残すのはもったいないので半分にして頂き、料金もちょっと高いと思います。
お風呂は2つあるのですが差が大きいです。片方は内湯が熱く露天は温め。もう片方はその逆。わざとなのかはわかりませんが。あと泉質のため床が滑りやすいです。通るところだけでも何か対策をしてもらえたら。子供は手を繋いでいましたがまともには歩けませんでした。
最後に家族風呂を別でお願いしたところ、チェックアウトの時に料金が入っておらず精算。夢の吊り橋散策後に気付いたのでフロントに行ったのですが、責任者の方が出てくるわけでもなく大した謝罪もなく「こちらのミスなので1000円引きで…」とだけ。こちらとしても払うつもりで行ったからいいのですが、最後にちょっと雑な扱いを受けとても残念です。それと今後同じことがあった場合は必ず全員から支払してもらうのかも疑問です。もし1組でも支払い要求をされないことがあった場合は不公平ですから。
その対応の分で3つとさせて頂きます。ただ、それ以外のことは満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
『和紙のあかり展』開催【直前割プラン】当館最安値(お一人でもOK!)【部屋数限定】<現金特価>
ご利用のお部屋
【和室10畳間(あいぞめ館、竹翠館)】

総合2

soneyannさんの 翠紅苑 のクチコミ

soneyannさん(2件) [70代/男性] 2016年10月24日 07:14:02

囲炉裏を囲んでアマゴなど地場の食材を焼く食事は良いムードでした。従業員の方のサービスも満足できました。
部屋も清潔で、少量のお茶の葉を小さな炉であぶるインテリアが置いてあり、部屋ン入る時とても良い香りが出迎えてくれました。
風呂はとてもツルツル泉質で、床が滑るのに気を付けなければなりませんが、気持ちの良く入り旅の疲れが癒されました。
ただ、早朝の露天風呂の浴槽はまるで水。知らずに入って風邪をひくかと思いました。朝のひと風呂が旅の楽しみの一つなので、大きな減点です。
部屋の鍵が古く、外へ出るとき鍵が抜けなくなって困りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
炭火焼き料理プラン『囲炉裏で炙った、地産の旬の味覚に舌鼓!』レトロな雰囲気で食事を楽しむ≪2食付き≫
ご利用のお部屋
【洋室[ツインベッド](紅葉館)】

総合5

顧宝明さんの 翠紅苑 のクチコミ

顧宝明さん(1件) [60代/男性] 2016年10月16日 07:47:57

大変満足でした。実は参加人数が二人増えてその対応が迅速でした。部屋が1部屋から2部屋になり価格もそのままででした。またそのうち一人が4歳の子供で食事をその場で注文即対応してくれました。へき地のホテルでしたがサービスも整い大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン『静岡の奥座敷・寸又峡で過ごす癒しの休日』「なにもしない贅沢」を味わう≪2食付き≫
ご利用のお部屋
【和室12畳(あいぞめ館、竹翠館)】

総合4

投稿者さんの 翠紅苑 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月09日 14:16:22

寸又峡の入り口付近にある旅館。

とてもいい部屋に案内していただきました。
車椅子の貸し出しもあり
おばあちゃんと楽しい時間を過ごせました。
ありがとうございます。

夕飯の料理は漬物系が多く
料理をメインにいくのであれば少し的外れかもしれません。

温泉がぬるかったという口コミがありましたが
確かに体感38~40度くらいの
ぬるい、温度でした

私は熱い風呂よりこのくらいの温度でじっくり入る方が好きなので逆にありがたいです。

受付は1人体制の時が多いためか部屋に備え付けられてる内線から受付に電話をかけても出てくれず
携帯からかけたら繋がりました。

現地の方と話す機会がありましたが
こちらのホテルの口コミは高く現地の方からも評価の高いホテルのようです!

秘境と呼ばれてる寸又峡で楽しい時間をすごせました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
マイカープラン『ガソリン代1000円キャッシュバック!』大自然を楽しみながらドライブ旅行【現金特価】
ご利用のお部屋
【和室12畳(あいぞめ館、竹翠館)】

総合4

kassy-junさんの 翠紅苑 のクチコミ

kassy-junさん(2件) [60代/男性] 2016年10月05日 18:23:46

オートバイツーリングでお世話になりました。雨の中の走行で到着時間が大幅に遅れてしまいましたが、暖かく迎えていただきました。当日はとても気温が高く寒くはなかったのですが、皆、雨の中の走行で靴の中までグジョグジョの状態で体温は低下しておりました。お風呂を期待していたのですが大雨のためか、露天風呂がとてもぬるかったのが残念でした。食事は晩も朝もとてもおいしくいただきました。残念なのは、オートバイの駐車場。大雨に朝までわが愛車はずぶ濡れ、屋根があれば良かったと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
マイカープラン『ガソリン代1000円キャッシュバック!』大自然を楽しみながらドライブ旅行【現金特価】
ご利用のお部屋
【和室10畳間(あいぞめ館、竹翠館)】

総合5

楽天太郎8813さんの 翠紅苑 のクチコミ

楽天太郎8813さん(14件) [50代/男性] 2016年10月01日 21:07:55

子育てが一段落して、24年ぶりに夫婦二人での旅行で泊まりました。落ち着いた雰囲気の旅館と広い部屋で、のんびりとした時間を過ごせました。また、セットの貸切家族風呂ではゆったりと入浴でき、寸又峡での旅行を一層楽しいものにしてくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
貸切家族風呂セットプラン『源泉かけ流し温泉を満喫♪』車椅子でも利用可能なお風呂もあります≪2食付き≫
ご利用のお部屋
【和室10畳(貸切風呂付きプラン用)】

総合4

投稿者さんの 翠紅苑 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月28日 17:57:03

建築・備品・食事すべてにリゾート感が満載で、山奥であることを忘れてしまいます。
湯質がトロトロの温泉が、入れ替えで24時間入れるのも嬉しかった。
売店も土地柄を生かした品があって、とても個性的なお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
カップルプラン『大自然と温泉しかない寸又峡で温泉デートを楽しむ♪』5つの特典付きが嬉しい≪2食付き≫
ご利用のお部屋
【洋室[ツインベッド](紅葉館)】

総合4

投稿者さんの 翠紅苑 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月15日 23:59:40

部屋がカビ臭かったのが残念でした。
従業員の方は皆さん感じが良かったです。
建物及び敷地内がとても風情があり満足しました。
有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
選べる二つの料理◆『静岡銘柄豚「浜名湖そだち」』、『夏野菜・秋野菜の蒸し鍋』、『あまご料理』チョイス
ご利用のお部屋
【洋室[ツインベッド](紅葉館)】

384件中 1~20件表示

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