楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのや クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1472件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:1472件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地3.97
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.62
  • 食事4.48
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

1314件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのや のクチコミ

投稿者さん 2017年05月17日 00:33:33

泊まった【梅紅苑】は4階から更に階段を上った所にあり、部屋食できないので食事会場や温泉など館内への行き来が面倒でした。部屋自体はとても広くて見晴らしも良く最高でしたが。ベッド4つに、洗濯機やキッチンも付いていました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのや 2017年05月21日 12:37:12

会員様、この度のご家族旅行に「はぎのや」をご利用頂き、誠に有難うございました。
ご滞在中の貴重なご感想を有難うございました。
スタッフ一同より一層のおもてなしを心掛け、会員様の又のご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】すこし贅沢に…あわびと村上牛の夕べ!直前割でお一人様【最大2,000円】もOFF!
ご利用のお部屋
【●想い出時間【梅紅苑】4ベッド-ワンランク上の和モダンな客室】

総合5

hiro05021817さんの 瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのや のクチコミ

hiro05021817さん(1件) [50代/男性] 2017年05月12日 16:23:50

少し海からは遠いですが、料理(部屋食も朝のバイキングも)、お風呂、サービスとも素晴らしく良かったです。自分で作る温泉卵も美味しかったです。また、泊りたいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのや 2017年05月21日 12:34:28

会員様、このたびのご旅行に「はぎのや」をご利用頂き、誠に有難うございました。
ご滞在中の貴重なご感想を有難うございました。
ご満足頂けたご様子で安心致しました。
スタッフ一同より一層のおもてなしを心掛け、会員様の又のご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
■彩の夕べ~季節のお料理と湯をお楽しみください~
ご利用のお部屋
【●寛ぎの和室【本館】12畳(2002年リニューアル)】

総合3

投稿者さんの 瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのや のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 17:26:19

誕生日のお祝いで利用させていただきました。おもてなしや、お料理、お風呂は申し分なかったです。ただ、露天風呂付き客室に宿泊しましたが写真とは大きな違いがありました。ビックリするくらい狭かったのでこちらの評価とさせていただきます。閉塞感で落ち着きませんでした。連休中の利用という事もありますが、2名で約7万5千円であのお部屋はちょっと悲しかったです。従業員の方々の対応は素晴らしかったと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのや 2017年05月21日 12:31:30

会員様、このたびのご旅行に「はぎのや」をご利用頂き、誠に有難うございました。
大切なご旅行に少しだけですがお手伝い出来ました事を嬉しく思います。
ご予約頂きました「露天風呂付客室風美亭」は7部屋あり、写真と同じタイプの客室は2部屋だけになります。
ご案内不足でがっかりさせる事となり申し訳ございませんでした。
スタッフ一同より一層のおもてなしを心掛け、会員様の又のご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
◆大切な人と泊まりたい…露天風呂付客室【風美亭】露天風呂で源泉を一人占めできる最高の贅沢
ご利用のお部屋
【●露天風呂付客室【風美亭】和の趣きと露天風呂が融合した和室】

総合4

投稿者さんの 瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのや のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 16:59:25

GW初日、前日の急な予約となりましたが、おかげで特典付きプランで宿泊することができました。
あいにくのお天気で夕日を観ながらの温泉は叶いませんでしたが、広々としたきれいな和室で寛ぐことができました。
記念写真、夕食時にはワインでもお祝いしていだだき、素敵な思い出に残る誕生日となりました。
ありがとうございました。




レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのや 2017年05月21日 12:08:47

会員様、このたびのご旅行に「はぎのや」をご利用頂き、誠に有難うございました。
大切なご旅行に少しだけですがお手伝い出来ました事を嬉しく思います。
ご満足頂けたご様子で安心致しました。
スタッフ一同より一層のおもてなしを心掛け、会員様の又のご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
■当館自慢の4種の源泉風呂が楽しめるお手軽温泉プラン【訳あり】なので選べる特典付!
ご利用のお部屋
【●寛ぎの和室【本館】12畳(2002年リニューアル)】

総合4

投稿者さんの 瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのや のクチコミ

投稿者さん 2017年05月05日 14:15:32

お風呂の洗面所が汚れていた事が残念です。
ブラシ等は、部屋にも有れば有り難いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのや 2017年05月21日 12:04:56

会員様、このたびのご旅行に「はぎのや」をご利用頂き、誠に有難うございました。
ご滞在中の貴重なご意見、ご感想を有難うございました。
客室の掃除が行き届かずご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同より一層のおもてなしを心掛け、会員様の又のご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
■一番人気は村上牛!でも、あわびも食べたいし…少し贅沢『あわび』と『村上牛』の夕べ【貸切風呂無料】
ご利用のお部屋
【●寛ぎの和室【本館】12畳(2002年リニューアル)】

総合4

Atsushi7459さんの 瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのや のクチコミ

Atsushi7459さん(1件) [30代/男性] 2017年05月01日 19:59:37

こどもが6ヶ月になり、温泉デビューという事で泊まらせてもらいました。
露天風呂付の風の庭はとても良かったです。ベットも固めでとても寝心地良かったです。
お食事も豪華で村上牛、アワビ、カニととても美味しかった。
部屋に案内してくれた方も部屋付きの方も丁寧なサービスでした。
気になった所は、
・部屋の畳が本物でなくタバコで溶けた大きな跡がそのまま。
・翌日の朝食時に東館から本館に移動する廊下、エレベーター内、ホールが寒かったです。
・チェックイン時は荷物を車からロビーまで運んでもらえましたがアウト時はカウンターから出て来られなかったです。ホテルだからこれは当たり前なのかも知れないですが最後のおもてなしはお見送りにきて欲しいと思いました。
今まで旅館ばかり泊まっていた為女将の挨拶とか全体的なおもてなしの所で比較してしまいましたがリーズナブルで露天風呂付部屋でとてもゆったり過ごすことができました。夕食の際にサービスで頂いたシャンメリーはアルコールが飲めない嫁がとても嬉しがっておりました。
また行きたい宿です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのや 2017年05月21日 11:59:06

会員様、この度のご家族旅行に「はぎのや」をご利用頂き、誠に有難うございました。
ご滞在中の貴重なご意見、ご感想を有難うございました。
客室のメンテナンスが行き届かずご不快な思いを
させてしまい申し訳ございませんでした。
又、チェックアウト時のスタッフの不適切な対応、重ねてお詫び申し上げます。
スタッフ一同より一層のおもてなしを心掛け、会員様の又のご来館を心よりお待ち致しております。


ご利用の宿泊プラン
◇大切な人と泊まりたい…ふたつの露天風呂付スイート【風の庭】と【風の泉】当館ハイクラス露天風呂付客室
ご利用のお部屋
【●露天風呂付スイート【風の庭】当館ハイクラスな露天風呂付客室】

総合5

UJYVRさんの 瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのや のクチコミ

UJYVRさん(26件) [40代/男性] 2017年04月26日 21:41:40

事前にお願いしていた駅の送迎の手配などきちんと対応していただきました。
(案内のタイミングやフロントの把握具合なども完璧でした)
チェックインの際、夕食の際など、平日とはいえ名前で呼ばれるのは好感度良でした。
お風呂はどれも清掃ができており快適だった。
夕食時に、仲居さんに日本酒の違いを尋ねたところ、
「それは蔵元が違います」と 真顔で言われたのが唯一の?
2種類しかないんだからその説明くらいは・・・

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのや 2017年04月30日 12:59:38

会員様、このたびのご旅行に「はぎのや」をご利用頂き、誠に有難うございました。
ご滞在中の貴重なご意見、ご感想を有難うございました。
「日本酒の違い」の件、勉強不足で申し訳ございませんでした。
次回お越しの時はきちんと説明出来るよう教育し直します。
スタッフ一同、より一層のおもてなしを心掛け、会員様の又のご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
■一番人気は村上牛!でも、あわびも食べたいし…少し贅沢『あわび』と『村上牛』の夕べ【貸切風呂無料】
ご利用のお部屋
【●寛ぎの和室【本館】12畳(2002年リニューアル)】

総合5

おまとかさんの 瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのや のクチコミ

おまとかさん(1件) [50代/女性] 2017年04月16日 20:18:55

結婚記念日で宿泊させていただきました。
5年連続!アワード受賞記念プランで貸し切り露天風呂のサービスや客室グレードアップ、楽天ポイント10倍と大満足でした。
新鮮な刺身や村上牛の夕食、朝食も種類が多く共に大満足。コインで日本酒も交換できてうれしかったです。
15時から11時までマッサージ機と室内露天風呂でゆっくりくつろがせていただきました。
ちょっと残念なのは、マッサージ機の右足部分がちょっと不具合だったようでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのや 2017年04月30日 12:42:39

会員様、このたびのご旅行に「はぎのや」をご利用頂き、誠に有難うございました。
大切なご旅行に少しだけですがお手伝い出来ました事を嬉しく思います。
又、ご滞在中の貴重なご意見、ご感想を有難うございました。
マッサージ機の件は申し訳ございませんでした。
すぐに点検、修理させて頂きました。
スタッフ一同、より一層のおもてなしを心掛け、会員様の又のご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
5年連続!アワード受賞記念★あわびと村上牛の夕べ露天風呂付客室に無料グレードアップ【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【●露天風呂付客室【風美亭】和の趣きと露天風呂が融合した和室】

総合5

投稿者さんの 瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのや のクチコミ

投稿者さん 2017年04月16日 18:15:10

4月14日に宿泊しました。
スタッフの方の対応も、付かず離れず、とっても良い距離感です。
お部屋のお風呂もとっても良く、何度も入りました。
夕食は、食べきれないほどの量でしたが、村上牛がとっても美味しかったです。
フリードリンクのヤスダヨーグルトは、口コミ通り飲んで満足。
お土産にも購入しちゃいました♪
お散歩したかったのですが、歩いて行ける周りに何もなかったのが残念でしたが、ホテルではゆっくり過ごすことが出来ました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのや 2017年04月30日 12:39:04

会員様、このたびのご旅行に「はぎのや」をご利用頂き、誠に有難うございました。
ご滞在中の貴重なご意見、ご感想を有難うございました。
ご満足頂けたご様子で安心致しました。
又「ヤスダヨーグルト」は新潟駅や地元の安田にはショップもありプレーン以外の味も扱っているようです。
スタッフ一同、より一層のおもてなしを心掛け、会員様の又のご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
◆大切な人と泊まりたい…露天風呂付客室【風美亭】露天風呂で源泉を一人占めできる最高の贅沢
ご利用のお部屋
【●露天風呂付客室【風美亭】和の趣きと露天風呂が融合した和室】

総合5

Fatoidmanさんの 瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのや のクチコミ

Fatoidmanさん(1件) [40代/男性] 2017年04月12日 00:24:28


今回も愛方の身体上の理由で、露天風呂付客室でしたが、貸切風呂も入れたのでとても満足です。
朝の腹子またもやいっぱい食べられて至福のひと時でした。
ただ夕飯は美味しかったのですが、少し残念でした、前菜の白魚の唐揚げが冷めて歯ごたえが悪く、お造りに、地の物が欲しかった、油皿の鯛の唐揚げが、少し生臭が感じられ、逸品弐の鮑が、とても生臭かったですが、初めからご飯がテーブルに用意されてるのはとても嬉しかったです。
私が同業種だからかもしれませんが、夕食時の大変さはわかりますが‥‥数回利用させてもらってますが、少しお料理のグレードが、落ちたように感じました。
今回も気持ちよく、リフレッシュすることができました、スタッフの皆様ありがとうございました。
またお泊まりに行きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのや 2017年04月29日 17:38:40

会員様、再度「はぎのや」をご利用頂き、誠に有難うございました。
ご滞在中の貴重なご意見、ご感想を有難うございました。
お料理の件、申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、より一層のおもてなしを心掛け、会員様の又のご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
楽天アワード2016受賞★あわびと村上牛の夕べ露天風呂付客室に無料グレードアップ【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【●露天風呂付客室【風美亭】和の趣きと露天風呂が融合した和室】

総合5

投稿者さんの 瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのや のクチコミ

投稿者さん 2017年04月10日 06:54:01

今回のツインルームも満足でした。
また近々リピートさせていただきますね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのや 2017年04月29日 17:00:10

会員様、いつも当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
ご滞在中の貴重なご感想を有難うございます。
スタッフ一同、より一層のおもてなしを心掛け、会員様の又のご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
出張応援!ビジネスで泊まれる和室★ゆっくり温泉につかって明日もお仕事がんばってください
ご利用のお部屋
【●和風のツインルーム】

総合5

ピプポペさんの 瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのや のクチコミ

ピプポペさん(1件) [40代/男性] 2017年04月05日 20:09:37

母親の古希のお祝いで使わせていただきました。
母親もホントによかった。嬉しかった。また来たいねと言っておりました。
その言葉は 息子としてはとても感動するものでした。

スタッフの皆様 本当にありがとうございました。
ベルボーイの方の丁寧な説明や 中居さんの素敵な笑顔 
いい思い出ができ 感謝しております。

また よらせてもらいます。 ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのや 2017年04月17日 17:12:30

会員様、この度のご家族旅行に「はぎのや」をご利用頂き、誠に有難うございました。
大切なご旅行に少しだけですがお手伝い出来ました事を嬉しく思います。
又、ご滞在中の貴重なご感想を有難うございました。
ご満足頂けたご様子で安心致しました。
又、スタッフの対応をお褒め頂き有難うございます。
スタッフの励みになります。
スタッフ一同、より一層のおもてなしを心掛け、会員様の又のお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
■当館自慢の4種の源泉風呂が楽しめるお手軽温泉プラン【訳あり】なので選べる特典付!
ご利用のお部屋
【●寛ぎの和室【本館】12畳(2002年リニューアル)】

総合5

投稿者さんの 瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのや のクチコミ

投稿者さん 2017年04月02日 11:01:00

この度は子供の進学祝いを行うことができて本当にありがとうございました。
家族全員 大満足でした。
今後とも人生に数度の至福のひと時をご提供いただければと思います。
一生の想い出をどうもありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのや 2017年04月17日 16:57:59

会員様、この度のご家族旅行に「はぎのや」をご利用頂き、誠に有難うございました。
大切なご旅行に少しだけですがお手伝い出来ました事を嬉しく思います。
又、ご滞在中の貴重なご感想を有難うございました。
ご満足頂けたご様子で安心致しました。
スタッフ一同、より一層のおもてなしを心掛け、会員様の又のご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
■当館一番人気!ブランド牛を堪能…A4ランクの黒毛和牛『村上牛』の夕べ【貸切風呂無料】
ご利用のお部屋
【●寛ぎの和室【本館】12畳(2002年リニューアル)】

総合5

わかななな5556さんの 瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのや のクチコミ

わかななな5556さん(1件) [20代/女性] 2017年03月20日 16:25:07

夕食も朝食も食事がとっても美味しくて、幸せでした!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのや 2017年03月31日 12:18:50

会員様、このたびのご旅行に「はぎのや」をご利用頂き、誠に有難うございました。
ご滞在中の貴重なご感想を有難うございました。
ご満足頂けたご様子で安心致しました。
スタッフ一同、より一層のおもてなしを心掛け、会員様の又のお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
■当館一番人気!ブランド牛を堪能…A4ランクの黒毛和牛『村上牛』の夕べ【貸切風呂無料】
ご利用のお部屋
【●寛ぎの和洋室【501】部屋食のできる和洋室!】

総合4

投稿者さんの 瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのや のクチコミ

投稿者さん 2017年03月19日 01:17:26

朝食は手作り感があってとても美味しかったです。
温泉は沢山あって楽しめました。ただ、部屋も温泉も写真の通りを期待すると少し残念に思うかもしれません。プロが撮る写真は流石だなあと思いました。
ドリンクのサービスがすごく嬉しかったです。
火災報知器が鳴ったのは仕方ないとは思いますが火事じゃないならすぐに放送いれてくださるとよかったと思います。
トータル的には満足です◎

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのや 2017年03月19日 12:04:58

会員様、この度のご家族旅行に「はぎのや」をご利用頂き、誠に有難うございました。
ご滞在中の貴重なご意見、ご感想を有難うございました。
火災報知器の件、対処が遅れ、不安、ご心配をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、より一層のおもてなしを心掛け、会員様の又のお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
◆人気の露天風呂付客室が【直前割】源泉を一人占めする贅沢!村上牛ステーキ付
ご利用のお部屋
【●露天風呂付客室【風美亭】和の趣きと露天風呂が融合した和室】

総合5

投稿者さんの 瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのや のクチコミ

投稿者さん 2017年03月06日 20:00:54

家族で宿泊しました。
料理がすごい美味しく、貸し切り風呂も良かったです。
子供用に絵本が置いてある部屋があって
うちの子も喜んでいて、親として助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのや 2017年03月10日 13:07:23

会員様、この度のご家族旅行に「はぎのや」をご利用頂き、誠に有難うございます。
ご滞在中の貴重なご意見、ご感想を有難うございました。
ご満足頂けたご様子で安心致しました。
スタッフ一同、より一層のおもてなしを心掛け、会員様の又のご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
■一番人気は村上牛!でも、あわびも食べたいし…少し贅沢『あわび』と『村上牛』の夕べ【貸切風呂無料】
ご利用のお部屋
【●寛ぎの和室【東新館】2005年リニューアル12畳の標準客室】

総合4

投稿者さんの 瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのや のクチコミ

投稿者さん 2017年03月05日 09:10:45

とても良い温泉でした。お風呂も沢山あって快適で、お肉、アワビ、ふぐと盛り沢山でお食事もとても美味しく頂きました。スタッフの方も気持ちの良い対応をしてくださいました。
この季節は夕日は見られないと知らず伺いましたがそれでも遠くに海がみえ、雪の残る山並みが見え綺麗でした。

ただ残念なのは3人で利用可能な部分は約10畳ほどの畳に、大浴場が立派なので、使わないお部屋の露天風呂と、マッサージチェアが場所を取り、設計上なぜか、トイレと洗面所の位置が畳のお部屋をぐるっと回ってしか行けないのです・・・ トイレの度に畳を回って手を石鹸で洗うという具合で・・・

お布団を3枚ひいて頂くとぎりぎりで、枕もとを用心しながらしか、動けなくとても不便でした。お隣の方の顔を踏みそうになりました。

お風呂もお料理も素晴らしいのにお部屋だけがとても残念でした。二人ならともかく、3人の場合はもう少しご配慮頂けるとなお良いかと思います。

お宿自体はとても良かったのでまた機会があればお邪魔したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのや 2017年03月05日 18:09:12

会員様、このたびのご旅行に「はぎのや」をご利用頂き、誠に有難うございました。
ご滞在中の貴重なご意見、ご感想を有難うございました。
お部屋は「露天風呂付客室風美亭」でも広い12畳タイプでしたので布団の敷き方に問題があったようで、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、より一層のおもてなしを心掛け、会員様の又のご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
楽天アワード2016受賞★あわびと村上牛の夕べ露天風呂付客室に無料グレードアップ【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【●露天風呂付客室【風美亭】和の趣きと露天風呂が融合した和室】

総合5

投稿者さんの 瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのや のクチコミ

投稿者さん 2017年02月21日 18:22:49

出張で使わさせていただきました。
とっても満足
また出張あれば
泊まりに行きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのや 2017年02月26日 12:18:25

会員様、この度は「はぎのや」をご利用頂き、誠に有難うございました。
ご満足頂けたご様子で安心致しました。
又、村上にご出張の際は是非ご利用下さい。
会員様の又のお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
出張応援!ビジネスで泊まれる和室★ゆっくり温泉につかって明日もお仕事がんばってください
ご利用のお部屋
【【お得】お部屋タイプはおまかせください】

総合5

tokokinさんの 瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのや のクチコミ

tokokinさん(11件) [50代/男性] 2017年02月14日 20:41:52

新館になって初めてでした。数年前にお世話になった時もよかったのでリピートです。
少し早めでしたが、出迎えてくれ、フロント、係りの方の案内・・丁寧でした。
部屋の綺麗さ、広さ、露天風呂、食事、フリードリンクサービス、コイン自販機・・
すべて満足しました。雪の状況の心配もあり、近場と思い予約しましたが、大正解でした。
またお世話になりたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのや 2017年02月17日 14:46:40

会員様、再度「はぎのや」をご利用頂き、誠に有難うございます。
ご滞在中の貴重なご意見、ご感想を有難うございました。
又、スタッフの対応をお褒め頂き有難うございます。
スタッフの励みになります。
スタッフ一同、より一層のおもてなしを心掛け、会員様の又のご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【カップル限定】ふたりの記念日★少し贅沢に…露天風呂付スイートと村上牛ステーキ!アニバーサリー特典付
ご利用のお部屋
【●露天風呂付テラススイート【風の泉】ハイクラス露天風呂付客室】

総合5

投稿者さんの 瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのや のクチコミ

投稿者さん 2017年02月14日 16:50:29

ビジネスではなかったですが
かた泊まりが希望でしたので
良かったです。
翌朝の朝食バイキングも良かったので、また利用規定したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのや 2017年02月17日 14:40:18

会員様、このたびは「はぎのや」をご利用頂き、誠に有難うございました。
ご滞在中の貴重なご感想を有難うございました。
スタッフ一同、より一層のおもてなしを心掛け、会員様の又のご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
出張応援!ビジネスで泊まれる和室★ゆっくり温泉につかって明日もお仕事がんばってください
ご利用のお部屋
【【お得】お部屋タイプはおまかせください】

1314件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ