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萩温泉郷 萩観光ホテル クチコミ・感想・情報

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萩温泉郷 萩観光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:169件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.50
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂3.96
  • 食事4.33
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157件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 萩温泉郷 萩観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月16日 01:03:26

女風呂の露天風呂で、スマホで風呂に入っている姿の写真撮影をして浴場を占拠する不届きな中年を含む若い女性グループがいたらしく、せっかくの露天風呂を楽しめなかったと家内が申しておりました。
到底まともな神経の持ち主とは思えなかったため、トラブルを恐れてそのまま風呂を退出したとの事です。
他の女性客からも似た様な苦情がホテルにあったらしく、ホテル側の適切な何らかの対応をお願いしたいと思います。(また同じ様な事があると嫌だなという気持から、当面はまた行こうというきになれません)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】早期予約で特典GET◇1日限定1組◇絶景の角部屋で大人の萩旅行☆夕食はお食事処
ご利用のお部屋
【【特別室】180度パノラマ・オーシャンビュー】

総合5

yabu1234さんの 萩温泉郷 萩観光ホテル のクチコミ

yabu1234さん(5件) [50代/男性] 2016年11月13日 08:25:25

サービス、部屋、お風呂すべてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
◇平日限定◇どっちも食べたい☆アワビが付いたフグ会席
ご利用のお部屋
【【通常和室・お食事処】眺望指定無/バス・トイレ付】

総合4

投稿者さんの 萩温泉郷 萩観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月17日 12:06:24

9月に2名で宿泊しました。
部屋は思った以上に広く、部屋風呂がありビックリしました。(使いませんでしたが)
トイレに大きな窓があり、開放感があるのですが、ちょっと恥ずかしかった(笑)
なんとなくかび臭いにおいが残っていたところが「訳アリ」なのかなと感じました。
料理も美味しく、豪華で、食堂もそれぞれが工夫して使っていて、苦になりませんでした。
若干、出てこない料理があったりと、トラブルもゼロではありませんでしたが、仲居さんが上手にやってくれていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
◇訳あり◇お部屋タイプ&お食事お任せ
ご利用のお部屋
【和室【畳数・タイプお任せ】】

総合2

投稿者さんの 萩温泉郷 萩観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月14日 16:05:02

萩の街から少し離れたところにありますが、全然距離は気になりませんでした。眺めも良く、夜もゆっくり休めました。ただ、肝心な温泉が、(10月9日夜)女湯は排水口がつまっているせいでシャワーは半分しか使えず、あと半分は足元に水がたまった状態。当然かなりの混み具合となり、あまりゆっくり・・・という訳にはいきませんでした。露天風呂からの景色はよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
◇1泊素泊まり◇やっぱり温泉!だったら絶景★露天風呂は萩湾一望の特等席
ご利用のお部屋
【和室【畳数お任せ】眺望無指定】

総合4

投稿者さんの 萩温泉郷 萩観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月21日 15:32:46

食事時間間に合わせることが、出来なかったですが、サービス対応してくださりありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
◇訳あり◇お部屋タイプ&お食事お任せ
ご利用のお部屋
【和室【畳数・タイプお任せ】】

総合5

投稿者さんの 萩温泉郷 萩観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月18日 19:08:24


この度、ビジネスで初めて利用いたしました。

急遽、夕食付でお願いしたのですが、
快く、引き受けてくださいました。

スタンダードの夕食にも関わらず、
萩のブランド牛「見蘭牛」のすき焼きをはじめ、
高級魚「おこぜ」の薄造りなど、
萩の山の幸、海の幸をたっぷりと使った
贅沢会席で、どれもとても美味しかったです。

温泉は、日本海や日本庭園が見渡せる
展望露天風呂など、海辺の高台にある
萩観光ホテルさんならではの景色が広がっており、
とても開放的な気分でした。

お部屋も、清潔感があり、
とても快適でした。

どのスタッフさんもすれ違うと挨拶をし、
お出迎えやお見送りも最後まで丁寧で好印象でした。

また、ぜひ利用させていただきます。
この度は、有難うございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
◇1泊朝食付◇やっぱり温泉♪だったら絶景☆露天風呂は萩湾一望の特等席
ご利用のお部屋
【和室【畳数お任せ】眺望無指定】

総合3

投稿者さんの 萩温泉郷 萩観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月15日 22:00:20

「訳あり」というキャンセル等が発生した時のリーズナブルなプランなので仕方ないのかと思うが、宿泊日の数日前ではないのに「訳ありプラン」しか選択が出来ない、また食事も部屋も選ぶ事が出来ない。というのが理由がわからなかった。
旅行なので、ただ寝るだけという訳ではなく、家族と特別な時を過ごす為にお金を払い行くので、食事も部屋も想像が出来ないのでは不安である。
また、食事は少し残念だったが、「訳ありプラン」でリーズナブルだから、質が落ちるのかと思えば、見た感じ、他の客も同じ食事内容の様に感じた。
従って、プランが意味が不明であり、また食事内容は事前に知っておきたかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
◇訳あり◇お部屋タイプ&お食事お任せ
ご利用のお部屋
【和室【畳数・タイプお任せ】】

総合5

みりまゆのさんの 萩温泉郷 萩観光ホテル のクチコミ

みりまゆのさん(3件) [40代/女性] 2016年08月12日 23:00:52

お部屋が不安でしたが、広くて快適でした。高級感のあるホテルに感じました。館内がエアコンがきいていて良かったです。ごどものご飯も大人と同じで驚きました。有り難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
◇平日限定◇どっちも食べたい☆アワビが付いたフグ会席
ご利用のお部屋
【【通常和室・お食事処】(畳数おまかせ)】

総合4

投稿者さんの 萩温泉郷 萩観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年05月31日 19:34:25

露天風呂からの景色が最高です。お食事もとてもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
ご利用の宿泊プラン
◇お部屋はごめんなさい◇どっちも食べたい☆ふぐ・アワビ♪更に追加で黒毛和牛
ご利用のお部屋
【和室【畳数・タイプお任せ】】

総合5

投稿者さんの 萩温泉郷 萩観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年05月28日 17:25:33

温泉旅館といえば2人以上でないと宿泊できない所が多いが、このホテルは文字どおり「一人旅応援プラン」というものがあり、一人でも遠慮なく温泉旅館気分を楽しめる。部屋食なので他人の目をきにすることなくのんびり食事もできる。一泊してみた感想は、眺望部屋であったこともあり少々値段は張るものの温泉・食事・部屋などすべての面で充分満足できました。萩方面で一人旅計画されている方には安心してお勧めします。追記:ロケーションも素晴らしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ご利用の宿泊プラン
◆一人旅応援◆のんびり気ままに萩温泉☆ご夕食はお部屋で!
ご利用のお部屋
【【海側和室・一人旅/お部屋食】バス・トイレ付・眺望海】

総合5

投稿者さんの 萩温泉郷 萩観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年05月05日 15:31:37

ゴールデンウィークが始まる直前に宿泊させていただきました。こちらに来るまでは熊本地震の被害や後片付けに加えて立て続けの余震で大変な日々でしたが、食事もお風呂も大満足して、久しぶりにぐっすり眠ることができました。幸い、大浴場の露天風呂で野良たぬきのたぬ吉にも遭遇することができ、ラッキー?でした。ホテルの方も大変お忙しい中、お出迎え、お見送りをしていただき、充実したホスピタリティーでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
ご利用の宿泊プラン
◇平日限定◇どっちも食べたい☆アワビが付いたフグ会席
ご利用のお部屋
【【通常和室・お食事処】(畳数おまかせ)】

総合5

投稿者さんの 萩温泉郷 萩観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年04月16日 12:00:36

29年振りの宿泊でした。変わらぬ素晴らしい眺望、温泉、おもてなし…楽しく満喫させて頂きました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
ご利用の宿泊プラン
◇海の幸とちょこっと黒毛和牛◇只今、萩のお酒のゼリー付
ご利用のお部屋
【和室海側客室(畳数おまかせ)食事処】

総合4

投稿者さんの 萩温泉郷 萩観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年04月02日 13:02:23

3月21日に素泊まりプランで宿泊しました。
接客も温泉も景色も良くとても満足しました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
◇1泊素泊まり◇やっぱり温泉!だったら絶景★露天風呂は萩湾一望の特等席
ご利用のお部屋
【和室【畳数お任せ】眺望無指定】

総合5

投稿者さんの 萩温泉郷 萩観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年03月23日 18:04:23

素泊まりで親子で利用しました。
事前に確認したいことがあり、電話で問い合わせをしたのですが、丁寧に分かりやすく答えてくださいました。お迎え時もとても丁寧に老若男女のスタッフさんが対応してくださり、気持ちよくチェックインできました。
露天風呂からの眺めは最高です。フェイスタオルがお風呂場の前に積み重なっており、おそらくこれまでに置いて帰られたお客さんのタオルを選択したものだと思うのですが、とてもエコで便利だと思いました。
支配人さんと思われる方も気さくに話しかけてくださり、この地域の方々の温かさを感じることができました。
お部屋のパンフレットに近隣の食事処の情報が載っていたのですが、確か予約時には「館内にレストランはない、コンビニも少し遠い」と書かれてあった気がしたので、先に遠くで食事を早めに済ませてきてしまいました。ホテルの近くにも数件あることが事前に分かればうれしかったです。おいしそうなお店だったので…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
◇1泊素泊まり◇やっぱり温泉!だったら絶景★露天風呂は萩湾一望の特等席
ご利用のお部屋
【和室【畳数お任せ】眺望無指定】

総合4

ny-sさんの 萩温泉郷 萩観光ホテル のクチコミ

ny-sさん(20件) [60代/男性] 2016年03月16日 12:25:45

眺めはない部屋でしたが、山上にあるためロビーからの眺望はすばらしい。部屋は広く、ビジネスホテルに泊まるのに比べてのんびりできるのがよい。大浴場は、洗い場の座わる位置に天井からの滴が落ちてこないように工夫していただければ総合評価は大変満足へ。高齢者の一人旅が増えているので、一人でも食事付きプランがあればよいのですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
◇1泊素泊まり◇やっぱり温泉!だったら絶景★露天風呂は萩湾一望の特等席
ご利用のお部屋
【和室【畳数お任せ】眺望無指定】

総合5

投稿者さんの 萩温泉郷 萩観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年03月13日 20:06:22

久しぶりに大満足の旅行でした。
お部屋は広いし食事は美味しいし
従業員の接客が素晴らしい!
是非また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン◆萩湾を見下ろす絶景露天風呂と季節の会席料理♪【お部屋食】
ご利用のお部屋
【【通常和室・お部屋食】(畳数おまかせ)】

総合5

SANJOSECAさんの 萩温泉郷 萩観光ホテル のクチコミ

SANJOSECAさん(20件) [50代/男性] 2016年02月22日 07:02:15

新しくはないけど、とても良いホテルです。
今度は、ゆっくり部屋出し料理で寛ぎたいです。      

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
【当日限定】せっかくだから泊まって帰ろう◇1泊朝食付◇ポイント5倍
ご利用のお部屋
【和室【畳数お任せ】眺望無指定】

総合5

SANJOSECAさんの 萩温泉郷 萩観光ホテル のクチコミ

SANJOSECAさん(20件) [50代/男性] 2016年02月12日 13:47:27

部屋からの眺望も良く、風呂もサイコ‐でした。
また、泊まりたいと思える宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
【当日限定】せっかくだから泊まって帰ろう◇1泊朝食付◇ポイント5倍
ご利用のお部屋
【和室【畳数お任せ】眺望無指定】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 萩温泉郷 萩観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年02月04日 01:28:56

風呂は宿の規模の割りに小さいです。
ドーミーインなどのビジネスホテルと同程度の大きさです。
しかも外国人で大混雑でした。
しかし、ビジネスホテルのように部屋に風呂がないため、部屋の風呂で済ますワザを使えません。
お迎え、お見送りは大人数でやっています。
ここに限らないですが、お迎えの際の「荷物を持ちましょうか?」は苦手です。
相手の気を害さずに断るうまい方法ってありますか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
◇1泊素泊まり◇やっぱり温泉!だったら絶景★露天風呂は萩湾一望の特等席
ご利用のお部屋
【和室【畳数お任せ】眺望無指定】

総合3

moco2005さんの 萩温泉郷 萩観光ホテル のクチコミ

moco2005さん(20件) [50代/女性] 2016年01月05日 02:40:37

初めて利用しました。
駐車場では気持ちの良い出迎えをして頂き、
今回海側のお部屋でしたがプランに載ってる写真と違い、本館の普通の海側客室。
ちょっとイメージ違いでテンションが下がりましたが、経年旅館に良くある
畳の焦げ跡や壁紙の剥がれ等も無くきちんと掃除されてるお部屋で、
ツインボールの洗面台や部屋風呂も真新しく良かったです。

部屋食は満足でしたが、最後にお吸い物とデザートが一緒に来たのは残念でした。
食事中にアルコールを多く召し上がる席ではいいかもしれませんが、
そうでない私共の場合、ご飯を食べ終えた後にお吸い物を頂くようになり、
汁物は出すタイミングを少し考慮して頂きたかったです。

また、大浴場は苦手なので部屋風呂を利用しましたが、
浴室や洗面のお湯が出たりでなかったりで、湯船にお湯が貯められず
深夜だったのでフロントに電話するのもどうかと、ぬるま湯でシャワーのみ。
翌朝やっとお湯が出たので入り直しましたが、困惑しました。

残念な点も多少ありましたがフロントや送迎時の接客は素晴らしく、良いお宿でした。











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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋食】 ◆お箸で食す和洋会席◆ ☆:*:・━━あなたの好みでお鍋をチョイス━━・:*゜☆
ご利用のお部屋
【和室海側客室(畳数おまかせ)部屋食】

157件中 1~20件表示

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