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定山渓温泉 定山渓ホテル クチコミ・感想・情報

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定山渓温泉 定山渓ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.54
  • アンケート件数:936件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.31
  • 立地4.05
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.11
  • 風呂3.84
  • 食事3.54
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総合4

おじさんsapoさんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

おじさんsapoさん(22件) [60代/男性] 2017年01月18日 21:10:12

お得なプランでお世話になりました。
このホテルはお風呂が気に入って何度か利用しております、大浴場と中浴場ではお風呂の規模が違いますので時間帯を調べ計画的に利用すると楽しみが増えます。
安いプランの為部屋は前と同じく広いですが畳がうねっておりました。
夕食は以前と同じく韓国料理が少しあるので好きな方には楽しみですが私はその分他の料理にしてほしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【早割30】早期予約で30%OFF!!★夕食はバイキング(西館和室)【さき楽30】
ご利用のお部屋
【西館和室【8畳~10畳】風呂無し・トイレ付・暖房完備】

総合4

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月16日 11:35:58

家族で1泊しました。
古い設備面への不満よりも、源泉かけ流しを満喫出来る魅力が勝ります。
直結でコンビニ(ヤマザキ)にも行けて便利です。
食事会場で声高に喋る中国・韓国人が目立つのは仕方がないですね。
楽しみにしていた花火を見られなくなったのが残念でしたが来年もお世話になります。。



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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【早割30】早期予約で30%OFF!!★夕食はバイキング(西館和室)【さき楽30】
ご利用のお部屋
【西館和室【8畳~10畳】風呂無し・トイレ付・暖房完備】

総合1

naoki1224さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

naoki1224さん(7件) [50代/男性] 2017年01月10日 22:13:35

1月4日に行きました。

建物の老朽化、補修などまったくしていない姿に唖然としました。

食事は質より量で勝負している感じ。

部屋担当の中居さんはしっかし丁寧な接客でした。これが唯一のプラス評価です。

耐震工事とかも含めて、しっかりリノベーションしないと危ないと思います。

私は二度と行きません。もう少し高くてもいい所で気持ちよく過ごしたいと思いました。

とても残念な滞在でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【12階最上階★お部屋食】定山渓を一望♪毛蟹1人1パイ付き全13品☆こだわりの『雅膳』
ご利用のお部屋
【タワー館12階 部屋のお風呂も温泉・冷暖房付 無線LAN】

総合4

genkoba29さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

genkoba29さん(1件) [40代/男性] 2017年01月10日 18:24:26

おみくじで4000円割引になりました!食事の際の飲み物の追加に当てました。風呂はスケールが大きく満足感ありました。食事はもう少しライヴクッキングとかあっても良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【2017年新春初売り おとしだま企画】1/3~5☆豪華景品が当たる?空くじ無し!新春おみくじ祭り♪
ご利用のお部屋
【西館和室【8畳~10畳】風呂無し・トイレ付・暖房完備】

総合2

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 19:46:34

何年か前に利用した際は、古くても綺麗にしていて食事も風呂も満足だったイメージがあったので、今回は何の心配もなく出掛けました。でも、朝夕バイキングの味に満足できなくて、風呂も洗い場が足りない気味で休まらなかった感覚が残り帰宅しました。大浴場と中浴場の規模の差が大きいので、中浴場が割り当てられる時間帯は洗い場に行列が出来ていて上がり湯やボディシャワーのところでシャンプーやボディ洗いをするお客さんも居たりと騒々しさがあり、大浴場の時間帯ならばと思っても故障中の蛇口がある為に洗い場が余るほどのイメージまでもいかなくて。チェックインの際に到着予定を事前に伝えていたにも関わらず清掃が間に合っていなくて準備が整うまで連絡してあった時刻を過ぎてもロビーで待機時間があり残念でした。フロントに日本語が充分に通じない中国人女性ばかりなので苦情は飲み込みました。なるたけ回数いきたいので格安プランが販売されるのは有り難いですけれど、このままのクオリティなのであれば少し足してヨソを選びたいなぁと感じてしまう旅でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【早割30】早期予約で30%OFF!!★夕食はバイキング(西館和室)【さき楽30】
ご利用のお部屋
【西館和室【8畳~10畳】風呂無し・トイレ付・暖房完備】

総合4

JU-JU0201さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

JU-JU0201さん(1件) [10代/男性] 2017年01月05日 17:08:38

楽しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室10%OFF!和洋中韓バイキング【旅して応援!】
ご利用のお部屋
【西館和室【8畳~10畳】風呂無し・トイレ付・暖房完備】

総合3

namiprinさんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

namiprinさん(1件) [40代/女性] 2017年01月04日 14:17:47

12/23予約でしたが、札幌の大雪で飛行機が飛ばず、宿のはからいで1/3に変更していただきました。変更は無料でした。食事は、夜バイキングは値段なりでしょう。キャパが狭い感じであいてる席さがすのが大変です。一方朝食バイキングは、焼きたてクロワッサンが美味しかったです。トースターではなく、本当のほかほか焼きたては街のパン屋さんでもいただけないでしょう。和洋、お正月3が日だったからか蒲鉾や伊達巻などのおせちもありましたよ。

温泉は、中風呂は、、、。ノーコメントで。
大浴場は、裸で入れるプールがあります。こんなのはじめてです。小さいお子さんがいる方は浮き輪もってきてました。滑り台もあり楽しそうでしたよ。

この値段で二食付き、布団メイク、そして定山渓の温泉で全国で1番お得なんではないでしょうか。ゆっくりしたく、お金に糸目をつけない方は他をみつけたほうがよさそうです。

ちなみにタワー館へこれまた宿のはからいで変更していただいてます。5000円代二食温泉。

帰りも、見送っていただいたり。いいお宿ですよ。私は気に入りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【早割30】早期予約で30%OFF!!★夕食はバイキング(西館和室)【さき楽30】
ご利用のお部屋
【西館和室【8畳~10畳】風呂無し・トイレ付・暖房完備】

総合1

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月02日 20:54:16

部屋の暖房器具のハンマー音に悩まされ、よく眠れませんでした。断続的にカンカンカンというありえないような大きな音で、せっかくの年越しの夜が台無し。本州から子供達3人を呼び、せっかくの久々の家族旅行が嫌な思い出となってしまいました。とても普通にお客さんを泊める部屋ではないと苦情をホテルの方に申し上げましたが、そういう部屋なんです、と開き直ったような反応で暖簾に腕押し状態、あんな部屋にお客さんを泊めて平気なんだと正直驚きでした。しかも大晦日なのでそれなりの料金にもかかわらずです。サービス業であれば、あってはならないことだと思い、悲しくなってしまいました。もう二度と泊まらないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】大正7年から続く元湯を堪能☆品数豊富な和洋中韓バイキング
ご利用のお部屋
【西館和室【8畳~10畳】風呂無し・トイレ付・暖房完備】

総合4

おるがつバイさんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

おるがつバイさん(1件) [40代/男性] 2017年01月02日 14:06:48

12月30日に家族(大人2、子供1、幼児2)で1泊した。
無料送迎バス、部屋(タワー館和洋室)大変良かった。部屋風呂も温泉で広くジャグジー?付。
夕食は開場してすぐ入ったが混雑なくゆっくり食事出来た。焼立てステーキは柔らかく美味しかった。子供メニューコーナーがあれば子連れには大変助かるのだが、家族で美味しく食事ができた。寿司は美味しくなかった。
お風呂は大浴場がとても広く、滑り台風呂を子供も楽しんでいた。露天風呂は寒くて扉を開けてすぐ引返してしまった・・・。食事後に行ったがほぼ貸切状態で子供達とゆっくり入浴出来た。中浴場も朝食後は混雑なく入浴出来た。
朝食は、焼立てパン(クロワッサン2種、メロンパン、バターロール)そこそこ美味しかった。
個人的には朝夕食ともに品数豊富で風呂も良く、目立った不満もなく宿泊出来た。
家族旅行には良いと思う。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室10%OFF!和洋中韓バイキング【旅して応援!】
ご利用のお部屋
【タワー館和洋室(コーナーDX)部屋のお風呂も温泉・冷暖房付 】

総合4

アッサラームアレイコムさんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

アッサラームアレイコムさん(2件) [50代/男性] 2016年12月07日 08:58:48

12月4日宿泊。建物は歴史を感じますがお値段から見て妻共にかなり満足でした。札幌からも近距離で一泊はここを選び大正解でした。浴場は老朽化が否めませんが泉質は最高です。大浴場には季節の風呂(例えば入浴剤を入れたラベンダーの湯とか)一カ所くらいあっても面白いかと。外国人がやけに多いのも昨今の状勢からしょうがないですね。チマチョゴリの試着体験とかいうのはどうも理解できなかったですが。寒い中、従業員の皆様のお見送りは嬉しかったです。また、ぜひ泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
≪グループ応援!≫温泉で楽しむ卓球30分付★和洋中韓バイキングプラン
ご利用のお部屋
【部屋タイプ指定なし】

総合4

king-yasu1972さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

king-yasu1972さん(5件) [40代/男性] 2016年12月05日 22:04:20

価格重視で訪れたので満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【早割30】早期予約で30%OFF!!★夕食はバイキング(西館和室)【さき楽30】
ご利用のお部屋
【西館和室【8畳~10畳】風呂無し・トイレ付・暖房完備】

総合3

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月02日 12:22:25

前回よりも食事の手作り感が感じられなかった。
寿司はおにぎりだった。
帰り際、清掃員の女性方の挨拶がとても良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【早割30】早期予約で30%OFF!!★夕食はバイキング(西館和室)【さき楽30】
ご利用のお部屋
【西館和室【8畳~10畳】風呂無し・トイレ付・暖房完備】

総合4

tzk555さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

tzk555さん(5件) [30代/男性] 2016年11月29日 23:39:28

日曜だったからか和洋室の広い部屋でした。毛蟹は期待していなかったのですが、ちゃんと味噌も入っていて、小さいけれど大満足でした。ケーキも有名店のもので美味しかったです。朝食の焼き立てパンとカレーも美味しかったです。ただ、建物は年季が入っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【記念日&お祝い】毛蟹1人1パイ付き全13品『雅膳』とケーキでお部屋食
ご利用のお部屋
【タワー館和室10畳【部屋食】 無線LAN利用可】

総合5

クロ0514さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

クロ0514さん(24件) [40代/女性] 2016年11月25日 14:45:40

皆さんの口コミでこの宿に泊まってみようと思いました。部屋は落ち着いた雰囲気のツインルームで夫婦2人には十分の広さでした。部屋からの眺めが本当に良かった!お風呂も大浴場、中浴場とも満足でした。クロワッサン、美味しかったです!特にメープルクロワッサン!安い宿泊費でとてもいい時間を過ごさせて頂きました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】お部屋指定無しでオトクに定山渓★和洋中韓バイキング!
ご利用のお部屋
【部屋タイプ指定なし】

総合4

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月18日 19:33:50

建物の古さ(特にお風呂)はありましたが、お風呂はとても広く、滑り台に子供は喜んでいました。夜食も豪華で、朝食もバイキングでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
♪【平日3室限定】お夜食&館内利用券付★レイトチェックイン★仕事帰りに定山渓へ行こう
ご利用のお部屋
【部屋タイプ指定なし】

総合4

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月31日 17:15:30

定山渓温泉の宿の中でダントツに安く泊まれるため選びました。

全体的に施設の古さを否めませんが、従業員の方が温かく、くつろぐことができました。

温泉ですが、大浴場と中浴場で広さが全く異なるので男女入替の時間を見て、どちらも入るとより楽しめると思います。

夕食、朝食バイキングは種類が豊富かつ美味しかったです。特にクロワッサンは何個もいただいちゃいました。

機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【10月★直前割】お1人様5999円(税別)!!お日にち限定特別価格★和洋中韓バイキング
ご利用のお部屋
【部屋タイプ指定なし】

総合5

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月23日 20:10:05

夕食バイキングもいろいろな種類が楽しめ、おいしかったです。
大浴場は、今までに見たことのない大きさで、もっとゆっくり滞在したいほどでした。
部屋の冷蔵庫にお水を入れていただいてあったのが、うれしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【早割30】早期予約で30%OFF!!★夕食はバイキング(西館和室)【さき楽30】
ご利用のお部屋
【西館和室【8畳~10畳】風呂無し・トイレ付・暖房完備】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月18日 18:32:43

他のクチコミをもとにこちらのホテルを選びましたが、フロントのスタツフの方の対応は、電話口でも、たいへん好感がもてるものでしたが、ホテルの設備など、歴史を感じられるのはしょうがないのですが、メンテナンスや掃除がいきとどいてなく。お風呂は、カビが、沢山生えていて歩くことに危険を感じる部分が沢山浴室にありました。浴槽のなかも、配水管が劣化してるようで大きな錆が沢山ありお尻が痛くてすぐにお風呂は出てきました。湯温も高温の源泉と言ってるものの、ぬるくて風邪気味になりました気分を変えて夕御飯のバイキングにいきましたが、海鮮丼にする、お刺身などは、冷凍の食材のためか、解凍に失敗した感じでかなりの水分がでているのと、作ってからだいぶ時間の経過が感じられるものでした。あと大抵の料理が片栗粉のとろみでとじられて、補充もされていない様子で箸は進みませんでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】大正7年から続く元湯を堪能☆品数豊富な和洋中韓バイキング
ご利用のお部屋
【西館和室【8畳~10畳】風呂無し・トイレ付・暖房完備】

総合3

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月17日 00:14:26

バイキングがあまり北海道の食材でなかったです。おいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【早割30】早期予約で30%OFF!!★夕食はバイキング(西館和室)【さき楽30】
ご利用のお部屋
【西館和室【8畳~10畳】風呂無し・トイレ付・暖房完備】

総合4

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月05日 13:37:25

大浴場のお風呂、大変よかったです。
お風呂の種類、泉質もよく、プールのようなお風呂もあり、
楽しめました。
ただ、交替した際のお風呂は少なく、ギャップがありすぎました。
和室もグレードアップしていただき、快適に過ごせました。
朝食の焼きたてクロワッサンも評判通り、おいしかったです。
また、違う季節、宿泊したいと思います。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【早割30】早期予約で30%OFF!!★夕食はバイキング(西館和室)【さき楽30】
ご利用のお部屋
【西館和室【8畳~10畳】風呂無し・トイレ付・暖房完備】

800件中 1~20件表示

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