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定山渓温泉 定山渓ホテル クチコミ・感想・情報

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定山渓温泉 定山渓ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:965件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.41
  • 立地4.10
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.90
  • 食事3.63
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825件中 1~20件表示

総合3

metal5774さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

metal5774さん(4件) [30代/男性] 2017年05月17日 22:04:02

メインじゃない方のお風呂は古さが目立ち清潔さが△。
バイキングで種類は豊富だが、お世辞にも美味しいとは言えない。
おそらく韓国人?が多く、外国人向けの旅館ではないかと。(日本人にはお勧め出来ない)
GWだったので割高は致し方ないが、コスパには不満を感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【4/28~5/7】GWは早目の予約がお得★渓流鯉のぼり開催!春の定山渓<夕食はバイキング>
ご利用のお部屋
【【寛ぎの和室】西館8畳~10畳 風呂無し・トイレ付・暖房完備】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月12日 15:04:06

温泉の泉質がともてもよかったです。
すっかり気に入り、夜二回、朝二回も温泉に入りました。

泉質は近隣ホテルに比べよいと感じました。
次回もこのホテルに宿泊しようと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
<直前割>売切御免!見つけたあなたはラッキー★★朝夕バイキング2食付き
ご利用のお部屋
【【寛ぎの和室】西館8畳~10畳 風呂無し・トイレ付・暖房完備】

総合5

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 11:50:17

忘れ物をしてしまい、後日送って頂きましたが、丁寧に梱包されていました。
無事に受け取りました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
<直前割>売切御免!見つけたあなたはラッキー★★朝夕バイキング2食付き
ご利用のお部屋
【【寛ぎの和室】西館8畳~10畳 風呂無し・トイレ付・暖房完備】

総合4

ハイジ1129さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

ハイジ1129さん(48件) [40代/女性] 2017年05月07日 07:50:37

大浴場の広さに、感動しました。食事が少々お粗末な感じがありますが、食べ過ぎずにすみました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【4/28~5/7】GWは早目の予約がお得★渓流鯉のぼり開催!春の定山渓<夕食はバイキング>
ご利用のお部屋
【【寛ぎの和室】西館8畳~10畳 風呂無し・トイレ付・暖房完備】

総合2

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月06日 17:23:52

5/4に親子で利用させて頂きました。GW中の宿泊だったので混んでいるのは当然ですが、案内や説明が不十分で室内の案内も「何語?」と思う紙が座卓に乗っていて、フロントに電話した時も言葉が上手く伝わらす不愉快な思いをしました。
食事はバイキングで、書き込みから狭く詰め込んだテーブルをイメージしていましたが、思ってたよりは広く子供連れでも困る事はありませんでした。
大浴場は広く色々と楽しめるのですがシャワーの数が少なく、壊れて使えないのもあり不便でした。
部屋は古い印象はありますが、清掃はきちんとされていて窓が大きく開くので川の音を聞き涼しい風にあたりのんびり過ごせました。
連休中にこの料金で泊まれるなら十分なのかなと思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
<4月以降のご予約>【タワー館和室10畳】2畳のつぎ間+風呂付/夕食は品数50種以上のバイキング
ご利用のお部屋
【タワー館【和室】部屋のお風呂も温泉・冷暖房付 無線LAN】

総合3

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月05日 15:34:13

高齢の母を連れて主人と3人で泊まりました。
車は早めに行ったので、ホテル前に停めれたので、母も楽でした。
部屋までの距離も和室の中では、エレベーターの近くにしてくれました。
部屋は普通でした、母が鯉のぼりの暖簾を見るのが初めてだったので、楽しみにしてました。ほんとうに端のほうですが、鯉のぼりが泳ぐ姿もみれました。
中風呂は洗い場のシャワーが少なくて困りました。
夕飯の席も近くにしてくれました。ただ、内容が手作り感があまり無くて残念でした。お寿司のシャリがもち米のようで、食べ辛かったです。
朝食は席が自由なので、少し大変でしたが、内容は良かったと思います。
会計時にクレジットカードで支払いにしたかったんですが、現金決済になってたため、できませんでしたが、選択を支払い者にゆだねてほしいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【4/28~5/7】GWが狙い目★渓流鯉のぼり開催!春の定山渓<夕食はバイキング>
ご利用のお部屋
【【寛ぎの和室】西館8畳~10畳 風呂無し・トイレ付・暖房完備】

総合1

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月05日 00:58:32

5月2日4歳と1歳の子どもと宿泊しました。
子供料金は取られてないので、仕方ないですが、オムツバケツもなく風呂場のベビーチェアーもないのが不便だった。
子供がガチャガチャをしたいとお金入れたら出てこず、中身が入ってないのが何個も合って、他のガチャガチャもやって無駄なお金を使ってしまった。
それだった使用中止の貼り紙してくれればいいのにと思った!
その事でフロントに言いに行っても人が居ないから待ってと言われるし、なんか色々な所でお客への気遣いがないな~と感じた!
コンビニあるし立地は良いのに残念です!
多分もう利用する事は無いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
<直前割>売切御免!見つけたあなたはラッキー★★朝夕バイキング2食付き
ご利用のお部屋
【【寛ぎの和室】西館8畳~10畳 風呂無し・トイレ付・暖房完備】

総合5

kojo64さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

kojo64さん(44件) [50代/男性] 2017年05月04日 09:06:25

クーポンが出ていたので、4/17に久しぶりに泊まりました。
くるみ饅頭が人気らしく、翌日の朝買いに行ったら売り切れでした。
ホテルとは関係ありませんが、4月には珍しく吹雪いていて帰りが少し大変でした。
機会があれば、また利用しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【タイムセール★ご予約は4/22迄】全客室対象★朝夕バイキング2食付き
ご利用のお部屋
【【寛ぎの和室】西館8畳~10畳 風呂無し・トイレ付・暖房完備】

総合5

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月20日 19:25:09

お得なプランだなーと思い両親を誘って宿泊しました。母が杖歩行なので、できればお風呂に近いお部屋を・・と希望したところ、エレベーターに一番近くて景色の良いお部屋を用意してくださいました。ありがとうございました。
バイキングも以前より断然おいしくなっていてびっくり。とても満足しました。
温泉は相変わらず文句なしです! 静かでゆっくり休めてほんとに癒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【タイムセール★ご予約は4/22迄】全客室対象★朝夕バイキング2食付き
ご利用のお部屋
【【寛ぎの和室】西館8畳~10畳 風呂無し・トイレ付・暖房完備】

総合4

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月09日 21:27:07

4月7日に利用しました。

タバコが苦手なことを事前に伝えたところ、風呂付の禁煙室にグレードアップしていただけたこと、とてもうれしかったです。

バイキングの種類も豊富で、ついつい食べ過ぎてしまうほどでした。
どこのバイキングにもあるようなメニューもありますが、「チヂミ」があって美味しかったですよ。

お風呂は、時間ごとに男女入れ替えですが、大浴場はとっても広いです。
小さな滑り台もあり、家族連れにはいいかもしれません。
ただ、広くて浴槽の数がいくつかある割には、どのお風呂も変わりがないように感じ、ジェットバスを内風呂にもあるとありがたかったかな、と思います。
しかし温泉はとっても気持ちよく、芯まで温まることができて最高でした。

旅行で利用した私たちにとっては、売店の割引券がもらえたこともうれしく、北海道土産もお値打ちに購入できました。

北海道に行くときにはまた利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
<直前割>売切御免!見つけたあなたはラッキー★★朝夕バイキング2食付き
ご利用のお部屋
【【寛ぎの和室】西館8畳~10畳 風呂無し・トイレ付・暖房完備】

総合4

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月05日 15:18:57

料金に対しては、それなりに満足しております。昔は24時間入浴だったのが、今は朝5時~深夜1時迄と時間が短すぎに思い不満です。24時間か若しくは朝4時~深夜2時迄位にして欲しいです。管理や経費の問題があると思いますが。是非ともお願いしたいものです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
<4月以降のご予約>【早期予約割】14日前の予約がお得!揚げたてサクサクえび天が人気★夕食バイキング
ご利用のお部屋
【【寛ぎの和室】西館8畳~10畳 風呂無し・トイレ付・暖房完備】

総合4

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月05日 15:17:13

急な予約でも対応よくしていただき助かりました。子供が疲れていたため早めに布団敷きおねがいしても早急にしてくれました。建物の古さはありますが、料金の安さがあるので範囲内でした。料理も家庭的で妙に落ち着いた旅行になりました。また安いプランがあったら利用したいです。大浴場には滑り台があり子供がかなり喜んでました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
<直前割>売切御免!見つけたあなたはラッキー★★朝夕バイキング2食付き
ご利用のお部屋
【【寛ぎの和室】西館8畳~10畳 風呂無し・トイレ付・暖房完備】

総合4

アッキ8787さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

アッキ8787さん(2件) [50代/男性] 2017年03月27日 06:11:17

家族4人クーポンを使って5000円以下で泊まることが出来ました。
施設の古さはありますが部屋の掃除も行き届いていてとても快適でした。
お風呂は時間ごとに代わる大浴場は圧巻でリラックス出来ました。
食事は期待していなかったのですが、品数豊富でこの金額でステーキやてんぷらまであり
とても満足しています。
また機会があれば是非利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】売切御免!見つけたあなたはラッキー★★朝夕バイキング2食付き
ご利用のお部屋
【【寛ぎの和室】西館8畳~10畳 風呂無し・トイレ付・暖房完備】

総合3

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月23日 21:29:38

立地は良いです。
部屋はキレイではありません。
夕食は誰も手をつけない韓国料理はいらないんじゃない?
韓国人も食べてなかった。定山◯ビューホテルを参考にメニューに工夫を加えてみては?
朝食はまあ普通に美味しかった。
浴場は暗い、洗い場が遠い…不便ですね。
サービスは、従業員とすれ違っても声かけが 全く無し…お隣さんを(ふ◯川)を見習ってください。
お部屋の洗面はお湯が温泉のため飲めませんとの事、歯磨きは水でするのかな?

建物が古くてもまた行きたいのでもっと頑張ってください!!!


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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【お1人様歓迎】思い立ったら定山渓へ一人旅★夕食は品数50種以上!バイキング(2食付)
ご利用のお部屋
【おひとりさま宿泊【西館和室】】

総合4

non-mama0419さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

non-mama0419さん(2件) [40代/女性] 2017年03月23日 16:39:08

3月21日に宿泊しました、以前も利用。送迎バスもあり、温泉の源泉先なので施設は古いものの、コンビニもあり便利田だと思います。卓球も利用させてもらい部屋に戻るとフロントから電話。人数確認、夕食時、相席で人が増えていたとレストラン担当から連絡があったとのこと。そんなことはなかったとお話し、電話をきりましたがやはり、気になって問い合わせると他の子連れの方だったと。こちらから連絡しわかったことでしたが、しっくりときませんでした。子供の卒業旅行だったのですが残念な旅でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
≪グループ応援!≫温泉で楽しむ卓球30分付★和洋中韓バイキングプラン
ご利用のお部屋
【お部屋タイプはお任せ】

総合5

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月22日 16:28:44

風呂なしプランから風呂ありの部屋にして頂きありがとうございます。使わなかったけど生理だったら助かりますね。バイキングも豊富で美味しかったです。朝のバイキングのスタッフは笑顔がなくムスッとした印象でした。またリピします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【早期予約割】30日前の予約がお得!7種類の握り寿司が人気★夕食バイキング
ご利用のお部屋
【【寛ぎの和室】西館8畳~10畳 風呂無し・トイレ付・暖房完備】

総合3

札幌年子ママさんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

札幌年子ママさん(2件) [30代/女性] 2017年03月22日 07:56:07

お部屋のウォシュレットが使えなかったり、暖房の調整をして欲しい時は
フロントまでと書いてあったので暑いので電話すると
窓を開けて調整して下さいとのことでした。
卓球も他の人は4本ラケットを借りていたのに
我が家は2本しかないのでと2本しか借りられず
残念でした。
大浴場はとても良く、子供はプール風呂が気に入っていました。
朝食の焼きたてパンは美味しかったです。
日帰り入浴ではまた行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
≪グループ応援!≫温泉で楽しむ卓球30分付★和洋中韓バイキングプラン
ご利用のお部屋
【お部屋タイプはお任せ】

総合4

sumire-catさんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

sumire-catさん(16件) [20代/女性] 2017年03月13日 20:23:54

お夜食プランの利用は2回目です!
前回、とても美味しい夜食と平日の夜の空いている大浴場がすっかり気に入りました♪

今回も仕事帰り、夜遅く到着。
相変わらず美味しい夜食でした!
空いていたからかお部屋もグレードアップされていて嬉しかったです(^o^*)
お風呂にはいって、すぐ寝るだけなのに勿体無いくらいです(笑)


館内利用券がついてるのもとてもお得ですね。
お土産屋さんのお姉さんが、すごく明るくて優しいです!
お買いものが楽しくできました~!

後日割引券も届いたので、また利用したいと思います^^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
♪【平日3室限定】お夜食&館内利用券付★レイトチェックイン★仕事帰りに定山渓へ行こう
ご利用のお部屋
【お部屋タイプはお任せ】

総合4

soulunaさんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

soulunaさん(4件) [50代/女性] 2017年03月13日 06:25:47

3月11日に宿泊しました。4世代乳児含めての7人でした。フロントの方の対応も感じが良かったです。お部屋が広く、古さは感じましたが清潔で居心地のよい部屋でした。食事はバイキングでしたが、種類も割と豊富でよかったですよ。食事の場所が宴会場のホールのようなところで、会議用に使うようなテーブルで、列と列の間が狭かったのがちょっと残念でした。お風呂は露天風呂?といっていいのか・・・建物の中で、大きな窓があいているという感じで、そこだけがマイナスポイントでしょうか・・・総合的にはまた訪れたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【早期予約割】14日前の予約がお得!揚げたてサクサクえび天が人気★夕食バイキング
ご利用のお部屋
【タワー館12階 部屋のお風呂も温泉・冷暖房付 無線LAN】

総合4

karinnzuさんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

karinnzuさん(3件) [60代/女性] 2017年03月11日 22:42:43

2人共空いてる日、温泉に行こうとホームページを開いて創業150年見つけたあなたはラッキー
のネーミングにつられて行って来ました。当日ネットで申込んでOKチエックインの時、2連泊ですのでと上記と違う部屋でした。お風呂もあり、見晴らしも良いし静かでぐっすり眠る事が
でき、露天風呂も室内の風呂丁度いい温度で気持ち良く、岩盤浴も30分¥300で気持ちが良かったです。次は酸素カプセルに入りたいと思います。お茶菓子は今までのホテルと違って
2日間違う種類でとても美味しく、売店で買ってきました。高級軽石もお気に入りで買いました。いい時間を過ごしました。本当にラッキーでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】売切御免!見つけたあなたはラッキー★★朝夕バイキング2食付き
ご利用のお部屋
【【寛ぎの和室】西館8畳~10畳 風呂無し・トイレ付・暖房完備】

825件中 1~20件表示

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