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ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアム クチコミ・感想・情報

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ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアムのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.97
  • アンケート件数:745件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.08
  • 立地3.64
  • 部屋2.11
  • 設備・アメニティ2.51
  • 風呂3.59
  • 食事3.94
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総合1

NEWこもろんさんの ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアム のクチコミ

NEWこもろんさん(2件) [40代/男性] 2016年12月03日 01:03:27

重欠点

・大浴場に行くのは迷路で遠く困難。
過去の評価も読んだが、表示は改善されたと思う。
通路脇には暗い部屋なども有り、女性の一人通行は控えたほうが無難。
朝風呂の際は車でウイングタワーに行った。
マッサージの勧誘嬢はうざい。

・客室は夜通しで五月蝿かった。
鉄パイプ同士をカンカンとぶつけるような音と電動ドリルの駆動音のような感じ。
フロントに苦情を申し出たところ、蒸気暖房システムの発する騒音らしい。
自分の部屋で暖房を使用していなくても騒音に悩まされた。
騒音の少ない客室を把握して、閑散期にはそういった部屋から割り当てるべし。

・客室の食器には白い粒状の異物が付着。
前客の食べカスか昆虫類の卵かは不明。


軽欠点

・本館フロントは閉鎖されており、ウイングタワーに行かされた。

・共用部の蛍光燈がチカチカと点灯不良。
客室の鍵穴が見えず、施錠解錠が困難。
明け方に警備員が見回り消灯したようだ。
不良を認知していて放置しているのなら酷い。
蛍光燈を交換するだけなのに。

・ウイングタワーの車寄せから車道に出ようとしたら、沢山の車が結構なスピードで右側から走り抜けていく。
公道方面から一般車進入禁止区域への方向なので、従業員の出勤なのでしょう。
(午前7時45分ころ)
1台の車すら進路を譲ってくれることはなかった。
安全上、従業員が率先して低速で通行することが必要と思うのだけど。

・露天風呂浴槽の屋根には困った。
天候に合わせて、係員が板の向きを調整するようだけど、雨が降っていたのに開放しっぱなし。
浴槽に入ると雨で頭が濡れまくり。

・露天風呂のドライヤー、電源コードが半断線している。
思わぬ事故の原因になるので至急点検補修すべきです。

・客室は築40年だけあって古すぎる。
内装は昭和の連れ込み宿みたいな感じ。

・入湯税は現地精算であるが何故予約時に精算できないのか。
消費税ができて何故入湯税はできないのか。
一考願いたく。

・キャンセルポリシーが若干厳しい。
ラックレート相当の金額なのに7日前からキャンセル料発生は理解しかねる。

・浴衣には女性の長い髪の毛がベットリ付着していた。

・液晶テレビの画面が小さすぎる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【お部屋はお任せ(洋室又は和洋室をご用意)】

総合2

ポケマスターさんの ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアム のクチコミ

ポケマスターさん(3件) [50代/男性] 2016年11月07日 23:25:21

ここ15年位 貸別荘やコンドミニアムを好んで旅行を楽しんでますが 今回初めて、辛い思いをしました。
フロントでウイングタワー館の大浴場を使用する事を 簡単に行き方を教えてくれましたが
部屋を出て 地下通路後 45分位迷って 泣きそうになりました。
戻って部屋で入りたかったのですが ドライヤーが無いので(部屋に置いといて欲しかった。)
ドライヤーを 借りるにしても 結局ウイングタワー館へ 行くしかなく 行ったのですが
野外へ出る(本館とウイングを繋ぐ橋)手前ドアの横の張り紙が 小さすぎて 角を曲がった所からは、見えないです。(ドアに貼って欲しい)
やっと近くへ行って 気付いても 喫煙所横の扉も従業員専用なのかと勘違いするくらいです。
大浴場に着いた時は疲れてしまい いつもより早く入浴を終えて 部屋に戻った時は、1時間半経ってました。
部屋に居た主人に話すと「フロントの人が連絡通路を通った先に有るって言ってたやろ。」と大笑いされたので
翌日朝食へ行く時 主人を先に歩かせてみたのですが やはり私と同じように迷い「なんで順路が表示されてないんだ!」と…。
帰宅して 領収書を見て気が付きましたが 申し込んだ時に 無かった入湯税600円(150円X2人X2日)が加算されてました。
大浴場には、私だけ1日だけ使用しただけで 主人は、1度も使用してません。
別料金で取るなら 朝食みたいにチケットにして 残ったチケットから使用した回数が解ると思います。
こんな事なら 元々の料金に入れて欲しかったです。
宿泊代だけきっちり封筒に入れて 別にして用意してたのに 600円足らなかった事が納得いかなかったのです。

部屋もTV前が 狭すぎです。TV台を無くして TVを壁かけにするか ベッドの間に有るテーブルをどけて
電話やライトやコンセント(延長コード)を 壁に付けて ベッド間を狭めるとかした方がいいです。
部屋に有る炊飯器で御飯を 早炊きモードで炊いたんですが 不味かったです。ポットで湯を 沸かしたが ぬるかったです。

良かったのは、朝食(バイキング)です。流行のフレンチトーストとメープルシロップ良かったです。
中華粥が好きで お粥の後ろのテーブルにもトッピングできる具が有るので 楽しめました。
赤ちゃん(離乳食)に お勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアム 2016年11月29日 12:24:32

リステル猪苗代本館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在いただいたお部屋からウイングタワーまでの間、何か所かご案内の看板がございますが、ご指摘の点につきましては、現在確認をしながら早急の検討課題として捉えております。大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

また、ドライヤーの件につきまして、大浴場や露天風呂に備えてございますが、プランのご案内・客室備品:アメニティーに記載しておりませんので、本館のお部屋内での利用をご希望のお客様には、フロントにご連絡をいただきお届けするシステムでご利用いただいておりました。
今後はお客様にご不便をおかけすることの無いよう、チェックイン時に確認するなどの工夫をして参ります。お客様のウェブ予約後、お電話でのリクエストにも承ることができますので、次回またご利用いただく機会がございましたなら、是非お申し付けくださいませ。

入湯税につきましては、ご利用の有無にかかわらず12歳以上の温泉のある施設ご利用のお客様に頂戴している税金でございますので、どうかご理解いただきたくお願い申し上げます。
私共もご精算いただく時に、ご請求させていただく詳細をご覧いただきながら「入湯税」をいただく旨、説明させていただいておりますので、合わせてご理解くださいますよう、お願い申し上げます。

数々のご意見をご投稿くださいましたことに感謝し、スタッフ一同にてまたのお越しをお待ち申し上げております。





機会を捉えて、また是非当ホテルにお運びいただき、別な季節のリステルパークをまるごと、周辺地域の観光などお楽しみいただけることを願い、スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。

貴重なお時間を割いて、数々の

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総合1

toichan2002さんの ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアム のクチコミ

toichan2002さん(4件) [60代/男性] 2016年11月05日 19:26:00

部屋までの経路が迷路になっていてわかりにくく、風呂や食事に行くために外に出なければならず非常に不便でした。以前に宿泊したタワー館とは全く別の施設で二度と泊まりたくない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアム 2016年11月28日 14:50:10

リステル猪苗代本館をご利用いただきましたものの、ご満足いただくことができず大変申し訳ございませんでした。

お料理をされずに館内の和食・洋食のレストランやバイキング会場ご利用をお考えでしたなら、以前にご滞在いただいたウイングタワーがお勧めでございます。

次回は、またヨーロピアンクラシックがコンセプトのウイングタワーの快適空間でリゾートステイをお楽しみくださいませ。
スタッフ一同にて、またのお越しをお待ち申し上げております。

貴重なお時間を割いてご投稿いただき、感謝申し上げます。

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投稿者さんの ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアム のクチコミ

投稿者さん 2016年10月21日 01:22:58

家族で1泊しました。
紅葉はまだ早かったのですが、露天風呂から猪苗代湖が見えてよかったです。
本館は古い建物ですが、昭和な雰囲気で良かったです。
夕飯は買いに行ったのですが、部屋にキッチンがあるので、お皿を使えたりして
ゆっくりできました。
朝食は、牛乳の飲み比べができておいしかったです。料理もいろいろ食べられました。

お部屋が3階で階段を昇り降りしないと行けなかったので4点にしました。
値段がお得だったので、また機会があれば宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアム 2016年10月29日 17:27:08

リステル猪苗代本館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

昭和レトロをどのように感じ取っていただけるかによって、満足していただけたり、不満の残るご滞在になってしまったりと、古い施設だけにご意見が二つに分かれてしまう施設でございます。

ご旅行の目的が、アウトドアや観光巡り・温泉巡り、冬季はスキー・スノーボードなどの拠点としてチョイスされる大勢のリピーター様方が今でもご利用で、コストパフォーマンスや立地などで、オンシーズンには人気を博しております。

機会がございましたなら、また是非ご利用ください。あくまでもリクエストベースではございますが、次回は階のご希望をご一報くださいませ。

別の季節のご利用も、今回とは違うリステルパークをお楽しみいただけるかと存じますので、スタッフ一同にてまたのお越しをお待ちいたしております。

ご投稿ありがとうございました。


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きめうまさんの ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアム のクチコミ

きめうまさん(4件) [50代/男性] 2016年10月13日 22:33:23

楽天バーゲンに騙されて予約。とても通常1万円以上の宿とは程遠いです。
古い施設、においの消えない部屋、ウオッシュレットもなく清潔感のないトイレと続きの室内風呂、壁面だけはリホームしてありました、
風呂は、タワー新館の風呂も利用できるのですが、渡廊下は新館のゲームセンターにつながっており、浴衣すがたでは恥ずかしい限りでした。
食事は、バイキングで郷土料理やローフトビーフ、すし、デザートあり唯一救いでした。残念ながら蟹もあったのですが、中スカスカのものが多かった。刺身はぶつぎり1種類だけが残念です。
ここに宿泊する必要があれば、高くても新館のタワーがおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアム 2016年10月26日 11:20:48

この度は、リステル本館をご利用いただきましたものの、ご満足いただくことができず大変申し訳ございませんでした。

バイキングでご提供しておりましたカニにつきましては、他の食材同様十分に吟味しておりましたので大変残念でなりません。
早速業者様とコンタクトし、スカスカの原因は、捕獲時期によるものと判明しました。すでにカニの成長時期に入っているので、今後は身の詰まったものが少しずつ出回るそうでございますので、お客様のご期待を裏切らないよう十分に管理して参ります。

どうか、この度の件はご容赦いただき、また当ホテルにお運びくださいますよう、平にお願い申し上げます。
次回は、ウイングタワーご滞在を合わせてご検討くださいませ。
何かとお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき深謝いたします。

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総合2

投稿者さんの ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアム のクチコミ

投稿者さん 2016年10月08日 19:00:35

スーパーセールでお安く宿泊させていただきました。
最初に口コミなどを読んでいたので、本館が古い事は分かっていましたが、想像以上で驚きました。
特にトイレがなかなか流れず、使用する度にイライラしました。
食事は種類も多く、特にうなぎが美味しかったので、このスーパーセールの価格を考えると悪くはないと思います。
ただ、普通の値段での宿泊は無いかな…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアム 2016年10月23日 17:59:05

リステル猪苗代本館をご利用いただき、誠にありがとうざいました。

この施設は経年による劣化は否めませんので、値ごろ感やウイングタワーの大浴場・露天風呂を無料でご利用いただけるメリットなど、ご旅行の目的・条件をクリアできましたならご提供している施設でございます。

リピーター様方は、個人のお客様であればアウトドア志向の方々が多く、こちらを拠点にされて近隣の観光やトレッキング、ドライブ、歴史探訪などお時間を有効活用できると大変喜んでいただいております。ほかには学生様や一般の団体様などにもご利用いただいております。
また、ウイングタワーご宿泊のお客様と同様の施設使用料金体制であることもメリットでございます。

どうぞ、機会がございましたなら、また是非ご利用くださいませ。お得なプランをリサーチされてのご利用も大歓迎でございます。
時折、当ホテルのウェブサイトを覗いていただき、イベントやアクティビティーなど確認されてからだと、よりご満足いただける滞在になるかと存じます。

またのご利用をスタッフ一同にて、お待ち申し上げております。

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watarisan326さんの ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアム のクチコミ

watarisan326さん(11件) [50代/女性] 2016年10月01日 20:00:16

家族3人で泊まりました。フロントから部屋に行くまで遠かった。コンドミニアムの棟は部屋に入るかび臭い様なにおいがしましたが、部屋の中は和室以外は気になりませんでした。エアコンはありませんが扇風機があります。それで充分でした。トイレもシャワートイレではありません。でも安いのでいいです。夕食はお寿司、カニ、ローストビーフ、エビチリなど豪華でした。デザートもロールケーキやミニケーキ、ソフトクリームなど充実していました。タワーの温泉も使えるし売店のお土産も割引になるし、2食付でこの金額で泊まれてとてもラッキーでした。また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアム 2016年10月05日 09:02:39

この度は、リステル本館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、施設をご理解くださったご感想をご投稿いただき、大変ありがたく拝読した次第でございます。
経年による古さは否めませんが、こちらの施設はウイングタワーの大浴場や露天風呂が無料でご利用いただける特典や、コストパフォーマンスでご満足いただいております。

リステルを拠点に、トレッキングや観光スポットにお出かけになるご家族も大勢いらっしゃいますし、学生さんの合宿や研修にもご利用いただいております。
今後、リノベーションの予定はございませんが、管理体制を徹底し同様のお部屋をご提供して参りますので、引き続きご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
春夏秋冬、楽しいイベントやアクティビティーとともに、スタッフ一同にてまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【お部屋はお任せ(洋室又は和洋室をご用意)】

総合3

投稿者さんの ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアム のクチコミ

投稿者さん 2016年09月24日 20:12:06

過去にホテルリステル猪苗代タワー館を利用したことがあっただけに、今回の本館コンドミニアムのギャップが大きくショックだった。古く、気味の悪いワンルームマンションのようで、和室は狭くで薄暗かった。トイレはレトロでシンプルで、匂いが部屋に充満する。
タワー館(レストラン、温泉)への移動は、それなりに距離があり、車いすはNGとなっていたが、足腰の悪い人や老人もエレベーター、エスカレーターはなく、階段の上下があり(不愉快)NGだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアム 2016年10月03日 09:22:53

この度は、リステル猪苗代本館をご利用いただきましたものの、ご満足いただくことができず、大変申し訳ございませんでした。

本館はオープン以来、数十年という長い間多くのリピーター様方にご利用いただいて参りました。
ご家族様やお仲間同士のグループや団体様など、四季を通して、トレッキング・マリンスポーツ・ウィンタースポーツなどアウトドア志向のお客様や、学生団体様のゼミ合宿ほか一般の団体様の研修などにもご利用いただいております。

ご指摘の通り、車いすご利用のお客様や年配の方々などのご利用にもご不便をお掛けすることになりますので、お問い合わせいただきました折に、詳細をご案内させていただいてはおりますが、よりわかり易いご案内もできるよう検討させていただきます。

どうぞ、次回からはまたウィングタワーのご利用をご検討いただき、今後ともリステル猪苗代をよろしくお願い申し上げます。
貴重なお時間を割いてのご投稿に深謝し、またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。


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mina1365さんの ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアム のクチコミ

mina1365さん(59件) [50代/女性] 2016年09月21日 17:52:36

仕事のため一人で泊まったのですが、コンドミニアムは広すぎてさびしかったです。
お風呂、食事会場から離れていて外の廊下は蜘蛛の巣がありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアム 2016年09月24日 17:51:36

この度は、リステル猪苗代本館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

こちらの施設は、ご家族やグループ・団体様に人気の施設でございますので、春休み・GW・夏休み・冬休みはとても賑やかでございますが、

この時期は、紅葉を楽しみにいらっしゃる年配のお客様の団体様が多く、日に日にご予約が増えて参りますが、それはエレベーターが無く階段だけの本館施設ではなくウイングタワーをお選びになり、快適な空間にお泊りになって猪苗代温泉や健康増進施設で過ごされております。

自然に囲まれ静寂な環境の中で、ゆったりとしたお時間をお過ごしになりたいお客様には、コンドミニアムタイプの本館も興味深い施設ではありますので、古さはございますが引き続きご提供して参ります。

次回またビジネスでお越しの折は、ウイングタワーご宿泊もお試しくださいませ。
ヨーロピアン・クラシカルをコンセプトとしたホテルですので、雰囲気が全く異なり、興味深く施設内の探索もしていただければと思います。

お出迎えできる日が、近い将来であることを心から願い、この度のご投稿に深く感謝申し上げます。

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総合4

投稿者さんの ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアム のクチコミ

投稿者さん 2016年09月17日 23:16:20

スタッフの皆さんの笑顔が良い。料金からすると食事内容はすごく良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアム 2016年09月24日 08:53:36

リステル猪苗代本館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご満足いただいたご様子をご投稿くださいましたことに心より御礼を申し上げます。

今回はビジネスでのご利用とのことですが、どうぞレジャーでもお訪ねいただき、時代をさかのぼり、ゆっくりとした時間の流れとともに、旬のお食事やヒーリングタイムをお楽しみいただければと存じます。

スタッフ一同にて、またのお越しをお待ち申し上げております。

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投稿者さんの ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアム のクチコミ

投稿者さん 2016年09月14日 15:43:32

安価が第一条件であればいいでしょうが、私は部屋に入る前から入り口は薄暗く、部屋に入ってからここには寝れない、寝させられないと思い、すぐにタワーの部屋に変えてもらいました。
部屋が空いていなかったら、すぐにでも帰ったと思います。カップルには絶対おすすめしません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年09月
ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアム 2016年09月23日 09:43:38

リステル猪苗代本館をお選びいただきましたものの、すぐに変更していただくことになってしまい、大変お手数をお掛けし申し訳ございませんでした。

本館は、古さはあるもののお子様連れのご家族や団体様・お仲間同士のグループなど、アウトドア志向のお客様に人気の施設でございますので、未だクローズすることなくご提供しております。

カップルでのご利用は、やはり本館を拠点に会津・裏磐梯エリアの自然探索ほか、トレッキング・観光・マリンスポーツ分野から何か目的をもってお越しになる自然派志向のお客様がおおいようでございます。

また、ウイングタワーの大浴場や露天風呂を無料でご利用いただけることもお客様にとっては、大きなメリットのようでございます。

どうか、またこちらにお越しになることがございましたなら、ウイングタワーをご予約いただき、ヨーロピアンクラシカルな雰囲気の中で、快適なひとときをお過ごしくださいませ。
スタッフ一同にて、またのお越しをお待ち申し上げております。

率直なご意見をご投稿くださいまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアム のクチコミ

投稿者さん 2016年09月09日 20:51:42

施設の古さは否めませんが、値段からすると全般的には満足できる内容でした。
朝食は質、量とも非常に満足でした。
特に地産地消のメニューが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアム 2016年09月17日 14:21:44

リステル猪苗代本館をご利用いただきましたうえ、施設へのご理解のコメントをご投稿くださいましたことに、厚く御礼を申し上げます。

これまで数十年もの長い年月、この昭和の施設を愛し続けてくださるご家族様やグループ・団体様のために、しっかり管理しご提供し続けて行きたいと思っております。

アウトドア志向のお客様や、昭和にタイムスリップしてみたいご家族様や団体様、すでにご自身の古い別荘のようにご利用くださるお客様方など、コストパフォーマンスや立地、ウイングタワーの大浴場・露天風呂を無料でご利用いただける特典など、大いにご利用いただければと存じます。

ご提供するお食事も、会津ならではのメニューにも工夫を凝らし、会津の味も思い出の一つとしてお持ち帰りいただきたいと思っております。

機会をとらえて、また是非お運びくださいませ。
貴重なお時間を割いてご投稿いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和洋室(ソファーベット×2+和室)】

総合5

投稿者さんの ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアム のクチコミ

投稿者さん 2016年09月01日 15:20:21

読むと見るとでは大違いでした。数千円の差があっても、タワーをお勧めします。
和洋室も、和室と洋室が狭い長い廊下の端と端で、滞在しにくいです。
昨今の気象では高原と言えども、冷房なしでは、夏は休めません。
スタッフの方は熱心で、感じよかったです。色々とありがとうございました。
BBQも、野菜などの副材も豊富で良かったです。
露天風呂からは夕日も眺められ、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアム 2016年09月04日 16:47:02

この度の当ホテルご利用では、ご期待に副うことができず、大変申し訳ございませんでした。

より快適でコンテンポラリーな空間で快適にお過ごしになることをご希望でしたなら、おっしゃるとおりヨーロピアンクラシカル調のウイングタワーがお勧めでございます。

本館コンドミニアムタイプは、お仲間同士のグループや合宿・研修の学生団体様、一般のお客様では、周辺観光スポットへの観光、夏はマリンスポーツ、冬季はウィンタースポーツを目的にお越しになるご家族様の拠点として、未だ人気を博しております。
コストパフォーマンスや、ウィングタワーの大浴場・露天風呂を無料でご利用いただける点もお喜びいただいておりますので、今後もこれまで通りご提供して参ります。

次回またお越しの折には、ウイングタワーご宿泊も合わせてご検討いただき、より満足度の高いリゾートステイにしていただきたいと思います。

貴重なお時間を割いてのご投稿に、感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【夏休みのみ特別プラン】 夕食はバーベキュー&朝食バイキングをご用意した1泊2食付プラン!
ご利用のお部屋
【和洋室(ソファーベット×2+和室)】

総合4

totoro2001さんの ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアム のクチコミ

totoro2001さん(2件) [50代/男性] 2016年08月29日 16:32:28

コンドミニアムですが本館やタワー棟の風呂が使えるのは良いです、建物はかなり古く社宅のような作りでリゾートの雰囲気はありません、内装は綺麗に清掃されているので泊まれれば良いのであれば特に不満はありません、ただ便座が傾いていて古い設計ですので快適度は下がります。クーラーが無いのは夏の一時期を除いて大きなマイナスでは無いですが、真夏の暑い時期は覚悟が必要です。料金は人数により積算されるので二人くらいなら割安ですが家族連れなど人数が多い時は割高感が否めません。4人で1万円以下で無いとまた使おうとは思いません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアム 2016年09月03日 13:59:44

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在いただいた施設は、本館コンドミニアムタイプでご指摘いただきましたとおり古さは否めません。現在では、コストパフォーマンスでご納得いただいたり、ウイングタワーの大浴場や露天風呂も無料でご利用いただけることが特典ですので、多くのリピーター様に人気でございます。

あいにくエアコンの設備がございませんので、全室扇風機をご用意しております。
温暖化の影響により、室温が上昇する日もございますし無風の日もございますが、シーズン中連日連夜ではございませんので、網戸と室内の換気により扇風機を回しながら、室温を下げていただきご滞在いただいております。

次回機会がありご利用いただきます折、エアコン完備のお部屋をご希望でしたなら、ウイングタワーのご滞在も合わせてご検討いただきたく存じます。

貴重なご意見をご投稿いただきましたことに、心より御礼を申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ハーブ園の入園券がついてさらにお得な直前割】★お手軽宿泊★本館コンドミニアムの素泊りプラン!
ご利用のお部屋
【お部屋はお任せ(洋室又は和洋室をご用意)】

総合2

投稿者さんの ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアム のクチコミ

投稿者さん 2016年08月28日 15:40:16

値段相応と言われればそれまでですが、部屋がタバコくさくて辛かった。禁煙室と喫煙室の区分をつけるか、しっかりと室内の臭い取り清掃を行って迎え入れてもらえればもっと良い施設になると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアム 2016年09月03日 13:36:50

ホテルリステル猪苗代本館をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

お部屋の消臭に不備があり、不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
現在のところ、喫煙室と禁煙室とに分ける計画も無く、これまで通りお部屋のご提供をして参りますので、今回のようなことのないよう、消臭の再確認するなど、徹底管理を行って参ります。、
どうか、この度の件につきましては、ご容赦いただき、またのご利用を、スタッフ一同にてお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大61%OFF!! 本館コンドミニアム お勧めのバイキング朝食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和洋室(ソファーベット×2+和室)】

総合1

セイフォトさんの ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアム のクチコミ

セイフォトさん(1件) [40代/男性] 2016年08月27日 11:59:50

エアコンなしで選んだので暑いのは仕方がなかったですが、下水道の臭い匂い、コンセントが接触悪かったり部屋の老朽化がひどかったです。和室に蜘蛛の巣があって手入れもきちんとされてないような印象を受けました。エアコンないので窓を開けて寝ると早朝から合宿かなにかでうるさく。ストレスの残る宿泊となってしまいました。バイキングは沢山種類があってよかったです。でも早めの予約でお願いしたのですが夜8時過ぎになってしまいました。これなら、少し金額上がっても普通のホテルを予約するほうが良いかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアム 2016年08月30日 18:38:57

この度は、リステル猪苗代本館をご利用いただいたにも拘わりませず、ご満足いただくことができなかった由、申し訳ない思いでご投稿を拝読しました。

本館は経年による古さがございますので、お部屋の清掃管理体制は、きちんと整えておりましたものの、不備がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。
また、団体様がご利用になる情報のご提供や、お食事のご予約につきましては、ご希望に副うことができず、重ねてお詫び申し上げます。

今後、リステルをご利用いただける機会がございましたなら、ウイングタワーご宿泊も合わせてご検討いただきたく存じます。
例年、8月の各週末は満室が多く、お客様には多々ご理解いただいております。ウィークディはご希望に副えることもあるかと存じますので、
期日も合わせてご検討くださいますよう、平にお願い申し上げます。

率直なご意見に深謝し、またリステルにお迎えできる日が参りますよう、スタッフと共に願っております。

ご利用の宿泊プラン
【ハーブ園の入園券がついてさらにお得な直前割】ライブキッチンが好評のディナーバイキング&朝食付プラン
ご利用のお部屋
【お部屋はお任せ(洋室又は和洋室をご用意)】

総合4

くまま9773さんの ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアム のクチコミ

くまま9773さん(4件) [50代/男性] 2016年08月18日 14:24:40

ウィングタワーは何度か利用していて、機会あれば本館もと思っていた。
正直、経年劣化は否めないです。各施設はタワーと共有できるので問題ないです。
ただ、冷房が無いのはきついです。
タワーにはある、お菓子が無い。残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアム 2016年08月20日 17:20:44

リステル本館をご利用いただき、厚く御礼を申し上げます。

ご滞在いただいた今夏7月は、日暮れ頃から吹き始める涼風も少ない日も何日かございましたので、普段から冷房完備の豊かな空間でお過ごしのお客様方にはご迷惑をおかけすることになってしまい、申し訳ございませんでした。

あいにくこの施設のリノベーションなどファシリティー拡大の計画もございませんので、昭和テイストの施設として、このままご提供して参ります。
これまでも、これからもまだまだアウトドア志向のお客様の多い施設ですので、しっかり管理して末永くご利用いただければと思っております。

機会がございましたなら、季節を変えての本館ご利用か、以前のようにまたウイングタワーの快適な空間で、リゾートステイをお楽しみいただくか、新緑や紅葉の時季にはチョイスが二倍になりますので、是非ご検討くださいませ。

9月のリステルは、限定された日のみですが、リステル打上げ花火や猪苗代ハーブ園でのコスモスもお楽しみいただけます。
当ホテルのウェブサイトもシーズンごとにインフォメーションを載せておりますので、お手すきの折に是非覗いていただければと存じます。

引き続きリステル猪苗代をご愛顧賜り、4つの季節それぞれの率直なご意見・ご感想をお寄せいただければ幸甚に存じます。
近い将来にまたどちらかの正面玄関でお出迎えできる日が参りますことを、スタッフ一同にて心待ちにいたしております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大61%OFF!! 本館コンドミニアム お勧めのバイキング朝食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【洋室(ツインルーム)】

総合3

keroppi348さんの ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアム のクチコミ

keroppi348さん(7件) [40代/男性] 2016年08月17日 16:04:46

お部屋に関しては、古いですね。
でも、水周り以外はそれほど気になりませんでした。
お風呂もタワーの温泉利用ですし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアム 2016年08月20日 12:07:27

ホテルリステル猪苗代本館のご利用、誠にありがとうございます。

数十年の歴史ある施設でございますので、劣化は否めませんが、古くからのリピーター様ご利用ほか、グループ・団体様の研修や合宿の会場になることもございます。
立地などの利便性・コストパフォーマンス・ウイングタワー大浴場&露天風呂無料など、ご納得いただいたうえでのご利用ですので、今後も徹底した管理をしながらご提供して参ります。

ご旅行の目的やスケジュールに合わせて、引き続き本館かウイングタワーどちらかのチョイスでご利用いただければと存じます。

お時間を割いてのご投稿に御礼を申し上げ、スタッフ一同にて、またのお越しをお待ち申し上げております。

総合1

投稿者さんの ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアム のクチコミ

投稿者さん 2016年08月13日 15:47:54

部屋が酷過ぎる

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアム 2016年08月16日 16:18:09

この度の当ホテルご利用では、ご満足いただくことができなかった由、大変申し訳なく深くお詫び申し上げます。

ご滞在いただいた施設は昭和にオープンして以来数十年、コストパフォーマンスやアウトドア志向のお客様、レジャーやスキー、近隣の観光にお出かけの団体様やご家族様にとても人気の施設でございます。

今後この施設のリノベーションの計画はございませんので、これまで通りご提供して参ります。

今回は不快な思いでご滞在していただくこととなってしまいましたが、次回リステルをご利用いただけるのでしたら、ウイングタワーのリゾートステイを是非ご検討いただきたく存じます。

ヨーロピアンクラシカルをコンセプトとした空間をご提供しておりますので、快適なリゾートステイを満喫していただけるかと存じます。

率直なご意見をご投稿いただき、厚く御礼を申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大23%OFF★ライブキッチンが好評なディナーバイキング&朝食付プラン!
ご利用のお部屋
【お部屋はお任せ(洋室又は和洋室をご用意)】

総合2

投稿者さんの ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアム のクチコミ

投稿者さん 2016年07月25日 22:40:43

カビ臭く汚い感じエアコン無し扇風機のみ暑くて寝苦しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年07月
ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアム 2016年07月31日 13:22:36

この度のご滞在では、ご満足いただくことができず、大変申し訳なく深くお詫び申し上げます。

早速ご利用のお部屋も含め換気を重点に管理し、今後に生かして参ります。

機会がございましたなら、次回はウイングタワーのご宿泊も合わせてご検討いただければと存じます。
お時間を割いての率直なご意見のご投稿に、心より御礼を申し上げ、またのお越しをお待ち申し上げております。



ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大61%OFF!! 本館コンドミニアム お勧めのバイキング朝食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【洋室(ツインルーム)】

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