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ホテルサンルート広島 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:2485件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.24
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.44
  • 食事3.75
宿泊年月
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1858件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート広島 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月27日 10:24:34

国際会議場に近く便利、レストランの朝食は眺めも良く快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
平和記念公園・国際会議場まで徒歩5分★【平和記念公園が望める最上階のレストラン和洋バイキング朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツインシングルユース★Wi-Fi完備】

総合5

わっかん0815さんの ホテルサンルート広島 のクチコミ

わっかん0815さん(133件) [30代/女性] 2017年05月13日 14:46:36

快適なお部屋でゆっくりさせて頂きました。また宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルサンルート広島 2017年05月19日 17:43:32

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思っております。またお越しいただけるとのお言葉を頂戴し、感激致しました。ありがとうございます。今後もお客様からお褒めのお言葉を頂ける様さらなるサービス向上を目指して精進して参ります。お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
ホテルサンルート広島  持田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】14日前までの予約がお得!平和記念公園・国際会議場まですぐ!
ご利用のお部屋
【 【禁煙】シングル★Wi-Fi完備】

総合2

投稿者さんの ホテルサンルート広島 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月07日 05:21:07

バイクは駐車出来ませんのでお気をつけ下さい。
案内される近くの駐車場も20台程度の収容能力でほぼ満車状態が定常化しているようです。
結局1キロ以上先の駐車場を案内されます。
フロントは挨拶もしませんし勝手にしろ状態です。
その他の部屋の掃除やサービス面は普通でした。
ビジネスで泊まるには良いかもしれませんが旅行目的には向かないホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
ホテルサンルート広島 2017年05月12日 06:44:10

この度はホテルサンルート広島にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。しかしながら、フロントスタッフの応対や駐輪場のご案内に関しましてお客様にご不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。当ホテルはお客様のご指摘にございます様に駐輪場の備えはございません。今後は駐輪場の案内方法の見直しを図ると共に接客に関しましてもフロントスタッフに基本の大切さを指導し周知徹底をしてまいります。この度は貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。お客様のまたのご来館をお待ちしております。
ホテルサンルート広島 広信

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】7日前までの予約がお得!平和記念公園・国際会議場まですぐ!
ご利用のお部屋
【 【禁煙】シングル★Wi-Fi完備】

総合5

ゴンちゃんゴンちゃんゴンちゃんゴンちゃんゴンちゃんさんの ホテルサンルート広島 のクチコミ

ゴンちゃんゴンちゃんゴンちゃんゴンちゃんゴンちゃんさん(10件) [40代/男性] 2017年05月06日 15:22:13

立地がよく特に朝食会場から平和記念公園が一望できて良かったです。ホテルおすすめの近くのお好み焼き屋さんも美味しくて満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルサンルート広島 2017年05月11日 03:04:42

この度はホテルサンルート広島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。お客様のご投稿通り、朝食会場からの眺めは多くのお客様にご好評頂いております。朝食を食べながら広島ならではの風景をご堪能いただけたご様子で大変嬉しく思っています。お客様のお部屋は平和公園側のお部屋ではなかったようですので、もしまた広島にお越しの機会がございましたら平和公園側のお部屋をリクエストして頂ければと思います。是非またお好み焼きを食べに広島にお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ホテルサンルート広島 持田

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2連泊以上でお得にご宿泊!【平和記念公園が望める最上階のレストラン和洋バイキング朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム★Wi-Fi完備 】

総合4

やんのん よしわさんの ホテルサンルート広島 のクチコミ

やんのん よしわさん(11件) [50代/男性] 2017年05月01日 20:21:17

まんぞくしてます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルサンルート広島 2017年05月08日 01:16:41

いつも弊ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で、私ども大変嬉しく感じております。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

ホテルサンルート広島 広信

ご利用の宿泊プラン
\楽天ポイント10倍!/広島の観光にビジネスに泊まって貯めようポイント付プラン!!!
ご利用のお部屋
【 【禁煙】ツイン+ソファベッド1台【平和大通りビュー】】

総合5

わっかん0815さんの ホテルサンルート広島 のクチコミ

わっかん0815さん(133件) [30代/女性] 2017年04月29日 14:23:44

いつも利用させて頂いております。
今回も快適でした、ありがとうございました。また宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルサンルート広島 2017年05月01日 04:11:39

この度もホテルサンルート広島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様がご宿泊される日をいつも楽しみにしております。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
いつもご投稿頂き、ありがとうございます。

ホテルサンルート広島 広信







ご利用の宿泊プラン
【さき楽】14日前までの予約がお得!平和記念公園・国際会議場まですぐ!
ご利用のお部屋
【 【禁煙】シングル★Wi-Fi完備】

総合5

syりょうさんの ホテルサンルート広島 のクチコミ

syりょうさん(11件) [60代/男性] 2017年04月15日 17:15:54

平和祈念公園をのぞむ好立地
お部屋は スイートルーム並み、
満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルサンルート広島 2017年04月16日 16:13:35

この度は、ホテルサンルート広島にご宿泊頂きましてありがとうございました。
ご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく拝見させて頂いております。当館のスイートルームは平和記念公園を一望でき、お褒めのお言葉を頂く事が多くあります。毎年春になるとたくさんの桜が開花し美しい景色を望むことができます。また広島にお越しの際には是非当館へお立ち寄りくださいませ。

ホテルサンルート広島 持田

ご利用の宿泊プラン
平和記念公園まで徒歩2分・国際会議場まで徒歩5分★素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スイートルーム【平和公園眺望】★Wi-Fi完備】

総合4

K0813Hさんの ホテルサンルート広島 のクチコミ

K0813Hさん(30件) [30代/男性] 2017年04月14日 15:54:27

宿泊プランがわかりずらく、清掃なしプランでやや不安でしたが部屋も広くタオルも2セット置いてあり問題なく宿泊できました。繁華街に行かれる方にはあまりお勧めできませんがバス・路面のみ使うビジネスの利用なら問題ないかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルサンルート広島 2017年04月16日 14:02:12

この度は、弊ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
ECOプランについてのご説明が不十分だったようでご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。ECOプランのご案内に関しては今後の課題として改善していけるよう検討致します。
また広島へお越しの際には、是非当館へお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート広島 持田

ご利用の宿泊プラン
【連泊がお得!】地球にもお財布にもやさしい!サンルートECOプラン
ご利用のお部屋
【 【禁煙】シングル★Wi-Fi完備】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート広島 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月30日 09:03:15

急な宿泊でしたが、事務所からも程よく近く、大変良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルサンルート広島 2017年03月31日 06:56:03

この度は、弊ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
事務所から程よく近いとの事で、お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルサンルート広島
高橋 真

ご利用の宿泊プラン
平和記念公園まで徒歩2分・国際会議場まで徒歩5分★素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【 【禁煙】シングル★Wi-Fi完備】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート広島 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月29日 21:02:20

可もなく不可もなく。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
ホテルサンルート広島 2017年03月31日 06:54:00

この度は、弊ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけますよう、客室管理とサービスの向上に努めて参ります。
また広島へお越しの際には、是非当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルサンルート広島
高橋 真

ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル★Wi-Fi完備 】

総合5

わっかん0815さんの ホテルサンルート広島 のクチコミ

わっかん0815さん(133件) [30代/女性] 2017年03月25日 14:27:27

いつも利用させて頂いております。
快適でした、また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルサンルート広島 2017年03月31日 06:52:50

いつも弊ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で、私ども大変嬉しく感じております。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

ホテルサンルート広島
高橋 真

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】7日前までの予約がお得!平和記念公園・国際会議場まですぐ!
ご利用のお部屋
【 【禁煙】シングル★Wi-Fi完備】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート広島 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月24日 17:29:17

新しくてきれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルサンルート広島 2017年03月31日 06:50:44

この度は、弊ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また広島へお越しの際には、是非当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルサンルート広島
高橋 真

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2連泊以上でお得にご宿泊!【素泊り】
ご利用のお部屋
【 【禁煙】シングル★Wi-Fi完備】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート広島 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月24日 17:27:48

部屋がとてもきれいで建物も立派でしたね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルサンルート広島 2017年03月31日 06:50:18

この度は、弊ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また広島へお越しの際には、是非当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルサンルート広島
高橋 真

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2連泊以上でお得にご宿泊!【素泊り】
ご利用のお部屋
【 【禁煙】シングル★Wi-Fi完備】

総合5

わっかん0815さんの ホテルサンルート広島 のクチコミ

わっかん0815さん(133件) [30代/女性] 2017年03月18日 15:05:36

いつも快適に過ごさせて頂いております。ありがとうございます。
また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルサンルート広島 2017年03月20日 04:56:58

いつも弊ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

ホテルサンルート広島
高橋 真

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】14日前までの予約がお得!平和記念公園・国際会議場まですぐ!
ご利用のお部屋
【 【禁煙】シングル★Wi-Fi完備】

総合4

キッスィ。さんの ホテルサンルート広島 のクチコミ

キッスィ。さん(179件) [40代/男性] 2017年03月14日 17:15:41

チェックアウトが12時に延長できるとのことで、会員にもなりました。
今回は時間あったのでその12時まできっちり滞在させてもらいました。助かります。

ベッド脇にある携帯の充電ですが、普通のUSBの大きさでそれに合う携帯・スマホってないのでは、と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルサンルート広島 2017年03月15日 17:53:17

この度は、弊ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、サンルートクラブ会員にご入会頂きありがとうございました。全国のサンルートチェーンでご利用頂けますので、今後も宜しくお願い申し上げます。
ベッド脇のUSB充電ですが、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後の検討課題とさせていただきます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルサンルート広島
高橋 真

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF 平和記念公園すぐ側シンプルステイ
ご利用のお部屋
【 【禁煙】シングル★Wi-Fi完備】

総合5

わっかん0815さんの ホテルサンルート広島 のクチコミ

わっかん0815さん(133件) [30代/女性] 2017年02月24日 13:53:14

お部屋からの眺めは良く大変快適でした。
一つだけ。部屋のテレビのリモコンがきかないときがあり、接触不良かなと思いますので点検をお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルサンルート広島 2017年02月27日 06:44:16

いつも弊ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
リモコンの件につきましては、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
直ちに点検を行いました。
お客様が快適にお過ごし頂ける様、今後も接客・清掃・客室点検を強化して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート広島
高橋 真

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】14日前までの予約がお得!平和記念公園・国際会議場まですぐ!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインシングルユース◆Wi-Fi完備】

総合5

わっかん0815さんの ホテルサンルート広島 のクチコミ

わっかん0815さん(133件) [30代/女性] 2017年02月18日 15:20:56

いつも快適なお部屋で大変感謝しております。また来週もよろしくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルサンルート広島 2017年02月27日 06:39:42

いつも弊ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様がご宿泊される日をいつも楽しみにしております。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
いつもご投稿頂き、ありがとうございます。

ホテルサンルート広島
高橋 真

ご利用の宿泊プラン
平和記念公園まで徒歩2分・国際会議場まで徒歩5分★素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【 【禁煙】シングル★Wi-Fi完備】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート広島 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月02日 03:21:08

出張で利用し、一般なシングルルームに泊まりました。
普通のビジネスホテルといった感じで、コスパも良いと思います。
あえて悪い点をあげると
・お風呂が浅い。体が大きいとしっかりお湯につかることが出来ません。
・シャワーの水が細過ぎる。。近づけると痛いレベル。
・枕が柔らか過ぎる。100円ショップのクッションかと思いました。幸い2つあったので重ねて使用していました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルサンルート広島 2017年02月08日 03:22:38

この度は、幣ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けなかった点につきまして、お詫び申し上げます。
またお客様からの貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
今後の改善課題として取り組んで参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート広島
高橋 真

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2連泊以上でお得にご宿泊!【素泊り】
ご利用のお部屋
【 【禁煙】シングル★Wi-Fi完備】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート広島 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月30日 01:05:29

何度か利用させて頂いてます。部屋が広く気に入ってます。他のホテルに比べコンビニまでやや歩くのご難点ですかね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルサンルート広島 2017年01月31日 07:43:34

いつも弊ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
コンビニエンスストアまで徒歩3分とやや歩きますが、何卒ご容赦下さいませ。
お部屋に空きがある日は、優先的に広いお部屋をご用意させて頂いております。
また広島へお越しの際には、是非弊ホテルにお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート広島
高橋 真

ご利用の宿泊プラン
出張応援【ポイント10倍+QUOカード500円+有料放送付】プラン
ご利用のお部屋
【 【禁煙】シングル★Wi-Fi完備】

総合5

わっかん0815さんの ホテルサンルート広島 のクチコミ

わっかん0815さん(133件) [30代/女性] 2017年01月28日 14:09:39

いつもお世話になっております。
少し広めのお部屋にして頂き、冷蔵庫も広いので大変助かりました。
今回もとても快適でした、また利用させてください。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルサンルート広島 2017年01月31日 07:38:18

いつも弊ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
これからもホテルサンルートを宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート広島
高橋 真

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日前までの予約がお得!平和記念公園・国際会議場まですぐ!
ご利用のお部屋
【 【禁煙】シングル★Wi-Fi完備】

1858件中 1~20件表示

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