ホテルサンルート広島のクチコミ･お客さまの声

この度はホテルサンルート広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にご満足していただけたようで、従業員一同大変嬉しく思っております。
客室の浴室の件では、お客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
今後とも何卒サンルート広島を宜しくお願い致します。
ホテルサンルート広島
フロント　
竹本　順二

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
客室の湯飲みの件につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。早速客室清掃係へこの旨を伝え、今後こうした事が起こらぬよう注意させて頂きました。
また、お部屋の清掃の件でございますが、お恥ずかしいお話ではございますが、私どもフロントスタッフの清掃係への指示が誤っていた為、こうした結果となってしまいました。
こうした点につきましても、再度確認の徹底に努め改善に努めて参ります。
お客様からのこの度の貴重なご意見、誠にありがとうございました。

ホテルサンルート広島
フロント 西田達也

この度はホテルサンルート広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ユニットバスの物干しロープにつきましては、御見苦しい所をみせてしまい、申し訳ございませんでした。
直ぐに新しい物と交換し対応させて頂きました。
貴重なご意見・ご感想誠にありがとうございました。
またのご利用、従業員一同お待ちしております。
ホテルサンルート広島
フロント　
上田　明宏

この度はホテルサンルート広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にご満足していただけたようで、従業員一同大変嬉しく思っております。
今後とも何卒サンルート広島を宜しくお願い致します。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
ホテルサンルート広島
フロント　
上田　明宏

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今回ご宿泊頂きましたお部屋は16.2�uのモデレートダブルルームでございます。2008年3月にお部屋を改装致しまして、ベッドサイズも大きく致しました。結果、お部屋が狭く感じられたのかもしれません。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンルート広島
フロント
高橋　真

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルの立地と朝食会場からの眺望におきまして、ご満足頂けたご様子で、私共大変嬉しく感じております。ありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンルート広島
フロント
高橋　真

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたご様子で、私共安心致しております。
また、何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンルート広島
フロント
高橋　真

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは、繁華街から徒歩10分〜15分程度の場所にございまして、平和記念公園から一番近いホテルの一つでございます。
落ち着いてお過ごし頂けたご様子で、私共安心しております。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンルート広島
フロント
高橋　真

いつも、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様より、お褒めの言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
これからも私共、安心と安全をお客様にご提供して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンルート広島
フロント
高橋　真

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
客室の清掃につきましては、お客様に大変不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。直ちに清掃責任者に、このことを伝え、改善を図って参ります。
また、お客様のご指摘の通り、接客におきましては『笑顔』が大変重要でございます。今後、お客様に対して心地良い対応ができます様、スタッフ一同、笑顔を忘れずサービスの向上に努めて参ります。
消臭スプレーの件につきましても、今後の検討課題とさせて頂きます。
この度は、貴重なご意見ご感想を賜り、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンルート広島
フロント
高橋　真

この度はホテルサンルート広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけたご様子で、私どもも大変嬉しく思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
　ホテルサンルート広島
　　　フロント　竹本　順二

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
フロントの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございました。今後より一層、お客様にご満足頂けるホテルを目指して、サービスの向上に取り組んで参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンルート広島
フロント
高橋　真

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
宿泊料金と立地におきまして、ご満足頂けたご様子で、私共大変嬉しく感じております。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンルート広島
フロント
高橋　真

この度はホテルサンルート広島をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
チェックアウトのお時間につきましては、
サンルートクラブの会員様になって頂きますと、
広島店の特典といたしまして
13：00まで延長料金は無料となっております。
年会費、入会費も無料となっておりまして、
その他にも近隣飲食店の割引クーポンなどをお渡しできますので、
また機会がございましたらぜひご入会くださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございました。

ホテルサンルート広島
フロント　大戸　沙知子

この度はホテルサンルート広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけたご様子で、私どもも大変嬉しく思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
ホテルサンルート広島
フロント　広信　有正

この度はホテルサンルート広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけたご様子で、私どもも大変嬉しく思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
　ホテルサンルート広島
　　　フロント　竹本　順二

この度はホテルサンルート広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも何卒サンルート広島を宜しくお願い致します。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルサンルート広島
フロント　上田明宏

この度はホテルサンルート広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも何卒サンルート広島を宜しくお願い致します。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルサンルート広島
フロント　上田明宏

この度はホテルサンルート広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも何卒サンルート広島を宜しくお願い致します。
お客様のご感想を基に改善に努めてまいります。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルサンルート広島
フロント　上田明宏