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ホテルサンルート広島 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:2476件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.25
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.41
  • 食事3.81
宿泊年月
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1850件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート広島 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月30日 09:03:15

急な宿泊でしたが、事務所からも程よく近く、大変良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
平和記念公園まで徒歩2分・国際会議場まで徒歩5分★素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【 【禁煙】シングル★Wi-Fi完備】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート広島 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月29日 21:02:20

可もなく不可もなく。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル★Wi-Fi完備 】

総合5

わっかん0815さんの ホテルサンルート広島 のクチコミ

わっかん0815さん(126件) [30代/女性] 2017年03月25日 14:27:27

いつも利用させて頂いております。
快適でした、また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】7日前までの予約がお得!平和記念公園・国際会議場まですぐ!
ご利用のお部屋
【 【禁煙】シングル★Wi-Fi完備】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート広島 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月24日 17:29:17

新しくてきれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2連泊以上でお得にご宿泊!【素泊り】
ご利用のお部屋
【 【禁煙】シングル★Wi-Fi完備】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート広島 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月24日 17:27:48

部屋がとてもきれいで建物も立派でしたね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2連泊以上でお得にご宿泊!【素泊り】
ご利用のお部屋
【 【禁煙】シングル★Wi-Fi完備】

総合5

わっかん0815さんの ホテルサンルート広島 のクチコミ

わっかん0815さん(126件) [30代/女性] 2017年03月18日 15:05:36

いつも快適に過ごさせて頂いております。ありがとうございます。
また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルサンルート広島 2017年03月20日 04:56:58

いつも弊ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

ホテルサンルート広島
高橋 真

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】14日前までの予約がお得!平和記念公園・国際会議場まですぐ!
ご利用のお部屋
【 【禁煙】シングル★Wi-Fi完備】

総合4

キッスィ。さんの ホテルサンルート広島 のクチコミ

キッスィ。さん(174件) [40代/男性] 2017年03月14日 17:15:41

チェックアウトが12時に延長できるとのことで、会員にもなりました。
今回は時間あったのでその12時まできっちり滞在させてもらいました。助かります。

ベッド脇にある携帯の充電ですが、普通のUSBの大きさでそれに合う携帯・スマホってないのでは、と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルサンルート広島 2017年03月15日 17:53:17

この度は、弊ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、サンルートクラブ会員にご入会頂きありがとうございました。全国のサンルートチェーンでご利用頂けますので、今後も宜しくお願い申し上げます。
ベッド脇のUSB充電ですが、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後の検討課題とさせていただきます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルサンルート広島
高橋 真

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF 平和記念公園すぐ側シンプルステイ
ご利用のお部屋
【 【禁煙】シングル★Wi-Fi完備】

総合5

わっかん0815さんの ホテルサンルート広島 のクチコミ

わっかん0815さん(126件) [30代/女性] 2017年02月24日 13:53:14

お部屋からの眺めは良く大変快適でした。
一つだけ。部屋のテレビのリモコンがきかないときがあり、接触不良かなと思いますので点検をお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルサンルート広島 2017年02月27日 06:44:16

いつも弊ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
リモコンの件につきましては、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
直ちに点検を行いました。
お客様が快適にお過ごし頂ける様、今後も接客・清掃・客室点検を強化して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート広島
高橋 真

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】14日前までの予約がお得!平和記念公園・国際会議場まですぐ!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインシングルユース◆Wi-Fi完備】

総合5

わっかん0815さんの ホテルサンルート広島 のクチコミ

わっかん0815さん(126件) [30代/女性] 2017年02月18日 15:20:56

いつも快適なお部屋で大変感謝しております。また来週もよろしくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルサンルート広島 2017年02月27日 06:39:42

いつも弊ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様がご宿泊される日をいつも楽しみにしております。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
いつもご投稿頂き、ありがとうございます。

ホテルサンルート広島
高橋 真

ご利用の宿泊プラン
平和記念公園まで徒歩2分・国際会議場まで徒歩5分★素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【 【禁煙】シングル★Wi-Fi完備】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート広島 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月02日 03:21:08

出張で利用し、一般なシングルルームに泊まりました。
普通のビジネスホテルといった感じで、コスパも良いと思います。
あえて悪い点をあげると
・お風呂が浅い。体が大きいとしっかりお湯につかることが出来ません。
・シャワーの水が細過ぎる。。近づけると痛いレベル。
・枕が柔らか過ぎる。100円ショップのクッションかと思いました。幸い2つあったので重ねて使用していました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルサンルート広島 2017年02月08日 03:22:38

この度は、幣ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けなかった点につきまして、お詫び申し上げます。
またお客様からの貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
今後の改善課題として取り組んで参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート広島
高橋 真

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2連泊以上でお得にご宿泊!【素泊り】
ご利用のお部屋
【 【禁煙】シングル★Wi-Fi完備】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート広島 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月30日 01:05:29

何度か利用させて頂いてます。部屋が広く気に入ってます。他のホテルに比べコンビニまでやや歩くのご難点ですかね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルサンルート広島 2017年01月31日 07:43:34

いつも弊ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
コンビニエンスストアまで徒歩3分とやや歩きますが、何卒ご容赦下さいませ。
お部屋に空きがある日は、優先的に広いお部屋をご用意させて頂いております。
また広島へお越しの際には、是非弊ホテルにお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート広島
高橋 真

ご利用の宿泊プラン
出張応援【ポイント10倍+QUOカード500円+有料放送付】プラン
ご利用のお部屋
【 【禁煙】シングル★Wi-Fi完備】

総合5

わっかん0815さんの ホテルサンルート広島 のクチコミ

わっかん0815さん(126件) [30代/女性] 2017年01月28日 14:09:39

いつもお世話になっております。
少し広めのお部屋にして頂き、冷蔵庫も広いので大変助かりました。
今回もとても快適でした、また利用させてください。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルサンルート広島 2017年01月31日 07:38:18

いつも弊ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
これからもホテルサンルートを宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート広島
高橋 真

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日前までの予約がお得!平和記念公園・国際会議場まですぐ!
ご利用のお部屋
【 【禁煙】シングル★Wi-Fi完備】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート広島 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月24日 07:37:00

お風呂に髪の毛がおちていたのと、トイレが古く少々不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテルサンルート広島 2017年01月28日 06:39:02

この度は、弊ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お風呂に髪の毛がおちていた件につきましては、大変不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。直ちに清掃責任者にこの事を伝え、清掃時の点検を強化する様、清掃スタッフへ周知徹底を図りました。
またトイレにつきましては旧式でございまして、お客様には大変ご不便をお掛けしております。
お客様が快適にお過ごし頂けます様、今後の検討課題とさせていただきます。
ご指摘いただき、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート広島
高橋 真


ご利用の宿泊プラン
【さき楽】14日前迄の予約がお得!平和記念公園・国際会議場まですぐ!【最上階 和洋バイキング朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル★Wi-Fi完備 】

総合5

わっかん0815さんの ホテルサンルート広島 のクチコミ

わっかん0815さん(126件) [30代/女性] 2017年01月20日 14:08:02

いつもお世話になっております。
今回も大変快適に過ごさせて頂きました。よくして頂き感謝申し上げます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルサンルート広島 2017年01月22日 18:56:45

いつも弊ホテルにご宿泊、またご投稿を頂き、大変感謝致しております。
お客様が弊ホテルご宿泊される事をスタッフ一同、心待ちにしております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート広島
高橋 真

ご利用の宿泊プラン
平和記念公園まで徒歩2分・国際会議場まで徒歩5分★素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【 【禁煙】シングル★Wi-Fi完備】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート広島 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月18日 15:27:58

平和記念公園に行くのでこのホテルに決めました。とても近くて助かりました。良かった点は、フロント、レストランの方が親切で印象良かったです。朝食後コーヒーを部屋に持っていけるのが有難い。部屋が思ったより広くベットのスプリングが良く最高に寝やすかった。部屋からの眺め良し。館内は静かでした。
良くなかった点はユニットバスのカーテンがカビくさかったのと、朝食の種類が少なく味も美味しいとはいえない。でも不味いわけではなく全体的にいえば良かったと思う。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテルサンルート広島 2017年01月22日 18:51:21

この度は、弊ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ユニットバスのカーテンの臭いにつきましては、大変不快な思いをさせてしまいました事、心より深くお詫び申し上げます。直ちに新しい物と交換致しました。今後、客室の点検をしっかりと行い、このような事が無いように致します。
また朝食の種類・味等につきまして、レストラン担当者にお伝えし、改善を図って参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート広島
高橋 真













ご利用の宿泊プラン
平和記念公園・国際会議場まで徒歩5分★【平和記念公園が望める最上階のレストラン和洋バイキング朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム★Wi-Fi完備 】

総合4

papa9904さんの ホテルサンルート広島 のクチコミ

papa9904さん(1件) [60代/男性] 2017年01月16日 17:48:13

1月14日宿泊、平和公園から近く散策を楽しみにしておりましたが、15日朝目覚め外の大雪に驚いた。13年ぶりの大雪とのことで良い体験ができたと思います。フロントの方も親切で朝のバイキングも最上階で景色も味も格別で満足出来ました。ただ、部屋のトイレの便座が冷たくて安心して座れなかったのが残念でした。お客さまの声を聞いて改善されている印象を受け機会があればまた泊りたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテルサンルート広島 2017年01月22日 18:44:33

この度は、弊ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
1月15日は記録的な大雪で大変でございましたね。
広島の散策はいかがでしたでしょうか?

客室の便座につきましては、残念な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。旧式のウォシュレットのため、便座の温度調節ができません。この件につきましては、今後の検討課題として取り組んで参ります。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート広島
高橋 真

ご利用の宿泊プラン
平和記念公園・国際会議場まで徒歩5分★【平和記念公園が望める最上階のレストラン和洋バイキング朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム★Wi-Fi完備 】

総合5

わっかん0815さんの ホテルサンルート広島 のクチコミ

わっかん0815さん(126件) [30代/女性] 2017年01月14日 14:56:14

いつも利用されて頂いております。
広いお部屋にグレードアップして頂いて疲れも取れ快適に過ごせました。
ありがとうございました。
また利用させて頂きますね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルサンルート広島 2017年01月22日 18:35:53

いつも弊ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋に空きがある日は、お部屋のグレードアップを致しております。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
いつもご投稿ありがとうございます。

ホテルサンルート広島
高橋 真

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日前までの予約がお得!平和記念公園・国際会議場まですぐ!
ご利用のお部屋
【 【禁煙】シングル★Wi-Fi完備】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート広島 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月12日 17:49:08

スタッフの対応はとても良かったです。
アメニティにシャワーキャップが無いのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルサンルート広島 2017年01月14日 08:18:16

この度はホテルサンルート広島をご利用頂きましてありがとう御座いました。
スタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴した事は私共にとりましてもこの上ない喜びでございます。
アメニティーのシャワーキャップですがフロントでご用意はしておりましたがご案内ができておらず
お渡しする事が出来なかった事は大変失礼いたしました。
今後、この様な事がない様にご案内の徹底を図りたいと思います。
これからもスタッフ一同、サービス向上を目指し努力して参りたいと思います。
お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
ホテルサンルート広島 宿泊 副支配人 升川 慎右

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】14日前までの予約がお得!平和記念公園・国際会議場まですぐ!
ご利用のお部屋
【 【禁煙】シングル★Wi-Fi完備】

総合4

もんでんでんさんの ホテルサンルート広島 のクチコミ

もんでんでんさん(4件) [50代/男性] 2017年01月10日 08:13:05

ユニットバス等、若干、設備の古さは否めませんが、部屋は広く清潔感もあり、費用対効果で言えば、大満足です。フロントの対応も迅速で心地よかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルサンルート広島 2017年01月14日 12:48:44

この度はホテルサンルート広島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルもオープンから22年目を迎えます。少しずつですがリニューアルを
おこないハード面の維持に努めてます。その他清潔感を保つように清掃担当者
との日々情報共有をおこない努力しております。
今後もお客様のお褒めのお言葉を頂ける様にハード・ソフト面共にレベルUP
に努めて参ります。
お客様の又のお越しをお待ちしております。
ホテルサンルート広島 副支配人 升川 慎右

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】14日前までの予約がお得!平和記念公園・国際会議場まですぐ!
ご利用のお部屋
【 【禁煙】シングル★Wi-Fi完備】

総合5

てつたん6940さんの ホテルサンルート広島 のクチコミ

てつたん6940さん(8件) [30代/男性] 2017年01月08日 17:06:19

平和記念公園に行く時に利用しました。
本通りにも近く、立地は良かった。
周りにも飲食店が多く、食事にも困らないです。
フロント対応も良く、風呂もきれいでした。
また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
ホテルサンルート広島 2017年01月14日 12:59:38

この度はホテルサンルート広島にお泊り頂き誠にありがとうございました。
当ホテルは平和公園にもっとも近ホテルであり、平和公園にお越しのお客様へは
最適なホテルでございます。
ここ最近は近隣に飲食店も増えお客様へご紹介が出来る様にホテル周辺の飲食店マップ
も自社で作成しご紹介しております。
館内のハード・ソフト面もお客様に喜んで頂ける様に日々努めております。
今後もお客様に喜んで頂けるホテル目指して参ります。
お客様の又のお越しをお待ちしております。
ホテルサンルート広島 宿泊 副支配人 升川 慎右

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】7日前までの予約がお得!平和記念公園・国際会議場まですぐ!
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル★Wi-Fi完備 】

1850件中 1~20件表示

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