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ベストイン 大垣 クチコミ・感想・情報

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ベストイン 大垣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:534件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.41
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.51
  • 食事3.87
宿泊年月
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406件中 1~20件表示

総合4

パックフロントさんの ベストイン 大垣 のクチコミ

パックフロントさん(1件) [40代/男性] 2017年03月15日 02:45:30

幾とせ耐えて投稿は控えたりき。しかれども事情ありてノンレム睡眠に浸りし時、ホテルの従業員でも宿泊客でもなき男性よりルーム電話にて叩き起こされるに及びては、あえて投稿せむと欲す。我叩き起こされるいわれ全くなかりき。宿泊者でもなき男性がホテルに入りルーム電話をかけつ。仕事上当ホテルに長期滞在の恩寵こうむりし期間も含め、二年以上の歳月をけみせり。その間嫌がおうでも頭に強く刻みたるは、当ホテル女性の部外者呼びし時は即客を警察につきだすとの表示ありたる事なり。我いずくんぞ張りだせし文面のごとき逸脱行為をいたさむ。然れどもこの度の一件男性ならばよしと取られかれなきし矛盾を孕みたるものと思ゆ。話転じたるが、我、朝食とらざるが故に、無料の価値感じたる事なかりき。また留意事項としては、オートロックにはあらざりし事なり。以上。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ベストイン 大垣 2017年03月25日 14:19:23

ご宿泊ご利用いただきありがとうございます。
取次ぎの電話に関しまして不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後は問い合わせ内容等確認し対応するよう指導、徹底するようにいたします。
ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】JR大垣駅北口から徒歩で3分◆無料朝食サービス
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆ツインスタンダード2◆ <禁煙>】

総合2

ブランドさんの ベストイン 大垣 のクチコミ

ブランドさん(35件) [50代/女性] 2017年03月14日 09:23:11

大浴場がなかった。
部屋は良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ベストイン 大垣 2017年03月14日 14:56:46

先日はベストイン大垣をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

大浴場に関しましては当館はございませんのでお部屋のユニットバスをお客様にはお使いいただいております。

お部屋についてお褒めのお言葉有難うございます。また次回もより快適に利用していただけますよう客室品質の向上に努めて参る所存でございます。

最後になりますがお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】JR大垣駅北口から徒歩で3分◆無料朝食サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルエコノミー1◆ <喫煙可>】

総合4

はせやん8650さんの ベストイン 大垣 のクチコミ

はせやん8650さん(38件) [50代/男性] 2017年03月04日 07:52:07

初めて大垣で泊まりお世話になりました。今度も予約させていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ベストイン 大垣 2017年03月05日 15:55:22

この度は当ホテルへご来館賜り、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、温かいご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

次回ご宿泊のご予約も頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後ともご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。
またお客様にお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。
この度のご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【いつでも同額♪】料金変動なし!安心の固定プライス◆◆無料朝食サービス
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆ツインスタンダード1◆ <喫煙可>】

総合5

投稿者さんの ベストイン 大垣 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月02日 02:52:58

近所のコンビニがなくなってしまったのは残念ですが、アクアウォークが便利だと気付きました。
ホテルの岐阜新聞が欠品している事が多い気がします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ベストイン 大垣 2017年03月03日 17:52:45

先日はベストイン大垣をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

1月に最寄りのコンビニが閉店してしまい、お客様にご不便をおかけしておりますが、すぐ近くに大型ショッピングセンターがをご利用していただき快適に過ごしていただけて幸いでございます。
当館でご用意している岐阜新聞は1日5部となっており、先着順にてお取り頂いている為欠品になる事もあり、申し訳ございません。

今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けて参りますので、末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
また来月お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】JR大垣駅北口から徒歩で3分◆無料朝食サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルエコノミー1◆ <喫煙可>】

総合4

投稿者さんの ベストイン 大垣 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月24日 13:28:34

大垣駅近く、向かいに大型SCがあるので、食事も買い物も便利。
部屋にのコンセントが1ヵ所しかないので、充電とPC両方を使うときは多口ソケットが必要。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ベストイン 大垣 2017年02月24日 15:03:58

この度はベストイン大垣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

当ホテルの立地につきまして、ご満足いただけたことを大変嬉しく存じます。

お部屋ではご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。フロントにて可能な限りソケットの貸し出しをしておりますので、お気軽にお声かけください。
また大垣にお越しの際には、ホテルベストイン大垣をご利用くださいませ。

スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】JR大垣駅北口から徒歩で3分◆無料朝食サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルエコノミー2◆ <喫煙可>】

総合5

はせやん8650さんの ベストイン 大垣 のクチコミ

はせやん8650さん(38件) [50代/男性] 2017年02月17日 19:44:04

初めての宿泊でしたが立地も良く何よりコストパフォーマンスにたけています。来月は家族で宿泊します。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ベストイン 大垣 2017年02月17日 20:34:38

この度はベストイン大垣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

「立地も良く何よりコストパフォーマンスもいい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当ホテルは、JR大垣駅北口より徒歩3分程度と近いため、ご出張にも観光にも拠点として便利にご利用いただけるかと存じます。

今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けて参りますので、末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。

また来月お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】JR大垣駅北口から徒歩で3分◆無料朝食サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルエコノミー1◆ <喫煙可>】

総合5

投稿者さんの ベストイン 大垣 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月16日 23:37:07

とても快適で大垣での宿泊の際はまた利用したいと思います。とにかく従業員の感じが良いのと、清掃レベルが素晴らしかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ベストイン 大垣 2017年02月17日 20:33:08

この度はベストイン大垣にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿もお寄せいただきましたこと厚く御礼申し上げます。

スタッフへの温かいお言葉を頂戴できましたことは、何より嬉しく、大きな励みに感じております。
お客様皆様に快適にお過ごしいただくことが、私どもの使命であり、喜びでございます。
今後もお客様目線に立つことを忘れず、丁寧で心のこもったサービス・接遇に努めて参る所存でございます。

次回大垣にお越しの機会があれば、ぜひ当ホテルをお選びくださいますようお願い申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】JR大垣駅北口から徒歩で3分◆無料朝食サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルエコノミー1◆ <喫煙可>】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ベストイン 大垣 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月03日 14:37:31

wi-fiも使え、朝ごはんもつき、立地もいいので素泊まりの際にはいつもお世話になっています。これからもよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ベストイン 大垣 2017年02月03日 18:40:10

この度は数ある宿泊施設の中からベストイン大垣をお選びいただき、誠にありがとうございます。

wifiは全室完備になり、無料朝食サービスもご満足いただけたようで大変うれしい限りでございます。

また大垣近辺へお越しの際には是非当館へお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】7日前までの予約割引◆ベストなコスパ!無料朝食サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルエコノミー1◆ <禁煙>】

総合3

2枚目さんさんの ベストイン 大垣 のクチコミ

2枚目さんさん(10件) [60代/男性] 2017年02月01日 21:07:53

期待していたよりは芳しくなかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ベストイン 大垣 2017年02月02日 11:34:59

先日はベストイン大垣をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ご宿泊いただいた際お客様のご期待にそえず申し訳ありませんでした。
お客様のお声を真摯に受け止め、今一度スタッフ一丸となって精進して参ります。

最後になりますがお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】JR大垣駅北口から徒歩で3分◆無料朝食サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルエコノミー2◆ <禁煙>】

総合3

Yuseiパパさんの ベストイン 大垣 のクチコミ

Yuseiパパさん(7件) [40代/男性] 2017年02月01日 17:06:11

櫛はブラシが用意してあれば最高ですね。また、直ぐ近くのコンビニが閉店していて残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ベストイン 大垣 2017年02月02日 11:17:20

先日はベストイン大垣をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

櫛につきまして貴重なご意見ありがとうございます。お客様にご満足頂けますよう品質向上に努めて参ります。
また、コンビニが閉店してしまい、お客様にご不便をおかけしております。当ホテルのすぐ近くに大型ショッピングセンターがありますので、そちらをご利用していただけると快適に過ごしていただけるかと思います。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆☆【Best Value】ベストバリュー ◆いつでもリーズナブルな滞在を■ 無料朝食サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルエコノミー1◆ <禁煙>】

総合4

投稿者さんの ベストイン 大垣 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月30日 21:50:57

コスパが非常に良いと思います。私は好きです。
・部屋がきれいに清掃されている。
・従業員の態度がわざとらしくなくさりげなくてよい。(押しつけがましくない)
・料金の割には、朝食がよい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ベストイン 大垣 2017年01月31日 15:52:03


この度はご利用いただきありがとうございます。

お褒めのお言葉ををいただきまして、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
これからも、お客様にご満足いただけるよう、努力して参りたいと思います。
またのご利用を、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
○☆【早期割引】7日前までの予約割引◆ベストなコスパ!無料朝食サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルエコノミー1◆ <喫煙可>】

総合4

投稿者さんの ベストイン 大垣 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月26日 11:17:47

禁煙室が満室で喫煙室にしましたが、
よく利用するためか?お部屋をグレードアップしていただきました。
煙草の臭いも全く無く大変居心地良い一時でした。
朝食は女性には丁度の量だと思います。
温かみのある手作りのおかず、毎回美味しく頂いています。
大垣での定宿です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ベストイン 大垣 2017年01月28日 17:51:31

ご宿泊いただきありがとうございます。
禁煙ご希望のお客様には、可能な限りご希望に添えるようにしております、チェックインの際にお申し付けいただければ状況にもよりますが対応させていただきます。
朝食についても1人でも多くのお客様に喜んでいただけるよう、お客様のご意見を参考にさせて頂いております。
またお越しいただける日を楽しみにお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆☆【Best Value】ベストバリュー ◆いつでもリーズナブルな滞在を■ 無料朝食サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルエコノミー1◆ <喫煙可>】

総合4

さとさと0616さんの ベストイン 大垣 のクチコミ

さとさと0616さん(8件) [40代/男性] 2017年01月23日 10:41:25

初めての利用でしたが、ストレスなく快適に過ごせました。朝食もついていて、さらに、ゆで卵は美味しかっです。また、機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ベストイン 大垣 2017年01月28日 17:42:18

ご利用いただきありがとうございました。

朝食については無料でご提供しております、ゆで卵について同様のご意見を沢山いただいております。
機会がありましたら是非またご利用ください、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆☆【Best Value】ベストバリュー ◆いつでもリーズナブルな滞在を■ 無料朝食サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合4

投稿者さんの ベストイン 大垣 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月20日 17:24:58

ビジネスでの利用です。
いつも利用させていただいていますが、予約サイトからだと、
署名のみでチェックインが可能なので、便利になりました。
駐車場が、1日利用で500円なのもありがたいです。
今までは、wifiを借りて部屋で使用するので、1回1回パスワードが違うため面倒でしたが、
館内wifiが完備されたので、その不満も解消されました。
近くのコンビニの閉店に立ち会ってしまい、今後多少不便を感じるかもしれません。
とはいえ、駅にもコンビニはありますし、商業施設も近いので、大きな問題ではないと思います。
改装で、チェーンが変わって復活するかもしれませんし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ベストイン 大垣 2017年01月23日 18:38:44

この度はご利用いただきありがとうございます。

チェックインは一度来館されたことのあるお客様に関しましてはご署名のみでお客様にお時間がかからないよう配慮させていただいでおります。
wifi設備も以前とは変わり全室導入し、前回よりも満足していただいて大変嬉しく思っております。

立地につきましてもお褒めいただきありがとうございます。目の前の大型ショッピングモールや徒歩3分程で駅やコンビニもあり、とても便利でお客様には喜んでいただいております。

この度はご投稿誠にありがとうございました。
これからもお客様に快適にご利用いただけますようスタッフ一同一層励んでまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■☆【ポイント10倍】ポイント10%でため得◆ベストなコスパ!無料朝食サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルエコノミー2◆ <喫煙可>】

総合5

江戸1号さんの ベストイン 大垣 のクチコミ

江戸1号さん(11件) [50代/男性] 2017年01月14日 15:14:15

ゆっくり休めました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ベストイン 大垣 2017年01月23日 16:11:48

この度はご利用いただきありがとうございます。

お客様にご満足いただけましたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。
次回ご利用の際もお客様にゆっくりお休みいただけますよう快適なホテルサービスに一層励んでまいります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿を誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
■☆【ポイント10倍】ポイント10%でため得◆ベストなコスパ!無料朝食サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルエコノミー1◆ <禁煙>】

総合4

匡伽さんの ベストイン 大垣 のクチコミ

匡伽さん(3件) [50代/女性] 2017年01月04日 14:47:43

出張で2泊お世話になりました。
立地は、駅からも近く前には大型ショッピングモールがあり、ヘルシーなお食事処が何店か入ってたので良かったです。
朝食も沢山あり良かったのですが、予め決まったオカズプレートに入ってる量が多かったので、残すのも申し訳なかったので、リクエストをきいて貰えたら良かったかなと思いました。
貸出用のアイロンが有ったのは助かりました。ただ、アイロン台が壊れてて、かなり使いにくかったので。備品チェックをもう少し丁寧にして貰えたら心地良く使用出来たのに、残念でした。
お部屋の窓から、満月がとっても綺麗に見えてとっても癒され嬉しかったです。
ゆっくりくつろげることができ、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ベストイン 大垣 2017年01月05日 14:27:51

この度はご利用いただきありがとうございます。
朝食の件についてご意見いただきありがとうございます、ご希望がありましたらお申し付けいただければ、可能な限り対応させていただきます。
アイロン台についてご不便をおかけして申し訳ありませんでした、早急に対応いたします。

機会がございましたら是非またご利用いただきますようお願いいたします。
ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
□☆【Best Stay】ベストステイ ◆正規料金■ 無料朝食サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合4

maiの楽天さんの ベストイン 大垣 のクチコミ

maiの楽天さん(11件) [40代/男性] 2016年12月28日 23:03:31

大垣マラソンを走るので、はじめて泊まりました。フロントの対応は明るく笑顔で、とても感じが良かったです。部屋は綺麗で、清潔感があり気持ち良かったです。朝食は、なんと無料サービスで美味しくいただきました。チェックアウト後も、荷物を預けることが出来て、ホテル全体的に満足しました。また、大垣を訪れる時は泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ベストイン 大垣 2017年01月05日 13:49:17

この度はご利用いただきありがとうございました。
従業員の対応、朝食について嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。
これからも、お客様に喜んでいただける対応ができるよう日々努力してまいります。

またのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●☆スタンダードプラン♪朝食無料☆
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合4

投稿者さんの ベストイン 大垣 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月17日 11:18:47

12月10日に宿泊しました。かなり前に予約したため、広めの部屋で安く宿泊でき、とてもよかったです。
また、この料金で朝食が付きとても満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ベストイン 大垣 2016年12月17日 14:25:04

この度はご利用ありがとうございました。
早めのご予約で割安となるプランがございます、今回そちらをご利用で通常よりもお安くなっております。朝食は無料にてご用意しております、新潟県産のコシヒカリは召し上がられたでしょうか?

機会がありましたら是非またご利用ください、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】7日前までの予約割引◆ベストなコスパ!無料朝食サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルエコノミー2◆ <禁煙>】

総合4

megayanchanさんの ベストイン 大垣 のクチコミ

megayanchanさん(4件) [50代/男性] 2016年12月16日 17:50:33

駅から近く、アクアウォークの大きな商業施設があり、隣がコンビニと便利だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ベストイン 大垣 2016年12月17日 14:19:53

ご宿泊いただきありがとうございます。
アクアウォーク内には薬局や衣料品、文具書籍などほぼ何でもそろい非常に便利です、スタッフも何かと助かっております。
コンビニよりも少し割安だと思いますのでそちらの面でも便利かと思います。

機会がありましたら是非またご利用いただきますようお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●☆【特定日割引】HAPPY!ベスト SALE!◆特定日限定セール!プライス◆無料朝食サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルエコノミー2◆ <禁煙>】

総合4

いのしし0611さんの ベストイン 大垣 のクチコミ

いのしし0611さん(1件) [60代/男性] 2016年12月15日 17:26:07

お世話になりました。また機会ありましたら宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ベストイン 大垣 2016年12月17日 14:16:03

ご宿泊いただきありがとうございました。

次回是非お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
○☆【早期割引】7日前までの予約割引◆ベストなコスパ!無料朝食サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルエコノミー1◆ <禁煙>】

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