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ベストイン 大垣 クチコミ・感想・情報

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ベストイン 大垣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:468件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.34
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.48
  • 食事3.85
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宿泊年月
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342件中 1~20件表示

総合4

nahoayukiさんの ベストイン 大垣 のクチコミ (感想・情報)

nahoayukiさん(67件) [40代/男性] 2016年09月29日 08:30:44

コンビニもスーパーもあり一人出張にはありがたいところです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
●☆【~7日前】1週間前迄の予約でお得に宿泊♪朝食無料☆
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルエコノミー1◆ <禁煙>】

総合4

投稿者さんの ベストイン 大垣 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年09月27日 16:47:33

立地もよくビジネスに便利。朝食もよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
●☆スタンダードプラン♪朝食無料☆
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルエコノミー1◆ <禁煙>】

総合4

頁くんさんの ベストイン 大垣 のクチコミ (感想・情報)

頁くんさん(4件) [40代/男性] 2016年09月24日 09:23:25

大垣駅前で飲み会があり宿泊。翌朝のチェックアウト後、目の前にあるモールで買い物できる便利な立地。建屋も新しく清潔感ありでした。寝坊して9時までの朝食食べられず残念賞!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【早期割引】7日前までの予約割引◆ベストなコスパ!無料朝食サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <喫煙可>】

総合5

投稿者さんの ベストイン 大垣 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年09月21日 23:11:35

フロントの方が素晴らしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
●☆【~7日前】1週間前迄の予約でお得に宿泊♪朝食無料☆
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルエコノミー1◆ <禁煙>】

総合3

投稿者さんの ベストイン 大垣 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年09月21日 17:33:10

大垣駅北口から、徒歩5分程です。
途中に、コンビニ2軒あります。
外観は新しく、周囲は静かな環境でした。
室内はフローリング調でしたが、ベッドの質感が合いませんでした。
今時VODではないのは珍しいと感じます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【早期割引】7日前までの予約割引◆ベストなコスパ!無料朝食サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルエコノミー1◆ <禁煙>】

総合3

投稿者さんの ベストイン 大垣 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年09月21日 12:55:02

チェックインの時に基本的なこと(鍵を刺さないと照明が付かない、朝食の時間や場所、歯ブラシが部屋にない等)の説明が一切無く、特に照明の付け方がわからず真っ暗闇の中四苦八苦したあげく、結局フロントに聞きに行く途中でエレベーター内に説明が書いてあることに気づきました…朝食時も私が行った時は従業員さん同士が大きな声でお喋りされていて、挨拶もされませんでした。全体的に接客の点では疑問を感じます。電話で問い合わせした際の男性スタッフさんは感じが良かったので人によると思いますが。ただ、立地とコスパは最高なので大垣に来たらまた泊まると思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【当日割引】当日予約割引◆ベストなコスパ!無料朝食サービス
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆ツインスタンダード1◆ <喫煙可>】

総合4

投稿者さんの ベストイン 大垣 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年09月16日 19:53:46

久しぶりに泊まりました。駅そばで、目の前はショッピングセンター、コンビニは並びに と便利な立地です。夕食は買うも食べるも困らないです。またお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
○☆【ポイント10倍】楽天ポイントアップ♪大垣駅北口から徒歩3分☆朝食無料☆ 
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルエコノミー1◆ <禁煙>】

総合4

投稿者さんの ベストイン 大垣 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年09月16日 03:02:08

いつも大垣に泊まるときは他のホテルを利用していたのですが、今回初めてこちらに泊まらせていただきました。目の前にコンビニや大型ショッピングセンターもあり、とても便利でよかったです。今回二泊しましたが、朝食がサービスでおかずプレートの中身も日替わりだったり、無料コーヒーのサービス(時間設定あり)もあったり、美味しくいただくことができ満足できました。あとツインルームにユニットバスとは別に洗面台が独立されていて、他の方も書かれていたようにトイレなど使用している時に洗面台で顔を洗ったりできるのでとても良かったです。また次回もこちらに泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【特定日割引】HAPPY!ベスト SALE!◆特定日限定セール!プライス◆無料朝食サービス
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆ツインスタンダード1◆ <喫煙可>】

総合5

投稿者さんの ベストイン 大垣 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年09月12日 19:51:39

とても心地よく宿泊させて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ベストイン 大垣 2016年09月15日 15:11:19

この度はベストイン大垣をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待にお応えできますよう、より質の高いサービスを提供して参ります。

大垣でご宿泊の機会がございましたら、是非当ホテルをご宿泊先としてご検討くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
●☆【当日限定】直前でもお得に宿泊♪朝食無料☆
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルエコノミー1◆ <禁煙>】

総合5

投稿者さんの ベストイン 大垣 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年09月12日 14:05:10

このホテルのツインルームは、よくできています。部屋の中に洗面台があるので、1人が入浴していても、顔を洗ったり歯を磨いたりできます。
宿泊は4度目くらいかと思いますが、朝食が以前よりもすごく良くなっていました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ベストイン 大垣 2016年09月15日 15:09:32

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿もお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのお部屋に関しまして、お褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。
また、無料朝食サービスではお客様の一日の活力となればとの思いで毎朝ご用意しておりますが、ご満足いただけた様子で従業員一同大変嬉しく存じます。

またお客様にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
●☆スタンダードプラン♪朝食無料☆
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆ツインスタンダード1◆ <喫煙可>】

総合4

投稿者さんの ベストイン 大垣 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年09月09日 18:50:05

駅ちかですし、少し散歩してみるのもいいところだと思います。
アピタが目の前にありますので便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ベストイン 大垣 2016年09月15日 16:39:52

この度はベストイン大垣にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルはお客様のおっしゃる通り大垣駅から近く、その他にも近隣にサークルKやショッピングセンターがあり観光・ビジネスともに利便性が高く、多くのお客様からご好評をいただいております。

今後もお客様の満足度向上に尽力して参ります。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●☆スタンダードプラン♪朝食無料☆
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルエコノミー1◆ <禁煙>】

総合5

ガチャくん5554さんの ベストイン 大垣 のクチコミ (感想・情報)

ガチャくん5554さん(5件) [60代/男性] 2016年09月08日 18:24:25

初めての利用です。フロントや朝食時のレストランの対応も感じよく、機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ベストイン 大垣 2016年09月15日 15:03:48

この度はベストイン大垣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

スタッフの接客についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
また、無料朝食は日替わりでご用意しております。次回ご宿泊いただく際にもぜひ当ホテルの無料朝食をお召し上がりくださいませ。

「機会があればまた利用したいです」とのお言葉をいただけ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後も同様にご満足いただけますよう、サービス面で精進して参ります。

また大垣にお越しの際は、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
●☆【事前カード決済限定】事前支払でお得に宿泊♪朝食無料☆
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合4

ヨッシー006881さんの ベストイン 大垣 のクチコミ (感想・情報)

ヨッシー006881さん(10件) [40代/女性] 2016年08月29日 15:19:36

部屋がすごくきれいで良かった。ユニットバスも思っていた以上に広くて使いやすかったです。また、駅からすごく近いので便利だったし、ホテル前には大きなショッピングモールもあって買い物も出来るし最高です。朝食も無料でついてるし、ウェルカムドリンクのコーヒーはいつでも飲めて本当に良かったです。また大垣に行くときは泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ベストイン 大垣 2016年08月30日 17:44:30

この度はベストイン大垣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また、お部屋に関しましても、「清潔」とのお言葉をいただき、清掃スタッフも、より一層業務に力が入ります。
当ホテルでは、清掃完了後に清掃スタッフが点検を行なうのはもちろん、フロントスタッフによる定期的な清掃状況の確認も行っております。

また、ウェルカムコーヒーサービスや無料朝食サービスについて、大変ご満足いただけた様子がうかがえ大変嬉しく存じます。
当ホテルのウェルカムコーヒーは、一杯ずつ豆を挽いて抽出しておりますので、香り豊かな風味をお楽しみいただけます。
なお夏季限定ではございますが、冷たい麦茶も只今の季節ご用意しております。
無料朝食サービスは日替わりのメニューもございますので、ぜひ次回ご利用の際にもご賞味くださいませ。

今後もより良いホテルを目指して、更なるサービス向上にスタッフ一同、努めて参ります。
ぜひまた大垣にお越しの際にも、当ホテルをご利用くださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
●☆スタンダードプラン♪朝食無料☆
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルエコノミー1◆ <禁煙>】

総合4

投稿者さんの ベストイン 大垣 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年08月27日 16:45:23

目の前が大型ショッピングセンターだったので夜はうるさいかなぁと不安でしたが、全く問題なし。床がフローリングなのも清潔感があってよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ベストイン 大垣 2016年08月31日 16:51:16

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
この度のご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●☆スタンダードプラン♪朝食無料☆
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルエコノミー1◆ <喫煙可>】

総合5

投稿者さんの ベストイン 大垣 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年08月23日 01:03:04

大きなショッピングモールが近くにあり、たいへん便利。朝食もついてこの価格。また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ベストイン 大垣 2016年08月24日 15:33:34

この度はベストイン大垣を再度ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の折、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

今後も気持よくご滞在いただけますよう、サービスの充実、向上に精進してまいります。

今後もベストイン大垣を何卒よろしくお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●☆【~7日前】1週間前迄の予約でお得に宿泊♪朝食無料☆
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルエコノミー1◆ <禁煙>】

総合4

投稿者さんの ベストイン 大垣 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年08月20日 10:48:08

掃除が行き届いていて清潔で良かった。朝食にヨーグルトを用意してあればさらに良いのにと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ベストイン 大垣 2016年08月24日 15:25:28

この度はベストイン大垣をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋につきまして、清潔とのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。
今後も皆様にご満足いただけますよう、清掃を徹底して参ります。

また、ご朝食に関しての大変貴重なご意見、ありがとうございます。
今回頂いたご意見を参考に、今後もお客様にご満足いただける様、スタッフ一同努力して参ります。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
○☆【ポイント10倍】楽天ポイントアップ♪大垣駅北口から徒歩3分☆朝食無料☆ 
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルエコノミー2◆ <禁煙>】

総合4

投稿者さんの ベストイン 大垣 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年08月19日 10:05:05

広い部屋のわりにはテレビが小さかった。
歯ブラシくらいは部屋に置いておいて欲しい
お風呂は洗い場があってトイレが独立なのが良い。
朝食は無料なのは良いがおかずが選べないので塩分が心配
3つに分かれたワンプレートに3種類おかずが載っているもの
ご飯とパンとサラダは食べ放題
無料で使えるパソコンあり(紙は有料)
車の出し入れ自由で停めやすい。






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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ベストイン 大垣 2016年08月24日 15:17:22

この度は、ベストイン大垣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想までお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。

駐車場について、当ホテルの敷地にございまして、料金の安さや出し入れのしやすさ等客様にもご好評いただいております。
浴室も快適にご利用いただけましたようで幸いでございます。

テレビのサイズやお部屋への歯ブラシの設置など、お客様の貴重なご意見として今後の検討課題の参考にさせていただきます。

お客様のまたのご来店をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
●☆スタンダードプラン♪朝食無料☆
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆ツインスタンダード2◆ <禁煙>】

総合4

kaxe2001さんの ベストイン 大垣 のクチコミ (感想・情報)

kaxe2001さん(2件) [40代/男性] 2016年08月18日 18:44:05

快適に過ごせました。ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ベストイン 大垣 2016年08月18日 22:55:05

この度はベストイン大垣をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊において、快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、安堵いたしました。
当ホテルをお気に召していただきまして、大変光栄に存じます。
今後も安心してご利用いただけるホテルとしてお客様のご期待にお応えできるよう、施設・品質管理の徹底と、サービスの更なる向上に努めて参ります。

引き続き当ホテルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●☆【事前カード決済限定】事前支払でお得に宿泊♪朝食無料☆
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <喫煙可>】

総合4

メタボの前期高齢者さんの ベストイン 大垣 のクチコミ (感想・情報)

メタボの前期高齢者さん(59件) [70代/男性] 2016年08月17日 22:14:45

樽見鉄道と養老鉄道の「乗り鉄旅」のためお世話になりました。
駅から北へ徒歩約5分。ホテルの前は道路を挟みショッピングモール=食事・買い物等便利。
無料朝食は、種類もまあまあで美味しかったです。 再利用も有りです。ありがとうでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ベストイン 大垣 2016年08月18日 22:51:43

この度はベストイン大垣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また当ホテルの立地や無料朝食サービスについて、ご満足いただけた様子がうかがえ大変嬉しく存じます。

当ホテルはベストイン大垣より徒歩3分以内に位置しており、駅へのアクセスはもちろん駅周辺の様々な施設へのアクセスも良く多くのお客様にご好評いただいております。
また無料朝食サービスについては、日替わりのメニューとなっておりますのでぜひ次回もご賞味くださいませ。

お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
●☆【~7日前】1週間前迄の予約でお得に宿泊♪朝食無料☆
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルエコノミー1◆ <喫煙可>】

総合3

投稿者さんの ベストイン 大垣 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年08月15日 11:23:00

清潔感はあるが、ワイヤレスが使えないのは、ビジネスホテルとしては致命傷。

従業員に確認したところ、ワイファイはお持ちでないのですか?と逆質問される始末。ホテルの質が問われます。

泊まるだけなら、可かなと思いますが、仕事は出来ないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ベストイン 大垣 2016年08月18日 22:49:51

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず設備面でご不便をおかけし、誠に心苦しく存じます。
お部屋で無線LANを使用できるように貸出用のWi-Fiルーターをご用意しておりますがスタッフの対応により提供することができず、再度ご不快な思いをお掛けすることとなり、誠に申し訳ございません。
従業員一同猛省し、お客様のお気持ちに寄り添った対応ができるよう、接客サービスを見つめ直して参ります。

お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。
またお客様にお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
●☆【事前カード決済限定】事前支払でお得に宿泊♪朝食無料☆
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

342件中 1~20件表示

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